Как удалить принтер в windows 7 полностью

С какими проблемами можно столкнуться

Деинсталляция программного обеспечения – это стандартный процесс, который выполняется едва ли не каждый день пользователями персональных компьютеров. Однако даже простая операция может вызвать затруднения.

К примеру, человек пытается удалить драйверы, а на экране появляется сообщение в духе «Это приложение используется». Решается проблема путем принудительного закрытия ПО, связанного с принтером. Сделать это можно через «Диспетчер задач» (открывается комбинацией клавиш «Ctrl» + «Shift» + «Esc»). Также помогает банальная перезагрузка компьютера и отключение печатающего прибора от ПК.

Как удалить принтер в Windows 10

В данной статье показаны различные способы, с помощью которых можно удалить принтер в операционной системе Windows 10.

При необходимости можно удалить принтер в Windows 10, если больше не будете его использовать.

Чтобы удалить принтер, необходимо войти в систему с правами администратора. При удалении принтера, его драйвер не удаляется, необходимо вручную удалить драйвер принтера.

Как удалить принтер используя «Параметры»

Чтобы удалить принтер, откройте «Параметры», для этого нажмите на панели задач кнопку Пуск и далее выберите Параметры или нажмите на клавиатуре сочетание клавиш + I.

В открывшемся окне «Параметры» выберите категорию Устройства.

Затем выберите вкладку Принтеры и сканеры, и в правой части окна выберите принтер который необходимо удалить и нажмите кнопку Удалить устройство.

Затем подтвердите удаление принтера, для этого нажмите кнопку Да.

Как удалить принтер используя «Панель управления»

Также можно удалить принтер используя классическую панель управления.

Откройте классическую панель управления, в выпадающем списке Просмотр выберите Мелкие значки и нажмите Устройства и принтеры.

В окне “Устройства и принтеры”, в разделе Принтеры, нажмите правой кнопкой мыши на принтере который необходимо удалить и в появившемся контекстном меню выберите пункт Удалить устройство.

Затем подтвердите удаление принтера, для этого нажмите кнопку Да.

Как удалить принтер в Windows PowerShell

Вы также можете использовать консоль Windows PowerShell для удаления принтера.

Первое что нужно сделать, это вывести в консоли все имена установленных принтеров, для этого откройте консоль Windows PowerShell от имени администратора и выполните следующую команду:

Get-Printer | Format-List Name

В данном примере удалим принтер с именем “Canon MP280 series Printer”.

Чтобы удалить принтер выполните команду следующего вида:

Remove-Printer -Name “Имя_принтера”

Замените Имя_принтера в приведенной выше команде фактическим именем принтера который вы хотите удалить (в данном примере “Canon MP280 series Printer”).

В данном примере команда выглядит следующим образом:

Remove-Printer -Name “Canon MP280 series Printer”

Как удалить принтер в командной строке

Для удаления принтера также используйте командную строку.

Сначала отобразим список принтеров, для этого откройте командную строку от имени администратора и выполните следующую команду:

wmic printer get name

В данном примере удалим принтер с именем “Canon MP280 series Printer”.

Чтобы удалить принтер, в командной строке открытой от имени администратора выполните команду следующего вида:

printui.exe /dl /n “Имя_принтера”

Замените Имя_принтера в приведенной выше команде фактическим именем принтера который вы хотите удалить (в данном примере “Canon MP280 series Printer”).

В данном примере команда выглядит следующим образом:

printui.exe /dl /n “Canon MP280 series Printer”

Как удалить принтер в диспетчере устройств

Для удаления принтера также можно использовать диспетчер устройств.

Откройте диспетчер устройств, разверните список Очереди печати или Принтеры, затем щелкните правой кнопкой мыши на принтере который необходимо удалить и в контекстном меню выберите пункт Удалить устройство.

Подтвердите удаление принтера нажав кнопку Удалить.

Как удалить принтер в оснастке «Управление печатью»

Для удаления принтера также можно использовать оснастку «Управление печатью».

