Как надёжно удалить данные со смартфона перед его продажей

Сторонние программы для чистки памяти

При помощи стороннего софта пользователи смартфонами Андроид могут автоматически чистить оба вида памяти от «мусора», что позволяет ускорить работу гаджета.

Рекомендуется обратить внимание на следующие утилиты:

• Clean Master.
• SD Main.
• App Cache Cleaner.
• Mobile Boost.

При помощи софта, получается, освободить место, сделать чистку ОЗУ, а также уберечь себя и смартфон от вредоносного ПО. Кроме того, каждая программа используется под определенные версии Андроид. Установка проводится из Плей Маркета по стандартной схеме.

Clean Master

Подобного вида приложение помогает пользователям очистить телефон от ненужных документов и файлов, а также может совершенно бесплатно сделать диагностику системы на предмет вирусов и вредоносного ПО.

В основном меню представлено несколько полезных инструментов:

• Мусор – помогает очистить память от ненужных данных после предварительного сканирования. Инструмент удалит рекламу, старые программы, а также системный кэш.
• Антивирус – помогает отсканировать телефон и выявить вирусы или другие нежелательные программы. При помощи этого раздела можно проверять социальные сети, карты памяти, галерею, а также выполнять блокировку подозрительного софта.
• Ускорение телефона – специальный инструмент, которые выполняет диагностику и помогает оптимизировать работу, все запущенные процессы.
• Охладитель – дает возможность снизить температуру чипсета, при помощи оптимизации работы смартфона.

SD Main

После входа в меню утилиты необходимо нажать на клавишу сканирования. Сделав данную процедуру, софт предоставляет детальные данные обо всех разделах:

• Мусор.
• Системные файлы.
• Программы.
• Базы данных.

После диагностики пользователю предоставляется возможность выполнить чистку каждого раздела по отдельности, нажимая на кнопку корзины. В другом варианте можно выбрать полное очищение.

В приложении уже встроенный файловый менеджер, который помогает пользователю лично управлять материалами, хранящимися во внутренней памяти.

App Cache Cleaner

Данная утилита очень удобна в использовании, поскольку помогает при помощи 1 нажатия сделать очищение памяти в телефоне Андроид. После входа в приложение система автоматически выполняет сканирование системы, а также предлагает выполнять задачи, через клавишу Deep Clean включает глубокое диагностирование. После его выполнения нужно кликнуть по «Clear».

Mobile Boost

Утилита станет отличным альтернативным вариантом для людей, которые используют старые мобильные устройства с устаревшими версиями Андроид. Для подобных гаджетов нужно сделать запуск софта и нажать на клавишу «Clear».

Как удалить все с телефона iOS?

Владельцы устройств, работающих под управлением iOS, освобождены от необходимости выполнять большое количество операций по освобождению от пользовательских данных. Здесь процедура выполняется в разы быстрее.

Естественно, владельцы тоже должны помнить о необходимости заранее извлечь сим-карту и перекинуть ценные данные на другой накопитель. Но если говорить в целом, все оставшиеся операции выполняются в несколько касаний.

Теперь перейдем к сбросу iPhone или iPad. Ниже мы рассмотрим последовательность действий для владельцев смартфонов, где установлено 11 или 12 поколение ПО. Если ОС старше, то особой разницы в совершаемых действиях вы не заметите.

1 Открываем пункт с настройками и выбираем опцию «Основные» .

2 Касаемся по пункту «Сброс» в нижней части экрана. Если смартфон попросит ввести пароль от привязанного аккаунта Apple ID, вводим его в соответствующее поле.

Раздел «Сброс»

3 Выбираем опцию «Стереть контент и настройки». По мере необходимости, можно обновить резервную копию файлов через хранилище iCloud.

Стираем настройки и хранящиеся данные

4 Если можно обойтись и без копии, достаточно нажать «Стереть» и дождаться, пока операция не завершится.

Как вы видите, в случае с iPhone и iPad все значительно проще. Справившись с этими задачами, на выходе вы получаете смартфон, в котором полностью отсутствуют хранившиеся ранее файлы, формы автозаполнения, учетные записи и так далее.

