Не реагирует сенсор на телефоне

Экран телефона не работает из-за механического/физического повреждения

Каждое падение смартфона — своеобразная лотерея, каждому везёт по-разному. Один мобильный телефон может остаться без единой царапины при падении с большой высоты, а другой выйти из строя при неудачном столкновением с твёрдой поверхностью.

Механическое повреждение легко диагностируется невооруженным взглядом. На экране телефона появляется разрастающаяся трещина, а зачастую и «паутина». Исходов в такой ситуации может быть несколько:

Бесплатная юридическая консультация:

1. Повреждение защитного стекла и стабильная работоспособность устройства
2. Отображение изображения но повреждение работы сенсора
3. Полная поломка экрана

Замена повреждённого защитного стекла зависит от устройства. Современные модели оснащены совмещенными экранами с сенсором и защитным стеклом, что позволяет добиться минимальной толщины. Замена таких комплектующих дорогостоящая и вынуждает заменить не только защитное стекло, но и остальные компоненты. Такой же принцип действует и на поврежденный сенсор.

Если защитное стекло повреждено, но экран работает — это не повод продолжать использовать данное устройство. Рекомендуется в срочном порядке обратиться в сервисный центр, ведь ваш телефон становится уязвим для попадания влаги и жидкости, что может вызвать более серьёзные поломки.

Настройка G-сенсора

Акселерометр, или измеритель ускорения (перегрузки) при перемещении девайса, отвечает за функциональность сразу нескольких важных приложений. Так, без него невозможна работа шагомера, функции поворота экрана и даже GPS в режиме офлайн. А любителям игр без такой функции гаджет становится ненужным, поэтому настройка g сенсора на Андроид после замены дисплея обязательна.

Однако не всегда проблемы появляются после поломок, требующих ремонта.

Порой функциональность G-сенсора оставляет желать лучшего из-за программных сбоев, и в таких случаях владелец может самостоятельно попытаться разобраться с проблемой.

В настройках искать такой опции не стоит, а вот воспользоваться сторонним софтом или тем же инженерным меню будет нелишним. На некоторых моделях проверить экран на битые пиксели, работу модулей связи и акселерометра довольно просто. Если набрать на телефоне *#0*#, отобразится окно, в котором несложно выполнить проверку с помощью соответствующей кнопки.

С помощью программы GPS Status&Toolbox

С этой утилитой проверка данных сенсора и GPS, позиции и силы спутникового сигнала, скорости и ускорения движения, высоты нахождения и статуса батареи перестала быть проблемой. Эта почти универсальная программа для проверки сенсора на Андроид, хотя поддерживается лишь с четвертой версии ОС.

GPS Status&Toolbox — бесплатное приложение, которое при этом имеет гибкий инструментарий, включающий магнитный компас, возможность поделиться местоположением, выровнять и установить метки, а также быстро сбросить и закачать A-GPS данные для оперативного исправления показаний.

Чтобы сделать калибровку акселерометра и гироскопа планшета или смартфона с помощью этого ПО, нужно:

1. Скачать GPS Status&Toolbox на устройство.
2. Открыть программу.
3. Войти в меню «Инструменты» (“Tools”) и выбрать калибровку акселерометра.
4. Программа предложит положить гаджет на ровную гладкую поверхность и подтвердить действие кнопкой «ОК».
5. Затем утилита попросит указать одно из трех действий: «Сбросить», «Откалибровать», «Усреднить». После выбора второго G-сенсор будет настроен.

После окончания процедуры рекомендуется перезагрузить устройство, чтобы новые настройки вступили в силу.

При помощи Engineering Menu

Стоит уточнить, что способ подходит для устройств на базе процессоров MTK. На всех остальных моделях инженерное меню не поддерживается. В нормальных условиях при рабочем девайсе калибровка акселерометра требуется редко.

