Не работают наушники на компьютере с windows 7

Не работают клавиши звука

Что делать, если клавиши звука перестали работать? Справиться с этой неприятностью можно самостоятельно. На ноутбуках звуком (а также яркостью экрана и включением беспроводного соединения) «заведует» клавиша FN. Если по какой причине она перестала работать – помочь может только переустановка драйвера либо специальный софт.

Фото: клавиша FN

Рассмотрим этот процесс поэтапно:

1. переходим на сайт производителя и находим свою модель ноутбука (или же модель той же серии);
2. находим раздел поддержки и просматриваем доступные для скачивания утилиты;
3. например, для ноутбуков Asus подобная программа называется «ATK»;
4. кликаем на это название, выбираем свою версию операционной системы и скачиваем файл;
5. разархивируем его и начинаем установку;
6. после окончания проверяем работоспособность FN.

Мы рассмотрели наиболее частые причины того, почему на ноутбуках не работает звук. Следуя нашим простым инструкциям, вы можете самостоятельно справиться с возникшими неполадками. Если вы столкнулись со случаем, не вписывающимся ни в одну из рассмотренных нами категорий – напишите об этом, используя форму комментария.

Как включить Bluetooth на windows 7

Несмотря на то, что каждый современный смартфон, планшет, ноутбук и так далее оснащен WiFi адаптером, связаться по Bluetooth все же проще. И если нам нужно передать какой-нибудь небольшой файл или подсоединить беспроводную гарнитуру, то Bluetooth является более удобным решением. Как же включить блютуз на Виндовс 7?

Стоит отметить, что прежде, чем переходить к ответу на главный вопрос, как включить Bluetooth адаптер на ноутбуке с windows 7, следует подготовить радиомодуль к работе.

Подготовка оборудования к работе

В процесс подготовки входит:

• Установка драйверов.
• Установка дополнительных утилит.

Дело в том, что без наличия подходящих драйверов Bluetooth не будет работать в операционной системе windows 7. Где их взять? К каждому ноутбуку в комплекте прилагается диск с программным обеспечением. Если такого диска нет, то необходимый софт можно найти на официальном сайте производителя ноутбука.

Если вы используете внешний адаптер Bluetooth, то для поиска подходящего программного обеспечения нужно знать его полное название, которое указано на упаковке.

После установки драйвера компьютер с windows 7 обнаружит новое оборудование, которые вы сможете увидеть в диспетчере устройств. Открыть сервис можно следующим образом. Нажмите одновременно клавиши Пуск+R. В открывшемся диалоговом окне напишите mmc devmgmt.msc и нажмите «Enter». Здесь нас интересует две ветки:

• Сетевое оборудование.
• Радиомодуль Bluetooth.

Открываем их и видим полное название адаптера, который установлен на компьютере.

Дополнительные утилиты необходимы для работы с адаптером. Они позволяют выполнять подключение к устройствам посредствам беспроводной связи. Итак, подготовка завершена, и можно переходить к вопросу, как включить блютуз на компьютере с ОС windows 7.

Как легко включить Bluetooth в windows 7: Видео

Где найти блютуз на windows 7

Как найти блютуз на компьютере с ОС Виндовс 7? Все очень просто. Как уже говорилось выше, он отображается в диспетчере устройств. Там же его можно отключить. Это один из способов активации модуля.

Еще один способ, как включить беспроводную связь, заключается в том, чтобы нажать специальную клавишу на ноутбуке.

На разных моделях эта клавиша может находиться в различных местах. Как правило, она совмещена с включением WiFi модуля. Кнопка имеет соответствующее обозначение. Если она совмещена с клавишей, к примеру, F2, F5, F10 или какой-либо другой, то прежде, чем ее нажимать следует нажать и удерживать кнопку «Fn».

Стоит отметить, что после установки драйверов значок беспроводного адаптера появится в системном трее (область в правом нижнем углу рабочего стола). Если нажать на него правой кнопкой мышки, то появится меню управления, в котором вы сможете отключить или включить радиосвязь.

Теперь вы знаете, как включить блютуз в операционной системе виндовс 7. Но как подключить к нему устройства?

Как настроить Bluetooth на windows 7: Видео

Как подключить устройство по блютузу

Как подключить компьютер на виндовс 7 к другим устройствам по блютуз? Для этого нажимаем на соответствующий значок в системном трее правой кнопкой мышки. В появившемся меню следует выбрать пункт «Добавить устройства».

Далее, система начнет поиск доступных подключений и выдаст вам список. Остается только выбрать нужное подключение и нажать «Далее». После этого следуйте подсказкам на экране.

Стоит отметить, что если вы хотите подключиться к ноутбуку с планшета или смартфона по Bluetooth, то вам нужно включить обнаружение. Для этого снова нажимаем на соответствующий значок в трее windows 7, и выбираем пункт «Открыть параметры». Здесь во вкладке «Параметры» следует установить галочку в строке «Разрешить устройствам обнаруживать этот компьютер».

Поиск доступного для подключения оборудования для соединения по Bluetooth: Видео

Как легко включить Bluetooth в windows 7

Как легко включить и настроить Bluetooth на ноутбуке

Как настроить Bluetooth на ноубуке windows 7

Как включить Bluetooth на ноутбуке Acer

Настройки в игре

Для начала запустите игру и перейдите в меню настроек. Оно может находиться в разных местах и называться по-другому, но суть останется прежней – в данном разделе меню собраны все технические, графические и звуковые настройки. Найдя параметры звука, попробуйте выставить все ползунки на максимум и сохранить изменения. Для некоторых игр потребуется перезагрузка – выполните просьбу.

Если после этого звука в игре нет, то необходимо проверить его наличие в самой операционной системе. Проверьте системные звуки, либо запустите видео/аудио чтобы понять, воспроизводит ли компьютер сторонние мелодии, не относящиеся к игре. Если все нормально, значит проблема не относится к оборудованию компьютера или операционной системе.

Вернемся к самой игре. Возможно, в решении проблемы может помочь переустановка. Если вы пользуетесь лицензионной версией, приобретенной на цифровой площадке, например, в Steam, то через него можно проверить целостность файлов и скачать поврежденные, если такие найдутся. Сделать это можно так:

1. Откройте список игр и кликните правой кнопкой мыши по нужной.
2. В меню выберите пункт «Свойства».
3. Перейдите во вкладку «Локальные файлы» и нажмите на кнопку «Проверить целостность файлов игры…».
4. После проверки и закачки поврежденных компонентов попробуйте проверить решение проблемы еще раз. Если звука нет в игре по-прежнему, переходите к следующему способу.

Настройка наушников в Windows 7

Отличий от Windows 10 в этом случае не много. Если не удается переключить вывод звука (как показано ниже), и Windows 7 не видит наушники, то нужно загружать и устанавливать драйвер вместе с программой для управления устройствами вывода звука с компьютера.

Но сначала зайдите в «Устройства воспроизведения».

И если там есть наушники, то установите их по умолчанию. Как на скриншоте ниже.

Или посмотрите, есть ли у вас в трее еще одна иконка, которая отвечает за настройки звука. Там должен быть «Диспетчер Realtek HD», или что-то типа этого.

Открываем его и смотрим настройки по выходам на передней и задней панели. Возможно, там можно переключится на наушники.

Если не получается, то нужно установить драйвер и утилиту. Об этом дальше в статье.

Драйвер на звук (наушники): поиск и установка

Лучшее решение, это скачать необходимый драйвер с сайта производителя материнской платы, которая установлена в вашем компьютере.

И загружаем Audio Drivers. В моем случае это Realtek High Definition Audio Driver.

Сохраняем установочный файл, или архив на компьютер. Затем открываем архив и запускаем установку. Обычно это файл setup.exe. После установки и перезагрузки ПК должна появится программа для управления устройствами воспроизведения. Ну и наушники должны заработать.

Если вы не знаете какая у вас материнская плата, или не можете найти нужный драйвер, то попробуйте скачать и установить «High Definition Audio Codecs» с официального сайта Realtek: http://www.realtek.com/downloads/

Выводы

Я старался максимально подробная разобраться в этой проблеме. Проверял все на своих компьютерах и наушниках. Единственное, что у меня нет именно стационарного компьютера, который работал бы на Windows 7. Поэтому, там не удалось установить диспетчер звука для проверки.

Чаще всего компьютер не видит наушники именно из-за настроек, или отсутствия фирменной программы для управления звуком. Которую нужно загружать для своей материнской платы, или звуковой карты (если она у вас отдельно установлена). Ну и при условии, что наушники работают с другими устройствами. Ведь может быть и аппаратная поломка.

