Как без ошибок войти в мастер настройки my keenetic net

Содержание:

Дополнительные возможности
Ошибка при входе на «my.keenetic.net» или «192.168.1.1»
Настройка Keenetic через NetFriend
Вход в личный кабинет my.keenetic.net маршрутизатора Zyxel Keenetic — логин и пароль
Вход
- Восстановление доступа
- Как поменять пароль
Как открыть настройки роутера Keenetic?
- Шаг 1 – подключение
- Шаг 1 – вход на my.keenetic.net или 192.168.1.1
Если не заходит на сайт роутера
Софт для смартфона
Возможные проблемы и их решение
Личный кабинет my.keenetic.net не открывается

Дополнительные возможности

Описанных выше настроек вполне достаточно для устойчивой работы маршрутизатора и выполнения им своих основных функций. Однако в Zyxel Keenetic Lite существует ряд дополнительных возможностей, которые могут представлять интерес для многих пользователей.

Изменение параметров домашней сети

Так же как и в случае с беспроводной сетью, установка отличных от стандартных параметров домашней сети может повысить уровень ее защиты. Чтобы сделать это, необходимо в веб-конфигураторе устройства открыть раздел «Домашняя сеть» и перейти в подменю «Организация сети».

Здесь пользователю предоставляются такие возможности:

Изменить IP-адрес роутера;
Включить или отключить DHCP-сервер. В последнем случае придется каждому устройству в сети задавать IP-адрес вручную;
Сформировать пул IP-адресов, из которого DHCP-сервер будет раздавать их устройствам в сети.

При этом, в случае необходимости закрепления за отдельным устройством статического IP-адреса, вовсе не обязательно отключать службу DHCP. В нижней части окна настроек можно установить ему арендованный адрес. Для этого достаточно внести в соответствующие поля МАС-адрес устройства и желаемый IP, который нужно за ним закрепить.

IPTV

Интернет-центр Zyxel Keenetic Lite поддерживает технологию TVport, которая позволяет пользователям смотреть цифровое телевидение из интернета. По умолчанию эта функция настроена на автоматический режим и не требует каких-то дополнительных настроек. Однако в некоторых случаях провайдер может требовать выделения для IPTV конкретного LAN-порта, или предоставлять эту услугу на базе VLAN с использованием стандарта 802.1Q. Если это так, то необходимо войти в подменю «IP-телевидение» раздела «Домашняя сеть» и изменить режим:

В первом случае достаточно из выпадающего списка выбрать порт, к которому будет подключаться телевизионная приставка.

Во втором случае параметров больше. Поэтому подробности настройки необходимо предварительно узнать у провайдера.

После этого можно без проблем наслаждаться просмотром любимых телеканалов.

Динамический DNS

Для пользователей, желающих иметь доступ к своей домашней сети из любой точки, где есть интернет, в интернет-центре Zyxel Keenetic Lite реализована функция динамического DNS. Для того, чтобы иметь возможность ею воспользоваться, необходимо предварительно зарегистрироваться у одного из поставщиков услуги DDNS и получить у него доменное имя, логин и пароль для входа. В веб-конфигураторе интернет-центра необходимо сделать следующее:

Открыть раздел «Интернет» и перейти в подменю «Доменное имя».
Задействовать функцию динамического DNS, поставив галочку в соответствующем пункте.
Выбрать из выпадающего списка поставщика услуги DDNS.
В оставшиеся поля внести данные, полученные от поставщика src=»https://lumpics.ru/wp-content/uploads/2018/06/Vnesenie-dannyih-dlya-avtorizatsii-v-sluzhbe-DDNS-v-marshrutizatore-Ziksel-Kinetik-Layt.png» class=»aligncenter» width=»900″ height=»387″

После этого останется только применить созданную конфигурацию и функция динамического DNS будет активирована.

Управление доступом

Использование роутера Zyxel Keenetic Lite позволяет администратору сети гибко настраивать доступ устройств как ко всемирной паутине, так и к ЛВС. Для этого в веб-интерфейсе устройства предусмотрен раздел «Фильтры». Фильтрацию можно осуществлять по таким направлениям:

МАС-адрес;
IP-адрес;
ТCP/UDP-порты;
URL.