Как стереть свой телефон Android

С запуском Android Lollipop Google запустил новую функцию под названием FRP (Factory Reset Protection). Это означает, что если вы сбросите настройки устройства Android на заводские, новый покупатель не сможет его использовать, если не будет введен прежний идентификатор Google ID / пароль. Поэтому следует отключить FRP, а для этого необходимо выполнить следующие шаги:

1. Отключите блокировку экрана

Вы не можете сбросить настройки устройства с включенной блокировкой экрана. Независимо от того, используете ли вы отпечаток пальца, пароль или графический ключ, вы должны отключить его. Проверьте его раз, заблокировав и разблокировав телефон, чтобы убедиться, что блокировка отключена.

Удалите аккаунт Google

Все устройства Andro />

Вернуть заводские настройки вашего Android

Как уже упоминалось выше, теперь мы знаем, что простого сброса к заводским настройкам недостаточно. Вот почему необходимо сделать полный сброс после шифрования ваших данных. Вот как:

Зашифруй свой мобильный

Когда вы шифруете свой мобильный телефон, все данные на вашем устройстве будут зашифрованы, и вы получите уникальный серийный ключ для его расшифровки. Только у вас есть этот серийный ключ. Сделать это можно по пути «Настройки — Безопасность – Шифрование».

Сброс к заводским настройкам

Здесь вы можете сбросить настройки устройства. Иногда сброс настроек не удаляет все ваши данные, что облегчает восстановление с помощью доступных инструментов и приложений. Как только вы зашифруете его, никто, кроме вас, не сможет его расшифровать, поскольку у вас есть серийный ключ. Сделать это можно по пути «Настройки — Резервное копирование (или Архивация) и сброс».

Способ 1: удаление приложений, через настройки

Этот способ работает на всех версиях Андроид. Первое, что нужно сделать — открыть меню “Настройки” в телефоне. Здесь найдите и откройте пункт “Приложения” или “Диспетчер приложений”, найдите приложение, которое нужно удалить, и выберите его, а затем просто нажмите кнопку “Удалить”.

После этой операции в большинстве случаев приложение будет удалено с телефона. После завершения операций вы вернетесь в меню “Приложения”, отсюда можно повторить процесс и удалить следующие приложение, если надо.

Пошаговая инструкция:

1. Откройте Настройки в телефоне.
2. Нажмите Приложения или Диспетчер приложений
3. Нажмите на приложение, которое хотите удалить. Возможно потребуется прокрутить список, чтобы найти нужное.
4. Нажмите Удалить.

Какие существуют программы для чистки планшета

Не обязательно для чистки и оптимизации работы своего девайса разбираться с многочисленными настройками. Можно установить специальное приложение, которое будет это выполнять вместо владельца.

Логотип Clean Master

Одним из самых популярных приложений, которое позволяет очистить девайс от лишнего, является Clean Master. Эта программа имеет много функций, позволяет не только очищать устройство от лишних файлов, но работает как антивирус, чистит оперативную память, системный кэш, apk файлы и даже ускоряет игры с помощью специальных алгоритмов. Плюс программа имеет функцию защиты персональных данных, а также имеет менеджер приложений, который позволяет удалять нежелательное ПО. Есть функция расширенной очистки мусора, в которой нужно самостоятельно выбирать файлы для удаления. Но при этом нужно следить, чтобы программа не зацепила нужные приложения, длинные аудиозаписи и другие важные для вас файлы.

Программа App Cashe Cleaner обладает только самым необходимым функционалом. Её можно использовать для удаления всех временных файлов, а также чистки кэша приложений. Она показывает список установленных на устройстве программ и предлагает очистить весь их кэш в один клик. Можно настроить удаление автоматически, вручную или в определённое время.

Интерфейс Smart Booster

Ещё одна популярная программа для оптимизации работы мобильных устройств – Smart Booster. В ней можно выбрать несколько способов и уровней очистки. Агрессивный уровень очистит большую часть приложений с низким приоритетом, мощный – закроет даже те приложения, которые используют памяти немного ниже среднего, средний – закроет приложения, съедающие памяти выше среднего, мягкий – только те приложения, которые используют много памяти. Как Clean Master, имеет менеджер программ, а также имеет функцию отключения системных приложений.