Настройка наушников в Windows 10

После подключения важно правильно настроить гарнитуру. Операция выполняется при помощи встроенных средств компьютера

Давайте посмотрим, что мы можем изменить:

Откройте «Параметры» через меню «Пуск».

Перейдите в раздел «Система», а затем – «Звук».

Первым делом нужно выбрать устройство вывода. По умолчанию здесь стоят динамики Реалтек, но нам нужно включить наушники.

Чуть ниже виден ползунок изменения громкости. Настройте данный параметр по своему усмотрению.

Если у вас наушники с микрофоном, то обязательно выберите рекордер в качестве средства ввода, а также настройте громкость.

• Нажмите на кнопку «Параметры устройств и громкости приложений».
• Здесь предлагается настроить параметры в зависимости от используемых программ. К примеру, в браузере звук будет воспроизводиться через динамики, а в музыкальном плеере – через гарнитуру.

После изменения настроек новые параметры автоматически сохранятся, и вам не придется совершать дополнительные действия. Впрочем, возможно, вам пригодится более глубокая настройка, позволяющая применить эффекты к воспроизводимому звуку.

Проверьте, не подключен ли смартфон к другому устройству через Bluetooth.

Если ваш смартфон сопряжен с беспроводными наушниками, динамиком или другим устройством через Bluetooth, возможно, что разъем для наушников отключен. Обычно, когда вы подключаете наушники, смартфон должен их распознать и все должно работать, как задумано, независимо от настроек Bluetooth. Однако это не всегда так.

Это быстрое и простое решение, поскольку все, что вам нужно сделать, это открыть меню настроек на устройстве, найти параметр Bluetooth и проверить, включен ли он. В этом случае смартфон, скорее всего, связан с одним из других устройств, которые есть у вас дома. Если проблема в этом, просто выключите ее, подключите наушники и посмотрите, решит ли это проблему. Если они по-прежнему не работают, вам следует перейти к следующему шагу в этом списке.

Bluetooth наушники

Что касается блютуз гарнитуры, то с ней дело обстоит значительно проще. Чтобы ПК увидел их, нужно найти устройство, воспользовавшись специальным модулем. Далеко не все компьютеры и ноутбуки оснащаются встроенными передатчиками, поэтому нужно проверить их на предмет наличия в «Диспетчере устройств».

Если он есть, то можно идти дальше, если же ваш ПК не оснащен им, то он покупается отдельно в специализированных магазинах и подключается к порту USB как стандартная флешка.

Далее находим и включаем гарнитуру при помощи специальной кнопки, которой они обычно оснащаются. После активации зачастую загорается подсветка. Через специальную панель они добавляются и открываются как устройство воспроизведения. Оборудование устанавливается в автоматическом режиме, поэтому вам остается лишь установить соединение и пользоваться в свое удовольствие.

Напоследок

Теперь вы знаете возможные причины того, почему наушники не воспроизводят звук. И сможет самостоятельно определить их и исправить в кратчайшие сроки, не обращаясь в специализированный сервис.

Драйвера

На ноутбук также устанавливаются звуковые драйвера, как это делается на компьютере после установки операционной системы. Они могут слетать, после заражения гаджета вирусом или каких-либо неправильных действий пользователя.

Поэтому, если проблема не была решена ранее, то возможно слетели драйвера на звук. Проверяется это следующим образом:

1. Нужно зайти в меню «Пуск». Это кнопка, которая располагается на панели задач экрана ноутбука в левой нижней части.
2. Кликнуть по ней левой кнопкой мыши.
3. Отобразится список программ и документов, которые недавно запускались в левой части, а в правой пользователь должен найти пункт «Панель управления».
4. Кликнуть по ней.
5. В открывшемся окне, в правой верхней его части, заменить «Крупные значки» на «Мелкие значки».
6. В третьем столбце отобразившегося на экране окна пользователь должен найти «Диспетчер устройств».
7. Кликнуть по нему.
8. Откроется окно, в котором пользователю следует найти пункт «Звуковые, игровые и видеоустройства».
9. Нажать на него. В списке владелец ноута увидит один или два вида драйверов. Обычно звуковые дрова выпускает компания Realtek или VIA. Поэтому если видно одно из этих слов в пункте на экране, то можно нажимать на него правой кнопкой мыши.
10. Выпадет список, в котором нужно выбрать пункт «Остановить», затем «Отключить устройство».
11. После этого кликнуть «Включить устройство».
12. Если звук не появился, то следует переустановить драйвера. Нажать кнопку в этом же списке «Удалить».
13. Установить новые с помощью программы Driver Pack Online.

