Как почистить смартфон от вирусов самостоятельно
Содержание:
- Как удалить вирус с Андроида — признаки заражения
- Владельцы вируса проверяли, подключен ли в смартфоне «Мобильный банк»
- Антивирусы и их задача
- Как вирусы попадают в телефон
- Удаление трояна через компьютер
- Можно ли при беременности лечиться настоями, отварами лекарственных трав или фиточаями?
- Как избежать заражения вирусом на Android полезные советы
- Самый продвинутый троян
- Нужен ли антивирус для Android-устройств
- Удаление встроенных вирусов
- Третий способ удалить вирус с телефона андроид – Stubborn Trojan Killer
- Самые опасные мобильные вирусы
- Избавляемся от Трояна
- Четвертый способ удалить вирус со смартфона или планшета андроид – сброс
- Дополнительные способы удаления вируса с телефона
- Zeus-in-the-Mobile
- Как удалить вирусы с Айфона
- Очистка смартфона от вируса-баннера
- Как удалить вирус с Android-устройства
Как удалить вирус с Андроида — признаки заражения
Если вы не уверены, действительно ли Android телефон или планшет заражен вирусом, обратите внимание на перечисленные признаки. По отдельности причиной их появления могут быть другие проблемы с устройством, но как показывает практика в подавляющем большинстве случаев виновато именно вредоносное ПО
- Плохое время автономной работы. Вы уже привыкли к своему телефону, и имеете общее представление о том, как долго должен работать аккумулятор после полной зарядки. Это время будет постепенно сокращаться из-за срока службы батареи, но любые внезапные падения указывают на дополнительное потребление — вероятно, из-за скрытого процесса, связанного с вредоносным ПО.
- Проблемы с качеством звонков. Если ваши телефонные звонки страдают от плохого качества, а иногда случаются разрывы соединения (при том что проблем с покрытием нет), вероятно, на вашем устройстве есть вредоносная программа, которая мешает звонкам или даже записывает их.
- Призрачные SMS-сообщения. Существует вредоносное ПО для рассылки SMS/MMS-сообщений с зараженных устройств. Это может быть банальный спам, но чаще всего в таких сообщениях мошенники отправляют вашим контактам опасные ссылки, при нажатии на которые заражаются другие устройства. Если со счета начали попадать деньги, значит у вас проблема.
- Резкий рост использования пакетного трафика. Большая часть существующих вредоносных программ требуют постоянного подключения к Интернету для отправки всех данных, которые они записывают на вашем устройство. Этот исходящий трафик может не записываться на зараженный телефон, а сразу отправляться на серверы злоумышленников. Если у вас резко увеличилось потребление трафика или оператор сотовой связи внезапно попросит заплатить гораздо большую сумму, чем обычно, рассмотрите вредоносное ПО в качестве возможной причины.
- Плохая общая производительность. Вы знаете свой собственный телефон лучше всего. Если он внезапно начал зависать, скорее всего устройство заражено вирусом, который в фоновом режиме использует ресурсы системы.
Определить большинство вредоносных программ для Android достаточно тяжело. Все что они делают — отображают рекламу в интернет-браузере. Часть из них работает, как отдельные приложения, но самые изощренные будут прикрепляться к другим программам, усложняя таким образом их идентификацию. Лучший способ избавиться от нежелательных вредоносных программ — сделать полный сброс настроек браузера. Инструкцию о том, как удалить рекламный вирус с Андроида вы найдете в конце нашей статьи.
Владельцы вируса проверяли, подключен ли в смартфоне «Мобильный банк»
Попав на мобильное устройство, этот троянец никак не проявляет себя, пока не получит какую-либо команду от своих хозяев. Для общения с удаленным C&C сервером и получения команд троянец использует POST запросы. Обычно SMS-троянцы автоматически рассылают дорогостоящие SMS, получив команду хозяина. Но этот экземпляр лишен самостоятельности, вся его деятельность привязана к командному серверу – он получает команду, выполняет ее, сообщает хозяевам результат и ждет новую команду.
