Что делать если не включается смартфон?
Содержание:
- Влияние внешних факторов
- Выполните принудительный перезапуск устройства
- Почему мобильный не включается
- Телефон/смартфон не заряжается после сильной разрядки: что делать?
- Почему смартфон андроид начал очень долго включатся
- Очистка кэша
- Механические повреждения
- Кнопка включения смартфона
- Как диагностировать неисправность самостоятельно
- Обновление с ошибками
- Нет интернета в телефоне по 4G связи, хотя он подключен
- Восстановите заводские настройки
- Как включить телефон, если он не включается: режим восстановления (жесткий сброс)
- Какие признаки указывают на аппаратную неисправность телефона
- Попробуйте поставить на зарядку
- Самсунг полностью разрядился и не включается. Что делать, если смартфон не заряжается после сильной разрядки
Влияние внешних факторов
Другой порядок действий нужно соблюдать, если поломке телефона предшествует воздействие внешних факторов. К ним относится попадание воды, падения, перегрев на солнце и так далее. Стоит отметить, что действия в каждой из ситуаций отличаются. Например, если вы уронили в воду телефон, то не торопитесь включать его. Сначала снимите батарею, если возможно. Затем полностью поместите устройство в стакан или банку с рисом. Нужно подождать некоторое время, пока вся влага выйдет, а только затем включать телефон. В части случаев данный метод помогает восстановить работоспособность.
Если речь идет о падениях и серьезных повреждениях, после которых смартфон перестал включаться, то необходимо сразу обращаться в сервисный центр.
Выполните принудительный перезапуск устройства
Возможно, ваш телефон включён, но просто завис. В таком случае экран может быть тёмным и не реагировать на любые действия. Поэтому сначала попробуйте перезапустить устройство с помощью аппаратных клавиш.
Как принудительно перезагрузить iPhone
На iPhone SE, iPhone 6s, iPhone 6s Plus и более старых моделях зажмите клавишу «Домой» вместе с верхней (или боковой) кнопкой на 10 или больше секунд до появления логотипа Apple.
На iPhone 7 или iPhone 7 Plus зажмите боковую клавишу вместе с кнопкой уменьшения громкости на 10 или больше секунд, пока не увидите логотип Apple.
На iPhone 8 или iPhone 8 Plus зажмите и сразу отпустите сначала клавишу увеличения, а затем и уменьшения громкости. После этого нажмите на боковую кнопку и удерживайте её, пока не отобразится логотип Apple.
Как принудительно перезагрузить смартфон на Android
Нажмите одновременно на кнопку питания и клавишу уменьшения громкости и удерживайте их 10–15 секунд. В случае успеха аппарат перезагрузится автоматически или отобразит на экране меню, в котором вам нужно будет выбрать команду перезапуска.
Некоторые Android-смартфоны могут перезагружаться с помощью других кнопок. Если аппарат не отреагирует, поищите в Сети комбинацию клавиш для перезапуска именно вашей модели.
Почему мобильный не включается
Для того, чтобы понять как действовать дальше, необходимо узнать о причинах неисправности. Если телефон не включается и не заряжается, то поломка может скрываться в любой детали оборудования, устранить которую поможет опытный мастер, сделав диагностику.
- Если смартфон после зарядки не включается, возможно, дело в плохом уровне заряда аккумулятора. Казалось бы, вот зарядилась батарея, ею можно еще сутки пользоваться, а на деле она садится за несколько часов. Основной причиной здесь послужит слишком большое количество включенных ненужных функций в Android. Чтобы батарея не разряжалась и аппарат не отключался в самый нужный момент, нужно всего лишь отключить ненужные функции в самом Android.
- Чтобы понять, почему не включается телефон, нужно долго жать на клавишу «включение», если причина кроется в батарейке, то он подаст сигнал «жизни», и быстро отключится. Если вероятность, что аккумулятор попросту износился, то придется купить новый.
- Самсунг может не включаться после зарядки из-за поломки зарядного кабеля. Это очень просто проверить. Если по истечению пары минут смартфон не подаст признаков жизни, значит, он не заряжается, а причиной может стать поломка зарядного устройства. В современных смартфонах через один проем подключается и зарядное, и наушники, и другие приспособления. Он попросту может износиться, контактные площадки со временем стираются, восстановить их не получиться, поможет только замена модуля зарядки целиком. Проверить поломку зарядного можно с помощью другого устройства, которое нужно подключить к телефону.
