Способы устранения ошибки при запуске приложения 0xc0000005

Содержание:

Устранение ошибки 0xc0000006 при запуске приложения
Проверка драйверов
Что за ошибка 0xc0000906
Как исправить ошибку 0xc0000906
Обновление за январь 2021 года:
Способ 1: Отключение антивируса
Способ 4. Обновление DLL
Полная переустановка приложения
- Временное отключение антивирусов
- Добавление папок и файлов в исключения
Как исправить ошибку 0xc0000906 при запуске приложений
Как исправить ошибку 0xc0000906
Драйвера и программные компоненты
Исправление

Устранение ошибки 0xc0000006 при запуске приложения

Довольно часто при запуске программ на компьютере, мы периодически сталкиваемся с возникновением различных системных. В данном случае мы подробно рассмотрим ошибку с кодом 0xc0000006, причины ее возникновения и, соответственно, варианты устранения.

Причина 1. Если вы столкнулись с ошибкой при запуске приложения 0xc0000006, то, вероятнее всего, это тревожный звоночек, означающий, что установленные драйвера видеоадаптера неисправны или вовсе отсутствуют.

Чтобы проверить это, откройте «Пуск» . кликните правой кнопкой мыши по меню «Мой компьютер» и выберите пункт «Управление» .

Откроется окно, в левой части которого необходимо перейти во вкладку «Диспетчер устройств» .

Разверните пункт «Видеоадаптеры» . При нормальной работе драйверов, вы должны видеть название вашей видеокарты, например, как на скриншоте ниже, но у вас название может отличаться. Кроме того, отсутствие рядом с иконкой драйвера маленьких значков также говорит о нормальной работе драйверов.

Но если вместо названия видеокарты вы видите надпись «Неизвестное устройство» или «Стандартный VGA графический адаптер» . а также имеется миниатюрный желтый значок с восклицательным знаком, то это говорит о некорректной работе драйверов.

В этом случае попробуйте воспользоваться автоматическим поиском драйверов. Для этого кликните правой кнопкой мыши по неработающему драйверу, выберите пункт «Обновить драйверы» . а следом «Автоматический поиск драйверов» .

Если системе найти и установить драйвера не удалось, придется проделать эти действия собственноручно.

Для этого вам необходимо вооружиться названием вашей видеокарты. В случае с ноутбуком, зайдите на сайт производителя и скачайте драйвера для вашей модели ноутбука.

С компьютером дела обстоят несколько по-другому: если вы покупали компьютер в магазине, необходимо найти его документацию, где и указана модель видеокарты. Если документации не имеется, придется заглянуть в системный блок, где на самой видеокарте нужно найти наклейки или другие пометки, которые расскажут о производителе и модели. После этого, воспользовавшись поисковиком, скачайте и установите драйвера для нужной модели видеокарты.

По окончании всех действий не забудьте перезагрузить компьютер.

Причина 2. Если вы устанавливали программу или игру с диска, то причиной возникновения ошибки может являться сам диск. Внимательно осмотрите поверхность диска: если на нем имеются царапины и прочие повреждения, то, вероятнее всего, для использования программы придется воспользоваться другим диском.

Причина 3. Программа, которую вы пытаетесь запустить, могла быть установлена неправильно, в следствие чего система и выкидывает ошибку с кодом 0xc0000006. Для начала убедитесь, что ваш антивирус не принял какой-либо файл программы за угрозу.

Затем удалите программу через «Панель управления» и переустановите программу. Если причиной некорректной работы стал антивирус, то на время установки программы отключите его или добавьте заблокированный файл в исключения.

Причина 4. Причина ошибки может крыться в системных файлах, которые по какой-либо причине могли быть повреждены. В Windows предусмотрена замечательная функция, позволяющая проверить системные файлы на ошибки. В случае если система обнаружит ошибки, они будут оперативно устранены.

Для этого вызовите окно «Выполнить» с помощью горячих клавиш Win+R, а в открывшемся окне наберите без кавычек «cmd» и нажмите кнопку ОК.

Запустится командная строка, в которой необходимо ввести следующую команду и нажать клавишу Enter:

Система запустит процесс сканирования, по окончании которого необходимо перезагрузить компьютер.

