Байфлай

Как дальше настроить роутер

Настройки маршрутизатора мы рассмотрим на примере нашего Tp-Link. При этом подразумевается, что вы уже вошли в администраторскую панель через IP-адрес 192. 168. 1.1. После этого можно внести следующие настройки:

• режим быстрой настройки;
• рабочий режим;
  • беспроводной роутер;
  • точка доступа;
  • усилитель Wi-Fi сигнала.
• настройка сети;
• настройка беспроводного режима;
  • основные настройки;
  • WPS;
  • защита беспроводного режима;
  • фильтрация MAC-адресов;
  • дополнительные настройки;
  • статистика беспроводного режима.
• настройки гостевой сети;
• DHCP;
• переадресация;
• защита и родительский контроль;
• контроль доступа;
• дополнительные настройки маршрутизации;
• контроль пропускной способности;
• привязка IP и MAC- адреса;
• динамический DNS;
• IPv6;
• Системные инструменты.

Для большей наглядности в таблице ниже мы расшифровали некоторые аббревиатуры, о которых пользователь может не знать.

MAC-адрес	Уникальный ID «железа» ПК.
DHCP	Dynamic Host Configuration Protocol — протокол динамической настройки узла.
IPv6	Internet Protocol version 6) — новая редакция интернет-протокола (IP), нужная для того, чтобы обойти сложности, присущие IPv4.
DNS	Domain Name System «система доменных имен.
WPS	Wi-Fi Protected Setup – способ безопасного сопряжения с маршрутизатором.

Теперь давайте более конкретно поговорим о настройке различных режимов работы маршрутизатора и его администраторская панели, в которую можно войти через 192. 168. 1.1.

Приложение Белтелеком — личный кабинет пользователя в кармане

Многие современные компании идут навстречу своим абонентам, улучшая сервис и делая его более доступным. Одним из таких способов является внедрение мобильных версий личного кабинета. Байфлай не стал исключением и поэтому предлагает клиентам быть всегда в курсе состояния своих счетов и легко управлять тарифами удаленно, в любой точке страны.

После скачивания приложения потребуется указать номер телефона клиента Байфлай. На него поступит код активации, который необходимо повторить в открывшемся окне.

Управление тарифами ByFly в кабинете приложения

В том случае, когда потребовалось сменить тарифный план, можно воспользоваться личным кабинетом, установленным на гаджете. В боковом меню перейдите в соответствующий раздел и в нем выберите интересующий Вас тариф.

Услуги Байфлай в приложении Мой Белтелеком

Возможности личного кабинета на мобильном устройстве практически ничем не отличаются от того, что представлен на портале Байфлай. А интерфейс достаточно понятен и прост, чтобы в нем могли разобраться клиенты компании любого возраста. С помощью главного меню, которое отображается сбоку, можно переходить по основным разделам личного кабинета:

1. Платежи. История пополнения счета, выбор способа оплаты, проведение денежных переводов в режиме онлайн.
2. Подключить услугу. Добавить интересующий продукт от Байфлай.
3. Новости. Отображается вся информация от провайдера, предназначенная для абонентов.
4. Тарифы. Возможность ознакомиться с действующими продуктами Байфлай и при необходимости перейти на новый тариф.
5. Отделения. Появится информация по офисам, с указанием их адреса и режима работы.
6. Профиль. Хранятся все основные сведения по клиенту и заключенному с ним договору.
7. Настройки. Можно задавать индивидуальные параметры отображения личного кабинета, а также изменять пароль для входа.

Восстановление доступа к личному профилю

Если идентификационные реквизиты были случайно утеряны, их можно восстановить одним из доступных способов. Первый способ восстановления подразумевает обращение непосредственно в отделение интернет-провайдера. Нужно взять с собой паспорт и контракт на обслуживание. Представитель организации выдаст новые идентификаторы.

Также для возобновления доступа к личному кабинету можно использовать специальную опцию на сайте компании:

1. Надо зайти на страницу авторизации. В открывшейся форме указать телефонный номер, использованный во время прохождения регистрационной процедуры.
2. Затем кликнуть по фразе «Забыли пароль?».
3. Следующим шагом будет двукратное введение нового кода с последующей попыткой авторизации в системе.

В случае, если зайти в личный кабинет всё-таки не получается, рекомендуется связаться с оператором службы поддержки клиентов, набрав короткий номер 123. Затем нужно следовать подсказкам сотрудника компании.

