Iphone не включается, горит яблоко и гаснет — что делать?

Что делать с зависанием iPad при загрузке

Итак, что можно сделать, если планшетный компьютер не загружается, и продолжает гореть логотип Apple? Есть несколько эффективных методов для того, чтобы девайс включился и вновь исправно работал.

Принудительная перезагрузка

Если причина в программной ошибке или сбое из-за неправильного обновления операционной системы, должна помочь принудительная перезагрузка.

На моделях iPad Pro, которые выходили с 2018 году, принудительная перезагрузка выполняется так:

1. Нажать и удерживать клавишу увеличения громкости.
2. Затем кнопку надо перестать удерживать и зажать клавишу уменьшения громкости, одновременно удерживая кнопку питания.

Девайс перезагрузится.

На планшетах серии Air, mini, обычных и Pro, вышедших до 2018 года, принудительная перезагрузка выполняется слегка иначе:

1. Есть кнопка “Домой” на лицевой стороне посередине снизу. Её надо удерживать.
2. Одновременно зажать клавишу питания.

Дисплей выключится и начнется перезагрузка.

Обновление планшета через меню восстановления

Переключившись в режим восстановления, можно получить доступ к основным функциям Айпада, в том числе и обновить операционную систему.

Для перехода в данный режим необходим компьютер с установленной программой iTunes. Инструкция по обновлению зависит от модели iPad.

Пошаговые действия на моделях без физической кнопки “Домой”:

1. Запустить программное обеспечение iTunes на компьютере.
2. Взять планшет и зажать клавишу питания и кнопку повышения громкости, пока не начнется процесс включения.
3. Провести пальцем по надписи выключения, чтобы деактивировать аппарат.
4. Удерживать кнопку включения, одновременно подсоединяя планшетник к компьютеру через USB-шнур. Зажимать кнопку до тех пор, пока устройство не запустится в режиме восстановления.
5. В iTunes кликнуть на кнопку “Обновить”, когда отобразится соответствующее уведомление.

Время обновления зависит от скорости интернета. Обычно этот процесс занимает от 20 минут до одного часа. По окончании обновления девайс автоматически перезагрузится.

Поэтапная инструкция для моделей с физической кнопкой “Домой”:

1. Запустить программу iTunes на компьютере.
2. На планшете удерживать кнопку питания, отключив мобильное устройство.
3. Удерживать кнопку “Домой”, одновременно подключив аппарат к компьютеру через USB.
4. Зажимать клавишу до тех пор, пока планшетник не запустится в режиме восстановления.
5. В iTunes отобразится уведомление. Нажать на надпись “Обновить”.

Сброс планшета

Наиболее категоричный и самый действенный способ решения проблем, связанных с программным обеспечением и операционной системой — сброс до заводских настроек.

Инструкция:

1. Подсоединить iPad к компьютеру.
2. Запустить программу iTunes.
3. На старых аппаратах зажать клавишу питания и кнопку “Домой”.
   На новых моделях нажать клавишу повышения громкости, затем отпустить ее и удерживать кнопку понижения громкости. В это же время зажать кнопку питания.
4. На старых устройствах отпустить кнопку питания через 10 секунд, продолжая удерживать клавишу “Домой” на протяжении ещё 5 секунд.
   На новых девайсах отпустить клавишу питания через 10 секунд, продолжая удерживать клавишу понижения громкости. Отпустить ее через 5 секунд.
5. На мониторе появится уведомление, в котором надо кликнуть на надпись “Восстановить”.

Если Айпад завис на яблоке и не включается, Вам наверняка поможет один из способов, указанных в этой статье.

Постоянно черный экран

Самый распространенный случай — когда экран iPhone остается черным, какие бы кнопки вы не нажимали. Обычно причиной этому является полностью разряженный аккумулятор или зависшая iOS. В самых редких случаях возможно что слетела прошивка, но об этом ниже. Следующие пару шагов должны вернуть ваше устройство в рабочее состояние.

ШАГ 1 — Если ваш iPhone долгое время находился на морозе, даю вам 100% гарантию что это и есть причина того что он не включается. Вы разве не знали, что литий-ионные аккумуляторы не переносят низких температур и почти сразу «теряют свой заряд«? Нагрейте телефон в ладонях и переходите к шагу 2.