Как правило, в играх и других работающих с g-сенсором программах есть свои настройки. Если гиродатчик отказывается работать, исправить дисфункцию можно в инженерном меню. Для этого требуется:

1. Выключить устройство и войти в режим, что получится не на всех моделях мобильных устройств. Есть ли такая возможность, узнайте в инструкции или на сайте производителя. Зачастую нужный режим активируется одновременным удержанием клавиш уменьшения громкости и питания. Для входа в инженерное меню нужно набрать *#*#3646633#*#*, на некоторых девайсах могут быть другие команды: *#15963#* или *#*#4636#*#*. Для аппаратов с процессорами МТК можно использовать приложения MobileUncle Tools и MTK Engineering.
2. Перемещаясь по меню при помощи кнопок громкости, вы должны найти раздел «Тестирование оборудования» (“Hardware Testing”), а затем выбрать в нем «Sensor». Действие подтверждается кнопкой питания.
3. Положите гаджет на горизонтальную поверхность, после чего перейдите в раздел «Sensor Cal».
4. Там сначала необходимо выбрать «Clear Calibration», чтобы удалить старые данные, а затем — «Do Calibration (20%)» (обычно требуется три раза).

Калибровка завершена, остается найти и выбрать пункт «Reboot» и подтвердить перезагрузку кнопкой питания.

Плохо работает тачскрин (сенсор) в телефоне либо планшете под управлением Android. Тачскрин (сенсор) работает сам по себе, срабатывает через некоторое время после нажатия, тупит, лагает, работает не правильно. Что делать и как исправлять?

Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда телефон либо планшет на базе Android начинает капризничать. Вроде и не падал негде и не «поливали» не чем, а работает не так, как должен.

Например, в устройстве появились проблемы с тачскрином, т.е не правильно работает сенсорный ввод («сенсор»). Причиной тому может быть:

1-ое: Программный сбой — т.е. проблема заключается в сбое программного обеспечения

2-е: Аппаратный сбой — т.е. проблема заключается в «железе»(т.е. — требуется замена либо восстановление запчастей гаджета)

Однако, не спешите расстраиваться — в 90% случаев с проблемами в работе сенсорного ввода (тачскрина) смартфона либо планшета на базе Android виноват программный сбой, который Вы вполне сможете исправить своими силами.

Исправляем программный сбой:

Способ 1. Довольно простой — заходите в «настройки», находите там «резервное копирование и сброс», в котором выбираете полный сброс настроек с удалением всех данных. Будьте внимательны, применение данного способа часто оказывается действенным, однако влечет за собой удаление всех фотографий, контактов, паролей, музыки, игр, видео и в общем-то, всей информации, хранящейся на вашем смартфоне или планшете. Потому, предварительно сохраните все, что Вам нужно, подсоединив гаджет к компьютеру. Если данный способ Вас не устраивает, либо если и после него проблема не устранена, смотрите Способ 2.

Способ 2.

Основан на решении проблем работы тачскрина телефонов и планшетов на базе Android методом внедрения дополнительного ПО. Утилит, контролирующих все процессы внутри гаджетов. На сегодняшний день, их довольно много, однако, чем меньше функций содержит приложение, тем больше, как правило, оно действенно. Лучше всего контролирует функции системы, корректирует, и исправляет все возможные ошибки настроек и синхронизации небольшая, и простая в обращении, бесплатная утилита для устройств на базе Android Multi Cleaner . Скачать приложение из Google Play и посмотреть его дополнительные опции в описании можно ТУТ. После установки приложения, его остается только запустить. Дальше, от Вас, в принципе, больше ничего не требуется. Приложение полностью возьмет на себя контроль функций устройства. (К слову говоря, кроме всего прочего, гаджет начнет заряжаться на 20% быстрее, а также существенно повысится его производительность, что отразится на скорости загрузки и работы всех приложений, игр, и системы в целом. В среднем, после сканирования, система работает на 50% быстрее.)

Помимо этого, стоит очистить систему при помощи НОРМАЛЬНОГО антивируса. Лучше всего, с этой задачей справляется антивирус Касперского, скачать который можно ТУТ . В отличие от «мульти-клинера», софт «Лаборатории Kaspersky» платный, потому, если возможности установить такую защиту у Вас нет, этот шаг можно и пропустить…

Способ 3.

