При включении ноутбука черный экран, но горит лампочка и работает кулер

Проблемы при выходе из спящего режима

Если экран остается черным при выходе из спящего режима, то первым делом следует проверить драйверы видеокарты. Программное обеспечение должно быть последней версии и подходить системе. Скачать актуальные драйверы можно на сайте производителя ноутбука.

В некоторых случаях причиной неполадки является неправильная поддержка спящего режима Windows устройствами ввода. Выход из сна осуществляется с помощью тачпада (мыши) или клавиатуры. Если подключено внешнее устройство, то оно может блокировать пробуждение лэптопа. Чтобы исправить этот недостаток:

1. Откройте диспетчер устройств. Раскройте раздел «Мыши» или «Клавиатуры», в зависимости от того, какое устройство блокирует пробуждение.
2. Щелкните правой кнопкой по оборудованию и откройте свойства.
3. Перейдите на вкладку «Управление электропитанием» и уберите о.

Сохраните конфигурацию, нажав «ОК». Не запрещайте пробуждать ноутбук одновременно мыши и клавиатуре, иначе не сможете вывести компьютер из сна. Установите запрет на оба устройства по очереди, проверяя, есть ли положительный эффект.

Устранение сбоя с применением загрузочного внешнего носителя

На компьютерах с операционной системой Windows версий «8» и «10» провести восстановление системы можно только при помощи загрузочной флешки.

Процедура по устранению сбоев при помощи загрузочного съемного носителя производится следующим образом:

1. Установочная флешка или диск устанавливаются в компьютер.
2. После загрузки носителя выводится меню выбора параметров.
3. Вводятся настройки: «Язык – Русский», «Формат времени – Россия», «Клавиатура – Русская».

   Можно ввести и другие настройки компьютера, если есть необходимость

4. Выходит, окно установки Windows.
5. В данном окне нужно выбрать не «Установить», а внизу экрана «Восстановление системы».
6. Далее нужно нажать «Поиск и устранение неисправностей».
7. После поиска будет предложено несколько вариантов решения проблем с операционной системой, если возвращение в исходные параметры не подходит нажимаем «Дополнительные параметры».
8. В открывшемся окне выбираем «Восстановление системы».

Могут помочь и другие виды восстановления при помощи загрузочной флешки, например, «Восстановление при загрузке» удобно, если нет актуальных точек восстановления ОС

Решения

Самым распространённым фактором появления данной проблемы является невнимательность или неопытность пользователей: штекер, по которому подводится питание к устройству, может быть повреждённым (в местах изгиба кабеля визуально этого может быть и не видно, на самом же деле тонкие жилы провода вследствие многократных сгибаний просто перетёрлись).

Либо отсоединённым. Особенно подобная ситуация касается старых устройств от Asus.

При работе от аккумулятора он может разрядиться или быть незаряженным, также возможен выход батареи из строя.

Необходимо всё проверить и убедиться в отсутствии подобных проблем либо решить их: зарядить аккумулятор, заменить повреждённый кабель, включить его штекер в розетку, если она действительно рабочая.

Рис. 1 – Не загорелся экран после включения портативного компьютера

Батарея

Чтобы убедиться в работоспособности батареи, нужно подключить питание к устройству, после чего загорится соответствующий индикатор: наличия электропитания и зарядки съемной батареи.

Рис. 2 – Смотрим на индикаторы заряда батареи и наличия питания

Если подсветка зарядки батареи не светится, вытащите её из посадочного места, в большинстве случаев выдвинув пару защёлок.

Рис. 3 – Отодвигаем защелки для снятия аккумулятора

После берём ластик и прочищаем контакты на батарее и на ноутбуке, если они имеют что-то вроде налёта или поменяли медный цвет на иной (серый, зеленоватый – попросту окислились).

Рис. 4 – Чистим контакты

Зажимаем кнопку подачи питания, дабы остаточный заряд, накопившийся на силовых элементах, израсходовался.

Теперь можно вставлять аккумулятор и попытаться включить девайс. Без исправного адаптера, разъема и кабеля питания все эти манипуляции не проделать.

Если выполнение приведённых шагов не помогло, скорое всего съемный аккумулятор вышел из строя.