ШАГ 2 — Подключите iPhone к зарядке и оставьте минимум на 10 минут. Если причина была в разряженной батарее, iPhone должен включиться сам. В противном случае переходим к ШАГУ 3.

ШАГ 3 — На этом шаге необходимо жестко перезагрузить iPhone (при этом кабель зарядки лучше не отключать). Эта процедура немного отличается для разных моделей iPhone. Точнее отличается способ ее выполнения… Чтобы вам было понятней, ниже я привел краткие инструкции:

• iPhone 4S/6S: зажать кнопки HOME и POWER на 15 секунд.
• iPhone 7: зажать кнопки POWER и - громкости на 15 секунд.
• iPhone 8/X/XR/XS/11: быстро нажать и отпустить кнопку громкости +, затем то же с -, после зажать Боковую кнопку (раньше она называлась POWER) на 15 секунд.

При удачном исполнении комбинации выше, экран iPhone должен сперва погаснуть, а затем отобразить логотип светящегося яблока. Отпустите кнопки и ожидайте около одной минуты до полного запуска iOS.

ШАГ 4 — Иногда необходимо пару раз включить/выключить переключатель беззвучного режима до выполнения ШАГА 2. Никто не знает почему, но это РЕАЛЬНО помогает, если зажатие кнопок HOME и POWER ничего не дает.

Если эти действия не принесли результата, это может означать одно из следующего:

• Кабель зарядки не исправен
• Адаптер питания вышел из строя
• Внутренние компоненты iPhone неисправны

Найдите 100% исправную зарядку и кабель и попробуйте проделать шаги 2 — 4 еще раз.

Если не заряжается iPhone — читай эту статью.

Не относитесь скептически к модулю зарядке и кабелю. Совсем недавно я заменил родной «шнурок», т.к. при его использовании iPhone заряжался всего до 60%. Кабели для зарядки техники Apple очень «нежные» и могут выйти из строя даже без наличия внешних повреждений.

По поводу адаптеров питания (в простонародье — зарядка) могу сказать одно — СТАРАЙТЕСЬ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ОРИГИНАЛЬНЫМИ АДАПТЕРАМИ ПИТАНИЯ. Открвенно Китайские дешевые подделки нагреваются и плавятся прямо в процессе работы. Это относится как к домашним 220V, так и к автомобильным 12V зарядкам.

Теперь по поводу Lightning кабелей — оригинальный провод изначально хлипенький, а стОит дорогих 19$. Я всем советую приобретать lightning кабель от фирмы Ugreen, который имеет маркировку MFI (Made For iPhone) и соответственно использует оригинальный чип lightning. За небольшие деньги вы получаете вечный кабель!

Ну а если вы заряжали свой iPhone чем попало (например дешевыми китайскими автомобильными адаптерами), возможен случай выхода из строя контроллера питания или контроллера зарядки iPhone.

Если это ваш случай, то батарея просто физически будет не в состоянии принимать заряд, т.к. управляющий зарядкой микроконтроллер не отдает необходимой на это команды. Об этом я доступным языком написал в отдельной статье — почитайте здесь.

Самому тут трудно что-то сделать и лучше всего обратиться в нормальный сервисный центр.

Черный экран, iPhone не включается и не реагирует на кнопки

Больше всего пугает пользователей iPhone внезапная появившаяся чернота экрана и отсутствие реакции на любые действия. В этом случае попробуйте перезагрузить устройство, нажав сразу две кнопки – Home + Power. Как правило, такая перезагрузка помогает восстановить нормальную работу устройства. Следующий шаг при отсутствии реакции телефона на действия с ним – проверка качества зарядки. Подключите iPhone к электросети, предварительно проверив исправность зарядного устройства. Если телефон показывает индикатор зарядки, оставьте его заряжаться до уровня не меньше 10%, а затем попробуйте включить его, и – при необходимости – перезагрузите. Еще один способ «реанимировать» iPhone, не реагирующий на включение в электросеть и перезагрузку – восстановление его при помощи режима DFU. Тут нужно помнить, что все данные на вашем телефоне после этой манипуляции могут пропасть. Если вас это не пугает, действуйте по следующей схеме:

• Сначала подсоедините телефон к персональному компьютеру и запустите iTunes.
• Затем переведите устройство в DFU-режим, нажав и удерживая не менее 10-20 секунд две кнопки «включения» и «домой». После этого отпустите кнопку включения и держите вторую, пока iTunes не покажет режим восстановления.
• В диалоговом окне на ПК нажмите меню «Далее» и «Принимаю» и дождитесь полного обновления ОС iOS на вашем телефоне. Скорее всего, после этих действий iPhone «оживет» и заработает в нормальном режиме.

