Что делать, если пропал звук в браузере
Содержание:
- Opera
- Google Chrome
- Работают ли колонки или наушники?
- Обновление браузера
- Когда ничего не помогло
- Если ничего не помогло
- В браузере пропадает звук. Почему?
- Вирусная атака
- Когда ничего не помогло
- Как вернуть звук в Яндекс.Браузере
- Эквалайзеры для Яндекс.Браузера
- Настройки плагинов
- Почему нет звука в хроме самые распространённые причины
- Как вернуть звук в Яндекс Браузере
- Отключили звук и забыли…
- Решение
- Отсутствие звука в Яндекс браузере
- Настройки в DirectX
- Настройки в DirectX
- Решение проблемы
Opera
Довольно часто возникают проблемы именно в опере, и если учитывать тот факт, что это самый специфичный браузер в плане настроек, удивляться нечему.
В первую очередь следует очистить кэш:
- Заходим в меню «Инструменты»;
- Выбираем опцию «Удалить личные данные»;
- Нажимаем «Очистить кэш»;
- Также проверьте настройки в самой опере:
- Снова заходим в «Инструменты»;
- Переходим в раздел «Общие настройки/Расширенные»;
- Проверяем, стоит ли галочка напротив параметра «Включить звуки»;
Если же музыка воспроизводится, но периодически пропадает и тормозит, то попробуйте переустановить или обновить плагины, как было описано выше.
*В новых версиях оперы по умолчанию уже все включено.
Google Chrome
Зачастую проблема Google Chrome заключается в плагине Shockwave Flash. Чтобы выяснить причину неполадок и исправить сложившуюся ситуацию необходимо:
Если после проделанного воспроизведение музыки восстановилось, то проблема состояла именно в этом.
Обратите внимание, что плагин Shockwave Flash изначально присутствует в Chrome. Если вы дополнительно скачиваете Adobe Flash Player, то между ними может возникать конфликт
То есть, если вами были установлены обе программы и после этого он пропал в гугл хром, то теперь вы знаете, в чем причина. В таком случае их следует использовать поочередно.
Работают ли колонки или наушники?
Прежде, чем что-либо делать, если нет звука в браузере Яндекс, следует проверить исправность колонок или наушников. Ещё есть вероятность, что устройство для воспроизведения звука неправильно подключено или настроено. Чтобы не проверять каждую причину отдельно, можем запустить встроенную в Windows проверку звука.
Как проверить нету звука в браузере Яндекс или во всей системе:
- Переходим в «Панель управления» Windows (необходимо в поиск Виндовс ввести запрос «Панель управления» и перейти в соответствующий пункт).
- Открываем элемент «Звук».
- На вкладке «Воспроизведение» нажимаем один раз на устройство, что не воспроизводит звук, и кликаем на кнопку «Настроить».
- Правильно выбираем звуковые каналы и нажимаем на кнопку «Проверка».
Если в системе всё настроено правильно, на каждой колонке появится звук во время тестирования. Когда нету звука в браузере Яндекс, но тестирование показало позитивный результат, дальше следует искать проблему в веб-обозревателе или в микшере. При отсутствии звука во время проверки, проблема в неправильном подключении, настройке или в том, что в Windows вовсе отключен звук.
Как сделать скриншот экрана в Яндекс браузере?
Обновление браузера
В некоторых случаях отсутствие звука связано с недоработкой данной версии обозревателя. Тогда его необходимо обновить. Яндекс.Браузер обновляется через настройки. Необходимо перейти в меню и выбрать пункт «Дополнительно». Во всплывающем окне следует нажать на «О браузере».
В открытом окне пользователю нужно нажать на «Обновить». После завершения данного процесса, в браузере снова появится звук.
Расширения VPN для браузера Яндекс
Другие обозреватели обновляются аналогично. Также, возможно браузер не закрывался несколько дней, и его достаточно перезапустить, чтобы сработало автообновление.
Когда ничего не помогло
Если ни один из вышеперечисленных способов устранения ошибки не помог, то остается одно — обратиться в официальную службу поддержки компании, разработавшей браузер:
- Разверните меню браузера.
Открываем меню браузера
- Разверните раздел «Дополнительно».