Откройте оснастку «Управление печатью», для этого нажмите сочетание клавиш + R, в открывшемся окне Выполнить введите (скопируйте и вставьте) printmanagement.msc и нажмите клавишу Enter ↵.

В окне “Управление печатью” разверните узел Серверы печати, разверните узел локального сервера печати (в данном примере DESKTOP-TEST) и выберите Принтеры. Затем в средней панели щелкните правой кнопкой мыши на принтере который необходимо удалить и в открывшемся контекстном меню выберите пункт Удалить.

Подтвердите удаление принтера нажав кнопку Да.

Как удалить принтер в папке «Принтеры»

Для удаления принтера также можно использовать папку «Принтеры».

Откройте папку «Принтеры», для этого нажмите сочетание клавиш + R, в открывшееся окно Выполнить скопируйте и вставьте shell:::{2227A280-3AEA-1069-A2DE-08002B30309D} и нажмите клавишу Enter ↵.

В окне “Принтеры” щелкните правой кнопкой мыши на принтере который необходимо удалить и в открывшемся контекстном меню выберите пункт Удалить.

Подтвердите удаление принтера нажав кнопку Да.

Используя рассмотренные выше способы, можно удалить принтер в Windows 10.

Методы удаления драйверов в Windows 10

Помимо того что устаревшие компоненты могут являться причиной различных сбоев в работе системы, они еще и засоряют компьютер лишней информацией, попросту занимая место на диске. В этой статье будут рассматриваться оптимальные методики удаления драйверов для ОС Windows 10.

Способ 1: Свойства диска

Этот метод идеально подходит для удаления практически всех типов драйверов, которые уже не используются, но при этом установлены на ПК.

1. Зайдите в меню «Пуск» и найдите пункт «Проводник».
2. Выберите системный диск, нажав на него правой клавишей мыши. Подразумевается тот каталог, в котором хранятся данные о вашей ОС.
3. В появившемся списке кликните на надпись «Свойства».

Нажмите на кнопку «Очистка диска» в открывшемся окне.</li>

Запустится процедура анализа диска, по завершению которой отобразится сводка обо всех неиспользуемых файлах.</li>По завершению загрузки нажмите на кнопку «Очистить системные файлы».</li>

Подождите, пока компьютер соберет всю необходимую информацию, и в новом окне выберите пункт «Пакеты драйверов устройств».</li>

Нажмите «ОК» для очистки системы от неиспользуемых компонентов.</li></ol>

Способ 2: Стандартные средства удаления

Некоторые драйвера можно деинсталлировать так же, как и любую другу установленную на компьютер программу. Делается это следующим образом:

1. Откройте меню «Пуск» или «Панель управления» и нажмите на вкладку «Программы и компоненты».

Чтобы быстрее найти ненужные драйвера, нажмите на поле «Издатель» и выберите того разработчика, чьи драйвера вы собираетесь удалить. Например, драйвера от ASUS.</li>

Из предложенных вариантов выберите подлежащий удалению компонент и, нажав на него ПКМ, кликните «Удалить».</li>

Активируется мастер удаления приложений, в котором требуется подтвердить желание деинсталлировать компонент.</li>По окончанию процедуры обязательно перезапустите компьютер.</li></ol>

Способ 3: Диспетчер устройств

Этот способ наиболее удобен в том случае, когда вы не знаете наименование драйвера, который нужно удалить, но имеете представление о том, какую функцию он выполняет в системе.

1. В меню «Пуск» найдите вкладку «Диспетчер устройств».
2. Перед вами отобразится таблица со всеми установленными компонентами, поделенная по заголовкам в соответствии с выполняемыми функциями.
3. Откройте раздел, в котором находится необходимый вам драйвер, и нажмите на него ПКМ.
4. В появившемся списке кликните на пункт «Свойства».
5. Зайдите в блок «Драйвер» и найдите в его рабочем поле кнопку «Удалить».