Если никакие способы не помогли – не отчаивайтесь! Срочно обращайтесь в сервисный центр или специализированную мастерскую для диагностики и решения вопроса о ремонте. Причиной появления черного экрана и отсутствия реакции на нажатие кнопок может стать:

• Поломка дисплея (в том числе в результате падения с высоты).
• Коррозия внутренних деталей микросхем, шлейфа, компонентов печатной платы. Эти детали могут повредиться и в результате механического воздействия.
• Неисправность в разъеме печатной платы (отхождение шлейфа).

Возможны и другие причины отказа в работе техники. Без специальной диагностики на профессиональном оборудовании трудно выявить истинную причину, поэтому доверьте свой телефон специалистам.

Почему телефон не работает

Если айфон не включается, то причины могут быть следующие:

• Разрядился в ноль. Чтобы возобновить работу потребуется всего лишь подключить его к шнуру питания и подождать 15 минут. После этого можно попробовать его включить. Если после зарядки айфон не включается, то проблему стоит поискать в другом.
• Если по истечении 15 минут загрузка телефона не идет, а на экране высветилась молния и розетка, то значит прошло еще мало времени после зарядки.
• Если iphone выключился и не включается, при этом не реагирует на зарядку, что делать. В данном случае iphone просто перешел в режим сохранения. Такое происходит, если его долго не перезагружали.
• Чтобы возобновить работу аппарата после перезагрузки, необходимо нажать и удерживать кнопку блокировки и клавишу «Домой» 20 секунд. После этого начнется загрузка iOs.

Если экран темный или не реагирует

Если экран устройства темный или не реагирует, может потребоваться принудительный перезапуск. При выполнении этой процедуры содержимое устройства не стирается. Устройство можно принудительно перезапустить, даже если экран темный или оно не реагирует на нажатия кнопок. Выполните указанные ниже действия.

• На моделях iPad с Face ID: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите кнопку питания и удерживайте до перезапуска устройства.
• На iPhone 8 или более поздних моделей: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple.
• На iPhone 7, iPhone 7 Plus и iPod touch (7-го поколения): нажмите и удерживайте верхнюю (или боковую) кнопку и кнопку уменьшения громкости, пока не отобразится логотип Apple.
• На iPad с кнопкой «Домой», iPhone 6s или более ранних моделей и iPod touch (6-го поколения) или более ранних моделей: нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и верхнюю (или боковую) кнопку, пока не отобразится логотип Apple.

Заряд батареи

Первый вариант развития событий, наверное, знаком каждому пользователю, который когда-либо работал с телефонами и прочими гаджетами. У вас не включается айфон? Что делать? Например, проверить заряд батареи. Зачастую именно он становится причиной невозможности работы с тем или иным оборудованием.

Особенно часто данная проблема получается с новыми смартфонами. У них батарея еще плохо держит заряд, что приводит к ситуациям быстрого отключения. Только об этом многие забывают. И, разумеется, начинается паника. Ведь профессиональный ремонт айфонов — удовольствие не самое дешевое.

Впрочем, после того как вы зарядите батарею, все должно заработать. Разумеется, если причины не кроются где-то в другом месте. Хотя иногда бывают и такие ситуации. У вас все равно не включается айфон? Что делать после проверки заряда батареи? Давайте разбираться в этом.

Операционная система

Не включается айфон 5? Что делать, если у вас внезапно на экране появилось изображение USB-кабеля, а телефон все равно не работает? В этом вам поможет специализированная программа на компьютере. Она называется iTunes.

Но для начала давайте разберемся, почему может происходить данное явление. Появление на экране изображения USB-кабеля — это не что иное, как сигнал к тому, что ваша iOS повреждена. Причем довольно сильно. И поэтому придется делать так называемое восстановление. И в этом поможет iTunes.