Разворачиваем раздел «Дополнительно»
- Выберите раздел «Сообщить о проблеме».
Нажимаем кнопку «Сообщить о проблеме»
- Заполните все необходимые поля, максимально точно описав вашу проблему и способы, которые не помогли ее решить.
Заполняем поля
- Отправьте запрос и ожидайте ответ в течение пары часов или нескольких рабочих дней.
Отправляем запрос
Если у вас пропал звук в интернете, то сначала проверьте, работает ли у вас гарнитура. В том случае, когда проблема оказалась не в них — перезагрузите браузер, а после само устройство. Если не помогло, то проверьте наличие обновлений и переустановите обозреватель. Следующим шагом будет настройка различных настроек и процессов самого компьютера и операционной системы. И последнее, если ваш случай уникален и ничего не помогло, обратитесь в службу поддержки, чтобы получить помощь квалифицированного специалиста по вашей проблеме.
- https://guidecomp.ru/chto-delat-esli-net-zvuka-v-yandex-brauzere.html
- https://viarum.ru/net-zvuka-v-yandeks-brauzere/
- https://kompkimi.ru/intrenetseti/propal-zvuk-v-brauzere
Если ничего не помогло
Попробуйте воспользоваться средствами решения проблем от Майкрософт. Для запуска мастера устранения неполадок кликните правой кнопкой мыши на значок громкоговорителя (справа внизу). Выберите пункт «Найти неполадки». Утилита начнет работу. Она найдет все существующие неполадки (если они есть), и отобразит краткую информацию о них. Будет предложено устранить их автоматически. Сделайте это. После завершения работы перезапустите ПК чтобы изменения вступили в силу. Устранение неполадок иногда занимает много времени. Вплоть до одного часа. Все зависит от мощности вашего ПК. Обычно на обнаружение уходит времени 1-2 минуты.
В браузере пропадает звук. Почему?
Итак,
начнем поиск причины пропадания или отключения звука в
Интернет-браузерах (пока без вмешательства в программную область). Как
ни банально это звучит, появление такой ситуации может быть связано с
тем, что либо на компьютерном терминале, либо на активных колонках,
работающих с питанием от электросети, просто снижена или полностью
отключена громкость.
Что
делать? Да просто проверьте уровень громкости в системе, кликнув мышью
на иконке в системном трее, убедитесь, работает ли регулятор громкости
на колонках, и подключено ли к ним питание. Зачастую многие на это не
обращают внимания, а зря. Но это самая простая ситуация. Дальше будет
несколько сложнее.
Вирусная атака
Если у вас нет звука или происходят другие проблемы с проигрыванием медиа-контента, стоит задуматься о вирусах. Существует огромное количество вредоносных скриптов и вирусов, которые способны каким-либо образом помешать пользователям работать с компьютером. Среди них есть программы, которые повреждают файлы Flash Player, не давая ему функционировать правильным образом в вашем браузере.
Если звук внезапно перестал воспроизводиться – возможно, ваш персональный компьютер был заражен вирусами. В этом случае пользователям потребуется перейти в директорию, в которую установлен Яндекс. Эта директория располагается в папке AppData\Local в личном каталоге пользователя операционной системы.
В найденной папке вам необходимо найти файл с названием «setupapi.dll» и удалить его. Этот файл создан благодаря действию опасных скриптов, и его удаление не повредит работе веб-обозревателя. Именно он не дает системе воспроизводить звук в Yandex.
После удаления мешающего проигрыванию звука файла настоятельно рекомендуется проверить ваш PC на факт наличия вирусов. Если у вас нет никакой антивирусной программы – обязательно загрузите и установите какую-нибудь. К примеру, вы можете воспользоваться защитным приложением от компании Microsoft – Security Essentials. распространяется в свободном доступе и доступна всем желающим. Никакой регистрации и оплаты на официальном сайте приложения нет.
Когда ничего не помогло
Если ни один из вышеперечисленных способов устранения ошибки не помог, то остается одно — обратиться в официальную службу поддержки компании, разработавшей браузер:
- Разверните меню браузера.
