Почему не открывается дисковод на компьютере
Содержание:
- Введение
- Способ 2 (для тех ноутбуков, где есть кнопка дисковода)
- Вирусное заражение
- Что делать, если не работает дисковод в ноутбуке
- Причины неисправностей: действия для «спасения»
- Как открыть дисковод на ноутбуке без боковой кнопки на Windows 10?
- Как все можно проверить?
- Проверка на вирусы
- Дисковод ноутбука не видит диск. Что делать?
- Всегда ли можно вернуть дисководу работоспособность
- Как прочитать потёртый диск
- Дисковод неправильно подключен как устройство
- Как исправить проблему, когда дисковод не видит диск
- Настройки отображения дисковода при помощи «BIOS»
- Как еще можно настроить привод?
- Почему не работает дисковод?
- Удаление конфликтующих программ
- Проблема с реестром
- Программы для решения проблем с чтением и записью дисков дисководом
- Что делать если проблема в «железе»
- Программное открытие дисковода
- Заключение
Введение
Одна из сотрудниц мне ультрабук Samsung NP530U3C
Первоначальная причина была в том, что у нее ноут выключается очень долго, что было подтверждено, около 15 минут была загрузка + еще минут 10 разгонялся рабочий стол.
При копировании некоторые файлы вызывали ошибку, что явно указывало на то, что диск начал сыпаться, пока шло копирование с ошибками удалось сохранить часть информации после чего диск просто умер. (что меня очень удивило, так это то, что ультрабук был не из дешевых в свое время, а они в него пихнули пластинный диск, а не ssd )
Купили в магазине SSD Kingston v300 на 240 гигов и вот тут началась танцы с бубном.
При подключении внешнего DVD-Rom и CD-ROM в биусе ни чего не показывалось, как и флешки, то есть на ультрабуке не работают ни один из USB портов.
Способ 2 (для тех ноутбуков, где есть кнопка дисковода)
- Если кнопка открытия дисковода не срабатывает, перезагрузите ноутбук.
- Попробуйте открыть дисковод физическим вмешательством. Для этого найдите тоненький инструмент (например, иголку или скрепку), вставьте этот предмет в отверстие возле дисковода, до щелчка. Дисковод должен немного приоткрыться.
- Откройте дисковод вручную до конца.
Не перепутайте отверстие. Оно находится возле лампочки на дисководе. Будьте крайне аккуратны с этим способом, чтобы не повредить внутренние детали вашего ноутбука.
Дисководы для использования старых добрых оптических дисков еще могут использоваться в ноутбуках. И иногда с ними возникают проблемы, например, как открыть дисковод на ноутбуке без кнопки или если кнопка не срабатывает. Решение вопроса может быть или программным или с физическим воздействием на сам дисковод.
Обычно дисковод для оптических дисков располагается сбоку ноутбука и имеет кнопку для открытия. Если на боковых панелях вы не обнаружили кнопки и даже надпись DVD так может и нет привода дисков на вашем ноутбуке? Бывает, что комплектация не та, что заявлено в магазине, и вы просто этого не заметили при покупке. Тогда на месте установки дисковода у вас будет заглушка, иногда ее путают с самим дисководом. А установить привод дисков вам придется самим, предварительно его купив.
Бывает, что все же дисковод есть в ноутбуке, но кнопка открытия находится на корпусе в другом месте, а обозначается она так:
Еще возможен случай, что кнопка открытия дисковода находится среди функциональных клавиш ноутбука и срабатывает в комбинации с клавишей Fn. Такая функциональная клавиша так же должна обозначаться знаком:
Вирусное заражение
Причиной неработоспособности оптического накопителя может быть и повреждение системы вирусами. Проведите глубокое сканирование компьютера, удалите обнаруженные вирусы и после этого перезагрузите компьютер.
Нередко вирусы наносят настолько сильное повреждение операционной системе, что помочь восстановить нормальную работоспособность компьютера можно только путем переустановки Windows.
Только вот как прочитать дистрибутив операционной системы, если ноутбук диски не читает? На такой трудный случай предусмотрительные пользователи заранее создают загрузочную флешку. В современных ноутбуках опция создания загрузочной флешки уже заложена. Даже не придется обращаться к дополнительным программам, как Alcohol или Acronis.