Исправить сложившуюся ситуацию можно несколькими способами. Первый — это самостоятельно провести процесс. Для этого подключите свой смартфон к компьютеру через кабель, а затем запустите iTunes. Теперь найдите там функцию восстановления системы и осуществите ее. Вроде бы, ничего сложного. Только вот на деле получается, что лучше обращаться в специализированные центры помощи гаджетам. Только там профессионалы, настоящие мастера своего дела, смогут помочь вам правильно восстановить iOS.

Правда, если у вас айфон выключился и не включается, что делать — не знаете, но при всем этом все признаки указывают на повреждение системы, придется быть готовым к одному не особо приятному моменту. Речь идет о полной потере данных на телефоне. При восстановлении вы никоим образом не сможете вернуть их. Поэтому лучше всегда переносить важные данные на какой-нибудь съемный носитель.

Принудительная перезагрузка

Если вы не хотите потерять важную информацию, заранее позаботьтесь о ее архивации. Для создания копий данных используется программа iCloud: при создании или открытии файла выбирайте клавишу iCloud и «Сохранить как».

Как перезагрузить iPhone X:

1. С помощью USB-кабеля подключите устройство к компьютеру, зайдите в iTunes.
2. Нажмите, удерживайте, а затем отпустите клавишу увеличения громкости до тех пор, пока не запустится экран восстановления. Ни в коем случае не останавливайтесь на логотипе яблока, иначе перезагрузка не будет доведена до конца.
3. Программа iTunes предложит выбор действий: «обновить» или «восстановить». Выбирайте обновление, в этом случае вся информация из папок сохранится без изменений.

Дождитесь завершения процедуры, если что-то пошло не так, выполните те же действия еще раз. В итоге вы должны увидеть привычный экран блокировки Айфона 10. Если этого не случилось, придется обращаться в мастерскую или в сервисную службу Apple. Производитель берет ремонт на себя только в случае, если соблюдены условия эксплуатации.

Что делать

Решение 1. Конечно, восстановление техники желательно поручать квалифицированным специалистам, особенно это касается портативных устройств бренда Apple. Ведь при внутреннем ремонте в несертифицированных центрах, гарантия производителя аннулируется. Кроме того, делать замену некоторых деталей на неоригинальные не рекомендуется. Это приводит к полному выходу телефона из строя, поскольку система безопасности Apple не позволит активировать кустарно восстановленный аппарат.

Но если не включается Айфон СЕ и возникает вопрос, что делать, первые шаги допустимо предпринять самостоятельно.

Решение 2. Необходимо произвести принудительную перезагрузку iPhone путем удерживания кнопок блокировки и “Домой”.

Решение 3. Если это не помогло, нужно исключить вариант программного сбоя, прежде всего проведя повторную прошивку Айфона.

Если в результате перезагрузки на дисплее появился логотип Apple, но телефон не загружается дальше, необходимо соединить его с iTunes, подключив к ПК с помощью USB-кабеля.

В программе Apple следует выбрать пункт “Восстановить”.

В открывшемся окне выбирается заранее загруженный файл прошивки.

После окончания процесса прошивки телефон должен перезагрузиться и включиться.

Но если это не дало результатов, и смартфон по-прежнему не функционирует, значит, дело в аппаратной части. Тогда поможет только обращение в официальный или авторизованный центр, где ремонтом займется мастер. Он же разберется, почему iPhone выключился и не включается.

Как решить проблему

Рассмотрим основные причины возникновения неполадок и способы их устранения.

Устройство заряжается, но не включается — таблица решений

Если айфон или iPad не заряжается и не включается — таблица решений

Во всех случаях ремонта можно, конечно, обзавестись специальными отвёртками, «паяльной станцией» и прочими приспособлениями, разобрать гаджет самому, а запчасти (шлейфы, светодиоды, контроллеры, аккумуляторы для мобильников) купить на рынке или в не сертифицированных ремонтных мастерских — такой вариант подойдёт технически подкованным людям, этаким домашним мастерам, не боящимся любых трудностей, любящим самим ремонтировать технику.

Переустановка системы – комплексное решение проблемы

Появление черного экрана с яблоком в первую очередь говорит о сбое в работе программного обеспечения. Поломки такого характера возникают:

• после установки непроверенных приложений
• после указания в настройках неверных параметров

Чтобы восстановить iPhone самостоятельно, его необходимо ввести в DFU-режим. Если все этапы выполнить правильно, Айфон автоматически переустановит систему, после чего включится.

