Невозможно войти в учетную запись xbox в windows 10 [лучшие решения]

Почему Windows 10 отклоняет правильные пароли?

По информации пользователей, столкнувшихся с этой проблемой, есть несколько причин, когда система не принимает верный пароль:

Несовместимый или поврежденный драйвер клавиатуры. Эта проблема может возникнуть после подключения новой клавиатуры. Дело в том, что она все еще использует драйвер предыдущей, и при нажатии на некоторые клавиши выводятся совсем другие символы. В этом случае проблему можно обойти с помощью экранной клавиатуры.

Введение локального пароля под учетной записью Майкрософт. Проблема возникает, когда Центр обновления Windows устанавливает компоненты, которые выводят на экран входа в систему данные авторизации для глобальной записи Майкрософт вместо локальной. Попробуйте ввести пароль для аккаунта Microsoft.

Неправильный пароль. Поскольку учетную запись Microsoft обычно не используем, то можем его забыть. Для возобновления выполните действия по восстановлению аккаунта Майкрософт.

Неполадки Windows 10. Есть некоторые моменты, когда Windows не принимает правильно набранный пароль в результате неполадок, которые до сих пор не исправлены. Чтобы ее обойти загрузите компьютер в безопасном режиме, а затем попробуйте перезагрузить в обычном режиме.

Предлагаем несколько исправлений, которые пользователи в подобной ситуации успешно применяли для устранения неполадки в Windows 10.

Полезные советы

Совет №1

Войти в свою учетную запись можно, даже если вы забыли свой логин. При желании его можно восстановить, используя свой номер телефона или адрес электронной почты. Чтобы это сделать, придерживайтесь инструкции:

Если поиск завершился неудачей, попробуйте найти имя пользователя в других продуктах или службах, которые связаны с этим именем пользователя.

Совет №2

Проблемы с входом в профиль могут возникнуть, если он был удален пользователем или закрыт из-за отсутствия активности. Если пользователь решил избавиться от аккаунта, ему дается 60 дней, чтобы передумать. В любой момент протяжении этого периода времени человек может войти в свой профиль и возобновить е нему доступ.

Также учитывайте, что длительном отсутствии активности, аккаунт Майкрософт автоматически удаляется. Это происходит через 2 года бездействия. Если вы давно не пользовались свой учетной записью, и она была деактивирована, придется создавать новый профиль пользователя.

Восстанавливаем пароль учётной записи Майкрософт

Теперь давайте обсудим что делать когда забыл пароль от Windows 10 с учётной записью Microsoft. Тогда придётся искать другой компьютер с выходом в Интернет чтобы зайти на сайт login.live.com . Там необходимо ввести свой логин (это или адрес электронной почты, или номер телефона) и нажать на кнопку «Далее».

Указываем причину почему не получается зайти в Windows 10 — забытый пароль. Переходим дальше.

Снова указываем свой логин и ниже — проверочное слово. Кликаем на «Далее».

В каждой новой версии Windоws, Micrоsoft стремятся улучшать уровень защиты не только от онлайн атак, но и от физического воздействия из вне. С выхода Windows 8, система принудительно заставляет ставить пароль, не поставить который бывает непросто. Типов защиты cистемы с пoмощью пароля, существует два: через Microsoft аккаунт юзера или через лoкальную учетную запись.

На Windоws 10 такая тенденция тоже заметна. Но если вы столкнулись с такой повседневной проблемой, как забытый пaроль, не стоит отчаиваться и . Не думаете же вы, что разработчики предлагают устанавливать пароль на систему, без вариантов его сброса.

Сразу стоит сказать, что проблема может крыться даже не в забытом пароле, а в самой Windows 10. За свой многолетний опыт работы, несколько раз сталкивался с тем, что Windows сама меняет пароль или способы защиты — как ей захочется. Это можно обусловить только ее сыростью, хоть разработчики и пытаются пресекать все ошибки в новых обновлениях.

