Виндовс 10 не печатает на сетевом принтере
Содержание:
- Как подключить и настроить сетевой принтер
- Зачем включать учетную запись «Гость»
- Автоматическая установка
- Вариант № 1: Локальное подключение
- Виртуальный принтер в Windows 10
- Windows 10: настраиваем сетевой принтер
- Удаление старых принтеров и драйверов
- Установочный диск
- Возможные проблемы и их решение
- Настройка печати на компьютере
- Вопросы установки и обновления драйверов устройств
- Ручная установка принтера в Windows 10
Как подключить и настроить сетевой принтер
Настройка принтера по локальной сети начинается с компьютера, к которому принтер подключен физически, то есть USB-проводом. Убедитесь, что установлены все необходимые драйверы, принтер включен и работает.
Важно: сетевая печать не будет работать, если компьютер с физическим подключением к принтеру отключен
Нажмите Win + I и перейдите в раздел Устройства – Принтеры и сканеры. Нажмите на свой принтер, а затем щелкните Управление. Я принтером не пользуюсь, поэтому статья написана на примере «принтера» Отправить в OneNote 2016. Пусть вас не смущает странное имя. Процедура будет точно такая же для традиционных принтеров.
Нажмите Свойства принтера, после чего на экране появится новое окно.
Перейдите на вкладку Доступ и установите флажок возле Общий доступ к данному принтеру. Назовите свой принтер удобным вам именем (можно оставить стандартное) и нажмите Ок.
После этого принтер будет доступен из сетевого окружения остальных компьютеров. В панели управления возле него будет отображаться иконка с двумя пользователями. Это обозначение общих устройств с сетевым доступом.
Теперь вам надо перейти к настройке ПК, с которого будет осуществляться удаленный доступ к принтеру.
Нажмите Win + I и откройте раздел Устройства – Принтеры и сканеры.
Нажмите на кнопку Добавить принтер и подождите, пока система просканирует окружение
Принтер не будет обнаружен, поэтому вам надо будет нажать Необходимый принтер отсутствует в списке.
Обратите внимание, что сетевой принтер, настроенный на Windows 10-компьютере, будет работать и на предыдущих версиях системы. На Windows 8.1 / 7 или Windows 10 старше 1803 вам надо открыть Панель управления (Win + R – Control)
Перейдите в раздел Оборудование и звук – Устройства и принтеры, а затем нажмите Добавление принтера.
На новом окне щелкните Необходимый принтер отсутствует в списке.
Появится новое окно, на котором вам надо выбрать Выбрать общий принтер по имени.
В поле с именем введите ИМЯ ОСНОВНОГО ПК\ИМЯ ПРИНТЕРА. К примеру, Taras-PC\Тестовый принтер. Как вариант, можно нажать на кнопку Обзор, выбрать из сетевого окружения главный компьютер (возможно понадобится ввести учетную запись и пароль от этого ПК) и выбрать общий принтер.
Нажмите Далее. Система подключит принтер и сообщит, что все готово к использованию. Чтобы проверить, работает ли сетевой принтер, можно будет отправить на него тестовую страницу для печати.
После этого ваш сетевой принтер будет указан в списке всех устройств и вы сможете отправлять на него свои документы из приложений.
Не получается настроить сетевой принтер
Бывает. Если вы столкнулись с трудностями при настройке принтера по локальной сети, вам могут помочь несколько советов. В целом система настройки и работы общих принтеров достаточно простая. Если принтер работает на основном ПК, значит и будет работать на других компьютерах в сети. Главное, чтобы ничего не мешало устройствам общаться друг с другом в этой самой сети.
Оба компьютера должны быть в одной частной сети, а в настройках должно быть включено сетевое обнаружение. На обеих компьютерах проделайте следующую процедуру:
- Прежде всего убедитесь, что параметры сети одинаковы на обеих устройствах. Все ПК должны быть в режиме частной сети. Чтобы проверить это, нажмите Win + I и перейдите в раздел Сеть и Интернет — Состояние — Изменить свойства сети.
- Убедитесь, что у вас установлен сетевой профиль Частные.
- Затем вернитесь в раздел Сеть и Интернет – Состояние. Нажмите Параметры общего доступа.