К сожалению, если ни один из приведенных способов не помог вам устранить ошибку, то, вероятно, проблема кроется в неисправности самого компьютера. Для решения такого рода проблемы необходимо обратиться в сервисный центр.

Проверка драйверов

14 способов устранения ошибки 0xc000007b при запуске приложения

Причиной ошибки 0xc0000906 мог стать сбой в работе драйверов и другого важного ПО

Наличие обновлений

Возможно, что проблема проявляется из-за сбоев в самой операционной системе. В таком случае разработчики уже знают о ситуации и скорее всего выпустили фикс. Стоит установить последнее обновление системы и проверить работоспособность приложения.

Алгоритм действий:

Открыть лупу в левом нижнем углу, ввести «Центр обновления Windows» и выбрать первый из результатов.
Нажать на кнопку «Проверка наличия обновлений».
Если системе удастся найти подходящий апдейт, тогда установить его.
Перезагрузить систему и включить приложение.

Наличие последней версии Microsoft Visual C++

Сегодня Visual C++ является обязательным компонентом для запуска любых игр и не только. Наличие подходящей версии относится к минимальным требованиям всех игр, поэтому стоит установить актуальную версию компонента. Найти инсталлятор не составит труда, он всегда доступен на официальном сайте Microsoft по . Необходимо запустить полученный установщик, в системе появится последняя версия компонента. Если проблема была в Visual C++, то ошибка должна исчезнуть.

Переустановка драйверов

Стоит вспомнить, может в недавнем прошлом были установлены или обновлены какие-то драйвера. Если после этого действия игра перестала включаться, тогда стоит обновить или откатить драйвер. Все необходимые опции для управления ими находятся в «Диспетчере устройств» (ссылка доступна после клика ПКМ по Пуску). Драйвера для установки лучше брать с официальных сайтов производителей

Во время просмотра диспетчера обращайте внимание на «Неизвестные устройства». Для них следует установить драйвера, иначе Windows не сможет правильно работать с этими компонентами ПК

Что за ошибка 0xc0000906

Способы устранения ошибки «fixboot отказано в доступе»

Прежде чем переходить напрямую к решению, советуем вам потратить две минуты на чтение теории. Сам код ошибки, к сожалению, ничего вам не скажет. Такова уж неприятная особенность Windows и ее сообщений об ошибках, которая заключается в том, что информативность текста ошибки стремится к нулю.

Ошибка 0xc0000906 (также с ней связаны ошибки 0xc0000142, 0xc000007b, 0xc0000005) в подавляющем большинстве случаев указывает на проблемный DLL-файл (динамически подключаемые библиотеки). Также причиной может быть сторонний антивирус или служба. Как и в случае с большим количеством других ошибок с загадочными кодами, попытка лечения порой может напоминать иголку в стоге сена, но описанные в статье методы помогут вам сузить поиски.

Как исправить ошибку 0xc0000906

Способы устранения ошибки windows «не удалось создать или найти системный раздел во время установки windows»

Несмотря на то, что чаще неполадку провоцирует чрезмерная опека антивируса, возможны также проблемы с пуском «экзешника» по причине деятельности вируса на компьютере, пожирающего, а также повреждающего файлы, так что не лишним будет просканировать систему на предмет обнаружения и обезвреживания вредоносных программ. Кроме основного антивируса для этой цели лучше использовать сторонний софт, установка которого не вызывает конфликт с имеющимся на компьютере защитным ПО. Одна из лучших лечащих утилит – Dr. Web CureIt, она эффективна и доступна пользователем бесплатно и скачать инструмент можно с официального сайта разработчика. Ошибка 0xc0000906 при запуске игры или другого приложения исправляется просто, но потребует немного времени на проведение работ. Перед устранением сбоя рекомендуется почистить компьютер, для таких задач эффективна утилита CCleaner, но можно применить и другой софт.

Отключите антивирус

Поскольку защитный софт является первым подозреваемым в случае появления ошибки 0xc0000906, с этого и начнём рассматривать, как исправить положение. В излишней подозрительности и предвзятости к файлам программ, в особенности репакам игр, замечены многие антивирусы, в их числе также небезызвестный Avast, популярный среди пользователей настольных компьютеров. Для исправления проблемы, препятствующей запуску приложения, следует временно отключить установленный сторонний защитный софт и проверить, исчезла ли ошибка. При отсутствии таковой и нормальном пуске «экзешного» файла потребуется внести программу в список исключений антивируса, чтобы исключить появление ошибки в дальнейшем. Если на вашем компьютере сторонней защиты от вирусов не имеется, устраняем проблему временным отключением Защитника Windows и повторить действия. Способ эффективный, но когда причина не в антивирусе, он не срабатывает.