ОЗУ

Проблема с контактами и работоспособностью планок оперативной памяти – ещё одна распространённая причина отсутствия картинки на дисплее ноутбука или невозможности его запуска.

Часто к этому приводят разлитые на клавиатуру напитки, последствия чего не были вовремя ликвидированы (просушка).

Для проверки модулей ОЗУ необходимо
проделать следующее.

• Отсоединяем кабель питания от сети и от устройства.
• Извлекаем аккумуляторную батарею.
• Зажимаем кнопку питания на несколько секунд, дабы израсходовать оставшийся заряд.
• Отвинчиваем болтики, которые держат крышку, прикрывающую планки оперативной памяти.

Рис. 5 – Отвинчиваем винты, которые держат крышку

Извлекаем модули ОЗУ, для чего нужно отвести в противоположные стороны два фиксатора для каждой планки.

Рис. 6 – Отодвигаем фиксаторы модулей оперативной памяти

Чистим контакты (очень осторожно) при помощи того же школьного ластика.
Вставляем их обратно и фиксируем в гнёздах защелками.
Завинчиваем винты, поставив обратно крышку, и включаем устройство.

Главные факторы, которые вызывают черный экран

Факторов, из-за которых появляется подобный экран, целые десятки. Отсюда, чтобы было удобнее, мы их разделим на категории:

1. Неправильно настроена аппаратная часть компьютера;
2. В батарее или зарядке есть неисправность;
3. Оборвался шлейф монитора, вышла из строя подсветка или матрица;
4. Вышла из строя оперативная память компьютера или слот данной платы;
5. Вышла из строя видеокарта;
6. Системная плата повредилась, так как перегрелась или получила повреждения.

Разумеется, не каждую из данных неисправностей пользователь имеет возможность устранить самостоятельно. По некоторым проблемам компетентен лишь мастер. Поэтому, давайте разберём, какие из данных задач человек может исправить в самостоятельно. Одной из самых распространённых проблем является выход из строя видеокарты. Для того, чтобы узнать, работает ли экран, самый быстрый способ подключить второй внешний экран. Он у вас также не функционирует? В этом случае вина лежит на видеокарте.

Самим менять различные детали в ноутбуке, не имея нужные знания, нельзя. В данном случае необходимо обратиться к профессионалу. Конечно, вы можете и сами начать ремонтировать ноутбук. Но, дело может зайти так далеко, что вы принесёте компьютеру вреда больше, чем было до вашего ремонта. Единственный выход в подобном случае, покупка нового монитора.

Загрузка в безопасном режиме и устранение проблем

Если черный экран появляется уже при включении компьютера, то рекомендуется использовать БР (безопасный режим).Чтобы запуститься в БР и устранить проблему потребуется выполнить всего несколько шагов:

• Сразу после включения ПК клацать «F8» (может применяться и другая кнопка, поэтому требуется предварительно ознакомиться с сопроводительными документами к ПК);
• С использованием стрелочек на клаве выбрать БР и клацнуть «Ввод»;
• Дождаться загрузки;
• «Пуск»;
• «Программы» и перейти в раздел «Стандартные»;
• Клацнуть «Служебные»;
• Щелкнуть «Восстановление системы»;
• Указать ТВ (точку восстановление) и кликнуть «Далее»;
• Клацнуть «Готово»;
• Дождаться завершения;
• Все!

Сброс аппаратных настроек

В этом вам поможет составленная мною поэтапная инструкция. Делайте один пункт за другим, и все будет нормально.

1. Первым делом отключите ноутбук от сети и отсоедините батарею.
2. Жмем кнопку питания и держим в таком положении в течение 20 секунд.

С первым пунктом кажется все понятно, но зачем так долго держать кнопку питания, спросите вы? Дело в том, что ноутбук сохраняет остаточный заряд для фиксирования и сохранения настроек. Стоит нажать кнопку питания, не подключив ноутбук к сети и тогда можно считать, что все настройки слетели.

1. Ставим батарею обратно, и подключаем ноутбук к сети.
2. Загружаем ОС Windows в обычном режиме. Для этого при загрузке выбираем пункт «обычная загрузка».

Если вы не достигли желаемого результата, то идем дальше.