Также нужно заметить, что если вы пользуетесь ОС Windows 10 относительно недавно, то вам желательно выбирать пароль именно в локальной учетной записи, так как при таком раскладе, возможность появления ошибок Windows связанных с паролем и его восстановлением практически исключена.

Отказываться от установления пароля не вариант, потому что в какой-то момент Windows может его запросить при очередном запуске системы, что еще более плачевно.

Отключить регистрационные данные для входа

Откройте «Параметры» > «Учетные записи» > «Варианты входа» > справа пролистайте вниз и отключите «Использовать мои данные для автоматического входа» и ошибка должна исчезнуть.

Windows 10 Не принимает пароль учетной записи

Добрый день, Юлия,

Если на компьютере использовалась только локальная учётная запись, вариантов восстановления, как известно, немного, но можно попробовать следующее:

Вы можете создать новый аккаунт администратора (локального пользователя) с помощью командной строки.

Сначала необходимо попасть в Среду восстановления Windows. Для этого включите ПК, подождите пока появится экран блокировки, зажмите клавишу SHIFT на клавиатуре и нажав на кнопку питания на экране выберите Перезагрузка. (Обязательно необходимо удерживать в это время клавишу SHIFT пока Вы не увидите, что запускается Среда восстановления Windows).

В Среде восстановления Windows необходимо выбрать Диагностика >Дополнительные Параметры > Командная строка. Если система запросит пароль (который не воспринимает система) от учётной записи, тогда в Командную строку можно попасть и следующим образом: загрузитесь с установочного носителя (диска, флэшки) с Windows 10, на стартовом экране программы установки выберите Восстановление системы > Поиск и устранение неисправностей >Дополнительные параметры > Командная строка.

В командную строку введите следующие две команды:

net user имя_аккаунта пароль_аккаунта /add и нажмите ввод

net localgroup Администраторы имя_аккаунта /add и нажмите ввод

net user Name 12345 /add (Name — имя_аккаунта; 12345 — пароль_аккаунта)

net localgroup Администраторы Name /add (обязательно соблюдайте пробелы и используйте латинские буквы для имени пользователя)

Если Вы в этом нуждаетесь, можете скопировать файлы повреждённого пользователя (используйте только информацию ниже строки Копирование файлов в новый профиль пользователя). Для этого Вам понадобиться создать ещё одного администратора . Чтобы скопировать файлы пользователя 1 в папку пользователя 2, нужно войти в систему с пользователем 3, который должен обладать правами администратора.

После этого перезагрузите ПК, войдите с нужным пользователем, и удалите ненужные учётные записи:

Пуск > Параметры > Учётные записи >Семья и другие люди > выберите учётную запись, нажмите Удалить >Удалить учётную запись и данные.

Если в будущем хотите использовать учётную запись Майкрософт на этом компьютере, её можно добавить этим способом:

Пуск > Параметры > Учётные записи. На странице Ваши данные нажмите на Войти вместо этого с учётной записью Майкрософт. Вводите электронный адрес Вашей учётной записи Майкрософт.

Если этот способ Вам не поможет, вернуть компьютер к заводским настройкам (полный сброс) можно, воспользовавшись данным руководством.

В случае дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь к нам.

12 способов исправить ошибку с вводом пин-кода Windows 10

Microsoft Windows 10 поставляется с функцией Hello: более простым способом входа в систему на вашем компьютере. Больше не нужно запоминать длинные сложные пароли. Просто введите ПИН-код, и вы вошли. Но, некоторые люди забывают даже ПИН-код и лишаются доступа к собственному компьютеру.

У этой проблемы могут быть и другие причины. Допустим, вы делитесь своим ноутбуком с кем-то другим, и этот человек изменил PIN-код и забыл сообщить вам.

Может это ошибка или баг? Причина может быть любой. Однако, мы составили список проверенных решений, которые помогли решить проблему, когда ПИН-код Windows 10 не работает.

