Как обновить гугл плей на андроид?

Удаление обновлений

Если с обновленными приложениями возникли проблемы, можно убрать апдейты, откатив их к первоначальной версии. Что делать:

1. Откройте раздел «Приложения» в настройках.
2. Перейдите на вкладку «Все».
3. Найдите сервисы Google Play. Откройте и нажмите «Удалить обновления». Если сервисы не обновлялись, то кнопка будет неактивной.

Кнопка может быть неактивной и по другой причине – активированной функции Администратора устройства. Чтобы её отключить, зайдите в раздел «Безопасность», перейдите в подраздел «Администраторы устройства» и деактивируйте удаленное управление, убрав галочку.

После отката к первоначальному состоянию необходимо обновить приложение. В противном случае можно столкнуться с ошибками в работе сервисов Google, Play Market и других приложений.

Пожаловаться на контент

Стандартный способ обновить Плей Маркет для Андроид

Как известно, при корректной работе девайса, виртуальный магазин получает автоматические обновления в фоновом режиме, не требуя каких-либо действий с вашей стороны. И всё же, многие пользователи задаются вопросом, почему не обновляется Google Play Market на Android? 

Существует несколько распространённых причин, в связи с которыми магазин не может обновляться:

• Использование устаревшей версии ОС;
• Нет стабильного подключения к интернету по Wi-Fi или отсутствие трафика от сотового оператора;
• Системные ошибки после прошивки гаджета;
• Возникают неполадки после получения root прав;
• Не заведена учётная запись (нужна регистрация) или не произведен вход в Google аккаунт, например, после сброса настроек;
• Установлен взломанный Google Play, в котором покупки бесплатны;
• Бывают редкие случаи, когда нет ответа от серверов разработчика Google Inc.

Как запустить процесс апдейта?

1. Подключиться к интернету;
2. Зайдите в Play-маркет;
3. В верхнем левом углу нажмите по значку в виде трёх горизонтальных полосок;
4. В открывшемся контекстном меню заходим в раздел настройки «Настройки»;
5. Прокрутите страницу настроек вниз и найдите строку с версией, тапните по ней;
6. При наличии доступного апдейта, магазин начнёт обновляться в автоматическом режиме;
7. Если такой контент отсутствует, вы увидите сообщение «Обновлений нет». В этом случае на помощь приходит ручное обновление Google Play (при наличии новой версии).

Распространенные сценарии обновления приложений

Регулярное обновление приложений

Чтобы обновления устанавливались регулярно и своевременно, укажите следующие настройки в консоли управления мобильной инфраструктурой предприятия:

1. Настройте перерыв на техническое обслуживание.
2. Если во время перерыва на техническое обслуживание устройства обычно не подключены к сети Wi-Fi, включите настройку типа Обновлять приложения при подключении по любой сети (ее название может отличаться).

При использовании указанных выше параметров ваши приложения будут обновляться в течение 48 часов после публикации обновлений разработчиками.

Запрет на обновление приложений во время использования устройства

По умолчанию приложения не обновляются, когда пользователь работает с устройством. Это ограничение не соблюдается, если в консоли управления мобильной инфраструктурой предприятия задан перерыв на техническое обслуживание. Поэтому мы рекомендуем планировать этот перерыв на то время, в которое устройство обычно не используется, например ночное.

Полное отключение обновления приложений

Мы не рекомендуем отключать обновление приложений. Вы можете использовать эту настройку, если не хотите, чтобы в определенный период времени вносились какие-либо изменения в настройки устройств. В консоли управления мобильной инфраструктурой предприятия для блокировки обновления приложений предусмотрена специальная функция.

Не забудьте снова включить обновление приложений по истечении выбранного вами периода времени.

Проверка новой версии приложения перед установкой

Чтобы проверить новую версию приложения перед установкой на большое количество устройств в организации, попробуйте осуществить закрытое тестирование этого приложения. Вы можете контролировать тестировщиков с помощью Google Групп, а также своей консоли управления мобильной инфраструктурой предприятия (если применимо). Если ваша консоль не поддерживает эту функцию, свяжитесь с поставщиком EMM-решения.

При использовании приложения, созданного сторонними разработчиками, вы можете попросить их организовать закрытое тестирование для вас. Проверить новую версию приложения можно только в рамках закрытого тестирования.

Реализация своевременной установки важных обновлений

Если указать минимальную версию APK, это приведет к переопределению настроек обновления, заданных по умолчанию, и прерыванию работы пользователя с устройством. Поэтому данный метод предназначен только для важных обновлений.

Чтобы то или иное обновление устанавливалось как можно быстрее, в консоли управления мобильной инфраструктурой предприятия в качестве минимальной версии APK укажите последнюю.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли запретить обновление приложений в рабочем профиле?

В личном и рабочем профилях на одном устройстве Android может быть установлена только одна версия приложения. Это означает, что приложения, установленные в обоих профилях, обновляются одновременно. Запретить обновление приложения в рабочем профиле нельзя, так как приложения можно обновлять и в личном профиле.

Можно ли выбрать версию приложения для установки?

Нет, выбрать версию приложения для установки или обновления нельзя. Оно всегда обновляется до последней версии. 

Можно ли отключить обновления для Google Play Маркета и сервисов Google Play?

Нет, такая возможность не предусмотрена. Обновление этих приложений обеспечивает безопасную и надежную работу устройств.

Устранение неполадок

Если вы выполнили изложенные в этой статье инструкции, но автоматическое приложения на управляемых вами устройствах не обновляются автоматически, попробуйте предпринять следующее:

Как обновить сервисы Google Play на андроид

Для поддержания ПО в актуальном состоянии, воспользуйтесь одним из перечисленных методов.

Через Play Market

Это стандартный способ обновления, который работает в большинстве случаев.

Обратите внимание! Процедура доступна при наличии Google-аккаунта, используемого на устройстве

1. Откройте Play Market →«Мои приложения» через свайп слева.
2. Программы, доступные для обновления, имеют кнопку «Обновить». Нажмите на конкретный элемент списка.
3. Нажмите «Обновить».
4. Подтвердите решение.
5. Дождитесь окончания процесса.

Чтобы обновить сам магазин приложений:

1. Откройте меню Play Market.
2. Зайдите в «Настройки».
3. Нажмите «Версия сборки».
4. Установите обновления при их наличии. В данном случае они отсутствуют.

Программу можно инсталлировать и обновлять вручную с помощью установочного файла с расширением .apk. Способ используется при проблеме с запуском Play Market или его отсутствии.

Обратите внимание! Перед установкой проверяйте загруженный файл на вирусы, даже если он из доверенного источника. По умолчанию, Android не разрешает инсталлировать стороннее ПО, поэтому эту функцию нужно включить самостоятельно

По умолчанию, Android не разрешает инсталлировать стороннее ПО, поэтому эту функцию нужно включить самостоятельно.

Обратите внимание! Дальнейшие инструкции написаны для Android 6.0 с использованием MIUI 9. В других версиях может отличаться расположение или название элементов меню

1. Перейдите в «Настройки» → «Расширенные настройки».
2. Выберите «Конфиденциальность».
3. Включите тумблер «Неизвестные источники».

После этого установка apk-файлов будет возможна.

Обновление сервисов Google через Play Market

Трудностей данный способ не вызывает, так как все необходимые действия выполняются очень просто. У вас уже, скорее всего, Гугл Плей установлен – найти его можно в меню приложений или на рабочем столе.

Для начала скачивания приложений и установки/обновления сервисов, необходимо авторизоваться под Гугл аккаунтом. Пользователь может воспользоваться уже имеющимся профилем или создать новый.

Во время первого использования девайса система вас перенесет сама на страницу для активации профиля или создания нового. Если этого не произошло, а вы не знаете, как именно войти, выполняйте следующие шаги:

• Заходим в настройки девайса, находим раздел «Аккаунты».

Нужна помощь?

Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.

Выбираем «Добавить аккаунт».

Указываем в списке необходимый сервис. В данной ситуации – «Google».

Будет выполнена проверка вашего гаджета. Затем остается только заполнить информацию в профиле.

После выполнения входа появляется возможность использовать все вышеописанные опции и выполнять адпейт сервисных программ. Из магазина приложений обновления бывают таких видов:

• Автоматические, которые проводятся самим Плей Маркет и системой.
• Пользовательские, совершаемые лично вами.

В первом варианте, если напротив опции «автообновление» поставить галочку в настройках Маркета, будут скачиваться и устанавливаться новые версии установленных программ системой автоматически. Зачастую процесс обновления осуществляется непосредственно во время подключения быстрого интернет соединения – Wi-Fi или до момента, пока пользователь не перейдет в магазин.