Фото: www.globallookpress.com
«Нам удалось перехватить несколько поступивших команд, — говорит представитель «Лаборатории Касперского». — В ходе выполнения одной из них троянец отправил SMS со словом BALANCE на короткий номер одного из крупнейших банков страны. На коротком номере работает сервис взаимодействия с . Таким образом, владельцы троянца проверяли, привязан ли данный мобильный номер к счету в банке и узнавали баланс этого счета.
Сервис «Мобильный банк» в ответном сообщении предлагает пополнить счет любого мобильного телефона. Это позволяет предположить, что следующим шагом хозяев троянца будет перевод любой доступной в «Мобильном банке» суммы на мобильный номер злоумышленников. Также можно предположить, что аналогичным способом хозяева троянца проверяют наличие у жертвы подключенного мобильного сервиса других банков.
Антивирусы и их задача
В свете вышесказанного понятно, что программы, обеспечивающие безопасность, мы называем «антивирусами» больше по инерции. На самом деле задача пакетов безопасности для устройств на Android OS несколько в другом:
- Реестр вредных страниц. Стоит вам попасть на страницу, отмеченную в реестре как фишинговую, вы получите предупреждение об этом.
- Анализ приложений на наличие «зловредных» функций. Если в приложении есть сомнительные модули, требующие сомнительных прав доступа, оно будет направлено в лабораторию на изучение.
- «Чёрный список». В пакетах безопасности обычно есть встроенные средства фильтрации нежелательных звонков и SMS. Занесите туда номера, звонки с которых вы больше не желаете слышать.
- «Противоугонные» функции. Если смартфон или планшет пропадёт, вы сможете удалённо очистить данные на нём, заблокировать, отобразить сообщение для нашедшего (или похитителя), часто – и отследить, где географически устройство находится.
Безусловно, всё это очень важно. Но собственно вирусы в списке угроз для Android занимают одно из последних мест
Куда больше опасности таит неумелое пользование и неосторожность
Ведь именно по собственному незнанию пользователи дают доступ сомнительным приложениям и отправляют свои данные на фальшивые сайты
Куда больше опасности таит неумелое пользование и неосторожность. Ведь именно по собственному незнанию пользователи дают доступ сомнительным приложениям и отправляют свои данные на фальшивые сайты. Поэтому антивирусные программы — это хорошо
Но здоровое недоверие и изучение основ безопасности – лучше.
Поэтому антивирусные программы — это хорошо. Но здоровое недоверие и изучение основ безопасности – лучше.
Как вирусы попадают в телефон
Прежде чем пытаться избавиться от паразитов, стоит узнать, как именно они попадают в наши телефоны и планшеты.
Используются в основном два вида заражения:
— сайты-блоги о заработках, торрент-трекерах , сайты для взрослых;
— по электронной почте, СМС или даже ММС.
В первом варианте инфицирование подается в виде ссылок на сторонние ресурсы.
Позже все отвечают на этот комментарий, благодарят автора, рассказывают, какая удобная ссылка и всё в этом роде.
Все эти комментаторы – всего лишь вымышленные персонажи, не более. Их задание заключается в том, чтобы обеспечить файлу доверие.
Как только это случается, люди скачивают файл, таким образом заражая свой девайс вирусами.
Или же при заходе на конкретный сайт выскакивает окошко, гласящее, что ваше устройство заражено, и его срочно необходимо проверить, а для этого нужно установить определенную программу, которая, собственно, и является паразитом.
Целью этого способа заражения является вселение в людей паники, и принуждение в скачивании зловредного файла или приложения.
Пример заражения телефона вирусом с помощью сторонних ресурсов
Во втором варианте все куда проще – вам на почту приходят сообщения, чаще от знойных девушек с различных сайтов знакомств, подозрительных нотариусов, оповещающих вас о наследстве неизвестных родственников, или же просто реклама.