Возможно динамики

Одной из основных причин пропажи звука может быть неработоспособность динамиков – перегиб или залом шнура, подключение к неверному входу.

В данном случае поступаем следующим образом:

• проверяем шнуры по всей длине, чтобы убедиться в их целостности;

• убеждаемся, что колонки подключены правильно: звуковая карта имеет несколько выходов, розовым цветом обычно выделен разъем для микрофона, зеленым – для колонок.

Не забываем проверить и то, подключены ли динамики. Об этом обычно свидетельствует светодиод, расположенный на их передней панели. Проверяем звук, увеличив его до максимума (при этом в колонках должно появиться характерной шипение).

Как подключить к ПК беспроводные наушники

Решив подключить Bluetooth-гарнитуру к настольному компьютеру, первым возникает вопрос, есть ли у последнего встроенный модуль. В отличие от ноутбука он встречается в редких и дорогих системных блоках. Если модуля нет, его нужно будет приобрести отдельно.

Выбирая гарнитуру для ПК, нужно обращать внимание на ее параметры. Наличие Bluetooth не является гарантией того, что они смогут работать вместе

Существуют специальные профили и кодеки для технологии Bluetooth, которые предназначены для другой работы. Некоторые разрешают только звонки, другие слушают музыку, а третьи предназначены для обмена файлами. Хорошая новость в том, что современные модели поддерживают все профили, поэтому сложно справиться с тем, что гарнитура не сможет воспроизводить музыку с ПК.

Подключение наушников

Для синхронизации ПК на Windows 7 или 10 (существенных отличий для разных операционных систем нет) с Bluetooth-гарнитурой необходимо сделать следующее.

1. Убедитесь, что на вашем компьютере есть Bluetooth. Для этого можно посмотреть в трее, рядом с часами должен быть соответствующий значок. В панели управления в разделе «устройства» посмотреть, доступен ли этот тип подключения. Кроме того, вы можете открыть командную строку (WIN + R) и ввести «msc». Беспроводной модуль должен быть зарегистрирован в списке.
2. Если встроенный Bluetooth не предусмотрен, покупается внешний адаптер. Подключается по USB, для работы нужно установить драйвер – лучше всего скачать с сайта компании, выпустившей его. Текущая версия программы избавит вас от возможных проблем.
3. на гарнитуре должен быть активирован режим поиска. Вы можете узнать, как это сделать, в инструкции, но обычно это делается долгим нажатием на питание. Сопровождается быстро мигающим светодиодом.
4. Теперь на ПК заходим в настройки Bluetooth. Нажав на значок в трее, перейдите в «устройства» – «Bluetooth» и нажмите «+». Гарнитура появится в списке. При его выборе откроется окно с вводом кода, как правило, это «1234» или «0000», но вариант может быть другим – в этом случае это объясняется в инструкции. В некоторых случаях код может не требоваться.

1. Откройте параметры звука

2. Выберите нужный микрофон (гарнитуру)

3. Отрегулируйте его громкость.

Как включить микрофон в наушниках с одинарным разъемом? Или как использовать микрофон и наушники одновременно? Если вдруг микрофон сразу не заработает, нужно произвести минимальные настройки в системе Windows:

• Windows 10. На панели часов: щелкните правой кнопкой мыши по динамику → откройте параметры звука → в центре страницы блок «Вход» → выберите нужный микрофон из выпадающего списка (из нужной гарнитуры) → свойства устройства → установите комфортную громкость, сначала попробуйте 80-85.
• Windows 7. На панели часов: щелкните правой кнопкой мыши динамик → записывающие устройства → щелкните правой кнопкой мыши микрофон → свойства → уровни → и установите уровень примерно 85-95.

Измените уровень

• Иногда вам нужно выбрать конкретный микрофон в качестве записывающего устройства по умолчанию. Делается в том же меню. Это часто происходит, когда в списке записывающих устройств есть несколько записывающих устройств. Другой вариант, если ваш компьютер не видит гарнитуру (особенно беспроводную), – это загрузить для нее проприетарное программное обеспечение и / или драйверы. Также может быть полезно обновление драйверов звуковой карты, как описано в отдельной статье.
• Также стоит попробовать перезагрузить компьютер. Иногда помогает это приземленное действие. Особенно, если вы внесли некоторые изменения / обновления программного обеспечения в процессе устранения неполадок.
• Если компьютер не видит беспроводные наушники с микрофоном, нюансы их подключения описаны в отдельной статье.