- Ваша текущая сеть будет обозначена отметкой Текущий профиль. Убедитесь, что у вас включены параметры Включить сетевое обнаружение и Включить общий доступ к файлам и принтерам.
- Сохраните изменения.
Проблему может причинять также перевод имени ПК в IP адрес при указании пути к принтеру.
- Попробуйте вместо ИМЯ КОМПЬЮТЕРА \ ИМЯ ПРИНТЕРА ввести IP-адрес \ Имя принтера. К примеру, не Taras-PC \ Тестовый принтер, а 192.168.1.9 \ Тестовый компьютер. IPv4-адрес компьютера можно узнать в Параметра – Сеть и Интернет – Состояние – Изменить свойства подключения – Свойства – Ipv4-адрес.
- После этого убедитесь, что брандмауэр не блокирует общий доступ. В правом нижнем углу нажмите на иконку Защитника Windows и нажмите в новом окне Брандмауэр и безопасность сети. Затем нажмите Разрешить работу с приложением через брандмауэр.
- На новом окне в списке Разрешенные программы и компоненты найдите пункт Общий доступ к файлам и принтерам. Убедитесь, что отметка стоит возле той сети, которую вы используете. Если нет, нажмите Изменить параметры, установите отметки, а затем нажмите Ок.
Если вы используете сторонние приложения-брандмауэры, процедура включения общего доступа будет другая, но принцип тот же.
Зачем включать учетную запись «Гость»
Вот например иногда для корректного подключения сетевого принтера, нужно что бы два пункта, которые касаются учетной записи «Гость» должны быть выполнены на обоих компьютера, и только после этого все нормально подключается.
Делается это для того что бы компьютеры могли общаться между собой с помощью одиной и той же учётки, в данном случае «Гость».
Если Вы опасаетесь, что таким образом любой гость может попасть на Ваш компьютер и навредить к примеру файлам, не переживайте, изначально доступ данной учетной записи предусмотрен исключительно на общедоступные ресурсы и папки, которые были росшаринные непосредственно самим пользователем.
Если же все равно нужно настолько обезопасить свою сеть, тогда можно создать на всех компьютерах, отдельную, одинаковую, как в название так и в пароле, учетную запись и подключатся с помощью нее. Но заморочка в том, что на это тратится очень много времени, и в дальнейшем при появление новых компьютеров в офисе, там так же придется добавлять данную учётку.
Ну а «Гость» изначально уже доступен на всех версиях Windows поэтому большинство используют именно его да бы сэкономить свое время.
Автоматическая установка
Если Вы планируете подключить свой принтер к компьютеру или ноутбуку под управлением Windows 10 через USB провод, то в большинстве случаев настройка и установка драйверов произойдет в автоматическом режиме. В этом случае главное сделать все правильно при соединении обоих устройств. Подготовьте специальный шнур, которого в коробке с техникой, может не оказаться. Многие производители современные модели ими попросту не комплектуют. Купить без проблем можно в любом ближайшем компьютерном магазине в своем городе.
После чего воткните концы кабеля в соответствующие разъемы на принтере и в компьютере или ноутбуке. При работе с ПК воздержитесь от использования юсб входов на передней панели блока. Они могут работать нестабильно из-за непрямой связи с материнской платой
А также важно, чтобы версии USB интерфейса совпадали у шнура, устройства печати и «компа». После соединения останется только немного подождать пока система Виндовс 10 обнаружит принтер и установит соответствующий его модели драйвер
Увидеть его можно в разделе панели управления «Принтеры и сканеры». Произведите настройки печати по инструкции в конце этой статьи.
Вариант № 1: Локальное подключение
Как установить принтер с помощью локального метода на Windows 7? Очень просто! Достаточно подключить его через шину USB к компьютеру. Заметим, что если настройки Windows выставлены правильно, не менялись с момента установки операционной системы, подключенное оборудование распознается и установится на ПК автоматически.
Однако удается такой фокус не всегда. Как быть, если на компьютер, например, не устанавливается принтер модели HP LaserJet 1010? В этом случае действуем так.
Шаг № 1: Подключаем к ПК.