Создание и управление гостевой учетной записью Xbox

Преимущество настройки гостевой учетной записи заключается в обоих направлениях. Вы имеете больший контроль по сравнению с обычной учетной записью, и они могут участвовать в параллельных многопользовательских играх, но у них нет собственной учетной записи Xbox Live или тега игрока.

Что происходит, когда вы создаете гостевую учетную запись? Xbox создает временную учетную запись. Это копия учетной записи члена семьи, который в данный момент находится на консоли. Как только они пройдут, вы можете выйти из системы, а также удалить их из консоли.

Как создать гостевую учетную запись на Xbox One

• Включите Xbox One и войдите в свою учетную запись на консоли.
• Затем нажмите кнопку Xbox, чтобы открыть руководство, и используйте d-pad на контроллере в крайнем левом углу, где вы можете увидеть свой профиль.
• Здесь у вас будет возможность Добавить гостя . Нажмите A на вашем контроллере.
• Вы мгновенно получите уведомление о создании другой учетной записи. В моем случае он называется wpxbox (1).
• Xbox может запросить подтверждение вашей учетной записи через Kinect, если она установлена. Пропустите его, чтобы остаться в гостевой учетной записи.

Теперь, если вы снова вернетесь к своему профилю, вы увидите варианты переключения на гостевую учетную запись.

• Прокрутите вниз и выберите профиль переключения, выберите гостевую учетную запись. Посмотрите на изображение выше.
• Вы можете добавить другой контроллер к вашему Xbox One, а затем позволить гостю использовать его для игры с вами.

Если второй контроллер не может идентифицировать гостевую учетную запись , выполните следующие действия.

Убедитесь, что оба пользователя вошли в систему и оба находятся в одном меню. Вы можете сменить аккаунт и увидеть его. Теперь позвольте гостевой игре нажать кнопку запуска, и она должна загрузить их пользователя. Если игра все еще не в состоянии понять это, просто перезапустите игру.

Примечание:

• Вы можете создать несколько гостевых учетных записей.
• Если у вас подключен Kinect, гостевой аккаунт будет правильно идентифицирован как гостевой. Если нет, это может привести к случайным отключениям контроллера и другим сбоям.

Как удалить гостевую учетную запись с консоли Xbox One

Процесс немного прост. Наверное, самый простой из всех. Все, что вам нужно сделать, это выйти из вашего гостя и его аккаунт исчезнет.

• Нажмите кнопку Xbox, чтобы открыть руководство, и используйте d-pad на контроллере в крайнее левое положение, где вы можете увидеть свой профиль.
• Нажмите «Выйти» и выберите гостевой профиль. Нажмите A, чтобы сделать это.
• Гостевой аккаунт теперь удален.

Ограничения учетной записи гостя Xbox One

Интересно, что, поскольку Xbox One создает копию вашего профиля , он наслаждается практически всем на консоли, включая многопользовательский режим. Однако существует ряд ограничений, поскольку это не зарегистрированный аккаунт. Так каковы ограничения для этого аккаунта?

Контроль рейтингов и создание новой учетной записи

• Нажмите кнопку Xbox Guide на вашем контроллере и используйте правый бампер, чтобы перейти к концу меню флаера. Выберите Настройки.
• Перейдите в раздел «Система»> Ограничения для подписанного контента.
• Здесь вы можете создать гостевой ключ . Это позволит гостю получать доступ к содержимому в соответствии с вашими ограничениями, когда никто больше не доступен.
• Выберите Создать гостевой ключ и нажмите A на своем контроллере. Гостевая клавиша представляет собой комбинацию элементов управления на вашем контроллере.

После этого вы можете настроить возрастные рейтинги для приложений и игр. Вы также можете ограничить загрузку и создать новую учетную запись. Это позволит вам не иметь открытого доступа ко всему на вашей консоли.

• Настройки конфиденциальности и безопасности в сети для гостевой учетной записи такие же, как у вас или у членов семьи , с наиболее строгими настройками. Например, если ребенок вошел в систему, гость ограничен настройками ребенка.
• Гостевая учетная запись не может покупать игры или подписываться на какие-либо услуги с использованием учетной записи хоста.
• невозможно сохранить настройки гостя после его выхода из системы. Любой игровой процесс, достижения и т. Д. Теряются сразу.