Переустановка системы

Переустановка системы, это крайняя мера на которую нужно идти. Не зря про нее мы пишем в конце статьи.

Если вы решились на этот крайний шаг, то при установке новых драйверов на компьютер, начните со звуковых.

Как правило, драйвера на системную плату ставятся первыми и если звуковая карта интегрированная, то звук должен появиться.

Если нет, то значит нужно установить дополнительный пакет драйверов для звука, который должен быть в комплекте.

Затем ставятся другие драйвера и после каждого этапа их установки проверяется звук.

Так мы найдем с каким из устройств происходит конфликт.

Если конфликт имеет место, то нужно заменить старые версии драйверов на новые, а также найти те версии, которые буду стабильно работать на вашей операционной системе.

Так же не забудьте, что придется установить необходимые программы для работы компьютера.

Проверка наушников, подключения и аудио выхода на ПК

Есть несколько моментов, которые нужно обязательно проверить в первую очередь.

1. Проверьте свои наушники на другом устройстве. Наверняка у вас в доме найдется мобильный телефон, планшет, ноутбук, другой компьютер, или даже телевизор. Нам нужно убедится в том, что наушники рабочие.

   Если не работают – то скорее всего наушники сломаны. Если работают – ищем причину в компьютере.

2. Очень часто на наушниках (на проводе) есть специальный пульт, на котором можно регулировать громкость. Проверьте, может громкость там полностью скручена, поэтому нет звука.
3. Убедитесь, что вы правильно подключили наушники. Если нет звука при подключении к выходу на передней панели компьютера, то попробуйте подключить их к выходу на задней панели. Вместо колонок. Обычно, этот аудио выход покрашен в зеленый (салатовый) цвет.

   Если при подключении к задней панели звук есть, а от передней – нет, значит нужно проверят, подключен ли передний выход на наушники внутри системного блока. Об этом ниже в статье.

4. Возможно, на компьютере просто громкость полностью поубавлена, поэтому нет звука из наушников. Проверьте это, нажав на иконку звука в трее Windows (в правом нижнем углу). И в приложении, через которое воспроизводится звук. Это может быть какой-то проигрыватель, браузер, игры и т. д. Там могут быть свои настройки громкости.

У многих компьютер не видит наушники только при подключении к передней панели (так намного удобнее). Проблема может быть в том, что этот выход просто не подключен к материнской плате. Можете проверить. Но придется открывать системный блок.

Сначала рекомендую проверить все ли в прядке с настройками звука и драйверами в самой Windows. А уже после этого вскрывать системный блок.

Драйвер на звук (наушники): поиск и установка

Лучшее решение, это скачать необходимый драйвер с сайта производителя материнской платы, которая установлена в вашем компьютере.

И загружаем Audio Drivers. В моем случае это Realtek High Definition Audio Driver.

Сохраняем установочный файл, или архив на компьютер. Затем открываем архив и запускаем установку. Обычно это файл setup.exe. После установки и перезагрузки ПК должна появится программа для управления устройствами воспроизведения. Ну и наушники должны заработать.

Если вы не знаете какая у вас материнская плата, или не можете найти нужный драйвер, то попробуйте скачать и установить «High Definition Audio Codecs» с официального сайта Realtek: http://www.realtek.com/downloads/

Что нужно знать перед подключением Bluetooth-наушников к Honor?

Как известно, абсолютное большинство современных беспроводных гарнитур для подключения к телефону Honor или ПК использует технологию «Bluetooth». Ныне существует 5 основных спецификаций указанной технологии с суб-версиями (последняя 5.1). На какой из них работают подключаемые вами наушники вы сможете прочитать в технических характеристиках данного устройства.

Последняя версия спецификации Блютуз – 5.1

Большинство современных смартфонов с поддержкой современного стандарта Bluetooth 5 имеют обратную совместимость, и прекрасно сопрягаются с древними устройствами, работающими, к примеру, на основе Bluetooth 2.1. Исключения составляют смартфоны Хонор, использующие версию Блютуз с низким энергопотреблением, под названием «Bluetooth Smart». Устройства работающие на основе Блютуз Смарт не имеют обратной совместимости, и не будут поддерживать старые устройства, работающие на классическом Bluetooth.