Отобразится оповещение, в котором требуется дать согласие на удаление, кликнув «ОК».</li>Обязательно перезапустите ПК.</li></ol>

Способ 4: Специальные программы

Процедуру удаления компонентов можно осуществить не только используя стандартные возможности системы, а и воспользовавшись многочисленными утилитами, которые можно инсталлировать с интернета. Давайте рассмотрим приложение Driver Sweeper, которое обладает русскоязычной версией и является абсолютно бесплатным.

1. Скачайте утилиту и установите ее на ПК.
2. Для корректной работы приложения необходимо будет инсталлировать NET Framework 3.5. Вам не придется самостоятельно искать его в интернете, так как установщик самостоятельно предложит загрузить компонент.
3. Для того чтобы интерфейс приложения переключился на русский язык нужно перейти во вкладку «Options» и зайти в раздел «Language».
4. Укажите нужный язык и кликните «Apply».
5. Зайдите во вкладку «Анализ и очистка» и поставьте галочки напротив компонентов, которые требуется удалить.

Кликните на кнопку «Очистка».</li>

Перезагрузите ПК, предварительно дав согласие на удаление компонента.</li></ol>

Как видите в большинстве случаев деинсталлировать драйвер достаточно просто. Исключение обычно составляют только системные компоненты, удалить которые не позволит система. К счастью в большинстве случаев это и не требуется, так как любые изменения в подобных файлах могут привести к полному отказу системы.

• https://pcfaq.info/sistema/udalenie-nenuzhnyh-drajverov-v-windows-7-10.html
• https://mixprise.ru/windows-10/kak-udalit-drajjver-iz-sistemy-windows-10/
• https://public-pc.com/how-to-remove-drivers-from-windows-10-computer/

Удаление информации в реестре

Реестр содержит информацию о любой программе и подключенном оборудовании. Даже при правильном сносе всех программ нет гарантии, что реестр тоже очистится. Иногда установщик, запускаемый при удалении через панель управления, предлагает сделать чистку реестра. Если так, то обязательно ставьте галочку напротив соответствующего пункта. Когда же очищение не предлагается, данные с реестра надо удалить вручную.

Важно! Перед всеми действия настоятельно рекомендуется сделать резервную копию реестра. При ошибочных действиях можно будет вернуть настройки в исходное состояние

В меню нажмите на пункт «Файл». Выберите «Экспорт», задайте имя файл, сохраните в удобное для себя место на компьютере.

Чтобы восстановить реестр, действуйте аналогично, только сделайте не экспорт, а импорт, выбирая сохраненный файл.

Удаление драйвера принтера

Вам может понадобиться удалить драйвер принтера, чтобы:

обновить операционную систему вашего компьютера;

вручную обновить версию драйвера (встроенная в драйвер функция обновления удаляет старую версию драйвера автоматически);

устранить неполадки в работе драйвера принтера.

Перед обновлением операционной системы или драйвера принтера убедитесь, что старая версия драйвера принтера была удалена. Установка поверх существующего драйвера принтера приведет к ошибке.

В Windows Vista

Примечание

Чтобы удалить приложения в операционной системе Windows Vista, необходимо ввести имя и пароль пользователя с правами администратора, если вы входите в систему как пользователь со стандартными правами.

Выключите устройство и отсоедините кабель.

Щелкните стартовую кнопку и выберите Control Panel (Панель управления).

Щелкните значок Uninstall a program (Удаление приложения) в категории Programs (Программы) и в списке выберите устройство.

Щелкните Uninstall/Change (Удалить/Изменить), затем щелкните Continue (Продолжить) в окне User Account Control (Контроль учетных записей).

Выберите значок принтера и щелкните OK.

Щелкните OK, чтобы удалить драйвер принтера.

В Windows XP и 2000

Примечание

Для удаления приложений в Windows XP необходимо войти в систему под учетной записью Computer Administrator (Администратор компьютера). Для удаления приложений в Windows 2000 необходимо войти в систему под учетной записью с правами администратора .

Выключите устройство и отсоедините кабель.

В Windows XP Щелкните кнопку Start (Пуск) и выберите Control Panel (Панель управления).