Открываем меню браузера
Разворачиваем раздел «Дополнительно»
Нажимаем кнопку «Сообщить о проблеме»
Если у вас пропал звук в интернете, то сначала проверьте, работает ли у вас гарнитура. В том случае, когда проблема оказалась не в них — перезагрузите браузер, а после само устройство. Если не помогло, то проверьте наличие обновлений и переустановите обозреватель. Следующим шагом будет настройка различных настроек и процессов самого компьютера и операционной системы. И последнее, если ваш случай уникален и ничего не помогло, обратитесь в службу поддержки, чтобы получить помощь квалифицированного специалиста по вашей проблеме.
http://legkovmeste.ru/kompyuteryi-i-it/v-yandeks-brauzere-net-zvuka.htmlhttp://guidecomp.ru/chto-delat-esli-net-zvuka-v-yandex-brauzere.htmlhttp://kompkimi.ru/intrenetseti/propal-zvuk-v-brauzere
Как вернуть звук в Яндекс.Браузере
Исчезновению звука в браузере могут предшествовать разные обстоятельства. Возможно, проблема вызвана самим веб-обозревателем или установленной на компьютере ОС. Также не редко звук пропадает из-за отсутствия определенного ПО или встроенного в систему оборудования. Перед тем как начинать искать причину отсутствия звука и пытаться исправить ситуацию, необходимо убедиться, что вы не уменьшили громкость до нуля на самой странице браузера
Когда вы проверили наличие звука непосредственно в плеере, обратите внимание на вкладку вверху браузера. Может случиться так, что вы случайно выключили звук конкретно для нее
Вариант 1: «Микшер громкости»
В операционной системе предусмотрена функция отключения звука не только для всех ее элементов, но и для отдельных компонентов. Вполне вероятно, что громкость была задана минимальная или отключена вообще только для Яндекс.Браузера. Чтобы убедиться так ли это, выполните такие действия:
- На панели задач найдите значок громкости и нажмите на него ПКМ. В контекстном меню выберите строку «Открыть микшер громкости».
Запустите любое видео в браузере и обратите внимание на вкладку микшера. Если звук задан для этого приложения минимальный или значок громкости перечеркнут, потяните бегунок вверх до необходимого уровня.
Если проблема была именно в отключении звука для конкретного элемента, то описанные выше действия устранят все неполадки. Если ничего не изменилось, необходимо искать причины отсутствия громкости дальше.
Вариант 2: аудиооборудование или драйвера
Иногда полное отсутствие звука может быть спровоцировано неправильной работой самого оборудования или звуковыми драйверами. Для того чтобы исправить эту проблему, необходимо для начала обновить драйвера. Если это не помогло, и звук все также не появился, попробуйте их переустановить.
Вариант 3: Adobe веб-плеер
Яндекс.Браузер – это один из веб-обозревателей, которые до сих пор используют Adobe Flash Player. Так как многие пользователи уже его не применяют, проблема с отсутствием звука может заключаться именно в этом. Исправить такую ситуацию очень просто.
Для начала необходимо выяснить есть ли этот плеер на вашем ПК. Если Адоб Флеш есть, но он устарел, потребуется его обновить. В том случае, если у вас установлена последняя его версия, необходимо переустановить веб-плеер.
Вариант 4: вредоносное ПО
Если ваша система была заражена вирусом, может возникнуть масса различных неполадок в ее элементах. Большая часть подобного ПО попадает в ПК через сеть. Поэтому, вполне вероятно, что звук отсутствует в веб-обозревателе именно по этой причине. Для того чтобы убедиться в заражении браузера, проведите полую проверку операционной системы на наличие вирусов. Если таковы будут обнаружены, необходимо сразу же их устранить.
Вариант 5: откат настроек или переустановка веб-обозревателя
Если ни один из описанных в статье методов не смог решить вашу проблему, потребуется восстановление или переустановка веб-обозревателя. Для начала попробуйте сбросить все настройки. Если ничего не изменилось, полностью деинсталлируйте браузер, а затем заново скачайте его. Все ваши данные останутся в сохранности, если в Яндекс.Браузере будет включена синхронизация данных. После выполнения этих простых действий с большой вероятностью звук в браузере восстановится.