Организация доступа по всем четырем направлениям реализована однотипно. Пользователю предоставляется возможность разрешить или запретить доступ устройств по указанному критерию, внеся его в черный или белый список. Так это выглядит на примере фильтрации по МАС-адресу:

А здесь то же самое, только применительно к IP-адресации:

В случае применения фильтрации по портам, предоставляется возможность закрыть как все без исключения порты для доступа извне, так и выбрать определенные службы, использующие какой-либо конкретный порт, или диапазон портов.

Наконец, фильтрация по URL позволяет запретить доступ к определенным ресурсам в интернете из сформированного списка:

При этом нет необходимости создавать длинные списки запрещенных сайтов. Можно создать маску совпадения, по которой будут блокироваться целые группы веб-страниц.

Таковы основные настройки маршрутизатора Zyxel Keenetic Lite. Как видим, многообразие функций, гибкость и простота настройки вполне соответствуют тому, что устройства данного модельного ряда имеют название интернет-центров.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Ошибка при входе на «my.keenetic.net» или «192.168.1.1»

Как зайти в настройки роутера zyxel? вход в веб-конфигуратор my.keenetic.net

Причин здесь может быть несколько:

Браузер пытается подключиться к маршрутизатору через внешний прокси-сервер.
На компьютере установлено приложение для работы через VPN-сервер.
Стандартный IP-адрес роутера был ранее изменен.
Текущие настройки сетевого подключения (компьютера, смартфона и т.д.) несовместимы с сетевыми настройками роутера.
Аппаратные/программные неисправности сетевой платы компьютера, с которого выполняется вход в настройки роутера.

Решение 1. Первые две проблемы устраняются легко. Достаточно на время изменить настройки браузера либо использовать другой интернет-обозреватель. Касательно использования VPN, достаточно отключить программу на время настройки роутера.

Решение 2. Для обхода проблемы с изменением стандартного IP-адреса маршрутизатора можно попробовать следующее решение:

Найти значок подключения по локальной либо беспроводной сети. Например, в Windows 7 его можно найти по следующему адресу: «Пуск — Панель управления — Центр управления сетями и общим доступом — Изменение параметров адаптера».
Кликнуть 2 раза мышкой по активному подключению.
Найти кнопку «Сведения» и нажать на нее.
Просмотреть список «Свойство» и найти в нем пункт «Шлюз по умолчанию IPv4».
Переписать IP-адрес напротив пункта в адресную строку браузера.

Если вход в настройки роутера осуществляется с телефона, то и здесь следует узнать адрес основного шлюза. Например, для устройств под управлением Android 7/8 это делается следующим образом:

Найти в настройках устройства раздел «Wi-Fi».
По переходу в раздел нужно найти текущее подключение с роутером.
Вызвать свойства подключения (обычно это делается путем нажатия и удержания значка подключения с последующим переходом в пункт «Изменить сеть»).
В открывшемся окошке нажать на надпись «Расширенные настройки».
В выпавшем списке найти пункт «DHCP» и нажать на него.
Откроются дополнительные два пункта — «DHCP» и «Пользовательские настройки». Нужно нажать на второй пункт.
На экране отобразятся текущие параметры Wi-Fi-сети, где также следует найти пункт «Шлюз», и указанный там IP-адрес переписать в адресную строку браузера.

Следует иметь в виду, что на разных телефонах настройки могут отличаться.

Решение 3. Как на мобильных устройствах, так и на компьютере настройки любого сетевого подключения можно установить вручную. На роутер с IP-адресом «192.168.1.1» невозможно будет зайти, если, например, компьютеру присвоен IP «192.168.5.10» и в качестве основного шлюза указан «192.168.5.1». Чтобы согласовать параметры сетевого подключения с сетевыми параметрами маршрутизатора, следует проделать следующее (подействует только в случае, если IP-адрес роутера не был изменен):

Найти и 2 раза нажать на значок активного подключения.
Перейти в «Свойства».
В списке компонентов найти и два раза нажать на «IP версии 4».
Если в окне о, сначала можно попробовать переключиться на «Получить IP автоматически».

Если так и не удается подключиться к роутеру, выбрать пункт «Использовать следующий IP-адрес» и вписать:

IP-адрес: «192.168.1.10»;
Маска подсети: «255.255.255.0»;
Основной шлюз: «192.168.1.1» (т.е. IP-адрес роутера по умолчанию);
Предпочитаемый DNS: «192.168.1.1».