Инструкция по входу в личный кабинет

Чтобы зайти в личный кабинет, следует открыть страницу «кабинет пользователя» на официальном сайте компании. Пользователь услуги должен иметь на руках договор по оказанию услуг компании.

Логином для входа является номер договора, который был заключен между поставщиком услуг и потребителем. В этом же договоре должен быть прописан первоначальный пароль: именно он является паролем для входа в кабинет пользователя.

После правильного ввода данных следует кликнуть по иконке «войти». Так пользователь оказывается в личном кабинете.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!Адрес личного кабинета: http://byfly.by/client/room

Регистрация личного кабинета БайФлай (ByFly)

Для регистрации личного кабинета БайФлай (ByFly) потребуется компьютер и доступ ко всемирной паутине. Учитывая тот факт, что старый интерфейс в скором времени прекратит работу, регистрироваться рекомендуется в обновлённой версии. Процедура достаточно простая. Она состоит из следующих этапов:

1. Посещение веб-портала http://www.byfly.by;
2. Переход на страничку авторизации, путём нажатия кнопочки входа;
3. Выбор версии (в данном случае «Новая»);
4. Вписать номер мобильника и следовать инструкциям системы.

В течение пары минут на телефон поступит текстовое сообщение с кодом проверки. После того как человек впишет уникальную комбинацию в специальном поле и подтвердит действие, нажав на соответствующую кнопочку, система переадресует его на страничку с регистрационной формой. Здесь предстоит вписать некоторые персональные и контактные данные, а также установить защитный код, который будет использоваться в качестве пароля.

Если Вы всё же решили зарегистрироваться через старый интерфейс, то для прохождения процедуры понадобится договор с Белтелеком. Для его заключения можно обратиться в одно из представительств компании. Тип услуги, оказываемой в соответствии с договором, принципиального значения не имеет. Когда документ будет на руках, действуйте по следующей схеме:

• Посетите веб-ресурс https://issaold.beltelecom.by/main.html;
• Заполните форму авторизации, вписав индивидуальные реквизиты.

На этом процедура регистрации будет окончена. Можно в любой момент авторизоваться в аккаунте, посмотреть интересующие материалы или подключить дополнительные услуги. Однако работая со старой версией, рекомендуется заблаговременно изучить особенности нового личного кабинета, чтобы отключение привычного интерфейса не стало неприятным сюрпризом.

Регистрация

Процесс регистрации отнимет у вас буквально пару минут.

Для этого потребуется:

• номер мобильного телефона;
• электронная почта;
• логин и пароль.

И конечно, также нужно быть клиентом «Белтелекома». Но обо всем по порядку.

1. Первое, что нужно сделать – ввести номер мобильного телефона, который вы хотите привязать к новому кабинету байфлай.

2. Сразу следом на телефон приходит 4-значный код. Введите его в пустое поле и нажмите кнопку «Подтвердить».

3. Следующий шаг – заполнение полей с личными данными. Выберите имя для авторизации – это будет ваш логин. Также укажите электронную почту и подберите пароль для входа. Смело жмите «Подтвердить», если справились.

Если увидели на экране своего устройства сообщение, как на скриншоте ниже, то вы успешно справились с операцией.

Без регистрации — только проверка баланса

Не имея на руках мобильного телефона, зарегистрироваться в кабинете не получится. Нужен действующий мобильный, оператора в Беларуси, России или любой другой стране.

Единственная возможность, доступная без регистрации  — проверка баланса услуги. Для этого надо:

1. на главной странице смените вкладку с «Личный кабинет» на «Узнать баланс»
2. введите логин и пароль услуги (указан в договоре)
3. нажмите «Проверить»

Байфлай оплата

Функционал личного кабинета дает возможность производить зачисление денежных средств несколькими способами, что позволяет абонентам Байфлай исключить посещение офисов компании.

На главной странице учетной записи справа наведите курсор на блок, где отображается информация по тарифу и счету. Появится значок оплаты.

При переходе по нему, открывается раздел истории изменения баланса. В нем нужно кликнуть по вкладке Оплата, которая расположена почти в центре.

Далее, система предложит на выбор один из вариантов:

1. Перевод с банковской карты.
2. Пополнение с помощью экспресс-оплаты.
3. Подключение услуги Обещанный платеж.