Смена программного обеспечения устройства, или, как ее еще называют«перепрошивка». Данный способ, как правило, требует определенных навыков и решается по средствам обращения в Сервисный Центр. Для самостоятельного же осуществления данной задачи нужно обратиться к сайту-производителю Вашего устройства, скачать нужные для прошивки утилиты и саму прошивку, после чего переустановить ее на Вашем гаджете.

Если не один из способов не принес результатов, к сожалению, Вам придется обратиться в Сервисный центр для ремонта Вашего планшета или смартфона.

Независимо от того, как мы используем свой смартфон или планшет, мы все одинаково ненавидим, когда он начинает тормозить. Давайте посмотрим, каковы основные причины лагов в Android и что мы с ними можем сделать.

Дисплей не включается, но телефон работает

В таких случаях смартфон даже может принимать входящие звонки. Эта неисправность также возникает по многим причинам, вот только устранить ее в домашних условиях своими силами вряд ли получится. Дело в том, что подобные симптомы свидетельствуют о серьезных и глубоких проблемах.

Одна из возможных причин — проблемы со шлейфом дисплея. Шлейф представляет собой гибкую полоску с токопроводящими дорожками, которые соединяют дисплей с микросхемой управления экраном. Иногда из-за падения или ударов шлейф просто отсоединяется — в этом случае его достаточно вернуть на место. Часто под контакты шлейфа попадают влага или грязь — эту проблему может решить чистка контактов. Если шлейф поврежден, то он подлежит замене.

Поиск деталей

Типы экранов бывают разными. Концептуально есть дисплей и тачскрин (сенсор). Дисплей выводит изображение, а тачскрин по сути это и есть сенсор, благодаря которому можно управлять смартфоном.

Экраны на смартфонах реализованы несколькими способами:

• Отдельный дисплей и тачскрин. Между ними присутствует воздушная прослойка. Чаще всего это простые TFT дисплеи. Если есть трещина на тачскрине, но сам экран работает, то достаточно заменить тачскрин.
• Модульная сборка. И сенсор, и дисплей — это единое целое. Между ними нет воздушной прослойки, вместо нее есть клей, который покрывает всю площадь. К такому бутерброду сверху добавляется стекло, которое выполняет защитную функцию. Или например, может быть только дисплей и сенсор, а защитного стекла нет (не путать с защитной пленкой).

Как опознать модульный экран

Достаточно обратить внимание на отражение в экране смартфона. Если оно двоится, значит дисплей и тачскрин не выполнены в виде модуля. Также можно чуть-чуть надавить на экран, и сенсор начнет прилипать к дисплею

Если изображение не двоится, значит это модульный смартфон

Также можно чуть-чуть надавить на экран, и сенсор начнет прилипать к дисплею. Если изображение не двоится, значит это модульный смартфон.

Или можно поискать в интернете. Достаточно вбить название и модель смартфона (и год выпуска, если это Samsung).

Если модульный тип экрана, то стоимость и сложность ремонта повышаются в разы. Например, на смартфоне A320F разбит экран.

Он загорается, но нет изображения. Если бы было изображение, можно поменять тачскрин. Однако, это модульный тип экрана, нужно будет или срезать разбитый тачскрин, или очень аккуратно отклеивать его. Вся сложность заключается в дисплее AMOLED

Он тонкий и хрупкий, любое неосторожное и резкое движение может привести к трещине. Одной трещины достаточно, чтобы вывести их строя весь дисплей. К тому же, для хорошего ремонта нужна ультрафиолетовая лампа и специальный клей

К тому же, для хорошего ремонта нужна ультрафиолетовая лампа и специальный клей.

В данном случае поможет только замена модуля, так как дисплей не работает. В продаже имеется несколько вариантов. Есть копия модуля. Это TFT дисплей. Он хуже отображает цвета, у него не регулировки яркости и есть блики. Главное преимущество такого модуля его низкая цена, по сравнению с оригиналом.

