Что делать, если файлы на флешке не видны

Проблемы с накопителями USB Flash

Иногда компьютер внезапно перестает определять USB флеш-накопитель или информацию на нем, предлагая его отформатировать.

Рассмотрим причины, по которым система просит отформатировать USB флеш-накопитель

Варианты возникающих в этом случае проблем:

1. Накопитель содержит поврежденные сектора с данными, и система отображает сообщение «Нужно отформатировать диск перед тем как его использовать».
2. Накопитель физически поврежден и система выдает сообщение «Вставьте диск в устройство «Съемный диск» или «USB-устройство не опознано».
3. У компьютера повреждены системные драйверы, порт USB, или накопитель несовместим с ПК (случается редко).
4. Накопитель заражен вирусами или имеет неподдерживаемую файловую систему, отображая емкость 0 байт.

Во всех указанных случаях желательно отказаться от форматирования накопителя для сохранения на нем данных пользователя.

Поиск сервисных инструментов

Для поиска инструментов, работающих индивидуально с вашей флеш-картой понадобится определить ее VID и PID (уникальные идентификаторы USB). Первый индекс отображает идентификационный номер производителя (VID), а второй — номер самого устройства PID. В некоторых случаях, утилита, определенная таким образом, может не работать. Поскольку идентификатору у некоторых карт могут быть одинаковыми, а модель контроллера разная. Безошибочно определить контроллер можно разобрав флешку и проверив номер на ее микросхеме.

Либо откройте диспетчер устройств и найдите раздел «Контроллеры USB». Внутри него находится подраздел «Запоминающее устройство для USB». На вкладке со сведениями ищите его идентификатор.

По идентификаторам нужно подобрать утилиту на странице: http://flashboot.ru/iflash/ Для удобства используйте поиск. В последнем столбце таблицы «Utils» приводится ссылка для скачивания индивидуальной утилиты, которая работает с вашим контроллером. Если графа возле USB-накопителя пуста придется искать информацию в интернете.

Этот способ, даже если программатор покажет сбой, может оживить ваш USB-накопитель. После завершения операции выполните безопасное извлечение флеш-карты и вновь вставьте в USB-порт. После этого флеш-накопитель должен заработаь.

Надеемся, что эта статья оказалась полезной. Если ни один совет не подействовал, возможно это означает, что накопитель вышел из строя или получил какие-то механические повреждения. Проще приобрести новый. Ремонт оправдан только в том случае, если на флешке хранятся важные данные. Иногда отремонтировать флеш-карту не получится.

Об авторе

Павел Угрюмов

Основатель и главный редактор компьютерного журнала PClegko. Маркетолог, предприниматель и и путешественник. Проект интернет-журнал PClegko — моё хобби. Но я планирую вырастить его в мировой проект. Каждая ваша оценка статьи и оставленный комментарий очень важны для меня. Если проект вам нравится, то буду рад если вы меня поддержите:) В ссылке находится мой основной проект. Буду рад, если загляните!

Как восстановить поврежденную карту памяти через консоль

Для исправления ошибок чтения на карте памяти можно задействовать командную строку и chkdsk. Утилита присутствует в составе любой версии Windows.

Как пользоваться chkdsk при исправлении карты памяти:

1. Откройте меню Run через меню Пуск или горячие клавиши Win + R.
2. Введите cmd, Enter
3. В командной строке введите chkdsk : /f /r, Enter
4. Нажмите Y для подтверждения запуска проверки

Значение ключей в chkdsk:

• Флаг /f –  исправление ошибок на карте памяти
• Флаг /r – исправление поврежденных секторов на диске

Функционал утилиты chkdsk содержит и другие параметры проверки, с ними можно ознакомиться через команду /? .

Если пользоваться консольной утилитой для восстановления поврежденной карты памяти нет желания, воспользуйтесь удобной графической оболочкой. Открыть ее можно через Проводник:

1. Пуск – Компьютер (или Мой Компьютер в Windows 10)
2. Правая кнопка на sd-карте –  Свойства
3. Вкладка «Сервис» – кнопка «Проверить»

Здесь доступны те же опции, что и в консольной версии утилиты.