Если самсунг после подключения к кабелю зарядки, все же мигает и не работает должным образом, то причин может быть две.
- Первое – перегрев, в результате которого аккумулятор не получает энергию.
- Второе – использование подзарядки, которая не подходит под ваше устройство.
Ошибки программного обеспечения
Одной из причин, почему Android может работать, является множество ошибок в программном обеспечении, которые могут вызвать проблему. Иногда устройства Android могут начать сталкиваться с проблемами, потому что у программного обеспечения есть сбой.
Ошибка программного обеспечения может быть устранена путем обновления программного обеспечения. Производители регулярно выпускают новые обновления, чтобы гарантировать, что они могут решать проблемы с текущими ошибками и проблемами в программном обеспечении.
Проблема программного характера
Программные поломки – весьма обширный класс недугов современных аппаратов. У устройств часто слетают прошивки, виной чему становится прерванное обновление или вредоносное приложение. Бывает, что система просто зависла.
Рекомендации от технической поддержки Samsung Galaxy S8 (подходит для всех устройств):
- Нажмите одновременно кнопки громкость вверх и включения.
- Удерживайте сочетание в течение 10-12 секунд.
- Если гаджет перезагрузился, заработал, то это был лишь небольшой сбой в работе.
Полная перезагрузка телефона (все данные из внутренней памяти, включая приложения, контакты, вызовы будут утеряны):
- Зажмите кнопки громкость вверх и включение.
- В появившемся меню найдите «Wipe data/factory reset» (выбор – нажать кнопку питания).
- После завершения нажмите «Reboot system now».
Сбой в работе приложений
Когда приложение работает со сбоями, вы можете обнаружить, что эта проблема возникает на вашем устройстве. Некоторые из наших пользователей столкнулись с этой проблемой, когда они загрузили приложение за пределы Google Store.
Многие приложения содержат вредоносные коды и вирусы, которые могут повредить программное обеспечение вашего устройства и заставить его работать ненормально. Чтобы избежать таких проблем, вы должны убедиться, что все приложения загружены из Магазина Google, и на вашем телефоне установлено надежное антивирусное программное обеспечение, которое может эффективно подавлять вирусные атаки или ошибочные приложения.
Телефон/смартфон не заряжается после сильной разрядки: что делать?
Каждому, кто пользуется смартфоном под управлением операционной системы Android, знакома ситуация, когда телефон разряжался полностью, и после этого переставал реагировать на подключение зарядного устройства.
После этого проблема решалась, зачастую, только посещением сервисного центра. Не стоит сразу бежать за помощью. Есть три способа, которые нужно проверить до того, как нести телефон в ремонт. Стоит отметить, что делать это нужно только в том случае, если вы уверены, что он не включается именно из-за разряда аккумулятора. Также обязательным условием является возможность достать аккумулятор — привет монолитным корпусам!
Метод 1
Итак, у вас в руках телефон, который не подает никаких признаков жизни при подключении к зарядному. В таком случае нужно снять заднюю крышку и извлечь аккумулятор. Не устанавливая батарею обратно, подключите смартфон к зарядному устройству и подождите 5-7 секунд. В зависимости от модели может засветиться дисплей, не обращайте внимания.
Теперь установите аккумулятор на место, не отключая зарядки, и оставьте гаджет на 15-20 минут. Если вы все сделали правильно, через некоторое время на 80% гаджетов загорится дисплей, и начнется стандартный процесс зарядки. Для остальных 20% есть ещё один метод, который потребует небольших вложений.
Метод 2
Чтобы зарядить чрезмерно разрядившийся аккумулятор, можно воспользоваться универсальным зарядным устройством, называемом в простонародье «жабкой» или «лягушкой». Его стоимость колеблется в пределах 2-3 долларов, поэтому в некоторых случаях купить его дешевле, чем сходить в сервисный центр даже на диагностику. Подробнее о зарядке-лягушке читайте здесь.
Важно, чтобы в аккумуляторе оставался хотя бы небольшой остаточный заряд, которого недостаточно контроллеру, встроенному в смартфон, но хватит универсальному зарядному устройству. Подключив аккумулятор, просто поставьте его на зарядку, как указано в инструкции к «жабке»
Не обязательно заряжать его таким образом до конца — достаточно дать подождать полчаса, чтобы он набрать необходимую емкость. Дальше можно установить его в смартфон и продолжить зарядку штатным методом.
