Как создать диск или флешку для восстановления windows 10

Windows 10 загружается

Как задействовать безопасный режим?

• лечение и удаление вирусов;
• исправление ошибок драйверов;
• полный откат Windows.

• Используем сочетание клавиш Win+R, после чего появляется окно, где следует набрать msconfig и согласиться — «ОК».

• Открывается «Конфигурация системы». Переходим на вкладку «Загрузка» и в «Параметре загрузки» выбираем «Безопасный режим». Подтверждаем — «Применить», затем перезагружаем систему.

• Используем меню «Пуск» и активируем значок с шестерёнкой («Параметры»), затем выбираем «Обновление и безопасность». Переходим на вкладку «Восстановление». Здесь нас интересуют «Особые варианты загрузки», жмём на «Перезагрузить сейчас».

• По завершении перезагрузки в диагностическом окне нам предлагается три варианта действия, выбираем второе — «Поиск и устранение неисправностей».

• Следующий шаг — «Дополнительные параметры», где выбираем значок с большой шестерёнкой — «Параметры загрузки».

• Здесь мы выбираем 4-ю строчку — «Включить безопасный режим».

Через точку восстановления

• Заходим в «Пуск». Открываем папку «Служебные — Windows» и запускаем «Панель управления».

• В окне «Все элементы панели управления» выбираем опцию «Восстановление».

• На вкладке «Восстановление компьютера или возврат его в исходное состояние» нужно активировать «Запуск восстановления системы». Жмём «Далее» в появившемся окне.

• Теперь вам предстоит вручную выбрать точку отката. Рекомендуется отметить последнюю по времени, если их несколько. После манипуляций нажимаем «Далее».

Создаём точку восстановления

• Открываем «Восстановление компьютера или возврат его в исходное состояние» через панель управления, так как это рассматривалось выше. Выбираем пункт «Настройка восстановления системы». В свойствах переходим на вкладку «Защита системы» и щёлкаем мышкой по кнопке «Создать…».

• Тем самым мы запустим функцию автоматического создания точки восстановления (процесс может занять несколько минут). Перезагрузка компьютера после операции не потребуется.

Сброс на заводские настройки

• Открываем меню «Параметры». Заходим в «Обновление и безопасность». Выбираем «Восстановление» и активируем «Начать» в блоке «Вернуть компьютер в исходное состояние».

• Появится всплывающее окно. Нажимаем «Сохранение моих файлов» и «Сброс» в очередном элементе.

• удаление инсталлированных вами программ;
• установка настроек на значения по умолчанию;
• полная переустановка Windows (без удаления личных файлов).

История файлов

• Чтобы активировать сохранение, запустим панель управления. Перейдём на вкладку «История файлов». В блоке «Хранение истории файлов» нажимаем кнопку «Включить».

• Для восстановления истории выбираем «Восстановление личных файлов». В окне с восстанавливаемыми папками нажимаем на значок со стрелкой и затем «Заменить файлы в папке назначения».

• Пройдём по пути C:WindowsSystem32configRegBack. Перенесём лежащие в ней файлы в папку config с заменой. Перезагружаем компьютер.

• Чтобы создать резервную копию вручную, выполняем активацию редактор реестра. Для этого задействуем сочетание Win+R, в поле утилиты «Выполнить» вводим «regedit» и подтверждаем («ОК»). Далее щёлкаем правой кнопкой мыши по строке «Компьютер» и нажимаем «Экспортировать».

• Выберем место назначения для сохраняемого файла. Вводим имя и нажимаем «Сохранить».

Неполадки с мышью и клавиатурой после восстановления Windows

Помимо аппаратных проблем (внезапной неисправности мыши и клавиатуры), повреждаются драйверы и системные библиотеки Windows на диске C:, ответственные за работу мыши и клавиатуры. Это может быть следствием как подхваченных по сети вирусов, так и накопившихся ошибок.

Сделайте следующее по порядку:

В первую очередь задействуется механизм обновлений драйверов из Microsoft

Для отключения быстрого запуска системы уберите галочку напротив «Включить быстрый запуск»

Видео: как включить или отключить AHCI Mode в BIOS

Исправить неполадки при загрузке Windows 10 легче, чем сделать то же самое с предыдущей нерабочей версией Windows. Времена, когда пользователи долго и мучительно искали способ восстановления работы Windows, канули в прошлое. Используя проверенные способы и методы, вы сможете вернуть ОС в рабочее состояние без особого труда.

Неполадки с мышью и клавиатурой после восстановления Windows

Помимо аппаратных проблем (внезапной неисправности мыши и клавиатуры), повреждаются драйверы и системные библиотеки Windows на диске C:, ответственные за работу мыши и клавиатуры. Это может быть следствием как подхваченных по сети вирусов, так и накопившихся ошибок.

Сделайте следующее по порядку:

переподключите USB-мышь в другой порт. То же самое сделайте с дополнительной клавиатурой

Не важно, проводная она или с беспроводным модулем, работает в планшете или в ноутбуке от встроенного Bluetooth. Перезапустите адаптер Bluetooth или переподключите беспроводной модуль;
проверьте, работают ли мышь и клавиатура в прошивке UEFI;
попробуйте подключить другие мышь и клавиатуру через более старый интерфейс — PS/2 (в современных ПК, ноутбуках и планшетах могут быть применены переходники PS2-USB)

Если неисправен контроллер USB (функциональный узел USB-порта), отказала встроенная клавиатура, то обратитесь в ближайший компьютерный сервис-центр;
переустановите драйверы. Это можно сделать через «Диспетчер устройств Windows». Постарайтесь в него попасть: крайне редко одновременно отказывают и клавиатуры, и мыши. Если речь идёт о ноутбуке, нетбуке или ультрабуке, то управление указателем мыши осуществляется от встроенного сенсора (тачпада), а его левая и правая кнопки позволяют перемещаться по меню и запускать программы и компоненты. Щёлкните правой кнопкой мыши на «Пуске» и выберите «Диспетчер устройств». Проверьте раздел «Клавиатуры» и «Мыши и иные указывающие устройства». Переустановите драйверы (удаление и последующая установка), дав команды «Удалить» и «Обновить драйверы» при помощи меню, вызываемого всё тем же правым кликом. Если отказали мышь и тачпад, меню вызывается комбинацией клавиш Shift + F10, а стрелками и клавишей ввода выбираются и подтверждаются соответствующие команды;
В первую очередь задействуется механизм обновлений драйверов из Microsoft

проверьте работу антивирусных программ, которые, возможно, у вас работают. Так, «Антивирус Касперского» блокирует клавиатуру — это обусловливается защитой от клавиатурных троянов и спамботов, самостоятельно набирающих и рассылающих сообщения, и кейлоггеров, считывающих и отсылающих на серверы злоумышленников любую информацию, вводимую самим пользователем. Временно отключите ваши «антивирусы», удалив их из списка автозапуска, и перезапустите Windows 10;
отключите режим быстрого запуска Windows 10. Для этого откройте «Панель управления» и выберите раздел «Электропитание». Нажмите на кнопку «Действия кнопок питания», затем «Изменение параметров, которые сейчас недоступны» и уберите галочку напротив пункта «Включить быстрый запуск»;
Для отключения быстрого запуска системы уберите галочку напротив «Включить быстрый запуск»

попробуйте драйверы клавиатуры и мыши от Windows 8 — «восьмёрка» совместима с «десяткой»;
отключите функцию AHCI Mode в BIOS/UEFI;
удалите драйверы всех неработающих устройств и проверьте обновления Windows 10.

Видео: как включить или отключить AHCI Mode в BIOS

Исправить неполадки при загрузке Windows 10 легче, чем сделать то же самое с предыдущей нерабочей версией Windows. Времена, когда пользователи долго и мучительно искали способ восстановления работы Windows, канули в прошлое. Используя проверенные способы и методы, вы сможете вернуть ОС в рабочее состояние без особого труда.

Вне зависимости от того, UEFI у вас или BIOS, установлена ли система на GPT диск со скрытым FAT32 разделом EFI загрузки или на MBR с разделом «Зарезервировано системой», действия по восстановлению будут одинаковыми для большинства ситуаций. Если ничто из нижеописанного не помогает, попробуйте Сброс Windows 10 с сохранением данных (третьим способом).

Примечание: ошибки, подобные указанным выше, необязательно вызваны поврежденным загрузчиком ОС. Причиной может оказаться вставленный компакт-диск или подключенный USB-накопитель (попробуйте вынуть), новый дополнительный жесткий диск или проблемы с имеющимся жестким диском (прежде всего взгляните, а виден ли он в БИОС).