Как сбросить пароль входа в Windows 10

Теперь посмотрим, как сбросить пароль учетной записи Windows. Этот способ работает только для локальной учетной записи, не связанной с учетной записью Майкрософт.

Для сброса пароля Windows потребуется загрузочная флешка, Диск восстановления Windows 10, или установочный DVD диск. При этом способе будет выполнен сброс пароля Windows 10 через командную строку, загрузившись с внешнего носителя.

Выполните следующие действия:

1. Подключите загрузочный носитель к компьютеру.
2. Перезагрузите или включите ПК.
3. Во время запуска войдите в загрузочное меню (Boot Menu) компьютера.
4. Выберите загрузку с USB флешки или CD/DVD диска.
5. В окне «Установка Windows» нажмите на кнопку «Далее».
6. В следующем окне нажмите на ссылку «Восстановление системы», расположенную в левом нижнем углу окна программы установки операционной системы.
7. В окне «Выбор действия» нажмите на «Поиск и устранение неисправностей».
8. В окне «Дополнительные параметры» выберите «Командная строка».
9. В окне интерпретатора командной строки введите команду «regedit» (без кавычек). После ввода команды нажмите на клавишу «Enter».

1. Откроется окно «Редактор реестра», в котором нужно выделить раздел «HKEY_LOCAL_MACHINE».
2. В редакторе реестра войдите в меню «Файл», в контекстном меню выберите пункт «Загрузить куст…».

В окне «Загрузить куст» выберите системный диск, обычно, это Локальный диск «С:». Если на ПК несколько локальных дисков, определить системный диск можно открывая локальные диски по очереди. На диске с операционной системой будет находится папка «Windows».

1. Пройдите по пути:

C:\Windows\System32\config

1. В папке «config» выделите файл «SYSTEM», нажмите на кнопку «Открыть».

1. В окне «Загрузка куста реестра» в поле «Имя раздела:» введите любое название, которое нужно запомнить. Я указал адрес сайта «vellisa.ru».

1. Откройте ветку «HKEY_LOCAL_MACHINE». Щелкните два раза по созданному кусту, в данном случае, «vellisa.ru».
2. Выделите «Setup», а затем параметр «CmdLine».

1. Нажмите на «CmdLine» правой кнопкой мыши, в контекстном меню выберите «Изменить…».
2. В окне «Изменение строкового параметра», в поле «Значение:» напишите «cmd.exe» (без кавычек), нажмите на кнопку «ОК».

1. Щелкните два раза левой кнопкой мыши по параметру «SetupType».
2. В окне «Изменение параметра DWORD (32-бита)», в поле «Значение:» установите «2», а затем примените изменения.

1. Закройте сначала редактор реестра, а потом командную строку.
2. В окне «Выбор действия» нажмите на кнопку «Продолжить».
3. Компьютер перезагрузится, на экране откроется командная строка.
4. В окне интерпретатора командной строки выполните команду «net user», которая отображает всех пользователей компьютера.

Мне нужно изменить пароль для пользователя «vellisa», у вас будет другое имя учетной записи.

1. Теперь необходимо ввести команду для того, чтобы задать новый пароль:

net user имя_пользователя новый_пароль

Если в имени пользователя имеются пробелы, необходимо использовать кавычки, между которыми следует поместить имя пользователя. Если вход по паролю не нужен, вместо имени пользователя оставьте пустые кавычки. Для создания нового пароля используйте цифры, символы и латинские буквы.

В моем случае команда имеет такой вид:

net user vellisa xxxxx

1. Нажмите на клавишу «Enter».