Как можно заметить, цена оригинала отличается от копии больше, чем на 3 000 рублей.

Это без учета расходных материалов и инструментов. Дальше пользователь смартфона сам решает, купить оригинальный модуль или взять копию, но в разы дешевле.

Купить модуль или отдельно тачскрин можно как в специализированном магазине, так и в интернете.

Еще перед покупкой нужно учесть важную деталь – это наличие разных ревизий или моделей устройства.

Например, модель планшета практически одни и та же.

И характеристики, и внешние данные. Однако, внутренняя начинка совсем разная. И можно по ошибке заказать и купить совсем не нужную запчасть. Она может отличаться по шлейфам и местам крепления. Поэтому, стоит тщательно изучить свою модель устройства, нет ли разных ревизий или типов моделей. Так же желательно сначала разобрать планшет или смартфон, и сверить визуально покупаемый экран с тем, который сломан. Все шлейфы и места крепления должны быть 100% одинаковыми.

Пломбы, ленточки, защитные пленки нельзя срывать до проверки работоспособности детали

Это очень важно, если защитная пленка или пломба будут сорваны, а деталь оказалась бракованной, то вернуть ее уже не получится. Никто не застрахован от бракованной или поврежденной детали, поэтому ее надо проверить до установки и клея. При заказе детали с интернет магазина нужно снять на видео ее распаковку и визуальный осмотр

Также нельзя отклеивать защитные пломбы и пленки. Это будут единственными доказательствами, что деталь получена именно в таком виде. Не редки случаи, что из-за почты стекла и экраны во время доставки разбиваются. А недобросовестные продавцы могут и заклеить поврежденный шлейф скотчем

При заказе детали с интернет магазина нужно снять на видео ее распаковку и визуальный осмотр. Также нельзя отклеивать защитные пломбы и пленки. Это будут единственными доказательствами, что деталь получена именно в таком виде. Не редки случаи, что из-за почты стекла и экраны во время доставки разбиваются. А недобросовестные продавцы могут и заклеить поврежденный шлейф скотчем.

С этим читают

Причины проблем с датчиком приближения

Неполадки датчика могут возникнуть как при сбоях в программном обеспечении, так и вследствие сугубо механического повреждения. Если проблема связана с программным обеспечением, то часто ее можно устранить самостоятельно, например, путем повторной калибровки датчика, с помощью сброса к заводским настройкам или переустановкой прошивки Андроид.

Но если неисправность возникла, например, в результате падения телефона, то, вероятно, произошло механическое повреждение датчика. Часто возникает в случае, корда доходит до отклейки верхней части корпуса от основания телефона (особенно в устройствах Sony Xperia). Это можно обнаружить, когда при нажатии в верхней части экрана датчик приближения начинает работать.

Безусловно, при возникновении чисто механических поломок лучше обращаться в сервисный центр, так как решением является замена датчика или ремонт верхней части корпуса. Но, если речь идет об ошибках программного обеспечения, то можно попробовать исправить самостоятельно. Посмотрите, что нужно сделать, перед тем как обратится в сервисный центр. Есть несколько решений, которые позволяют устранить поломку без ремонта датчика приближения.

Включение и отключение датчика приближения на Android

Как правило датчик на устройстве активен по умолчанию. Если же в вашем случае это  не так, или эта функция каким-то образом была отключена случайно, то подключить её не составит труда. Делается это следующим образом: заходим в «Настройки», находим раздел «Системные приложения», выбираем пункт «Телефон»:

Затем нажимаем «Входящие вызовы» и переводим в активное положение ползунок в строке «Датчик приближения» (на некоторых гаджетах нужно будет поставить галочку):

В зависимости от модели смартфона, активация датчика будет выглядеть несколько иначе, например, открыв сразу поле набора номера, вызываем меню настроек вызовов либо кнопкой «Настройки», либо нажав на аппаратную кнопку опций, и удерживая её. А после этого, как было написано выше, во «Входящих вызовах» включаем датчик:

Если же вопрос стоит о том, как выключить датчик приближения, то, соответственно, идём тем же путём и дезактивируем функцию (снимаем галочку).