Оплатить ByFly интернет

В том случае, когда не удалось по каким-либо причинам вовремя пополнить баланс, через личный кабинет можно подключить услугу Обещанный платеж. Она схожа по условиям с кредитом, то есть Байфлай на короткий срок включает доступ к интернету, но у абонента возникает обязанность в указанный период пополнить баланс.

При переходе по кнопке Оплата и выборе раздела Обещанный платеж раскрывается окно, в котором нужно указать сумму.

Вторично воспользоваться услугой, не погасив долг, система не разрешит. В такой ситуации появится предупреждение и оповещение о причине отказа.

Как оплатить Byfly с банковской карты

После выбора способа перевода денежных средств путем списания с банковской карты, внизу открывается окно, в котором нужно указать сумму.

После нажатия на кнопку Оплатить, совершается автоматический переход в систему ASSIST, где потребуется указать:

1. Данные держателя карты.
2. Электронную почту, на которую будет отправлен чек.

На следующем этапе заполняются данные с карты:

1. Номер с лицевой стороны.
2. Срок действия.
3. Имя держателя (как на карте).
4. Код с обратной стороны.

На завершающем этапе появляется информация о статусе платежа, проведенного через личный кабинет. При необходимости можно распечатать документ, воспользовавшись иконкой Принтер, расположенной справа внизу.

Можно ли пополнить счет Байфлай через СМС

Посредством отправления сообщения через мобильный телефон произвести оплату в Байфлай нельзя.

Абоненты могут воспользоваться еще одним удобным средством пополнения баланса – картой экспресс-оплаты. Она продается в офисах компании и имеет разный номинал. Для списания с нее денежных средств, потребуется войти в личном кабинете в раздел Платежи и кликнуть на кнопку Оплата. Сотрите защитный слой с карты и внесите значения двух ПИН-кодов в специальные поля личного кабинета.

Белтелеком личный кабинет пользователя БайФлай

Управлять своими услугами легко и удобно с помощью специального сервиса от оператора Белтелеком. Тем пользователям, кто проводит много времени в сети, предлагается целая линейка тарифных планов, объединенных общим брендом byfly.

Чтобы зайти в Белтелеком личный кабинет пользователя БайФлай, необходимо получить данные для авторизации. И выдают в офисе компании. Через личный кабинет можно просматривать статистику пользования услугой подключения к сети интернет, а также оформлять заявку на изменение тарифного плана. Планы рассчитаны на широкий круг пользователей, в зависимости от времени нахождения в сети (домосед, комфорт, рекорд).

• http://www.byfly.by/
• https://lichnyj-kabinet.com/kompanii/provajder/byfly.html
• https://byfly-kabinet.ru/
• https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-beltelekoma/
• https://help-wifi.com/poleznoe-i-interesnoe/lichnyj-kabinet-routera-chto-eto-i-kak-zajti/
• https://zagruzi.top/instruktsii/192-168-0-1-vhod-v-lichnyy-kabinet-routera.html
• https://beelinex.ru/zajti-v-router/
• https://byflykabinet.ru/
• https://192-168-0-1.ru/lichnyiy-kabinet-routera/

Как пополнить счёт

При наведении курсора мыши на поле с информацией о балансе, появляется значок кошелька, нажав на который можно выбрать метод пополнения счета.

Оплата через  кабинет

При наличии средств на счете и отсутствии блокировки аккаунта за неуплату пополнить баланс можно непосредственно из личного кабинета. В случае, если счет ушел в отрицательный баланс, необходимо подключить услугу «обещанный платеж». Существует три способа пополнения счета:

Картой экспресс-оплаты:

Одним из популярных способов пополнения счета является активация экспресс-карты от Белтелеком. Данную карту можно приобрести в офисе Белтелекома, отделении Белпочты или магазинах «Мартин» — Mart Inn.

Для активации карты на сайте следует выбрать соответствующий способ оплаты. На приобретенной карте сотрите защитный слой. Под ним располагается код из 16 цифр. На странице активации введите первый 8 цифр в поле PIN1, а вторую половину кода впишите в поле PIN2 и кликните «Оплатить». Деньги поступят либо сразу, либо через некоторое время.

При вводе кода активации будьте предельно внимательны – в сутки разрешается совершить не более трех ошибок. После чего возможность активации карты блокируется на календарные сутки.