Существует приложение History Eraser, которое позволяет сразу очищать смс, историю поиска, историю загрузок, журнал звонков, кэш приложений, буфер обмена. При этом имеет разные виды фильтраций для очищаемых данных.

Логотип Solo Cleaner

Solo Cleaner также позволяет очистить кэш, удалить временные и остаточные файлы, замедлить разряд аккумулятора. Умеет обнаруживать и удалять дубликаты фото, а также сканирует на планшете все файлы для управления памятью и её очищения при необходимости.

Работая со сторонними программами, не стоит устанавливать сразу все очищающие приложения, это может только навредить и заставить систему тормозить ещё больше. Лучше ограничиться одним конкретным, которое будет наиболее подходящим для устройства.

Убедитесь, что вы можете удалить свои данные пока ваш телефон ещё с вами

Если вы хотите получить возможность удалённо стереть данные с телефона, то есть две настройки, которые нужно активировать, прежде чем ваш телефон пропадёт без вести. Они должны быть включены по умолчанию, но стоит проверить, чтобы убедиться.

Зайдите в Настройки Google > Безопасность > Android Device Manager. Найдите Удалённую блокировку и сброс настроек и убедитесь, что эта функция активирована.

Второй переключатель, который нужно активировать также находится на экране Android Device Manager: найдите Удалённый поиск устройства, и убедитесь, что функция активна. Если эти параметры не включены, то Device Manager не будет в состоянии определить местонахождение устройства.

Если диспетчер устройств Android не сможет найти ваш телефон, то он будет ждать подключения устройства к Wi-Fi или сотовой связи

Android Device Manager работает и на планшетах, но если у вас есть несколько учётных записей пользователей, то только человек, зарегистрированный как владелец планшета может настроить параметры Android Device Manager.

Принять несколько другие меры – это тоже хорошая идея: не храните ничего важного на MicroSD-карте (дистанционное удаление не может стереть и это), убедитесь, что у вас есть сильный код или сложный узор блокировки, и рассмотрите вопрос об инвестировании в приложение, например, AirDroid или Lookout. Оба приложения предлагают функцию удалённого стирания данных, но они могут также передавать важные данные перед их удалением

Жесткий сброс телефона

При отсутствии необходимости сохранения данных делают жесткий сброс данных. Для этого пользуются одним из способов, который зависит от версии ПО.

Жестких сброс для старых версий андроид

Старые версии андроид можно полностью очистить, приведя их к заводским настройкам. Это поможет в улучшении работы всего устройства. Для осуществления задуманного необходимо выполнить следующую последовательность действий:

1. Полностью зарядить устройство и выключить его.
2. Далее необходимо нажать определенную комбинацию клавиш на телефоне, чтобы войти в режим сброса. Для большинства устройств это одновременное нажатие клавиш громкости вверх и включения. В некоторых моделях гаджетов нажимать нужно клавишу громкости вниз и кнопку включения, а также все три имеющиеся на смартфоне кнопки.
3. Дождаться появления системной информации. На темном экране должна возникнуть надпись.
4. Клавишей громкости вниз спуститься до «Wipe Data / Factory Reset» и подтвердить действие нажатием кнопки включения.
5. Согласиться, нажав подтверждение той же клавишей, в следующем действии.

Система откроет пункт полного сброса, начнет операцию и перезагрузит автоматически телефон сразу, как только это будет возможно.

Сброс до заводских настроек андроида старых версий

Жесткий сброс настроек на андроиде 8 и новее

Современные смартфоны тоже можно вернуть к заводским настройкам, если соблюсти все рекомендации производителя. Для этого есть инструкция:

1. Зайти в папку «Настройки», выбрать подраздел «Система».
2. Далее открыть «Сброс настроек».
3. Здесь предлагается несколько вариантов сброса данных на смартфоне. Если требуется жесткая очистка, выбирается пункт «Удалить все данные».

