6 скрытых и явных признаков, что вашу страничку вконтакте взломали

Как связаться с техподдержкой ВК

Связаться с поддержкой можно с любого аккаунта ВК. Если вашу страницу взломали вы не можете восстановить доступ стандартными способами вы можете отправить запрос на восстановление через поддержку. Находясь на странице друга или родственника, если вам предоставят данные для восстановления своей страницы:

1. Нажмите на аватар в правом верхнем углу и выберите пункт «Помощь».
2. Здесь есть готовые скрипты для решения различных проблем. Все они рассортированы по категориям. Например, если вы попали в ситуацию, когда вашу страницу взломали, пройдите в соответствующий раздел помощи и ознакомьтесь с рекомендациями.
3. Здесь выложен развернутый ответ на волнующий вопрос. Но если советы на помогают задайте свой вопрос, нажав на кнопку «Уточнить информацию о взломе».
4. Ответьте на несколько вопросов, чтобы задать вопрос об аккаунте.
5. Опишите вашу проблему в первом поле в двух словах и во втором более подробно.
6. Укажите ссылку на ваш аккаунт и при необходимости добавьте фото или другие файлы, которые помогут быстрее восстановить доступ.
7. Поддержка как правило отвечает в течение суток.
8. Ответ придет в личных сообщениях от «Агента поддержки» в тот профиль с которого вы писали запрос.

Этот способ подойдёт, если требуется заблокировать взломанную страницу в ВК. Например, вы не хотите, или не можете ее восстановить, но и отдавать не мошенникам не хочется. Опишите ситуацию и вам обязательно помогут.

Как определить, что тебя взломали ВК?

Наверное, не все знают, как понять, что страница в Контакте взломана, поэтому ниже мы приведём основные признаки взлома аккаунта; если у вас присутствует хотя бы один из них, это значит, что вас, скорее всего, взломали мошенники.

Итак, что же делать если взломали твою страницу в ВК (ВКонтакте), какие нужно предпринять действия, чтобы как можно скорее восстановить полный контроль над своим аккаунтом и надёжно защитить его от возможных взломов и других уловок мошенников?

Если ваш пароль был не «1234» и вы считаете, что его нельзя было подобрать за пять минут, то, вполне возможно, на вашем компьютере находится вирус-шпион, который случайно попал на устройство с какого-нибудь ненадёжного сайта и теперь следит за вашими действиями и отправляет своим разработчикам все ваши данные.

Что делать: отключите компьютер от интернета (чтобы вирус не имел больше возможности пересылать данные) и запустите полную проверку устройства антивирусом. После того, как проверка будет завершена, а система либо не найдёт угроз, либо обнаружит вирус и уничтожит его, можно приступать к следующему шагу.

Мы не описываем пошагово процесс восстановления своего профиля — на нашем сайте есть специальная статья на эту тему.

Если вы смогли вернуть себе контроль над аккаунтом, то не расслабляйтесь — постарайтесь сделать так, чтобы подобная ситуация больше не повторилась. Вот несколько советов, которые вам подскажут, как это сделать.

• Не используйте в качестве пароля слишком простые комбинации. Также, очень плохой вариант для пароля — дата вашего рождения, ведь эта информация известна многим.
• Всегда используйте хороший антивирус и почаще проводите с его помощью проверку вашего компьютера.
• Привяжите к профилю ВК электронный почтовый ящик — так, в случае взлома, вам будет проще восстановить профиль.

Некоторые пользователи, которых взломали в Контакте, сразу ищут способы как отказаться от регистрации и удалить аккаунт навсегда считая, что теперь профиль могут взломать в любой момент и не желая подвергать опасности свои данные.

Если вы тоже так считаете, то имейте ввиду, что вначале нужно всё-таки восстановить доступ к аккаунту, а только потом его удалять, иначе все ваши данные и фото останутся у мошенников, чем они и воспользуются в корыстных целях — будут от вашего имени выпрашивать деньги у ваших друзей и знакомых и заниматься подобной деятельностью.

Методы взлома страниц ВКонтакте

Существует несколько методов взлома страниц в контакте, каждый из которых подробно рассмотрен ниже.

1. Фишинг

Самым распространенным методом взлома страниц в контакте является фишинг. Фишинг — это обман доверчивых пользователей социальной сети с помощью маскировки вредоносных сайтов под сайт ВКонтакте. Для маскировки используется такое же оформление и схожесть названия сайта, и даже имитация внутренней структуры. Все, что нужно фишинговому сайту от вас — это чтобы вы ввели свой логин и пароль.