С подключением наушников на основе Блютуз Смарт могут быть проблемы

Гаджеты, которые используют Bluetooth Smart, будут работать только со смартфоном или планшетом, который также использует «Bluetooth Smart» (или «Bluetooth Smart Ready»). Потому если вдруг подключаемые вами наушники работают на основе этой технологии – вам понадобится смартфон Honor с её поддержкой.

Правила подключения без ошибок

Беспроводные наушники не всегда способны на качественную беспроводную связь. Если правильно откалибровать гарнитуру, даже на самой бюджетной модели можно получить хорошую передачу голоса и звука. Для стабильной работы потребуется выполнить ряд несложных действий.

1	Полностью зарядить беспроводные наушники, включить их
2	Настроить громкость звука и микрофона наушников
3	Соединить наушники и телефон через блютуз
4	Оценить слышимость в наушниках музыки и телефонного разговора
5	При необходимости, повторно настроить громкость гаджета
6	Сохранить оптимальные параметры, если не предусмотрена автоматическая синхронизация

Исправление неполадок

Самые простые действия разрешают устранить проблему, при которой не работают наушники. Это работает в 95% случаях. Алгоритм устранения таков:

Повреждение деталей при нерабочих наушниках от ноутбука тоже нельзя исключать. Например:

1. Поломка штекера. При таком повреждении наушники не передают сигналы и оба динамика не работают. Если вы дружите с паяльником, рекомендуется приобрести штекер и спаять его с проводами. В противном случае обратитесь в сервисный центр для квалифицированной помощи в этом вопросе.
2. Один из контактов поврежден. Обычно, эта поломка подходит под область сопряжения со штекером. В таком случае звук присутствует в одном или двух наушниках, но качество слышимого звука в кратное число раз хуже, чем должно быть (звук может быть тихим или с помехами). Когда пальцами трогаешь провод там, где начинается штекер, и звук начинает ухудшаться / улучшаться – это почти наверняка виноваты контакты.
3. Если видеокарта ноутбука перестала работать, рекомендуется отнести его в сервисный центр. Поврежденное комплектующее заменяют на рабочее.
4. Разъем на ноутбуке сломан. В данном случае рекомендуется замена разъема, которая, легко проводится в сервисном центре.

Настройка наушников в Windows 7

Отличий от Windows 10 в этом случае не много. Если не удается переключить вывод звука (как показано ниже), и Windows 7 не видит наушники, то нужно загружать и устанавливать драйвер вместе с программой для управления устройствами вывода звука с компьютера.

Но сначала зайдите в «Устройства воспроизведения».

И если там есть наушники, то установите их по умолчанию. Как на скриншоте ниже.

Или посмотрите, есть ли у вас в трее еще одна иконка, которая отвечает за настройки звука. Там должен быть «Диспетчер Realtek HD», или что-то типа этого.

Открываем его и смотрим настройки по выходам на передней и задней панели. Возможно, там можно переключится на наушники.

Если не получается, то нужно установить драйвер и утилиту. Об этом дальше в статье.

Драйвер на звук (наушники): поиск и установка

Лучшее решение, это скачать необходимый драйвер с сайта производителя материнской платы, которая установлена в вашем компьютере.

И загружаем Audio Drivers. В моем случае это Realtek High Definition Audio Driver.

Сохраняем установочный файл, или архив на компьютер. Затем открываем архив и запускаем установку. Обычно это файл setup.exe. После установки и перезагрузки ПК должна появится программа для управления устройствами воспроизведения. Ну и наушники должны заработать.

Если вы не знаете какая у вас материнская плата, или не можете найти нужный драйвер, то попробуйте скачать и установить «High Definition Audio Codecs» с официального сайта Realtek: http://www.realtek.com/downloads/

Выводы

Я старался максимально подробная разобраться в этой проблеме. Проверял все на своих компьютерах и наушниках. Единственное, что у меня нет именно стационарного компьютера, который работал бы на Windows 7. Поэтому, там не удалось установить диспетчер звука для проверки.

Чаще всего компьютер не видит наушники именно из-за настроек, или отсутствия фирменной программы для управления звуком. Которую нужно загружать для своей материнской платы, или звуковой карты (если она у вас отдельно установлена). Ну и при условии, что наушники работают с другими устройствами. Ведь может быть и аппаратная поломка.