В случае со смартфонами следует использовать аналогичные настройки.

Решение 4. При аппаратных неисправностях сетевой платы компьютера, возможно, ее потребуется заменить. Программные же неисправности в основном связаны с отсутствием или неполадками функционирования драйвера. Также работе сетевой карты могут мешать вредоносные программы. Решение стандартное — установить/переустановить драйвер, очистить компьютер от вирусов.

Настройка Keenetic через NetFriend

Роутер zyxel keenetic lite iii: установка, подключение, настройки

После авторизации в системе https://my.keenetic.net появится страница где будет возможность выбрать один из двух возможных режимов работы в настройках. В нашем случае это «Быстрая настройка NetFriend». Теперь необходимо выбрать государство, город и текущего поставщика интернет-услуг.

Как видите, автоматическая настройка роутера, используя мастер keenetic.net, очень проста, поэтому последним этапом пользователю нужно всего лишь ввести лицевой счет и пароль, который был выдан провайдером для доступа к интернет-ресурсам. На этом примере лицевой счет Билайна, но для остальных поставщиков действия аналогичные. Когда данные доступа введены, нужно нажать кнопку для продолжения и в тот же момент система NetFriend начнет автоматически устанавливать соединение. Если ключ доступа действителен, то роутер подключится к глобальной сети и проверит наличие обновлений для своего оборудования и в случае их наличия предложит обновить версию прошивки. Сделать это настоятельно рекомендуется, и для этого нужно всего лишь следовать подсказкам системы keenetic.net, а остальное, устройство выполнит самостоятельно в автоматическом режиме.

В следующем окне будет предоставлена возможность выбора порта роутера для подключения телевизионного кабеля. Просто нужно выбрать один из четырех и в дальнейшем при надобности подключить специальный кабель в указанный разъем.

Затем, my.keenetic.net предложит активировать Yandex DNS. Зачем это нужно до конца не ясно, но скорее всего это лишняя опция.

Наконец, установка параметров сети завершена, и в последнем открывшемся окне keenetic.net появится информация об успешно установленном соединении. Никаких дополнительных действий больше производить не нужно и можно сразу начинать пользоваться всеми доступными услугами провайдера. Но поскольку доступ в интернет осуществляется через роутер, а конкретно, через wifi соединение, то необходимо настроить пароль, чтобы посторонние люди не имели возможности пользоваться бесплатным интернетом и тем более забирать большую часть скорости. Чтобы изменить параметры доступа к беспроводной сети, нужно выполнить вход в Веб-конфигуратор.

Вход в личный кабинет my.keenetic.net маршрутизатора Zyxel Keenetic — логин и пароль

Подключение и настройки роутера zyxel keenetic модели lite ii

После этого мы сможем войти в личный кабинет роутера как по адресу 192.168.1.1, так и my.keenetic.net без каких-либо трудностей. Но перед этим нужно:

Подцепить к маршрутизатору в порт «Internet» витую пару, которую протянул в дом провайдер
Соединить его с компьютером через порт LAN патчкордом из комплекта, либо сконнектиться с ним сразу по WiFi — данные для подключения берем с наклейки на корпусе, на которой указаны SSID сети и логин-пароль для входа в роутер

После чего открываем браузер на компьютере или ноутбуке и вводим в адресную строку (не путайте с окном поиска) «my.keenetic.net» или «192.168.1.1».

Откроется страница входа в маршрутизатор. В самых первых модификациях Keenetic (не знаю, остались ли они еще у кого-то), чтобы зайти в настройки, нужно было ввести логин и пароль. По умолчанию используются значения «admin», а в качестве ключа — «1234». В новых версиях панель управления не защищена, а

В этой статье будет подробно рассмотрена настройка роутеров семейства Zyxel. Большинство интернет-провайдеров обладают технологиями автоматической настройки в keenetic.net, но иногда случаются ситуации, когда умение работать вручную сильно пригождается. Нередко случаются нюансы в создании беспроводного соединения через роутер и здесь никак не обойтись без личного участия пользователя в установке нужных параметров для корректной работы устройства.

Все операции в изменении параметров работы устройства могут производиться как через проводное соединение с компьютера или лаптопа либо по wifi соединению даже через подключенный андроидный планшет. Поэтому можно воспользоваться любым из предложенных вариантов, принципиальной разницы нет, но по старинке многие предпочитают выполнять все необходимые операции через подключенный кабель, именно поэтому в статье сделан акцент на этот вид подключения.