С помощью банковской карты:

Можно пополнять счет в онлайн-режиме с помощью банковских карт, поддерживающих платежные системы Visa, MasterCard, Maestro, а также Белкарт. Процедура оплаты проходит под контролем сервиса Assist, что предотвращает кражу конфиденциальной информации и делает платежи онлайн полностью безопасными. Для пополнения баланса потребуется:

• выбрать способ оплаты с помощью банковской карты;
• ввести необходимую сумму и нажать «оплатить»;
• ввести данные банковской карты: номер, срок действия, имя собственника и трехзначный код CVC2/CVV2.
• отметить пункт об участие в программе Oneclick и кликнить кнопу «оплатить».

Сведения по банковской карте хранятся в сервисе Assist в зашифрованном виде, и при последующей оплате данные по карте будут подставляться автоматически.

Подключив «обещанный платеж»:

В случае ухода баланса в минус, все сайты системы Белтелеком, за исключением byfly.by, блокируются. Для разблокировки аккаунта, компания предлагает клиенту взять своего рода аванс – подключить «обещанный платеж».

В новой версии сервиса для этого необходимо:

• выбрать пункт «обещанный платеж»;
• в появившемся окне вписать желаемую сумму и нажать «оплатить».

В старой версии необходимо:

• перейти на вкладку «платежи»;
• ввести сумму и нажать «применить».

Максимальная сумма, которую можно взять – 10 рублей. Средства поступят на счет через несколько минут. Погасить платеж клиент обязан в течение 3 суток. В противном случае, аккаунт блокируется, и совершить пополнение баланса можно будет только через банк, терминал оплаты, почту или с мобильного телефона.

Состояние счета

В личном кабинете пользователи «Белтелеком» могут узнавать баланс средств на счету используемого продукта. Обновленный интерфейс кабинета с расширенным функционалом не должен вызвать трудностей в работе.

Теперь есть единый раздел «Мои услуги», информирующий пользователя обо всех подключенных продуктах «Белтелеком». Щелкнув по нему мышкой, вы увидите актуальные сведения: баланс средств, наличие или отсутствие задолженности.

В кабинете функционируют и другие разделы. Чтобы получить информацию о совершенных платежах, вы можете выбрать соответствующий пункт меню. В «Истории платежей» вы увидите, когда и что оплачивали.

Если планируется длительный отъезд или временный отказ от пользования продуктом, вы можете заморозить услугу на конкретный период. Деньги сохраняются на счету, пеня не капает, доступ к продукту не блокируется. Войдите в кабинет, щелкните по нужной услуге и выберите срок добровольной блокировки.

Узнаем баланс через техподдержку

У Белтелекома есть короткий номер 130, позвонив по которому можно узнать информацию о тарифах и услугах, а также узнать свой баланс. Однако есть некоторые нюансы:

1. Звонить лучше с городского телефона. Пользователи часто жалуются, что с мобильного сложно дозвониться, или звонки вообще не проходят.
2. Работают они не круглосуточно, а с 09:00 до 20:00, и только в рабочие дни.

Если вам срочно необходимо узнать баланс, и ни один способ вам не подошел, то можете позвонить по короткому номеру 123. Это телефон техподдержки Белтелекома, они работают круглосуточно и доступны при звонке с мобильного. Но помните, что это служба, помогающая решать технические проблемы, и говорить баланс они вам не обязаны. Поэтому звоните им только в крайнем случае, если проверить баланс по описанным выше способам у вас не удалось.

1. Старая версия — по адресу https://issaold.beltelecom.by/;
2. Новая версия — https://my.beltelecom.by/login.

Как сменить тарифный план

Для абонентов, которые пользуются модемами или телефонной линией, предусмотрены тарифы:

• Домосед старт;
• Домосед XXL;
• Домосед Ультра;
• Супер Домосед;
• Домосед Премиум – имеет антивирус Касперского;
• Домосед Семейный – подключен родительский контроль.

Для пользователей, использующих оптоволоконный кабель, доступны тарифы «Рекорд»:

• Рекорд 10;
• Рекорд 25;
• Рекорд 50 new;
• Рекорд 100.

Для смены тарифа в новой версии сайта необходимо:

• возле информации о текущем тарифном плане найти кнопку «управлять тарифом» и кликнуть на неё;
• в появившемся окне ознакомиться со всеми предложениями, выбрать подходящий тариф и напротив него нажать «изменить тариф».

В старой версии сайта:

• перейти во вкладку «тарифы и услуги»;
• напротив выбранного тарифа установить галочку:
• внизу формы кликнуть «сменить тариф».