4 способа исправления проблемы с флеш-накопителем, который не распознает Windows

Способ 1. Сканирование на наличие USB-проблем

Шаг 1. Вставьте флешку в USB-порт.

Вставляем флешку в USB-порт

Шаг 2. Убедитесь, что флешка появилась в разделе «Мой компьютер». Затем, кликнув правой кнопкой мыши откройте раздел «Свойства».

Открываем раздел «Свойства»

Шаг 3. Войдите в раздел «Сервис».

Входим в раздел «Сервис»

Шаг 4. Затем вам необходимо нажать кнопку «Проверить сейчас», чтобы появилось новое меню. Здесь должны быть выбраны оба параметра, а кнопка запуска должна быть нажата для сканирования устройства и устранения проблемы (в некоторых может быть просто «Проверить», тогда необходимо нажать «Проверить», а затем «Проверить и восстановить диск»).

Нажимаем кнопку «Проверить сейчас»

Способ 2. Переформатирование USB

Следуйте этому процессу:

Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши на флешку в разделе «Мой компьютер», чтобы выбрать параметр форматировать.

Меню форматирования флешки

Шаг 2. Теперь, чтобы решить проблему, вам необходимо отформатировать флешку, используя NTFS вместо FAT32 или наоборот:

Форматируем флешку

Способ 3. Обновление драйверов

Процесс выглядит следующим образом:

Шаг 1. Необходимо открыть окно «Выполнить» (Win+R), а затем ввести devmgmt.msc как на нижеприведенном скриншоте:

Открываем окно «Выполнить» и вводим команду

Шаг 2. После этого вы перейдете к диспетчеру устройств (его также можно открыть через встроенный поиск Windows, нужно просто ввести «Диспетчер устройств» в поле поиска, а Windows выдаст нужный результат).

Переходим к диспетчеру устройств

Шаг 3. Необходимо найти «Universal Serial Bus controllers» как на картинке ниже:

Находим «Universal Serial Bus controllers»

Шаг 4. Когда вы нашли нужные контроллеры, нужно кликнуть по ним нажав правой кнопкой мыши и выбрать вариант обновления драйверов, затем «Автоматический поиск обновленных драйверов».

Выбираем вариант обновления драйверов

Что же делать, если флешку не видит ни один порт?

Следует убедиться, что порты включены и драйвера установлены правильно.

Для этого открываем Панель задач, находим там Оборудование и звук, и в разделе «Устройства и принтеры» выбираем Диспетчер устройств (есть и другой способ: Win+R и вводим devmgmt.msc).

После открытия Диспетчера устройств нас интересует вкладка «Контроллеры USB». Тут будут показаны все устройства в вашем ПК, которые отвечают за восприятие подключённого устройства USB.

Если хотя бы возле одного из значков вы увидите кружочек с опущенной вниз стрелочкой, то это значит, что это устройство не включено.

Кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Задействовать». К примеру, как радио модулем Bluetooth.

Если вы увидите, что рядом с иконкой стоит жёлтый треугольник, то это значит, что драйвер работает неправильно или он отсутствует вообще.

В этом случае вам придётся воспользоваться штатным помощником обновления и установки драйверов.

Сначала следует попробовать обновить драйвера. Для этого кликаем правой кнопкой мыши и выбираем «Обновить драйверы…».

Если программа скажет, что драйвера не были найдены, то придётся искать драйвера самому на сайте производителя вашей материнской платы.

Если после всех проделанных выше действий вы обнаружили, что один из портов всё равно не работает, то проблема наверно в том, что у порта просто отошли контакты от материнской платы (результат неосторожного обращения с компьютером). В этом случае вам придётся вести компьютер в сервисный центр или мастеру, чтобы он припаял вам новый USB порт

В этом случае вам придётся вести компьютер в сервисный центр или мастеру, чтобы он припаял вам новый USB порт.

Узнаем VID/PID своей флешки

Если компьютер всё равно не распознаёт флешку, то скорее всего проблема с данными размещенными на ней.

При подключении нового устройства компьютер сохраняет все данные о нем в реестре, но иногда очистители реестра пытаются исправить уже нормально работающий реестр.