Как правило, каждое из подобных писем содержит в себе ссылку для перехода, следуя которой вы собственноручно заражаете свою технику.
Конечно же, это не единственные способы запустить вирус, новые схемы появляются очень быстро, ровно как и распространяются.
Чего хотят вирусы
Стоит понимать, что вирусы запрограммированы на то, чтобы заполучить личные данные попавшейся жертвы.
Обычно этой информацией становится какой-либо банковский счет или другие финансовые реквизиты.
Как правило, остальные события подобного характера не приносят столько неприятностей.
Например, это может быть использование контактов в целях распространения рекламы, копировании личных переписок и прочие вещи, которые в обычной жизни не осуществить.
Бывает, что происходит рассылка с такой информацией, которая при открытии получателем может перенести технические болячки на другое устройство.
В 2017-м году стал расти по популярности вирус, который проникает в технику обычных пользователей через приложения, которые называю троянами.
Иногда случается, что сразу и незаметно, что в комп попало что-то лишнее. Но по некоторым признакам можно понять, что это произошло.
В любом случае, если с устройством происходят странности, важно вовремя обратиться к специалисту или просто установить антивирус. Это стоит сделать также, если замечаете подозрительное замедление работы, перенаправление, и тем более увеличение взимания с вас за телефонные или интернет-услуги
Это стоит сделать также, если замечаете подозрительное замедление работы, перенаправление, и тем более увеличение взимания с вас за телефонные или интернет-услуги.
Удаление трояна через компьютер
Очистка телефона от вирусов через компьютер не требует наличия прав суперпользователя, поэтому за один процесс удаления можно с легкостью избавиться от всех вредоносных программ.
Троян на Андроид – это зараза, которой инфицируется устройство через браузер.
Переходя по ссылкам, пользователь может загрузить файл в скрытом режиме – это и есть троян.
Задача таких болячек – запоминать все вводимые и сохраняемые данные пользователя (пароли, логины, адреса почт, номера мобильных, номера банковских карт и другие данные).
Удалить троян с компьютера очень просто.
Следуйте инструкции:
Подключите телефон к компьютеру в режиме накопителя;
Подключение устройства к ПК в режиме накопителя
- Откройте антивирус и выберите проверку отдельных файлов и папок;
- В выпадающем меню выберите папку подключенного смартфона или планшета;
- Дождитесь окончания сканирования и удалите папку с той программой, которая опознана защитником как вредоносная.
Настройка выборочного сканирования в меню антивируса
Можно ли при беременности лечиться настоями, отварами лекарственных трав или фиточаями?
Несмотря на натуральное происхождение, не все препараты на основе лекарственных растений, в том числе и фиточаи, безопасны во время беременности. Травы могут содержать активные вещества, негативно влияющие на развитие плода или усиливающие тонус матки. Травы могут спровоцировать выкидыш или стимулировать преждевременные роды. К небезопасным во время беременности лекарственным растениям относятся :
- ромашка — может способствовать сокращению матки;
- корень солодки — может способствовать повышению риска преждевременных родов;
- слабительные травяные чаи на основе сенны и других растений — активная перистальтика кишечника может стимулировать и сократительную активность матки;
- прутняк обыкновенный — стимулирует выработку эстрогена, может повышать риск выкидыша;
- эхинацея — активизирует синтез окситоцина алоэ вера — стимулирует сократительную деятельность матки;
- календула — оказывает абортивное действие и многие другие.
Однако, есть и лекарственные растения, доказавшие безопасность во время беременности. Среди них :
- листья малины;
- листья перечной мяты;
- оболочка семян подорожника овального;
- чеснок.
Поскольку перечень лекарственных растений, небезопасных во время беременности, довольно велик, принимать фитопрепараты в этот период всё же лучше после согласования с врачом.
Как избежать заражения вирусом на Android полезные советы
Существует два способа установки приложений на Android устройства:
- Через Google Play Market
- Через загрузку файл .APK из разных сайтов и ручную установку.
Из этих двух вариантов Play Market — самый безопасный вариант. Приложения, загруженные из этого магазина, проходят тщательную проверку, прежде чем становятся доступными для продажи. Даже если после проверки обнаружится какая-либо проблема, она будет немедленно устранена, и магазин приложений уведомит вас о происшествии, чтобы вы могли предпринять соответствующие меры.
Тем не менее, стоит помнить, что ни одна система не является абсолютно безопасной. Большое количество положительных отзывов не является показателем того, что приложение безопасно — особенно если это оно только недавно появилось в магазине. Существуют целые компании, которые занимаются созданием фальшивых положительных отзывов для игр и программ. Кроме того, Google не устанавливает ограничений на количество рекламных объявлений, которые разрешено показывать приложению — каждый разработчик сам решает, насколько отвратительным будет их продукт. Самые недобросовестные издатели просто пытаются сделать так, чтобы вам было как можно сложнее удалить приложение (и они в конечном итоге классифицируются как вредоносные программы). В большинстве случаев реклама, создаваемая вредоносными программами, ограничивается интернет-браузером и самим приложением.
Самый продвинутый троян
В июне этого года сотрудники «Лаборатории Касперского» обнаружили наиболее сложный и продвинутый в техническом плане троян для Android из всех, что встречались до этого. Троян получил имя Backdoor.AndroidOS.Obad.a. Это было независимое приложение, не внедряемое в легитимный софт и, судя по всему, распространяемое под видом известных приложений.
После соглашения пользователя с длинным списком полномочий, установки и запуска он запрашивал права администратора устройства (речь идет не о root, а о собственной системе безопасности Android), которые были нужны только для двух вещей: самостоятельной блокировки экрана и защиты от удаления. Последнее троян делал особенно изысканно. Используя ранее неизвестный баг в Android, он удалял себя из списка приложений с полномочиями администратора, из-за чего его невозможно было лишить этих прав и, как следствие, удалить.
Далее троян проверял в системе наличие прав root и при следующем подключении к Wi-Fi-сети отправлял информацию об устройстве на удаленный сервер. Информация была типична для такого рода приложений и содержала в себе номер телефона, IMEI, MAC-адреса и подобную информацию. В ответ он получал список команд для исполнения и заносил их в базу данных с пометкой о времени исполнения. Удаленными командами могли быть: проверка баланса, отправка сообщений, переход в режим проксирования трафика, скачивание и установка приложений, отправка файлов по Bluetooth, открытие шелла и другие. Плюс ко всему при каждом подключении к другому устройству по синему зубу он копировал сам себя на это устройство.
При попытке анализа кода трояна обнаружилось использование множества техник защиты от анализа. Во-первых, троян эксплуатировал неизвестный ранее баг в утилите dex2jar, из-за которого декомпиляция кода трояна происходила некорректно. Во-вторых, троян использовал еще один неизвестный баг в Android, позволяющий создать файл Manifest.xml, в котором содержится метаинформация о приложении, таким образом, чтобы он противоречил стандартам Google, но при этом корректно обрабатывался при запуске приложения. Из-за этого многие инструменты анализа просто не срабатывали.
Backdoor.AndroidOS.Obad.a требует множество полномочий для работы
Если же удавалось распаковать и декомпилировать код трояна, обойдя эти ограничения, то дальше приходилось иметь дело с многоуровневой системой шифрования, которая защищала от анализа все текстовые данные, а также имена методов (они тоже были строками и вызывались посредством рефлексии). Интересно, что ключом для первого слоя шифрования была строка с главной страницы facebook.com, из-за чего работу трояна невозможно было проанализировать в «стерильной комнате», без подключения к интернету (хотя ограничение, конечно, можно обойти с помощью прокси).
А плюс ко всему еще и запрашивает права администратора
Нужен ли антивирус для Android-устройств
Вирусные программы условно делятся на четыре группы:
- опустошающие баланс пользователя;
- ворующие доступ к электронным кошелькам и банковским картам;
- сохраняющие персональные данные — логины, пароли, документы;
- блокирующие устройство.
Ежегодно в составе антивирусов появляются новые блокирующие компоненты, разрабатываются уникальные защитные механизмы, призванные блокировать вредоносные программы. Однако, вирусы продолжают атаковать смартфоны и планшеты. Происходит это, во многом, по вине пользователей, которые игнорируют всплывающие системные окна с предупреждениями об опасности. Желание установить игру бывает сильнее, чем мысль о возможном списании денег или блокировке гаджета.
Антивирус необходим для защиты андроид-устройств при условии, что пользователь реагирует на предупреждения и следует указаниям программы.
Удаление встроенных вирусов
- Даже в отключенном состоянии программа потребляет большое количество оперативной памяти устройства;
- Сбои в работе приложения. Из-за встроенного вируса программа может не выполнять некоторые функции;
- Мобильный антивирус распознает утилиту, как заразу.
Удаление происходит двумя способами: с помощью самого устройства либо с компьютера. Чтобы удалить вирус, используя только смартфон, загрузите из официального магазина надежный антивирус, просканируйте им системы и удалите найденную зараженную программу.
Если мобильный защитник не находит никаких отклонений в работе программы, следует воспользоваться компьютером.
На ПК должен быть предустановлен антивирус Dr. Web, Avast, NOD32 или Касперский – эти защитники оперируют самой объемной обновляемой базой данных вирусов не только для ПК, но и для смартфонов и планшетов.
Установите на ПК программу Android Commander – она позволяет управлять всеми установленными программами устройства.
Главное окно утилиты Android Commander
Третий способ удалить вирус с телефона андроид – Stubborn Trojan Killer
Иногда можете получить упрямые вирусы, которые устанавливаются как системные приложения, и традиционными методами, их удаление невозможно особенно если нужно удалить системные вирусы из системы андроид (с карты памяти проще).
В таких ситуациях приложение Stubborn Trojan Killer будет отличным решением. Это приложение распознает некоторые самые популярные, упрямые вирусы, которые отображают рекламу на андроид и пытаются установить дополнительные приложения.
К сожалению, для этого полнофункционального приложения требуются привилегии ROOT. Получить их можно различными способами, и все зависит от того, какую модель устройства вы используете.
Если хотите использовать эту программу для удаления вирусов, то неплохо получить рут права на свой андроид.
Дальнейшие шаги уже просты — начинаем сканировать свой телефон и ждать завершения операции. Если приложение обнаружит вирус, который не был удален другими инструментами, вы можете быть уверены, что он будет удален навсегда.
После удаления вируса с помощью опции «KILL» телефон должен быть перезапущен. Теперь вредоносное приложение, будет окончательно удалено с телефона и не останется следа.
Stubborn Trojan Killer — отличный инструмент, идеально подходящий для удаления этих «упрямых» паразитов, от которых нельзя избавится каким-либо другим способом.
Разработчик:http://www.cmcm.com/ru-ru/
Операционка:андроид
Интерфейс:русский
Лицензия:бесплатноСкачать
Самые опасные мобильные вирусы
Существует множество типов вредоносного ПО, оно различается по степени риска:
- Вирусы, трояны и черви, поселившись на мобильных смартфонах и планшетах, удаляют файлы, шифруют данные, передают файлы в Интернет без ведома пользователя;
- Spyware, в т.ч. кейлоггеры записывают действия пользователя и передают в распоряжение злоумышленникам. Главная опасность – утечка конфиденциальных данных (паролей, номеров счетов, фото и видео с камеры)
- Popup-реклама – назойливые баннеры, которые невозможно отключить. Большой угрозы данные вирусы не несут, однако существенно ухудшают пользовательский опыт, замедляют работу с мобильным устройством.