1. Введите команду «exit» для выхода из командной строки.
2. Нажмите на клавишу «Enter».
3. На экране для ввода пароля введите новый пароль, предназначенный для входа в операционную систему Windows

Вам также может быть интересно:

• Как убрать пароль в Windows 10
• Как изменить пароль учетной записи Windows 10
• Среда восстановления Windows (Windows RE)

Использование загрузочного CD / USB и его восстановление

Если все вышеперечисленные методы не работают, вы можете восстановить компьютер с помощью загрузочного носителя. Если у вас уже есть медиа, вы можете использовать его. В противном случае возьмите новый DVD / USB с достаточным пространством (более 7 ГБ) и используйте его для создания загрузочного носителя

Обратите внимание, что все содержимое носителя будет удалено, поэтому обязательно выполните резервное копирование, прежде чем продолжить

CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок

Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.

Войдите в систему с локальной учетной записью, вместо этого параметр отсутствует

Как эффективно решить эту проблему, зависит от двух сценариев.

Во-первых, вам понадобится to открыть Панель управления расширенными учетными записями пользователей чтобы проверить, существует ли учетная запись локального пользователя. Вот как:

1. Нажмите клавишу Windows + R.
2. В диалоговом окне «Выполнить» введите netplwiz и нажмите клавишу Enter.
3. Вы получите результат, как показано ниже.

Как вы можете видеть выше, у меня в списке три учетных записи; первая — это встроенная учетная запись администратора, вторая — учетная запись Microsoft, а третья — локальная учетная запись.

Сценарий 1

Итак, что касается проблемы, у нас есть под рукой, если локальная учетная запись пользователя указана, но «Вместо этого войдите в локальную учетную запись»Отсутствует, то это, вероятно, случай поврежденных системных файлов Windows — в этом случае вам нужно будет попытаться выполнить сканирование SFC / DISM. Сделайте следующее:

Скопируйте и вставьте приведенную ниже команду в Блокнот.

@echo off
date /t & time /t
echo Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
echo ...
date /t & time /t
echo Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
echo ...
date /t & time /t
echo SFC /scannow
SFC /scannow
date /t & time /t
pause

Сохраните файл с именем и добавьте .летучая мышь расширение файла — например; SFC_DISM_scan.bat

Несколько раз запустите командный файл с правами администратора (щелкните сохраненный файл правой кнопкой мыши и выберите Запустить от имени администратора из контекстного меню), пока он не сообщит об отсутствии ошибок — после этого вы можете перезагрузить компьютер и посмотреть, была ли восстановлена ​​опция.

Если параметр «Вместо этого войдите в локальную учетную запись» по-прежнему недоступен, вы можете выполнить обновление с восстановлением Windows 10 на месте. Эта процедура сохранит все ваши установленные приложения, персональные настройки и личные файлы / документы, но заменит любые поврежденные или поврежденные системные файлы свежими копиями.

Сценарий 2

Если в апплете «Учетные записи пользователей» отсутствует локальная учетная запись пользователя, это означает, что учетная запись не была создана. Итак, вам нужно создать локальную учетную запись пользователя. Кроме того, вы можете создать новую учетную запись локального пользователя в Windows 10 через консоль оснастки «Управление компьютером».

Вот как:

• Щелкните правой кнопкой мыши Начинать и выберите Управление компьютером.
• В окне нажмите шеврон на Локальные пользователи и группы чтобы свернуть раздел. Нажмите Пользователи.
• Теперь щелкните правой кнопкой мыши средний столбец и выберите Новый пользователь.

• Следуйте инструкциям на экране, чтобы предоставить сведения о новом пользователе.
• Когда закончите, перезагрузите компьютер.

Теперь должна быть доступна опция «Войти с локальной учетной записью», и вы сможете войти в систему, используя только что созданную локальную учетную запись пользователя.

Вот и все, ребята. Надеюсь это поможет!

Что делать, если появилось сообщение об ограниченном подключении

ШАГ 1: общие рекомендации

Как бы это банально не было, но для начала попробуйте:

Далее, очень желательно попробовать подключить к роутеру другое устройство: ноутбук, телефон и пр. (заведомо исправное!). Это позволит выяснить характер проблемы:

Wi-Fi сеть на Андроид (работает, хороший сигнал)

ШАГ 2: удалить профиль подключения к Wi-Fi

В некоторых случаях «старое» подключение к Wi-Fi начинает сбоить и соединение с интернет пропадает (особенно в тех случаях, когда вы подключаетесь периодически к разным сетям Wi-Fi).