В Windows 2000
Щелкните Start (Пуск), затем Settings (Настройка) и выберите Control Panel (Панель управления).

Дважды щелкните значок Add or Remove Programs (Установка или удаление программ) и в списке выберите устройство.

Щелкните кнопку Change/Remove (Изменить/Удалить).

Выберите значок принтера и щелкните OK.

Щелкните OK, чтобы удалить драйвер принтера.

В Mac OS X

Примечание

Для удаления приложений необходимо войти в систему под учетной записью Computer Administrator (Администратор компьютера). Нельзя удалять приложения, если вы зарегистрировались под именем пользователя с ограниченными правами.

Закройте все приложения.

Вставьте компакт-диск с ПО устройства в привод CD-ROM на вашем Macintosh.

Дважды щелкните значок Mac OS X в папке Epson. Откроется окно программы установки на компакт-диске. Щелкните кнопку Custom Install (Выборочная установка).

Выберите Printer Driver (Драйвер принтера).

Примечание

Если откроется диалоговое окно Authenticate (Авторизация), введите ваш пароль или фразу и щелкните OK.

Прочитайте лицензионное соглашение и щелкните Continue (Продолжить), затем щелкните Agree (Согласен).

В меню в левом верхнем углу выберите Uninstall (Удалить) и щелкните кнопку Uninstall (Удалить).

Для завершения удаления драйвера сканера выполните инструкции на экране.

Примечание для пользователей Mac OS X 10.3 или 10.4:

Если после удаления ПО принтера имя принтера останется в Print Center или Printer Setup Utility, в списке Printer List (Список принтеров) выберите имя принтера и щелкните Delete (Удалить).

Удаленный принтер продолжает появляться и возвращаться

Эта проблема очень распространена на рабочем месте, где используются несколько принтеров, и разные люди работают на отдельных принтерах. Если ваш удаленный Принтер может снова появляться и возвращаться в Windows 10/8/7, попробуйте эти предложения и посмотрите, решат ли они проблему для вас.

1] Проблема может быть в свойствах сервера печати

1. Возможно, проблема может быть связана со свойствами сервера печати. Однако это можно исправить.
2. Выберите ‘ Win + S’ и перейдите в раздел «Принтеры».
3. В меню выберите «Устройства и принтеры».
4. Выберите любой принтер, нажав на него один раз, и выберите Свойства сервера печати .
5. На ней найдите вкладку Драйверы и выберите принтер, который вы хотите удалить из системы. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
6. Выберите Применить и ОК , чтобы сохранить только что сделанные изменения.

Затем вам нужно зайти в приложение «Настройки» и щелкнуть правой кнопкой мыши на «Система». Затем выберите «Приложения и функции», найдите драйвер принтера и удалите его из системы.

2] Может быть проблема с реестром

Даже после удаления принтера из приложения «Настройки» и панели управления, конфигурация реестра не меняется, и вам необходимо отредактировать ее. Вот что вам нужно сделать, чтобы настроить реестр.

Выберите «Win + R» на своей клавиатуре и напишите regedit в Run, когда он появится. Это откроет редактор реестра и нажмите кнопку ОК.

В редакторе реестра перейдите к следующему

 HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Print \ Printers 

Затем вам нужно развернуть ключ «Принтеры» и найти принтер, который нужно удалить. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Удалить». Теперь перезагрузите компьютер, а затем снова перейдите на «Устройства и принтеры», чтобы увидеть, был ли удален принтер.

3] Выйти из системы как каждый пользователь

Обычно на офисных компьютерах есть несколько пользователей, которые могут одновременно войти в принтер, который вы хотите удалить. Вам необходимо выйти из каждой учетной записи и удалить принтер и пакет драйверов.

4] Используйте инструмент удаления .

Например, средство удаления Kyocera удалит принтер, если вы запустите его от имени администратора. Этот инструмент доступен здесь. Сначала создайте точку восстановления системы перед ее использованием.