Для начала подсоединяем принтер с помощью USB-кабеля к компьютеру и включаем его в сеть. Далее открываем меню «Пуск» и выбираем вкладку «Устройства и принтеры»:
В появившемся окошке находим и кликаем мышкой вкладку «Установка принтера»:
Затем определяемся с вариантом подключения. Хотите установить его локальным методом? Не передумали? Тогда кликаем пункт «Добавить локальный принтер»:
Далее выбираем порт принтера. В принципе лучше оставить все как есть, без изменений, так как порт LPT1 полностью соответствует требованиям установки. На этом подключение завершено. Остается только внести настройки в его работу. Для этого кликаем мышкой по кнопку «Далее» и переходим к следующему шагу.
Шаг № 2: Вносим настройки в работу принтера.
Что предстоит выполнить в первую очередь? Для начала установить драйвер. Сделать это можно тремя способами:
- воспользовавшись установочным диском;
- с помощью мастера установки оборудования;
- через центр обновления Windows:
Допустим, что в момент установки HP LaserJet 1010 у нас не оказалось диска с драйвером для него, он не устанавливается или мы используем компьютер без привода. Что делаем в этом случае? Казалось бы, все просто: установить его можно из Центра обновления Windows. Но не тут-то было.
В Windows 7 официального драйвера для HP LaserJet 1010 нет. В этом случае есть 2 варианта действий:
- установить его, скачав из интернета;
- выбрать в мастере установки драйвер для HP LaserJet 3055 PCL5.
Мы выберем последний вариант, так как несмотря на разницу в названии, он полностью подходит для HP LaserJet 1010:
Что делаем дальше? Присваиваем нашему принтеру название HP LaserJet 1010 и вновь жмем «Далее»:
Теперь остается только определиться с параметрами доступа к принтеру с других ПК. В этом случае мы либо ограничиваем его (пункт «Нет общего доступа…»), либо позволяем печатать на нем («Разрешить общий доступ…»):
На этом настройка устройства завершена. Остается проверить его работу.
Шаг № 3: Проверяем печать.
Итак, если все действия по подключению и настройке были выполнены верно, после выбора параметров доступа к принтеру появится окошко с сообщением об успешной его установке. Так ли это на самом деле, нужно еще проверить. Как это сделать? Нажать кнопку «Печать пробной страницы»:
Виртуальный принтер в Windows 10
В последней версии ОС «ВИН 10» существует такое понятие, как виртуальный принтер. Его можно найти среди перечня реальных устройств. Он же физически не существует, а создан как виртуальное средство распечатки в файлы формата PDF, а не на бумагу, как это принято. Чтобы им воспользоваться его нужно назначить главным по умолчанию или в программе, с которой производится печать, выбрать его из списка доступных устройств.
После нажатия на кнопку распечатывания на диске будет создан пдф файл, который содержит всю нужную информацию, которую Вы просматривали. Каждый вправе использовать «Microsoft Print to PDF» как это ему более удобно и нужно. По статистике чаще всего он применяется для сохранения информации из Интернета. Но то, что «штука» действительно полезная и нужная согласны многие пользователи.
Windows 10: настраиваем сетевой принтер
- Подключите принтер к электросети и подсоедините его к интернету (по беспроводной сети или по локальной сети).
- Щелкните правой кнопкой мыши на логотипе Windows в левом нижнем углу и выберите «Настройки».
- Затем кликните на «Устройства», а справа — на «Устройства и принтеры».
- В следующем окне выберите кнопку «Добавить принтер». Мастер установки выполнит поиск принтеров в сети.
- Чтобы настроить принтер, просто выберите его из списка и следуйте инструкциям.
- Если принтер не найден, его можно добавить вручную. Для этого нажмите «Нужный принтер не включен в список».
- На следующем шаге выберите «Создать новый порт» и «Стандартный порт TCP/IP». Подтвердите выбор нажатием кнопки «Далее».
Теперь введите свой сетевой адрес в два поля. Обычно он выглядит как «192.168.1.1». После того, как нажмете на кнопку «Далее», в списке устройств необходимо выбрать принтер, чтобы можно было установить соответствующий драйвер.
Как решить проблему, если Windows 10 не находит сетевой принтер, мы расскажем в этой статье с практическими советами.
Для чего смартфону несколько камер? Сколько энергии на самом деле расходует накопительный водонагреватель?
Локальную сеть офиса или дома сложно представить без разного рода периферийных устройств. Наиболее распространенным среди них является принтер, который позволяет распечатывать текстовые документы или какую-нибудь графическую информацию. Возникает вопрос, каким образом обеспечить доступ к такому печатающему устройству с любого из компьютеров в сети. Существует вариант, когда покупается дорогостоящий принтер, умеющий подсоединяться напрямую к маршрутизатору/роутеру через Wi-Fi или кабель. Это неплохое решение, однако для небольшой сети, например, домашней, оно не кажется оптимальным. Более подходящий в данном случае вариант – сделать сетевым обычный принтер, подключенный к одному из ПК сети. Расскажем, как это реализуется.
Но прежде повторим исходные данные. Итак, у нас имеются несколько компьютеров, объединенных в одну сеть с помощью Wi-Fi роутера. К одному из компьютеров через стандартный USB-кабель подключен принтер (в нашем случае – многофункциональное устройство HP LaserJet M1132 MFP). Задача – настроить принтер таким образом, чтобы на нем можно было распечатывать документы с любого из ПК.
Удаление старых принтеров и драйверов
Если ранее компьютер или ноут работал с другой печатающей техникой, рекомендуется стереть все старые, оставшиеся от них драйвера. Это также можно сделать несколькими способами.
Важно! Данная процедура не является обязательной, но наличие нескольких пакетов драйверов для разных устройств может стать причиной конфликтов ПО. Это будет проявляться в виде сбоев при очередном включении прибора или непосредственно во время печати
Удаление через «Диспетчер устройств»
Данный вариант помогает стереть только сам пакет драйверов:
- Нажать на «Пуск» и перейти в «Диспетчер устройств» или вызвать меню «Выполнить» с помощью комбинации «Win + R», а затем вбить команду «devmgmt.msc».
- Кликнуть по строке «Очередь печати».
- В открывшейся ветке найти иконки старых аппаратов.
- Кликнуть по ним правой кнопкой мыши, выбрать «Удалить» и подтвердить действие.
Удаление через параметры системы
Пошаговая инструкция:
- Кликнуть по кнопке «Пуск» и перейти в панель управления.
- Открыть раздел «Устройства» и подраздел «Принтеры и сканеры».
- Нажать на иконку ненужного оборудования и кликнуть по кнопке удаления.
Затем нужно окончательно очистить систему от старых пакетов ПО:
- Нажать на «Пуск» и вписать в строку поиска «командная строка».
- Кликнуть правой кнопкой мыши по предложенному варианту и выбрать «Запуск от имени администратора».
- Ввести команду «printui.exe /dl /n „PrinterName“», вместо «PrinterName» указав в кавычках имя удаляемого оборудования, нажать на «Enter».
- Дождаться выполнения операции, а затем закрыть окно.
Принтер — это внешнее устройство, которое позволяет за несколько кликов вывести на печать любую электронную информацию: от объявления и графика до диссертации и семейных фотографий. В операционной системе Windows 10 для подключения и настройки принтеров предусмотрена функция автоматической установки. Однако в некоторых случаях, например, при работе с довольно старым или редким оборудованием, для его добавления придётся воспользоваться альтернативными вариантами — подключением вручную или установкой драйверов с диска. Их выполнение также не потребует от пользователя никаких специфических знаний, но сам процесс настройки займёт немного больше времени.
При точном следовании инструкциям проблем с установкой печатающего оборудования, как правило, не возникает, но если подключение не удаётся выполнить ни одним способом, стоит искать проблему в аппаратной части одного из устройств или неисправном кабеле.
Установочный диск
А теперь обращаемся к способу, который актуален для старых моделей принтеров. Как правило, в комплекте с такими устройствами всегда лежит диск. Вставив его в оптический привод, пользователю остается запустить EXE-файл «autorun» и подтвердить установку программного обеспечения.
Плюс данного способа добавления устройства в список используемого оборудования очевиден, ведь владельцу компьютера даже не требуется подключение к интернету. Но есть у подобного варианта и ряд недостатков. Во-первых, на диске записаны драйверы, соответствующие году выпуска принтера. Во-вторых, далеко не каждый современный компьютер оснащается оптическим приводом для распознавания дисков.
На заметку. Не переживайте, если ваш компьютер (ноутбук) лишен оптического привода. Вы все равно сможете установить драйверы вручную.
Возможные проблемы и их решение
Разберём некоторые наиболее частые проблемы, которые могут возникнуть в процессе настройки и использования сетевого принтера.
Сетевой принтер не отображается в доступных
Итак, вы подключили принтер согласно инструкции, подошли к другому компьютеру, но при попытке печати не видите сетевое устройство. В чём дело?
Обычно эта проблема вызвана тем, что ПК, с которого вы пытаетесь распечатать что-либо, не подключён к локальной сети. Убедитесь, что:
- он подключён к тому же маршрутизатору через Wi-Fi или кабель;
- маршрутизатор включён;
- названия рабочей группы всех ваших компьютеров в сети совпадают. В Windows 7 это можно сделать, нажав правой кнопкой на «Мой компьютер» и выбрав «Свойства». В Windows 8, 8.1 и 10 — правой кнопкой мыши по «Пуск», а затем — «Управление компьютером». Вы увидите имя компьютера и имя рабочей группы. Первый параметр должен различаться у всех ПК, подключённых к сети, а второй — наоборот, совпадать. Если это не так, выберите одно название для рабочей группы и присвойте его всем компьютерам в сети.
Иногда проблема с отображением сетевого принтера бывает связана с неисправностью портов. Убедитесь, что USB-порт и самого принтера, и устройства, к которому он подключён, не имеют физических дефектов — не поломаны и не погнуты.
Сетевой принтер не печатает
Если сетевой принтер отображается в списке доступных, к нему можно подключиться, но процесс печати не идёт, нужно провести небольшую диагностику. Посмотрите, нет ли сообщений об ошибке на экране самого принтера. Вы удивитесь, но часто такая неполадка объясняется простым отсутствием бумаги в лотке или краски в картридже.
Если на самом принтере не отображается никаких сообщений, и отправленные на печать документы просто уходят в пустоту, то причина, скорее всего, кроется в драйверах:
- если вы подключаете принтер через принт-сервер, то ещё раз сверьте список поддерживаемых им устройств. Скорее всего, ваша модель печатного устройства просто не подходит. Если вы купили принт-сервер совсем недавно, можно попробовать вернуть его в магазин или обменять на другую модель;
- если подключение проводится через роутер, убедитесь, что драйверы на принтер стоят на интересующем вас ПК. Это можно сделать, подключив принтер к нему напрямую. Если печать не проходит и при таком подключении, то нужно обновить или полностью переустановить драйверы. Если же при прямом подключении принтер печатает, то проблема может крыться в прошивке роутера. Если вы обновляли её совсем недавно, то откатитесь до предыдущей версии (просто установите более старую версию прошивки, скачав её на сайте производителя);
- если же принтер подключается через ПК, то проверить драйверы нужно только на этом компьютере. Убедитесь, что напрямую с этого ПК печать идёт. Если это не так, снесите и установите драйверы заново.
Переустановка драйверов производится так:
- Скачайте свежую версию драйверов для вашей версии Windows на официальном сайте производителя принтера. Драйверы обычно располагаются в разделе «ПО», «Поддержка» или «Загрузки». Убедитесь, что качаете драйвер именно для своей модели принтера.
- Зайдите в «Диспетчер устройств». В Windows 7 для этого нужно кликнуть правой кнопкой мыши по «Мой компьютер» и выбрать соответствующий пункт. В Windows 8, 8.1 и 10 — кликнуть правой кнопкой мыши по «Пуск» и выбрать «Диспетчер устройств».
Из этого контекстного меню вы можете получить доступ ко многим администраторским утилитам и программам
Сетевой принтер не подключается
Если при попытке подключиться к сетевому принтеру или распечатать что-либо с его помощью у вас возникает ошибка «Windows не удаётся подключиться к сетевому принтеру», это обычно говорит об отключении службы печати. Такое может произойти по разным причинам — сбой при установке драйверов, вирусное ПО.