Переустановка приложения

Если предыдущие действия не возымели успеха, тогда можно попробовать отключить защиту, деинсталлировать программу и в то время как антивирусное ПО будет неактивно, повторно поставить необходимый софт. Не исключено, что антивирус или штатный брандмауэр жестоко расправились с элементами игры ещё в ходе установки. Если «экзешник» запустился, то папку с игрой (или программой) нужно добавить в перечень исключений антивируса, ну а если нет, и ошибка запуска приложения 0xc0000906 снова беспокоит, нужно переустановить софт. К тому же на сей раз лучше использовать другой репак

Для корректной установки важно выполнить правильное удаление программы, что предполагает следующие действия:

Сканируем дистрибутив на вирусы;
Переходим к Панели управления и в разделе «Программы и компоненты» удаляем игру либо приложение (опция вызывается щелчком правой кнопки мыши на объекте);
После этого проверяем, не остались ли в системе «хвосты». Остаточные элементы содержаться в папке C:\Users\имя пользователя\AppData;
Перезагружаемся, затем отключаем антивирус и защитник ОС, ставим игру или другой необходимый софт.

Выполните проверку целостности системных файлов

Ещё одной из возможных причин появления проблемы является повреждение элементов системы Windows 10, 8 или 7, что могло произойти вследствие работы вредоносных программ или банального обновления компонентов операционки. Для решения вопроса применяется проверка системы посредством запуска самодиагностики и исправления неполадок. Как исправить ошибку 0xc0000906 при запуске игры или программы:

Запускаем консоль «Выполнить» любым удобным способом (например, клавишами Win+R) с правами администратора;
В командной строке задаём команду sfc /scannow и дожидаемся завершения процесса, итог проверки вы увидите на экране;
Перезагружаемся, после чего файлы вернутся на свои места, и система будет работать корректно.

Запуск восстановления поддерживается также из меню Панели управления и при выборе нужного режима при запуске Windows.

ВАЖНО. Процесс сканирования нельзя прерывать, поскольку такие действия могут навредить системе. . Ошибка запуска приложений под кодом 0xc0000906 может быть спровоцирована разными факторами, но наиболее распространён вариант блокировки файлов антивирусным ПО или встроенным Защитником

Если объект не имеет цифровой подписи, он может быть удалён программой в автоматическом режиме

Ошибка запуска приложений под кодом 0xc0000906 может быть спровоцирована разными факторами, но наиболее распространён вариант блокировки файлов антивирусным ПО или встроенным Защитником. Если объект не имеет цифровой подписи, он может быть удалён программой в автоматическом режиме.

Обновление за январь 2021 года:

Теперь мы рекомендуем использовать этот инструмент для вашей ошибки. Кроме того, этот инструмент исправляет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для максимальной производительности. Вы можете быстро исправить проблемы с вашим ПК и предотвратить появление других программ с этим программным обеспечением:

Шаг 1: (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.

Если вы понимаете последствия этого метода, следуйте этим инструкциям, чтобы начать процесс восстановления:

Нажмите Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «rstrui» в текстовое поле и нажмите Enter, чтобы открыть меню «Восстановление системы».
Когда вы дойдете до начального экрана восстановления системы, нажмите «Далее», чтобы перейти к следующему меню.
На следующем экране сначала установите флажок, связанный с Показать больше точек восстановления. После завершения этого шага начните сравнивать данные для каждой зарегистрированной точки восстановления и выберите ту, которая была создана до возникновения ошибки 0xc0000906. После выбора правильной точки восстановления нажмите «Далее», чтобы вернуться в последнее меню.
Как только эта точка достигнута, утилита готова к использованию. Все, что вам нужно сделать, это начать процесс восстановления, нажав кнопку Готово.
Как только это будет сделано, ваш компьютер перезагрузится и будет вставлено предыдущее состояние. Когда процесс завершится, попробуйте перезапустить приложения и посмотреть, исправлена ли ошибка 0xc0000906.