Сброс настроек на андроид от 8 версии и выше

Выбранное действие подтверждается. Владельцу необходимо только дождаться, когда все данные будут удалены, а телефон автоматически перезагрузит систему. По окончании требуется включить смартфон и воспользоваться им по назначению или продать.

Обратите внимание! Жесткий сброс до заводских настроек не рекомендуется проводить каждый раз при возникновении проблем в работе андроида. К представленной операции прибегают только в том случае, если все действия, осуществленные ранее, не дали должного результата

Жесткий сброс настроек может спровоцировать сбой в системе, из-за чего для нормальной работы мобильного устройства придется обращаться к мастерам. Они прошьют систему, но это обойдется дорого.

Сделайте резервную копию данных перед продажей телефона андроид или айфона

Сначала сделайте копию ваших данных с телефона, если планируете перенести их на новое устройство.

Если отите «начать с нуля» и не хотите ничего копировать, можете пропустить этот шаг. Если у вас есть как новый, так и старый телефон, вы можете использовать простой способ прямого копирования данных с одного устройства на другое через беспроводное соединение.

Для этого можете скачать на плей маркет приложение CLONEit. Все, что нам нужно сделать, это запустить приложение на обоих устройствах, одно будет помечено как получатель, другое — как отправитель данных, а затем выбрать данные для отправки в списке.

Приложение автоматически передаст выбранные данные (например, контакты, сообщения, фотографии или музыку) с одного устройства на другое.

Вышеупомянутый способ не может быть использован людьми, которые планируют сначала продать свой старый смартфон, а затем купить новый.

В этой ситуации вам нужно где-то сохранить копию своих данных, а затем скопировать ее на свой новый телефон.

Вы можете просто скопировать фотографии, музыку, видео и другие файлы из памяти смартфона на компьютер через USB-кабель.

Подключите смартфон к компьютеру с помощью USB-кабеля и выберите режим передачи файлов в телефоне.

Ваш андроид (на айфон так не получится) будет отображаться на вашем компьютере как отдельное устройство в окне «Этот компьютер» (или «Мой компьютер» в Windows 7 и более ранних версиях).

Изображения находятся в папке DCIM, музыка в папке Музыка и фильмы в папке Видео. В свою очередь, загруженные файлы из интернета можно найти в папке «Загрузки».

Вы можете выбрать эти папки и затем скопировать их на свой компьютер, используя метод «Копировать — Вставить».

Контакты, журнал звонков и SMS / MMS сообщения все еще должны быть скопированы. Вы можете использовать простое приложение CM Backup для копирования этих элементов.

Это позволяет хранить контакты, SMS / MMS-сообщения и журналы вызовов в облаке, а затем восстанавливать их в любое время на другом смартфоне.

Загрузите приложение и создайте новую учетную запись — вы можете войти с помощью своей учетной записи Google или Facebook, или создать совершенно новую учетную запись.

Появится основной интерфейс приложения и вкладка «Резервное копирование». Выберите в списке элементы, которые вы хотите скопировать в облако, и подтвердите резервное копирование.

В будущем все, что вам нужно сделать, это установить приложение на новое устройство, войти в свою учетную запись и восстановить данные с вкладки «Восстановление».

Способ 3: Удалить перетаскиванием

Это, наверно, самый быстрый и простой способ удалить приложение на смартфоне или планшете, хотя он не работает на устройствах со старой версией Андроид. Если описанный ниже способ не работает у вас, просто используйте один из двух способов, перечисленных выше.

Как это работает? Просто откройте рабочий стол, где расположенно приложение, нажмите и удерживайте нужное, а когда появиться “корзина”, перетащите его в нее. На последнем шаге — просто нажмите ОК, после вопроса “хотите ли вы удалить приложение”.

Пошаговая инструкция:

1. Нажмите и удерживайте приложение, расположенное на рабочем столе устройства. 2. Перетащите его в раздел Удалить (Корзина), который появиться на экране. 3. Нажмите ОК, когда появиться всплывающие окно.