Итак, если вы все-таки решили воспользоваться проводом, то основной кабель провайдера необходимо подключить в специальный разъем устройства под надписью «интернет». Теперь нужно подсоединить сам компьютер к маршрутизатору для чего маленький провод, что шел в боксовом комплекте, один из его концов подсоединяется к роутеру в разъем LAN, а другой в сетевой порт компьютера, который расположен на задней панели системного блока.

Когда все подсоединили, включаем роутер в розетку и запускаем устройство нажатием кнопки «Питание». В случае если вы не дружите со старыми технологиями и по этой причине решили использовать беспроводное соединение, то после включения маршрутизатора, необходимо подключиться к его беспроводной сети, используя специальный код доступа, который указан на задней панели аппарата.

Некоторые пользователи после изменения параметров беспроводного устройства запускают интернет через высокоскоростное подключение. Это делать настоятельно не рекомендуется, поскольку после всех настроек роутер сам будет подключаться к интернету, в противном случае интернет будет работать лишь на одном из компьютеров.

Чтобы избежать возможных ошибок, необходимо произвести несколько несложных действий как показано на картинках ниже. В меню «Пуск» необходимо запустить системную утилиту «Выполнить» и вписать команду ncpa.cl. После чего откроется список доступных соединений где нужно выбрать то соединение, через которое будут выполняться действия, связанные, с изменением настроек беспроводного устройства. После выбора сети, необходимо открыть свойства, кликнув правой кнопкой мыши по значку.

В свойствах необходимо выбрать «Протокол интернета 4» и снова открыть «Свойства». В новом окне необходимо проставить флажки ровно так как показано на картинке, но по умолчанию должно стоять все верно, так что остается только проверить нужные параметры.

Теперь можно приступать к работе в браузере. В адресной строке вводим адрес 192.168.1.1 или вписываем http://my.keenetic.net и нажимаем «Enter». После загрузки страницы должна открыться домашняя страница веб-интерфейса роутера.

На домашней странице появится форма входа в личный кабинет с полями для логина и пароля. Информация для входа стандартная — admin, как для поля «имя пользователя», так и для пароля. Если данные доступа были правильно введены, то после авторизации системы и входа вы попадете на страницу настройки keenetic.net.

Вход

Для входа в Личный кабинет Keenetic придерживайтесь инструкции:

Включите роутер Zyxel Keenetic в розетку.
Подключите к маршрутизатору в порт «Internet» интернет-кабель, который подведен в дом провайдером.
Подключите роутер к компьютеру. Используйте LAN-провод, поставляемый в комплекте с оборудованием. Также подключить маршрутизатор к компьютеру можно и через Wi-Fi. Трансляция сигнала происходит автоматически после включения роутера и подсоединения к нему интернет-кабеля. Чтобы авторизоваться в сети, используйте логин и пароль, указанные на корпусе устройства.
Откройте любой браузер и а адресной строке введите «192.168.1.1».Комбинация соответствует стандартному IP-адресу роутеров Keenetic.
Откроется страница для выполнения авторизации пользователя. Чтобы войти в систему, используется следующие данные: admin (логин), 1234 (пароль по умолчанию).

На последних версиях прошивок роутера Keenetic при попытке входа в ЛК не нужно выполнять авторизацию пользователя. Система сразу предложит сменить пароль на более удобную комбинацию символов. Если этого не сделать, доступ к интернету будет у всех устройств, подключенных к данной локальной сети.

Восстановление доступа

Если пользователь забыл пароль в ЛК, рекомендуется выполнить сброс настроек роутера к заводским. После этого действия восстанавливать рабочие параметры устройства придется вручную. Для сброса настроек маршрутизатора придерживайтесь инструкции:

Отключите сетевые кабели от устройства, что позволит выполнить сброс более корректно.
Зажмите кнопку «Сброс», размещенную на задней панели прибора. Для этой цели используйте заостренный тонкий предмет (иголку, канцелярскую скрепку).
Удерживайте кнопку, пока не начнет мигать индикатор питания на передней панели устройства. Обычно на это уходит 10 секунд.
Маршрутизатор перезагрузится с заводскими установками. Войдите в ЛК, используя стандартный логин и пароль.