Для ввода в режим восстановления, требуется выполнить такие действия:

• зажав кнопку, полностью отключите смартфон (логотип Apple не должен светиться на экране)
• подключите USB-кабель к компьютеру и запустите iTunes (на этом этапе сам Айфон подсоединять к ноутбуку не нужно)
• одновременно нажмите на кнопку «Home» и «Power» (через 10 секунд отпустите кнопку, отвечающую за включение, «Home» продолжайте зажимать)
• подсоедините смартфон к ноутбуку

Через несколько секунд iTunes обнаружит устройство, после чего необходимо отпустить кнопку «Домой» и приступить к переустановке системы.

Такой метод также подходит, если телефон долго загружается, часто тухнет или периодически висят программы. Попробуйте восстановить работу системы с помощью перепрошивки, если смартфон все равно не запустится, тогда требуется профессиональная диагностика.

Важно! При включении Айфона в режиме DFU, устройство не запускается, а подсветка не срабатывает

Обратите внимание на следующее:

• логотип светиться не будет
• экран должен быть полностью черным
• только после окончания установки программного обеспечения на экране появляется яблоко

Для перепрошивки рекомендуется использовать оригинальные USD-кабели и сертифицированные программы. Аналоги не всегда успешно справляются с обновлением ПО, потому что iTunes может давать периодические сбои во время обнаружения устройства.

Как устранить аппаратные проблемы

Если вы выполнили все вышеуказанные действия, но все равно не загорается яблоко при включении, скорее всего, смартфон поломался из-за износа внутренних элементов, после падения или попадания влаги внутрь телефона. Самостоятельно устранять аппаратные проблемы не желательно, так как, не зная технических особенностей iPhone, можно нарушить работу материнской платы.

Постоянно горит яблоко, но само устройство не включается, при таких аппаратных проблемах:

• поломалась кнопка «Home» или «Power»
• возникли неполадки с цепью питания (во время зарядки произошел сильный скачок напряжения, что привело к зависанию системы или сбою в настройках)
• произошел износ аккумулятора (смартфоны не получают достаточного количества энергии, поэтому не включаются)
• случился сбой в работе флэш-памяти (из строя может выйти любая из микросхем, поэтому точно определить причину поломки можно только после компьютерной диагностики)
• сломался контроллер зарядки

Также при включении на экранах смартфонов светятся яблоки, но система не загружается, если повредилась материнская плата. Без плановой диагностики такую поломку сложно обнаружить своевременно, потому что на начальном этапе устройства работают, но через некоторое время телефоны самопроизвольно выключаются, а при запуске на экранах горят яблоки.

Такого рода дефекты смогут аккуратно и качественно устранить только опытные мастера. Квалификация профессионалов Юду позволяет быстро отремонтировать Айфон и любые неисправности в соответствии с рекомендациями производителя.

Исполнители Юду предлагают:

• комплексную механическую и компьютерную диагностику
• ремонт с применением оригинальных деталей
• выезд на дом в удобное время

Заказав ремонт с помощью онлайн-платформы Юду, вы не потеряете время на поездку в сервисный центр. Специалисты у вас на дому определят, почему Айфон не включается – горит яблоко, и недорого устранят неисправность.

Выберите модель iPhone

Цены от 1500 рублей

Цены от 1300 рублей

Цены от 1000 рублей

Цены от 1000 рублей

Цены от 650 рублей

Цены от 650 рублей

Цены от 600 рублей

Цены от 500 рублей

Цены от 500 рублей

Цены от 300 рублей

Цены от 300 рублей

Цены от 300 рублей

Это интересно: Телефон андройд не определяет карту памяти: разбираем внимательно

Заключение

А если все вышеперечисленные способы не помогли и смартфон по-прежнему не включается. Это может означать только одно – у айфона вышли из строя внутренние детали. Хорошо если аппарат находится на гарантии, ремонт вам сделают бесплатно. Единственное что нужно – это не вскрывать крышку телефона на гарантии, иначе ремонт проведут за ваш счет, а он иногда может быть дороже самого девайса. Чтобы узнать точно, обратитесь в ближайший сервисный центр, где вам подскажут, что делать дальше.

Из этой статьи вы узнали что предпринять, если не включается айфон любой модели, начиная от 4-ки и заканчивая новой 8 моделью.