Яндекс.Браузер не единственный веб-обозреватель, в котором возникает данная проблема. Подобная ситуация может случиться с любым другим браузером. Причин этой неполадки много, но обнаружить их и исправить не сложно, если в точности следовать описанному порядку действий.
Эквалайзеры для Яндекс.Браузера
Есть множество усилителей звука, у каждого из которых свои плюсы и минусы
Важно выбрать то расширение, которое позволит комфортно прослушивать аудио и при этом не будет сильно нагружать сам браузер
Эквалайзер | Плюсы | Минусы |
Ears: Bass Boost, EQ Any Audio! | можно много экспериментировать со звуком | один встроенный профиль |
платная Pro-версия | ||
легко разобраться в настройках | из-за него может тормозить браузер | |
поддерживает разные форматы функционал | ||
Эквалайзер для Chrome | лёгкая настройка | необходимо включать на каждой вкладке в отдельности |
удобный | ||
много пресетов | ||
можно создавать профили | ||
EQ — Audio Equalizer | простое оформление | нельзя сохранять свои пресеты для каждой вкладки нужно настраивать заново |
Audio Equalizer | множество настроек | не всегда корректно работает с браузером при переходе от вкладки к вкладке |
простое управление | ||
возможность создавать свои пресеты | ||
наличие библиотеки профилей | ||
Звуковой эквалайзер | понятное оформление | нельзя сохранять собственные пресеты |
библиотека профилей | ||
необходимость заново изменять настройки для каждой вкладки |
Ears: Bass Boost, EQ Any Audio!
Это простое расширение, которое после установки активируется при нажатии по кнопке. Хоть оно и заточено больше под повышение баса, но и отдельно также увеличивает уровень громкости. Удобно данное дополнение тем, что здесь много индивидуальных настроек, благодаря которым каждый пользователь может подстроить звук под себя. При этом он довольно просто устроен, так что разобраться не составит труда.
Ползунки можно перемещать куда угодно, что позволяет много экспериментировать со звучанием. Для продвинутых пользователей доступна версия Pro, в которой есть большое количество пресетов. Ears: Bass Boost, EQ Any Audio подойдёт как для тех, кто хочет повысить громкость, так и для тех, кому необходимо «проапгрейдить» звук в браузере.
Данное расширение можно включать и отключать на отдельных вкладках, воспользовавшись соответствующим пунктом в меню.
Эквалайзер для Chrome
Хоть название этого эквалайзера и говорит о том, что он предназначен для работы в другом браузере, его также можно установить и в веб-обозреватель от Яндекса. Оформление здесь стандартное, так что даже обычный пользователь быстро в нём разберётся. Разумеется, данный эквалайзер позволяет увеличить громкость звука, это одна из стандартных функций. В бесплатной версии доступно большое количество пресетов. Кроме того, можно создавать профили, что также удобно.
При помощи дополнительных функций «Ограничитель», «Хор» и некоторых других можно очистить звук и избавиться от мешающих артефактов.
EQ — Audio Equalizer
Вполне стандартное расширение, которое также помимо возможности увеличить громкость аудио, позволяет настроить звучание аудиодорожек. Создать и сохранить собственный профиль здесь нельзя, поэтому звук в каждой вкладке придётся настраивать отдельно. Это основное неудобство, с которым столкнутся пользователи, которые хотят улучшить качество звучания. Но тем, кому нужно увеличить громкость, когда звук слишком тихий, и при этом не нагружать браузер функционала EQ — Audio Equalizer хватит с головой.
Audio Equalizer
Это комплексное расширение, в котором помимо возможности увеличивать громкость звука в браузере есть ещё инструменты для работы с ним. Например, тут присутствует питч, ограничитель и реверб, которые позволяют проводить коррекцию звуковых волн и пространственную настройку звуков. Имеется как стандартный набор пресетов, так и возможность делать и сохранять собственные.
Звуковой эквалайзер
Простое дополнение, одно из предназначений которого — усиление звука в браузере. Здесь нельзя делать пресеты, однако библиотека профилей от разработчиков всё же имеется. Для каждой новой вкладки устанавливать настройки придётся заново.