Способ 2: удаление приложение, через Google Play Маркет

Второй способ — удаления ненужных приложений, через Google Play Маркет. Найдите в своем устройстве приложение Google Play Маркет и запустите его. Нажмите на выпадающие Меню (3 полоски в верхнем левом углу) и выберите Мои приложения и игры, теперь просто перейдите в раздел Установленные, откройте приложение, которое хотите удалить, и нажмите Удалить.

Через несколько секунд приложение будет удалено с телефона. Если хотите продолжить удалять приложения, просто нажмите кнопку Назад на смартфоне или планшете, снова зайдите в раздел Установленные и повторите процесс.

Пошаговая инструкция:

1. Откройте приложение Play Маркет в телефоне. 2. Откройте меню (три полоски). 3. Нажмите Мои приложения и игры. 4. Выберите приложение, которое хотите удалить. ВОзможно придется прокрутить список, пока не найдете нужное. 5. Нажмите Удалить.

Как удалить все с телефона Windows Phone?

Операционная система Windows Phone хоть и не пользуется особой популярностью среди отечественных потребителей, у нее все же есть своя целевая аудитория. Поэтому не рассмотреть эту ОС было бы глупо.

Инструкция по удалению пользовательской информации приведена ниже.

1. Открываем настройки любым удобным способом.

Переходим в раздел с настройками через верхнюю шторку уведомлений

2. Находим раздел «Сведения об устройстве».

Раздел «Сведения об устройстве»

3. В новом разделе выбираем опцию «Сброс настроек». Обязательно подтверждаем выполняемые действия.

В десятом поколении принцип немного отличается.

Открываем раздел «Параметры» любым способом.

Раздел «Все параметры» в верхней шторке уведомлений

Входим в раздел «Система», после чего нажимаем на опцию «О системе».

Заходим в раздел «О системе»

В самом низу нового окна вы увидите кнопку «Сброс настроек».

Телефон предупредит о безвозвратном удалении всех хранимых данных, включая пользовательские данные. Подтверждаем операцию.

Подтверждаем совершение действия

Длительность процедуры бывает разной, в зависимости от степени заполнения внутренней памяти информацией. Пока телефон восстанавливает ОС до заводского состояния, пользователь лишен возможности совершать звонки и выполнять другие типичные операции.

Как подготовиться к удалению всей информации с телефона

Подготовка к удалению пользовательской информации – важный этап для того, чтобы быть спокойным, что критично важные данные не потеряются. Этому процессу нужно уделить время и провести ревизию данных, которые имеются:

• просмотреть активные приложения;
• провести ревизию социальных сетей и аккаунтов к ним;
• заглянуть в хранилище фото и видеоматериалов;
• просмотрите папку загрузок;
• учтите, что также будут стерты книги, сообщения из Вотсапа, СМС-сообщения и журнал звонков.

Чтобы большинство нужных данных не потерялось, можно хранить их в интернете с помощью специальных облачных сервисов. Достаточно большой объем памяти бесплатно предоставляют многие известные компании. Также через личный аккаунт можно синхронизировать адресную книгу.

Для любителей индивидуальных настроек и тщательной организации работы гаджета есть вариант с созданием резервной копии всех данных и приложений. Бекап данных позволяет буквально «снять» образ-копию устройства, которую потом можно быстро загрузить на новый девайс.

https://youtube.com/watch?v=HXLQ_taomD0

Как удалить встроенные приложения на Андроид

Все Андроид-устройства поставляются с предустановленными или встроенными приложениями. В список обычно входят полезные приложения, типа YouTube, Карты, Одноклассники, ВКонтакте и т.д. Тем не менее, есть большая вероятность, что в телефоне будет много приложений, которыми вы не пользуетесь. В большинстве случаев эти приложения нельзя удалить, перечисленными выше способами. Как видно на скриншоте ниже кнопки Удалить просто нет.

Приложения, которые нельзя удалить, называются системными и единственным способом избавиться от них — это сделать root на телефоне. Рутинг (Rooting) — это процесс получения прав суперпользователя с доступом к системным файлам и папкам, которые обычно заблокированы для обычных пользователей.