Нет батареи

Кто хоть немного разбирается в механизмах работы ноутбука, да и любых современных устройств, понимает, что компьютер не будет работать без батареи. Именно потому эта причина считается простой. Чтобы её решить, не надо быть гением. Даже особых знаний для этого не потребуется. Видите, что место, где должен быть аккумулятор, пусто? Значит, надо его поставить обратно. Если дело было именно в нём, то ноутбук без проблем заработает.

Как правило, батарея находится в нижней части устройства. Чтобы проверить её наличие, просто переверните ноутбук. Если увидите, что нижняя панель собрана не полностью, надо купить новую батарею. Если есть старая, просто поставьте её на место.

Конечно, для большинства опытных пользователей такая проблема может показаться даже смешной. Но не стоит забывать, что отсутствие батареи может не быть очевидным. В том смысле, что она вроде стоит на месте, но неплотно прилегает или попросту компьютер по какой-то причине её не «видит». Это уже более серьёзная поломка, с которой надо обратиться к мастеру. Как правило, её причиной может стать брак или длительная эксплуатация устройства, в связи с чем оно попросту перестало работать так, как нужно.

Так что, если ноутбук не желает включаться, хотя нормально работает, когда подключить зарядное устройство к сети и к ноутбуку, надо присмотреться к батарее. Скорее всего, проблема именно в ней. Замените, и все будет хорошо.

Устранение сбоя с применением загрузочного внешнего носителя

Последовательность шагов такая:

1. Вставить оптический диск в дисковод либо выбрать подключение флешки с загрузочным дистрибутивом в usb-порт;
2. Затем при перезагрузке лэптопа открыть меню БИОС (вход в эту программу описан в инструкции выше);
3. Установить запуск ноута с внешнего носителя;
4. Выйти из БИОСа с сохранением параметров;
5. Теперь машина запустится с флешки либо с диска и сбойные файлы не окажут влияние при загрузке;
6. В выпавшем меню кликнуть «Восстановление системы»;
7. В следующем окне не производить никаких действий, а только клацнуть «Далее»;
8. Затем, чтобы ОС самостоятельно восстановила загрузочные файлы кликнуть «Восстановление запуска»;
9. Дождаться окончания процесса;
10. Готово. Проблема устранена.

Описанные выше методики ликвидируют сбой в виде черного дисплея, только при отсутствии технических дефектов аппаратных комплектующих ноутбука.

Если причиной неполадок служат приборные настройки, то каждый пользователь, проявив долю интереса, сам быстро устранит проблему.

Главное обращать внимание на кажущиеся мелочи, например, начинает ли шуметь внутри компьютера кулер, или появляется ли световая индикация на лампочках встроенных в корпус прибора. Если машина не подает никаких признаков жизни, то лучше сразу после анализа исправности аккумуляторной батареи и шнуров питания, отнести электронного друга к мастерам сервисного центра

Если машина не подает никаких признаков жизни, то лучше сразу после анализа исправности аккумуляторной батареи и шнуров питания, отнести электронного друга к мастерам сервисного центра.

Компьютер выключается сразу после включения

Не запускается Windows

Невозможность запустить Windows в большинстве случаев не указывает на наличие аппаратных проблем. Поэтому можно попробовать переустановить ее, откатиться на предыдущее состояние компьютера или воспользоваться средствами восстановления от производителя.

В аппаратной части, чаще всего невозможность загрузки ОС связана с проблемами жесткого диска. В этом случае его придется заменить. Предварительно можно попытаться провести диагностику специальными утилитами, загрузившись со сменного носителя.

После чистки ноутбука

Бывают ситуации, когда после чистки ноутбук перестает включаться. При этом может запускаться вентилятор или издаваться писк. На некоторых моделях также начинают мигать индикаторы.

Чистка ноутбука связана с его разборкой. Первое, что необходимо сделать, заново разобрать его и проверить подключение всех комплектующих, а также установку системы охлаждения

Нелишним будет обратить внимание на термопасту и исправность трубок, служащих для теплоотвода

Если в процессе чистки снимались модули оперативной памяти, то следует попробовать снова снять их, почистить контакты и установить на место. Также необходимо проверить запускается ли ноутбук при отключенном жестком диске и оптическом приводе.