Не удерживайте кнопку сброса больше 30 секунд. Это запускает режим аварийного восстановления.

Как поменять пароль

Чтобы сменить пароль для ЛК, необходимо авторизоваться в системе и перейти в раздел «Пользователи и доступ». Нажмите на значок с карандашом для редактирования, после чего укажите новый пароль.

В открывшемся окне также можно задать права доступа для каждого из пользователей

Поменять пароль в ЛК получится и через мобильное приложение. Достаточно кликнуть на значок с шестеренкой и нажать на вкладку «Пользователи». В открывшемся окне выберите имя пользователя, после чего поменяйте пароль.

Как открыть настройки роутера Keenetic?

Если вы уже когда-то самостоятельно выполняли вход в веб-интерфейс любого другого роутера, то с Keenetic проблем возникнуть не должно, там все точно так же. Чтобы сделать инструкцию максимально простой и понятной, разделю ее на несколько шагов.

Шаг 1 – подключение

Устройство, с которого вы хотите получить доступ к странице с настройками должно быть подключено к роутеру Keenetic. Если ваш роутер уже настроен и устройства в вашем доме к нему подключены, то вы можете использовать любое устройство: ноутбук, ПК, телефон, планшет. Если роутер новый, то к нему нужно подключить какое-то одно устройство, с которого вы выполните настройку. Лучше всего использовать обычный компьютер, или ноутбук. Есть два варианта подключения:

По кабелю. Просто соедините свой компьютер с Keenetic с помощью сетевого кабеля, который есть в комплекте с интернет-центром.
По Wi-Fi. Как только вы включите роутер, он будет раздавать Wi-Fi. Нужно подключиться к этой Wi-Fi сети. Заводское имя сети и пароль для подключения к ней указаны на корпусе роутера (наклейка расположена снизу).Если подключаетесь с телефона или планшета, можете запустить камеру и навести ее на QR-код, который есть на той же наклейке снизу.

Шаг 1 – вход на my.keenetic.net или 192.168.1.1

На устройстве, которое подключено к роутеру откройте любой браузер. Я на компьютере использую стандартный Microsoft Edge. Для входа в веб-интерфейс роутеров Keenetic можно использовать обычный адрес my.keenetic.net(указан снизу роутера, на фото выше) или IP-адрес 192.168.1.1.

Можно использовать любой адрес. Разницы никакой нет. Введите адрес в адресной строке браузера (не в поисковой строке!) и перейдите по нему (нажав на Enter).

Дальше есть три варианта:

Если роутер уже был настроен, пароль администратора изменен, то откроется страница авторизации в веб-конфигураторе Keenetic. На которой нужно указать имя пользователя и пароль (который был установлен при первой настройке) и выполнить вход.В том случае, когда вы не знаете пароль, или забыли его, в настройки зайти не получится. Попробуйте стандартный логин и пароль admin/admin или admin/1234. Если не подошли – нужно делать сброс настроек роутера. Для этого нужно чем-то острым нажать на кнопку «Reset» (она утоплена в корпус) и подержать 10-12 секунд. После сброса настроек и повторного перехода по адресу my.keenetic.net или 192.168.1.1 появится страница, о которой я рассужу ниже (2 вариант). Более подробная инструкция по сбросу настроек есть в конце статьи.
Если роутер новый (или после сброса настроек), то появится окно, в котором можно выбрать язык веб-интерфейса, запустить мастер быстрой настройки, или перейти в панель управления.Выбрав один из двух вариантов, появится окно в котором нужно принять лицензионное соглашение, а затем установить пароль администратора интернет-центра. Нужно придумать пароль и указать его два раза. Имя пользователя по умолчанию будет admin.В дальнейшем это имя пользователя и установленный пароль нужно будет вводить каждый раз, когда вы будете выполнять вход в веб-интерфейс маршрутизатора. После установки пароля откроется либо мастер быстрой настройки, с помощью которого вы сможете быстро настроить свой роутер (подключение к интернету, Wi-Fi сеть), либо же панель управления, которая выглядит вот так:После чего вы можете перейти в отдельные разделы и задать необходимые настройки, сменить пароль и т. д.
Ну и третий вариант – страница с настройками не открывается. При попытке перейти по адресу my.keenetic.net или 192.168.1.1 появляется ошибка (страница недоступна, не удается открыть эту страницу), бесконечная загрузка.Либо же открывается страница поисковой системы Google или Яндекс.О решении этих проблем я расскажу более подробно.