Рутинг — позволит стать вам системным администратором своего телефона, с полной свободой действий. Но в телефоне появиться и уязвимость, в него будет проще проникнуть вирусам и троянам. Если вас это не пугает и вы хотите сделать root на своем телефоне, нажмите на ссылку ниже.

Альтернативой является простое скрытие системных приложений, которые вы не хотите использовать, если это позволяет ваш телефон. Это не приведет к их удалению, но, по крайне мере, они не будут мозолить глаза.

Как удалить дублирующиеся контакты на Android устройстве

Копаться в причинно-следственных дебрях нет смысла, так что давайте сразу перейдем к решению проблемы.

Есть несколько вариантов решения данного вопроса, каждый из которых решает проблему на 100%. Отличия лишь в подручных средствах для реализации того или иного метода.

Удаление дублирующих контактов в телефонной книге Android

Можно конечно открыть телефонную книгу и руками начать удалять или объединять все дублирующиеся контакты, но как быть, если у вас их не сотня и не две? Для таких случаев существуют специальные приложения, работающие с контактами. Давайте рассмотрим самые популярные из них:

Давайте рассмотрим процесс удаления или слияния дублирующихся контактов на примере программы Simpler Merge Duplicates, которую можно бесплатно скачать в Google Play.

После установки приложения откройте его и авторизуйтесь через Facebook или Google+. Далее программа сама определит, какие дублирующиеся контакты есть в вашей телефонной книге и предложит выбрать, какие из них объединить. Выберите нужные дублирующие контакты и нажмите кнопку “Merge”.

Программа сама приведет в порядок Ваши контакты и известит Вас по окончанию процесса.

Удаление двойных контактов на Android с помощью ПК

Для удаления контактов которые повторяются на Android-смартфоне необходимо перейти на страницу http://google.com/contacts . Можно это сделать и на смарте.

1. Жмем «Найти похожие контакты»
2. После этого перед вами появится список дублирующихся контактов телефонной книги.Рекомендую внимательно пересмотреть контакты которые повторяются. Поскольку бывает такое, что имена разных людей совпадают. Для детального просмотра контакта который дублируется, нужно нажать «подробные сведения» рядом с именем. Для тех контактов которые не нужно объединять — снимите флажок.
3. Последний и самый простой шаг в удалении дублирующихся контактов на Android-устройстве — жмите «Объединить» — это кнопочка в верхней части списка контактов.
4. Потом проведите синхронизацию контактов на смартфоне и все!

Процедура удаления контактов которые повторяются в телефонной книге смартфона займет не более пяти минут.

Вообще работать с контактами на Android одновременно и легко и сложно. Все дело в том, что большинство людей использует установленные производителем приложения, а это могут быть как стандартные из поставки Android, так и программы в составе фирменных оболочек. Так что для начала рассмотрим общую ситуацию на одном из примеров.

Контакты Android находятся в одноименном приложении. Как правило, разработчики оболочек для ОС Google выносят его на первый домашний экран, так что найти его не составляет труда.

Интерфейс приложения Контакты простой и понятный. В верхней части находится меню источников Телефонной книги, иконки поиска и создания нового контакта, а также меню самого приложения.

Листая вправо-влево можно быстро перейти к группам контактов, экрану быстрого набора и даже журналу вызовов.

Меню источников телефонной книги позволяет выбрать, контакты откуда показывать в приложении. Есть опции: SIM, Skype и другие мессенджеры, учетные записи Google и собственно телефонная книга аппарата. Пользователь может поставить или снять флажки напротив каждого источника. Полезный совет: если вас раздражает, что Android подтягивает электронные адреса, ники из скайпа и превращает телефонную книгу в кашу, то просто отключите соответствующие источники.

Поиск контактов в приложении имеет автоподбор. Чтобы найти нужного человека, не обязательно набирать его имя полностью. Достаточно указать первые буквы и приложение подберет все совпадения.

Создавая контакт, пользователь выбирает место его расположение, затем указывает номер (можно выбрать из 6 вариантов), электронную почту. Контакт можно добавить в группу. Кроме того, для каждого контакта можно указать дополнительные поля: от дня рождения или других значимых событий до произвольного примечания.