Как можно попасть на фишинговый сайт:

• получив сообщение от друга в контакте (чья страничка уже взломана) о предложении «заценить фотку» или «прочитать что тут пишут о тебе»;
• получив e-mail якобы от Контакта с просьбой подтвердить свои данные или поменять пароль;
• получив сообщение в ICQ/Skype со ссылкой на анкету и просьбой дружить.

Если вы вовремя обнаружили, что зашли на фишинговый сайт и не ввели свой логин и пароль, то хорошо. Если же вы не обнаружили этого, то вскоре это поймете, когда ВКонтакте откажется принимать ваш пароль.

2. Вирусы-трояны

Этот тип вирусов пробирается на ваш компьютер из сомнительных сайтов, программ и архивов. После того, как вирус активируется, он ворует ваши пароли и отсылает их злоумышленнику.
Обычно такие вирусы содержатся в программах, позволяющих получить голоса или подарки «бесплатно».

3. Брут

Брут — это способ взлома контакта с помощью подбора логина и пароля к вашей странице. Обычно он малоэффективен, так как сейчас используется каптча, которую еще не взломали.

4. Скрипты и программы

Также мошенники часто прибегают к использованию различных программ и скриптов для взлома странички ВКонтакте. Такие программы перебирают пароли к странице и через какое-то время выдают результат в виде правильного пароля.
Скачать программу для взлома контакта можно в Интернете. Но необходимо быть внимательным — очень часто потенциальные взломщики сами становятся жертвами взлома, устанавливая на компьютер программы с вирусами.
Например, в обзоре скриптов для вконтакта мы упоминали один, который позволяет просматривать закрытые от общего доступа фотографии. Вы можете скачать программы, осуществляющие взлом ВКонтакте, но будьте бдительны — они могут увести и ваши данные. Так что рекомендуем установить хороший антивирус и регулярно его обновлять.

Раз мы уже знаем, как взламывать чужие контакты, давайте поговорим о том, как защитить свой аккаунт в контакте от взлома.

1. Никогда, нельзя использовать простые пароли. Лучше всего комбинировать набор цифр и букв. Пароль не должен быть короче 6 символов.
2. Привяжите учётную запись к мобильному телефону
3. Никогда не повторяйте пароль на других сайтах. Не можете запомнить, лучше запишите, потому, что если у вас украдут код доступа на одном сайте, то без труда воры попадут и на остальные сайты.
4. Не хватайтесь за голову, если увидите, что ваш аккаунт, всё-таки взломали. Немедленно заходите в почту и если там тоже пароль украден, попытайтесь восстановить его, ответив на секретный вопрос.
5. Сразу после этого, заходите на страницу восстановления пароля https://vk.com/restore Здесь вводите свой электронный адрес, и восстанавливаете пароль.

О способах защиты от взлома и о том, как обезопасить свою страничку в контакте, вы можете узнать в нашей статье.

4 проверяем историю активности

Можно не думать – не гадать относительно присутствия посторонних лиц на странице ВК, ибо наличие в закладке «Безопасность» неизвестных данных является самым очевидным признаком взлома. Для этого на своей странице ВК кликаем по маленькому уголку (1 на рис. 3), и в появившемся меню открываем «Настройки» (2 на рис. 3):

Рис. 3. Зайдя на свою страницу ВК, открываем «Настройки»

В настройках открываем «Безопасность» (1 на рис. 4):

Рис. 4. Открываем на странице ВК историю активности, в которой можно увидеть вход (входы) посторонних лиц

Далее кликаем «Показать историю активности» (2 на рис. 4). Откроется окно «История активности»:

Рис. 5. Проверяем, когда (дата, время) и откуда (город, страна) заходили на страницу ВК

Что нужно сделать как можно быстрее?

Обычно страницу ВКонтакте взламывают не для того, чтобы добраться до личной информации, а просто для массовой рассылки нежелательной рекламы (спама), как будто ты сам это рассылаешь, или чтобы от твоего имени просить у твоих друзей дать денег в долг (например, перевести на карту). Поэтому, если твою страницу взломали и у тебя нет к ней доступа, следует сразу же:

1. Любым способом предупредить друзей и знакомых, что страница взломана.
2. Восстановить к ней доступ (сразу думай, где у тебя номер телефона, привязанный к странице — если его нет, то два варианта).