Рекомендую попробовать удалить свой профиль подключения к Wi-Fi, а затем подключиться к сети заново. Сделать это достаточно просто:

Удаление профиля Wi-Fi

Далее просто заново подключитесь к своей Wi-Fi сети. Нередко такая простая манипуляция позволяет восстановить работу интернета.

ШАГ 3: проверить настройки роутера

В ряде случаев проблема кроется в настройках роутера (их необходимо проверить и уточнить). Например, это может потребоваться, если вы заменили роутер на новый, или у вашего Интернет-провайдера поменялись какие-то параметры для доступа в сеть (в некоторых случаях роутер мог сбросить настройки при скачках электричества).

1) Первое, и одно из самых важных — это параметры доступа к интернет. Здесь многое зависит от особенностей работы вашего Интернет-провайдера (обычно, параметры для доступа в интернет, которые нужно задать в роутере, всегда указываются в договоре на подключение) :

Настройки интернета / кликабельно

В любом случае, без проверки (и уточнения) этих параметров дальше «идти» нельзя.

2) После, обратите внимание на настройки беспроводной сети: не установлено ли расписание ее работы, не выставлен ли низкий уровень сигнала и пр. Все это тоже может влиять на работоспособность подключения

Настройки беспроводной сети

3) Ну и еще один момент: проверьте, нет ли каких-то ограничений на доступ к интернету. Просто в некоторых роутерах можно ограничить доступ к сети Интернет (своего рода родительский контроль. ).

Контроль полосы пропускания

ШАГ 4: обновить драйвер на Wi-Fi адаптер

Что можно посоветовать:

1) Желательно зайти на сайт производителя вашего ноутбука, указать там его модель и версию используемой ОС, и загрузить родной драйвер. Пример ниже.

Скрин с официальной страницы поддержки HP

2) Если с поиском драйвера возникли сложности, можете воспользоваться утилитой Driver Booster. Она автоматически найдет и подберет нужный драйвер с сайта производителя (отмечу, что утилита также поможет обновить все необходимые системные библиотеки Visual C++, DirectX, NET FrameWork).

Авто-обновление сетевых драйверов / Driver Booster

3) Также у меня на блоге была подробная заметка на тему обновления драйверов на Wi-Fi адаптер. Там более подробно рассмотрены все типовые вопросы, возникающие по этой теме.

ШАГ 5: ограничить режим энергосбережения Wi-Fi адаптера

По умолчанию в Windows включен режим энергосбережения для Wi-Fi адаптера (т.е. если он не используется какое-то время, он может быть отключен). Всё бы ничего, но нередко эта функция может работать не совсем корректно, и очень желательно бы ее отключить!

Разрешить отключение устройства для экономии энергии

ШАГ 6: включить режим совместимости с FIPS

В ряде случаев Wi-Fi работает не стабильно из-за отключенного «Федерального стандарта обработки информации» (или просто FIPS).

Чтобы включить его, необходимо сначала открыть все сетевые подключения (для этого нажмите Win+R, и используйте команду ncpa.cpl).

ncpa.cpl — просмотр всех сетевых подключений

Далее откройте состояние беспроводного подключения.

Затем, перейдите в свойства беспроводной сети, во вкладке «Безопасность» откройте доп. параметры и поставьте галочку рядом с FIPS. Пример приведен на скриншоте ниже.

Свойства беспроводной сети / кликабельно

ШАГ 7: попробовать использовать сторонние DNS

По умолчанию, ваше подключение будет использовать DNS провайдера (которые часто не стабильны и могут отваливаться). Из-за этого могут наблюдаться проблемы с полноценным доступом к Интернет.

ncpa.cpl — просмотр всех сетевых подключений

Далее перейти в свойства беспроводной сети.