Способ 1: Отключение антивируса

Чаще всего рассматриваемая ошибка возникает в случаях, когда защитное ПО компьютера по каким-то причинам удаляет файлы DLL, необходимые для запуска программы, которая и выдаёт сбой. Для устранения такого варианта проблемы требуется сначала восстановить находящиеся на карантине данные, затем либо добавить каталог с ними в исключения, либо временно отключить защиту при каждом старте.

Компоненты, которые оказались в карантине, в большинстве случаев можно восстановить в прежнее местоположение. По ссылкам далее вы найдёте руководство по проведению этой процедуры для ряда популярных защитных программ.
Подробнее:
После успешного извлечения данных стоит временно отключить протоколы защиты и произвести запуск приложения, которое раньше выдавало сбой. Если причина была в каком-то из сканеров, теперь оно должно открываться и работать без проблем.
Последний этап — добавление каталога с файлами в исключения, — также рассматривался одним из наших авторов, поэтому обратитесь к ссылкам далее для получения деталей. Стоит учесть, что эта операция имеет смысл только в том случае, когда антивирус однозначно является причиной появления ошибки 0xc00000906.
Подробнее: Как добавить папку или файл в исключения антивируса

Способ 4. Обновление DLL

Исправить ошибку 0xc000007b моно через обновление библиотек DLL.

Если файл xinput1_3.dll поврежден или переписан другой версией, которая несовместима, появится ошибка 0xc000007b. Немного сложно исправить ошибку, обновив DLL, так как этот метод включает операции, такие как замена 32-разрядной xinput1_3.dll на соответствующую версию внутри диска C. Чтобы обновить DLL с подходящей версией, выполните следующие действия:

Загрузите 32-разрядную версию xinput1_3.dll и извлеките файлы с помощью инструмента сжатия. Рекомендуется сделать резервную копию оригинальной xinput1_3.dll перед тем, как попробовать это решение, если вы не смогли завершить ее как отсканированную, и вы можете ее восстановить. Обычно файл xinput1_3.dll находится по адресу: C: Windows SysWOW64.
Скопируйте файл, извлеченный из загруженного файла, в папку: C: Windows SysWOW64 и вставьте его там.
Выберите «Копировать и заменить», если вы получите приглашение.

Полная переустановка приложения

Очень вероятно, что в процессе сканирования один или несколько файлов приложения окажутся удалены или перемещены в карантин. Без этих данных загрузка программы окажется невозможной, поэтому придётся переустанавливать данное ПО. Это лучше всего сделать в 2 этапа: выключение и последующая настройка антивируса.

Временное отключение антивирусов

Выключение активной защиты поможет избежать вмешательства в процесс инсталляции приложения. Для отключения антивируса следует развернуть трей, сделать клик ПКМ по значку приложения и выбрать опцию отключения. К примеру, в Avast она называется «Управление экранами Avast», а значение лучше предложить — «Отключение до перезапуска компьютера». Это гарантирует полное завершение установки без повреждения файлов.

Добавление папок и файлов в исключения

Если остановиться только на прошлом пункте, то ошибка 0xc0000906 при запуске игры может появиться после перезагрузки системы или через некоторое время. Чтобы ликвидировать вероятность дальнейшей блокировки файлов приложения, следует создать исключение и занести в него папку игры.

Как создать исключение на примере Avast:

Открыть трей с активными приложениями Windows и двойным кликом запустить антивирус.
Нажать на кнопку «Меню» и выбрать опцию «Настройки».
В разделе «Общее» перейти во вкладку «Исключения».
Щёлкнуть на кнопку «Добавить исключение».
Через проводник перейти в корневую папку с игрой и скопировать путь к ней.
Вставить в строку антивируса и подтвердить сохранение кнопкой «Добавить исключение».

Теперь антивирус будет обходить данную папку стороной, никак не реагируя на неё. Но это влечёт определённые риски, ведь при наличии вирусов в папке, система может начать неправильно работать.