Меню приложения включает восемь пунктов. На части из них мы остановимся позднее. Настройки в основном касаются способа отображения контактов в приложении. Также можно настроить синхронизацию с учетными записями, просмотреть емкость SIM-карты, а также выбрать вкладки, которые будут показывать при пролистывании вправо-влево.

Удаление программ через компьютер

Сразу стоит отметить, что таким способом можно удалять только те файлы, которые были установлены в процессе использования гаджета. Это означает, если речь идет о системных, защищенных файлах, которые уже присутствовали на устройстве на момент покупки, то от них таким методом избавиться не получится.

Чтобы деинсталлировать программы через ПК, достаточно воспользоваться кабелем USB и подключить гаджет к компьютеру. На следующем этапе необходимо перейти в папку устройства через ПК и попробовать удалить файлы вручную. Отдельно можно найти раздел SD Card и посмотреть, какие файлы могут потребовать деинсталляции. Но далеко не всегда после подключения гаджета к ПК пользователь получает соответствующий доступ. Поэтому придется произвести еще несколько манипуляций.

Почему не удаляются контакты с телефона на Android

Причин у этого 2:

• Включенная автоматическая синхронизация контактов с серверами Google, What’s App, Telegram или После нее обычно удаленные записи возвращаются.
• контакт связан с каким-то мессенджером или другим приложением, из-за чего появляется ошибка «контакт доступен только для чтения».

В первом случае проблему можно решить 2 путями: отключить синхронизацию контактов с серверами Google и мессенджеров или почистить список контактов с Google аккаунте, а после – синхронизировать их с устройством.

Во втором случае проблема решается тоже 2 способами:

• Изменить настройки отображения в телефонной книге, чтобы одинаковые записи из разных приложений не путали пользователя.
• Разделить контакты и удалить ненужные.

Отключение синхронизации

Порядок действий следующий:

1. Открыть «Настройки» и в подразделе «Аккаунты» нажать на Google, What’s App или Telegram
2. Снять галочку или передвинуть ползунок в строке «Контакты».
3. Удалить контакт стандартными средствами.

Удаление контактов из аккаунта Google

Удобнее всего это делать с помощью ПК. Порядок действий следующий:

1. Зайти на https://contacts.google.com и авторизоваться в сервисе, используя логин и пароль от аккаунта, привязанного к телефону.
2. Нажать на «Контакты» в левой половине веб-страницы.
3. Навести курсор на нужные записи и пометить их, поставив галочки.
4. Вызвать меню действий, нажав на троеточие под строкой поиска.
5. Нажать «Удалить».

1. Подключить смартфон к интернету.
2. Открыть настройки Google аккаунта на смартфоне, используя шаг № 1 из предыдущего способа.
3. Открыть меню в левом верхнем углу экрана и нажать «Синхронизировать».

После этого лишние контакты исчезнут из памяти телефона.

Изменение настроек отображения

Эта функция не удаляет контакты, а скрывает «дубликаты» от разных приложений. Порядок действий различается на телефонах разных производителей из-за отличий в интерфейсе, но принцип одинаковый. Например на Asus Zenfone 4 (A450CG) с Android 4.5 и оболочкой ZenUI v3.0 это делается так:

1. Открыть «Контакты».
2. Нажать на «Фильтр контактов». На других телефонах этот пункт можно найти в настройках приложения под названием «Отображение».
3. Пометить источник отображаемых контактов (SIM, память телефона, аккаунты Google, What’s App и др.).

Разделение контактов

Порядок действий следующий:

1. Выполнить шаг №1 из предыдущего метода.
2. Найти нужную запись, зажать ее пальцем и в открывшемся меню выбрать «Изменить».
3. Нажать «Разделить».
4. Удалить лишние записи стандартным способом.

Эта опция доступна только на Android 8.0 и 9.0. Для удаления на версиях 7.0 и старее потребуется сторонняя утилита Easy contacts delete. Она используется предельно просто: нажать на нужные контакты и нажать на кнопку с крестом внизу экрана.