5] Используйте диспетчер устройств

Перейдите в диспетчер устройств и перейдите в меню «Просмотр», а затем выберите «Показать скрытые устройства». Разверните группу «Программные устройства», где вы найдете все устройства принтера. Вы можете удалить его оттуда.

6] Используйте управление печатью

Если вы используете приложение «Управление печатью», это может быть хорошим инструментом для удаления принтера-призрака без особых хлопот.

1. Выберите Windows Key + S на клавиатуре и перейдите в приложение «Управление печатью» на рабочем столе.
2. Выберите Пользовательские фильтры и затем перейдите на Все принтеры.
3. Это поможет вам найти принтер, который вы хотите удалить. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».

Надеюсь, что-то здесь вам поможет.

Читать дальше . Очистить замятую или застрявшую очередь заданий на печать.

Автоматический способ (Driver Sweeper)

Эта программа позволяет удалять драйвера в автоматическом режиме. Но также можно удалить другие (важные) драйвера, поэтому будьте аккуратны. Чтобы скачать программу воспользуетесь Яндексом или Google. Введите Driver Sweeper и скачайте программу себе на компьютер.

Теперь установите ее на компьютер. Установка простая – выберите русский язык, нажмите «Далее», примите лицензионное соглашение программы, снова жмите «Далее», «Далее», «Далее» и в конце жмете «Установить». После установке запустите программу. Если вам надо сделать программу на русском языке, то это можно сделать в меню «Опции».

Теперь укажите драйвера (поставьте галочку), которые надо удалить. В нашем случае это драйвера производителя «HP». После чего нажмите «Анализ».

Через некоторое время появятся данные, которые относятся к принтеру HP. Теперь нажмите «Очистить». В появившемся окне, нажмите «ОК». Когда все действия будут сделаны, вам осталось перезагрузить компьютер.

На этом собственно и все. Как удалить драйвер принтера, думаю, вы разобрались, в этом нет ничего сложного. И пусть количество пунктов не пугает вас, ведь это займет у вас максимум 5 минут времени. После того как драйвер принтера и все сопутствующее программу будут удалены, можете попробовать установить их заново, если это требуется.

Принтер в наше время является незаменимым периферийным устройством для офиса и дома. Поэтому нередко у пользователей на персональных компьютерах под управлением ОС Windows 7 появляются проблемы с драйверами на этих устройствах. Проблемы могут быть самыми разными. Например, принтер не хочет печатать, драйвер устройства устарел и его необходимо заменить или на печатающем устройстве стоит не тот драйвер.

Чтобы решить ту или иную задачу нужно удалить или переустановить
драйвер принтера. Для решения поставленной задачи мы подготовили материал, в котором подробно описан процесс удаления и переустановки драйвера принтера. Кроме этого, в материале вы найдете полезную информацию, которая поможет вам решить некоторые проблемы связанные с печатающими устройствами.

Удаление драйверов принтера

Данная процедура необходима в тех случаях, когда нам требуется установить программное обеспечение для нового принтера или переустановить драйвер для старого. Если в системе уже имеются аналогичные файлы, которые к тому же еще и могут быть повреждены, то высока вероятность возникновения конфликтов или вовсе отказа инсталляции.

Простое удаление принтера в «Диспетчере устройств» или соответствующем разделе управления не позволяет полностью очистить ОС от файлов «дров», поэтому необходимо прибегнуть к другим инструментам. Существуют как сторонние программные решения, так и средства, встроенные в Windows.

Способ 1: Сторонние программы

На сегодняшний день полноценного софта для решения поставленной задачи почти не осталось. Есть узкоспециализированный Display Driver Uninstaller для видеокарт и Driver Fusion, представляющий собой инструмент для обновления и управления драйверами.

1. Запускаем программу и идем на вкладку «Очиститель драйверов».

2. Справа раскрываем список «Принтеры».

3. Кликаем по пункту с названием производителя устройства.

Далее действуем так: если у нас только один принтер этого вендора, удаляем все файлы. Если же устройств несколько, руководствуемся кодом модели в имени документа.