Не регистрируй новую страницу на тот же номер! Ты не сможешь восстановить доступ к старой, которую взломали (или это будет сложно).

Зачем взламывают аккаунты в ВК?

Причины, по которым происходят взломы страниц:

• Шантаж. Схема хакера в этом случае следующая. Получая доступ к аккаунту, он старается не проявлять себя в первое время. Он не станет менять пароль, и даже будет пытаться заходить на страницу только тогда, когда это делает ее владелец, чтобы он не заподозрил ничего, заметив online-статус во время своего отсутствия в соцсети. Наблюдение за жертвой хакер может вести довольно долго. В его распоряжении будет информация самого разного характера, начиная от любовной переписки втайне от второй половинки и заканчивая данными о деловых сделках. В один прекрасный день пользователь получает электронное письмо. В нем хакер излагает информацию, которая стала ему доступна, а затем называет сумму за свое молчание;
• Рассылка спама. Если у пользователя много друзей и подписчиков, то это подходящая цель для хакера. Хотя бы 10% от числа знакомых пользователя перейдут по нужным ссылкам в спам-сообщении;
• Выманивание денег. Тут все зависит от фантазии злоумышленника. Большинство являются хитрыми психологами, подробно изучая особенности личности жертвы по личным сообщениям. Затем хакер пишет определенным людям из списка контактов, чтобы они перечислили деньги на карту. Причина может быть разной: случилась беда в семье, поехал отдыхать и украли деньги с документами и т. п.;
• Банальное любопытство. Далеко не все взломы совершаются опытными хакерами. Порой это простые люди, которым случайно удается подобрать пароль к чужому аккаунту. Одни решают из любопытства почитать переписку, другие пишут гадости друзьям из контактов жертвы.

Что делать если взломали Вконтакте

Перейдя на страничку, вы увидите пару дельных советов, которые помогцт цзнать, что делать в неприятной ситуации, если злоумышленники или недоброжелатели взломали Вконтакте. Не удивляйтесь, но Вконтакте есть специальная страница для восстановления. Находится она по адресу: «vk.com/restore» (отмечено на нижнем слайде), поэтому первым делом посетите именно эту страничку. Эта ссылка будет полезна как при взломе страницы, так и при её заморозке администрацией площадки. Стоит отметить, что заморозка страницы, причины и методы решения проблемы несколько отличаются от взлома, поэтому и действия будут другими. Что же касается заморозки, то восстановить работоспособность можно в самые короткие сроки. Нужно всего лишь следовать инструкции, подробно изложенной здесь. У всех порядочных и профессиональных ресурсов действует одно и то же правило – качество услуг и скорость их выполнения всегда на высоте.

К таким ресурсам относится студия SocPRka, которая предоставляет полезные услуги по пиару страниц в соц. сетях. Например, захотели вы популяризировать свою мысль или важную новость, перейдите в раздел: «socprka.ru/nakrutka-rasskazat-druzjam-vkontakte.php», и радуйтесь быстрому результату. Вернемся к устранению последствий взлома. Сами разработчики твердят, что при возникновении любых неясностей или трудностей, лучший вариант – не предпринимать поспешных решений, а написать в службу поддержки, указав при этом адрес проблемной странички. О том, как написать в поддержку о своей проблеме мы неоднократно говорили во многих публикациях, например, в на нашем сайте socprka.ru.

Удаление контакта

Удаление взломанного аккаунта происходит только после его предварительного восстановления. Возвращение контроля над страницей ВК является обязательной процедурой, даже если в дальнейшем Вы ее собираетесь удалить. Только так можно защитить своих друзей от действий мошенников, которые под Вашим ником могут рассылать спам друзьям, выманивать деньги и совершать другие преступные действия. Чтобы этого избежать, необходимо знать, как удалить взломанную страницу в контакте.

Чтобы удалить страницу ВК, которую взломали, следует:

1. В первую очередь, восстановить к ней доступ через функцию восстановления пароля или с помощью службы технической поддержки.
2. Удалить профиль, воспользовавшись меню «Настройки» → «Общее» → «Удалить свою страницу».
3. В течение шести месяцев за пользователем сохраняется возможность восстановления профиля, после чего он уже будет удален навсегда.

Зачем взламывают аккаунты в ВК?

Причины, по которым происходят взломы страниц:

• Шантаж. Схема хакера в этом случае следующая. Получая доступ к аккаунту, он старается не проявлять себя в первое время. Он не станет менять пароль, и даже будет пытаться заходить на страницу только тогда, когда это делает ее владелец, чтобы он не заподозрил ничего, заметив online-статус во время своего отсутствия в соцсети. Наблюдение за жертвой хакер может вести довольно долго. В его распоряжении будет информация самого разного характера, начиная от любовной переписки втайне от второй половинки и заканчивая данными о деловых сделках. В один прекрасный день пользователь получает электронное письмо. В нем хакер излагает информацию, которая стала ему доступна, а затем называет сумму за свое молчание;
• Рассылка спама. Если у пользователя много друзей и подписчиков, то это подходящая цель для хакера. Хотя бы 10% от числа знакомых пользователя перейдут по нужным ссылкам в спам-сообщении;
• Выманивание денег. Тут все зависит от фантазии злоумышленника. Большинство являются хитрыми психологами, подробно изучая особенности личности жертвы по личным сообщениям. Затем хакер пишет определенным людям из списка контактов, чтобы они перечислили деньги на карту. Причина может быть разной: случилась беда в семье, поехал отдыхать и украли деньги с документами и т. п.;
• Банальное любопытство. Далеко не все взломы совершаются опытными хакерами. Порой это простые люди, которым случайно удается подобрать пароль к чужому аккаунту. Одни решают из любопытства почитать переписку, другие пишут гадости друзьям из контактов жертвы.

Шаг 3 — позаботиться о дальнейшей безопасности аккаунта вк

Если вы смогли вернуть себе контроль над аккаунтом, то не расслабляйтесь — постарайтесь сделать так, чтобы подобная ситуация больше не повторилась. Вот несколько советов, которые вам подскажут, как это сделать.

• Не используйте в качестве пароля слишком простые комбинации. Также, очень плохой вариант для пароля — дата вашего рождения, ведь эта информация известна многим.
• Всегда используйте хороший антивирус и почаще проводите с его помощью проверку вашего компьютера.
• Привяжите к профилю ВК электронный почтовый ящик — так, в случае взлома, вам будет проще восстановить профиль.

Некоторые пользователи, которых взломали в Контакте, сразу ищут способы как отказаться от регистрации и удалить аккаунт навсегда считая, что теперь профиль могут взломать в любой момент и не желая подвергать опасности свои данные.

Если вы тоже так считаете, то имейте ввиду, что вначале нужно всё-таки восстановить доступ к аккаунту, а только потом его удалять, иначе все ваши данные и фото останутся у мошенников, чем они и воспользуются в корыстных целях — будут от вашего имени выпрашивать деньги у ваших друзей и знакомых и заниматься подобной деятельностью.

Важно обратиться в органы правопорядка. Почему?

Человек, который тебя шантажирует или угрожает тебе, использует ВК только как средство связи. Администрация ВК не будет разбираться в ваших взаимоотношениях. Когда ты стал жертвой обмана, по факту угроз, вымогательства надо обращаться в полицию. Если бы тебе угрожали по телефону, в письме, разве ты стал бы обращаться в телефонную компанию или на почту?

Предположим, ты пожалуешься на страницу злоумышленника. Максимум, что может сделать администрация ВК — заблокировать ее. Тогда этот человек найдет другой способ связаться с тобой или твоими друзьями. Например, возьмет другую сим-карту и зарегистрирует новую страницу, с которой будет снова тебе писать и угрожать. Вспомни, как ты сам регистрировался ВКонтакте — разве это было сложно? Скорее всего, у человека уже сейчас есть несколько страниц, созданных на разные номера. А еще есть Скайп, Одноклассники, Фейсбук и другие способы связи. Он найдет твоих друзей и близких везде.

И даже если компрометирующие материалы (фото, видео) удалят из ВК, это не поможет — ведь шантажист это предусмотрел и уже сохранил их у себя на компьютере. А значит, он загрузит их снова.

Стоит ли удалять компрометирующие материалы из отправленных сообщений ВКонтакте? В течение 24 часов отправленные сообщения можно удалить, но злоумышленник это наверняка знает и уже где-то сохранил все, что ты ему отправлял. Если это просто переписка, то он мог переслать ее самому себе (или другому своему аккаунту), и ты ее уже не удалишь, а вот он сможет ее рассылать другим людям. Кроме того, сообщения могут понадобиться в качестве доказательств при обращении в правоохранительные органы.