Подводя итог, можно сказать, что удалить проблемные записи в телефонной книге можно в несколько нажатий, не прибегая к сторонним приложениям.

Удалите свои учетные записи, SIM-карту и карту памяти

В рамках заключительного подготовительного процесса вы хотите убедиться, что вы удалили все свои учетные записи, настроенные на вашем устройстве, прежде чем выполнять сброс настроек до заводских. Восстановление заводских настроек не приведет к удалению ваших учетных записей с этого устройства. В зависимости от конкретной модели телефона или планшета Android действия по удалению учетной записи Google могут незначительно отличаться. Для большинства телефонов перейдите в Настройки >> Учетные записи >> Учетная запись Gmail >> Удалить учетную запись, как показано на Рисунке 2.0 ниже. Вы также можете просмотреть все приложения и службы, в которые вы вошли, и выйти. Удалите любые другие настройки учетных записей электронной почты на вашем устройстве. 

Рисунок 2.0 Снимок экрана, показывающий, как удалить учетные записи Google

Следующим шагом является извлечение вашей SIM-карты и карты памяти, чтобы они не были стерты или случайно переданы следующему человеку. Карту памяти можно найти сбоку на телефоне или в аккумуляторном отсеке. Убедитесь, что телефон выключен, а затем извлеките карту памяти. 

Убедитесь, что вы можете удалить свои данные, пока ваш телефон ещё с вами

Чтобы в случае чего стереть со смартфона всю информацию, нужно заранее об этом позаботиться и настроить его. Первое, что надо сделать, – настроить на телефоне рабочий аккаунт Google, в который вы сможете зайти и с компьютера. Также в настройках обязательно включите геолокацию – это позволит определять местоположение потерянного или украденного гаджета.

Другой способ обезопасить себя – установка приложения Find My Device. Устанавливается оно стандартным способом из Play Market. После этого нужно зайти в настройки аккаунта Google и активировать это приложение. Также нужно разрешить ему доступ к местоположению.

Оба предыдущих способа сработают, если смартфон попал в чужие руки и на нём включили доступ к Интернету, или если он был включен изначально. Но если телефон попал в руки «продвинутого» злоумышленника, он может сразу отключить Интернет, перевести телефон в режим «в самолёте» или удалить аккаунт Google. Тогда вы не сможете воспользоваться этими способами.

Но есть ещё одно решение – установка и настройка приложения Eradoo. Ему не нужен Интернет, эта программа сама может сработать при некоторых признаках кражи, которые вы можете настроить. Например, она может отформатировать устройство, если будет попытка замены SIM-карты, если будет введён неправильный PIN-код, если вы пришлёте SMS с определённым текстом, и в других ситуациях. Это некий «полицейский» на страже вашего девайса, который в случае чего немедленно всё уничтожит.

Какие данные удаляются при полной очистке

Согласно официальной информации, при полной очистке телефона из памяти удаляются все данные, а устройство возвращается в состояние выхода с завода-изготовителя. Это касается:

• медиа-материалов;
• учетных записей;
• телефонной книги;
• памяти и кэша;
• всех приложений на устройстве;
• журналов вызовов и СМС-сообщений;
• автосохранений;
• вирусных программ;
• мусора и пр.

Однако, особо сердобольные пользователи даже при наличии полной очистки телефона и возвращения к заводским настройкам рекомендуют провести подготовительные этапы по подготовке гаджета к передаче другому лицу:

1. Извлечь сим-карту;
2. Извлечь карту-памяти (если вы ее оставляете себе) и отформатировать диск, если вы его продаете вместе с основным устройством.
3. Выйти из всех приложений, аккаунтов и сервисов;
4. Удалить истории СМС-переписки.
5. Удалить данные кэша у браузера.
6. Отвязать все сети и аккаунты от устройства.
7. Очистка через специальные приложения.
8. Удаление программ для очистки.
9. Сброс настроек до заводских через встроенный функционал операционной системы.

Основная цель такого многоступенчатого кропотливого процесса – полное удаление информации без возможности ее частичного восстановления другим пользователем.