Выбор редакции

• 2021-09-06 23:46:30 Чек лист по яндекс директ Чек лист анализа контекстной рекламы
• Инструкция подачи жалобы на яндекс такси
• Инструкция подачи жалобы на яндекс такси Нормы закона на страже прав
• Законы успешной жизни вконтакте
• Почему отсутствует интернет на кубе

Свежее за неделю 2021-08-04 17:39:48 Школьные презентации Powerpoint Презентация предоставляет информацию для широкого круга лиц различными способами и методами. Цель каждой работы — передача и усвоение… 2021-08-04 17:39:48 Шаблоны презентаций «Новогодние» презентация к уроку на тему 2021-08-04 17:39:48 Вложенные правила Связь rules html 2021-09-17 20:43:09 Отличительные черты проектной мотивации 2021-09-17 20:43:09 Система мотивации команды проекта Программы sub-cats 2021-08-04 17:39:47 На какие деньги живет движение «Стопхам Отменили ли стопхам год Дать интервью сайт согласился руководитель пресс-службы петербургского отделения движения Александр… 2021-08-04 17:39:47 Наталья Капинос: «Чем интереснее проекты, тем больше у меня сил Я читала, что вы коллекционируете редкие ароматы Наши герои: управляющий директор розничного бизнеса ФГ БКС Станислав Новиков, руководитель… 2021-09-06 23:46:30 Сравнение интернет подключений Dial-up и DSL – или как это было в прошлом и чего ждать от будущего Что такое dial в телефоне В настоящее время существует множество технологий, посредством которых можно подключиться к… Платежки sub-cats 2021-08-04 17:39:47 Как отключить мобильный интернет Теле2 с телефона, планшета или USB-модема? В современном мире мобильным интернетом предлагают воспользоваться абсолютно все операторы. Если еще… 2021-08-04 17:39:47 Услуга Обещанный платеж для мобильных абонентов Ростелеком и TELE2 «Доверительный платеж» или же «Обещанный платеж» – это весьма полезная для абонентов услуга, которая… 2021-08-26 01:20:04 Akado (Акадо) интернет — подключение и настройка 27.03.2017 «Постоянно пропадает интернет соединение», «Вчера работал нормально, а сегодня нет… Заработок sub-cats 2021-08-26 01:20:04 Программа для финансово-экономического анализа хозяйственной деятельности предприятия Вглаве показаны новые возможности анализа бухгалтерской (финансовой) отчетности вусловияхприменения… 2021-08-04 17:39:48 Скачать игру сабвей рио на компьютер На дороге попадаются разнообразные призы, подарки и бонусы. Но имеется достаточно непростые… 2021-08-04 17:39:48 Сабвей рио. Сабвей Серф: Рио. Сабвей Серф Рио на компьютер Миша 7 лет: Когда родители подарили мне планшет, я начал скачивать всё, что под руку попадётся:… Социальные сети 2021-08-04 17:39:48 Функции приложения для Android 2021-08-26 01:20:04 Уведомление о начале осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности 2021-09-06 23:46:30 На что способен хороший продажник? Рост 2021-08-04 17:39:47 Бороны дисковые бдм трехрядные 2021-09-06 23:46:30 Нематериальная мотивация сотрудников: примеры и рекомендации 2021-09-06 23:46:30 Шесть инструментов для повышения лояльности клиентов в сфере B2B Раскрутка 2021-09-06 23:46:30 Как увеличить продажи в розничном магазине — рабочие способы 2021-09-06 23:46:30 Личный кабинет Litres (ЛитРес) 2021-08-26 01:20:04 Обоснование выбранного способа определения поставщика при покупке воды у единственного поставщика Обоснование выбранного способа электронный аукцион

С 17 июля 2019 старый кабинет «Белтелеком» прекратил свою работу. Рассказываем, как зарегистрироваться и пользоваться новым кабинетом, используя все возможности по-максимуму. С функциональной точки зрения он сохранил все возможности старой версии, но при этом стал куда более удобным и интуитивно понятным для использования.