Для активации опции автообновления необходимо перейти в Плей Маркет и выполнить пошагово инструкцию:

• В главном меню Плей Маркета открываем боковую вкладку при помощи свайпа вправо. Заходим в меню «Настройки».

Отобразится окно, где сначала откроются общие настройки. Там находим раздел «Автообновление».

Необходимо настроить функцию, изменять значение на «Только через Wi-Fi» или «Всегда».

К функции «Всегда» следует относиться осторожно, так как при подключении в следующий раз к мобильному интернету, Гугл Плей начнет скачивать для приложений ресурсоемкие обновления. Подобное автоматическое скачивание приводит к исчерпанию лимита, превышению трафика и к лишним тратам

Подобное автоматическое скачивание приводит к исчерпанию лимита, превышению трафика и к лишним тратам.

Когда опция автообновления настроена, система после подключения к Wi-Fi будет обновлять существующее программное обеспечение, включая Google Play Services и сервисные приложения. Если вы не хотите загружать все имеющиеся обновления, то можете дать команду Плей Маркету самостоятельно загрузить новую версию Гугл. Для этого осуществляем установку вручную:

• В поиске Плей Маркета вводим «Сервисы Google».

На странице приложения нажимаем на «Обновить».

Если данной опции нет, а отображаются только варианты «Открыть» и «Удалить», значит вы уже имеете последнюю версию сервисного программного обеспечения. Обновление в данном случае не требуется.

Найти вручную сервисы в новых версиях Андроид нельзя – это решение разработчиков. Если нужное ПО вы найти не можете, то используйте иные способы или скачайте в магазине для этого специальные утилиты.

Система оповестит вас при наличии новых версий в статус-баре соответствующим уведомлением. Если нажать на него, то вы автоматически перейдете на страницу с загрузкой, где можно выполнить обновление.

Как управлять телефоном бесконтактно

Camera Switches — это функция для бесконтактного управления

В Android появился специальный системный раздел, который называется Camera Switches. Он является составной частью универсального доступа. Благодаря этому нововведению можно будет настроить на Android бесконтактное управление системой. Подробнее о том, как это работает, — обязательно почитайте, это очень интересно.

Предполагалось, что Camera Switches пригодится пользователям с ограниченными возможностями и нарушениями опорно-двигательного аппарата, но практика показала, что очень многие оценили возможность управлять телефоном улыбками, поднятием бровей, открыванием рта и другими мимическими жестами. Достаточно просто настроить распознавание и пользоваться как ни в чём не бывало.

Обновление сервисов Google Play

По умолчанию утилита должна обновляться автоматически, но иногда из-за программного сбоя или неграмотного вмешательства пользователя в систему во время этого процесса возникают ошибки. В таком случае сервисы необходимо обновить принудительно одним из следующих способов.

Как обновить сервисы на Android через Play Market

Использование встроенного магазина приложений – самый простой и быстрый метод. Для начала потребуется найти значок приложения на рабочем столе или в главном меню устройства. Затем авторизоваться в системе – использовать уже имеющуюся учётную запись или создать новую.

Вход в Google Play

Дополнительная информация! Если использование гаджета происходит впервые, а система сама не предлагает активировать профиль, нужно войти в «Настройки» → «Аккаунты» → «Google» и заполнить пустые поля.

После входа в Гугл-аккаунт можно приступать к обновлению. Из магазина приложений оно может выполняться двумя методами: автоматическим и пользовательским.

Автоматическое обновление

В этом случае система сама загружает и устанавливает новые версии для всех или выборочных программ на устройстве. Как правило, этот процесс запускается в тот момент, когда смартфон подключается к скоростному интернету.

Чтобы настроить автоматическое обновление, нужно:

1. Запустить Play Market.
2. Свайпом вправо открыть вкладку главного меню.
3. Войти в раздел «Настройки».
4. Открыть «Общие параметры» и выбрать пункт «Автообновление».
5. Отметить галочкой вариант «Только через Wi-Fi» или «Всегда». Чтобы не исчерпать лимит мобильного интернета и избежать лишних трат, лучше выбирать первый вариант.

После этого система сможет обновить сервисы Гугл Плей как только подключится к Wi-Fi.

Пользовательское

Такой метод подразумевает запуск обновления лично пользователем, позволяет ему отслеживать появление новых версий и контролировать их загрузку.