В общем и целом, задача любого вредоносного ПО – атаковать целевое устройство, найдя уязвимость, брешь в системе. Вирусы не только повреждают файлы, но и воруют конфиденциальную информацию. Наиболее вредные вирусы блокируют доступ к операционной системе смартфона и вымогают деньги за пароль для разблокировки.
Избавляемся от Трояна
Этот тип вируса является самым популярным. Почти на каждом девайсе можно отыскать Троян. Опасное ПО надежно скрывает проводимые действия, шифруясь под видом другой проги, и рассылает платные скрытые SMS. Кроме того, он способен считывать сведения банковских карточек и кодов, которые записаны в сообщениях, контактах. Ликвидировать его можно так:
сканируете телефон на присутствие вредоносного и шпионского ПО, например, через утилиту Lookout;
удаляете найденный сомнительный софт.
Эти простые действия могут не только обезвредить, но и полностью удалить вирус с устройства.
Следует чаще проверять смартфон на наличие вирусов и шпионских утилит через программы антивирусы: Доктор Веб, 360 Security, Касперский и прочие. У них самая полная база сведений вирусного ПО системы Android.
Полезный контент:
- Найти Андроид устройство через Google и что для этого нужно?
- Формат heic, чем открыть, что это такое?
- Как правильно наклеить защитное стекло на телефон?
- Проверить компьютер на вирусы онлайн быстро и бесплатно
Четвертый способ удалить вирус со смартфона или планшета андроид – сброс
Если описанные выше методы не помогают, и вы не можете использовать ROOT для получения более расширенного доступа для обнаружения и удаления вирусов, то можете просто восстановить заводские настройки смартфона или планшета.
Эта опция удалит все данные с вашего телефона, включая приложения — все будет восстановлено в исходное состояние, как в телефоне с коробки.
Опция заводского сброса может быть в разных местах. Например, на смартфонах Samsung перейдите в «Настройки»> «Учетные записи»> «Резервное копирование и сброс», а затем выберите «Восстановить заводские настройки».
На телефонах Huawei этот параметр скрыт в разделе «Настройки> Копировать и удалить данные> Заводские настройки». Обычно это будет в ваших настройках безопасности, или учетных записях.
Когда вы выберете «Восстановить заводские настройки», ваш телефон перезапустится, и на экране появится зеленый значок робота, указывающий, что были выполнены операции удаления и восстановления данных.
Также будет не плохо если прокомментируете ситуацию, когда я вам помог или вы, самостоятельно не смогли удалить извращенного вредителя, который никоим образом не желает покинуть ваш телефон. В такой ситуации я постараюсь вам помочь, и мы совместно разработаем оптимальное решение. Успехов.
Дополнительные способы удаления вируса с телефона
Мы разобрали несколько способов того, как очистить телефон от вирусов. Любопытный факт: у многих смартфонов, в частности известной марки Samsung, есть функция, которая позволяет обратиться в сервисный центр, если есть какие-то неполадки с телефоном, в том числе и с удалением вредоносных программ.
Как очистить телефон «Самсунг» от вирусов? Следует перейти в безопасный режим и выполнять все действия, находясь в нем. Для этого нажать кнопку включения/выключения мобильного устройства и удерживать палец до тех пор, пока не появится окно «Безопасный режим». После этого требуется просканировать систему антивирусом, установленным на телефоне и, если есть в этом необходимость, удалить зараженные файлы.
Zeus-in-the-Mobile
Пять лет назад по компам пользователей начал свое победоносное шествие троян под названием Zeus. Благодаря изощренному дизайну и продвинутым техникам маскировки, делавшим его обнаружение невероятно трудной задачей, он смог распространиться на миллионы машин по всему миру и создать один из самых крупных ботнетов в истории; только в США было зафиксировано более трех с половиной миллионов случаев заражения.
Так выглядел интерфейс первой обнаруженной версии Zeus
Основная задача Zeus состояла в организации атаки типа man-in-the-browser, то есть использования техник кейлоггинга и формграббинга для перехвата частной пользовательской информации и ее отправки на удаленные серверы. За время своей работы Zeus смог утащить сотни тысяч логинов и паролей от популярных сервисов (Facebook, Yahoo!, hi5, metroFLOG, Sonico, Netlog) и, конечно же, множества онлайн-банков.
Разработчик Zeus быстро отреагировал на появление систем двухфакторной аутентификации и в 2010 году выпустил для Symbian и BlackBerry приложения, задача которых состояла в перехвате аутентификационных SMS-сообщений с одноразовыми кодами авторизации и их последующей отправке на все те же удаленные серверы. В середине 2012 года аналогичное приложение появилось и для Android.
Первая его версия была очень примитивна и представляла собой якобы секьюрити-приложение, которое при запуске выводит код верификации и закрывается. В результате в фоне повисает сервисный процесс, который занимается перехватом SMS и их отправкой на удаленный сервер. Последующие версии Zeus для Android обзавелись также системой удаленного управления с помощью сообщений с определенного номера, однако никаких продвинутых приемов маскировки или распространения вирус не использовал и в этот раз.
Тем не менее мобильная версия Zeus все-таки смогла наделать много шума в СМИ, но, как можно видеть, троян был сильно переоценен.
А так выглядела версия, обнаруженная спустя десять месяцев
Как удалить вирусы с Айфона
Вирусы попадают в систему «яблочных» устройств кране редко, но те, которым удалось это сделать, проникают в файловую систему настолько глубоко, что обнаружить, а тем более извлечь их оттуда практически невозможно. Но это лишь на первый взгляд. В действительности же наиболее безопасные коды можно удалить посредством очищения файлов cookie в используемом браузере. Не менее эффективными могут стать и некоторые другие методы.
Принудительная перезагрузка
Если девайс стал медленно работать, тормозить или вообще повис, целесообразно перезагрузить его либо сбросить настройки. Эти нарушения обычно не связаны с влиянием вирусов или вредоносного ПО, а вызваны программными или кодовыми конфликтами. Справиться с проблемой и восстановить работоспособность Айфона поможет обычная или принудительная перезагрузка.
В первом случае достаточно нажать на кнопку питания и в открывшемся меню выбрать пункт «Выключить». Когда экран потухнет, следует нажать и удерживать ту же клавишу «Power», пока на дисплее не появится изображение. Нужно дождаться окончания загрузки и проверить функциональность устройства.
Второй вариант применяется, если экран не реагирует на касание, а система не отвечает. Действия в этом случае будут такими:
- одновременно зажать и удерживать клавиши «Домой» и «Power»;
- спустя 3-4 секунды смартфон принудительно отключится, а затем вновь автоматически запустится.
В зависимости от модели устройства алгоритм может несколько отличаться:
- зажать и удерживать кнопку питания не менее 2-3 секунд;
- дополнительно нажать на регулятор уменьшения громкости;
- дождаться отключения смартфона;
- отпустить клавиши и выждать, пока устройство автоматически запустится.
Обновление ОС
Если нормальной работе Айфона мешают какие-то баги либо он стал тормозить и блокировать открытие некоторых приложений, помочь способно обновление оперативной системы. Выполнить данную процедуру можно через настройки смартфона либо через сервис iTunes на компьютере. В первом случае сценарий будет выглядеть следующим образом.
- На телефоне открыть «Настройки» и перейти в раздел «Основные»;
- Выбрать функцию «Обновление ПО», запустив проверку на наличие свежих версий;
- В случае их обнаружения система уведомит о наличии обновления и информации об изменениях;
- Внизу экрана кликнуть по кнопке «Загрузить и установить»;
- Для запуска понадобится ввести пароль защиты, принять условия и положения;
- Система запустит процедуру апдейта, после окончания которой понадобится выполнить установку. Из двух вариантов предпочтительнее выбрать первый «Установить сейчас».
Специалисты настоятельно рекомендуют не пренебрегать установкой обновлений для «яблочных» устройств. Актуальная версия способна обеспечить смартфону бесперебойную работу и безопасность.
Сброс настроек на Айфоне
Если предыдущие варианты оказались безрезультатными, и избавиться от проблемы не удалось, следует прибегнуть к последнему способу – сбросу настроек до заводских установок на Айфоне. Метод считается радикальным и применяется в крайних случаях, поскольку позволяет удалить всю информацию, включая настройки и загруженный контент. В результате телефон вернется к состоянию, которое было в момент покупки в магазине. Выполнить сброс можно двумя путями.
Через настройки Айфона
- Этот способ позволяет откатить устройство просто и быстро. Для этого необходимо выполнить следующие действия:
- Открыть меню «Настройки»;
- Перейти в раздел «Основные»;
- Из перечня доступных операций выбрать категорию «Сброс».
На следующей вкладке отметить опцию, которая поможет стереть контент и настройки, и подтвердить действие.
Через режим Recovery
Этот способ предполагает восстановление гаджета через iTunes, особенно, если он до этого был сопряжен с компьютером (ноутбуком) и распознан соответствующей программой. Активировать режим Recovery Mode можно несколькими способами в зависимости от модели устройства и текущей версии операционной системы (см. пункт «Принудительная перезагрузка»).
- На предварительном этапе нужно подключить смартфон к ПК и запустить Айтюнс;
- Чтобы выполнить сброс настроек, потребуется выбрать опцию «Восстановить».
С этого момента программа приступит к поиску и загрузке актуальной версии ОС на iPhone.
Мобильные устройства от разработчиков Apple во всем мире славятся своей безопасностью и защищенностью от хакерских атак и вредоносного ПО. Если проблема все-таки возникла, а устранить ее вышеупомянутыми методами не получилось, имеет смысл обратиться в сервисный центр Apple. Сотрудники гарантированно обнаружат причину неполадки и быстро ее устранят.
Поделиться ссылкой:
Очистка смартфона от вируса-баннера
Такие типы зараз можно подхватить в процессе работы с браузером. Если на телефоне не установлен блокировщик рекламы, существует большая вероятность нажать на один из баннеров, который в невидимом режиме загрузит вирус на устройство.
В дальнейшем при работе с телефоном будут выскакивать рекламные баннеры.
Удаление происходит следующим образом:
- Просканируйте устройство с помощью компьютерного антивируса;
- Удалите найденное вредоносное содержимое;
- Зайдите в папку с данными смартфона;
- Используя программу Android Commander, удалите с приложения браузера весь кэш и загружаемые данные.
Удаление данных приложения
Как удалить вирус с Android-устройства
- Скачайте и установите Kaspersky Internet Security для Android
- Откройте приложение и нажмите «Продолжить», чтобы разрешить доступ к функциям системы.
- Дважды нажмите «Разрешить», чтобы приложение могло совершать телефонные звонки и управлять ими, а также получать доступ к необходимым файлам на вашем телефоне.
- Нажмите «Продолжить», чтобы разрешить приложению доступ к телефону и памяти для выполнения проверки вашего устройства на наличие угроз.
- Выберите страну, в которой вы проживаете, и нажмите «Далее».
- Нажмите «Принять и продолжить», чтобы принять Лицензионное соглашение «Лаборатории Касперского» и Положение о Kaspersky Security Network.
- Нажмите «Создать аккаунт», «Настроить аккаунт», или вы можете пропустить этот шаг сейчас.
- Нажмите «Купить сейчас», чтобы получить «код активации», или «Использовать бесплатную версию».
- Приложение готово к поверке вашего телефона. Нажмите «Начать проверку».
- Если вирус обнаружен, нажмите «Удалить». Теперь на вашем смартфоне нет вирусов.