Почему компьютер не видит iphone, ipod или ipad через usb

Сбой в самом iPhone

Возможно, глюканула прошивка Вашего айфона. Здесь просто надо его перепрошить, если не можете сами либо просто боитесь, то обратитесь в «яблочный» центр сервиса.

Неполадка может быть вызвана попаданием воды (влаги) внутрь корпуса iPhone. И это причина для многих системных сбоев при соединении айфона с компьютером.

Вы можете выполнить просушку самостоятельно. Для этого как можно быстрее отключите свой смартфон и, разобрав, попытайтесь выполнить его сушку с помощью фена на среднем потоке. Также, можно положить телефон рядом с мешочком силикагеля, можно какой-нибудь крупы, лучше риса — он хорошо вытягивает влагу.

Если высушить до рабочего состояния не получилось, то Вам прямой путь в близлежащий «яблочный» сервисный центр Apple. Может, после того как просушку Вашего смартфона проведут профессионалы, тогда компьютер увидит, сей девайс.

Ошибки синхронизации

Apple рекомендует постоянно обновлять ПО смартфона и iTunes до последних версий. Одно время, после выпуска iPhone 7, пользователи Windows 10 жаловались на появление ошибки с кодом 0xe8000002d. Вследствие нее смартфон может зависать, не дав себя опознать ОС или на этапе синхронизации. Всплеск обращений с подобной проблемой относится к ноябрю 2017. Надо полагать, что последующие обновления ОС Apple и Microsoft позволили от нее избавиться. Если вам «повезет», выполните следующие действия:

1. Рассоедините кабельное подключение.
2. Перезагрузите Windows.
3. Выключите на несколько минут или перезагрузите iPhone.
4. Проверьте целостность используемого кабеля или замените его.
5. Выполните повторное подключение и синхронизацию.

Поскольку проблема заключается в потере связи между устройствами, этого должно хватить для нормализации работы.

Программы и приложения для обработки фото и видео

Здесь тоже может ждать «засада».

А, как мы с вами уже знаем — нет сохранения в «Фото», компьютер изображение с iPhone не прочитает.

Поэтому, при работе с подобными «инструментами» будьте бдительны и проверяйте:

1. Сохранилась ли фотография вообще?
2. Куда она сохранилась?

И тогда всё будет «ОК» — вы без проблем сможете перекинуть ваше творчество на компьютер.

Фух, вроде бы всё. Других вариантов, почему при подключении iPhone к компьютеру отображается лишь часть фотографий — нет.

Или есть и автор чего-то не договаривает (не знает)? Добро пожаловать в комментарии — расскажите свою историю, поделитесь личным опытом, задавайте вопросы… в общем — пишите смело! Я всегда рад выслушать и, при необходимости, помочь каким-либо советом!

P.S.S. Ставьте «лайки», жмите на кнопки социальных сетей, добавляйтесь в TikTok, подписывайтесь на Google+, смотрите мои трансляции в Periscope, почаще гуляйте и… по традиции — всем спасибо, всех обнял!:)

Что делать, если iTunes не видит iPhone

Ранее были рассмотрены все причины, которые чаще всего приводят к тому, что Айтюнс не видит Айфон. Теперь можно смело переходить к описанию способов решения проблемы.

Варианты могут быть самые разные, и выбор наиболее успешного будет зависеть от того, что именно послужило причиной появления ошибки при синхронизации. Как бы то ни было, рекомендуется выполнять действия в том порядке, в котором они будут представлены далее. Это поможет избежать кардинальных мер, способных привести к другим последствиям.

Перезагрузить устройства

Первым действием человека, столкнувшегося с проблемой, должна стать перезагрузка обоих устройств. Ведь зачастую сбой в работе любого девайса решается таким незамысловатым действием. Так что смело перезагружайте Айфон, а затем компьютер. И только потом приступайте к следующему этапу решения проблемы.

Выдать разрешение

Как уже рассказывалось ранее, в процессе подключения между устройствами может произойти конфликт. Обычно он выражается в том, что после соединения девайсов комплектным кабелем пользователь забывает выдать разрешение на экране Айфона.