Почему ноутбук не включается (черный экран), но индикаторы горят

Основные группы причин, по которым такая проблема может появиться:

• Повреждение южного или северного моста системной платы в результате перегрева или механического воздействия.

• Поломка графической карты или процессора.

• Поломка или выпадание оперативной памяти.

• Проблемы с аппаратными настройками девайса.

• Сломана аккумуляторная батарея.

• Неисправны шлейфы, отвечающие за соединение матрицы лэптопа с элементами экрана.

В некоторых пунктах не обойтись без замены деталей, а в некоторых можно обойтись своими силами — почистить вентиляторы от пыли, устранить возможные препятствия для отвода воздуха от внутренних компонентов.

Как заказать и адрес СЦ

Узнать подробнее или получить консультацию по вашей проблеме можно одним из следующих способов.

Можно выделить несколько причин, из-за которых вместо рабочего стола вы видите черный экран:

1. Проблема с видеокартой.
2. Повреждение материнской платы из-за перегрева устройства .
3. Неисправность шлейфа или матрицы экрана.
4. Выход из строя батареи.
5. Сбой в работе оперативной памяти.
6. Неверные аппаратные настройки.

С последними тремя проблемами можно справиться в домашних условиях; физическую неисправность компонентов ноутбука диагностировать самостоятельно трудно, поэтому придется обратиться в сервисный центр.

Неисправность видеокарты

Еще одна причина, почему при включении ноутбука черный экран – неисправность видеокарты. В 78% случаев к его поломке приводит именно перегрев, который происходит на фоне запыления «внутренностей» устройства или при недостаточной мощности системы охлаждения.

Существует два способа, чтобы узнать, действительно ли полноценно ноутбук не включается из-за сгоревшего видеоадаптера.

• Первый способ заключается в том, что необходимо вскрыть переносной компьютер и найти в нем чип видеоадаптера.
  Его нужно искусственно нагреть, а делается это с помощью фена или паяльной станции. Такая процедура оживит его на некоторое время. Если после запуска вычислительная машина запустилась в штатном режиме – дела плохи. Необходимо менять видеочип, а это дело нелегкое и тем более, недешевое. В любом случае для ремонта лучше обратиться к специалистам.
• Второй способ требует наличия Post – Card (пост-карты, пост-тестера) с цифровым индикатором, с помощью которой выявляются неисправности не только в чипе видеоадаптера, но и любом другом компоненте ноутбука.

Подчеркнем, если ноутбук работает, но не загружается полностью и было выявлено, что проблема имеет аппаратный характер — лучше отдать специалисту решить эту проблему. Пробы отремонтировать поломку самостоятельно могут обернуться потерей времени и еще большим ухудшением состояния «железа».

Что означает указанная неисправность

Существует множество причин, по которым ноутбук не загружается после включения. Часто при этой неисправности индикаторы ноутбука светятся, а также слышно, как работают его вентиляторы.

Иногда сразу после включения также можно услышать один или несколько звуковых сигналов.

Если неисправность появляется во время загрузки Windows с мигающим черным или синим экраном, проблема относится к загрузке самой операционной системы. В этом случае нужно перейти в раздел «Ноутбук зависает во время загрузки Windows» в нижней части статьи.

Если имеется подозрение, что загрузка устройства останавливается на самопроверке POST до начала загрузки операционной системы, потребуется представленная ниже информация.

Значение и выполняемый процесс процедуры POST

Указанный тип неисправности также не означает, что информация, находящаяся на жестком диске ноутбука, исчезла навсегда. Обычно после устранения неисправности эти данные снова становятся доступны.

Устранение

Важно! Определите, запускается ли ноутбук при включении кнопки питания (слышен шум кулеров, жесткого диска, загорается ли светодиодная индикация). От этого зависят ваши дальнейшие действия

Проверка аккумулятора

Если ноутбук при включении подает признаки жизни:

Столкнулись с подобной ситуацией на персональном компьютере? Прочитайте эту статью.

Ноутбук «оживает» при запуске и под рукой есть экран персонального компьютера или телевизор с HDMI выходом — проверьте работу ноутбука, возможно неисправность действительно в лэптопе:

• Подключите через VGA или HDMI выходы монитор.
• Запустите ноутбук и следите за процессом.
• Если загрузка BIOS и Windows прошла успешно — проблема с экраном или его подключением (возможно отошел шлейф).