Нам стоит удалить значение флешки в реестре. Для этого нажимаем Win+R и вводим в поле regedit.

Нажимаем Enter и перед нами выскакивает меню реестра.

Ищем в реестре вот эти две ветки:

1. HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB;
2. HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USBSTOR.

В этих ветках следует удалить все папки, в названиях которых есть VID/PID. VID-это идентификатор производителя, а PID-идентификатор устройства.

Если вы знаете VID и PID конкретной поломанной флешки, то можете удалить только соответствующую папку.

Удаление этих папок никак не повлияет на работу USB накопителя, но компьютер при подключении заново попытается прочитать его данные.

Узнать VID/PID своей Flash памяти вы можете с помощью такой китайской программы, как ChipGenius или её более простым аналогом CheckUDisk.

Эти программы умеют определять данные устройства даже если оно не распознано компьютером.

Низкоуровневое форматирование

При сбоях в работе флешки обычное, в том числе полное ее форматирование, не всегда выполнимо и не всегда решает возникшую с ней проблему.

В этом случае «вылечить» флешку может форматирование на «низком логическом уровне». Однако после проведения такого форматирования восстановить файлы с носителя уже будет невозможно.

HDD Low Level Format Tool

Использование программы:

1. После запуска утилиты в окне выбора устройств необходимо отметить проблемную флешку и нажать внизу справа «Continue».

   Щелкаем по проблемной флешке, нажимаем «Continue»

2. В следующем окне перейти в закладку «LOW-LEVEL FORMAT» (низкий уровень форматирования) и нажать внизу справа «FORMAT THIS DEVISE» (отформатировать устройство).

   Щелкаем по закладке «LOW-LEVEL FORMAT» (низкий уровень форматирования), нажимаем внизу справа «FORMAT THIS DEVISE» (отформатировать устройство)

3. При появлении предупреждающего сообщения, что вся информация на устройстве будет удалена, нажать «Да».

   Подтверждаем действие, нажав «Да»

4. Начнется процесс форматирования на низком уровне. При появлении надписи «100% complete» он будет завершен.

   Процесс форматирования завершится когда появится надпись «100% complete»

Отформатированный USB-накопитель операционная система будет определять как неотформатированное USB-устройство емкостью 0 байт.

Чтобы отформатировать накопитель в Windows, можно провести его быстрое форматирование по инструкции, описанной выше.

О картах памяти

Вышеописанные технологии касаются USB-драйвов. Карты памяти практически неремонтопригодны – аппаратный ремонт нереален, а программный требует малодоступного оборудования (ридеров). Дело в том, что обычные карт-ридеры не пропускают технологические команды, необходимые для низкоуровневого форматирования карт. К спецридерам привязаны и ремонтные утилиты, так что последние сами по себе бесполезны и их никто не выкладывает.

Все, что сегодня доступно для карт – это утилиты высокоуровневого форматирования. Утилиты бывают как универсальные (SDFormatter, HP USB Disk Storage Format Tool), так и специализированные, рассчитанные на конкретное семейство (Sony Memory Stick Formatter). Последние лучше обрабатывают дефекты, однако требуют карт-ридеров того же производителя. Если утилиты не помогли, то забарахлившую карточку остается сдать по гарантии, либо выбросить.

Есть только одно исключение: прибор, известный как «клипса» (полное название – «Адаптер для разблокировки MMC и SD карт»), позволяет аппаратно снять с SD/SDHC/microSD карт блокировку записи, а также пароль. Это автономный девайс, который питается от
9-вольтовой батарейки. После вставки карты в слот в нее подается команда полного стирания, которая обнуляет флеш-память и служебные поля на карте. Несколько секунд – и карточка как новая. Конечно, все данные при этом безвозвратно теряются. Однако в более серьезных случаях (слетевшая прошивка, разрушенный транслятор и т.п.) клипса не поможет.

Заменить клипсу могут некоторые фотоаппараты и смартфоны, имеющие собственный драйвер для работы с картами. Так, Nokia E72 на ОС Symbian умеет снимать защиту с microSD. То же с SD делает опция «низкоуровневое форматирование» в ряде камер Canon – видимо, с помощью той же команды All Erase. Заблокированную карточку можно попытаться отформатировать на всех устройствах, какие найдутся, и чем гаджет проще, тем шансов больше.