Что делать, если не работает дисковод в ноутбуке
Когда отказывается работать привод, установленный в буке, причины остаются теми же, что и в случае с компьютером. Повторим их ещё раз и кратко охарактеризуем возможные решения проблем.
- Шлейфа в буке нет, а вот разъём никуда не девался. Только, к сожалению, он один. Чтобы проверить, в порядке ли дисковод, подключите его к другому ноутбуку либо же компьютеру. Такое вполне возможно.
- Опять-таки, испорченные диски. Не спешите винить привод. Проверьте, возможно он не читает один или 2 диска, которые испорчены.
- Засорение линзы. Здесь тоже в помощь чистящий диск.
Установка эмулятора виртуальных дисководов. Как и прежде, решение проблемы заключается либо в откате операционки, либо в грамотном удалении виновника неполадки и всех составляющих.
Выход из строя девайса. Здесь, как было написано выше, уже ничего не поможет. Придётся покупать новое устройство.
Причины неисправностей: действия для «спасения»
Как правило, причиной поломки может бить либо механические поломки, либо сбой в программе.
Самому можно определить причину поломки в том случае, если вы все-таки открыли дисковод. Например, нажимали кнопку — безрезультатно, а применили операцию «Извлечь» и дисковод пришел в строй, то дело в том, что из строя вышла сама кнопка и ничего страшного в этом нет.
Выше описаны различные варианты. Советуем придерживаться определенной схеме, чтобы достигнуть лучшего результата:
- Просто выключить устройство на время. Затем снова включить. Во многих случаях это действительно отличный метод.
- Не получилось? Заходим в «Диспетчер задач» и проверяем не задействован ли привод какими-либо программами. Если не получается самим, устанавливаем программу Unlocker.
- Иногда во всем виноват вредоносный вирус. Поэтому ставим на проверку ваш ПК, если антивирус не обновлен — ставим обновление (если антивируса нет совсем, устанавливаем хотя бы пробную версию).
Ищем вредоносные файлы с помощью антивирусных программ
Связь с приводом может быть потеряна из-за различных сбоев в программе или системных ошибок. Поэтому обычная перезагрузка не помогает. Необходимо выключить лэптоп, выдернуть из розетки, вытащить батарею на несколько минут. Далее вернуть аккумулятор на место и включить. Как система полностью загрузится, попробуем снова открыть дисковод.
Если совсем ничего не помогает, открываем аварийным вариантом.
Конечно, еще можно попробовать переустановить операционную систему или обновить ее. Но, если никакой вариант не подходит, то дело тут уже гораздо серьезнее и сами вы ничего не сможете сделать.
Видео — Как открыть дисковод на ноутбуке Acer
Как открыть дисковод на ноутбуке без боковой кнопки на Windows 10?
Большинство современных ноутбуков не имеют оптического привода. Однако, исключения все же есть. Это мощные игровые лэптопы Леново, Asus, Acer, HP и рабочие станции, которые требуют наличия CD/DVD-привода. Некоторые модели ноутбуков имеют слот для монтирования привода. Однако кнопка в этом случае отсутствует. Возникает вопрос, как открыть дисковод на ноутбуке Acer без кнопки на Windows 10 или в случае, когда эта кнопка не работает?
В сети описано множество способов, как открыть дисковод на ноутбуке без кнопки. Рассмотрим их подробнее.
На ноутбуках, у которых есть дисковод, кнопка для его открытия располагается либо рядом, либо на самой крышке дисковода. Если её нет, стоит внимательно осмотреть клавиатуру. На цифровом блоке или на ряде функциональных клавиш F1-F12 будет изображена кнопка для извлечения дисковода.
Если кнопка не работает и дисковод не хочет открываться, стоит перейти в Проводник, выбрать дисковод, нажать на нем правой кнопкой мыши и выбрать «Извлечь».
Если дисковода вы не обнаружили, то есть Windows 10 его не видит, стоит запустить командную строку с правами Администратора и ввести следующее:
После выполнения команды стоит перезагрузить ПК и попробовать извлечь дисковод методом, указанным выше.
В случае, если вышеописанные методы не помогли решить проблему, стоит взять любой тонкий предмет, лучше всего скрепку. Вставляем скрепку в специальное отверстие до упора и немного нажимаем (внутри вы должны услышать щелчек) и крышка немного откроется. Дальше её нужно открыть руками.