Что не нужно делать

Если Вы уронили смартфон или планшет, нанесли какой-либо урон (в особенности, дисплею), то проблема однозначно аппаратная. Здесь не нужно самодельничать, поскольку потом устройство будет, либо вообще неремонтопригодно, либо ремонт подорожает весьма существенно.Поэтому, если очевидно, что проблема из-за выхода из строя (физически) каких-то компонентов, несите в СЦ без лишних раздумий.Если проблема программная (ранее пояснялось), то исправить можно и своими силами через перепрошивку или сброс настроек (для начала — самое простое). Но, если Вы не хотите заморачиваться, то и в этом случае проще отдать в СЦ, подобная процедура будет не очень дорого стоить, но разобраться в ней может и новичок, если у Вас есть лишних несколько часов в течение пары дней.

Но часто определить поломку на расстоянии не возможно. Поэтому лучше всего принесите свой мобильный телефон в наш сервисный центр и мы проведем бесплатную диагностику. А это уже залог проведения успешного ремонта.

Если не работает дисплей телефона, происходит это, как правило, по нескольким причинам. Первым делом, осмотрите дисплей. Нет ли на нем каких-либо трещин, царапин или подтеков. Если здесь все в порядке, тогда причина в следующем:

Почему не работает экран на телефоне?

1. в 40% случаев, не работает экран на телефоне, если поврежден сам экран. Возобновить работу можно только после замены комплектующей. У нас огромный склад запчастей. Вы можете приобрести здесь любую деталь и попробовать самостоятельно осуществить замену. Но мы не советуем этого делать, так как это сложное задание. Наши мастера сделают все быстро и качественно, после чего выдадут гарантию на весь аппарат;

2. в 30% неисправна микросхема управления экраном. Если она выходит из строя, тогда поможет только замена комплектующей. Самостоятельно вы вряд ли сможете это сделать. Наши мастера обладают огромным опытом и всегда рады будут помочь вам;

3. упал телефон и почему не работает экран? В 20% случаев экран страдает от механических повреждений. Вследствие удара дисплей может отойти от печатной платы. Тогда необходимо будет просто вставить шлейф обратно. Это зачастую в присутствии клиента и не занимает много времени.

4. в 10% случаев могут быть другие проблемы, выявить их можно только после диагностики.

Все больше пользователей отдают предпочтение мобильным с сенсорным экраном. Он достаточно легкий в управлении. Но вывести его из строя не так сложно. Почему не работает экран сенсорного телефона? Как правило, из строя он выходит от негативных механических воздействий. Если не работает сенсорный экран, тогда в этом случае поможет только замена. Настоятельно не советуем совершать это в домашних условиях. Так как исполнение такой сложной работы под силу только квалифицированным мастерам. Случается, когда перестал и не работает пол экрана. Не работает часть сенсорного экрана, когда на определенном участке теряется чувствительность. Во всяком случае, если не работает сенсорный дисплей, не стоит самостоятельно его чинить.

Бесплатная юридическая консультация:

Не редкие ситуации, когда не работает подсветка экрана. Если пропала подсветка дисплея, это значит, что проблему необходимо искать в цепи подсветки. Как правило, не горит экран телефона, если в устройство попала влага. Так же причиной того, что погас и гаснет экран телефона, может так быть и сам дисплей, и тогда его придется заменить.

Что делать, вывод:

В любом случае, с какой бы вы проблемой не столкнулись, обращайтесь за помощью в наш сервисный центр. У нас работают только высококвалифицированные специалисты, которые справятся с любой проблемой быстро, качественно и по доступной цене.

Пример из жизни:

Молодой человек случайно уронил сотовый телефон на плитку, после чего он загорелся синим, и больше никак не реагировал. В нашем сервисном центре сделали диагностику и обнаружили — повреждена микросхема управлением дисплеем, ее заменили в течение 2х часов. После чего протестировали и выдали клиенту гарантию на весь аппарат.

Гарантия выдается на весь аппарат при любом ремонте, а не только на замененную деталь.

Бесплатная юридическая консультация:

После ремонта аппарат проходит Бесплатный контроль качества.

Предлагаются скидки на ремонт.

Запчасти устанавливаются только оригинальные. Мы являемся поставщиками запчастей на всю Россию и из-за этого цены на них у нас дешевле.

После первого ремонта выдается карточка vip клиента на скидку от 10% до 40%.

Акция! До конца месяца при любом ремонте ультразвуковая чистка бесплатно.

Бесплатная юридическая консультация:

Лучшие условия обслуживания только в нашем сервисе!

Устранение проблем с питанием

Сетевое зарядное устройство и кабель проверены. Теперь мы точно знаем, что проблема в аппарате. Наша первая задача — попытаться зарядить аккумулятор.

Если батарея у смартфона съёмная, нам поможет зарядное устройство, называемое в народе «Лягушка».

Универсальное зарядное устройство «Лягушка» поможет зарядить съёмную батарею

Подключите аккумулятор к «Лягушке» и заряжайте в течение 2–3 часов. Затем установите его обратно в смартфон. Если смартфон запустился — подключите его родное зарядное устройство и контролируйте заряд. Не заряжается — неисправен контроллер заряда. Весело шагаете с аппаратом в сервис-центр.

В случае глубоко разряда аккумулятора алгоритм действий будет несколько сложнее. Если вы не умеете держать в руках паяльник, лучше обратиться в сервисный центр или купить новую батарею. Полны решимости сделать всё сами? Приступим:

1. Извлеките из устройства батарею. Если батарея несъёмная, разберите смартфон, отключите разъём батареи или отпаяйте её провода от платы.
2. При помощи вольтметра измерьте напряжение на контактах, маркированных «+» и «-». В случае несъёмной батареи это будут красный «+» и чёрный «-» провода. Если напряжение ниже 3,2 В, а то и даже ноль, отпаяйте от «банки» аккумулятора его встроенный контроллер и зарядите её напрямую, подключив к зарядному устройству. Последовательно с «банкой» подключите токоограничивающий резистор или лампочку на 6–12 В. Для вывода устройства из глубокого разряда обязательно потребуется вольтметр
3. Зарядите «банку» до 3,7–3,8 В, проконтролируйте нагрев. Если аккумулятор сильно разогрелся, прекратите заряд, охладите батарею.
4. Отключите «банку» от зарядного устройства, припаяйте на место контроллер и соберите аккумулятор, не забывая об изоляции там, где она была.
5. Верните батарею обратно в смартфон, соберите его и включите. Если вы всё сделали правильно, устройство включится и начнёт нормально заряжать батарею.
6. Если смартфон включился, а заряд батареи не идёт, значит, контроллер вышел из строя. Батарею придётся купить новую.

Устранение неполадок сенсора

При возникновении неисправности сенсорного экрана можно предпринять самостоятельные попытки восстановления его работоспособности. Для этого необходимо выполнить несколько простых действий:

1. Перезагрузите планшет. Нажмите и удерживайте кнопку Power до появления сообщения «Выключите», после чего сдвиньте бегунок для отключения устройства. Когда iPad Air отключится, нажмите кнопку Power для повторного включения.
2. Если устройство не удается отключить, потребуется выполнить принудительную перезагрузку посредством одновременного нажатия и удерживания физических кнопок устройства.
3. Перезагрузив планшет, протрите поверхность экрана при помощи мягкой увлажненной неворсистой ткани.
4. Не взаимодействуйте с планшетом в перчатках, мокрыми руками.
5. Снимите защитный чехол, пластиковое покрытие и пленку с дисплея и повторно проверьте работу дисплея.