Если ты обратишься в правоохранительные органы, то, когда понадобится, они сами сделают официальный запрос в администрацию ВК, чтобы получить необходимую информацию о шантажисте. Самому тебе такую информацию не получить, как ни проси, потому что ВК никогда не выдает информацию о своих пользователях другим пользователям, но сотрудничает с государственными органами, чтобы помочь бороться с преступностью. А самоуправство запрещено законом. Если ты попытаешься найти вымогателя с целью встречи, то преступником можешь стать ты, а не он.

Только компетентные органы могут поймать вымогателя и изъять у него материалы, которыми он тебя шантажирует. И только они могут его наказать по закону. Обращайся в полицию немедленно (а еще лучше сначала сходить к адвокату на консультацию).

Ты думал, что человек, чьи фото выложены на странице — это и есть тот, с кем ты переписывался? Нельзя быть таким доверчивым. Обычно это вовсе не та привлекательная девушка (да и не девушка, скорее всего). Разве злоумышленнику трудно создать страницу с чужими фотографиями, взятыми из интернета?

Например, фото вот этой девушки попали в интернет как минимум в 2008 году, но до сих пор активно используются мошенниками для создания фейковых страниц:

У нас есть инструкция, которая поможет найти фото человека в интернете и проверить, фейковая страница или нет — Как найти человека по фотографии.

Иногда бывает, что шантажист — твой бывший близкий человек (ревнивый парень, девушка, бывший муж или жена). Завладев твоей личной информацией или перепиской, он хочет распространить ее.

В этом случае предупреди человека, что суд на 100% встанет на твою сторону. У человека появится судимость по статье 137 УК РФ «Нарушение неприкосновенности частной жизни». Его могут приговорить не только к выплате компенсации за моральный ущерб, но и к обязательным работам или к лишению свободы на срок до двух лет. Если решишь пойти по этому пути, обратись для начала к адвокату.

Что делать, если аккаунт взломали и поменяли данные для восстановления?

h2<dp>3,0,0,0,0—>

Есть мошенники, которые очень основательно подходят к угону акков. Инстаграм им нужен надолго, поэтому они меняют все доступные данные для возвращения. Если вы были непредусмотрительны и, мало того, что двухфакторную аутентификацию не включили, так ещё и Фейсбук не привязали, высока вероятность, что у вас и вовсе не осталось зацепок для того, чтобы вернуться. Что делать тогда? Разумеется, писать в техподдержку. Они проверят и, если действительно вас хакнули, всё вернут на место. Не стоит ждать быстрого ответа.

p, blockquote<dp>5,0,0,0,0—>

p, blockquote<dp>6,0,0,0,0—> </dp></dp></dp>

Первый шаг: пожаловаться на взлом аккаунта

Любой сайт или игровой сервис заботится о своих клиентах – им не выгодно, чтобы вы покидали их. Поэтому администрация ресурсов всячески старается помогать пользователям, особенно в случае взлома. Прежде чем самостоятельно пытаться восстановить аккаунт после взлома, следует обратиться за помощью в техническую поддержку ресурса. Найти ее очень просто, опустившись на официальной странице вниз, где будет требуемый пункт. Как правило, требуется ввести адрес электронной почты, посредством которого с вами будут связываться специалисты.

Укажите причину обращения в службу. Затем максимально подробно опишите проблему, чтобы администрация быстрее смогла ее решить. Если догадываетесь, что могло послужить причиной взлома, обязательно укажите. Крупные ресурсы быстро обработают ваше обращение, прислав развернутый ответ. Для восстановления доступа может потребоваться дополнительная информация об учетной записи (ник, привязанный номер телефона и т.д.), которую вы предоставляете.

Кто-то прочитал все сообщения

h2<dp>4,0,0,0,0—>

Рис. 2. Все сообщения открыты и прочитаны, кто это мог сделать?

Если на страничке ВК обнаружены открытые личные сообщения, которые владелец страницы не открывал, то вполне закономерный вопрос: кто их открывал? Вероятно, это сделал посторонний человек без вашего ведома.

p, blockquote<dp>25,0,0,0,0—>

Проверить это просто – откройте вкладку «Сообщения» (1 на рис. 2). Если в «Непрочитанных» сообщениях пусто (2 на рис. 2), а во вкладке «Все сообщения» есть те, которые Вы не открывали и не читали, то вполне вероятно, что это сделало какое-то лицо, заинтересованное в прочтении такой информации.

p, blockquote<dp>26,0,0,0,0—> </dp></dp></dp>

Что делать, если взломали страницу в ВКонтакте

При подозрении на взлом страницы в ВК рекомендуется выполнить вход на неё с другого устройства и вести дальнейшие действия по исправлению ситуации через него. Дело в том, что на компьютере может быть вирус или какая-нибудь программа шпион, которая собирает новые данные и отправляет их третьему лицу, что может свести на нет все старания. Если же вы уверены, что взломщик не мог получить данные вашей страницы через ваш компьютер, то можете работать через текущее устройство.

Вариант 1: Закрытие активных сеансов и смена пароля

Самый просто и «безболезненный» вариант действия. Для начала нужно закрыть все активные сеансы:

Таким образом вы завершите все сеансы, кроме текущего. Теперь сменить пароль от аккаунта:

Вариант 2: Нет доступа к странице

При взломе злоумышленник мог сменить пароль от вашей страницы и завершить все сеансы. В таком случае выполнить авторизацию в аккаунте у вас не получится. Есть способ сменить пароль без входа на свою страницу, но действовать придётся быстро.

1. На странице входа в свой аккаунт в Вконтакте воспользуйтесь ссылкой «Забыли пароль или не можете войти?».
2. Введите номер телефона, который привязан к вашей странице и нажмите «Продолжить».
3. На него должно прийти СМС с кодом для смены пароля. Введите его в специальное поле и нажмите «Восстановить доступ».
4. Откроется страница, где вам нужно будет задать новый пароль.

После восстановления доступа рекомендуется отключить все активные сессии за исключением текущей. Как это сделать была описано в инструкции выше.

Вариант 3: Разморозка страницы

Если в ходе действий злоумышленника ваша страница в Вконтакте была заморожена, то вы сможете без проблем восстановить к ней доступ. Перед тем, как давать данные для восстановления доступа вам нужно убедиться, что вы работаете именно с Вконтакте, а не каким-то сайтом клоном

Обратите внимание на адресную строку. В ней должен быть адрес https://vk.com/ и никакой другой

После последнего слеша («/») могут быть сторонние символы и слова. Это нормально.

На странице разморозки страницы нужно будет только ввести номер мобильного телефона и подтвердить его с помощью SMS-кода. После ввода кода вы восстановите доступ к своей странице. Восстановив доступ рекомендуется проделать все те действия, которые были описаны в первом варианте.

Восстановление замороженной странице в ВКонтакте может быть невозможно в том случае, если за вами было замечено неоднократное жёсткое нарушение правил сайта: рассылка спама, экстримистких материалов, многократные жалобы других пользователей. В таком случае станица блокируется навсегда.

При успешно восстановлении странице Вконтакте рекомендуется провести проверку компьютера антивирусными программами на наличие вредоносного ПО или каких-либо шпионских программ. Впредь будьте осторожны и соблюдайте рекомендации ВКонтакте, касательно безопасности аккаунта.

Что нужно сделать как можно быстрее?

Обычно страницу ВКонтакте взламывают не для того, чтобы добраться до личной информации, а просто для массовой рассылки нежелательной рекламы (спама), как будто ты сам это рассылаешь, или чтобы от твоего имени просить у твоих друзей дать денег в долг (например, перевести на карту). Поэтому, если твою страницу взломали и у тебя нет к ней доступа, следует сразу же:

1. Любым способом предупредить друзей и знакомых, что страница взломана.
2. Восстановить к ней доступ (сразу думай, где у тебя номер телефона, привязанный к странице — если его нет, то два варианта).

Не регистрируй новую страницу на тот же номер! Ты не сможешь восстановить доступ к старой, которую взломали (или это будет сложно).

Подозрительная активность

При возникновении любой крайне подозрительной активности, например, при неожиданно большом количестве рассылок личных сообщений с вашей страницы, администрация ВКонтакте, обычно, в автоматическом режиме блокирует профиль. Вследствие таких действий ваш аккаунт временно замораживается до того момента, как вы подтвердите свое право на владение страницей.

Чаще всего заморозка происходит из-за действий непосредственно хозяина профиля, нежели от воздействия нарушителей.

Когда ваш персональный профиль вновь окажется под вашим личным контролем, сразу же необходимо проверить последние активные сеансы. Сделать это можно благодаря настройкам этой социальной сети.

Также, при условии того, что на вашей странице прослеживается подозрительная активность, необходимо изменить пароль от страницы. Делать это следует преимущественно до прекращения активных сеансов, чтобы у злоумышленников не было шансов воспользоваться вашим прежним паролем.

В целом изменить пароль достаточно легко.

1. Перейдите в раздел «Настройки» через главное меню в верхней правой части экрана.

На открывшейся странице найдите блок «Пароль» и кликните по нему.

Заполните все три появившиеся формы в соответствии с представленными слева требованиями и нажмите кнопку «Изменить пароль».

Если требуется, то подтвердите свои действия путем отправки кода на привязанный номер телефона.

По окончании всех действий, вы увидите сообщение о том, когда именно пароль поменялся.

Подробнее: Как поменять пароль

Взломали страницу Вконтакте, что делать?

Итак, начинаем с самой глобальной проблемы, чаще всего страницы взламывают и меняют пароли для доступа, более изощренные взломщики могут умудриться заменить и номер телефона и адрес электронной почты, что дает им полный контроль над вашим профилем. Но решение проблемы в принципе одинаковое, следуем инструкции на картинках ниже.

Для начала заходим на главную страницу сайта и нажимаем ссылку «Забыли пароль?»

Скорее всего появится меню капчи, где вам нужно доказать системе, что вы не робот, введите в пустое поле те буквы и цифры, что будут изображены на вашей картинке:

После этого могут появляться разные окна с требованиями ввести информацию в целях той или иной информации, просто следуйте инструкции на экране и восстановите доступ к своей странице.

Если так получилось, что номер, который был привязан к странице уже выброшен и до совсем печальной ситуации у вас больше нет контроля над электронной почтой, которая указана в профиле. То вам следует подать заявку в службу тех.поддержки.

Чтобы написать в службу тех.поддержки в этом же меню восстановления внизу страницы есть ссылка на обращение:

Перед вами откроется анкета обращения, которую необходимо внимательно заполнить. Отнеситесь к этому максимально серьезно, именно от правильно заполненной информации будет зависеть откроют вам доступ к странице или нет.

После необходимо ждать ответа на номер мобильного телефона, который вы указали в качестве доступного.

Что делать, если взломали ВКонтакте?

Схема действия при взломе страницы:

1. Завершите прошлые сеансы через «Настройки» — «Безопасность»;
2. Смените пароль. Если до этого он был слишком простым, то вероятно взлом совершили методом подбора самых популярных комбинаций символов. Придумайте надежный пароль из сочетаний букв и цифр;
3. Иногда хакеры привязывают к аккаунту другой номер телефона или почтовый ящик. Если так случилось, то их тоже надо изменить.

Иногда так восстановить доступ нельзя. Например, у пользователя уже другой номер телефона или он потерял пароль к почте. Остается только обратиться в службу поддержки и объяснить ситуацию (об этом ниже).

• https://faqkontakt.ru/chto-delat-esli-vzlomali/
• https://xakepam.net/vzlomali-vk/
• https://vhod.ru/vkontakte/chto-delat/esli-vzlomali/
• https://wikiphile.ru/esli-vzlomali-vk/
• https://djdiplomat.ru/vkontakte/sovety-i-sekrety/56-kontakt-zablokirovan-spam
• https://buy-accs.ru/read/ukrali-akkaunt-vkontakte-chto-delat

Как понять, что вас взломали

Понять, что ваша страница взломана, не так уж сложно, как может показаться, —достаточно знать основные признаки, характерные для взлома.

Например, с вашей страницы были совершены действия, которых лично вы не совершали (отправлены письма, отмечены какие-либо темы и заметки, удалена информация и так далее).

Также вы можете узнать, заходил ли кто посторонний на вашу страничку. Для этого нужно зайти в «Мои настройки», далее выбрать вкладку «Безопасность» и кликнуть ссылку «Показать историю активности». Там вы сможете увидеть, с каких IP-адресов и браузеров входили на страницу. Если заметите не знакомые вам, то вас взломали.

Почему обязательно необходимо принять меры, если вы обнаружили, что страница взломана? Дело в том, что если взломали ваш профиль, то злоумышленники могут заразить ваш компьютер (или иное устройство, через которое вы осуществляете выход в сеть) каким-нибудь вирусом. С вашего профиля может быть произведена рассылка вашим друзьям ссылок, переход на которые может быть опасным. Лица, взломавшие профиль, могут получить доступ к вашим персональным данным, рассылать от вашего имени спам и любую информацию, в т. ч. порочащую честь и достоинство, запрещенную, охраняемую законом и т. п. Именно поэтому оставлять такую проблему без внимания нельзя.

Если не можете зайти на страницу

Злоумышленники, очутившись на странице пользователя, пытаются перекрыть для него возможность попасть в свой аккаунт, чтобы как можно дольше осуществлять неправомерные действия. Если вы не можете попасть на свою страницу, необходимо следовать инструкции:

1. Произвести сканирование антивирусной программой всех устройств, с которых осуществлялся вход в социальную сеть. Перед этим необходимо отключить интернет. Если взлом аккаунта осуществлялся с помощью вирусной программы, то при смене пароля она запомнит его и тут же взломает профиль заново. Поэтому необходимо сразу почистить компьютер, планшет и смартфон от вирусов.
2. После очистки устройства нужно подключить интернет (следует использовать только безопасное соединение – собственные Wi-Fi или мобильную сеть) и попытаться получить доступ к странице. Для этого необходимо воспользоваться сервисом восстановления пароля (если злоумышленники не меняли логин) или обратиться в службу техподдержки ВК. Каждый профиль привязан к определенному номеру телефона и адресу электронной почты. Именно эти данные используются для восстановления логина и пароля.
3. Получив доступ к аккаунту, следует поменять пароль на более сложный и озаботиться дальнейшей безопасностью профиля. Впоследствии вам следует использовать все возможные способы защиты своей страницы ВКонтакте. Проверить привязанный телефон и адрес электронной почты, не сообщать никому свои личные данные, не переходить по подозрительным ссылкам и т.д.

Если мошенники сменили не только пароль, но и логин, получить доступ к своей страничке все равно можно, хотя процедура будет дольше и сложнее. В окне для ввода данных нужно щелкнуть на кнопку «Забыли пароль», затем найти свой профиль (по ID или имени пользователя) и ответить на все вопросы, которые задаст сервис. После чего доступ к страничке будет восстановлен.

Случается, что попасть в аккаунт невозможно из-за того, что его заблокировали. Скорее всего, администрация ВК заметила подозрительную активность или кто-то из друзей пожаловался на спам. Тогда профиль будет заблокирован на определенный срок.

При попытке входа в аккаунт вместо привычной формы будет красоваться изображение и надпись о том, страничка заблокирована и предложение восстановить ее. Для восстановления необходимо иметь под рукой телефон, к которому привязан аккаунт, или электронную почту, указанную в настройках безопасности.

Прежде чем приступить к восстановлению профиля, необходимо убедиться, что это реальная страница социальной сети, а не подставной сайт, созданный с целью получения данных для входа. Для проверки нужно посмотреть адрес (в адресной строке) или попытаться войти в социальную сеть с других устройств.

Украли аккаунт Вконтакте, что делать?

Логично, что столкнувшись с подобной проблемой, пользователь будет пробовать всевозможные методы для возврата личной страницы. Сразу стоит отметить, что не стоит поддаваться панике, так как лишние действия по восстановлению доступа могут привести неопытного пользователя к полной потере аккаунта. Отметим, что в большинстве случаев мошенники меняют только основной пароль от страницы. Также нередки случаи, когда взломщики могут изменить номер привязки и электронной почты. Теперь рассмотрим практические шаги «восстановление доступа вк», которым стоит следовать при потере доступа к личной странице:

Если в процессе восстановление доступа вк к своей странице Вы выяснили, что она была заморожена официальной администрацией, можете продолжать процесс восстановления пароля и доступа к учетке. Если же Вы стали жертвой мошенников и видите перед собой так называемый «фишинговый» сайт (форма ввода пароля и логина, ввод данных в которую позволит злоумышленнику получить Ваши данные), обратитесь в ремонт ПК либо используйте методы самостоятельной очистки компьютера от всплывающих страниц. Нередки случаи, когда Вы сохраняете доступ к странице, но замечаете активность на ней, к которой не имеете никакого отношения. В такой ситуации наиболее верным решением будет смена пароля и телефона привязки. С недавнего времени в системе безопасности «Вконтакте» появилась новая функция добавления резервных кодов, которая существенно повышает «устойчивость» аккаунта к взлому пароля.