Обратите внимание, что при подключении на iPhone высвечивается следующее сообщение. Разумеется, здесь необходимо нажимать кнопку «Доверять», а не альтернативную клавишу, которую предлагает система. Если вы решите пропустить данный этап, компьютер не увидит смартфон, а вам придется вновь переподключить гаджеты

Если вы решите пропустить данный этап, компьютер не увидит смартфон, а вам придется вновь переподключить гаджеты.

Проверить и заменить USB-кабель

В случае, когда при подключении на экране Айфона не высвечивается сообщение, предлагающее дать разрешение компьютеру, с высокой долей вероятности можно заявить о том, что проблема кроется в неисправности кабеля.

Еще раз проверьте состояние шнура, который используется для подключения. Возможно, он успел деформироваться в процессе эксплуатации. Это касается как провода, так и USB-штекера.

Обновить iTunes

Айтюнс, как и любая другая программа, постоянно обновляется. Когда пользователь забывает выполнить эту простую задачу, в работе софта нередко возникают сбои и прочие ошибки.

Обязательно посетите раздел «Справка» в Айтюнсе, где прячется пункт «Обновления». При наличии актуальной версии система предложит автоматически загрузить весь дистрибутив. А если обновления не будут доступны, рекомендуется полностью переустановить iTunes с предварительным удалением всех файлов программы.

https://youtube.com/watch?v=Fa4CSUCsoHw

Обновить iOS

Совместимость двух устройств может быть потеряна и по причине того, что на Айфоне стоит устаревшая версия операционной системы. iOS довольно часто обновляется, из-за чего пользователи попросту забывают вовремя нажать заветную кнопку «Загрузить обновление».

Откройте настройки Айфона и перейдите в раздел «Основные». Здесь отразится пункт «Обновление ПО». Если в данный момент доступна более актуальная iOS, напротив пункта владелец устройства увидит цифру «1». Далее останется лишь загрузить и установить все обновления, которые успели поступить на iPhone.

Устранить конфликта между iTunes и антивирусом

Владельцы компьютеров зачастую используют антивирусные программы для защиты оборудования от вредоносных файлов. И это правильное решение, но иногда подобные проги ошибочно блокируют iTunes.

Проблема решается двумя способами:

• принудительная выдача разрешения Айтюнсу через антивирус;
• временное отключение антивирусной программы.

Вы можете воспользоваться любым из представленных вариантов решения подобной проблемы. Оба способы хороши по-своему, так что все зависит от лишних предпочтений пользователя.

Сделать откат к заводским настройкам

Если к этому моменту вы успели проделать все рекомендованные варианты устранения ошибки, но ничего не помогло, очевидно, что пришло время принимать решительные меры. Вероятнее всего, в работе Айфона произошел серьезный сбой, который решится только сбросом настроек. Операция приведет к полному удалению всех файлов, хранящихся в памяти устройств.

Как бы то ни было, это единственный способ, который может помочь в такой ситуации. Для выполнения сброса потребуется:

1. Открыть настройки Айфона.
2. Перейти в раздел «Основные».
3. Выбрать пункт «Сброс».
4. Нажать кнопку «Стереть контент и настройки».
5. Подтвердить выполнение операции.

После выполнения операции iPhone станет полностью «голым». А это значит, что ничего не должно помешать компьютеру распознать при подключении мобильное устройство. Попробуйте переподключиться, воспользовавшись Айтюнс.

Как исправить возникшую проблему

Если вы не знаете, в чем именно причина возникновения проблемы, то используйте поочередно все способы ее устранение, пока не найдете тот, который действительно поможет. Все нижеописанные инструкции будут расположены в следующем порядке: сначала будут легкие и быстрые, но не менее важные способы устранения проблемы, а потом более долгие и сложные.

Перезагрузка телефона и ПК

При возникновении любой проблемы первое, что нужно сделать — это перезагрузить все, что только можно. Все процессы, работающие в фоновом режиме, будут перезапущены, а лишние приложения — закрыты, поэтому многие ошибки могут решиться сами собой.

Перезагружаем компьютер

Выдача разрешения

При первом и последующих подключениях устройства USB-кабелем к компьютеру на экране появится уведомление, в котором вас спросят, доверяете ли вы этому компьютеру. Если вы ответите «Отмена» или просто проигнорируете сообщение, то iTunes не сможет синхронизироваться с вашим устройством, поэтому необходимо выдать разрешение.

Выдаем разрешение компьютеру

Проверка и замена USB-кабеля

Если перезагрузка не помогла, то следует проверить, не имеет ли USB-кабель внешних и заметных повреждений, перегибов, проколов. Следует попробовать подключить устройство этим же USB-кабелем к любому другому компьютеру или ноутбуку, если это возможно, и проверить, будет ли там актуальна эта проблема. Но перед проведением вышеописанного эксперимента, необходимо прочистите вход Lightning. Также можно переподключить устройство к другому USB-порту вашего компьютера.

Прочищаем вход для USB-кабеля

Обновление iTunes

Если версия программа неактуальна на данный момент, то она может работать некорректно, следует ее обновить:

1. Запустите программу iTunes из меню компьютера.
2. Откройте меню, которое находится в верхней части программы — «Сервис».
3. Разверните подраздел «Обновления».
4. Дальше программа все сделает сама: проверит, есть ли на данный момент доступные обновления, и, если найдет их, то предложит вам их установить. От вас требуется одно — дать согласие.

Переустановка iTunes

Возможно, файлы приложения были повреждены вредоносным вирусом или, случайно, самим пользователем, то могут быть проблемы с его работой. Обновление программы в этом случае не поможет, следует скачать установочный файл со страницы официального сайта Apple, посвященной iTunes — http://www.apple.com/ru/itunes/download/, и заново пройти процесс установки iTunes, предварительно удалив предыдущую версию.

Скачиваем iTunes

Устранение конфликта между iTunes и антивирусом

Возможно, действия iTunes по ошибке ограничивает действующий на вашем компьютере или ноутбуке антивирус. Но для начала надо выяснить, видит ли компьютер ваше Apple-устройство. Далее будут представлены инструкции для каждой операционной системы отдельно.

Mac OS

1. Нажмите на клавиатуре кнопку Option и разверните главное меню Apple, нажав на яблоко.
2. Перейдите к разделу «Сведения о системе».
3. Перейдите к подразделу «Отчет о системе».
4. В блоке «Аппаратные средства» выберите параметр USB.
5. Если компьютер видит ваше устройство, то оно отобразится в списке подключенных под своим именем. Полностью отключите антивирус и попробуйте синхронизироваться заново. Если же устройства в списке нет, то проблема не в iTunes и конфликтующих приложениях, а в USB-порте, USB-кабеле или в самом устройстве.

Windows

1. Через поиск Windows откройте программу «Диспетчер устройств».
2. Разверните вкладку «Контроллеры USB».
3. Если Apple-устройство находится в списке, то используйте инструкцию ниже. Если же компьютер не видит ваш телефон или планшет, то проблема в USB-кабеле, USB-порте или в самом подключенном устройстве.

Какой путь решения проблемы выбрать для вашего случая зависит от того, какой значок отображается напротив вашего подключенного устройства:

• Если значка вообще нет, то отключите полностью антивирус и попробуйте повторить синхронизацию.
• Если значок возле Apple Mobile Device USB Driver имеет стрелочку вниз, то это означает, что драйвера отключены или отсутствуют. Кликнете по нему правой кнопкой мыши и в открывшемся меню нажмите на параметр «Включить». Проблема с синхронизацией должна пропасть, возможно, придется перезагрузить компьютер.

• Если напротив значка драйвера есть восклицательный или вопросительный знак, то необходимо установить или обновить драйвера устройства самостоятельно. Чтобы это сделать, необходимо в контекстном меню выбрать функцию «Обновить» и указать путь до файла usbaapl, который находится в папке Apple/Mobile/Device/Support/Drivers.

Как подключить iPhone 4: инструкция

Подключение по USB

Подключить iPhone 4 к компьютеру можно с помощью USB-кабеля, который идет в комплекте с мобильным устройством. Чтобы подключить iPhone 4 к ПК, подсоедините один конец USB-кабеля к iPhone, а второй вставьте в USB-порт компьютера.
Помните, чтобы максимально быстро и правильно передать данные на компьютер, USB-порт должен быть стандарта 2.0

Но в любом случае вы не допустите ошибку, так как USB-разъем не войдет ни в какой другой порт, кроме USB-порта.
Необходимо также принимать во внимание то, что не каждый разъем может поддерживать такое соединение. Так, например, при использовании USB 1.0 на компьютере часто появляется такое сообщение: «Это устройство может работать быстрее». И при установке соединения между компьютером и iPhone могут возникнуть проблемы

В первую очередь, проверьте, не поврежден ли кабель. Попробуйте использовать другой разъем или поменяйте USB-кабель.
После того, как вы подключили iPhone 4 к ПК, зайдите в меню «Пуск» – > «Мой компьютер». Вы увидите пиктограмму iPhone. Если дополнительное программное обеспечение не установлено, iPhone будет отображаться как цифровая камера в меню жесткого диска.
Чтобы зайти в память устройства, правой кнопкой мыши нажмите на пиктограмму айфона и выберите команду «Открыть».
Чтобы синхронизировать iPhone с компьютером, необходимо установить программу iTunes. Скачать ее можно на сайте apple.com .

И при установке соединения между компьютером и iPhone могут возникнуть проблемы. В первую очередь, проверьте, не поврежден ли кабель. Попробуйте использовать другой разъем или поменяйте USB-кабель.
После того, как вы подключили iPhone 4 к ПК, зайдите в меню «Пуск» – > «Мой компьютер». Вы увидите пиктограмму iPhone. Если дополнительное программное обеспечение не установлено, iPhone будет отображаться как цифровая камера в меню жесткого диска.
Чтобы зайти в память устройства, правой кнопкой мыши нажмите на пиктограмму айфона и выберите команду «Открыть».
Чтобы синхронизировать iPhone с компьютером, необходимо установить программу iTunes. Скачать ее можно на сайте apple.com .

Таким образом, подключение iPhone 4 к компьютеру с помощью USB-кабеля позволяет синхронизировать данные с ПК, загружать музыкальные файлы, фото, видео, удалять или устанавливать приложения.

Подробнее о подключении iPhone к компьютеру можно прочитать в нашей статье .

Подключение по Wi-Fi

В новой версии программы iTunes 10.5 есть возможность подключить iPhone 4 к компьютеру по беспроводной сети. При этом iPhone и компьютер должны быть подключены к одной сети. Создать Wi-Fi сеть можно двумя способами:

• при помощи Wi-Fi модуля компьютера.
• при помощи Wi-Fi роутера (беспроводной маршрутизатор).

Для того чтобы подключить iPhone 4 к ПК по беспроводной сети Wi-Fi, выполните следующие действия:

1. Подключаем iPhone 4 к источнику питания.
2. Подключаем ПК и iPhone 4 к одной беспроводной сети Wi-Fi.
3. Запускаем программу iTunes.
4. В программе iTunes в меню «Устройства» выбираем модель своего iPhone.
5. В меню iPhone 4 выбираем «Настройки» – > «Основные» – > «Синхронизация с iTunes по Wi-Fi» – > «Синхронизировать».
6. Дождитесь окончания процесса синхронизации.

Привет! А ведь действительно – как быть? Бежать за новым телефоном? Выкинуть компьютер? Варианты конечно интересные и почти наверняка действенные, но уж чересчур затратные:) Да и не стоит так горячиться, ведь проблему с подключением iPhone к компьютеру, практически всегда можно решить не прибегая к кардинальным мерам.

Для начала необходимо определить, в чем собственно заключается «загвоздка». Какое из устройств дает сбой? Сделать это просто – берем гаджет и идем к соседу (другу, на работу и т.д.) короче находим другой ПК или ноутбук. Пробуем синхронизироваться с ним, если здесь все получается, то…

Драйвера устройства

Подключение к приложению iTunes может не работать из-за неправильных драйверов на мобильное устройство. Чтобы устранить неисправность, надо их обновить. Как подключиться к iTunes в этом случае:

1. На рабочем столе ПК кликните на свойства ярлыка «Мой компьютер», перейдите в «Диспетчер устройств».
2. Найдите в перечне оборудования гаджет от Apple. Кликните на него правой кнопкой мышки, щелкните на подпункт «Обновить драйвер».
3. Перейдите в поиск драйверов на вашем компьютере. Отметьте, что необходимо выбрать файл из перечня ранее установленных утилит.
4. Выберите, что хотите загрузить файлы с диска. Кликните «Обзор».
5. Откройте директорию Program Files/Common Files/Apple/Mobile Device Support/Drivers, выделите файл, в названии которого есть «usbaapl».
6. Кликните «Далее», чтобы запустить загрузку драйвера.

Попробуйте провести синхронизацию iPad или iPhone.

Переустановка Apple Mobile Device

Многие пользователи после установки Apple Mobile Device не могут ее запустить. Эту проблему можно решить повторной загрузкой программы, которая подразумевает выполнение следующих действий:

• выключить гаджет и программу Айтюнс;
• в командной строке написать «services.msc» (только для операционной системы «Windows»);
• в открывшемся окне найти нужный сервис, открыть его свойства;
• исправить тип запуска (вместо ручного поставить автоматический);
• спустя несколько секунд нужно нажать на кнопку «запустить»;
• дальше перезагрузить компьютер и заново соединить айфон через кабель. При этом не стоит забывать включить Айтюнс.

Если проблему устранить не получилось, нужно попробовать заново переустановить программу.

Однако стоит учитывать, что переустановка данного компонента осуществляется с синхронным удалением и последующей переустановкой всего комплекса приложения Айтюнс. После произведенного удаления нужно скачать и установить новый файл, следуя инструкциям.

Айфон не подключается к компьютеру. Причина – ПК

Да, в большинстве случаев именно он является причиной неполадок в соединении. Дабы их исключить, выполняем следующие действия:

• Первым делом, перезагружаем оба устройства. Так сказать, для профилактики.
• Пробуем различные USB порты и проверяем, например флешкой, их работоспособность. Ведь один из них может перегореть или попросту не работать.
• Не используем переходники, разветвители, удлинители и прочие приспособления для портов USB. Втыкаем кабель напрямую в системный блок.
• Обновляем iTunes. Идеальным вариантом будет полное удаление, и последующая установка самой свежей версии с сайта компании Apple.
• Отключаем стороннее программное обеспечение (антивирусы, брандмауэры). Не забываем включить их, после проверки!
• Самый радикальный шаг – переустановка операционной системы, поможет с большой вероятностью, но время отнимет…

Если же iPhone не может соединиться и с другим компьютером, то дело явно в устройстве…

По каким причинам программа не распознает устройство

Если Айфон не появляется в Айтюнс, можно выделить несколько основных причин, почему это происходит:

• использование неоригинального шнура (зарядки);
• гаджет может не отображаться, если устройства не “доверяют” друг другу”;
• в работе смартфона компании Apple возник сбой;
• компьютер может не видеть телефон при конфликте подключенных приспособлений;
• на компьютер установлена устаревшая версия программы Айтюнс;
• возник сбой в работе гаджета или стационарного ПК.

Обратите внимание
Если пользователь не может подключить телефон к ноутбуку, так как ПК не видит устройство, проблема обычно заключается в используемом кабеле. Рекомендуется проверить работоспособность шнура. Когда владелец выполняет подключение через дешевое зарядное устройство, смартфон может не отображаться в программе.

Когда владелец выполняет подключение через дешевое зарядное устройство, смартфон может не отображаться в программе.

В некоторых случаях клиенты подключают к ПК заблокированный гаджет. Чтобы выполнить разблокировку, можно просто перезагрузить сотовый. После выполнения операции можно снова подключить телефон к ноутбуку. В программе появится значок гаджета. Таким образом блокировка будет снята и искать пароль не придется.

Поврежден или засорился разъем USB или на iPhone

Разъём USB ещё одно уязвимое звено в данной цепочке. Перед тем, как его винить, следует проверить кабель и разъём компьютера, так как из этих трёх разъём телефона является самой дорогой в ремонте вещью. Это можно сделать, подключив кабель к другому компьютеру (про который точно известно, что он исправен) или к другому порту USB, а также сменив кабель (тоже желательно знать о том, что он рабочий).

Если ничего не заработало, то сначала надо осмотреть разъём на предмет грязи, которая может помешать контакту с кабелем. Если грязи нет, но компьютер всё ещё не видит iPhone, скорее всего USB разъём повреждён и в таком случае следует обратиться в центр обслуживания.

Напоминаем, что лучше пользоваться услугами официальных сервисов, чтобы избежать потери гарантии и некачественного ремонта (который случается в разы чаще, чем у остальных марок телефонов, из-за политики Apple, запрещающей самостоятельный ремонт и особенностей конструкции iPhone).

Почему компьютер не видит айфон

Самым распространенным ответом на запрос о том, почему компьютер не видит iPhone, является проблема подключения к службе iTunes. Иногда, чтобы решить эту задачу, нужно нажать подтверждение подключения к ПК на мобильном устройстве. Если после этого действия ПК не видит айфон, стоит проверить работоспособность USB-порта. Проблемы могут возникать из-за старых версий программ, приложений и драйверов для чипсетов материнской платы. В иных случаях выяснить причину ситуации поможет консультация мастера.

Поломка кабеля

Главной причиной отсутствия подключения устройства к ПК является неисправный или поврежденный соединительный кабель. Осмотрите имеющийся шнур для подключения через USB-порт на наличие поломок. Бывают случаи, когда контакты повреждаются внутри провода (визуально это сложно идентифицировать) и компьютер не видит айфон. Для проверки сравните работу устройства с другим кабелем: если проблема в аксессуаре, то все наладится. Вы убедились, что шнур поврежден? Решить проблему можно следующим образом:

• приобрести новый кабель;
• попытаться починить самостоятельно;
• обратиться в специализированный центр обслуживания.

Айфон не подключается к компьютеру через USB

Вторыми по распространенности являются проблемы с USB портами: соединение нестабильно или же устройство вовсе не определится. Может присутствовать механическое повреждение разъемов как ПК, так и самого мобильного устройства или их засорение. Возможно, при отсутствии синхронизации компьютер не видит айфон: его операционная система устарела. Часто может возникнуть решаемая проблема с драйвером USB. На взаимодействие ПК и телефона влияют программы безопасности, которые также могут препятствовать подключению.

Ошибка при запуске службы Apple Mobile Device

Решить вопрос десинхронизации помогает перезапуск мобильного устройства или ноута. Бывает, что ПК не удается запустить службу Apple Mobile Device. Препятствовать может стороннее ПО или же обычный «глюк», который исправляется перезагрузкой этой службы. Способом исправления некорректной работы является переустановка, которую делают одновременно с переустановкой всех программных компонентов iTunes.

Почему iTunes не видит iPhone

Пользователи яблочных девайсов постоянно сталкиваются с проблемами взаимодействия с ПК. В одних случаях не работает iTunes на компьютере, в других отображаются ошибки. Причинами отсутствия реакции могут быть неисправный кабель, USB-порт или слот для зарядного устройства. Возникает ошибка состояния службы Apple, старых драйверов, запрет антивируса или влияния вредоносного ПО. Устаревшая версия Айтюнс или операционной системы устройства мешает нормальной синхронизации и, как результат, компьютер не сможет видеть айфон.

Проблемы с айфоном

Ноутбук или ПК не смогут опознать подключенный девайс, когда не работает айфон. Он может не отвечать на нажатия и прикосновения к экрану или же просто выключиться. Попробуйте перезагрузить iPhone принудительно. Удерживайте нижнюю кнопку регулировки громкости (для новых моделей) или «Домой» (для iPhone 6 и ниже) и кнопку «Питание» до момента появления «яблочка» на дисплее.

В среднем для этого необходимо около 10 секунд. В противном случае подключите телефон к зарядке на срок не менее часа. Как правило, устройство начинает заряжаться в течение нескольких минут. В случае неудачи стоит проверить целостность разъема, шнура и адаптера. Детали должны быть неповрежденными и чистыми. Убедившись, что зарядная система визуально в порядке, но компьютер так не видит айфон, придется воспользоваться помощью сервисного центра.

Программный сбой iTunes

Причина может быть и в программном сбое приложения iTunes. Лучше всего, в этом случае, полностью удалить Айтюнс, а затем желательно почистить от остатков реестр установленной у вас на ПК операционной системы. После этого можете скачать самую свежую версию этого софта, распаковать и заново установить его.

Возможно и наоборот, откатить данную «яблочную» утилиту назад либо поставить предыдущий вариант iTunes. Не забудьте при этом скопировать папку iTunes Media, а то останетесь без музыки и потеряете все свои настройки.

Если и после этого комп не увидит айфон, то не сказать, что дальнейший текст для профессионалов, но некая смекалка и умения будут очень кстати.