О компании Белтелеком

Оператор, предоставляющий услуги электросвязи в Беларуси — Белтелеком, существует с 1995 года, сначала как государственное республиканское объединение, с 2004 года — республиканское унитарное предприятие. К услугам пользователей:

• высокоскоростной интернет;
• телевидение ZALA — эфирное и интерактивное с различными тематическими каналами;
• услуга «Умный дом» — для получения информации о состоянии квартиры или дома;
• телефонная связь — домашний телефон и с выходом на сотовую связь на основе современной системы IMS;
• «Видеоконтроль» — собирается «под ключ» и позволяет видеть происходящее в подъезде и на придомовой территории, включая архивные записи за месяц.

Торговая марка «ByFly» создана в 2005 году. Она специализируется на предоставление доступа в интернет, используя проводные и беспроводные технологии. Какие преимущества у «ByFly»?

• Одновременная работа в интернете и ведение телефонных переговоров;
• доступ в Интернет — постоянный;
• его скорость — высока;
• режим работы выбирают, учитывая или не учитывая трафик;
• подключение проводится быстро;
• оборудование не нужно покупать — оно предоставляется бесплатно на все время, пока пользуются услугами компании.

Все вопросы, возникающие у клиентов, решаются с помощью обратной связи.

Как оплатить за интернет

Если денег на счету достаточно, и интернет-провайдер не применил принудительную блокировку, можно сделать оплату прямо из личного кабинета или на странице https://pay102.paysec.by/pay/beltelecom.cfm. Если баланс ушел в минус, нужно ввести обещанный платеж. О нем поговорим ниже. Чтобы оплатить интернет через аккаунт «Мой Белтелеком», войдите, кликните на кошелек. Доступны 3 способа пополнения баланса:

• Карта экспресс-оплаты byfly;
• Банковская карта;
• Обещанный платеж.

Оплата картами Visa/MC/Maestro/Белкард посредством Assist

Оплатить byfly через интернет просто банковской картой: Visa, MasterCard или Маэстро (подойдут карточки банков любой страны), Белкард. Введите сумму платежа и нажмите “Оплатить”.

Дальше процедура пополнения баланса на байфлай будет проходить на стороне сервиса Assist. Это безопасно. Для начала укажите свой емэйл, на который отправится информация об оплате.

• Введите данные карты: номер цифрами, срок действия, ФИ владельца, трехзначный код на оборотной стороне.
• Отметьте, хотите ли стать участником программы Oneclick.

Кликните “Оплатить” и проходите процедуру. Понадобится ввести код, который придет СМС-сообщением.

Пополнение баланса картой экспресс-оплаты

Карты экспресс-оплаты Байфлай стоят 2, 3 рубля 50 копеек или 10 рублей. С их помощью можно оплачивать byfly, zala и другие пакеты через личный кабинет пользователя Белтелеком. Купить карту возможно в:

• Любом отделении Белтелекома, РУП Белпочта;
• Сети магазинов Mart Inn.

В «Мартине» выдают виртуальную карту с кодом. Если вы покупаете реальную карточку, сотрите защитный слой и увидите 16-значный код. Введите его в личном кабинете byfly. Первые 8 цифр добавьте в поле PIN1, вторые — в поле PIN2. Кликните «Оплатить» для активации.

Прочие варианты оплаты

1. Портал webmoney.by с помощью платежной системы Вебмани;
2. Салоны “Связного”;
3. Платежные терминалы Qiwi наличными;
4. Картой в сервисе e-pay.by
5. Отделения «Белпочты», «Белтелекома».

Byfly личный кабинет, возможности онлайн кабинета

После входа в личный аккаунт клиента сервиса Байфлай становится доступным полное меню предоставляемого функционала персонального кабинета. Для выбора доступны разделы: «Состояние счета», «Тарифы и услуги», «Платежи», «Статистика», «Заказ новых услуг». Шапка в верхней части кабинета предназначена для демонстрации уведомлений системы, а также главной информации по номеру договору, номеру приложения, логину и ряду клиентской информации. В этой же шапке есть пункт настроек своего кабинета и выбора приложения.

Проверка баланса счета

Для того, чтобы узнать состояние своего счета, необходимо перейти в раздел «Состояние счета». Данная страница показывает текущий баланс аккаунта, а также тарифный план клиента и статус блокировки услуги. Чтобы просмотреть историю всех платежей по аккаунту стоит выбрать пункт «Платежи» в верхнем меню кабинета и на странице определить даты, информация по которым интересует пользователя.