О том, как правильно извлечь дисковод с помощью скрепки смотрите в видео:
С одной стороны компакт диски сегодня — это почти «анахронизм», с другой — у многих еще остались коллекции CD/DVD с видео, фото, и старыми добрыми «теплыми» играми (по которым куча воспоминаний. ). Не отказываться же от них.
Собственно, сегодня решил собрать в «кучу» сразу несколько типовых вопросов по компакт дискам и приводам, и оформить всё это дело в небольшую статью. Думаю, это вполне может пригодиться многим пользователям, которые решили предаться ностальгии.
Вступление завершено, теперь ближе к теме.
Как все можно проверить?
Ответ прост: удалите перечисленные выше программы и пробуйте запускать дисковод. Если все запускается и работает, тогда ответ очевиден. Если же изменений вы не заметили, то придется «копать» дальше.Очередная популярная проблема – это глюки драйверов. В таком случае воспользуйтесь «Диспетчером устройств». Заходите в «Панель управления -> Система» или кто привык работать клавиатурой, нажмите «Win + Pause», потом выбирайте «Диспетчер устройств» с левой стороны.
Если удалить указанный выше софт, и открыть диспетчер устройств, мы все еще можем увидеть виртуальные дисководы инсталлированные программами, которые мы упоминали выше. Смотреть их нужно в ветке «DVD и CD-ROM дисководы». Теперь воспользуемся правой кнопкой мышки, меню и удаляем их. Потом перезагрузите свой компьютер. Посмотрите произошли ли изменения.
Какие действия еще можно предпринять? Перечисляем ниже:
— нажмите меню «Вид», выбираем «Показывать скрытые устройства»;
— найдите драйвер «SPTD» в дереве устройств (он размещается в разделе «Драйверы несамонастраеваемых устройств»);
— далее нужно удалить драйвер, перезагрузить компьютер.
Есть положительный результат? Если нет, двигаемся дальше. Найдите среди 2-х или 4-х каналов контроллера в разделе IDEATA/ATAPI контроллеры» тот, к которому подключается DVD привод. Как правило, у каждого такого канала разное название. Поочередно открывайте каждый канал и смотрите на «Тип устройства».
То, что мы ищем, — это «ATAPI дисковод компакт-дисков». Что делать далее? Надо посмотреть на птичку «Задействовать DMA». Если она стоит, то уберите, если нет, то поставьте. Затем перезагрузите, посмотрите на итог. Когда с отключенной опцией все стало работать нормально, то поставьте галочку, и опять перезагрузитесь. Оставьте рабочий вариант. За лучшее, функция «Задействовать DMA» должна быть включённой. Иногда данное условие считается единственно возможным, когда стоит Windows 7.
Проверка на вирусы
Попадая на компьютер, вирусы становятся причиной множества проблем. Вредоносное ПО несет угрозу безопасности личных данных, правильной работе системы и ее компонентов. В частности, вирусы могут повредить файлы, связанные с драйверами, из-за чего есть вероятность выхода дисковода из строя. В этом случае компьютер перестает видеть привод, а CD и DVD-диски не считываются.
Проверка компа на наличие вредоносного софта поможет выявить и решить данную проблему. Если у вас не установлен антивирус, воспользуйтесь одним из бесплатных приложений, доступных в Интернете: Avast, Avira, Kaspersky, AVG и т.д. Ссылки для скачивания:
- Kaspersky — kaspersky.ru;
- Avast — avast.ru.
Дисковод ноутбука не видит диск. Что делать?
Кроме механической неисправности,могут происходить сбои в операционной системе. Если считывающий прибор распознает диски с информацией, как чистые, обновите драйвера. Для этого заходим в Диспетчер устройств, удаляем контроллеры и перезагружаем ноутбук. После включения ПК самостоятельно инсталлирует программный софт и перезапустится.
В случае когда ничего не помогло – скачайте на флешку драйвера с официального сайта производителя техники.
Обратите внимание: нормальной работе дисковода препятствуют виртуальные эмуляторы наподобие alcohol или daemon tools. Деинсталлируйте подобные программы и удалите контроллеры считывающего устройства
Всегда ли можно вернуть дисководу работоспособность
Когда привод выходит из строя, причём не просто отходит шлейф или что-либо из вышеперечисленных причин, можно попытаться его отремонтировать. В некоторых случаях это обойдётся вам дешевле, чем покупка нового устройства. Но, к сожалению, ремонт не всегда возможен. В каких случаях стоит ремонтировать устройство, а в каких лучше подумать о покупке нового?
- При выходе из строя лазера. Если лазерную линзу поменять ещё можно, то лазер будет стоить очень недёшево. К тому же, каждый производитель дисководов использует различные лазеры, которых в нашей стране может и не быть. Его, конечно, закажут, но, сколько придётся ждать, неизвестно.
- При выходе из строя электропривода. Случается такое крайне редко, но всё же бывает. Данная деталь тоже отнюдь дешевизной не отличается и опять, не известно, сколько придётся ждать, пока его доставят.
- Поломка платы, а также порча чипов или конденсаторов. Эта деталь привода тоже довольна редкая, потому что каждый производитель использует свою разработку. Соответственно, заказывать плату придётся непосредственно на заводе. Это снова время. Перепайка конденсаторов или чипов дело кропотливое и не каждый сервис за него возьмётся. Да и стоить эта услуга будет не многим дешевле нового девайса.
Как прочитать потёртый диск
Когда с приводом всё в порядке, но есть поцарапанный диск, который очень нужно прочитать, то попробуйте шлифануть диск мягкой тканью. Шлифовать обязательно от центра к краям! Этим мы зашлифуем самые опасные – продольные царапины, т.к. они совпадают с дорожками. Я как то пробовал специальное приспособление для зачистки дисков, но не почувствовал никакой пользы, лучше своими руками
Чтобы с дефектного диска прочитать хотя бы что-то, есть специальные программы, например платный Bad Copy или бесплатный Unstoppable Copier. Программы по много раз с различными параметрами пытаются прочитать сбойный сектор, и если ничего не получается просто пропускают его и идут дальше. Таким способом можно сохранить всё что можно. Как правило, для аудио и видео потери не заметны. В бонусном видео под статьёй я записал как прочитать старый диск с помощью программы Unstoppable Copier.
Надеюсь, я сэкономил вам время на поиск подходящей информации или деньги на покупку нового привода. Если всё получилось или, наоборот, не получилось оставляйте комментарий, обсудим!
Дисковод неправильно подключен как устройство
Оптический привод не будет работать, если он отключен на уровне настроек BIOS. Сразу после включения ноутбука нужно переключиться в настройки CMOS, найти DVD-накопитель и посмотреть, как он обозначен в Биосе. Вполне возможно, нужно просто включить устройство, чтобы все нормально заработало.
Дисковод может быть отключен и на уровне операционной системы. Чтобы прояснить этот вопрос, нужно открыть Панель управления и посмотреть, имеется ли лазерный дисковод в списке подключенных устройств.
Если дисковод подключен, но не работает, далее можно предположить неполадки с драйверами устройства. Попробуйте просто обновить драйвер устройства. Или же скачать из интернета и установить новый драйвер.
Несанкционированные изменения в системных настройках и неработающие драйвера устройств наводят на мысль о все тех же вирусных заражениях или серьезных повреждениях Windows. Операционная система может получить изменения в настройках даже от такого нередкого события, как неожиданное отключение электричества во время работы оборудования. Как самый простой способ решения проблемы можно попробовать Восстановление системы. Часто простой откат Windows к одному из предыдущих состояний восстанавливает работоспособность ноутбука.
- Биос не видит дисковод: инструкция по решению проблемы
- Не работает Bluetooth на ноутбуке: инструкция по решению проблемы
- Не работает тачпад: инструкция по решению проблемы
Резко перестал работать дал привод на ноутбуке Acer. Как найти привод в настройках?