Удаление производится следующим образом:

1. Жмем на кнопку с тремя полосками в правом верхнем углу интерфейса («Выбрать»).

2. Возле всех файлов появятся чекбоксы с установленными флажками. Убираем ненужные и нажимаем «Очистить».

3. После удаления драйверов рекомендуется перезагрузить ПК.

Далее поговорим, как воспользоваться инструментами, имеющимися в арсенале самой Windows.

Способ 2: Оснастка «Управление печатью»

Данная оснастка представляет собой системный инструмент, позволяющий просматривать списки установленных принтеров, проверять их статус, задействовать или приостанавливать работу, использовать групповые политики и многое другое. Нас же интересует еще одна функция, управляющая драйверами.

1. Открываем системный поиск, кликнув по значку с лупой на «Панели задач». В поле ввода пишем «Управление печатью» и переходим к найденному классическому приложению.

2. Раскрываем по очереди ветки «Серверы печати» и «DESKTOP-XXXXXX (локально)».

3. Кликаем по пункту «Драйверы», после чего в экране справа появится список всех установленных драйверов для принтеров.

4. Нажимаем правой кнопкой мыши по названию файла (принтера) и выбираем «Удалить».

5. Подтверждаем свое намерение кнопкой «Да».

6. Готово, драйвер удален.

Способ 3: Параметры системы

Управлять сервером печати, в том числе и драйверами принтеров можно и из системных параметров Windows. Добраться до них можно из меню «Пуск» или нажав сочетание клавиш Win+I.

1. Переходим в раздел «Устройства».

2. Выбираем пункт «Принтеры и сканеры», после чего прокручиваем окно вниз и ищем ссылку «Свойства сервера печати».

3. Идем на вкладку «Драйверы», в представленном списке выбираем пункт с названием принтера и жмем кнопку «Удалить».

4. Оставляем переключатель в положение «Удалить только драйвер» и нажимаем ОК.

5. Система предупредит нас о том, что сейчас произойдет полное удаление файлов. Соглашаемся, нажав кнопку «Да».

Возможные проблемы и их решение

Действия, приведенные в обоих способах с использованием системных средств, могут завершиться вот такой ошибкой:

Это говорит о том, что устройство, даже будучи физически отключенным от компьютера, осталось «висеть» в системе. Его требуется удалить вручную.

1. Открываем раздел управления устройствами системных параметров и переходим на вкладку «Принтеры и сканеры» (см. выше).

2. Ищем принтер в списке, кликаем по его названию и жмем на кнопку «Удалить устройство».

3. Подтверждаем действие кнопкой «Да».

Теперь можно переходить к деинсталляции драйвера.

Заключение

Мы сегодня решили задачу по удалению лишних драйверов для принтеров в ОС Windows 10

Каким способом пользоваться, не важно, так как они равноценны по получаемому результату. Если вам часто приходится манипулировать программным обеспечением для устройств, имеет смысл держать под рукой удобный софт от сторонних разработчиков. Если же требуется быстро наладить работу принтера, устранить конфликты и ошибки, переустановить драйвер и так далее, лучше обратиться к системным средствам

Если же требуется быстро наладить работу принтера, устранить конфликты и ошибки, переустановить драйвер и так далее, лучше обратиться к системным средствам.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Очищаем реестр Windows

Тем, кому предыдущих мероприятий оказалось мало, могут отредактировать реестр системы. Это желательно делать вручную и только после сохранения его копии для отката системы при возникновении неполадок.

1. Заходим в «Пуск», где в строке поиска пишем regedit» (без кавычек). Кликаем по найденной программе в окне.
2. В окне программы на панели инструментов кликаем по кнопке «Файл/Экспорт» и сохраняем копию файлов реестра на рабочем столе на всякий случай.

Важно! Для возвращения реестра в первоначальный вид нужно сделать двойной клик по сохраненной копии

1. Дальше нужно кликнуть по «Правка» и «Найти».
2. В строке указываем модель принтера, например, «Canon Inkjet iP1800 series». Галочками как на скриншоте должны быть отмечены параметры поиска. После нажимаем «Найти далее».
3. Поиск может занять до минуты времени. Найденную запись, содержащую имя принтера в названии или описании, можно удалить. Папки удалять можно лишь в том случае, если в их названии указана модель печатающего устройства.

Нажав «Правка/Найти далее» (или F3»), вы по очереди отыщете все материалы, которые связаны с уже отсутствующим драйвером принтера.

1. После очередного запроса всплывет окно, сообщающее об окончании поиска.

Теперь абсолютно все данные о принтере удалены с компьютера безвозвратно. Вы можете перезагрузить систему и установить драйвер заново, если это необходимо.

Компьютер не видит сканер что делать?

В интернете множество обзоров и масса вопросов, на манер «Сканер не сканирует, помогите!» или «купил новый принтер, а сканер не работает. Что делать??!», много информации по ремонту или устранению «симптомов болезни». Специалисты утверждают, что в 30% случаев «заболевает» вполне исправная машина. Так что не нужно сразу же бежать в сервисный центр и отдавать на ремонт принтер. Можно выполнить ремонт своими руками.

Например, испробовать предварительное сканирование, то есть запустить любое программное обеспечение, которое позволит получить начале сканирования запускается ранее установленный драйвер. Если же драйвер не был установлен, то нужно взять установочный диск, который идет в комплекте, и просто установить нужный. Если же драйвер установлен и готов к работе, то действия совсем другие.

Ошибка 0x00000002 при подключении сетевого принтера

Как подсказываем мне моя практика системного администратора, не всегда подключение сетевого принтера проходит без сучка и задоринки. Чаще всего обязательно что-то вылезет. Например, ошибка 0x00000002 «Не удается подключиться к принтеру».
При возникновении проблемы сначала проверьте совпадает ли версия ОС на компьютере, к которому подключен сетевой принтер, с Вашей. Если нет, то скачайте драйвера для этой модели принтера под свою версию Windows и при установке подсуньте их системе.

В тех случаях, когда принтер уже подключался к этому компьютеру ранее и перестал работать — попробуйте полностью удалить его драйвер представленным выше способом.

Если с драйверами всё в порядке — смотрите следующие советы:

Способ 1. Чаще всего так происходит из-за того, что компьютер вылетел из рабочей группы. Чтобы вернуть его обратно, надо открыть свойства системы комбинацией Win+Pause. В правой его части будет меню, где надо выбрать пункт «Дополнительные параметры системы».

Откроется второе окно, где на вкладке «Имя компьютера» надо нажать на кнопку «Изменить». В третьем окне надо прописать название своей рабочей группы и нажать на кнопку «ОК». После этого попробуйте вновь установить устройство.

Способ 2. Так же, причиной появления ошибок установки сетевого принтера может стать работа брандмауэра или фаервола. Попробуйте временно приостановить его работу и попробовать поставить принтер снова.
Если эта хитрость сработала, то нужно в настройках сетевого экрана открыть следующие порты:

Выбираем пункт «Добавить локальный или сетевой принтер с параметрами, заданными вручную». На следующем шаге надо выбрать пункт «Создать новый порт» — «Local Port»:

Нажимаем на на «Далее» и появляется ещё одно маленькое окошечко, в которое надо ввести сетевой путь к принтеру вот в таком формате:

\\IP-адрес компьютера\имя принтера

В моём случае он выглядит так: \\192.168.1.5\hp1010. Нажимаем на ОК. Система предложит выбрать драйвер для установки. Если подходящего нет — нажимаем на кнопку «Установить с диска» и показываем путь к папке с предварительно распакованными драйверами. После этого установка должна успешно завершится.

P.S.: Если ни один из указанных советов Вам не помог — попробуйте воспользоваться специальным универсальным драйвером принтера. Большинство производителей выпускает такие для своих принтеров.
Иногда может помочь установка принтера сначала непосредственно на сам ПК, а затем уже установка его же, но по сети.