Для обновления сервисного ПО вручную нужно:

1. Открыть приложение Плей Маркета.
2. Сверху, в строке поиска ввести «Сервисы Google».
3. На открывшейся странице нажать кнопку «Обновить».

Важно! Если такая опция отсутствует и есть только варианты «Удалить» и «Открыть» – на девайсе установлена самая актуальная версия сервисного ПО, а значит обновлять его не требуется

Как обновить сервисы Google Play повторной переустановкой

Если Play Market не работает, компоненты файла устанавливаются некорректно или в процессе обновления возникает ошибка, необходимо вернуть ПО к заводской версии и запустить установку снова.

Алгоритм действий:

1. Открыть «Настройки» в меню устройства.
2. Найти и выбрать раздел «Приложения».
3. Кликнуть на вкладку «Все» и в открывшемся списке найти «Сервисы Google».
4. Нажать на кнопку «Остановить», затем «Удалить обновления». Также рекомендуется удалить все связанные с утилитой файлы, нажав «Стереть данные» и «Очистить кэш».
5. Перезагрузить устройство.
6. Зайти во встроенный магазин приложений и обновить сервисы описанным выше способом.

Удаление обновлений и данных Google Play

Как обновить Гугл Плей при помощи сторонних источников

Данный метод является радикальным и рекомендуется только в том случае, если первые два способа не помогли, сервисы удалены с гаджета или никогда не были на него установлены. Чтобы решить эту проблему, утилиту нужно скачать со стороннего источника, а после установить как обычное приложение, следуя данной инструкции:

1. Если сервисы есть на смартфоне, удалить их обновления по методике, описанной выше.
2. Ввести в строку поиска браузера нужный запрос и перейти по одной из ссылок.
3. Убедиться в том, что сайт предлагает именно последнюю версию GooglePlayServices и загрузить файл. Сделать это можно напрямую с устройства или через компьютер: найти и загрузить файл, а затем через USB-кабель перенести его на смартфон или планшет. Также с помощью флеш-накопителя или жесткого диска можно загрузить и установить обновление на телевизор.
4. При наличии сомнений в безопасности объекта, можно просканировать его антивирусным ПО.
5. Если устройство имеет прошивку Android 7 или ниже, надо зайти в «Настройки», найти пункт «Безопасность», в строке «Неизвестные источники» разрешить установку, переключив ползунок.
6. Если установлена восьмая версия Android или выше, зайти в меню «Настройки», найти раздел «Безопасность и конфиденциальность», в открывшемся списке выбрать папку «Файлы» и разрешить инсталляцию.
7. Открыть APK-файл и дождаться завершения процесса.

Внимание! Если не убрать запрет на установку приложений, запустить утилиту будет невозможно

Разрешение установки из неизвестных источников

Способ 2: Ручная установка APK

На смартфонах и планшетах некоторых производителей, а также на девайсах с отличной от оригинальной прошивкой, Google Play Маркет может отсутствовать. Вместо него обычно присутствует альтернативный магазин цифрового контента, обновить ту или иную программу в котором, повторимся, можно по аналогии с представленной выше инструкцией. Если же такового нет (например, в кастомных версиях ОС) или просто требуется установить апдейт вручную, необходимо выполнить следующее:

1. Самостоятельно отыщите на просторах интернета APK-установщик приложения, соответствующий функционирующей на мобильном девайсе версии ОС Android и его аппаратной платформе (архитектуре).

   Подробнее: Как узнать версию ОС Андроид

   Сами же АПК-файлы можно отыскать как на специализированных веб-ресурсах и форумах, так и на официальных сайтах некоторых Андроид-разработчиков.

2. Поместите загруженный файл во внутреннюю память смартфона или планшета. Если поиск и скачивание осуществлялись через мобильный браузер, найти его можно будет в стандартной папке «Загрузки».

3. Используя любой файловый менеджер, перейдите к расположению APK и коснитесь его для запуска установки.

   Если появится уведомление о блокировке установки приложений из неизвестных источников, следуя инструкциям на экране, предоставьте разрешение на выполнение этой процедуры в настройках ОС.

   Коснитесь надписи «Установить» и дождитесь, пока поверх используемой вами версии приложения будет установлена новая

Такой метод обновления мобильных программ хорошо подходит не только для тех случаев, когда рассматриваемую процедуру невозможно выполнить через Гугл Плей Маркет или его аналоги, но и когда требуется установить не последнюю, а какую-то конкретную версию.