Совет! Причиной неисправности может оказаться нестабильная работа Windows. Если это так, откатите систему до предыдущей точки восстановления или выполните поиск и устранение ошибок через командную строку. Пропишите команду

sfc /scannow

Настройки BIOS

Пользователям ноутбуков, столкнувшихся с проблемой черного экрана, помог способ сброса настроек BIOS по умолчанию. Если компьютер подает признаки жизни (кулеры работают), подключите его к монитору или сделайте процедуру вслепую:

• Включите устройство.
• После включения нажимайте в течении 10 секунд клавишу F10 (вход в BIOS).
• Откроется меню, подождите и нажмите F9.
• Нажмите Enter (откат до первоначальных настроек).
• Нажмите F10 (выход из BIOS)/
• Нажмите Enter, чтобы сохранить изменения, выйти и перезагрузить компьютер.

Важно! Если предыдущие способы не увенчались успехом или ваше устройство не подает признаки жизни, попробуйте еще один вариант, который указан ниже

Видеосистема

Проверить исправность шлейфа, соединяющего видеокарту или системную плату с матрицей дисплея, можно посредством подключения ноутбука к стороннему экрану: компьютерный монитор, телевизор.

Для этого необходимо подсоединить портативный компьютер через поддерживаемый интерфейс к устройству вывода изображений.

Для большинства это устаревший VGA-порт, хотя многие современные девайсы им не оснащены.

В таком случае общим должен быть DVI либо современный HDMI. Разницы для пользователя нет никакой, только штекеры да провода отличаются.

Рис. 7 – Подключение к внешнему устройству вывода изображения посредством интерфейса VGA

Если появится картинка на телевизоре/мониторе, значит проблема заключается в вашем дисплее – неисправна подсветка, проблема со шлейфом.

В последнем случае его можно заменить и самостоятельно, однако не всегда просто отыскать нужное комплектующее, и ещё меньше людей смогут осторожно и правильно раскрутить девайс, заменить старый шлейф и собрать всё обратно. Да таким образом, чтобы не навредить ноутбуку.. При подключении ПК к телевизору на последнем появилась картинка – несите устройство в сервисный центр.

При подключении ПК к телевизору на последнем появилась картинка – несите устройство в сервисный центр.

Специалисты отыщут проблему и предложат решение. Порой оно может дорого обойтись, как, например, замена матрицы экрана.

Перегрев

Нередко устройство выключается автоматически, когда температура одного из его компонентов достигает предела, заложенного разработчиком.

В такой ситуации чаще всего виновником является перегретый центральный процессор, который не даёт компьютеру запуститься повторно.

Рис. 8 – Изрядный нагрев

Система охлаждения не справляется с положенными на неё задачами по ряду причин:

Проблема с пылью

Лопасти вентилятора и радиаторные трубки с пластинами покрыты пылью, которая снижает теплопроводимость металла и эффективность отвода теплого воздуха от нагретых силовых элементов.

Придётся снять нижнюю крышку устройства и избавиться от пыли при помощи баллончика со сжатым воздухом, ватных палочек (только не оставляем ворса) либо пилесоса с феном.

Если собрались продувать, лучше вынесите ноутбук на улицу или балкон.

Рис. 9 — Много пыли

Также рекомендуется раз в два года (каждый сервисный центр и производитель сроки устанавливат самостоятельно) заменять терпопасту, которая находится на контактной площадке между центральным процессором и кулером.

Теплопроводящую пасту в домашних условиях лучше не заменять, если у вас нет подобного опыта, – чревато последствиями.

Проблемы с Windows или драйверами

При старте ПК перед вами появляется загрузочный экран (где написано, при помощи какой кнопки можно вызвать BIOS), дальше – логотип запускаемой операционной системы Windows, а после её загрузки отображается только курсор, но вы можете вызвать Диспетчер задач.

Попробуйте запустить Проводник вручную:

• Открываем Диспетчер задач.
• В меню Файл выбираем Создание новой задачи.
• В текстовой строке появившегося окна пишем explorer и жмём Enter.