Если не заходит на сайт роутера

А вот теперь разберём самый грустный вариант — Вы попробовали зайти на на свой маршрутизатор и … и ничего. При этом не заходит ни через my.keenetic.net, ни через 192.168.1.1. Браузер пишет ошибку «не удаётся получить доступ к сайту».

Ну что же — будем исправлять! Приведённые ниже советы актуальны не только для Кинетика или Зикселя — их можно применять практически к любым другим моделям! Вот они:

1. Ошибки при вводе адреса

Вот это самая частая причина возникновения проблем с доступом к настройкам WiFi-роутеров. Пользователь волнуется, нервничает, торопится и вводит адреса неправильно. Вот самые яркие примеры этого: mE.keenetic.net или mI.keenetic.net. То есть налицо ошибка в адресе веб-интерфейса. Надо вводить mY. Ещё один яркий пример — пользователь вводит адрес через https:// — это направильно! Протокол не нужно указывать, как и писать перед адресом сайта роутера три буквы — WWW. Нужно просто ввести адрес личного кабинета — my.keenetic.net и нажать на кнопку Enter. И ничего лишнего!

При вводе IP пользователи часто забывают про точки, разделяющий октеты адреса, либо наоборот их наставляют без меры:

19216811
192.168.1.1.1
192 168 1 1
192.168.l.l
192.168.0.1

Все перечисленные выше варианты неправильные и введя их, соответственно, Вы не попадёте в настройки роутера никак!

2. Неправильно настроена сеть

Найдите то подключение, через подключен роутер Кинетик и клините по нему правой кнопкой мыши. В меню выберите пункт «Свойства».

В следующем окне дважды кликните по строчке «Протокол Интернета версии 4(TCP/IPv4)». Появится третье окошко, где нужно проверить чтобы стояли галочки на строчках «Получить IP адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически». После этого нажимаем на кнопку «ОК» для применения настроек. Проверяем вход на my.keenetic.net. Всё должно пройти удачно и быстро!

3.Физические проблемы с подключением

Проблемы непосредственно с сетевым подключением встречаются достаточно редко, но всё же случаются. Во-первых, если Вы пытаетесь попасть на страницу настройки маршрутизатора используя беспроводную сеть и это у Вас не получается — подключитесь к нему через LAN-кабель

Если же Вы уже подключены по кабелю и личный кабинет по адресу my.keenetic.net недоступен, то во-первых обратите внимание нет ли на проводе повреждений и хорошо ли зажат коннектор. После этого проследите — загорается ли индикатор активности разъёма на роутере при подключении в него витой пары

Автор статьиВладимир Новосёлов aka Rescator

Не желая отставать от конкурентов, компания Zyxel в дополнение к общеизвестному 192.168.1.1 в прошивку для новых роутеров своего производства ввела ещё адрес — my.keenetic.net. Как пишется на многих ресурсах, символьный адрес проще для запоминания. Но у такого варианта есть ещё один плюс — если IP девайса можно поменять, заходить в настройки без знания нового адреса будет невозможно. Символьный адрес будет работать всегда — в любых условиях, со всеми роутерами и интернет-центрами keenetic. Необходимым условием будет только версия прошивки. Адрес рассчитан на сравнительно новые устройства, начиная со второго и выше поколений.

Софт для смартфона

Keenetic 4G поколения III — многофункциональный интернет-центр

Wi-Fi роутер Keenetic Еxtra способен взаимодействовать с приложением My.Keneetic для мобильных платформ Android и iOS. На главном экране мобильного приложения отображается список доступных роутеров для управления.

В окне управления в список формируются устройства, расположенные в локальной сети. Здесь же отображается информация об активности обмена данными. Непосредственно само приложение позволяет осуществить первоначальное подключение к местному провайдеру. В соответствующих разделах необходимо ввести параметры беспроводной и проводной сети.

Интерфейс приложения имеет отдельную вкладку по управлению и просмотру подключенных накопителей к роутеру.

Возможные проблемы и их решение

Роутеры компании Zyxel относительно простые в управлении и настройке, поэтому большинство проблем программного уровня находятся еще на этапе входа в эти же самые настройки. Рассмотрим самые типичные проблемные случаи.