Заказ «обещанного платежа»

В этом же разделе, «Платежи», существует опция «обещанного платежа», которая подразумевает начисление денег от системы в долг. Выбирая функцию обещанного платежа, клиенту потребуется ввести сумму необходимую для зачисления. Система предоставит указанную сумму на аккаунт в долг. Начисленная сумма «обещанного платежа» должна быть погашена клиентом в течении трех дней. Такая услуга выгодная для клиентов в случае срочной необходимости пополнить баланс, но при отсутствии реальной возможности это сделать. Максимальная сумма, которая возможна для зачисления по опции «обещанного платежа» составляет 35 000 рублей. Операция по осуществлению обещанного платежа сразу же отображается в истории всех платежей на той же странице.

Смена тарифного плана

Чтобы сменить текущий тарифный план надо ознакомится с перечнем доступных вариантов тарифов. Кроме того, счет аккаунта должен быть пополнен на сумму, необходимую для смены тарифа. Чтобы понимать варианты перехода, нужно узнать название текущего тарифа, которое указанно в таблице на странице «Состояние счета». Для выбора нового тарифного плата перейдите во вкладку «Тарифы и услуги». Информация на этой странице предоставить все необходимые данные для приема решения по выбору нового тарифа. В нижней части экрана можно найти доступные варианты тарифных планов, а также даты с которых будет стартовать новая тарификация по аккаунту. Доступность новых тарифных планов зависит напрямую от используемой технологии доступа. В таблице доступных тарифов указано наименование вариантов, стоимость их месячной абонплаты и условия предоставления тарифа. Переход на новый тарифный план, зачастую, является бесплатным. Выберите подходящий тариф и подтвердите свой выбор соответствующей кнопкой. Чтобы проверить успешность подключения нового тарифа, нужно перейти в, ранее упомянутую вкладку «Состояние счета», и посмотреть название текущего тарифного плана. Название текущего плана должно поменяться на новый выбранный тариф.

Подключение дополнительных услуг

В разделе «Тарифы и услуги», кроме смены тарифа, есть перечень множества доступных дополнительных услуг для использования. Для заказа определенной услуги необходимо с ней ознакомится перед подключением. Чтобы увидеть описание услуги нужно нажать на кнопку «Добавить» напротив наименования самой услуги. В сплывающем окне появится вся необходимая информация, в том числе условия, стоимость и возможность подключения. После подтверждения своего выбора услуги, она добавится в таблицу «Заказанные услуги» на этой же страницы сайта. Чтобы отказаться от любой из подключенных услуг надо в этом перечне нажать кнопку «Удалить» напротив не желаемого сервиса. Стоит учесть тот факт, что подключение услуги возможно только при наличии положительного баланса своего аккаунта. Если деньги на счету отсутствуют, то перед подключением любой услуги пополните баланс.

Пополнение счета

Услуги интернет провайдера Байфлай предоставляются на основании авансовой предоплаты. Все физические лица могут осуществлять оплату любым удобным для себя способом, например, через сервис «Белпочта», платежные терминалы и банковские отделения. Также, для оплаты услуг Байфлай подходят сервисы QIWI, Связной и E-pay. Чтобы пополнить счет личного кабинета Байфлай можно использовать виртуальные карты экспресс оплаты. Их можно приобрести в интернет магазинах ByFly и PinShop, а также в торговых площадках под брендом Mart Inn.

Старая версия личного кабинета

Абоненты, давно пользующиеся услугами Белтелеком, могут авторизоваться в старой версии личного кабинета. Для этого они вводят логин и пароль в форме

Личный кабинет пользователя Белтелеком открывает своим абонентам широкие возможности дистанционного управления своими услугами и получение актуальной информации по своему лицевому счету. Пользователь сможет:

• Просматривать информацию о подключенных услугах, заказывать новые, отключать неактуальные, менять тарифные планы и более выгодные и прочее;
• Подключить к своему личному кабинету других пользователей (например, родственников, которым общение с компьютером дается не так легко, как вам) и управлять их услугами
• Узнавать остаток средств на лицевом счете;
• Просматривать операции по счету и историю платежей;
• Пополнять свой лицевой счет;
• Получать актуальную информацию о проводимых акциях компании Белтелеком;
• Обращаться в службу технической поддержки

В этом видеоролике вы сможете ознакомиться с работой приложения Мой Белтелеком

Для того, чтобы попасть в кабинет пользователя любой услуги (Интернет ByFly, эфирное и интерактивное телевидение ZALA, SMART ZALA, телефон по технологии IMS или xPON (оптоволокно) и др), вы можете воспользоваться сайтом issa.beltelecom.by.