Как исправить проблему, когда дисковод не видит диск
Предлагаю пользователям выполнить следующие действия, когда дисковод не работает:
Просто перезагрузите ваш компьютер. Самый банальный совет может оказаться достаточно эффективным;
Протрите поверхность вашего диска. Для этого смешайте раствор из спирта и воды в соотношении 1 к 1, возьмите мягкую и нежную ткань (например, из микрофирбы), смочите её в приготовленный вами раствор, и плавно протрите ею поверхность вашего диска
Подождите какое-то время, чтобы влага с поверхности испарилась;
Осторожно протрите поверхность вашего диска
Попробуйте считать ваш диск на другом устройстве (и на другом ПК). Если там также не видит компакт-диск, вполне возможно, что ваш диск повреждён
Если же диск считывается, тогда проблема или в вашем дисководе, или в настройках вашей ОС;
Если вы записали ваш диск, а он потом не считывается, то необходимо произвести перезапись на меньшей скорости, а также убедится, что сеанс записи корректно завершён. Также попробуйте при записи использовать диск другого производителя;
При условии достаточной квалификации имеет смысл разобрать ваш привод, и почистить лазерную головку от пыли с помощью мягкой щёточки (подойдёт ушная палочка) или использовать специальный чистящий диск;
- Проверьте плотность соединения шлейфов и разъёмов привода и материнской платы;
- Попробуйте временно удалить установленные на ваш ПК менеджеры виртуальных дисков (Alcohol, Daemon Tools, Nero и др.);
-
Переустановите драйвера жёстких дисков. Нажмите на «Пуск», в строке поиска вбейте devmgmt.msc и нажмите ввод. В списке Диспетчера устройств найдите пункт «DVD и CD-ROM дисководы», разверните его, кликните правой клавишей мыши на имени вашего проигрывателя, и в появившемся меню выберите «Удалить» (если там несколько приводов, удалите аналогично все). Затем нажмите на кнопку «Действие» сверху и выберите «Обновить конфигурацию оборудования». Система обновит конфигурацию и заново установит ваши приводы в Диспетчере устройств;
Обновление приводов в Диспетчере устройств
-
При возможности задействуйте DMA. Вновь перейдите в указанный Диспетчер устройств, найдите пункт IDE ATA/ATAPI контроллеры и разверните его. Вы можете увидеть такие пункты как ATA channel 0, ATA channel 1 и др. Нажмите на каждом из них правой клавишей мыши, выберите «Свойства», перейдите в «Дополнительные параметры» и просмотрите там тип устройства. Если там будет значиться дисковод для компакт-дисков, тогда попробуйте поставить галочку на опции «Задействовать DMA» (если стоит, то, наоборот, снимите её). После этого перезагрузите систему и посмотрите, будет ли считываться ваш диск;
Отмечаем галочкой «Задействовать DMA»
- Выполните вход в БИОС, и убедитесь, что ваш привод включён, это может помочь в вопросе при котором дисковод не распознаёт диск;
-
Выполните откат на предыдущую точку восстановления Виндовс, при которой привод работал корректно. Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска вбейте rstrui, найдите предыдущую стабильную точку восстановления, и выполните откат на неё.
Используем восстановление системы
- Приобретите новый привод. Если срок работы вашего устройства исчисляется годами, то оно уже могло попросту выработать свой ресурс. Купите новое устройство, благо их цена на рынке не высока.
Настройки отображения дисковода при помощи «BIOS»
Для того, чтобы исправить проблему отсутствия отображения в проводнике, можно также воспользоваться «БИОСом», так как отключение его именно в данной программе является частой практикой среди пользователей.
Для этого необходимо:
Шаг 1. Запустить «ПК» и, не дожидаясь прогрузки «ОС» устройства, нажать кнопку запуска «BIOS». На разных девайсах это могут быть разные кнопки. В основном использовать необходимо клавиши от «F2» до «F12».
Шаг 2. В зависимости от версии запущенной программы, названия вкладок и наименования дисководов могут отличаться. Чаще всего для того, чтобы открыть необходимые настройки, нужно перейти во вкладку «Advanced» или «Advanced BIOS Feature».
С помощью боковых стрелок курсора клавиатуры переходим в пункт меню «Advanced»
С помощью стрелок вверх-вниз переходим в пункт «Advanced BIOS Features», нажимаем «Enter»
Шаг 3. Найти пункт «SATA-Device». Он также может иметь другое название – «USB-Device», «IDE-Device». Когда необходимый пункт будет найден, нужно выставить его значение на «Enabled».
Выставляем значение «Device 01»
Шаг 4. «BIOS» можно закрывать с сохранением внесенных изменений клавишей «F10».
Как еще можно настроить привод?
Перейдите в диспетчер устройств, откройте там DVD привод. Далее как на картинке, выбираете свой дисковод, жмете «Свойства» и переходите на вкладку «Регион DVD», посмотрите, какой тут указан регион. Если регион «Не выбран», то оставляем как есть, ничего не меняем. Если показан не ваш регион, то установите свой. Учтите, что менять регион можно только 5 раз. Попытайтесь дополнительно сменить «Не выбрано» на любой другой регион. Вернуть все назад поможет перепрошивка .
Что делать дальше, если с «железом» проблем не возникло?
Первое на что смотрим — шлейф. Может вы что-то недавно делали в ПК и могли его повредить. Замените его — может есть запасной, или можете взять у кого то из приятелей на подмену для проверки или купите новый. Далее посмотрите штекер питания.
Откройте лоток, продуйте (насколько получиться) внутренности привода. Для чего это нужно?Во время эксплуатации DVD привод покрывается пылью, это напрямую влияет на работу лазера. Если на нем слой пыли, соответственно диски читаться не будут или будут, но выборочно.
Если вы раньше сталкивались с ремонтом какой-либо техники, тогда можете воспользоваться этим советом
Осторожно разберите привод, смочите ушную палочку в спирте и почистите ею глазок лазера.
Для тех кто не силен в ремонте.Не каждый человек сможет нормально разобрать и собрать DVD привод. Совет: воспользуйтесь чистящим диском, на котором предусмотрены щеточки
Если привод распознает диск, то станет его прокручивать и щетки уберут пыль с лазера.
Второй вариант – это прошивка привода. Постарайтесь найти прошивку на портале производителя, скачайте и следуйте инструкции, для правильной установки.
Так же посмотрите видео, в нем еще один вариант решения проблемы
Почему не работает дисковод?
Допустим, вы уверены, что с диском все в порядке и знаете, что не работает дисковод. Причиной этого может служить загрязненная линза лазера или же наличие пыли. Чистку данного устройства проводят в сервисе, а самостоятельно это делать не рекомендуется. Чтобы очистить линзы от пыли и грязи зачастую используются сервисные комплекты.
На самом деле, желательно хотя бы раз в год отдавать компьютер на обслуживание в сервисный центр, чтобы избежать загрязнений и поломки устройства. Когда компьютер регулярно обслуживается в сервисе, поломки возникают реже, и вам не придется ломать голову над тем, что же опять сломалось и куда с этим обращаться.
Процедура довольно сложная и кропотливая. Это влечет за собой ряд сложных манипуляций, вам придется достать привод и разобрать.
Вы должны быть очень осторожны, потому что существует большая вероятность, что вы сломаете устройство окончательно.
Этим обычно занимаются специалисты, поэтому для человека без профессиональных навыков будет довольно сложно. Делать это самостоятельно не рекомендуется, так как опять же велика вероятность доломать привод.
Если у вас есть возможность, то переставьте привод в другой системный блок или же замените на исправный. В домашних условиях, это практически недостижимо, если у вас нет домашнего мини сервисного центра.
Если не так давно dvd-rom отказался записывать информацию, а потом и вовсе перестал ее воспроизводить, вероятнее всего, он окончательно вышел из строя, и его нужно заменить. Дисководы для blue-ray носителей вообще отдельная тема. Их точно не нужно пробовать чинить самостоятельно.
В таком случае обязательно стоит обратиться в сервисный центр. Для них используется другой тип лазера, и устранить проблему способны только опытные техники.
Удаление конфликтующих программ
Иногда дисковод не читает CD и DVD после установки некоторых программ. Чаще всего конфликты возникают с приложениями для создания виртуальных дисков и записи информации на физические носители: Daemon Tools, ImgBurn, Alcohol 120%, Nero и т.д. Проблема решается удалением подобных программ с компьютера. Для этого необходимо:
Открыть меню «Пуск» и запустить утилиту «Параметры».
Перейти в раздел «Приложения».
Найти в списке установленных программ те, которые предназначены для работы с виртуальными приводами. Кликнуть по названию приложения и нажать на кнопку «Удалить». Завершить операцию, следуя инструкциям Windows.
Если дисковод после этого стал функционировать нормально, но вам необходим удаленный софт для работы, установите одну из похожих программ. Например, если привод конфликтовал с Daemon Tools, воспользуйтесь Alcohol 120%. Опытным путем нужно найти совместимое приложение.
Проблема с реестром
Иногда возникает проблема, при которой в «Диспетчере устройств» дисковод отображен с желтым восклицательным знаком, а в графе причины неисправности стоит строка «Windows не удалось запустить это устройство, поскольку информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена». Это связан с тем, что каким-то программным оборудованием был произвольно изменен ключ реестра.
Для решения такой проблемы необходимо проделать следующие действия:
1. Набираем на клавиатуре комбинацию клавиш WIN+R. Далее, в появившемся окне, вводим слово «regedit» и нажимаем кнопку «ОК». 2. Переходим по следующему пути — HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}. После этого выбрать раздел UpperFilters или LowerFilters и удаляем его. Делаем перезагрузку и все должно заработать.
Бывает такое, что после обновления Windows 10 из системы пропадает DVD-привод. Это возможно происходит из-за скрытой установки драйверов. Решить данную проблему можно с помощью командной строки, выполнив в ней команду:
reg.exe add «HKLM\System\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0» /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001
Программы для решения проблем с чтением и записью дисков дисководом
В вопросе, почему привод не видит диск, нам также могут помочь специальные программы Я бы отметил Microsoft Fixit – программу для исправления различных программных ошибок в ОС Виндовс. А также Recuva, Unstoppable Copier, PhotoRec и Bad Copy – программы, которые попробуют считать с повреждённого диска нужную вам информацию.
Используем Microsoft Fit It для чтения повреждённых дисков
Для обновления драйверов вашего привода стоит также воспользоваться такими программами как DriverPack Solution, Driver Booster Free, Slim Drivers и другими подобными им, которые позволяют установить самые свежие драйвера к вашим устройствам. Обновление драйверов диска на самые свежие может помочь в решении проблемы с чтением дисков дисководом.
Что делать если проблема в «железе»
В первую очередь советую заменить шлейф на заведомо рабочий и поменять штекер питания на другой. На этом весь ремонт может закончиться.
За время работы DVD привод собирает в себе пыль, которая частично садится на головку лазера. Из за пыли привод может плохо читать диски, или не открывать их вовсе
Хорошо бы разобрать дисковод и ОЧЕНЬ ОСТОРОЖНО почистить глазок лазера от пыли с помощью ушной палочки, слегка смоченной в воде или в отчищенном бензине
Но не все могут разобрать устройство для чтения дисков. В этом случае могут помочь специальные чистящие диски, т.е. компакт-диски с приклеенными щёточками. Когда привод пытается опознать диск, он его крутит и щёточки смахивают пыль с головки лазера.
Из-за излишне жёстких щёточек бывали случаи повреждения головки лазера. Щёточки должны быть гибкими и идти в комплекте со смазкой.
Ещё можно ОСТОРОЖНО продуть внутренности привода через открытый лоток с помощью баллончика со сжатым воздухом, как вариант. Иногда помогает обновление прошивки (firmware) дисковода
Новую прошивку надо искать на сайте производителя и чётко следовать инструкции по её установке
Иногда помогает обновление прошивки (firmware) дисковода. Новую прошивку надо искать на сайте производителя и чётко следовать инструкции по её установке.
Умирающий лазер – обычное дело. Из-за подсевшего лазера могут плохо читаться CD диски, но при этом отлично читаться DVD и наоборот, т.к для каждого типа дисков есть свой лазер. Вероятно, дисковод отработал своё, если ничего из вышеперечисленного не помогло. Не парьтесь и купите новый, благо сегодня они стоят недорого.
Программное открытие дисковода
Перед тем как открыть встроенный дисковод на ноутбуке Acer программным методом – потребуется проделать следующие операции:
- Зайти в подраздел ноутбука «Мой компьютер».
- Отыскать в перечне значок DVD-привода.
- Вызвать на этом символе контекстное меню, а вслед за этим выбрать строчку «Извлечь».
Программный метод извлечения Если с первого раза операция не «проходит» – можно попытаться сбросить все настройки, полностью выключив ноутбук. Затем потребуется вновь включить его и попробовать проделать все операции снова.
Чтобы исправить ситуацию – потребуется внести в реестр ОС соответствующую запись.
Заключение
Стоит отметить, что можно попытаться обновить прошивку привода, скачав ее с сайта производителя и следуя инструкциям. Но самой частой проблемой выхода из строя является именно умирающий лазер. Это может быть связанно с некачественными материалами или неправильной эксплуатацией устройства, но ведет к его замене. Потому как ремонтировать такое устройство будет гораздо дороже, чем купить новое или б/у.
Исходя из этой статьи, стало понятно, как проверить сд ром на работоспособность, как найти причину его неисправности и как ее устранить. Если иметь прямые руки и хотя бы небольшой опыт в использовании компьютера, то можно устранить проблему своими руками.