Способ 1 – Использование Play Market

Первый и самый простой способ установки обновлений для стандартных сервисов – это использование магазина приложений. Значок магазина находится в главном меню телефона. Для начала скачивания программ вам достаточно только авторизоваться под своей учетной записью в Google – можно использовать уже существующий профиль или создать новый аккаунт.

Обновления из Плей Маркет бывают двух видов:

• Автоматические;
• Пользовательские.

В первом случае система автоматически скачивает и устанавливает апдейты для всех программ гаджета или только для выбранного списка приложений Начало скачивания новых компонентов начинается в тот момент, когда телефон подключается к быстрому соединению с интернетом (через модем или маршрутизатор Wi-Fi). Второй вариант – пользователь сам запускает процесс апдейта для нужной ему программы.

Чтобы настроить автоматическое обновление, зайдите в магазин приложений и следуйте инструкции:

1С помощью флипа слева-направо откройте вкладку главного меню; 2Кликните на поле «Настройки»;

Рис.3 – главное меню магазина

3В открывшемся окне найдите раздел общих параметров и в нем выберите пункт «Автообновления»;

Рис.4 – окно настроек магазина

Рис.5 – выбор параметра

Готово. Теперь сразу после подключения гаджета к скоростному соединению с глобальной сетью, начнется скачивание апдейтов для сервисов Гугл и остального выбранного пользователем ПО.

Если вы не хотите автоматически скачивать какой-либо контент из интернета (это может замедлять работу устройства), можно вручную запустить инсталляцию новой версии программы:

Рис.6 – апдейт программы

Проверить наименование последней версии программы, историю версий и узнать об исправленных ошибках и новых возможностях сборки вы сможете с помощью текстового поля под скриншотами программы на её страничке в магазине.

О выходе обновлений вы будете извещены такой вкладкой в статус-баре:

Рис.7 – список доступных апдейтов

Просто кликните на появившееся уведомление, чтобы попасть на страницу сервисов в Гугл Плей. Выполните обновление вручную, как это было описано выше.

Секретные коды для Андроид — как управлять собственным гаджетом при помощи

Самые лучшие программы для ПК: ТОП-10 маст-хэв приложений

Google (гугл) контакты: как добавить, перенести, импортировать и удалить контакты

Джемайл (Gmail) электронная почта как настроить: возможности и особенности

Этот вариант апдейта нужно использовать в том случае, если на вашем гаджете по каким-либо причинам перестал работать стандартный магазин программ. Решить проблему с работой сервисов вы сможете с помощью их установки из обычного файла APK.

Обратите внимание на источник, из которого загружается установочный файл. Для подтверждения его безопасности советуем просканировать файл антивирусным ПО перед его запуском в операционной системе

Загрузить подходящий установщик вы можете по прямой ссылке http://apkandro.ru/apk/com.google.android.gms-9.0.82%20(036-121907432).apk.

Инсталлировать программу будет невозможно, если на смартфоне или планшете запрещена установка из непроверенных источников. Чтобы разрешить работу этой опции, зайдите в настройки девайса. Затем откройте вкладку и поставьте галочку напротив указанного на рисунке ниже пункта:

Рис.8 – разрешение установки из непроверенных источников

Теперь можно запускать файл APK. Подтвердите свое соглашение с политикой использования ПО от разработчика и дождитесь завершения установки программы. В главном меню телефона появится значок сервисов от Гугл.

Ошибки в обновлении и работе сервисного ПО

Устранить ошибки можно несколькими способами.

Очистка данных

Если сервисы обновлены, но работают с перебоями или продолжают выдавать ошибку, можно попробовать решить проблему следующим образом: открыть «Настройки», зайти в раздел «Приложения», найти в нём Google Play Services и кликнуть на «Очистить данные». После этого действия будет удалена вся информация, которую утилита использовала ранее, в том числе и ошибочные коды. Чтобы вернуться к работе необходимо будет повторно войти в систему Google+. 

VPN

Иногда даже после успешной установки утилиты некоторые программы отображают сообщение «Приложение не поддерживается на вашем устройстве». Почему это происходит? Причина чаще всего кроется в географической привязке: разработчики многих программ в качестве своей целевой аудитории выбирают группы пользователей из определённых стран или говорящих на определённом языке. Чтобы обойти эту проблему, нужно скачать любой VPN-клиент и выбрать сервер желаемой страны.