Неремонтопригодность карт памяти ставит вопрос их качества. Чтобы не нарваться на подделку, закупайтесь в проверенных местах. Отказавшую карту лучше всего вернуть по гарантии – для этого сохраняйте документы и упаковку. Безусловно, требуется и резервное копирование. Все ценные файлы, имеющиеся на карте, должны быть заархивированы на другом носителе – жестком диске, флешке или второй карте. Экономия на бэкапе рано или поздно выйдет боком (о халяве с торрентов речь не идет).

При отказе карты пользователь сбережет свое время и деньги: восстановление данных в таких случаях стоит недешево. Если обычная SD или CF обойдется в 3000-6000 руб., то для монолитных конструкций типа microSD расценки доходят до 30 тысяч. Сложно подпаяться к чипу памяти в обход контроллера – за такие работы берутся далеко не все Data Recovery компании.

Проблемы с драйверами флешки

Теперь переходим к пункту кривых драйверов флешки. Тут стоит сделать тоже самое, что и с портом USB.

Обновить драйвер можно и из подраздела «Дисковые устройства.»

Но для начала попробуйте отформатировать флешку. Это действительно может помочь.

ПРЕДУПРЕЖДАЕМ, что вся информация на USB носителе исчезнет (сотрётся), так что все действия вы выполняете на свой страх и риск.

Итак, заходим в управление дисками (напоминаем: Win+R> diskmgmt.msc). Кликаем по съёмному диску правой кнопкой мыши и выбираем “Форматировать…”. Выбираем файловую систему FAT32, а размер кластера -по умолчанию.

В поле метки тома вы можете ввести что угодно: это будет в дальнейшем названием вашей флешки.

Если быстрое форматирование не помогло-попробуйте снять эту галочку. Процесс будет идти дольше, но глубже.

Теперь перейдём к переустановке драйверов флешки.

Когда вы запустите установку драйвера, то возможно вам предложат его сначала удалить (а может и сразу переустановить). Сначала это и сделайте, а потом установите драйвер заново этой же программой.

Что же делать, если флешку не видит ни один порт?

Следует убедиться, что порты включены и драйвера установлены правильно.

Для этого открываем Панель задач, находим там Оборудование и звук, и в разделе “Устройства и принтеры” выбираем Диспетчер устройств (есть и другой способ: Win+R и вводим devmgmt.msc).

После открытия Диспетчера устройств нас интересует вкладка “Контроллеры USB”. Тут будут показаны все устройства в вашем ПК, которые отвечают за восприятие подключённого устройства USB.

Если хотя бы возле одного из значков вы увидите кружочек с опущенной вниз стрелочкой, то это значит, что это устройство не включено.

Кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем “Задействовать”. К примеру, как радио модулем Bluetooth.

Если вы увидите, что рядом с иконкой стоит жёлтый треугольник, то это значит, что драйвер работает неправильно или он отсутствует вообще.

В этом случае вам придётся воспользоваться штатным помощником обновления и установки драйверов.

Сначала следует попробовать обновить драйвера. Для этого кликаем правой кнопкой мыши и выбираем “Обновить драйверы…”.

Если программа скажет, что драйвера не были найдены, то придётся искать драйвера самому на сайте производителя вашей материнской платы.

Если после всех проделанных выше действий вы обнаружили, что один из портов всё равно не работает, то проблема наверно в том, что у порта просто отошли контакты от материнской платы (результат неосторожного обращения с компьютером). В этом случае вам придётся вести компьютер в сервисный центр или мастеру, чтобы он припаял вам новый USB порт

В этом случае вам придётся вести компьютер в сервисный центр или мастеру, чтобы он припаял вам новый USB порт.

Что может привести к повреждению внешнего накопителя?

Существует довольно много причин, из-за которых происходит повреждение устройства хранения данных.

Ниже приведен список основных:

1. Вирусное заражение (способствует сокрытию файлов и папок, их превращению в ярлыки или потере доступа к внешнему накопителю).
2. Отключение устройства от компьютера без выталкивания или изъятия в безопасном режиме.
3. Сброс внешнего накопителя.
4. Случайное удаление некоторых системных файлов (приводит к тому, что флешка становится нечитаемой).
5. Устройство не распознается компьютером по неизвестной причине.