Восстановление с флэшки

Вы благополучно пользовались «десяткой», наслаждаясь её новыми возможностями. Но в один ненастный день к Вам постучалась беда. ПК начал зависать, перезагружаться, всё чаще появлялся так называемый «синий экран смерти». Что мы делали раньше в таких случаях? Просто «сносили» систему и переустанавливали Windows. Но не спешите пускаться во все тяжкие, ведь теперь у нас есть «волшебная» флешка!

Я неоднократно благодарил высшие силы за то, что надоумили меня создать этот незаменимый инструмент для восстановления. Если Вы еще не сделали этого, то очень Вам советую.

Начнём с простейшей ситуации, когда ОС еще работает.

Полезный контент:

Заходим в «Параметры» через меню «Пуск»:

Переходим к разделу «Обновление и безопасность»:

В меню, расположенном слева находим «Восстановление», затем справа жмём кнопку «Перезагрузка» в «Особых вариантах загрузки»:

После запуска переходим в раздел диагностика, а затем в дополнительные параметры. Как на скринах ниже.

На этом месте немножко остановимся и перейдем к рассмотрению ситуации, когда Windows вообще не запускается.

Подключаем наш USB диск восстановления. Во время загрузки не забываем перейти в BIOS, чтобы указать запуск со съемного носителя, а не жёсткого диска. Сохраняемся и выходим.

Теперь на мониторе засияет надпись, предлагающая нажать любую клавишу для продолжения:

Несмотря на английский текст в предыдущем окне, дальше всё будет на русском. Но если Вас не устраивает такой вариант, можете выбрать другой язык:

И вот мы оказываемся в том же месте, где остановились ранее (при рассмотрении восстановления из-под работающей системы). Идем дальше, выбирая «Диагностику»:

Первый пункт нас не интересует. Но если хотите узнать больше об откате к исходному состоянию, то можете прочесть нашу статью на эту тему:

Из пяти предложенных вариантов кликаем по самому последнему – «Восстановление при загрузке». Это самый простой способ, который попытается автоматически устранить все проблемы. Не всегда он срабатывает, но начинать нужно именно с него:

Ну что, помогло? Да? Поздравляем! Вы один из тех немногих счастливчиков, для кого кошмар закончился. Можете скачать из сети веселую песню и радостно станцевать!

В большинстве случаев появляется не очень радостное окно, которое сигнализирует о «провале операции»:

Значит выбираем «Дополнительные параметры» и переходим в самый первый раздел – «Восстановление системы». Здесь стоит отметить, что прок от затеи будет, если у Вас была включена система восстановления и на диске хранились точки отката:

Запустится мастер, в первом окошке которого просто идем «Далее»:

Среди перечня доступных точек нужно выбрать самую «свежую», отталкиваясь от даты создания:

На последнем этапе работы мастера, подтверждаем все действия нажатием на «Готово»:

Еще раз даем согласие на проведение восстановительных работ:

Дожидаемся окончания, затем перезагружаем компьютер и радуемся жизни! Теперь система будет в том виде, в котором она была при создании выбранной Вами точки отката.

Полезный контент:

Windows 10 не загружается

Рассмотренные выше способы по восстановлению применимы, когда операционка загружается в обычном или безопасном режимах. Но что делать, если система отказывается запускаться? Рассмотрим варианты решения данной проблемы.

Диск восстановления

Образ для восстановления поможет при наличии самых разных проблем с Windows, включая ситуации, когда она не запускается. Маловероятно, что у обычного пользователя под рукой найдётся флешка с таким образом. Хотя этот нужный инструмент может понадобиться в самый неожиданный момент.

Алгоритм создания и использования:

Любая выбранная операция сопровождается подробным описанием того или иного действия и рекомендациями.

Установочный диск

Чтобы восстановить систему с помощью установочного диска вам потребуются загрузочная флешка (диск) с аналогичной редакцией «десятки». Если таковой у вас нет, на другом ПК под управлением Windows скачайте с сайта Microsoft средство MediaCreationTool и следуйте инструкциям по созданию установочного диска (потребуется флешка ёмкостью не менее 8 Гб).