Рисунок 1 — Кабинет пользователя услугами компании «Белтелеком»

Примечание: кроме сайта issa.beltelecom.by, вы также можете использовать сайт byfly.by и zala.by. Например, через сайт byfly.by вы можете попасть в кабинет пользователя интерактивного телевидения ZALA и наоборот.

Вход в кабинет пользователя, если у вас Интернет ByFly

Для входа в личный кабинет пользователя (см. рисунок 3), если у вас Интернет ByFly, в поле «Логин» на сайте issa.beltelecom.by необходимо ввести данные договора из поля «Имя пользователя (логин)» без @beltel.by,  в поле «Пароль» необходимо ввести данные договора из поля «Первоначальный пароль (пароль)» (рисунок 2). После нажмите на кнопку «Войти» и вы попадете в кабинет пользователя.

Рисунок 2 — Бланк заказа услуги ByFly (часть договора)Рисунок 3 — Вход в личный кабинет пользователя ByFly

Вход в кабинет пользователя, если у Вас интерактивное телевидение ZALA

Для входа в личный кабинет пользователя (см. рисунок 5), если у вас интерактивное телевидение ZALA, в поле «Логин» на сайте issa.beltelecom.by необходимо ввести данные из договора  из поля «Логин»,  в поле «Пароль» на сайте необходимо ввести данные из договора из поля «Первоначальный пароль (пароль или пароль на ЛК)» (рисунок 4). После нажмите на кнопку «Войти», и вы попадете в личный кабинет.

Примечание: номер договора для ZALA и логин из договора разные, номер договора содержит 13 чисел, а поле «Логин» содержит 15 чисел.

Рисунок 4 — Бланк заказа услуги интерактивного телевидения ZALA (часть договора)Рисунок 5 — Вход в личный кабинет пользователя ZALA

Вход в кабинет пользователя, если у вас пакет услуг

Пакет услуг — это несколько услуг в одном договоре (Интернет ByFly + телевидение ZALA или же Интернет ByFly + телевидение ZALA + телефон).

Для входа в личный кабинет пользователя (см. рисунок 7), если у вас пакет услуг, в поле «Логин» на сайте issa.beltelecom.by необходимо ввести данные договора  из поля «Логин (Имя пользователя)» без @beltel.by,  в поле «Пароль» на сайте необходимо ввести данные договора из поля «Пароль (первоначальный пароль)» (рисунок 6). После нажмите на кнопку «Войти», и вы попадете в кабинет пользователя.

Рисунок 6 — Бланк-заказ пакета услуг (Интернет+телевидение)Рисунок 7 — Вход в личный кабинет пользователя

Вход в кабинет пользователя, если у вас телефон

Для входа в личный кабинет пользователя, если у вас телефон по технологии IMS или XPON, в поле «Логин» на сайте issa.beltelecom.by необходимо ввести данные договора из поля «Логин» без @ims.beltel.by и  без +375, в поле «Пароль» на сайте необходимо ввести данные договора из поля «Пароль на ЛК» (рисунок 8). После нажмите на кнопку «Войти», и вы попадете в личный кабинет.

Рисунок 8 — Бланк-заказ для телефонаРисунок 9 — Вход в личный кабинет пользователя

Существует 3 способа проверить баланс лицевого счета на интернете ByFly или телевидении Zala: в личном кабинете пользователя, через мобильное приложение «Мой Белтелеком» или позвонив в поддержку. Сделать это можно бесплатно, давайте рассмотрим все три метода более подробно.

Приложение для смартфонов

Приложение

Для того, чтобы всегда иметь возможность контролировать свой лицевой счет, было специально разработано приложение для смартфонов. Его регулярно обновляют и улучшают, чтобы оно всецело соответствовало стандартам и потребностям пользователей.

На данный момент выпущена версия онлайн личного кабинета для работы с Белтелеком только для операционной системы Andorid. Скачать ее можно при помощи полюбившегося пользователями сервиса Google Play. На данный момент уже имеются в арсенале мобильного приложения следующие функции:

• проверка баланса счета;
• пополнение в режиме онлайн;
• изменение тарифного плана;
• управление сервисом услуг.

Средняя оценка приложения на маркете достаточно высока: от 4,5 баллов.

Если остаются вопросы, ответить на них сможет служба технической поддержки.

Служба техподдержки