Одна из причин неполадки флешки — заражение вирусом

Однако, если ошибка уже произошла, мы покажем, как исправить поврежденный накопитель без форматирования.

Полезные советы по использованию внешнего накопителя

Правильное использование флешки залог долгой работы

Следующие полезные трюки помогут вам избежать вышеупомянутых проблем:

• поставьте пароль. Несмотря на все преимущества USB-накопителя в плане хранения и передачи данных между компьютерами, к нему могут получить несанкционированный доступ другие пользователи. Поэтому, чтобы личные или деловые файлы все время находились в безопасности, зашифруйте флешку. По крайней мере, без пароля никто не сможет просматривать и редактировать ваши данные;
• храните портативную ОС. Если компьютер разбился и не загружается обычным способом, то флешка с установленной переносной ОС поможет временно загрузить его и найти решение проблемы;
• сохраните необходимые программы. Не все используемые вами компьютеры имеют нужные программы. Поэтому сохраните их на флешке и свободно устанавливайте в любое время и в любом месте.

Как отформатировать флешку в командной строке

Кроме того, вы также можете использовать командную строку для форматирования флэш-накопителя USB для удаления таблицы файловой системы и данных. Или вы также можете использовать инструмент для очистки диска и нового начал с новым разделом и таблицей файловой системы.

Форматирование флешки в командной строке

Чтобы выполнить быстрое или полное форматирование флэш-накопителя USB с помощью командной строки, выполните следующие действия.

1. Откройте командную строку  от имени администратора.
2. Введите следующую команду, чтобы выполнить быстрое форматирование флэш-накопителя USB, и нажмите Enter (дважды):

   format VOLUME: /v:FLASHDRIVE-LABEL /fs:FILE-SYSTEM /q

   В этой команде обязательно замените «VOLUME» на правильную букву диска хранилища, «FLASHDRIVE-LABEL» на имя, которое вы хотите использовать для отображения диска в проводнике файлов, «FILE-SYSTEM» одной из доступных файловых систем, включая «FAT32», «exFAT» или «NTFS» (рекомендуется).

   Этот пример представляет собой быстрое форматирование диска G:

   format G: /v:wFlash /fs:NTFS /q

3. (Необязательно) Введите следующую команду, чтобы выполнить полное форматирование флэш-накопителя USB, и нажмите Enter (дважды):

   format VOLUME: /v:FLASHDRIVE-LABEL /fs:FILE-SYSTEM

   В этом примере выполняется полное форматирование диска G:

   format G: /v:wFlash /fs:NTFS

После выполнения этих шагов флэш-накопитель будет отформатирован с указанными вами параметрами.

Очистка и форматирование флешки в командной строке

Чтобы очистить и отформатировать флэш-накопитель USB с помощью командной строки, выполните следующие действия.

1. Откройте командную строку  от имени администратора.
2. Введите следующую команду для запуска инструмента diskpart и нажмите Enter:

   diskpart

3. Введите следующую команду для просмотра списка доступных дисков и нажмите Enter:

   list disk

4. Введите следующую команду, чтобы выбрать флэш-диск, который вы хотите удалить, и нажмите Enter:

   select disk DISK-NUMBER

   В этой команде обязательно замените «DISK-NUMBER» на правильный номер, представляющий диск, который вы пытаетесь отформатировать.

   В этом примере выбирается флэш-накопитель, указанный как диск № 1:

   select disk 1

5. Введите следующую команду, чтобы удалить все разделы, и нажмите Enter:

   clean

6. Введите следующую команду, чтобы создать основной раздел, и нажмите Enter:

   create partition primary

7. Введите следующую команду для быстрого форматирования и нажмите Enter:

   format fs=FILE-SYSTEM label=DRIVE-NAME quick

   В этой команде обязательно замените «NTFS» на предпочитаемую файловую систему, «workFlash» на имя, которое вы хотите дать устройству, и если вы не укажете «быстрый» параметр, будет выполнен полный формат.