Настройки плагинов
Давайте рассмотрим еще одну возможную причину, почему не работает звук в интернете, с точки зрения установленных плагинов. Возможно, проблема именно в этих дополнениях (Shockwave Flash или Adobe Flash Player).
Первым делом следует проверить, совместима ли текущая версия флеш-плеера с браузером. Обновить утилиту до актуальной версии, или полностью удалите ее и установите новую. В большинстве случаев это помогает разрешить проблему.
Подобная ситуация может возникнуть с любыми плагинами, использующими звуковую систему при интеграции в браузер. Ниже мы разберем подобные ситуации для всех популярных браузеров на примере определенных программ.
Почему нет звука в хроме самые распространённые причины
Чаще всего проблемы со звуком в хроме возникают из-за неправильной работоспособности flash player – специальная программа, предназначенная для произведения видео онлайн. Но помимо этого существует и ряд проблем другого характера, среди которых стоит отметить такие:
- присутствует полное отключение звука на самом компьютере или смартфоне;
- звук установлен на минимальную отметку и из-за этого практически ничего не слышно;
- присутствие проблемы, которые касаются механических неисправностей персонального компьютера или мобильного устройства;
- проблемы из-за присутствия флэш-модуля;
- отключён звук в установках самого браузера и поэтому его нет.
Чтобы устранить причину отсутствия звука, человеку нужно разобраться, что конкретно является причиной такой реакции – сам браузер, флэш плеер, неправильные настройки компьютера или его механические поломки.
После установки настоящей причины отсутствия звука в хроме, пользователю стоит принять меры для устранения источника неисправности. Если проблема не касается механической части компьютера, каждому человеку удастся устранить её самостоятельно, а в противном случае будет необходим ремонт в центре сервисного обслуживания.
Как вернуть звук в Яндекс Браузере
Если с колонками (или наушниками) всё нормально, нужно переходить в браузер и искать проблему там. В некоторых случаях неисправность носит временный характер, но иногда приходится полностью переустанавливать программу, чтобы вернуть звук.
Перед выполнением любых манипуляций лучше проверить, включён ли звук в микшере, так как часто пользователи отключают его (или снижают громкость) и забывают об этом.
Включить звук в видео или аудио
Часто случается так, что при воспроизведении видео звук в дорожке отключён. Например, так работают большинство мессенджеров и социальных сетей. В таком случае пользователю необходимо самостоятельно включить звук, так как при появлении видео в ленте он автоматически выключается. Для этого нужно нажать на иконку динамика (в выключенном состоянии она отображается с крестиком), которая также позволяет регулировать уровень громкости.
Блокировка звука на вкладке
Функция выключения аудио на вкладке порой бывает довольно полезной, когда нужно, например, заглушить видеорекламу. Но иногда пользователи забывают о блокировке, из-за чего прослушивание аудио становится невозможным. В таком случае необходимо убедиться в том, что на вкладке разрешено воспроизведение аудио. Это можно сделать, кликнув на изображение динамика, расположенного слева от крестика.
Также включить или выключить блокировку можно, нажав правой клавишей по необходимой вкладке и выбрав соответствующий пункт.
Изменить настройки микшера
Иногда причиной пропадания звука в Yandex Browser может быть изменение настроек микшера. Для тех, кто не знает, что делать в этом случае, вот небольшая инструкция:
- Кликнуть ПКМ по иконке динамика в правом нижнем углу.
- Выбрать пункт «Открыть микшер громкости».
- Проверить уровень звука в разделе «Устройство».
- Проверить уровень звука рядом с изображением Яндекс.Браузера.
Также желательно проверить, включён ли звук вообще. За это отвечает первый столбец под названием «Устройство».
Очистка временных файлов
Иногда причина отсутствия звуковых сигналов может крыться в сбое программы. Временные файлы могут негативно влиять на работу браузера, поэтому их необходимо подчищать. Для этого нужно:
- Открыть меню браузера.
- Нажать на пункт «История».
- Найти ссылку «Очистить историю».
- В строке «Удалить записи» выбрать промежуток, например, «За всё время».
- Выбрать пункты, которые необходимо удалить.
- Нажать на «Очистить историю».
Если проблема отсутствия звука крылась во временном сбое, то этот шаг должен помочь её исправить. Данную процедуру желательно проводить время от времени вне зависимости от появления сбоев. Так браузер будет работать более корректно и быстро.
Переустановка браузера
Если не один из вышеперечисленных способов не помог, значит, нужно попробовать переустановить веб-обозреватель. Для этого его нужно сначала полностью удалить, а потом заново скачать и установить. Как это сделать:
- Открыть «Панель управления».
- Выбрать пункт «Программы и компоненты».
- Найти Яндекс Браузер и удалить его.
- Зайти на сайт Яндекс Браузера и скачать последнюю версию.
- Запустить файл установки, следуя инструкции.
Браузер может сам предложить себя переустановить после удаления. В таком случае даже не придётся загружать установочный файл.
Другие проблемы
Есть и более редкие проблемы, из-за которых звук в браузере может пропадать или значительно ухудшаться.
Проблема | Решение |
Неполное подключение кабеля | Проверить, чтобы mini jack-разъём был вставлен полностью, и у него не было серьёзных перегибов. |
Неисправен порт | В таком случае звук будет пропадать не только в браузере, но и в других программах. Решение — замена порта. |
Расширения | Иногда проблема может крыться в расширениях, контролирующих аудио на вкладках. Необходимо проверить их и в случае необходимости удалить через вкладку «Расширения» в меню. |
Вирусы | За исчезновение звука могут быть ответственны вредоносные программы. Чтобы их обнаружить и удалить, необходимо запустить глубокую проверку антивирусом. |
Перед тем как проводить полную диагностику компьютера, необходимо проверить 5 основных причин отсутствия звука. Чаще всего проблема кроется именно в них и решается очень быстро.
Отключили звук и забыли…
Как бы это не было банально, многие пользователи сами случайно отключают звук в программе или системе.
СОВЕТ! Выявить данную оплошность очень просто, достаточно лишь проверить регулировку громкости в системе и браузере.
Для этого, потребуется перейти в трей нижней панели, где расположены часы, после чего, нажать на значок белого динамика. В открывшемся окошке, необходимо удостовериться в том, что индикатор не расположен в крайнем нижнем положении, а сам динамик не зачеркнут. Также следует проверить заданные для различных приложений параметры, для чего в этом же меню, следует нажать Микшер.
Там, среди всех представленных приложений, надлежит найти обозреватель и также удостовериться в нормальном уровне громкости. Не следует забывать, что все обозреватели на основе Chrome, к которым относится яндекс браузер, поддерживают возможность отключения звука во вкладке. Поэтому, рекомендуется изучить область, где написано название страницы, на которой отсутствует звук, на предмет наличия зачеркнутого динамика. Если он обнаружен, достаточно лишь повторно нажать на него, чтобы вернуть громкость в нормальное состояние.
Решение
Чаще всего такое поведение YouTube вызвано проблемами в самом веб-обозревателе. Если их устранить, то все должно заработать нормально. Но для этого нужно знать, что делать. И мы расскажем все об этом.
Стоит отметить, что для начала нужно бы проверить скорость своего Интернет-соединения. Возможно, все дело в том, что видео попросту не хватает скорости. Если же с этим все нормально, то приступаем к настройке веб-обозревателя.
Чистка временных данных
Переполненный кэш Яндекс.Браузера вполне может стать причиной, из-за которой невозможно просмотреть видео на YouTube. Дело в том, что ролик должен кэшироваться для нормального просмотра. Но если в кэше места нет, то ничего не получится.
Вообще, это хранилище желательно чистить регулярно. Тогда и проблем таких не будет. Но большинство среднестатистических пользователей не знает, как это делать. Поэтому мы предоставим подробную инструкцию по этому поводу. Вот она.
- Открываем Яндекс.Браузер и щелкаем по кнопке с изображением трех горизонтальных полос.
- Далее кликаем по пункту «Настройки».
- Пролистываем содержимое страницы до самого низа.
- Здесь нам нужна опция с соответствующим названием – кликните по ней.
- Настройте все параметры, как это показано на картинке ниже.
- Нажмите на желтую кнопку.
Сам процесс очистки займет очень мало времени. После того, как процедура будет завершена, стоит перезапустить веб-обозреватель. После рестарта можно попробовать снова посетить YouTube и запустить какое-нибудь видео. Если ничего не изменилось, то переходим к следующей главе.
Борьба с вирусами
Часто вредоносные объекты тоже могут стать причиной неадекватного поведения браузера. Если исполняемый файл приложения заражен каким-нибудь червем, то он не будет нормально работать. А значит, от вирусов нужно избавляться.
Нам потребуется хороший антивирус. Неплохо себя показывает программа ESET NOD32. На ее примере мы и рассмотрим процесс удаления вирусов с компьютера. Нужно сделать следующее.
- Кликаем правой кнопкой мыши в системном трее по значку антивируса.
- В появившемся меню выбираем «Открыть…».
- Далее переходим на вкладку «Сканирование…».
- Кликаем на опцию запуска процедуры.
Процесс начнется и закончится автоматически. По ходу выполнения процедуры антивирус будет информировать пользователя о найденных и удаленных угрозах. После завершения сканирования можно запускать браузер и пробовать загружать ролик на YouTube.
Разумеется, подойдет и любой другой антивирус.
Отсутствие звука в Яндекс браузере
В первую очередь рекомендуется проверить уровень громкости в плеере на сайте, в том случае, если пропал звук только на YouTube или другом ресурсе. Другие проблемы также можно исправить самостоятельно. Рассмотрим их более подробно.
Включаем звук на вкладке
Яндекс браузер позволяет отключать звук на вкладках по отдельности. Иногда пользователь случайно активирует такую функцию. Чтобы включить звук во вкладке сделайте следующее:
- Нажмите на иконку в виде перечеркнутого мегафона слева на вкладке.
- Если значка нет, то щелкните правой кнопкой мыши по вкладке и в появившемся меню выберите пункт «Включить звук».
Блокировка воспроизведения аудио на вкладке – самая распространенная проблема. Если при нажатии на нее отображается пункт меню «Включить звук», но его нет, то ошибку следует искать далее.
Настраиваем системный микшер
В операционной системе Windows можно выставлять уровень громкости для определенных программ. Для этого предусмотрен «Микшер громкости»:
- Щелкните правой кнопкой мыши по иконке звука в нижней рабочей панели.
- Выберите соответствующий пункт открытия микшера.
- В блоке «Приложения» должна быть колонка с Яндекс браузером, где отображается уровень звука в обозревателе.
- Поднимите ползунок вверх, чтобы увеличить громкость в Яндекс браузере.
Чистим кэш и куки
Еще одной распространенной проблемой, почему нет звука в Яндекс браузере, является наличие большого количества временных файлов: куки и кэша. Из-за переполненности зачастую возникают ошибки в работе обозревателя, поэтому его необходимо регулярно чистить.
Для чистки браузера от временных файлов следуйте инструкции:
- Откройте главное меню браузера, нажав на иконке в виде трех полосок в верхнем правом углу.
- Поместите курсор на пункт меню «История», затем выберите одноименный раздел. Также можно воспользоваться комбинацией клавиш Ctrl + H.
- Нажмите на кнопку «Очистить историю» в нижнем левом углу.
- В появившемся окне поставьте галочку напротив пункта с кэшем и куки, выберите период, за который нужно произвести очистку.
- Щелкните по кнопке «Очистить».
После это все временные файлы от сайтов будут полностью удалены. Нередко чистка кэша помогает решать проблемы с воспроизведением мультимедийного контента.
Обновляем Яндекс браузер
Неактуальная версия обозревателя работает некорректно, поэтому рекомендуется регулярно проверять наличие апдейтов. Для этого сделайте так:
- Откройте главное меню обозревателя.
- Наведите курсор на пункт «Дополнительно».
- В открывшемся списке выберите «О браузере».
Если в окне отображается надпись, что требуется обновление, нажмите по кнопке для запуска скачивания и установки нужных компонентов.
Устраняем конфликт установленных плагинов
Яндекс браузер не воспроизводит звук в случае, если установлено большое количество плагинов для расширения функциональности обозревателя. Они требуют дополнительную оперативную память, а некоторые из них могут нарушить работу, в частности блокировщики сайтов или рекламы. Аддоны конфликтуют между собой, отчего воспроизведение мультимедийного контента невозможно.
Для исправления ситуации действуйте следующим образом:
- Откройте меню, нажав на иконку в виде трех полосок.
- Выберите раздел «Дополнения».
- С помощью переключателя деактивируйте плагин, который вызывает подозрение.
Если необходимо, проделайте процедуру со всеми установленными расширениями. Чтобы изменения вступили в силу, требуется перезагрузка Яндекс браузера.
Сбрасываем настройки браузера
Если ни один из способов не помог, то можно сбросить все настройки обозревателя. Восстановить самостоятельно все регулировки довольно сложно, поэтому рекомендуется откатить их к первоначальному состоянию с помощью специальной функции.
Если нужно сбросить настройки, действуйте следующим образом:
- Перейдите в раздел настроек через главное меню браузера.
- Слева выберите раздел «Системные».
- Внизу страницы нажмите на ссылку «Сбросить все настройки».
- Подтвердите действие в появившемся окне.
Все настройки, которые были изменены пользователем, будет удалены. То же самое касается хранящихся логинов, паролей и других данных.
Настройки в DirectX
Нами были рассмотрены наиболее частые варианты искажения и пропадания звучания в интернет браузерах. Если ничего из вышеперечисленного не помогло включить звук в интернете на компьютере или ноутбуке, то стоит попробовать протестировать саундкарту:
- Заходим в меню «Выполнить», нажав комбинацию клавиш ;
- Вводим команду «dxdiag». После чего перед нами появляется диалоговое окно DirectX.
- Находим кнопку для теста и проходим его;
Если тест пройдет успешно, и вы услышите звуки при его прохождении, то причина состоит именно в браузере, а не в саундкарте. В таком случае переустановите его и заново наслаждайтесь любимой музыкой или видео.
Даже если вы используете другой браузер, например, Amigo, Internet Explorer или Safari, можете смело брать данную инструкцию за основу, так как все они в плане настроек практически одинаковые.
В случае если же это не помогло, и все равно он так и не появился, то не остается ничего другого, как протестировать звуковую карту физически или вовсе заменить ее ввиду неисправности.
Настройки в DirectX
Нами были рассмотрены наиболее частые варианты искажения и пропадания звучания в интернет браузерах. Если ничего из вышеперечисленного не помогло включить звук в интернете на компьютере или ноутбуке, то стоит попробовать протестировать саундкарту:
- Заходим в меню «Выполнить», нажав комбинацию клавиш ;
- Вводим команду «dxdiag». После чего перед нами появляется диалоговое окно DirectX.
- Находим кнопку для теста и проходим его;
Если тест пройдет успешно, и вы услышите звуки при его прохождении, то причина состоит именно в браузере, а не в саундкарте. В таком случае переустановите его и заново наслаждайтесь любимой музыкой или видео.
Даже если вы используете другой браузер, например, Amigo, Internet Explorer или Safari, можете смело брать данную инструкцию за основу, так как все они в плане настроек практически одинаковые.
В случае если же это не помогло, и все равно он так и не появился, то не остается ничего другого, как протестировать звуковую карту физически или вовсе заменить ее ввиду неисправности.
Решение проблемы
Сначала рассмотрим самые простые и распространённые ошибки, приводящие к исчезновению звука. Возможно, причина кроется именно в них, тогда для решения проблемы достаточно будет пары кликов. Если же они не помогут, то придётся сбросить браузер, переустановить драйверы или обновить Adobe Flash Player.
Проверка настроек громкости
В первую очередь стоит посмотреть, включен ли звук на встроенных или внешних (если они подключены к ПК) колонках. Внешние нужно включать отдельно с помощью кнопки «Включить» (Power), имеющейся на них.
Откройте микшер системы, кликнув по иконке в виде мегафона, расположенной в нижнем правом углу экрана. Убедитесь, что ползунок громкости находится не на нуле. Желательно установить максимальную громкость и проверить наличие звука после этого. Может быть, звук неслышно, потому что он слишком тихий.