В Windows 10 сообщение об ошибке выглядит несколько иначе, но текст не изменяется
Решается эта проблема так:
- Если принтер подключён к локалке через ПК, то все действия ниже выполняем на нём. Если же через роутер или принт-сервер, то на компьютере, с которого хотим произвести печать.
- Откройте «Панель управления» (Windows 7 — «Пуск» — «Панель управления», Windows 8, 8.1, 10 — ПКМ «Пуск» — «Панель управления»).
- Выберите пункт «Службы».
- Найдите в списке «Диспетчер печати».
- Дважды кликните по нему — откроется окно параметров.
- Поставьте галочку напротив «Автоматический тип запуска».
- Убедитесь, что служба включена. Если вы можете нажать на кнопку «Включить», сделайте это.
Настройка сетевого принтера может отнять немного времени, но в будущем вы будете благодарны себе за работу, которую проделали. Ведь куда удобнее отправлять документы на печать прямо с рабочего места, нежели перетаскивать файлы на другой компьютер, и только после этого печатать.
Настройка печати на компьютере
После удачного присоединения печатающей техники к устройству управления ею, самое время перейти непосредственно к настройке самого процесса печати. Что мы можем или должны настроить в первую очередь:
- Установить главным на ПК по умолчанию, тогда все документы сразу будут попадать именно на этот принтер.
- Произвести пробную распечатку, чтобы удостовериться в работе аппарата и качестве отпечатков.
- Включить общий доступ, а в народе «расшарить», для возможности использования его другими пользователями.
- В свойствах можно изменить время доступности принтера для распечатывания.
- В зависимости от типа редактора или программы можно настроить экономию чернила. Это актуально для черно-белой печати в «Word» или PDF документов.
- Качество цветопередачи больше требуется при работе с картинками или фотографиями. Такие настройки производятся в свойствах печати принтера или графических редакторах непосредственно перед отправкой на печать.
Настройка печати в Windows.Отдельная статья о настройках техники под разные нужды пользователей.
Вопросы установки и обновления драйверов устройств
Наконец, мы подошли к самому главному вопросу, связанному с тем, что для принтера не установлен драйвер. Проверить его состояние можно в «Диспетчере устройств».
По крайней мере, если принтер будет помечен как неопознанное устройство, можно просто попытаться обновить для него соответствующее программное обеспечение.
В некоторых случаях помогает поиск нестандартного драйвера по идентификаторам DEV и VEN. Windows 10 не видит принтер только по причине отсутствия такого драйвера в ее собственной базе данных. При переустановке после скачивания драйвера используйте указание места сохранения инсталляционного файла или, если есть такая возможность, установите его самостоятельно из EXE-дистрибутива или информационного файла INF (для EXE-объекта через ПКМ выбирается запуск от имени администратора, а для INF-файла – строка «Установить»).
Но может быть и совершенно нестандартная ситуация, когда Windows 10 не видит принтер через USB. Вполне возможно, что с самим устройством и его драйверами все в порядке, а вот драйверы контроллера USB отсутствуют (может быть и так, что сам порт поврежден). Попробуйте либо переподключить принтер к другому разъему (может, ему требуется USB 3.0, а не 2.0), либо переустановить драйверы контроллера USB. Наконец, просто проверьте USB-кабель или подключите устройство через другой стандартный разъем.
Но что касается обновления драйверов, его лучше производить не собственными средствами системы, а применять специализированные утилиты автоматического апдейта. Неплохо зарекомендовали себя программы вроде Driver Booster, Slim Drivers и им подобные. Поиск и загрузка будут производиться исключительно на официальных ресурсах производителей оборудования, а устанавливаться программное обеспечение этого типа будет абсолютно для всех «железных» и виртуальных устройств, присутствующих в компьютерной системе, а не только для принтеров (хотя можно отметить только печатающее устройство, обновить программное обеспечение для него, а после перезагрузки посмотреть, как оно будет функционировать).