Метод 3
Этот метод применим для аккумуляторов, которые вообще не подают признаков жизни, т.е. на выходе у них 0 вольт. Проверить это можно вольтметром, или, при его отсутствии, народным методом «на вкус». Не стоит думать, что этот аккумулятор наверняка умер и пора бежать в магазин за новым.
Вам понадобится блок питания на 4-5 вольт, не более. Подключите от этого блока питания аккумулятор, соблюдая полярность, на время до 1 минуты. Такого импульса будет достаточно, чтобы встроенный контроллер аккумулятора заработал и начал заряжаться первым или вторым методом.
Если не один из представленных способов не помог, изучите статью «Android не заряжается и не видит зарядку«.
Если у вас разрядился аккумулятор и телефон не заряжается, воспользуйтесь этими простыми советами, успокойте нервы и сэкономьте деньги. Также обязательно следуйте советам по экономии заряда и соблюдайте правила зарядки смартфонов.
Почему смартфон андроид начал очень долго включатся
Андроид сохраняет кэш, обычно имеет мало дискового пространства и большое количество запущенных приложений в фоновом режиме.
Все это оказывает влияние на работоспособность и включение. Решением может быть установка дополнительных приложений, задача которых чистить систему и отключить ненужные службы, работающие в фоновом режиме.
Такой программой может быть OneCleaner, которой можно очистить систему от ненужных файлов.
Я не буду описывать, как чистить устройство, потому что каждый должен выбрать файлы для удаления самостоятельно и не хочу предложить плохой выбор.
Для корректной работы смартфона вам нужно постоянно следить за всеми обновлениями.
Дело в том, что разработчики периодически выпускаю новые обновления на ту или иную модель, которые улучшают работу и производительность в целом.
Если разработчики не прекратили поддержку вашей модели, то все необходимые обновления можно всегда скачать на их официальном сайте. Успехов.
Когда любимый планшет на Андроид не включается — это, безусловно, очень неприятно. Но не стоит преждевременно расстраиваться, ведь в большинстве случаев проблему можно решить самостоятельно. Итак, сегодня вы узнаете, что делать если планшет не работает.
Какие бывают причины поломки
Почему не включается планшет? Есть две основные причины его поломки: аппаратная и программная.
Термин «аппаратная поломка» означает, что ваш планшет не включается в связи с физическим воздействием на него, механической неисправностью какой-то его детали.
Программная поломка подразумевает, что ваш планшет перестал нормально функционировать в связи с программной проблемой. Например, в связи с вирусами, неудачным обновлением системы или воздействием какого-либо приложения.
Теперь поговорим о каждой из них поподробнее.
Аппаратные поломки
Если планшет не включается, то в первую очередь нужно зажать кнопку включения на 10-15 секунд. Если ничего не произошло, придется вынуть батарею, затем вставить её обратно и снова включить.
Также возможно, что у вас полностью разрядился аккумулятор, поэтому стоит поставить планшет на подзарядку. Если через 10 минут вы не сможете его включить, то есть вероятность того, что либо ваше зарядное устройство сломалось, либо не работает кнопка включения.
Возможная причина не включения планшета — поломка матрицы экрана. В таком случае вам обязательно нужно отнести планшет в сервисный центр. Также вероятно, что перегорели какие-то компоненты.
Если планшет перестал работать после физического воздействия (упал, ударили об что-то), то вам вряд ли удастся починить его самому. В таком случае придется обратится в сервисный центр.
Не забывайте, что на ваше устройство есть гарантия (при условии, что вы брали планшет не за границей) в течении определенного времени, поэтому если у вас что-то не так с планшетом в течении первых 6 месяцев после покупки (у многих магазинов 1 год), то вам должны исправить неполадку или заменить на новое устройство бесплатно.
Если вам привезли планшет из-за границы, то на него может действовать гарантия от производителя, поэтому нужно обратится в сервисный центр вашего бренда, чтобы узнать об этом подробней.
Программные неисправности. Что с ними делать?
Если ваш Android планшет не включается, то есть большая вероятность, что проблема связана с программными неполадками.
Возможно, ваше устройство перестало нормально работать в связи с воздействием на него любого установленного приложения. Если же ваш планшет еще включен, но зависает или неправильно работает, то нужно . Об этом читайте в отдельной статье на сайте.
Другим вариантом является прошивка планшета. Я уже рассказывал, .