   Этот пример быстро форматирует съемное хранилище, используя файловую систему NTFS:

   format fs=NTFS label=workFlash quick

8. Введите следующую команду, чтобы назначить букву диска, и нажмите Enter:

   assign

   Краткое примечание. Вы можете добавить команду «letter=e», чтобы назначить (в данном случае) букву «Е». В противном случае система назначит букву автоматически.

9. Введите следующую команду для завершения diskpart и нажмите Enter:

   exit

После того как вы выполните эти шаги, diskpart удалит любую информацию с USB-накопителя. Он создаст новый раздел и настроит совместимую файловую систему для хранения файлов с вашего компьютера с Windows 10, macOS или Linux (в зависимости от ваших настроек).

Задайте нам вопрос по восстановлению флешки

Специалисты сайта softdroid.net помогут восстановить данные. Вы задаете вопрос — мы бесплатно отвечаем на него (ответ вы получите по почте).

Вопрос может быть не связан с восстановлением файлов. Главное требование — детально опишите проблему, сформулируйте ее так, чтобы не пришлось расшифровывать ваше послание.

Что делать, если компьютер не видит usb-флешку? Решаем проблемы и устраняем ошибки

Если файловая система карты памяти / usb флешки несовместима с ОС компьютера, при подключении к ПК содержимое этой карты памяти не отобразится. Соответственно, работать с устройством вы не сможете, пока не исправите формат. Кроме того, есть ряд других причин, из-за которых компьютер не отображает usb флешку (sd карту) как отдельный диск в Проводнике.

Восстановление файлов на SSD и HDD, универсальная программа для Mac OS X и Windows.

Flash Memory Toolkit — проверка флешки на ошибки и тест скорости. Программа для лечения флешки

Flash Memory Toolkit — бесплатная программа для флешки. Поможет исправить поломку и продиагностировать флеш-накопитель.

Как вылечить флешку программой HP USB Disk Storage Format Tool

Велика вероятность, что скорость считывания и записи информации на флешку падает из-за того, что устройство давно не форматировалось. К счастью, подобные проблемные моменты решаются очень просто. В этом вам поможет легкая программка HP usb disk storage format tool.

Лучшие программы для восстановления файлов с usb-флешки (и как ими пользоваться)

Повредили переносную usb-флешку или карту памяти? Эти лучшие в своем роде программы помогут сохранить и вернуть информацию, и здесь вы узнаете, в чем заключается восстановление данных с флешки. Среди приложений — Undelete 360, CardRecovery, PhotoRec, Recuva Professional и другие кандидаты. Также вы узнаете, как реанимировать флешку каждой из программ.

Ремонт usb-флешки своими руками: устраняем аппаратные и программные неполадки

Что делать, если компьютер не видит флешку? Согласимся: вопрос болезненный и часто задаваемый. Еще один из популярных вопросов, с которым сталкиваются обладатели флешки — ремонт в результате поломки. USB-накопитель имеет свои особенности починки контроллера, памяти, вышедших из строя: в ряде случаев устройство хранения не определяется ПК. Что делать, если флешка не определяется ни на одном компьютере? Это руководство описывает операцию по реанимации «невидимой» флешки для корректного распознавания на компьютере.

Как восстановить удаленные файлы с usb-флешки: пошаговое руководство

Одна из наболевших проблем, связанных с удалением файлов, относится к флеш-накопителю. Поговорим о том, как восстановить удаленные файлы с флешки в программе Unformat. Какой бесплатный софт установить на компьютер, какая программа, помимо Unformat, эффективна при работе с флешкой. Нижеописанные методы будут актуальны для usb накопителей, карт памяти, sd карточек цифровых фотокамер в среде ОС Windows. Постараемся вам помочь, даже если ситуация сложная.