Не получается зайти на сам сайт

Иногда вовсе не получается зайти в настройки роутера Zyxel, даже окно ввода логина и пароля не загружается.

Проверьте соединения роутера и компьютера. Убедитесь, что индикатор сети активен.
Убедитесь, что сетевой кабель (патчкорд) в порте LAN (не WAN).
Убедитесь, что ввели верный адрес в браузере.
Попробуйте зайти с другого устройства (возможно проблема в сетевой карте компьютера).
Попробуйте проводное и беспроводное подключение.

Не подходит логин или пароль

Если страница загружается, но вы не знаете логина и пароля администратора:

Посмотрите на самом роутере. На наклейке обычно указаны данные для входа в центр управления.
Если стандартная пара логина и пароля не подходит, значит, кто-то уже настраивал и использовал роутер и изменил данные. Для начала спросите пароль у того, кто занимался его настройкой раньше, если это возможно. Иначе придется делать хард-ресет.
Проверьте раскладку клавиатуры. Часто бывает, что пользователи набирают английский пароль на кириллической раскладке.
Проверьте не включен ли CAPS LOCK.

Если стандартная пара логина и пароля не подходит, возможно, какой-то мастер (который настраивал и подключал Интернет) сменил данные для входа и переписал их где-то на карточке. Постарайтесь вспомнить, где могут быть записаны данные. Это делается в целях безопасности.

Сброс на заводские настройки

В случае, если роутер б/у и данные панели администратора неизвестны и ничего из вышеописанного не помогает, тогда придется делать аппаратный сброс настроек.

Делается это с помощью зажатия кнопки на задней панели в течении нескольких секунд (10-15 сек). Если кнопка утоплена в корпус (для защиты от нежелательного сброса), потребуется тонкий предмет (лучше всего подойдет скрепка). После этого админка и все данные будут восстановлены к начальным заводским. Берем информацию из наклейки на самом устройстве, и теперь попасть в панель управления роутера Keenetic не составит труда. Вводим адрес, вводим данные администратора и готово.

Личный кабинет my.keenetic.net не открывается

Это достаточно распространённая ситуация. Зачастую веб-интерфейс роутера, что Кинетика, что любого другого, может быть недоступен по двум причинам — либо из-за неправильной настройки компьютера или ноутбука, с которого пытаются войти в личны кабинет, либо из-за проблем с самим роутером.

Сетевые настройки ПК

Начнём с проверки сетевых настроек на ПК. Буду рассматривать для примера операционную систему Windows 10. Зайдите в параметры ОС и откройте раздел «Сеть и Интернет», выбираем используемый адаптер — Wi-Fi или Ethernet. Затем справа надо будет нажать на кнопку «Настройка параметров адаптера». После этого откроется список сетевых адаптеров комьютера:

Кликаем на нужном правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Свойства». Откроется окно, в котором надо дважды щёлкнуть мышкой на строчке IP версии 4 (TCP/IPv4). В следующем окне проверьте чтобы стояли флажки на автоматическом получении IP-адресов и DNS. Пробуем зайти на my.keenetic.net или 192.168.1.1.

Если вдруг почему-то компьютер не получает автоматически адрес от маршрутизатора, тогда надо попробовать прописать АйПи вручную. Для этого опять там же, в параметрах протокола IP версии 4, поставьте флажок на «Использовать следующий IP адрес»:

Дальше надо прописать следующие значения:

Нажимаем на кнопку «ОК» и проверяем вход на my.keenetic.net.

Внимание! Достаточно часто пользователи неправильно вводят адрес роутера и потому у них не получается зайти в его личный кабинет! Вот пример неправильного ввода адреса:

me.keenetic.netmu.keenetic.netmy.keenetik.net

В этом случае браузер будет автоматически перенаправляться в Интернет в поисках такого сайта. А так как его нет, то будет выдаваться ошибка «Сайт не найден» и т.п.

Проблемы с самим роутером

В тех случаях, когда причиной недоступности личного кабинета роутера является сбой его работы, единственным верным решением обычно является сброс настроек Кинетика с помощью кнопки Reset — маленькой круглой кнопочки на задней части корпуса.

Эта кнопочка специально спрятана, чтобы юзер её случайно не нажал. Потому, чтобы её нажать, Вам надо воспользоваться шариковой ручкой, спичкой или скрепкой.