Как исправить ошибку 0xc0000906 при запуске приложений

Способы, позволяющие избавиться от ошибки 0xc0000906, выглядят следующим образом:

Отключите (удалите) ваш антивирус (Аваст, Касперский, Nod32 или др.) перед установкой и запуском проблемной игры. Поскольку антивирус может удалить какую-либо библиотеку во время установки данной игры. Рекомендуется отключить (удалить) ваш системный антивирус на время инсталляции и запуска проблемной программы.

Временно деактивируйте ваш антивирус

В частности, это касается встроенного в функционал ОС Виндовс защитника «Windows Defender», довольно часто выступающего причиной ошибки 0xc0000906. Для его отключения в Виндовс 10 необходимо нажать на кнопку «Пуск», выбрать там «Параметры», далее – «Обновление и безопасность», слева найдите вкладку «Защитник Виндовс» и отключить указанный софт.

Используйте репак другого автора. Поскольку в некоторых случаях репак конкретного автора может являться «битым» (не функциональным), рекомендуется поискать репак игры от другого автора, и попытаться установить данную программу на свой ПК;
Проверьте ваш компьютер на наличие вирусных программ с помощью лучших антивирусов. Для реализации данной задачи помогут такие испытанные антивирусные инструменты как «Доктор Веб Кюрейт», «Malwarebytes Anti-Malware», «AdwCleaner» и другие аналоги. После проверки вашей системы одной из таких программ перезагрузите ваш ПК;

Задействуйте испытанный антивирусный софт

Проверьте файловую систему вашего ПК с помощью утилиты CHKDSK. Запустите командную строку от админа, и там наберите:

Возможно, для осуществления указанной операции может понадобиться перезагрузка системы. Дождитесь окончания данной процедуры, переустановите программу, после чего запустите её в стандартном режиме.

Установите все необходимые апдейты для вашей ОС. В некоторых случаях в их структуре могут находиться библиотеки, необходимые для корректного запуска нужной вам программы;
Убедитесь, что на вашем винчестере хватает свободного места, а память вашего ПК соответствует минимальным требованиям при запуске игры. В случае необходимости освободите место на жёстком диске;
Попробуйте запустить программу в режиме совместимости. Кликните на её ярлыке ПКМ, затем кликните на «Свойства», выберите вкладку «Совместимость», и поставьте галочку на опции запуска программы в режиме совместимости (выберите, к примеру, Виндовс 7);
Осуществите сброс до ранней точки восстановления. Если вы использовали проблемную программу ранее, и проблем с ней не наблюдалось, можно попробовать выполнить откат до раннего (и стабильного) состояния системы. Нажмите на Win+R, там наберите rstrui, выберите стабильную точку, и откатите Виндовс на указанное состояние.

Как исправить ошибку 0xc0000906

Отключите антивирус

Переустановка приложения

Выполните проверку целостности системных файлов

Драйвера и программные компоненты

Чисто теоретически ошибка могла появиться вследствие некорректной работы оборудования. Например, если у вас активирована автоматическая установка обновлений и после инсталляции очередного пакета возник сбой, тогда просто откатите операционную систему. Если дело не в этом, тогда наоборот проверьте наличие обновленных версий драйверов.

Даже если вредоносный софт будет удален, ошибка все равно останется, поскольку проблемы с компонентами Windows никуда не исчезнут. Обновите компоненты Visual C:

Перейдите в раздел «Установка и удаление программ».
Удалите установленные ранее пакеты.
Деинсталлируйте игру и перезапустите компьютер.
Загрузите свежие версии редистрибутивов и установите их.
Перезагрузите ПК и установите игру заново.

Удалить Visual C также можно с помощью утилиты CCleaner. Естественно, что обязательно нужно обновить DirectX и .NET Framework.

Ошибка 0xc0000906 возникла в процессе инсталляции игры Зачастую программный сбой появляется при запуске пиратской версии видеоигры. Совершенно необязательно ломать голову и искать решение проблемы. Удалить все файлы, а затем скачайте новый Repack.

Исправление

Прежде всего, нужно очистить комп от временных файлов и ошибок реестра. С этой задачей отлично справляется CCleaner. Только после этого можно приступить к действиям. И первое, с чего нужно начать – проверка ПК на наличие вредоносного софта. Запускайте глубокое сканирование штатным антивирусом, а если он ничего не нашел, то советуем воспользоваться специальными утилитами.