Факторы, которые могут привести к тому, что флешка не читается

Ниже приведены некоторые из факторов, которые могут привести к проблемам распознавания флешки. Следует отметить, что эти проблемы необходимо как можно скорее решить:

1. Проблема с форматированием USB. Это наиболее распространенный тип проблемы, когда пользователь не может отформатировать диск перед первым использованием. В сообщении об ошибке указано, что форматирование не может быть завершено.
2. Проблема с драйверами. USB-драйвера недоступны, либо их необходимо обновить.
3. Проблемы с жестким диском. Если жесткий диск ОС и связанной с ним системы работают неправильно, это, скорее всего, проблема с жестким диском.
4. Проблемы, связанные с ОС: ОС, если она не обновляется своевременно, также приводит к этим проблемам. Единственное решение — обновить компоненты.
5. Проблемы, связанные с портами. Это могут быть как аппаратные средства, так и программное обеспечение. Если порты не распознают USB, рекомендуется профессиональная помощь.

Проблема с форматированием USB — наиболее распространенный тип проблемы

Часто задаваемые вопросы

Карта памяти sd была повреждена, могу ли я восстановить потерянные фотографии на ней?

Да, в большинстве случаев, Recuva (программа для восстановления флешки) способна с достоверной степенью восстановить фотографии с поврежденных карт памяти (но не во всех случаях. В основном, это зависит от текущего состояния карты памяти и количества циклов перезаписи свободного пространства).

Recuva – оптимальное приложение для восстановления, поскольку эта программа «заточена» под медиаформаты и карты памяти. Кроме этого, можно посоветовать альтернативу – PhotoRec. Она выполняет поиск по сигнатурам файлов.

На sd-карте большая часть фото повреждена. Проблема, возможно, возникла по причине «перезапись». Можно ли восстановить файлы на поврежденной microsd?

Восстановление карты памяти microsd после перезаписи менее вероятно. Поэтому лучше всего достать ее из телефона и восстанавливать через картридер, подключив sd-карту к компьютеру или ноутбуку.

Телефон показал сообщение: “карта памяти не поддерживается”. Как восстановить или вытащить фото и видео?

При повреждении карты памяти нужно

1. достать ее из телефона (или другого устройства, где она использовалась),
2. подключить к компьютеру через кардридер,
3. с помощью программ по восстановлению просканировать sd карту. Это единственный способ вернуть данные с поврежденной карточки.

Если же имеет место физическое повреждение (и, следственно, компьютер не видит sd карту), восстановление не представляется возможным.

Когда я делаю фото, оно сохраняется, но в Галерее темный экран. Также во ВК не сохраняются картинки и скриншоты на карту памяти.

Возможно, повреждена карта памяти телефона. Исправить повреждения файловой системы можно, отформатировав sd карту на компьютере или непосредственно на телефоне (как это сделать, читайте выше). Если данный метод не сработает, попробуйте заменить sd-карту или сбросить телефон до заводских настроек.

Телефон стал показывать значок, что карта памяти повреждена и предлагать все с неё стереть. Затем пропали все аудио и фото. Возможно ли их восстановить?

Как правило, если sd карта повреждена, Windows предлагает отформатировать ее (= стереть). Перед тем, как это делать, лучше всего скопировать все оставшиеся данные на ПК.

Следующий шаг – выполнить быстрое форматирование (Quick, но не Full!) и просканировать карту памяти программами для восстановления. Из бесплатных советуем Recuva, PhotoRec, DiskDigger for PC.

Телефон не может распознать SD-карту после 3 дней использования. Мой телефон читает ее, но только при передаче файлов с телефона на SD.

Необходимо проверить карту памяти на ошибки чтения: возможно, вы извлекали ее неправильно или со временем появились ошибочные сектора, препятствующие записи/чтению). Для сканирования подойдет chkdsk или командная строка (см. руководство по исправлению ошибок).

Если ошибки не обнаружены, скопируйте содержимое карты памяти на компьютер (сделайте бекап) и отформатируйте sd карту при помощи утилиты SD Formatter. Для этих целей также подойдут программы, доступные на сайте изготовителя sd карты (при их наличии).

Повреждена sd карта. Телефон предложил ее отформатировать, а перед этим скопировать файлы на ПК. Но компьютер не видит ее.

На форматирование не соглашайтесь, если важно сохранить файлы, хранящиеся на носителе. Вам необходимо проверить sd-карту на ошибки чтения и исправить их

Как это сделать – смотрите выше по тексту (используйте chkdsk или ей подобные утилиты).