Для сброса настроек планшета на Android, вам нужно зайти в режим Recovery. Поскольку все устройства отличаются, то и способ попадания в данный режим разный. Для этого на полностью выключенном устройстве нужно зажать одну из таких комбинаций клавиш (почти наверняка, первая или вторая):
- Повышение громкости (Volume Up), Понижение громкости (Volume Down) и кнопка Включения/Блокировки (Power)
- Включение/Блокировка (Power), Домой (Home) и Повышение громкости (Volume Up)
- Понижение громкости (Volume Down) и кнопка Включения/Блокировки (Power)
- Повышение громкости (Volume Up) и кнопка Включения/Блокировки (Power)
- Повышение громкости (Volume Up) и Понижение громкости (Volume Down)
Попав в режим Recovery найдите пункт «wipe data/factory reset», выберите его и нажмите на «yes — delete all user data». После нужно выбрать пункт «Reboot System». Двигайтесь при помощи клавиш регулировки громкости, а подтверждайте свой выбор кнопкой включения питания либо кнопкой контекстного меню.
Очистка кэша
Очистка кэша освобождает дополнительное место в памяти устройства, устраняет проблемы с запуском или работой приложений, удаляет поврежденные файлы, которые могли вызывать отключение телефона. Войдите в режим восстановления нажатием комбинации клавиш, которая варьируется для разных устройств. Вот некоторые примеры:
- Samsung: Power, Volume Down и Home;
- Nexus: Power, Volume Down и Volume Up;
- LG и HTC: Power и Volume Down.
Чтобы очистить кэш, выполните следующие действия (на примере Samsung Galaxy):
- Нажмите и удерживайте кнопки Power, Volume Down и Home одновременно.
- При появлении заставки Android отпустите кнопку Power, но продолжайте нажимать и удерживать две другие кнопки, пока не появится экран восстановления системы.
- Вы увидите меню с большим количеством опций. Используйте клавишу Volume Down, чтобы выделить параметр Wipe Cache Partition, и выберите опцию с помощью кнопки Power.
После завершения очистки телефон автоматически перезагрузится и будут созданы новые файлы кэша. Если аппарат не включается или не заряжается, следует рассмотреть возможность сброса до заводских настроек.
Механические повреждения
Чаще всего причиной поломки смартфонов является механические повреждения. Если телефон упал, или вы пролили на него жидкость, то это уже серьезная проблема, с которой так просто нельзя справиться.
Если падение было несерьезным, то можно попробовать высунуть аккумулятор, SIM-карту, SD-карту. Через некоторое время все возвращаем на место. Если телефон заработал, то вам повезло, и у него просто отошли контакты. В ином случае проблема более серьезная. Если у вас нет необходимых знаний, то не стоит пробовать разбирать и ремонтировать мобильное устройство самостоятельно. Обратитесь в этом случае в сервисный центр.
Кнопка включения смартфона
Телефон может мигать, но не включаться. Это, возможно, связано с неисправностью кнопки включения. Причины, по которой она может не работать, могут быть разные:
Если вы только приобрели мобильный телефон, и он не включается, возможно, неисправна кнопка включения, и причина кроется в заводском браке. Что делать в этом случае? Необходимо обратиться в магазин, где вы приобрели смартфон, и попросить вернуть деньги, заменить телефон или починить его. Продавец обязан что-то сделать в этом случае.
Также возможна и другая причина, которая уже связана с вашей неаккуратностью. Если вы пролили жидкость на мобильное устройство или уронили его, то могут возникнуть различные причины, из-за чего не будет включаться телефон. В этом случае не стоит самому разбирать аппарат. Конечно, если у вас есть гарантия, то можете попробовать обратиться в сервисный центр. В ином случае также придется прибегнуть к помощи профессионала. К сожалению, даже он не способен починить любой телефон.
Как диагностировать неисправность самостоятельно
Можно обратиться в https://yaroslavl.partsdirect.ru/, они проконсультируют и помогут с выбором, доставят по всей России и странам СНГ, или же определить, в чем причина возникшей неисправности можно самостоятельно. Чаще всего неисправность могут вызвать четыре фактора:
- Задолженность на балансе.
- Неисправность телефонного аппарата.
- Повреждение кабеля.
- Обрыв линии.
Рассмотрим эти причины.
Задолженность на балансе
Самое первое, что нужно проверить, если не работает стационарный телефон Ростелеком, это баланс лицевого счета. Компания отключат доступ к услуге абонентам, вовремя не совершившим платеж.
Зайдите в личный кабинет по адресу lk.rt.ru. На главной странице после авторизации вы увидите счета каждой подключенной опции. Если есть задолженность за телефон, ее нужно оплатить. Сделать это можно прямо на сайте с помощью банковской карты оплаты.