Ручная установка принтера в Windows 10
Если автоматическая процедура настройки не прошла удачно или Вы хотите использовать сетевой принтер, который предварительно включен в сеть через ethernet кабель, другой ПК или Вай-Фай связь, то можно воспользоваться вариантом ручного добавления. Такой способ подсоединения предусмотрен во всех версиях Windows 10 и не является сложным даже для неопытных пользователей.
Подробная инструкция по ручному добавлению:
- Нажмите пуск и перейдите в «Параметры» ПК.
- Поочередно выберите «Устройства», «Принтеры и сканеры».
- Кликните по кнопке «Добавить новый». Начнется процесс поиска и список начнет пополнятся.
- Посмотрите нет ли в перечне нужной модели. Если есть, то нажмите по ней.
- В противном случае выберите ярлык «Необходимый принтер отсутствует в списке».
- Далее для каждого случая выбор будет индивидуальным.
Рассмотрим детально возможные способы выбора при ручном подключении. Укажите вариант, который более всего подходит к текущей ситуации.
- «Мой принтер довольно старый. Мне нужна помощь, чтобы его найти.» Надпись говорит сама за себя. Если подключаете устройство не новое, а довольно старое, то этот вариант подходит в такой ситуации в Windows 10.
- «Выбрать общий по имени». В этом случае устройство должно уже быть подключено в сеть, а на нем включен общий доступ. Если Вы не поняли о чем идет речь, то это не Ваш вариант точно.
- «Добавить по IP адресу или имени». Аналог предыдущего варианта. Только в нем указание адресов происходит вручную, если пользователь или владеет.
- «Добавить Bluetooth, беспроводной или сетевой». Универсальный вариант для присоединения сетевого печатающего устройства, которое добавлено в сеть посредством Wi-Hi или любым другим способом. Как это сделать отдельно рассказываем дальше в статье. При выборе этого пункта Вы увидите окно такого типа. В списке выберите нужный вариант и следуйте дальнейшим указаниям мастера установки.
- «Добавить локальный с параметрами заданными вручную». Это Ваш вариант, если соединяете принтер через USB порт, но автоматическая установка не произошла. На следующем шаге ничего не изменяем.
Независимо от выбранного варианта в дальнейшем система предложит указать, какой именно принтер подключать, и установить драйвера под Windows 10. Это специальное программное обеспечение, без которого печать попросту невозможна. Их установка возможна сразу из базы самой ОС. В открывшемся окне слева выберите марку, а справа — точную модель своего аппарата. Когда своей модели в списке найти не можете, то воспользуйтесь установкой с диска, нажав в нижнем правом углу соответствующую кнопку.
Что делать, если нет диска
Если же в списке не находите своей модели принтера и установочного диска нет под рукой, то решением будет скачивание драйверов с сайта производителя техники. На портале бренда легко можно найти раздел с программным обеспечением, а именно он нам нужен. Дальше воспользуйтесь поиском по названию модели. Выбери пакет драйверов, который соответствует версии Windows и «битности» самой системы. Скачайте нужные файлы к себе на диск. Разархивируйте и укажите путь к ним используя ту же кнопку установки с диска.
Еще несколько способов подключить без диска.Описания варианта с Windows Update и ссылки на базы драйверов.
Возможные проблемы с ПО для устройства
В первых версиях «десятки» действительно существовала проблема с программным обеспечением для печатающей техники под эту операционную систему. Сейчас дела обстоят намного лучше. Но если таки никак не можете найти под свою модель ничего подходящего, то как вариант можно использовать пакеты для Виндовс 7 или 8. Со слов некоторых производителей техники их продукция должна работать с ПО для более ранних версий ОС от Майкрософт. Но не стоит забывать о разнице между 32 и 64 bit, так как это важный момент.
Удаление старых драйверов
Если ранее использовалась другая техника, но в дальнейшем она работать не будет, то не лишним будет удалить ее драйвера со своего «компа». Это позволит избежать возможных конфликтов программного обеспечения. Эта процедура не является обязательной.
- Откройте раздел параметров системы «Принтеры и факсы».
- Найдите и удалите все старые модели.
- Теперь окончательно почистим систему от их драйверов.
- Запустите свойства сервера печати командой «printui /s» через окно быстрого запуска «Windows+R».
- В списке выберите и удалите нужные пакеты.