Если имеется скачанный образ Windows (опять же редакция и разрядность которого должны совпадать с восстанавливаемой системой), проще всего создать установочный диск, воспользовавшись утилитой Rufus. Загрузите её с официального сайта, и действуйте в следующем порядке:

После того, как загрузочный диск будет готов, действуйте по следующей схеме:

Далее порядок действия идентичен рассмотренному алгоритму в инструкциях касательно работы с диском восстановления (шаги 4, 5).

Восстановление загрузчика в командной строке

Восстановить загрузчик из командной строки можно либо с использованием образа восстановления, либо запустив загрузочный диск. Для этого выполним следующее:

После проведённых манипуляций закройте терминал и перезагрузите машину.

Неполадки с мышью и клавиатурой после восстановления Windows

Помимо аппаратных проблем (внезапной неисправности мыши и клавиатуры), повреждаются драйверы и системные библиотеки Windows на диске C:, ответственные за работу мыши и клавиатуры. Это может быть следствием как подхваченных по сети вирусов, так и накопившихся ошибок.

Сделайте следующее по порядку:

переподключите USB-мышь в другой порт. То же самое сделайте с дополнительной клавиатурой

Не важно, проводная она или с беспроводным модулем, работает в планшете или в ноутбуке от встроенного Bluetooth. Перезапустите адаптер Bluetooth или переподключите беспроводной модуль;
проверьте, работают ли мышь и клавиатура в прошивке UEFI;
попробуйте подключить другие мышь и клавиатуру через более старый интерфейс — PS/2 (в современных ПК, ноутбуках и планшетах могут быть применены переходники PS2-USB)

Если неисправен контроллер USB (функциональный узел USB-порта), отказала встроенная клавиатура, то обратитесь в ближайший компьютерный сервис-центр;
переустановите драйверы. Это можно сделать через «Диспетчер устройств Windows». Постарайтесь в него попасть: крайне редко одновременно отказывают и клавиатуры, и мыши. Если речь идёт о ноутбуке, нетбуке или ультрабуке, то управление указателем мыши осуществляется от встроенного сенсора (тачпада), а его левая и правая кнопки позволяют перемещаться по меню и запускать программы и компоненты. Щёлкните правой кнопкой мыши на «Пуске» и выберите «Диспетчер устройств». Проверьте раздел «Клавиатуры» и «Мыши и иные указывающие устройства». Переустановите драйверы (удаление и последующая установка), дав команды «Удалить» и «Обновить драйверы» при помощи меню, вызываемого всё тем же правым кликом. Если отказали мышь и тачпад, меню вызывается комбинацией клавиш Shift + F10, а стрелками и клавишей ввода выбираются и подтверждаются соответствующие команды;
В первую очередь задействуется механизм обновлений драйверов из Microsoft

проверьте работу антивирусных программ, которые, возможно, у вас работают. Так, «Антивирус Касперского» блокирует клавиатуру — это обусловливается защитой от клавиатурных троянов и спамботов, самостоятельно набирающих и рассылающих сообщения, и кейлоггеров, считывающих и отсылающих на серверы злоумышленников любую информацию, вводимую самим пользователем. Временно отключите ваши «антивирусы», удалив их из списка автозапуска, и перезапустите Windows 10;
отключите режим быстрого запуска Windows 10. Для этого откройте «Панель управления» и выберите раздел «Электропитание». Нажмите на кнопку «Действия кнопок питания», затем «Изменение параметров, которые сейчас недоступны» и уберите галочку напротив пункта «Включить быстрый запуск»;
Для отключения быстрого запуска системы уберите галочку напротив «Включить быстрый запуск»

попробуйте драйверы клавиатуры и мыши от Windows 8 — «восьмёрка» совместима с «десяткой»;
отключите функцию AHCI Mode в BIOS/UEFI;
удалите драйверы всех неработающих устройств и проверьте обновления Windows 10.

Видео: как включить или отключить AHCI Mode в BIOS

Исправить неполадки при загрузке Windows 10 легче, чем сделать то же самое с предыдущей нерабочей версией Windows. Времена, когда пользователи долго и мучительно искали способ восстановления работы Windows, канули в прошлое. Используя проверенные способы и методы, вы сможете вернуть ОС в рабочее состояние без особого труда.

Главная » Инструкции windows » Восстановление Windows 10 с флешки

Когда может потребоваться восстановление системы?

При возникновении различных неполадок рекомендуют сначала перезагрузить персональный компьютер (стационарное устройство, планшет, ноутбук). Если перезагрузка операционки не исправила работу необходимых файлов, потребуется выполнить процедуру восстановления ОС через БИОС.

Возможные случаи использования данного ресурса:

Первое, что должен сделать владелец ПК, – откат операционной системы до настроек, выполненных при первоначальной установке (заводские). Если процедура не могла быть активирована или процесс не привел к необходимому результату, переходят к работе с блоком БИОС.

Как записать образ Windows 10 на флешку или карту памяти

Запись образа операционной системы является созданием установочного диска. Без установочной флешки или карты памяти вы не сможете восстановить или переустановить ОС.

Запись установочной флешки Windows 10 в приложении UltraISO

Перед началом записи флешка или карта памяти должна быть отформатирована. Убедитесь, что ценные данные вы скопировали в надёжное место на диске ПК.

Для создания установочной флешки сделайте следующее:

1. Скачайте с торрент-трекера или файлообменника образ Windows 10 (ISO-файл «десятки») и сохраните его в надёжном месте.
2. Скачайте и установите приложение UltraISO. Версия программы может быть незарегистрированной, но с основной задачей она справится.

   В окне «О программе» утилиты UltraISO вы найдёте сведения о её версии и разработчике

3. Запустите программу UltraISO и дайте команду «Файл» — «Открыть».

   UltraISO работает с образами любых ОС и программных пакетов

4. Укажите приложению файл образа Windows.

   Независимо от версии Windows, файл ISO не должен быть повреждён

5. Дайте команду «Самозагрузка» — «Записать образ жёсткого диска».

   Меню самозагрузки в UltraISO является инструментом для создания самозапускающихся дисков

6. Включите способ записи USB-HDD+ и нажмите на кнопку «Записать». В обновлении UltraISO версия 2.0 режим USB-HDD+ обеспечивает большую совместимость даже с кастомными сборками BIOS, поэтому и следует выбирать его.

   Используйте режим USB-HDD+ v2

7. Приложение UltraISO запросит подтверждение на очистку носителя. Таким образом оно подстраховывается от нехватки места под образ Windows 10, занимающий не менее 3 ГБ. Подтвердите запрос.

   UltraISO запрашивает подтверждение на удаление файлов с носителя

Программа UltraISO запишет образ. В процессе записи будут отображаться размер образа, скорость записи и оставшееся время.

Приложение UltraISO также создаёт загрузочные внешние диски на основе лицензионного DVD с Windows 10, который вы можете попросить у друга или знакомого.

Укажите в качестве читающего устройства DVD-дисковод

Далее выполняйте те действия, которые были описаны выше, но в качестве источника выберите встроенный или внешний (подключаемый по USB) дисковод DVD-ROM/RW.

Видео: как записать установочную флешку Windows 10 с помощью UltraISO

Запись установочной флешки Windows 10 с помощью других программ

Вы можете не «привязываться» к UltraISO, а использовать официальное средство создания установочных дисков — Windows 10 Media Creation Tool и лицензионный образ Windows 10, полученный с сайта компании Microsoft по программе лояльности для пользователей с ограниченными возможностями. Либо воспользуйтесь приложениями Universal USB Installer, Rufus, WinSetupFromUSB и иными аналогами UltraISO, получив рабочий ISO-образ из практически любого источника. Последовательность действий по записи флешки Windows 10 может быть любой, но результат всегда одинаков — вновь работающая система Windows.

Восстанавливаем Windows 7 с диска

1. Утилита первым делом должна определить наличие ОС и ее расположение на диске;
2. В окне выбора средств восстановления отметьте первый пункт устранения проблем при запуске, выделите в окне ниже вашу Виндовс 7 и снова нажмите «Далее»;
3. В открывшемся далее меню сначала попытайтесь исправить проблему с запуском в автоматическом режиме, выбрав первый пункт восстановления запуска;
4. Перезагрузитесь, и если программе не удалось справиться с проблемой, можно использовать второй или третий способ восстановления системы.

С помощью установочного диска обычно удается избавиться от многих проблем, например, восстановить загрузчик Windows 7. Если он не восстанавливается автоматически, можно пользоваться командной строкой:

• выберите соответствующий пункт, используя загрузочный диск;
• введите команду Bootrec.exe /FixMbr, нажмите Enter;
• введите Bootrec.exe /FixBoot, снова нажмите Enter и перезапустите компьютер.

Используем контрольные точки

Второй пункт заставит программу попытаться вернуть Windows 7 в предыдущее стабильное состояние. В Windows 7 предусмотрено создание сохранений важнейших параметров с помощью точек восстановления. Их ОС пытается создать перед любыми важными изменениями — установкой больших приложений, драйверов и т. д. Чтобы откатить ОС, выполните следующее:

1. Выделите пункт восстановления системы, нажмите «Далее».
2. Откроется окно, в котором будет показана самая свежая точка восстановления. Выберите ее и снова нажмите «Далее»;
3. Если откат к последней сохраненной конфигурации не дал ожидаемого результата, можно попробовать вернуться к более ранним сохраненным конфигурациям, для чего отметьте флажком пункт, разрешающий показать другие точки восстановления и выберите одну из них.

Нужно быть готовым к тому, что установленные ранее приложения после отката к ранней конфигурации пропадут и их придется устанавливать заново. Посмотреть, каких установленных программ можно лишиться после отката можно при нажатии на кнопку поиска затрагиваемых программ.

Восстановление системы из образа

Не всегда использование установочного диска может снова сделать систему работоспособной. Стандартные средства диска восстановления в этом случае предлагают применить образ Виндовс 7, создание которого является задачей самого пользователя:

1. Выберите пункт восстановления системы из образа;
2. Откроется окно выбора архивных образов, где по умолчанию будет предложено восстановиться из самого последнего.

Также образ можно выбрать самостоятельно, для чего выделите самый последний пункт в окне выбора.

Последовательность действий для «ремонта» возможности создавать флешки для восстановления Windows

Вам нужно вставить в компьютер диск или установочную флешку с такой же версией Windows, как у вас установлена на компьютере. Если есть готовый образ (например, ISO) такой же версии Windows, то можете использовать его.

Прямо на диске «С:» создайте папку с любым названием, состоящим из английских букв, без пробелов. Например, «install».

Если у вас Windows в виде образа, то распакуйте этот образ туда же на диск «С:» (для удобства) в новую папку с именем из любых английских букв без пробелов. Например, «diskwindows»:

Откройте командную строку Windows. Найти её можно через поиск Windows, введя запрос «командная строка» (1) или «cmd» и открыв найденное приложение (1).

Командную строку обязательно запустите от имени администратора, иначе не сможете выполнить дальнейших действий!

О пользовании поиском Windows рассказано здесь >>

В окно открытой командной строки введите команду ниже (или скопируйте её и вставьте в окно командной строки), где затем нужно будет изменить пути к папкам на свои:

dism /Mount-wim /wimfile:C:\diskwindows\sources\install.wim /index:1 /mountdir:C:\install /readonly

Здесь C:\diskwindows – это путь к папке с распакованным образом Windows или же к установочному диску Windows. C:\install – это путь к папке, которую нужно было создать по пункту №2. Если вы создавали папки с другими названиями, то, соответственно вам нужно поменять указанные выше названия папок (или целиком пути к ним) на свои.

Для выполнения команды нажмите клавишу ВВОД (Enter).

Если вы никогда не работали в командной строке, то вам будет проще изменить команду в каком-нибудь текстовом редакторе, например, в блокноте, а потом уже скопировать и вставить готовую команду в командную строку.

В окно командной строки нельзя ничего вставлять при помощи горячих клавиш Ctrl+V. Там эта комбинация не работает и вместо неё в окно вставятся лишние символы. Чтобы вставить текст в окно командной строки, нажмите там правой кнопкой мыши (далее «ПКМ») и выберите «Вставить».

Запустится процесс копирования системных файлов Windows с установочного диска или образа в созданную вами папку (этот процесс называется монтированием образа). Он займёт несколько минут. Дождитесь надписи «Операция успешно завершена».

Теперь откройте вашу созданную ранее папку, куда было выполнено копирование файлов и перейдите там по следующему пути: Windows\System32\Recovery В моём примере полный путь будет такой: C:\install\Windows\System32\Recovery (потому что папка называется «install»).

Из этой папки скопируйте файл Winre.wim .

Если файла в папке не видно, то включите отображение скрытых файлов, а также защищённых системных файлов. О том как это сделать рассказано в отдельной статье — здесь >>