Версия ОС девайса

Также сбой подключения сервисов часто случается из-за устаревшей версия прошивки. Чтобы проверить наличие обновления, нужно на смартфоне или планшете открыть меню «Настройки» и выбрать строку «Система», в открывшемся списке перейти в раздел «Обновление системы» и нажать кнопку «Проверить обновления». Если они имеются, новую прошивку нужно скачать, установить, а затем перезагрузить устройство.

Проверка наличия обновлений ОС Android

Ошибка RPC:S-3

Она является наиболее распространённой среди системных ошибок. Чтобы устранить проблему, достаточно удалить существующую учётную запись в системе Гугл, создать новый аккаунт и привязать его к телефону.

Сервисы Google Play позволяют девайсам пользоваться последними версиями приложений, улучшают их функциональность и быстродействие. При наличии устаревшей версии или возникновении ошибок в работе, можно обновить сервисное ПО несколькими способами. Если по какой-то причине этот процесс не произошёл автоматически, рекомендуется обновить сервисы через Play Market, а если сбой вызван более серьёзными обстоятельствами – переустановить утилиту или загрузить файл из стороннего источника. Любой из этих методов не займёт много времени и не вызовет затруднений даже у пользователя далёкого от современных технологий.

Ошибки при обновлении и способы их устранения

Чаще всего ПО перестает нормально функционировать из-за вмешательства владельца устройства, к примеру, установки приложений с вредоносными файлами. Иногда инструменты перестают работать и по вине поискового гиганта. Давайте разбираться.

Не запускается Play Market

Решение: Перезагрузите телефон и затем воспользуйтесь инструкциями, которые описаны выше. Причин может быть множество, к примеру, заполненный кеш или некорректная работа операционной системы. В крайнем случае можно использовать «Сброс настроек до заводских».

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Задать вопрос

Ошибка с кодом RPC: S-3

Причина: некорректная привязка кредитной карты или конфликты в данных устройствах.

Решение: Откройте «Настройки» и перейдите в раздел «Приложения». Последовательно выполните действия «Остановить», «Удалить данные», «Очистить кеш» для следующих программ: Сервисы Гугл, Плей Маркет и Services Framework.

Ошибка 506

Причина: Неисправность в памяти устройства, вызванная системными сбоями.

Решение: Откройте «Настройки» и перейдите в раздел «Память», где нужно выбрать «Предпочтительно место инсталляции». Здесь нас интересует вариант «На усмотрение системы». Попробуйте повторно установить программу, которая выдает текст с Error 506.

Ошибка 491

Причина: конфликты в учетных записях Гугл.

Решение: На смартфоне или планшете зайдите в «Настройки» и выберете меню «Учетные записи» или «Аккаунты». Выполните вход в профиль и удалите его. Перезагрузите устройство и откройте вкладку «Сервисы Гугл Плей», расположенную в разделе «Приложения». Очистите данные и остановите работу программы.

Не открывает Гугл Хром на Windows 10

Ошибка 413

Причина: использование VPN и отдельных прокси-серверов.

Решение: отключите утилиту с VPN. Очистите кэш браузера, которым вы чаще всего пользуетесь. Удалите данные и остановите работу Сервисов Google, процесс описан в наших инструкциях.

Ошибка 492

Причина: серьезные сбои в работе файловой системы Android.

Решение: Если есть ROOT-права, необходимо удалить dalvik-кеш в режиме Recovery (вход зависит от конкретной модели смартфона или планшета). Если ROOT-прав нет, придется произвести factory reset/data wipe через режим Recovery

Все данные будут удалены с устройства, поэтому заранее выполните перенос важной информации

Ошибка 927

Причина: некорректный процесс апдейта.

Решение: подождать пару минут, возможно проблема исчезнет самостоятельно. Этого не произошло? Останавливаем и очищаем данные в «Сервисах Гугл Плей» и «Плей Маркет».

Откат к предыдущей версии

Если обновление вызвало сбои в работе приложений, вы можете вернуться к старой версии программы. Разработчики исправят ошибки, и вы заново обновитесь. При откате вы вернетесь к первоначальной версии, которая была загружена производителем. Чтобы удалить обновления:

• запускайте меню настроек;
• заходите во вкладку управления приложениями;
• кликайте на «Все» и в перечне выбирайте «Сервисы Google»;
• в окошке нажимайте «Удалить обновление»;
• дополнительно очистите кэш и временные файлы программы.

Через некоторое время загрузите свежий Плей Маркет на телефон через меню или установочный файл APK.