Выявление причины неисправности

Прежде чем впадать в панику и бежать в магазин за новыми наушниками, следует выявить причину поломки. В большинстве ситуаций можно попытаться заставить наушники работать нормально. Распространенные причины:

• Выключение звука в компьютере или на телефоне. Исправить подобный казус по силам любому человеку. Бегунок, регулирующий громкость, должен быть сдвинут повыше. Вначале проверяется наличие системных звуков. Далее – громкость и звучание в плеере, играх.
• Сбой программного обеспечения. Если действия не дадут положительного результата, производят поиск более серьезных причин неисправности. По статистике, часто звук исчезает при сбоях в программном обеспечении или выхода из строя аппаратной части. Желательно, проверять исправность наушников путем подключения к устройству.
• Выключение звука с помощью регулятора. Если вы владелец такого изделия, проверьте положение кнопки. Проблемы возникают из-за неправильного подключения к разъемам. В компьютере их несколько, и внешне они выглядят одинаково. Разъем для наушников – зеленого цвета.
• Технические поломки подключаемых устройств. Звук иногда отсутствует по причине поломки звуковой платы. Тут без профессиональной помощи не обойтись.

Убедитесь, что наушники рабочие.

Первый шаг, при обнаружении неработающего разъема для наушников, очевиден. Вполне возможно, что с разъемом для наушников на самом деле все в порядке, и проблема в наушниках. Вы можете убедиться в их работоспособности, просто подключив их к другому устройству. Это не обязательно должен быть смартфон. Подойдет ноутбук, телевизор или любое другое устройство со встроенным разъемом 3,5 мм.

Возьми на заметку: что делать, если мобильный телефон упал в воду

Если вы не слышите звук при подключении наушников к другим устройствам, вы нашли поломку. Просто замените наушники, и все готово. Если они нормально работают с другим устройством, виновато что-то другое. Пора перейти к следующему шагу ниже.

Мы также рекомендуем подключить к смартфону другие наушники, прежде чем двигаться дальше. Хотя это редкость, все же есть вероятность, что наушники несовместимы с смартфоном, даже если они работают с другими устройствами.

ПК не видит наушники (Windows)

Подробная инструкция

Рассмотрим более подробно, почему компьютер (ПК) на Windows (будем отталкиваться от актуальной Windows 10) не видит наушники и пути решения этой проблемы.

Сначала важно понять, в каком состоянии находится устройство вывода звука: установлены ли драйвера, видит ли компьютер его. Именно это мы определим в пункте «Аудиовходы и аудиовыходы» диспетчера устройств. Его открываем таким образом 1.1 Windows 10:
1.2 Windows 7

Пуск –> Панель управления –> Система и безопасность –> Диспетчер устройств

Его открываем таким образом 1.1 Windows 10:
1.2 Windows 7. Пуск –> Панель управления –> Система и безопасность –> Диспетчер устройств.

Обновление драйверов часто решает проблему, когда ноутбук или комп не видит наушники. Самый простой метод: правой кнопкой на нужном устройстве, в меню «обновить драйвер».

2.1 Обновить драйвер можно, скачав его с официального сайта производителя аудио-карты, или через программу для обновления драйверов. 2.1.1 Если у вас установлен чип от Realtek (стандартная звуковая карта, встроенная в материнскую плату), то новые версии драйверов можно скачать здесь. Если производитель аудио-карты другой, скачиваем с его сайта. Скачали, установили, перезагрузили ПК – всё обычно. 2.1.2 Есть интересные программы по автоматическому обновлению драйверов. Например IObit Driver Booster. Устанавливаем программу, а потом уже через неё – нужные драйверы (звук, как минимум).

Если восклицательного знака нет – драйверы работают корректно. Можно и в этом случае их обновить принудительно, как описано выше. Но лучше, для начала, произвести некоторые настройки звука, так как, судя по всему, Виндовс 10 не видит именно наушники, а звуковую карту – вполне видит. 3.1 Настраиваем входы в утилите Realtek. Она появится после установки драйверов в трее около часов. Если аудио-карта от другого производителя, тоже должно быть приложение, настройка аналогичная. Описанная на скриншотах процедура делается для того, чтобы аудио поток шел одновременно на все входные устройства, а не только на колонки. Это же касается и микрофона от наушников (если он подключается через отдельный штекер).
3.2 Настройка звука в Windows. Если после вышеописанных действий компьютер всё ещё не видит наушники, то, возможно в Windows выбрано не то устройство для воспроизведения звука по умолчанию. В Windows 7 проходим по пути: «Пуск» — «Панель управления» — «Оборудование и звук» — «Звук». В Windows 10 можно открыть в трее на значке громкости контекстное меню (правой кнопкой мыши), «Открыть параметры звука», справа – «Панель управления звуком». После чего меняем устройство по умолчанию на наушники\динамики, можно попробовать все варианты по очереди и проверить их.