После поступления средств на баланс в течение короткого времени доступ к связи будет автоматически восстановлен.
Неисправность телефонного аппарата
Чтобы понять, на самом ли деле проблема в самом телефоне, подключите к сети исправное устройство. При необходимости его можно попросить у соседей на несколько минут. Если связь заработает, пора задуматься о ремонте старого аппарата или о покупке нового.
Ростелеком продает недорогие и очень удобные телефоны производства компании Texet. Их оценят люди с плохим зрением. Большие кнопки с крупными цифрами очень хорошо видно и удобно нажимать. А в памяти аппарата может хранится до 13 быстрых номеров.
Повреждение кабеля
Если при положительном балансе заведомо исправное устройство отказывается работать при подключении к сети, нужно осмотреть кабель на целостность. Возможно, где-то произошел разрыв или была частично обнажена медная сердцевина. Это происходит в результате трения при неграмотной укладке проводов.
Иногда полезно выткнуть и воткнуть обратно все порты и проверить их целостность. Если кабель был поврежден, его можно восстановить самостоятельно:
Снимите трубку телефонного аппарата, чтобы не допустить удара напряжением в случае входящего звонка.
Если у вас двухпроводной плоский кабель, нужно раздвоить его вдоль с помощью кусачек так, чтобы разрез шел ровно посередине
Осторожно зачистите концы проводков. Старайтесь не пережать изоляцию слишком сильно, чтобы не повредить жилу
Изоляция на таких проводах делалась из простого полиэтилена, а не из ПВХ.
Один из проводов конца кабеля соедините с любым проводом другого конца. Не бойтесь нарушить полярность. Соедините оставшиеся провода. Позаботьтесь о хорошей изоляции соединенных пар друг от друга. Проверьте работоспособность телефонного аппарата.
Сегодня в квартиру заводятся провода другого типа. Современные кабели содержат в себе два или даже четыре многожильных проводника. У каждого из них свой цвет изоляции. Соединяя концы проводов, вы легко можете ориентироваться по цвету.
У двухпроводного кабеля принцип восстановления такой же, как и у старых советских телефонных проводов.
Чаще всего сегодня протягивают четырехжильные провода. Крайние жилы у них не используются в принципе. Поэтому их можно не зачищать и не сращивать. А вот средние провода сращиваются по описанной выше технологии.
Если вы не умеете или не хотите самостоятельно восстанавливать целостность телефонного кабеля в квартире, сделайте запрос в техподдержку Ростелеком на ремонт телефонной линии. Только учтите, что обрыв внутри помещения устраняется за отдельную плату.
Обрыв линии за пределами квартиры
В редких случаях целостность кабеля может быть нарушена за пределами квартиры или дома абонента. В таком случае у вас нет права заниматься ремонтными работами. Нужно вызвать мастера, который бесплатно приедет и устранит неисправность.
Обновление с ошибками
Следующая причина, из-за которой может не включаться смартфон, — скачивание на гаджет обновления ОС из непроверенных источников. Если пакет данных ненадёжен, он способен превратить телефон в бесполезный, неуправляемый кусок железа, и пользоваться им станет невозможно.
Решили прошить телефон самостоятельно и столкнулись с проблемой? Обратите внимание на три варианта решений, каждое из которых может помочь «откатить» настройки устройства до заводских:
- Найдите иконку «Настроек», перейдите в подраздел «Восстановление и сброс». В некоторых устройствах на базе ОС Android после перехода к настройкам нужно кликнуть по кнопке «Расширенные настройки». Далее вы увидите раздел «Личные данные», затем — «Сброс всех настроек». Процесс аннигиляции обновлений запустится, как только вы нажмёте на соответствующую кнопку в нижней части дисплея. Останется лишь дождаться самостоятельной перезагрузки телефона.
- Используйте сервисные команды. Каждое «умное» устройство запрограммировано на определенные реакции, если владелец вводит на клавишах нужную комбинацию, для сброса обновлений вам понадобится один из трех шифров:
- *#*#7780#*#;
- *2767*3855#;
- *#*#7378423#*#*.
- Через режим восстановления. Существует так называемое меню Recovery, которое позволяет управлять смартфоном, когда нужен бэкап и т.д. Чтобы воспользоваться данным программным обеспечением, необходимо одновременно зажать кнопку, регулирующую громкость, и Power (телефон должен быть выключен). Как только манипуляция окажется выполнена, на дисплее гаджета появится перечень опций, интересующая нас — Wipe data/factory. Выбрав команду, подтвердите действие кнопкой Yes. В ближайшее время будет осуществлён сброс настроек, и вам останется лишь нажать клавишу Reboot System. Цель достигнута.
Полезно: юзерам, которым интересно контролировать все манипуляции, происходящие с их устройствами, могут быть полезны дополнительные утилиты, диагностирующие технику. Скачать их удастся в магазине, предназначенном для вашей ОС: изучите лучшие приложения на Андроид и установите понравившиеся.
Нет интернета в телефоне по 4G связи, хотя он подключен
Переходим к проблемам, связанным с соединением по сотовой сети 3G-4G, когда на смартфоне не работает мобильный интернет.
Приоритет WiFi перед 4G
Для начала стоит сказать, что WiFi всегда находится в приоритете перед 4G. Поэтому если у вас в настройках Андроида или iOS включен вай-фай, то телефон будет пытаться подключиться к интернету именно через него, несмотря на имеющуюся в данный момент хорошую связь по 4G. А если этот WiFi требует дополнительной авторизации или в нем вообще нет интернета, то он и не будет работать. Чтобы этого избежать, надо отключить WiFi на телефоне.
Ограничение трафика
Одна из полезных функций современных мобильных операционных систем — это возможность следить за потребляемым приложениями мобильным трафиком. Находится в разделе «Настройки — СИМ-карты и мобильные сети — Передача данных — Тарифный план — Лимит трафика»
Она нужна тем пользователям, у которых в тарифном плане имеется включенный пакет интернета с определенным лимитом. Можно выставить в настройках определенное число гигабайт, после использования которых интернет на телефоне перестанет работать, чтобы не тратить лишние деньги за скачивание. Чтобы он снова появился, нужно увеличить порог или вообще отключить эту настройку.
Отключена передача данных в смартфоне
Также следует проверить, включена ли передача мобильных данных. Это основной параметр, который отвечает за работу интернета по сети 3G-4G. И он должен быть включен — в меню «Настройки — СИМ-карты и мобильные сети — Мобильный интернет»
Режим полета
А эта функция полностью отключает на смартфоне все беспроводные модули — WiFi, Bluetooth и 3G/4G, и он остается без какой-либо возможности выходить в интернет. Используется чаще всего для экономии заряда батареи. Проверьте, не включен ли автономный режим в Android — он вызывается из шторки с кнопками быстрого меню.
Интернет в роуминге
Еще один раздел, отвечающий за экономию денежных средств — это «Интернет в роуминге» в этом же меню. По умолчанию он отключен, и если вы находитесь за границей, то работать не будет. Если же вам нужно воспользоваться сетью, то открываем настройку и выбираем «Всегда» или «Только для исключений», где можно выбрать тот тип задач, для выполнения которых он будет использоваться.
Закончились денег на счету
Также не исключено, что на вашем мобильном счете просто закончились деньги. Проверьте свой баланс и при необходимости его пополните.
Вне зоны сети или перерегистрация устройства
Очевидно, что мобильный интернет может внезапно перестать работать на смартфоне, если вы выехали из зоны действия сети вашего оператора. Однако и при попадании в зону приема он может заработать не сразу из-за перерегистрации устройства в сети. Если процесс затянулся, то можно попробовать перезагрузить телефон.
Восстановите заводские настройки
Если вышеперечисленные рекомендации не помогли, то возврат к заводским настойкам может устранить ошибку системы. Удаляются все данные и сторонние приложения, устройство возвращается в исходное состояние «из коробки».
Перед сбросом перенесите все данные на компьютер. Если компьютер не распознает устройство, надо войти в режим восстановления посредством определенной комбинации клавиш, как указано ниже:
- Выключите гаджет, нажав и длительно удерживая Power или Power + Home + Volume Down (для Samsung).
- При появлении на экране логотипа Android отпустите кнопку Power и продолжайте нажимать и удерживать две другие до появления меню восстановления.
- Клавишей Volume Down выделите в меню параметр Factory Reset.
- Нажатием Power подтвердите свой выбор. Подождите, пока телефон завершит процесс сброса, после этого он автоматически перезагрузится.
Если этого не произошло, обратитесь к профессионалам.
Как включить телефон, если он не включается: режим восстановления (жесткий сброс)
Смартфон может перестать включаться из-за сбоя в операционной системе. Если Вы постоянно игнорируете сообщения об ошибках, выдаваемые ОС, то не удивляйтесь, почему телефон не работает и внезапно перестал запускаться. На смартфон мы устанавливаем приложения, потом удаляем их и ставим новые. Но программы далеко не всегда удаляются с гаджета полностью. Остаточные данные замедляют работу телефона и могут привести к «заморозке» экрана. Смартфон просто перестает реагировать на нажатия кнопок. В особо сложных случаях поможет сброс телефона до изначальных настроек.
Проблемы с ОС возникают по следующим причинам:
- Неправильная установка прошивки.
- Поражение системы вирусами.
- Игнорирование сообщений об ошибках.
- Некорректное осуществление сброса до заводских настроек.
- Установка пиратской версии ПО.
- Повреждение или перегрев телефона.
Восстановление до заводских настроек (жесткий сброс) — радикальное решение, к которому следует прибегать только в крайнем случае. Все данные, хранящиеся на смартфоне, в процессе такой процедуры безвозвратно удаляются. Перед сбросом на заводские настройки следует сделать резервную копию данных.
Т.к. телефон может перестать включаться в любой момент, даже по независящим от Вас причинам, лучше время от времени делать бэкапы, чтобы однажды не потерять важную информацию.
Если после процедуры восстановления смартфон по-прежнему не включается, то, скорее всего, самостоятельно запустить его Вам не удастся. Аппарат нужно отнести в мастерскую.
Android
В Android запуск режима восстановления происходит разными способами, в зависимости от производителя и модели устройства.
Как осуществляется вход в Recovery Mode на Android:
- Выключите устройство.
- Одновременно зажмите кнопки включения и громкости (увеличение). На некоторых аппаратах нужно зажать 3 кнопки: Питание + Bixby («Домой») + Громкость.
- Выберите пункт Recovery Mode. За перемещение по меню отвечают клавиши увеличения/уменьшения громкости.
- Нажатие на кнопку включения подтвердит действие.
- Выбираем Recovery Mode/Reboot system.
Если система выдает ошибку, когда Вы пытаетесь войти в режим жесткого сброса, снова быстро зажмите и отпустите кнопки включения и увеличения громкости.
iPhone
На iPhone перейти в режим восстановления можно, удерживая клавишу «Домой» и одновременно подключив устройство к ПК. Далее необходимо запустить iTunes и восстановить настройки аппарата.
Восстановление и обновление прошивки
В редких случаях включить смартфон не поможет даже жесткий сброс. Если телефон не восстанавливается, то нельзя исключать, что повреждено программное обеспечение устройства. Вам нужно восстановить прошивку телефона на основе образа, предоставленного производителем смартфона. Найдите в Интернете название модели телефона и соответствующую прошивку с инструкцией.
Телефон может не включаться по разным причинам. Прежде чем отнести устройство мастеру по ремонту смартфонов, можно попытаться самостоятельно реанимировать аппарат. Проверьте, заряжается ли гаджет и можно ли восстановить его через специальный режим загрузки. Если аппарат совсем не реагирует ни на какие манипуляции, значит имеет место серьезная поломка. В этом случае помочь Вам смогут только в мастерской.
Какие признаки указывают на аппаратную неисправность телефона
Если внешние повреждения отсутствуют, есть вероятность, что смартфон не включается из-за внутренних проблем. Неполадки с «железом» можно предположить, если отключению предшествовали следующие сигналы:
- телефон некоторое время беспричинно зависал или перезагружался, как при работе с энергоемкими приложениями, так и вне связи с действиями пользователя;
- возникли проблемы с установкой плагинов, сохранением данных;
- перестали определяться подключаемые устройства;
- замечены сбои в работе экрана, реакции на прикосновение и т. п.
Такие проблемы самостоятельно исправить не получится. Требуется помощь специалиста
Попробуйте поставить на зарядку
Часто телефон отключается из-за банальной разрядки аккумулятора. Поэтому при нажатии кнопки питания он не включается. В этом случае нужно подключить зарядное устройство к гаджету, после чего дождаться зарядки батареи. При этом в процессе зарядки должен гореть красный светодиод.
После полного разряда аккумулятора индикатор зарядки появляется через 15-30 минут.
Это связано с тем, что первоначально зарядка идет с малым током. Если в течение часа на экране телефона не появится индикация зарядки, то нужно проверить целостность разъёма питания, а также кабеля блока питания. Если они исправны, то попробуйте включить адаптер питания в другие розетки, при отсутствии результата замените его.
Реже ломается контроллер питания на телефоне или батарее. В этом случае нужно будет перепаять контроллер или заменить батарейку. В первом случае обращайтесь за помощью к специалистам.
Самсунг полностью разрядился и не включается. Что делать, если смартфон не заряжается после сильной разрядки
Впадает в состояние, называемое глубоким разрядом. И тогда контроллер, следящий за его параметрами, отключает батарею и делает невозможной дальнейшую эксплуатацию. Как зарядить полностью разряженный аккумулятор телефона, тем самым вдохнуть в него новую жизнь? Для этого есть несколько способов сделать «толчок».
«Оживить» полностью разряженную батарею аккумулятора возможно.
Первым рассмотрим способ, в котором используется двенадцативольтовый блок питания и резистор около 500 Ом с мощностью от 50 мВт. Для толчка нужно батарею замкнуть с блоком на две-три минуты, подключив минус устройства к минусу блока, а плюс — соответственно к плюсу, но через резистор (!).
Подаваемое напряжение нужно контролировать. Используют для этой цели тестер или вольтметр. А полярность сопротивления проверяется перед подключением мультиметром. Плюс нужно учитывать, чтобы параметры самого тока соответствовали требуемым.
«Запуск аккумулятора вентилятором»
ВАЖНО.
Быстро происходящий разряд прибора может свидетельствовать о высоком (возросшем) внутреннем сопротивлении — к эксплуатации он уже не годится
Заряжаемся «лягушкой»
Очень распространённым устройством для зарядки самых разнообразных приборов является лягушка . В том числе ею можно заряжать и телефонные аккумуляторы. В использовании она проста и удобна, работает от обычной электросети.
Конструктивно — это маленькая коробочка, с одной стороны имеющая вилку для розетки, а с другой — зажим, обеспечивающий контакт с заряжаемым прибором. Этот зажим сконструирован так, что благодаря подвижным клеммам заряжаться в нём сможет практически любой акум.
Однако не всем удаётся разобраться с работой прибора. Ведь китайцы ещё не перешли на кириллицу в инструкциях.
Назначение кнопок-индикаторов:
- TEST — кнопка, запускающая тест для проверки подключения полярности батареи;
- CON (Confirm) — индикатор оценки полярности подключения батареи;
- PW — наличие подачи питания;
- CH — фиксирует процесс зарядки;
- FULL — полный заряд;
- CONVERSION — кнопка для переключения полярности контактов.
- Описание использования:Устанавливая батарею в зажим совмещаем лягушечные контакты с контактами батареи.
- При правильном совпадении загорится кнопка PW. Если же индикатор не зажёгся, то нужно нажать кнопку CONVERSION, которая сменит полярность.
- Только после правильного подсоединения можно подключать зарядное устройство к розетке.
ВНИМАНИЕ.
При очень глубоком разряде акума индикация PW не всегда загорается. Тогда для тестирования правильности нужно использовать клавишу ТЕST
Если при её нажатии высвечивается СОN — то полярность правильная, если же нет, — тогда нужно изменить полярность с помощью клавиши CONVERSION.
Тогда подсвеченный индикатор СН сообщит о прохождении тока. По истечении какого-то времени, при постепенном накоплении заряда, СН станет мигать. А когда ваш прибор полностью зарядится, лампочка СН потухнет и засветится индикатор FULL.
ВАЖНО.
Разные модификации устройств-лягушек могут слегка отличаться количеством кнопок-индикаторов, но несущественно
Использование зарядно-разрядных приборов
При таком способе толчка сначала нужно отключить систему защиты — это тот контроллер, который отключил наш питающий прибор. Его нужно отпаять.
Затем батарея (уже без контроллера) подключается к зарядно-разрядному прибору, в данном случае к Turnigy Accucell 6. Он выполняет функцию отслеживания параметров протекающего процесса восстановительной зарядки. Кнопкой «TYPE» выбирается программа заряда.
Выбор параметров заряда для различного рода АКБ осуществляется с помощью нескольких нажатий клавиши «СТАРТ». Кроме того, нужно определить и установить значение для протекающего тока. Выбор значения набирается кнопками «+» и «-». А сам показатель рассчитывается как десять процентов от номинальной ёмкости.
При достижении максимальной величины ёмкости происходит смена режима — процесс перейдёт в режим «стабилизация напряжения». Об окончании зарядки сообщит звуковой сигнал. А на монитор