Рис. 10 – Запуск Проводника вручную

Не помогло? Воспользуемся Безопасным режимом. Чтобы в него попасть, перезагружаемся, после чего жмём F8 на протяжении нескольких секунд. При появлении экрана с перечнем вариантов запуска выбираем подходящий.

Рис. 11 – Запуск Безопасного режима

Если всё удалось, ищем приложение или драйвер, который вызвал проблему (вспомните, что установили или обновили до её возникновения).

Нередко здесь помогает откат состояния системы, её сброс (если это Windows 10) либо переустановка.

BIOS

Последнее, что можно попытаться сделать, это сбросить настройки BIOS.

Вариант больше подходит для обычных компьютеров (может картинка выводится на второе устройство, а не основной монитор), а не ноутбуков, но все же может кому-то помочь.

Всё будем делать вслепую:

При старте системы пробуем открыть меню конфигурации BIOS при помощи соответствующей клавиши.

Рис. 12 – Кнопки вызова меню

• Через пару секунд жмём F9, чтобы сбросить настройки.
• Жмём F10, чтобы выйти из меню конфигурации.
• Нажимаем Enter для сохранения настроек.

Если не поможет, значит в 4-м шаге нужно нажать курсор влево или вправо, чтобы выбрать положительный вариант ответа (в некоторых моделях по умолчанию выбрана опция «Нет»).

Также убедитесь, что нажимаете правильную кнопку для вызова BIOS. В этом поможет инструкция по эксплуатации устройства.

Возможные причины поломок

Есть некоторые неполадки, когда лэптоп включается «не полностью». Рассмотрим, как их диагностировать и что можно предпринять в такой ситуации.

При запуске черный экран, но загораются индикаторы

Причина скорее всего в том, что нет изображения на экране. Как сказано выше, это или перегорели светодиоды в подсветке матрицы, или перетерся шлейф, который связывает графический адаптер и дисплей. Если проблема в шлейфе, то обычно при изменении угла наклона верхней крышке изображение на дисплее может ненадолго появиться.

Сломанный шлейф можно заменить, в том числе самостоятельно. Обычно ноутбук собирается по модульной схеме: и на системной плате, и на матрице есть слоты, куда подключается шлейф. Самое сложное — достать подходящий шлейф, особенно если лэптоп выпущен несколько лет назад.

Перегоревшие светодиоды — не столь несерьезная поломка, как может показаться. Дело в том, что они не меняются: замене подлежит вся матрица. Это немного накладно, так как ее стоимость может достигать трети устройства, даже если вы нашли б/у комплектующие.

Также можно подключить внешний монитор или телевизор через порт HDMI, который есть в любом современном ноутбуке. Если на внешнем дисплее будет изображение — значит, проблема с экраном ноутбука. Если же изображения нет, одной из возможных проблем может быть поломка видеокарты, которая из-за этого не дает картинки.

При запуске черный экран, работают кулеры, но не горят индикаторы

Причиной такой ситуации часто становится банальный глюк. В этом случае достаточно отключить блок питания и извлечь батарею на несколько секунд. После включения ноутбук, с большой вероятностью, запустится как обычно.

Вторая, менее распространенная причина — сбились настройки BIOS и лэптоп не может корректно определить подключенное оборудование. В этом случае придется обнулить настройки «вслепую», так как изображения на экране нет. Хотя не исключено, что при включении интерфейса БИОС картинка появится.

Для перехода в этот режим после перезагрузки компьютера несколько раз нажмите кнопку F2, F8, Escape или Delete (какую именно — зависит от модели материнской платы и вшитой в нее версии BIOS). После того, как вы услышите легкий щелчок, нажмите кнопку F9, чтобы обнулить настройки БИОС, а затем F9, чтобы сохранить внесенные изменения и перезапустить устройство.

Проверка оперативной памяти

Причина, почему ноутбук не загружается, а вентилятор работает, может заключаться в сбое оперативной памяти. Например:

• одна из планок отошла из-за тряски устройства;
• из-за периодических включений после прихода с мороза внутри разъемов ОЗУ образовывался конденсат и окислы;
• контактная группа одной из линеек памяти окислена.

Для проверки состояния ОЗУ придется демонтировать защитную крышку на дне ноутбука.