Примечание: это DNS Google (работают быстро и стабильно).

Использовать следующие DNS адреса

Как сменить DNS в Windows, и как выбрать наиболее быстрый публичный DNS-сервер (или почему могут медленно открываться странички в браузере) — https://ocomp.info/kak-vyibrat-public-dns.html

На сим сегодня все, всего доброго!

Ввод с виртуальной клавиатуры

Причиной номер один является неисправная клавиатура или поврежденный (несовместимый) драйвер. Обычно встречается после подключения новой клавиатуры, которая выводит разные символы при нажатии на одни и те самые клавиши.

Это происходит потому, что Windows не успел установить драйвер для нового устройства после его подключения при первом входе в систему. Проблему можно решить с помощью виртуальной клавиатуры, чтобы обойти экран блокировки и позволить ОС установить новый драйвер.

Чтобы воспользоваться виртуальным набором, кликните на значок «Специальные возможности», расположенный в правом нижнем углу.

Из списка доступных вариантов выберите экранную клавиатуру.

Попробуйте набрать пароль, который не принимала система со стандартной, и повторите попытку.

Что делать, если не получается зайти в учётную запись Windows 10

Далее в статье рассмотрим, как можно восстановить доступ к своей учётной записи Майкрософт, если у вас не получается в неё войти. Здесь ненужно путать локальную учётную запись Windows и глобальную запись на сайте Microsoft, которая часто служит по совместительству и «учёткой» в системе.

Локальная учётная запись отличается от глобальной тем, что данные с неё, в том числе и пароль, хранится на жёстком диске компьютера. К сожалению, данная «учётка» привязана только к одному устройству, а именно тому, на котором она и была создана. В случае с глобальной учётной записью все данные пользователя хранятся на серверах Майкрософт, благодаря чему с одной записи возможен доступ/подключение ко множеству устройств, где используются продукты корпорации. Также восстановить сам аккаунт в таком случае значительно проще.

Перейдём непосредственно к доступным вариантам восстановления.

Вариант 1: Сбросить пароль

Довольно часто пользователи не могут получить доступ к своим учётным записям просто из-за того, что они неправильно вводят пароль. Рекомендуется во время ввода удостовериться в его правильности, а также проверить, не включена ли клавиша Caps Lock и выбрана ли нужна раскладка.

Если же вы действительно забыли пароль, то можете сбросить его на официальном сайте Майкрософт. Откройте его на любом устройстве, имеющем выход в Интернет и проделайте следующие шаги:

Вариант 2: Проблемы с интернетом

При входе в учётную запись в Windows 10 через глобальный аккаунт Майкрософт любые проблемы с интернетом могут повлечь за собой ошибку. Если вы уверены в правильности вводимого пароля, то проверьте, есть ли на компьютере подключение к сети

Для этого обратите внимание на нижнюю правую часть экрана. В идеале там должна гореть иконка компьютера с кабелем или иконка Wi-Fi

Если нет ни того, ни другого, либо на них стоит иконка с восклицательным знаком или красным крестиком, то это говорит о проблемах с подключением к глобальной сети.

Таким образом войти в свою глобальную учётную запись Майкрсофт вы сможете только тогда, когда исправите проблемы с подключением. Возможно, что проблема на стороне оператора, в таком случае вам останется только ждать. Если думаете, что проблема может быть в компьютере, то попробуйте войти через локальную учётную запись и проверить соединение с помощью неё.

Вариант 3: Заражение вирусами

Данная причина может быть актуальной как для пользователей, которые пытаются войти и в локальную учётную запись, и в глобальную. Скорее всего попавший вирус повредил системные файлы, отвечающие за авторизацию пользователя.

Здесь два варианта решения проблемы:

А вот процесс записи Live CD для антивирусной программы стоит рассмотреть более подробно. Сделаем на примере программы создания загрузочных дисков UltraISO:

Затем вам нужно будет запустить эту антивирусную программу с флешки. Для этого выполните некоторые манипуляции в BIOS: