Как проверить компьютер с windows на совместимость с ос windows10, инструкция

Содержание:

Включаем режим через устранение неполадок

Дабы запустить режим совместимости, необходимо вызвать инструмент устранения неполадок, который в «десятке» называется «Выполнение программ, предназначенных для иных версий Windows». Вызвать средство можно через апплет «Устранение неполадок», расположенный одним из последних в Панели управления при визуализации ее элементов в виде значков, или через поисковую строку.

Запускать приложение следует с привилегиями администратора. Это позволит обнаружить дополнительные факторы, вызывающие неполадки в функционировании программы.

Немного подождав, увидим список инсталлированных на ПК программных продуктов, в котором следует выбрать проблемную программу.

При отсутствии целевой утилиты в списке выбираем первый пункт «Нет в списке», жмем «Далее», после чего указываем путь к исполняемому файлу.

Выбрав приложение или указав путь к файлу его запуска, появится предложение выбрать диагностический режим. Для выбора конкретной версии Windows указывайте второй режим «Диагностика программы», а для автоматического определения совместимой версии операционной системы следует остановиться на первом пункте.

После выбора редакции операционной системы появится окно с вариантами проблем, которые были замечены во время работы приложения в «десятке».

В следующем диалоге нажимаем «Проверить программу», дабы протестировать, функционирует ли она во время запуска с указанными параметрами. Если тестирование завершилось удачно, жмём «Далее».

Для последующего вызова софта с указанными параметрами выбираем первый пункт в последнем окне, сохраняем указанные настройки и закрываем окно.

После поиска дополнительных неполадок закрываем средство или просматриваем дополнительные сведения о проблеме.

Если приложение отказалось работать в режиме совместимости с выбранной Windows, попробуйте иную редакцию ОС или используйте рекомендуемые параметры. В крайнем случае, всегда можно попросить помощи в решении возникших вопросов, отправив отчет о возникшей проблеме представителям Microsoft или поискать ответ на форумах.

Исправление неполадок совместимости

Этот метод является самым простым, так что используйте в первую очередь именно его. Суть проста: система автоматически подбирает параметры, которые помогут запуститься старой утилите. Щелкните правой кнопкой вашей мышки по иконке той программы, которая не хочет запускаться, выдавая раз за разом сообщения об ошибках. В меню будет такой пункт:

Выберите его. Через пару мгновений откроется такое окошко. Выберите первый вариант, который позволит системе автоматически сгенерировать параметры для запуска утилиты.

В последствие она выведет параметры, с которыми можно запустить утилиту. То есть, старой программе «будет казаться», что она запускается на родной ОС, для которой ее и писали. Чтоб проверить параметры, достаточно нажать на соответствующую кнопку.

Если утилита благополучно заработала, то следует сохранить настройки. Сделать это можно, нажав в служебной утилите кнопку «Далее». А после этого вы сможете запустить старую утилиту обычным двойным щелчком.

Режим совместимости

С помощью этого метода можно запустить старую утилиту вручную в данном режиме. Чтобы это сделать, следует выбрать в меню программы «Свойства», а затем – вкладку «Совместимость».

Как можно заметить, предлагаются несколько вариантов запуска старой программы. В них входят все старые версии ОС. Выберите тот вариант, на котором утилита точно работала.

Кроме того, вы можете настроить и другие параметры, которые видны на скриншоте. Ведь некоторые утилиты требуют только 256 цветов, а другие – специальные расширение экрана. Все это зависит только от самой программы, поэтому и требуются только в определенных случаях. Обычно, выбрав нужную версию, утилита сразу же должна заработать.

Исправление совместимости через реестр

Данный способ не рекомендуют использовать начинающим пользователям, так как любое неправильное действие в реестре может привести к печальным последствиям.

Откройте реестр и перейдите по тому пути, который указан на скриншоте.

Создайте строковый параметр. В имени пропишите полный путь к той программе, которая не хочет запускаться. А в значении укажите необходимый режим совместимости (они представлены на скриншоте ниже). Кроме того, добавьте также значение «RUNASADMIN». В таком случае утилита запуститься сразу же от имени администратора.

Проделайте те же действия в папке HKEY_LOCAL_MACHINE (остальной путь остался прежний). Не забудьте перезагрузить компьютер и опробовать запуск старой утилиты. Она автоматически запустится с новыми параметрами.

Во всех свежих ОС режим совместимости работает одинаково.

В итоге, любая старая программа может запуститься в режиме совместимости.

Как включить режим совместимости в Windows 10 с предыдущими версиями ОС через устранение неполадок.

Чтобы запустить режим совместимости в Windows 10, потребуется запустить специальное средство устранения неполадок Windows 10 «Выполнение программ, созданных для предыдущих версий Windows».

Сделать это можно либо через пункт панели управления «Устранение неполадок» (Панель управления можно открыть через правый клик по кнопке Пуск. Чтобы увидеть пункт «Устранение неполадок» вверху справа в поле «Просмотр» должно стоять «Значки», а не «Категории»). Еще быстрее можно найти через поиск в Панели задач.

Запустится средство устранения проблем с совместимостью старых программ в Windows 10. Имеет смысл использовать пункт «Запуск от имени администратора» при его использовании (это позволит применить параметры к программам, находящимся в папках с ограниченным доступом).

Нажмите кнопку «Далее».

После некоторого ожидания, в следующем окне будет предложено выбрать программу, с совместимостью которой есть проблемы. Если вам нужно добавить собственную программу (например, в списке не будут отображаться portable-приложения), выберите пункт «Нет в списке» и нажмите кнопку «Далее», после чего задайте путь к исполняемому exe-файлу программы.

После выбора программы или указания ее расположения, будет предложено выбрать режим диагностики. Для ручного указания режима совместимости с конкретной версией Windows, нажмите «Диагностика программы».

В следующем окне будет предложено указать проблемы, которые были замечены при запуске вашей программы в Windows 10. Выбираем «Программа работала в предыдущих версиях Windows, но не устанавливается или не запускается сейчас» (или другие варианты, по ситуации).

В следующем окне потребуется указать, с какой версией ОС включить совместимость — Windows 7, Windows 8, Vista и XP. Выберите свой вариант и нажмите кнопку «Далее».

В следующем окне, чтобы завершить установку режима совместимости, требуется нажать «Проверить программу». После ее запуска, проверки (которую вы выполняете сами, необязательно) и закрытия, нажмите кнопку «Далее».

И, в завершение, либо сохраните параметры совместимости для этой программы, либо используйте второй пункт, если ошибки остались — «Нет, попытаться использовать другие параметры».

Готово! После сохранения параметров программа будет работать в Windows 10 в выбранном вами режиме совместимости. Теперь вы знаете, режим совместимости в Windows 10.

Настройка параметров Переменные среды

Надо сказать, что выставленный режим совместимости не всегда может помочь, потому что у многих приложений, которые разрабатывались раньше, например, 5 лет назад, разработчики присваивали специальные параметры для их запуска.

Одним из таких параметров являются переменные среды ОС Windows, которые надо соответственно настроить.

Для того, чтобы это сделать, заходим в Панель управления — Система, далее — Дополнительные параметры системы.

Откроется окно Свойства системы, выбираем вкладку Дополнительно и затем — Переменные среды.

Откроется одноименное окно и в верхнем поле будет выбор.

По очереди выбираем одно из двух этих значений, нажимаем Изменить и в поле прописываем значение переменной:

C:/Windows/Temp

вместо той записи, что там была прописана. Нажимаем Ok и закрываем окно.

Выбираем следующий пункт, опять — Изменить и прописываем то же самое значение переменной, вместо того, что там есть. Переменные среды будут иметь вид.

Дело в том, что для большинства старых программ переменная среда находилась всегда в папке C:/Windows/Temp.

В современных операционных системах эта папка находится более глубоко.

Старые приложения, рассчитанные для работы в ранних версиях операционных систем, просто не способны воспринимать этот длинный путь и в результате отказываются запускаться.

Кроме изменения параметров переменных сред и подтверждения их изменений, потребуется перезагрузить компьютер.

Затем снова попробуем запустить программу. Если после всех действий она так и не будет работать, то, к сожалению, запустить прогу уже не удастся, то есть режим совместимости не является панацеей.

Скорее всего, в современной версии Windows будут отсутствовать какие-то библиотеки, либо программа имеет какие-то особые параметры, которые потребуют вмешательства программиста в её переделку.

После изменения переменных сред появится возможность периодически очищать мусор с ОС компьютера, потому что именно в эти папки будут попадать все временные и сбойные файлы, которые создаёт компьютер во время запуска и работы приложений.

В проводнике раз в две недели, например, можно просто заходить в эту папку, выделять все, что есть в ней и удалять с компьютера.

За счет такого простого действия компьютер будет сохранять высокую скорость и качество своей работы.

Что такое режим совместимости

Данный режим позволяет легко запускать устаревшие программы

По этой причине тем, кто хочет ими пользоваться, важно знать, как включить режим совместимости в Windows 10. Следует отметить, что он присутствует в большинстве ОС, а также работает независимо от версии и редакции

Необходимо учитывать, что при определенных обстоятельствах служба может не оказать должного действия. Она имитирует подходящую среду (например, Windows XP), чтобы минимизировать риск возникновения ошибок и других проблем. Однако это не является гарантией того, что программа будет запускаться и корректно выполнять свои функции.

Преобразование документа

Для полноценной работы в программе Excel можно применить метод преобразования документа.

  1. Активируем иконку «Преобразователь» в меню «Файл».
  2. Появится предупреждение о том, что сейчас документ будет преобразован, то есть адаптирован к стандартам установленной версии Excel. Следует учитывать, что в результате преобразования исходный файл будет заменен без возможности его восстановления.
  3. В окошке с предупреждением нажимаем «ОК».
  4. После этого появится сообщение о результатах проведенного преобразования. В этом же окне присутствует предложение закрыть это сообщение и открыть уже обновленный документ. Соглашаемся – нажимаем «ОК».

В открывшемся документе все инструменты Excel теперь находятся в активном режиме, их можно использовать для редактирования и сохранения данных.

Способ 3

Внимание! Данный вариант не сработает для Windows 10 Home

  1. Одновременным нажатием клавиш «Пуск» и R запустить окно «Выполнить». В строке «Открыть» набрать Нажать OK (или Enter).
  2. В редакторе (справа) войти в папку «Конфигурация пользователя».
  3. Затем «Административные шаблоны».
  4. Далее «Система».
  5. Выбрать раздел «Установка драйвера».
  6. Потом «Цифровая подпись драйверов устройств».
  7. Поставить галочку на «Отключено» или отметить «Включено», а в параметрах под надписью «Если Windows обнаруживает файл драйвера без цифровой подписи» выбрать пункт «Пропустить». Надавить OK.
  8. Выполнить перезагрузку компьютера.
  9. Теперь программы без цифровой подписи могут быть установлены.

Режим совместимости и создание новых документов

Одна из возможных ситуаций, которые встречаются крайне редко – активация режима совместимости при создании новых документов. Из-за этого значительно «срезаются» возможности по работе с данным файлом. Подобная проблема возникает из-за того, что в настройках Excel установлен параметр «Сохранять новые документы в устаревших форматах» (например, XLS 1997-2003). Чтобы файлы сохранялись в современной версии, необходимо установить формат XLSX и выполнить сохранение повторно. Порядок действий:

  1. Зайти во вкладку «Файл» на основной панели с инструментами.
  2. В открывшемся меню слева необходимо зайти в пункт «Параметры».
  3. После открытия окна с настройками нужно зайти в раздел «Сохранение».Настройка формата сохранения таблиц Excel
  4. По правую сторону открывшегося окна необходимо найти функцию «Сохранять файлы в следующем формате», нажать на нее.
  5. Из появившегося списка необходимо выбрать строчку «Книга Excel», после чего нажать кнопку «ОК».
  6. На экране должно появиться небольшое окно с предупреждением. Здесь нужно нажать кнопку «ОК», чтобы подтвердить смену устаревшего формата на современный XLSX.

После выполнения всех описанных выше действий любой создаваемый документ будет сохраняться в новом формате.

Научившись отключать режим совместимости, можно более результативно работать с таблицами, созданными в устаревших версиях Excel. Однако, если преобразование файла прошло неудачно, появились сторонние ошибки, нельзя сохранять результат. Необходимо повторно открыть таблицу без сохранения и работать в режиме совместимости, используя доступный функционал.

Режим совместимости при создании новых документов

Как ранее было упомянуто, при открытии файла в более новых версиях Excel активируется режим совместимости. Но также данный режим может включиться, если автосохранение настроено на формат файла .xls, то есть сохранение в версиях 97-2003. Чтобы исправить эту ситуацию и использовать полный спектр функций программы при работе с таблицами, необходимо настроить сохранение файла в соответствующем формате .xlsx.

  1. Переходим в меню «Файл», активируем раздел «Параметры».

Настройка параметров сохранения

  1. В параметре «Сохранение» выбираем настройки «Сохранение книг». По умолчанию здесь установлено значение «Книга Excel 97-2003 (*.xls). Меняем это значение на другой формат «Книга Excel (*.xlsx)». Для сохранения внесенных изменений жмем «ОК».

Теперь все файлы Excel будут создаваться и сохраняться в нужном формате без активации режима совместимости. Благодаря этому теперь можно работать с любыми версиями Excel, не беспокоясь о потере данных или искажении полученных вычислений и расчетов. Вместе с тем, при необходимости режим можно отключить, что позволяет работать с документом, используя все современные возможности программы.

Активация режима совместимости в Виндовс 10

Мы выделили два основных способа решения проблемы, которая озвучивалась ранее. В обоих случаях будут использованы встроенные функции операционной системы. Это значит, что инсталлировать дополнительный софт не нужно. Достаточно следовать приведенным ниже инструкциям.

Способ 1: Средство устранения неполадок

Утилита «Устранение неполадок», которая по умолчанию присутствует в каждой редакции Windows 10, способна решить множество различных проблем. Одна из ее функций и понадобится нам в этом способе. Необходимо выполнить следующие действия:

  1. Откройте окно «Пуск», нажав на кнопку с аналогичным названием на рабочем столе. В левой части найдите папку «Служебные – Windows» и разверните ее. В перечне вложенных приложений кликните по пункту «Панель управления».

Далее запустите утилиту «Устранение неполадок» из открывшегося окна «Панели управления». Для более удобного поиска можете активировать режим отображения содержимого «Крупные значки».

В открывшемся после этого окне нужно кликнуть по строке, которую мы отметили на следующем скриншоте.

Кликните по появившейся строке «Запуск от имени администратора». Как понятно из названия, это перезапустит утилиту с максимальными привилегиями.

После перезапуска окна снова нажмите левой кнопкой мышки по строке «Дополнительно».

Далее следует отметить опцию «Автоматически применять исправления» и нажать кнопку «Далее».

Через некоторое время появится перечень такого софта. К сожалению, очень часто проблемное приложение не отображается в полученном списке. Поэтому рекомендуем сразу выбрать пункт «Нет в списке» и нажать кнопку «Далее».

В следующем окне необходимо указать путь к исполняемому файлу программы, с которой возникают проблемы при запуске. Для этого нажмите «Обзор».

На экране появится окно выбора файла. Найдите его на жестком диске, выделите одиночным нажатием ЛКМ, а затем используйте кнопку «Открыть».

Затем нажмите кнопку «Далее» в окошке «Устранение проблем с совместимостью» для продолжения.

Начнется автоматический анализ выбранного приложения и выявление проблем с его запуском. Как правило, необходимо будет подождать 1-2 минуты.

В следующем окне нужно кликнуть по строке «Диагностика программы».

Из списка возможных проблем нужно выбрать самый первый пункт, а затем нажать кнопку «Далее» для продолжения.

На следующем этапе необходимо указать ту версию операционной системы, в которой выбранная ранее программа работала корректно. После этого нужно нажать «Далее».

В результате будут применены необходимые изменения. Дополнительно можно проверить работоспособность проблемного софта с новыми настройками. Для этого следует нажать кнопку «Проверить программу». Если все работает должным образом, то в этом же окне нажмите «Далее».

На этом процесс диагностики и устранения проблем завершится. Вам будет предложено сохранить все ранее внесенные изменения. Нажмите кнопку «Да, сохранить эти параметры для программы».

Процесс сохранения занимает некоторое время. Дождитесь, пока указанное ниже окно не исчезнет.

Далее будет представлен краткий отчет. В идеале вы увидите сообщение о том, что проблема исправлена. Остается лишь закрыть «Средство устранения неполадок», нажав на кнопку с таким же названием.

Следуя описанным инструкциям, вы без труда сможете задействовать «Режим совместимости» для нужного приложения. Если же результат оказался неудовлетворительным, попробуйте следующий метод.

Способ 2: Изменение свойств ярлыка

Этот метод намного проще предыдущего. Для его реализации нужно выполнить несколько простых действий:

  1. На ярлыке проблемной программы нажмите правой кнопкой мышки. Из открывшегося контекстного меню выберите строку «Свойства».

Появится новое окно. В нем переместитесь во вкладку под названием «Совместимость». Активируйте функцию «Запустить программу в режиме совместимости». Уже после этого из выпадающего меню ниже выберите ту версию Windows, в которой софт работал корректно. При необходимости можете поставить галочку рядом со строкой «Запускать эту программу от имени администратора». Это позволит на постоянной основе выполнять запуск приложения с максимальными привилегиями. В завершении нажмите кнопку «OK» для применения внесенных изменений.

Как видите, запустить любую программу в режиме совместимости совсем не сложно. Помните, что без необходимости указанную функцию лучше не включать, так как именно она порой становится причиной других проблем.

Как запустить проверку на совместимость

  1. Откройте командную строку в корне оригинального установочного диска.
  2. Выполните команду
    Setup /Auto Upgrade /DynamicUpdate Disable /Compat Scanonly /NoReboot

Выглядеть это будет точно так же, как начальный этап обновления путем ручного запуска setup.exe, но по факту никакой установки не происходит.

Назначение параметров таково:

  • /Auto предназначен для автоматического обновления корпоративных изданий. Ключ Upgrade переносит файлы, параметры и программы. Альтернативно, можно задать ключ Data только для переноса данных.
  • /DynamicUpdate Disable отключает установку обновлений перед началом процесса для экономии времени.
  • /Compat Scanonly, который и является главным героем рассказа, проверяет аппаратные и программные аспекты текущей системы на совместимость с новой Windows.

Что такое режим совместимости и для чего он необходим?

Им называют особый метод, впервые созданный и добавленный в Виндовс Висту, а также во все последующие версии программы. Утилита предназначена для запуска и полноценной работы устаревших приложений. Под ними понимают программы, которые давно не обновлялись или были созданы для других версий ОС. Например, для игр, которые разрабатывались для ОС Windows XP, а пользователь желает запустить их в десятой версии системы. При активации режим задействует только необходимые компоненты, библиотеки, не нарушающие работу софта.

Если во время запуска устаревшего программного обеспечения произошла ошибка, в «десятке» предусмотрен автозапуск РС. Но автоматическая активация срабатывает не всегда, поэтому пользователю приходится запускать инструмент вручную. Существует два варианта запуска: через утилиту устранения неполадок и изменение свойств ярлыка.

Как выключить режим совместимости на Windows 10

Режим совместимости можно как включить, так и выключить. Необходимость в выключении может возникнуть с обновлением системы, когда Microsoft внедряет коды старых систем, поэтому запускать игру в РС не требуется. Или, может быть, вы просто перестали пользоваться определённым приложением, потому эта служба больше не нужна и её можно отключить.

Чтобы открепить от программы РС, заходим в свойства совместимости, как показано выше, снимаем галочку в пункте «Режим совместимости» и сохраняем изменения кнопкой OK.

В свойствах совместимости снимаем соответствующую галочку и нажимаем OK

Для выключения службы придётся проделать чуть больше действий. Однако таким образом можно разом отключить режим совместимости для всех приложений компьютера.

Полная остановка работы службы

Отключить службу режима совместимости можно двумя способами:

  • при помощи командной строки;
  • через интерфейс служб.
  1. Открываем меню «Пуск», переходим в директорию «Средства администрирования» и запускаем «Службы».Средство управления службами запускается через пункт «Средства администрирования» меню «Пуск»
  2. В списке находим пункт «Служба помощника по совместимости программ» и делаем двойной щелчок по нему.Делаем двойной щелчок мышью по строке «Служба помощника по совместимости программ»
  3. Во вкладке «Общее» изменяем параметр типа запуска на «Отключена» и сохраняем через OK.В свойствах службы устанавливаем тип запуска в положение «Отключена» и нажимаем OK
  4. Перезагружаем компьютер, чтобы запустить Windows с обновлённой конфигурацией.

Остановка службы через командную строку

Как и большинство процессов и задач, отключить службу можно не только в соответствующем интерфейсе, но ещё и через терминал «Командная строка».

  1. Нажимаем комбинацию клавиш Win+X и в выпавшем меню выбираем пункт «Командная строка (администратор)».Нажимаем комбинацию клавиш Win+X и в выпавшем меню запускаем командную строку
  2. В терминале вводим команду net stop pcaSvc и запускаем её клавишей Enter.Для остановки «Службы помощника по совместимости» вводим команду net stop pcaSvc
  3. Если эту службу надо снова запустить, вводим команду net start pcaSvc.Запускается «Служба помощника по совместимости» командой net start pcaSvc

Выключение режима с помощью «Редактора групповой политики»

Служба лишь помогает и направляет утилиту «Помощник по совместимости программ», сама же программа может быть отключена ещё и в «Редакторе групповой локальной политики»:

  1. В поиске прописываем gpedit.msc и щёлкаем по лучшему соответствию.В строке поиска вводим gpedit.msc и выбираем лучшее соответствие
  2. В диалоговом окне слева открываем пункт «Конфигурация пользователяАдминистративные шаблоныКомпоненты windowsСовместимость приложений».В левом меню переходим последовательно по пунктам «Конфигурация пользователяАдминистративные шаблоныКомпоненты windowsСовместимость приложений»
  3. Дважды щёлкаем по настройке «Отключение помощника», затем в свойствах задаём параметр «Включено» и сохраняем изменения кнопкой OK.В свойствах пункта «Отключение помощника» устанавливаем переключатель в положение «Включено»
  4. Перезагружаем компьютер.

Видео: как отключить службу, которая отвечает за работу режима совместимости

Запустить программу в РС или же отключить этот режим, если в нём больше нет нужды, очень просто. Достаточно лишь настроить запуск программы с определёнными параметрами. А для отключения вернуть установки в начальное положение или вовсе отключить службу совместимости.

Как только пользователь запускает программу, ОС автоматически включает помощник совместимости. Он предназначен для улучшения работоспособности системы, но на устройствах с минимальными техническими параметрами еще одна запущенная утилита станет причиной сбоя или медленной работы (как увеличить быстродействие ПК описано в статье «Определяем и увеличиваем производительность компьютера Windows 10»). Поэтому, если вы желаете ускорить работу компьютера, прочитайте, как отключить режим совместимости в Windows 10.

Решаем проблемы с ошибкой «Несовместимое оборудование» в Windows 7

Полный текст сообщения практически всегда выглядит так: «Ваш компьютер оборудован процессором, предназначенным для последней версии Windows. Так как процессор не поддерживается в используемой версии Windows, вы пропустите важные обновления системы безопасности», а вверху самого отображаемого окна красуется надпись «Несовместимое оборудование». Собственно, сама неполадка становится понятной уже из самого текста, а возникает она в тех случаях, когда на ПК устанавливаются последние нововведения или происходит сканирование самим Центром обновлений. Поэтому в первую очередь мы и советуем произвести манипуляции с этим стандартным инструментом.

Способ 1: Настройка Центра обновления Windows

Данный метод будет состоять из нескольких этапов. Мы условно разделим их, чтобы начинающим пользователям было проще ориентироваться в руководстве. Суть этого способа заключается в отключении проверки обновлений и удалении уже имеющихся апдейтов. Поэтому вы можете сразу пропустить его, если не желаете деинсталлировать нововведения и отказываться от получения их в будущем. Всем тем, кого не смущает этот факт, советуем читать инструкцию далее.

Шаг 1: Включение ручного режима установки обновлений

Для начала разберемся с методом инсталляции обновлений. По умолчанию все они попадают на ПК автоматически, а сканирование и инсталляция происходят в одно и то же время. Однако пользователю ничего не мешает настроить не только расписание, но и тип поиска нововведений. В вашем случае потребуется выбрать ручной режим, чтобы самостоятельно контролировать все апдейты. Осуществляется это так:

  1. Откройте «Пуск»и переместитесь в раздел «Панель управления», кликнув по соответствующей надписи справа.

Запустится новое окно. В нем вас интересует категория «Настройка параметров», переход к которой осуществляется через левую панель.

Здесь разверните список «Важные обновления».

Установите параметр в состояние «Искать обновления, но решение о загрузке и установке принимается мной» или «Не проверять наличие обновлений (не рекомендуется)».

Далее сразу же переходите к следующему шагу без предварительной перезагрузки компьютера, поскольку в этом просто нет необходимости.

Шаг 2: Удаление обновления KB4015550

Мы ознакомились с отзывами пользователей и узнали, что очень часто появление рассматриваемой проблемы провоцирует обновление с кодом KB4015550. Поэтому сначала и остановимся на нем. Это стандартное нововведение, несущее в себе несколько общих исправлений и изменений безопасности. Оно не является обязательным и практически никак не сказывается на общей картине функционирования ОС. Поэтому его можно удалить, что лучше всего сделать через «Командную строку».

  1. Откройте «Пуск». Отыщите там классическое приложение «Командная строка»и кликните по нему правой кнопкой мыши.

В появившемся контекстном меню выберите вариант «Запуск от имени администратора».

При появлении окна контроля учетных записей пользователей разрешите этой программе вносить изменения на этом ПК.

В консоли вставьте команду wusa /uninstall /kb:4015550 и нажмите на клавишу Enter.

Ожидайте завершения удаления обновления. Вы будете уведомлены об успешном окончании этой процедуры.

После этого уже можно перезагрузить компьютер, чтобы все изменения точно вступили в силу. Активно используйте ОС несколько часов, дабы убедиться в отсутствии того самого уведомления о несовместимом оборудовании.

Шаг 3: Удаление последних обновлений

Этот шаг рекомендуется для использования тем юзерам, у кого после второго этапа все еще появляется то самое уведомление. К сожалению, не получится точно определить, какие именно обновления влияют на появление неполадки. Потому остается только проверять каждое из них путем удаления, что делается так:

  1. Снова через «Панель управления»перейдите в «Центр обновления Windows»и там нажмите на надпись-ссылку слева внизу «Установленные обновления».

Откроется новое окно, в котором вы увидите список всех обновлений с их кодами. Щелкните ПКМ по одному из самых свежих и выберите вариант «Удалить».

Подтвердите выполнение данных действий.

Дождитесь окончания деинсталляции.

Произведите эти же действия еще с несколькими последними системными нововведениями, чтобы исключить абсолютно все возможные раздражители, провоцирующие появление надоедливого сообщения.

Когда манипуляции со всеми файлами будут завершены, надпись с «Несовместимое оборудование» должна исчезнуть. Однако это самый радикальный метод, если же вас интересуют альтернативные варианты, ознакомьтесь со следующими двумя инструкциями.

Запускаем режим совместимости через устранение неполадок

Второй метод легче, но он не всегда срабатывает. При использовании этого метода необходимо будет запустить специальную системную утилиту от Windows. Схема изменения параметров совместимости следующая:

  1. Зайти в «Панель управления»;
  2. Найти подраздел «Устранение неполадок»;
  3. В открывшемся окне нажать «Запуск от имени администратора», активировать пункт «Автоматически применять исправления», после чего нажать «Далее»;
  4. По прошествии времени менеджер дает вам список, из которого нужно выбрать свою программу;
  5. В случае отсутствии программы, кликнуть «нет в списке» и указать путь к *.exe файлу вручную;
  6. В открывшемся окне нужно выбрать ручной или же рекомендуемый режим работы (предпочтительно ручной);
  7. Затем появляется как бы опрос, где требуется указать версию ОС, в которой приложение работало без перебоев.

После ответов, менеджер устранения неполадок в автоматическом режиме подберет параметры, наиболее соответствующие вашей операционной системе и приложения будут работать на все 100%.

Режим совместимости создан для настройки бесперебойной работы игр и программ, которые были установлены в предыдущих версиях Windows. Данный режим налаживает работу ПК во всех случаях, за редким исключением. Если проблема не устранена, можно обратиться на сайт разработчика ПО и скачать там обновленную версию.

При возникновении ситуации, когда возможность скачивания отсутствует, все принятые меры не принесли желаемого результата, и существует острая необходимость именно в данном приложении, как один из вариантов решения проблемы, можно установить специальную программу — виртуальную машину с нужной операционной системой, в которой приложение будет исправно работать.

Как проверить компьютеры организации на совместимость

Вы можете:

  1. Разместить установочные файлы на сетевом ресурсе (не только setup.exe, как минимум нужен install.wim)
  2. Добавить в команду параметр /Quiet, подавляющий интерактивный режим
  3. Изучить журнал ошибок из скрытой папки в корне системного диска:
    C:\$Windows.~BT\Sources\Panther\setuperr.log

Здесь интерес представляют записи от CSetupManager / CSetupHost в самом конце файла. Выглядят они примерно так:

2015-08-25 12:49:28, Error    MOUPG  CSetupManager::Execute(222): Result = 0xC190020F
2015-08-25 12:49:28, Error    MOUPG  CSetupHost::Execute(370): Result = 0xC190020F

Коды ошибок:

  • 0xC1900210 – проблем не выявлено
  • 0xC1900208 – выявлены проблемы совместимости, блокирующие установку
  • 0xC1900204 – автоматическое обновление невозможно (как правило, не совпадает издание или архитектура)
  • 0xC1900200 – выявлено несоответствие системным требованиям Windows 10
  • 0xC190020E – недостаточно места на диске (в этом случае также замечен код 0xC190020F)

Во всех случаях кроме первого вам дальше надо будет разбираться с конкретным ПК в зависимости от кода ошибки, изучая setupact.log и setuperr.log.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector