Почему работает только один беспроводной наушник: причины и решения

Дополнительная информация

Если после того, как вы отвязали наушники от телефона и сделали на них сброс настроек, они все равно не подключаются, или Айфон их не видит, нужно проверить следующее:

1. Заряжены ли AirPods.
2. Перезагрузить Айфон.
3. Установить обновления ПО.
4. Проверить, включен ли Bluetooth на iPhone.
5. Включить/выключить режим «В самолете»
6. Проверить наушник с другим телефоном или планшетом (iPad).
7. Убедиться, что у вас оригинальные AirPods. Сейчас очень много подделок, которые на вид очень сложно отличить.

Давайте рассмотрим конкретные проблемы и ошибки более подробно.

Не подключаются автоматически

Вы выполнили сопряжение наушников с Айфоном, но когда открываете кейс, достаете наушники и вставляете их в уши, они не подключаются. Для начал нужно убедится, что наушники заряжены. Дальше попробуйте выключить и включить Bluetooth на iPhone. Перезагрузите телефон.

Если это не помогло – выполните сброс, забудьте наушники в настройках и попробуйте выполнить сопряжение заново (как это сделать, я подробно показывал выше в статье).

Ошибка «Сбой подключения»

Выглядит эта ошибка вот так:

По этой ошибке у нас есть отдельная статья: Ошибка «Сбой подключения» AirPods к iPhone, iPad, Apple Watch.

Ошибка «Не Ваши AirPods»

Открываем кейс с наушниками, подносим их к телефону и появляется ошибка «Не Ваши AirPods» – «Наушники AirPods не подключены к этому iPhone».

Такое сообщение обычно появляется когда мы пытаемся подключить Аирподсы, которые привязаны к другому Айфону. Или они были привязаны к вашему Айфону, но вы их удалили в настройках, а сброс наушников не сделали. Эта проблема решается сбросом настроек наушников. Подробная инструкция выше в статье.

Не работает один наушник

С Аирподсами такое бывает не часто. А если и бывает, то скорее всего по причине выхода из строя одного из наушников. Они очень боятся влаги, и это может быть причиной выхода из строя одного из наушников.

Если у вас отказал один наушник, при этом сброс настроек не помог, а проблема остается при подключении к другим устройствам, то возможно есть смысл купить один наушник. Только если ваши AirPods не очень старые. А то один наушник будет садиться быстрее.

Видел еще информацию о проблеме, когда возле одного из наушников появляется красный восклицательный знак. Вроде как это происходит при зарядке. Сам с такой проблемой не сталкивался. Во всплывающем окне, где на iPhone появляется информация об уровне заряда каждого наушника и зарядного футляра эта проблема выглядит вот так:

Выводы

Как показывает практика, если возникли какие-то неполадки с AirPods и от них не удалось избавится путем сброса настроек и повторного подключения, то это скорее всего аппаратная поломка. Обязательно проверьте наушники с другими устройствами. Чтобы точно убедиться, что причина на стороне наушников. Ну а дальше только в сервисный центр, так как самостоятельно починить их вряд ли получится.

77

Сергей

Apple iPhone/iPad

Неисправность микрофона и регулятора громкости?

Многие наушники, в том числе EarPods, имеют в одном из кабелей своего рода капсулу, в которой обычно находятся кнопки для увеличения громкости и / или управления воспроизведением. Также в этом месте находится микрофон наушников. Это не элемент простого украшения, и отказ на этом этапе может привести к выходу из строя всех наушников.

Убедитесь, что все кнопки работают исправно, а также микрофон. Вы можете попробовать записать голосовую заметку для последнего, а затем прослушать ее. Если снова вы не найдете здесь проблем, вам придется продолжить чтение. Если вы его нашли, рекомендуем вам прочитать последние два раздела этой статьи.

Почему перестали работать Airpods

Одна из причин, почему не работают Airpods, является неправильная настройка приложения или сопряжения Bluetooth. Как результат — звука нет, он искажается или периодически пропадает.

Возможные причины:

• Низкий уровень заряда;
• Случайное уменьшение громкости;
• Сбой в работе Bluetooth модуля;
• Неисправности сопряжения;
• Сбой в работе приложений смартфона;
• Сбой неизвестного характера.

Первое и самое простое действие, которое в большинстве случаев решает проблему, — это перезагрузка устройств. Далее желательно сделать заново сопряжение наушников и телефона через блютуз. Затем, если потребуется, стереть кэш, переустановить приложение управления гаджетом. Более подробные ситуации с неисправностями рассмотрены ниже.

Что делать, если не работают беспроводные наушники AirPods или один из них?

Во всех случаях, сначала рекомендуется перезагрузить AirPods. Если ошибка осталось, то рекомендуется выполнить ниже приведенные манипуляции.

Если пропадает звук в беспроводных наушниках, то специалисты советуют обратить внимание на следующие признаки:

• включен ли на iPhone Bluetooth;
• необходимость перегрузки гаджета;
• низкий уровень зарядки.

Чтобы избавиться от проблемы, почему левый наушник не работает, следует попробовать настроить гарнитуру на работу через единственный наушник в случае телефонного разговора. Определиться с тем, какой правый или левый наушник будет применяться при разговоре, стоит через меню Bluetooth.

Легко можно отремонтировать гаджет,  когда вышел из строя всего один наушник, если:

• положить AirPods в зарядный контейнер и подождать 10-15 секунд;
• несколько раз подряд включить и выключить Bluetooth;
• перезагрузить беспроводные наушники;
• Почему правый наушник не работает? Если один из наушников был заменен, то стоит выбрать в меню функцию «Забыть устройство» и зарегистрировать его заново.

Не работает один беспроводной наушник или у AirPods один наушник тише другого

Как определить причину

Причнину, по которой пропал звук в одном из наушников, несложно определить самостоятельно.

1. Проведите внешний осмотр гаджета. При необходимости используйте лупу. Забитое серой или грязью устройство нужно почистить. Чтобы проблема не возникала часто следует соблюдать элементарные правила личной гигиены.
2. Беспроводные наушники подключаются к смартфону по отдельности. Это сделано для безопасности едущего за рулем человека или для случаев, когда нужно разговаривать по телефону и быть в курсе происходящего вокруг. Если Bluetooth-устройства достать из кейса с небольшой разницей во времени, то первый вынутый наушник, не найдя себе пару, перейдет в моно-режим и звук будет слышен в одном ухе. Устранить проблему можно проведя сброс настроек и последующей одновременной активацией вкладышей.
3. Проверьте батарейку, она может быть разряжена либо расположена неправильной полярностью.
4. Внимательно изучите инструкцию по подключению гарнитуры. Возможно вы не учли индивидуальные параметры антенны при ее первичном подключении. К примеру, у капсульных микронаушников индукционная петля надевается на шею пользователя.
5. Если вы подключаете новую гарнитуру, предварительно удалите с телефона информацию о прежнем оборудовании, название гарнитур похожи, и вы можете ошибочно выбрать старое устройство для подключения.
6. Чтобы мелодии или аудиокниги попадали пользователю из наушников, в настройках следует выбрать динамик наушников. Если после этого нет звучания, значит вопрос в другом.

Банальное загрязнение серой.

Даже аккуратное и бережное обращение с устройством не защитит его от попадания серы. Если забивается решетка, то качество звучания заметно ухудшается

Важно систематически проводить чистку от серы. Для удаления серы понадобятся салфетки и ватные палочки

Для удаления сильных загрязнений можно использовать перекись водорода.

Перед очисткой необходимо отключить устройство, и только потом проводить чистку сетки динамиков. Сложные загрязнения можно удалить при помощи зубочистки. Так же большие загрязнения удаляются смоченной перекисью водорода ватной палочкой. Ватная палочка должна быть смочена слегка, что бы жидкость не попала под корпус. После этого протираем наушники салфеткой.

Почему AirPods не может видеть один наушник

В этом случае могут помочь инструкции, которые Apple рассылает тем пользователям, которые получают запасные наушники AirPods или чехол для зарядки.

1. Поместите оба наушника AirPods в чехол для зарядки.
2. Откройте крышку и проверьте индикатор состояния. Он должен мигать желтым.
3. Нажмите и удерживайте кнопку настройки на задней панели корпуса в течение нескольких секунд. Индикатор состояния должен начать мигать белым цветом.

«ВАЖНО! Если индикатор все еще мигает желтым, подключите корпус к зарядному устройству, закройте крышку и подождите 20 минут. Затем откройте крышку, снова нажмите и удерживайте кнопку настройки в течение нескольких секунд, пока индикатор состояния не начнет мигать белым.»

1. На вашем iPhone перейдите на главный экран.
2. Откройте чехол с AirPods и поместите его рядом с iPhone. На вашем iPhone появится анимированная заставка настройки.
3. Нажмите кнопку «Подключиться» и выберите «Готово».

После этого iPhone обновит прошивку на обоих наушниках и снова «свяжет» их вместе.

Не работает один беспроводной наушник.

Иногда возникает ситуация, когда один из беспроводных наушников не подает звук.
Если вы включаете проигрыватель и не можете понять, почему не работает наушник, для начала необходимо проверить само устройство. Если оно исправно, то проблема кроется в наушнике.

Возможные проблемы.

1. Один наушник разрядился.
   Часто наушники разряжаются по разному, потому что у многих моделей – один наушник ведущий, он и разряжается первым.
2. Засорение динамика.Особенно если попала вода. Конечно полностью звук не исчезнет, но на низкой громкости можно ничего не услышать.
3. Неправильное расположение элемента питания.
   Если в ваших наушниках сменный элемент питания – не перепутайте полярность.
4. Неправильное расположение гарнитуры.
   Некоторые модели имеют датчик присутствия в ухе. При неправильном расположении он может не сработать и звука не будет.
5. Проблемы с подключением.
   Иногда подключается только 1 наушник. Нужно выполнить их сопряжение.
6. Сбои в настройках источника звука.
   Иногда дело не в наушниках, а в источнике звука.

Как исправить.

В зависимости от сложности поломки, её можно исправить в сервисном центре или собственными силами.
При засорении динамика мусором, серой, пылью они аккуратно удаляются тонкой иглой, скрепкой и ватным тампоном. Очистку стоит производить плавными движениями. Резкие движения приведут к поломке динамиков.

Для очищения продается специальный спрей. После проведенных процедур устройство должно высохнуть.

Проверку можно производить через несколько минут. Что бы не засорялся динамик стоит периодически осуществлять профилактику, а для сохранения лучшего контакта разъема рекомендуется приобрести защитный чехол.

При неправильном размещении батарейки необходимо проверить плюс и минус элемента питания. Плюс у батареек размером 11 миллиметров должен быть расположен к верху. Для меньших батареек плюс располагается снизу. Легкий шум после вставки батарейки свидетельствует о правильном ремонте.

Неправильное подключение гарнитуры может быть связано с переполнением памяти телефона. Если Вы не можете понять, почему работает один наушник, то попробуйте переименовать название используемого устройства в телефоне.

Что делать если на айфоне не работает звук пишет наушники

Многие телефоны могут передавать звук через динамик, а не через наушники. Для этого необходимо зайти в настройки, и сделать правильный выбор.
Если после всех проведенных ремонтных и профилактических процедур по-прежнему не работает один наушник, рекомендуется обратиться в сервисный центр.

Как почистить наушники

Подобная инструкция подойдет, если подключение есть, а звук не отображается. Одна из причин – загрязнение правого или левого наушника.

что нужно для чистки:

• Мягкая сухая ткань без ворса. Следить, чтобы в отверстия не попадала вода.
• Сухая ватная палочка или кисточка.
• Не использовать металлические острые предметы, абразивные материалы.

Как почистить:

• Чехол протереть салфеткой из микрофибры.
• Сетку динамиков, отверстия наушников, зарядные порты чистить сухой мягкой кисточкой или ватной палочкой.
• Можно смочить салфетку из микрофибры в изопропиловом спирте.

Если на наушники предоставляется гарантия, то лучше обратиться в сервисный центр. Изделие заменят на новое при наличии заводского брака. Второй вариант – подключение AirPods к другому айфону, чтобы удостовериться в корректной работе девайса. Если ничего не помогло, следует задуматься о приобретении нового левого или правого наушника

Не работает один наушник на AirPods — что делать?

Не самая приятная ситуация, когда один из наушников AirPods перестает работать. Сбои бывают с любыми девайсами и поэтому, всегда есть решения. Давайте рассмотрим каждое из них по порядку.

Перезагружаем AirPods

Самый распространенный способ — это конечно же перезагрузка или по-другому говоря, сброс настроек AirPods. Сделать его очень просто и времени много не займет.

Вот схема действий:

• переходим в Настройки и ищем строчку Bluetooth;

• нажав на «i», выбираем Забыть это устройство;

• теперь кладем наушники в кейс и закрываем его;
• открыв чехол, зажимаем кнопку на задней части, пока индикатор не начнет мигать белым;
• размещаем AirPods рядом с iPhone (не забываем про открытую крышку), и следуем шагам на экране.

Закончив перезагрузку, проверяем наушники и смотрим, корректно ли работают левый и правый наушники.

Обновляем прошивку AirPods

Как не крути, а прошивка тоже может стать причинной сбоя в работе беспроводных наушников от Apple. Обычно она обновляется самостоятельно, но вы можете поспособствовать этому.

Установка новой версии прошивки происходит таким образом:

• наушники находятся в кейсе;
• кейс на зарядке;
• крышка кейса открыта.

Выполняет это и всё пройдет автоматически. Вы не увидите каких-то сообщений или уведомлений.

Просто проверяем версию прошивки, зайдя в Настройки — Основные — Об этом устройстве — ищем раздел AirPods и находим прошивку.

На момент написания материала, актуальная версия 6.3.2.

Проверяем баланс громкости

Об этой настройке знают далеко не многие, но если прошлых два пункта не помогли, то почему бы не проверить его.

Речь пойдет о балансе громкости. Вам достаточно перейти в Настройки — Основные — Универсальный доступ. Листаем вниз, пока не найдем раздела Слух. Ползунок баланса громкости должен быть по центру.

Чистим AirPods

Этот вариант подойдет в том случае, если подключение есть, но вот звук не идет. Возможно причинной стало загрязнение правого или левого наушника.

Чистить их нужно время от времени. Чтобы увидеть, грязные ли наушники, достаточно близко посмотреть на динамики и посмотреть, застряло ли там что-то.

Для очистки внешней части, достаточно использовать микрофибру, чтобы не оставались части ткани в динамике и не делало ситуацию хуже.

Чтобы убрать всё остальное, можно использовать ватные палочки. Они помогут не повредить ваши AirPods.

Не заряжается кейс от наушников

На разных моделях может быть по-разному, но когда кейс заряжается, то на нем обычно мигает красный индикатор. Когда зарядился – индикатор просто горит. Если вы подключаете питание но нет никакой реакции со стороны наушников и кейса, то скорее всего он не заряжается.

Если есть проблемы с зарядкой именно кейса (он же бокс, футляр), то первым делом нужно заменить кабель и источник питания. Подключите кейс через другой адаптер (от телефона, планшета). Возьмите другой кабель. Обычно используется кабель Micro-USB. Думаю, у вас дома точно найдется несколько таких кабелей. Если для зарядки нужен Lightning (используется на хороших копиях), то можно использовать даже оригинальный кабель от Apple.

Убедитесь, что разъем в зарядной кейс вставлен до конца. Обязательно попробуйте подключить питание от USB порта компьютера или ноутбука.

Разборка кейса и проверка контактов

Если вы уже все проверили и попробовали, но по прежнему ничего не работает, то можно скрыть кейс и посмотреть, нет ли каких-то проблем внутри. Может какой-то провод оторван, или еще что-то. Все делаем на свой страх и риск!

Разбираются они очень легко. Нужно просто поддеть одну часть каким-то острым предметом. Желательно использовать специальную пластиковую лопатку, чтобы не повредить корпус.

Внутри это выглядит примерно вот так (на примере Xiaomi Earbuds):

Заодно можно проверить контакты, через которые соединяются наушники.

А вот так выглядит разобранный кейс китайских беспроводных наушников за 4 доллара.

Если там все в порядке, провода не оторваны, значит проблема либо в плате, либо что-то с аккумулятором. Если у вас есть специальный тестер, то можете прозвонить контакты и измерить напряжение в аккумуляторе. Возможно, что-то удастся выяснить и найти причину.

Подаем питание на аккумулятор напрямую

Это решение я увидел в интернете, и судя по отзывам оно работает. Бывает, что наушники полностью разряжают батарею в кейсе и после этого она перестает заряжаться через разъем. Чтобы ее оживить, нужно подать на нее питание от другого аккумулятора или даже от трех пальчиковых батареек. В зарядных боксах, как правило, аккумулятор на 3.7v.

Нужно взять такую же батарею (или чуть мощнее, но не больше 5v), разобрать кейс и подать питание на контакты, которые идут к аккумулятору. Несколько раз по минуте. Можно соединить три пальчиковых батарейки. Только не перепутайте +/-.

Или заказать такую же батарею и заменить ее. Отпаять старую и припаять новую.

179

Сергей

Bluetooth

Может ли на AirPods быть разная прошивка?

Да запросто. Например, если пользователь заказывает себе один наушник взамен неисправного (такую услугу предоставляет и Apple), с большой долей вероятности версия прошивки на старом и новом наушнике будет отличаться. В этом случае старый наушник подключится к iPhone, iPad или Mac, как обычно, а вот новый не сможет работать с ним в паре из-за разных версий прошивки. Даже если вы уберете их вместе в один зарядный кейс и достанете снова.

Например, в прошлом году Apple стала высылать на замену AirPods с прошивкой, которая официально ещё не была представлена, а потому не позволяла использовать наушники по назначению.

В то же время после выхода новой версии прошивки под номером 3E751 некоторые пользователи начали замечать, что наушники перестали видеть друг друга из-за того, что один из AirPods обновился, а другой — нет, хотя наушники старые и работали до этого без проблем.

Та самая версия прошивки, после которой начались проблемы

Как решить проблему заикания на AirPods

Впрочем, по словам пользователей социальных сетей, они нашли выход из этой ситуации. Чтобы AirPods или любые другие Bluetooth-наушники реже теряли связь со смартфоном и не заикались, достаточно всего лишь отключить Wi-Fi-модуль на головном устройстве, к которому подключен аксессуар. Несмотря на кажущуюся примитивность этой методики, многим именно она помогла в обеспечении стабильной работы наушников даже в людных местах.

Отключение Wi-Fi на смартфоне действительно может иметь смысл, потому что Wi-Fi-модули в большинстве современных аппаратов тоже задействуют частоту 2,4 ГГц. В результате из-за занятого канала наушники вынуждены конкурировать не только с аксессуарами окружающих людей, но и с вашим собственным смартфоном, который в автоматическом режиме пытается найти беспроводную сеть и подключиться к ней, препятствуя тем самым стабильному воспроизведению музыки из наушников.

Прерывание звука при вызове

Чаще всего виновником в этой ситуации является не гаджет, а передающий девайс. И лучшим решением проблемы — это перезагрузка смартфона.

Если же причина в изношенных аккумуляторах, то перед предстоящим длительным телефонном разговоре следует:

• в настройках микрофона установить «Автопереключение Airpods»;
• один наушник Аирподс убрать на зарядку в кейс;
• при потере ёмкости АКБ используемого Airpods его меняют местами с подзарядившимся из футляра.

Источники

• https://headphonesbest.ru/faq/ne-rabotaet-odin-naushnik-airpods-levyj-ili-pravyj-37435
• https://1bluetooth.ru/blyutuz-naushnik/ne-rabotaet-odin-na-airpods-levyj-ili-pravyj
• https://AppleTimes.ru/airpods-ne-rabotaet-levyy-naushnik-chto-delat/
• https://yablyk.com/768123-tixo-igraet-odin-naushnik-apple-airpods-ili-earpods-na-iphone-kak-reshit-problemu-samostoyatelno/
• https://myearphones.ru/instruktsii/ne-rabotaet-odin-naushnik-airpods

Обновите прошивку AirPods.

Вы можете столкнуться с трудностями при использовании AirPods или подключении их к другим устройствам, если прошивка устарела или устарела. Чтобы проверить версию прошивки AirPods, откройте меню настроек Bluetooth, коснитесь значка информации рядом с AirPods и проверьте столбец «Версия» в разделе «О программе».

В настоящее время последняя версия прошивки для AirPods 1-го поколения – v6.8.8 (выпущена в декабре 2019 года). AirPods 2-го поколения и AirPods Pro используют версию прошивки 3E751 (выпуск в апреле 2021 г.). Ваши AirPods должны автоматически обновлять прошивку при подключении к вашему iPhone или iPad через Bluetooth.

Вы также можете запустить обновление вручную, особенно если версия прошивки, отображаемая в приложении «Настройки», не самая последняя. Подключите свой iPhone или iPad к беспроводной сети и следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы обновить прошивку AirPod:

1. Поместите оба AirPods в зарядный футляр и закройте крышку.
2. Откройте крышку и подключите AirPods к устройству. Перейдите в «Настройки»> «Bluetooth» и убедитесь, что в статусе AirPods указано «Подключено».

Если на экране отображается состояние батареи AirPods, закройте карту или проведите ее вниз.

1. Держите iPhone и AirPods в непосредственной близости (оставьте чехол AirPods открытым) примерно 10-15 минут.
2. Закройте крышку и подождите еще 10-15 минут. Если для ваших AirPods есть новая прошивка, iOS установит обновления по воздуху в течение 30 минут.

Перейдите на страницу информации об AirPods и проверьте, была ли обновлена ​​прошивка. Если ничего не изменилось, перезагрузите iPhone или iPad и повторите попытку.

В отличие от iOS, macOS и watchOS, Apple не публикует никаких официальных примечаний к выпуску обновлений прошивки AirPods. Из-за этого немного сложно быть в курсе новых обновлений прошивки. Не волнуйтесь, есть и другие интересные способы отслеживать обновления AirPods. Например, вы можете просто зайти в Страница AirPods в Википедии и проверьте раздел «Текущая прошивка».

Приложение AirBuddy (стоимость 5 долларов, доступно только для macOS) – еще одна фантастическая утилита, которая уведомляет вас о новых обновлениях прошивки AirPod. Приложение также может исправить сбои, связанные с подключением между вашим Mac и AirPods.

Как правильно подключить наушники Redmi AirDots/Xiaomi Earbuds?

Очень важно правильно выполнить первое сопряжение наушников с телефоном, планшетом, или другим устройством. Так как это TWS наушники, и правый наушник является главным, то важно подключить именно его

В моем случае только он (правый наушник) отображался в списке доступных Bluetooth устройств на телефоне. Но я видел случаи, когда народ подключал к телефону левый наушник, после чего происходила рассинхронизация AirDots и играл только один наушник, так как наушники не соединялись в пару. Эта проблема обычно решается сбросом к заводским настройкам (как это сделать я показывал ниже в статье) и повторным подключением.

1. Достаем оба наушника из зарядного чехла. На обеих наушниках индикатор несколько секунд должен активно мигать белым цветом. Затем на левом наушнике индикатор должен погаснуть, а на правом продолжать медленно мигать.Это значит, что наши наушники AirDots синхронизировались.
2. Заходим в настройки Bluetooth на нашем телефоне, или другом устройстве. В списке доступных устройств должны появится наушники. У меня они называются «Mi True Wireless EBs Basic_R». Так же они могут называться «Redmi AirDots_R». Желательно выбирать устройство именно с «_R» в названии. Это правый наушник.Я показал на примере iPhone. На Android устройствах процесс подключения выглядит точно так же.
   Просто выбираем наушники из списка доступных устройств.
3. Наушники подключены к телефону. Можно пользоваться.

Как отключить наушники или подключить к другому устройству?

Чтобы отключить наушники AirDots/Earbuds от телефона, достаточно положить их в чехол. Они автоматически отключаться и начнут заряжаться. Как только вы достанете их из чехла, они автоматически подключаться к устройству, с которым были ранее сопряжены. Так же их можно выключить принудительно. Нужно удерживать кнопку на каждом наушнике 5 секунд. Ну и в настройках Bluetooth на телефоне можно их отключить. Об этом я расскажу более подробно.

Если вы хотите подключить наушники к другому устройству, например к планшету, а они автоматически подключаются к телефону и другое устройство их уже не видит, то сначала нужно либо отключить, либо удалить наушники на устройстве, к которому они подключены в данный момент. Сделать это можно в настройках Bluetooth на вашем Android смартфоне, или на iPhone.

На iPhone нужно просто нажать на значок (i) напротив наушников и выбрать «Отключить», либо «Забыть это устройство» (в дальнейшем не будут подключаться автоматически).

На Android для отключения наушников нужно обычно нажать на сами наушники в настройках и выбрать «Отключить», или подтвердить отключение нажав Ok. А для удаления наушников нужно нажать на (i) или шестеренку и выбрать что-то типа «Отменить сопряжение». На разных телефонах и версиях Android названия пунктов меню могут немного отличаться.

После отключения/удаления наушники перейдут в режим подключения (мигает белый индикатор) и вы сможете подключить их к другому устройству. Или повторно к этому же устройству.

Подготовил отдельную статью с решениями самых популярных проблем при подключении и использовании наушников: Xiaomi Redmi AirDots и Earbuds: не работает левый/правый наушник, не синхронизируются, не подключаются, не заряжается кейс/наушник

Почему наушники могут не работать

Беспроводные наушники удобнее обычных, но именно автономность является их слабым местом. Качество передачи сигнала через кабель лучше, чем по воздуху, а обрыв связи с проводной гарнитурой может произойти только в случае отключения штекера.

Если гарнитура эксплуатировалась правильно, и не имеет механических повреждений, то, скорее всего проблема заключается в программной части. Основные причины, почему в беспроводных наушниках отсутствует звук:

1. Смартфон или компьютер не могут определить гаджет.
2. Bluetooth-соединение есть, но работает плохо и периодически обрывается.
3. Наушники подключены, но неправильно выставлены настройки звука на передающем устройстве.
4. Работает только один беспроводной динамик.

Почему пропадает звук, не работает левый или правый наушник

Если перестали работать наушники Apple AirPods, требуется проверить настройку громкости,  модуля Bluetooth, уровня зарядки. Если в норме, выполнить такие действия:

• Поместить гаджет в кейс для подзарядки.
• Закрыть крышечку на 30 секунд.
• Достать наушники, подключить, проверить звук.

Если наушники AirPods не работают, или работает только один из них, поможет сброс настроек:

1. На устройстве iOS зайти в «Настройки».
2. Найти пункт меню «Bluetooth».
3. Выбрать i (значок сведений) напротив AirPods.
4. Кликнуть на  «Забыть это устройство», «Подтвердить».
5. Положить AirPods в кейс, закрыть на полминуты.
6. Открыть кейс, не вынимая устройство.
7. Непрерывно удерживать кнопку настройки.
8. Когда индикатор состояния мигнет несколько раз желтым, а затем белым цветом, отпустить кнопку.
9. Произвести повторное сопряжение со смартфоном согласно указаниям на экране.
10. Проверить звук.

Что делать если не работает микрофон?

Микрофон earpods может перестать работать в любой момент, с этой проблемой сталкиваются многие владельцы гарнитуры. Разберемся с ключевыми причинами появления неисправности:

• Неисправность выхода под наушники. Проверяется просто, включаем музыку — если она играет, значит проблемы стоит искать в других узлах;
• Наличие заводского брака или небольшого механического повреждения. Лучше всего, воспользоваться услугами сервисного центра;
• Осмотр настроек, возможно вы сами отключили микрофон.

Мастера готовы быстро устранить найденные поломки, поэтому не стоит затягивать с ремонтом наушников.

Не работает правый или левый наушник

Разберемся с основными способами устранения проблемы, если не работает один наушник apple:

1. Положите AirPods в базовый кейс, немного подождите. Одевайте наушники, активируйте их, они моментально подключатся к ближайшему устройству и вы сможете проверить, удалось ли устранить проблему.
2. Если не играет один наушник, отключите Bluetooth на своем смартфоне, и повторно включите, чтобы переподключить гарнитуру.
3. Бывают сбои, когда смартфоны не «видят» один из наушников, по причине его замены. Настройки позволяют удалить предыдущее подключение и снова синхронизировать аппарат с наушниками.

Если данные способы не помогают, поломка может быть механической, что потребует профессионального ремонта.

Перезагружаем airpods

Если не работает правый наушник apple, можно попробовать перезагрузку гарнитуры. Никакой сложности в этом нет, процедура является достаточно простой и дает возможность решить многие проблемы, которые связаны с корректным функционированием аксессуара. Как это сделать:

• Помещаем AirPods в базовый кейс;
• Панель чехла оснащена кнопкой, которую необходимо зажать на 30 сек;
• Как только индикатор начнет мигать оранжевым цветом, операция выполнена;
• Проведите повторное подключение аксессуара.

Не рекомендуется осуществлять перезагрузку слишком часто.

Обновляем прошивку airpods

В случае определенной неисправности гарнитуры, к примеру, 1 наушник перестал работать, можно попробовать вариант с установкой новой прошивки. Наушники могут автоматически обновляться до требуемой версии, следует просто соблюдать определенные условия:

• Проследите за тем, чтобы наушники находились внутри базового кейса;
• Подключите кейс к зарядке, используя комплектный кабель;
• Подключите гарнитуру к Айфону.

Производители не рекомендуют самостоятельно вносить корректировки в прошивку, это может привести к более существенны проблемам с аксессуаром. Благодаря их стараниям, наушники сами могут обновляться, но сегодня сложно сказать, что Apple регулярно предоставляет обновления для гарнитур. Соблюдая простые правила, сможете избежать проблем с прошивкой аксессуара.

Проверяем баланс громкости

Если аирподс не играют синхронно, стоит уделить внимание данной ситуации. Возможно они сломались, при этом правый наушник играет получше левого

Нарушение баланса громкости, проблема, с которой сталкиваются многие владельцы данного аксессуара. Рассмотрим причины случившегося, разберемся как действовать:

• Возможно наушник разрядился, следует поместить его в кейс для дополнительной подзарядки;
• Осмотрите сетки наушников, возможно они замусорены ворсом;
• Покопайтесь в настройках громкости;
• При проблемах с качеством звука, обратитесь к мастеру.

В ситуациях, когда указанные способы не являются эффективными, следует купить новую гарнитуру.

Чистим airpods

Если работающий наушник начал звучать плохо, обязательно осмотрите его на предмет дополнительных загрязнений. Мелкий мусор зачастую накапливается на сетке наушника, что приводит к существенно ухудшению звучания. Небольшая мягкая кисточка позволяет устранить все найденные загрязнения.

AirPods иногда все-таки вылетают из ушей

Не стесняйтесь использовать силиконовые насадки.

Что нужно сделать: надеть на наушники специальные амбушюры для активного образа жизни.

Многие активно используют AirPods в тренажерном зале или на пробежке. Несмотря на это, могу с уверенностью заявить, что для спорта они явно не создавались.

Например, из моих ушей во время динамичной тряски они без проблем вылетают, поэтому на беговую дорожку я всегда с собой беру Beats Powerbeats3 Wireless.

Если альтернативы AirPods для спорта у вас просто нет, рекомендую присмотреться к дополнительным амбушюрам. Вы можете использовать как обычные поролоновые от любых недорогих вкладышей, так и специальные силиконовые.

Проверьте разъем Lightning или Jack на iPhone.

В iPhone 6s и ранее есть разъем 3.5 мм, который используется для подключения наушников. В iPhone 7 и новее они подключаются через разъем для зарядки Lightning. В любом случае внимательно проверьте эти разъемы. Они могут быть причиной сбоя, и во многих случаях у вас есть простое решение: очистить их.

Эти компоненты являются воротами для пыли, поэтому даже при осторожности неизбежно может проникнуть небольшой ворс или что-то подобное. Конечно, чистить его никак не стоит и намного меньше с остроконечными устройствами

Также совсем не рекомендуется использовать какие-либо жидкости. Правильный путь — с маленьким зубная щетка с мягкой щетиной или, в противном случае, тампон без ворса . Причина последнего очевидна, поскольку было бы абсурдно пытаться очистить разъем и в конечном итоге сделать его более грязным, оставив следы ворса.

Проверка контактов и зарядных портов AirPods

Вы регулярно чистите наушники AirPods? Многие владельцы наушников не делают этого, что может привести к замедлению подзарядки или полному её отсутствию.

Как и в случае с любым электронным устройством, внешние разъёмы могут собирать пыль и грязь. Грязь скапливается на контактах для подзарядки и мешает заряжать устройство.

Инструменты для очистки контактов AirPods

Вам потребуется зубная щётка с мягкой щетиной, чистая микрофибра и межзубная щётка.

Для начала посмотрите на контакты подзарядки на чехле AirPods. Очистите разъём при помощи зубной щётки с мягкой щетиной.

Используйте зубную щетку с мягкой щетиной для очистки разъёма для подзарядки на чехле

Когда вы очистили внешний контакт на чехле, проверьте и очистите внутренние контакты при помощи межзубной щетки.

Читать также: Лучшие сервисы массфолловинга и масслайкинга в Instagram

Очистите внутренние контакты на корпусе наушников

Используйте изопропиловый спирт 70% и чистую микрофибру для очистки разъёма для подзарядки наушников. Не лейте туда жидкость.

Проверьте и очистите концы наушников, чтобы избавиться от грязи на контактах

Используйте мягкую зубную щётку, чтобы пробраться внутрь разъёмов для подзарядки

После очистки положите наушники в чехол и заряжайте на протяжении 15 минут. Проверьте наличие иконки подзарядки на iPhone.

В большинстве случаев проблемы решаются после очистки от грязи.