Перед работой ноутбук нужно отключить от сети и снять батарею. После удаления крышки (она может поддеваться по краям и уходить вверх или смещаться в направлении к краю корпуса) отрывается доступ к планкам ОЗУ. Чтобы их извлечь, нужно отвести боковые фиксаторы. После этого планка поднимается на 45 градусов и вытаскивается.

Требуется проверить чистоту разъема, а также состояние контактных площадок на линейке памяти. Если есть следы окислов, загрязнений — их удаляют спиртом с последующей тщательной протиркой обычной школьной резинкой для стирания карандаша. Планка, у которой фольга контактов протерта насквозь, должна быть заменена.

Установка линейки производится в обратном порядке. Планка плотно вставляется в разъем (его выступ и выемка на линии контактной группы памяти должны совпадать) под углом 45 градусов до упора. После этого линейка ОЗУ легонько опускается. Нужно проследить, чтобы фиксаторы стали на свои штатные места, в выемки на боковых панелях планки.

Нужно установить рабочую версию BIOS

Если ваш второй экран функционирует отлично, а экран вашего компьютера работать отказывается, также отключение настроек и возвращение к настройкам завода БИОС не смогли помочь, в данном случае желательно перепрошить БИОС.

Провести обновление BIOS возможно разными вариантами:

• С помощью варианта «MS-DOS»;
• Используя ОС;
• Не входя в DOS и запуска компьютера.

Легче всего обновить БИОС – это применение стороннего софта. Но, более правильно вручную зайти на главный ресурс создателей вашей системной платы и просто загрузить обновления с данного сайта.

Главное, перед установкой BIOS создать резервную копию ОС или хотя-бы точку восстановления. Когда вы начнёте устанавливать BIOS без точки доступа, ваша система может сбиться, и вы потеряете все настройки.

Ноутбук зависает во время загрузки Windows

Помимо неисправной аппаратной части ПК, остановка, зависания или перезагрузка без выдачи ошибки могут происходить и из-за проблем с операционной системой.

Решение проблемы зависания во время загрузки Windows

Указанные проблемы могут возникать на заставке Windows или на черном экране, с мигающим курсором или без него.

Перейти в безопасный режим загрузки

Для Windows 7:

Шаг 1. При включении ноутбука нажать и удерживать клавишу «F8», «F1» или «F12».

При включении ноутбука нажимаем и удерживаем клавишу «F8»

Шаг 2. При появлении специального меню выбрать стрелками курсора «Безопасный режим» и нажать «Enter».

Выбираем стрелками курсора «Безопасный режим» и нажимаем «Enter»

Для Windows 8 и 10:

Шаг 1. Загрузиться с диска восстановления или с загрузочной флешки.

Шаг 2. В окне выбора языка нажать «Shift+F10».

В окне выбора языка нажимаем «Shift+F10»

Шаг 3. Набрать последовательность: «bcdedit /set {default} safeboot minimal» и нажать «Enter».

Набираем последовательность «bcdedit /set {default} safeboot minimal», нажимаем «Enter»

Удалить конфликтующие драйверы

Шаг 1. После безопасной загрузки Windows нажать сочетание клавиш «Win+R».

Нажимаем сочетание клавиш «Win+R»

Шаг 2. Набрать в меню «devmgmt.msc» и нажать «OK».

Набираем в меню «devmgmt.msc» и нажимаем «OK»

Шаг 3. Определить в «Диспетчере устройств» конфликтующие и не установленные устройства, отмеченные знаком вопроса или восклицательным знаком, раскрывая ветки устройств щелчком мыши по значку треугольника.

Раскрываем ветки устройств щелчком мыши по значку треугольника, чтобы определить конфликтующее или неустановленное устройство

Шаг 4. Удалить отмеченные устройства, щелкая по ним правой кнопкой мыши, и выбирать левой «Удалить».

Удаляем отмеченные устройства, щелкая по ним правой кнопкой мыши, и выбираем левой «Удалить»

Шаг 5. На вопрос об удалении нажать «Да».

Сканировать ПК на наличие вирусов

Вирус или другое вредоносное ПО может вызвать проблему с запуском Windows. Для сканирования в безопасном режиме хорошо подойдет антивирус NOD32.

При возникновении проблем с системой сканируем ее установленным антивирусом

Проверить жесткий диск на наличие ошибок

Шаг 1. Нажать «Win+R», напечатать «cmd» и нажать «OK».

Печатаем «cmd» и нажимаем «OK»

Шаг 2. Напечатать «chkdsk /f /r» и нажать «Enter». Система проверит диск на ошибки и исправит их.

Печатаем «chkdsk /f /r» и нажимаем «Enter»

Запуск с последней удачной конфигурации

Если Windows перестала загружаться, может помочь загрузка последней удачной конфигурации.

Шаг 1. Нажать «Win+R», напечатать «control panel» и нажать «OK».

Печатаем «control panel» и нажимаем «OK»

Шаг 2. Выбрать «Крупные значки» и щелкнуть «Восстановление».

Выбираем «Крупные значки» и щелкаем «Восстановление»

Шаг 3. Выбрать «Запуск восстановления…».

Выбираем «Запуск восстановления…»

Шаг 4. Щелкнуть «Далее».

Щелкаем «Далее»

Шаг 5. Выбрать точку восстановления и нажать «Далее».

Выбираем точку восстановления и нажимаем «Далее»

Шаг 6. Щелкнуть «Готово».

Щелкаем «Готово»

Запустится восстановление Windows.

Ожидаем завершения процесса восстановления

Шаг 7. Появится сообщение о проведенном восстановлении. Перезапустить ПК.

Нажимаем «Перезагрузка»

Например, можно заменить шлейф данных жесткого диска, влияющий на стабильность загрузки операционной системы, и батарейку CMOS после 3-х лет эксплуатации устройства.

Выполнить чистую установку Windows

Если несмотря на предпринятые действия Windows все равно зависает, выполнить ее чистую установку с установочного диска или USB-флеш-накопителя.

Если ничего не помогает выполняем чистую установку с установочного диска или USB-флеш-накопителя

Процедура отсоединения и повторной установки планок

Необходимо выполнить следующие действия:

1. Вынуть из гнезда питания штекер адаптера, тем самым обеспечив полное отсечение прибора от электросети;
2. Далее руководствуясь инструкцией описанной выше снять батарею с ноутбука;
3. Вооружившись подходящей отверткой открутить винтики, удерживающие в закрытом состоянии крышку блока, где расположена оперативка;
4. Во время процесса откручивания, надо тщательно запоминать изначальное месторасположение каждого винтика, так как они имеют различные длины, иначе потом при сборке могут возникнуть сложности (либо просто запечатлеть всю процедуру на видео, которое можно посмотреть при появлении спорных вопросов). Вот почему специалисты всегда при демонтаже используют стол с большой площадью, где легко могут разместить все снятые винтики в той последовательности, которой они должны будут потом ввинчены обратно на свои места;
5. Планка закреплена специальными фиксаторами с разных сторон, поэтому, не прилагая значительных усилий, их надо отогнуть;
6. Отсоединить планку;
7. Прочистить слоты и контакты ОЗУ;
8. Если присутствуют дополнительные слоты, то планку вставить в другой разъем. При установке обычно хорошо слышен щелчок фиксаторов;
9. Вновь собрать лэптоп, аккуратно закрутив все винтики;
10. Вставить аккумулятор на штатное место;
11. Соединить через адаптер с электропитанием;
12. Повторит попытку запуска Windows в ноутбуке.

При отсутствии положительного результата после всех выполненных мероприятий, если вместо запуска системы пользователь наблюдает только черный экран, то может помочь современная модификация программного обеспечения с ресурса производителя.

Диагностика в домашних условиях

У домашних пользователей, как правило, нет оборудования, которое могло бы облегчить поиск неисправности, поэтому им остается задействовать органы чувств и запасные, заведомо исправные детали.

Перед началом диагностики важно вспомнить, что предшествовало возникновению проблемы и что могло бы ее вызвать. Например, компьютер внезапно выключился во время грозы и больше не включается

Причина — выжигание сетевого контроллера высоковольтным зарядом молнии через витую пару. Если он перестал включаться после каких-то манипуляций в системном блоке — подключения нового устройства, чистки от пыли и т.п., причина, скорее всего, в неправильной сборке или нарушении контактов устройств.

Что делать с устройством, которое стало причиной сбоя? Выбор небольшой: заменить на новое или отнести в сервис на ремонт.