Софт для удаления вредоносного ПО, который может пригодится:

Dr.Web CureIt;
Malwarebytes Anti-Malware Free и его партнерка AdwCleaner;
EmsiSoft Anti-Malware и прочие.
Приложение AdwCleaner

Чем больше утилит проверят компьютер, тем меньше вероятность, что на нем останутся вирусы, поэтому запустите минимум 3 программы из списка

Обратите внимание! Запуск игры может попасть в сендбокс (карантин) антивируса, и из-за этого и появляется ошибка. Если подозрений на вирусы нет, то отключите антивирус, брандмауэр и защитник Виндоус перед стартом. Очень часто этим грешит Avast, поэтому полностью отключите его экраны на время и пробуйте

Очень часто этим грешит Avast, поэтому полностью отключите его экраны на время и пробуйте.

На момент запуска отключите антивирус

Переустанавливаем игру правильно

Недостаточно просто удалить и заново поставить приложение. В этой ситуации необходимо сделать следующие действия.

Проверить файлы установщика антивирусом.
Деинсталлировать имеющуюся игру через «Панель Управления».
Проверить остаточные файлы в C:UsersПользовательAppData. Удалить временные файлы и прочистить реестр.
Перезагрузиться.
Отключить антивирус и защитник Виндоус.
Отключите Защитник Windows
Установить игру и попробовать ее запустить.

Если вы используете репаки, то закачайте другой и повторите процедуру. Не забудьте поместить папку с игрой в раздел исключений антивируса, дабы в будущем не произошла блокировка рабочих файлов.

Настраиваем совместимость для исправления ошибки 0xc0000906

Многие современные игры испытывают проблемы при работе с Виндоус 7, будучи разработанными под Виндоус 10, и наоборот. К сожалению, самостоятельная настройка совместимости не всегда приносит плоды, но поклонники игры разрабатывают фиксы и патчи, которые помогают решить проблему.

Что же касается самостоятельной настройки совместимости, то делается это так.

На запускающем игру файле нажимаем правой клавишей, и выбираем «Свойства».
Во вкладке «Совместимость» выбираем более раннюю версию операционки, измените Service Pack. В некоторых случаях нужно опробовать несколько вариантов более ранних операционок.
Подергайте настройки совместимости
Поставьте галочку у пункта запуска приложения от имени Админа. Запускайте игру.

Проверка системы

Вредоносное ПО легко могло повредить системные файлики и другие важные компоненты Windows. Выполните проверку системы. Запуск самодиагностики и исправления неисправностей:

Открыть консоль от имени Админа.
Прописать команду sfc /scannow и дождаться ее выполнения.
Проверка файлов и восстановление системы

Помимо этого запустить восстановление можно в меню Панели управления, и выбрав соответствующий режим при запуске Винды

Обратите внимание! Процедуру проверки нельзя прерывать! Это может стать причиной более серьезных повреждений операционки

Работаем с драйверами и компонентами

Теоретически, ошибка может выпадать из-за неправильной работы оборудования. Если вы следите за выходом апдейтов, а неисправность появилась после очередного обновления Винды или дров, то выполните откат. Если же взаимосвязи нет, то обязательно проверьте доступные апдейты.

Одной из наиболее распространенных причин сбоя, после работы вредоносного софта, являются проблемы с компонентами Винды, в частности, редистрибутивов визуализатора C++. Намного реже встречаются сбои в других библиотеках. Обновление компонентов Visual C:

Удаляем все пакеты C++ через «Установку и удаление программ», либо тот же CCleaner.
Удаление Microsoft Visual C++ через CCleaner
Удаляем игру и перезагружаем комп.
Скачиваем последние версии редистрибутивов (всех годов) и устанавливаем их. Если у вас разрядность Windows x64, тогда дополнительно загрузите и визуализатор x86.
Перезагружаем ПК еще раз и ставим игру заново.

Не лишним будет обновление библиотек DirectX и .NET Framework.

Ошибка 0xc0000906 при установке

Частенько она появляется при попытке инсталлировать пиратские версии игр. Найдите другой репак. Если же вы знаете, что установщик рабочий, то можете просто попросить прислать вам файлы игры

Обратите внимание! В этом случае все вышеописанные процедуры не стоит исключать – особенно проверку на вредоносный софт