Другая возможная причина, почему компьютер\ноутбук не видит наушники – звук в Windows выставлен на низкую громкость или вовсе отключён. Проверяем, открыв управление громкостью в правом нижнем углу у часов. Особенно обратите внимания на «Общая» и «Звук».

Если компьютер упорно не видит наушники, возможно проблема более физическая. Есть несколько таких вариантов, почему наушники не подключаются к ПК. 4.1 Сломанный аудио-разъем. Его можно заменить, если сломались контакты разъёма – перепаять их. Подробнее о починке входа – . Если нет уверенности в своих силах, стоит довериться профессионалам.4.2 Вышла из строя (сгорела) звуковая карта. Это было бы понятно на этапе проверки устройства в Диспетчере задач. Да и разъёмы не работали бы все. 4.3 Сломался штекер наушников. Легко проверить на телефоне или другом устройстве. Решение: пайка или замена штекера. Либо отнести в сервисный центр. 4.4 Сломались другие части наушников. От порванного провода, до сгоревших динамиков. Первоначальная проверка также на другом устройстве. Решения по починке наушников – здесь.

Установка и настройка драйверов звуковой карты Realtek (видео)

• ТОП-10: Лучших игровых наушников с микрофоном
• ТОП-10: Лучших проводных наушников

Почему ПК не видит Bluetooth гарнитуру

Несмотря на то, что качество звука у проводных наушников все еще в большинстве случаев лучше, чем у Bluetooth моделей, некоторые пользователи останавливаются на использовании последних. Как правило, соединение не вызывает особых сложностей, но если синхронизацию осуществить не удалось, то стоит знать, как с этим бороться. Инструкция приведена ниже.

Проверка правильности подключения

Прежде чем рассматривать сложные варианты устранения сбоя, стоит убедиться, что сопряжение изначально сделано верно.

1. На гарнитуре специальной кнопкой необходимо активировать режим поиска. Иногда просто сдвигается переключатель в нужное положение, в других случаях требуется подержать кнопку поиска/воспроизведения несколько секунд. Правильный вариант для конкретной гарнитуры стоит искать в ее инструкции.
2. Большинство Bluetooth наушников имеют светодиод, который начинает быстро мигать в режиме поиска доступных устройств для соединения.
3. На ПК необходимо в трее кликнуть по значку Bluetooth и открыть «добавление устройств Bluetooth». Если иконки нет, то необходимо открыть «параметры» — «устройства» — «Bluetooth».
4. Выбираем нужный аксессуар и выполняем сопряжение.

Добавление устройства Bluetooth

Возможные неисправности

Если выполнение инструкции по синхронизации не помогло, то стоит проверить ряд причин, по которым произошел сбой.

Для начала стоит убедиться, что девайс оборудован Bluetooth модулем. Для ноутбуков эта функция уже давно стала стандартной, стационарные компьютеры имеют модуль BT крайне редко. Для проверки заходим в диспетчер устройств и ищем надпись Bluetooth. Если ее нет, то встроенного адаптера нет – потребуется внешний USB модуль.

Вторая распространенная причина сбоя – не работает драйвер. В этом случае в диспетчере устройств стоит посмотреть название адаптера и скачать для него ПО с сайта производителя. Если речь идет о ноутбуке, то можно просто найти на сайте компании свою модель и скачать для нее весь необходимый софт.

Если вышеперечисленные рекомендации не помогли, то, скорее всего, у гарнитуры и ПК версии Bluetooth не совместимы. В таком случае потребуется подобрать другой аксессуар.

Напоследок один дельный совет: если в ваших наушниках на компьютере или ноутбуке нет звука, то не надо суетиться — спокойно и методично проверьте все системы. Действуйте по методу от простого отказа к сложному случаю, и все получится. В противном случае наушники просто вышли из строя, и требуется их ремонт или замена.