Мобильное приложение

Подключение SMS-оповещения об операциях на карте

Банки всегда рекомендуют подключать смс-оповещения о проводимых финансовых операциях, чтобы всегда быть в курсе, что творится со счетами. Не секрет, что бывают случаи взлома карт и счетов, когда деньги начинают перечислять без ведома клиента. В этом случае на привязанный телефонный номер приходит оповещение о снятии средств и клиент может сразу заблокировать запущенную не им операцию.

Подключить оповещение можно через интернет банк и по телефонам клиентского обслуживания. Стоимость SMS информирования не особенно высока и составляет 55 руб. ежемесячно. На более дорогих тарифах она входит в пакет обслуживания.

СМС Информирование

Эта услуга предназначена для клиентов, которые хотят иметь постоянный доступ к информации о своих счетах. Для того чтобы воспользоваться ей, необходимо привязать свой номер мобильного телефона к карте в ближайшем отделении финансового учреждения.

SMS-информирование подключается в течение 3 рабочих дней после обращения заявителя в банк. Подключить услугу может только тот пользователь, которому принадлежит счет.

Она доступна для операторов следующих мобильных сетей:

• «Мобильные телесистемы» (МТС);
• «Вымпел-коммуникации» (Билайн);
• Мегафон.

При подключении сервиса оповещения клиенту предоставляют мгновенный доступ ко всем операциям, которые происходят по его карте. Информация касается любых авторизационных запросов, в том числе выдачи наличных средств в банкоматах или офисах, безналичной оплаты покупок.

В момент перечисления средств пользователю приходит СМС, в котором указывается:

• место проведения операции (будь то банкомат, пункт выдачи наличных или магазин, в котором совершилась покупка);
• используемая валюта;
• итоговая сумма;
• 4 последние цифры той платежной системы, которая применялась;
• остаток на счете после того, как была совершена операция;
• день и время перечисления средств.

Входящие смс-собщения тарифицируются в соответствии с выбранным планом мобильного оператора. Если вы хотите подключить оповещение, необходимо написать заявление в ближайшем отделении Росбанка.

Переводы с карты на карту

Операция со счетом позволяет зачислять деньги на карту и осуществлять перечисления по номеру платежного средства несколькими способами.

Вы можете посетить офис банка, а можете произвести все необходимые действия в режиме онлайн – через интернет-банк или при помощи установленного мобильного приложения.
Деньги переводятся между держателями пластика Росбанка или прочих финансовых учреждений. Чтобы осуществить перечисление, необходимо знать номер карты, с которой переводят средства, точную сумму и номер карты получателя платежа. Нельзя осуществлять операцию, используя кредитку.

Для каждой разновидности услуги действует свой тариф, согласно которому снимает комиссия:

• переводы между клиентами Росбанка не облагаются комиссией;
• не придется нести дополнительные расходы, если средства перечисляются держателю карты коммерческой структуры от пользователей других банков;
• если со счета клиента Росбанка осуществляется перевод в другую организацию, комиссия составит 1.25% (но не меньше 30 рублей);
• перечисления между счетами, открытыми в прочих банках, облагаются комиссией в размере 1.5% от суммы (не менее 30 рублей).

За один раз можно перевести не более 100 тысяч рублей, вне зависимости от используемой платежной системы. Кроме того, действует ограничение на используемую валюту. Она может быть только отечественной, к тому же, операция доступна только для держателей карт финансовых учреждений, которые зарегистрированы на территории России.

Услуга предоставляется только после того, как будет введен секретный код подтверждения в рамках защитной технологии 3DSecure, либо при использовании PIN-кода (если перевод осуществляется при помощи банкомата). Средства могут поступить на счет в течение нескольких минут, а могут идти несколько дней. Длительность ожидания будет зависеть от банка, который предоставил пластик.

При осуществлении операций учитывайте, что другие коммерческие подразделения могут облагать их дополнительной комиссией, поэтому заранее уточняйте информацию перед переводом.

Как подключить мобильный клиент банка Росбанк

Чтобы стать клиентов онлайн сервиса, необходимо иметь смартфон стандарта GSM. Помимо указанного, требуется иметь личный кошелек, карту банка.

Как подключиться:

• Посетить один из офисов Росбанка, составить требуемый перечень документов. Далее клиент сможет лично присоединиться к системе.
• Установить специальную официальную программу компании (через мобильный телефон или стационарный компьютер);

Следом стоит пройти персонализацию в личном аккаунте.

После помощь банка вам уже не понадобится, список провайдеров возможно расширять самостоятельно через мобильную программу.

Список доступных операций:

1. Информационные:

• просмотр информации о балансе средств;
• выписка по счету;
• просмотр данных по счету;

1. Расчетные операции:

• перевод между личными счетами;
• внутрибанковский перевод;
• межбанковский перевод в национальной валюте;
• оплата услуг;
• обмен валюты;

1. Банковские карты:

• Просмотр данных;
• переводы;
• приостановление работы;

1. Вклады:

• открытие;
• просмотр данных;
• возврат пролонгации;
• частичное востребование средств;
• досрочное востребование средств;
• зачисление;

1. Займы:

просмотр данных

Загрузка и запуск мобильного приложения

Первым делом стоит скачать официальное приложение с магазина вашего смартфона, а затем установить его.

Новая иконка отобразится среди прочих приложений на рабочем столе пользователя. Чтобы полноценно работать с приложением потребуется подключение к Интернет.

Помните: Ваш провайдер может установить комиссию за обмен данными по Интернет.

Нажмите на иконку приложения, чтобы начать работу. На экране появится полоска загрузки, затем начальная страница.

После программа предложит выбрать язык рабочего пространства, а затем уведомит пользователя о необходимости ознакомления, подписания заявления на согласие обработки данных.

Затем откроется страница программы, готовой к авторизации пользователя.

Личный кабинет Росбанка — регистрация в Росбанк онлайн

Интернет банк или Росбанк онлайн, подключается с любого устройства и позволяет вам управлять услугами банка через интернет. Для этого нужно пройти процедуру регистрации в личном кабинете Росбанка.

Для подключение к интернет банку вам потребуется карта и мобильный телефон.

Регистрация в личном кабинете для физических лиц через интернет

Регистрация для физических лиц довольно проста. Но тем не менее, она требует наличие счета в банке и карты.

Процесс регистрации выглядит следующим образом:

1. Заходим на сайт Росбанка — https://www.rosbank.ru/
2. В правом углу нажимаем на кнопку «Росбанк онлай» и в выпадающем окне выбираем «Частным лицам»
3. Мы попадаем на страницу интернет банка — https://online.rosbank.ru/ibank/home
4. Мы попадаем на страницу интернет банка — https://online.rosbank.ru/ibank/home

5. Нажимаем на кнопку зарегистрироваться и попадаем в оно с ведением номера карты и счёта.

6. После того как вы подтвердили свою карту, на втором этапе вам предлагаю ввести логин и пароль. Придумайте логин и сложный пароль, самый идеальный вариант воспользоваться любым генератором паролей, например этим — http://www.onlinepasswordgenerator.ru/
7. На третьем этапе потребуется подтвердить свою личность через смс — присланное на привязанный к банковской карте мобильный номер телефона.

Регистрация в личном кабинете росбанка для юридических лиц в офисе банка

Регистрация для юридических лиц может проходить только в офисе банка. Это происходит по причинам безопасности. Кроме того, в отличии от физического лица – юридическая организация получает доступ к интернет банкингу через десктопный клиент с многофакторной аутентификацией.

Тем не менее, у каждого пользователя есть возможность получить доступ к базовому функционалу, произведя авторизацию через веб-клиент.

Альтернативные способы регистрации через банкомат и по телефону

При необходимости можно осуществить регистрацию личного кабинета через банкомат. Для этого нужно иметь при себе карту и телефон. Чтобы получить логин для интернет-банкинга. Нужно выбрать соответствующий пункт в меню банкомата (работающего по системе АТМ). И подтвердить операцию через смс на телефоне.

Регистрация личного кабинета Росбанка по номеру карты может проходить и без посещения офиса банка. Для этого посещаем сайт Росбанка – переходим в пункт регистрация. И проделываем все три этапа, как это происходит в случае с регистрацией по счету.

Регистрация личного кабинета через контакт-центр. Также вы можете зарегистрировать свой личный кабинет позвоним по телефону “горячей линии” Росбанка, для этого достаточно набрать номер 8 (800) 200 — 54 — 34.

(картинка телефона контакт центра)

Особенности

• официальный мобильный клиент известного российского банка;
• есть возможность управлять денежными средствами онлайн;
• предоставляются актуальные курсы валют;
• приложение скачивается и используется бесплатно;
• совместимо с актуальными версиями Android.

Бесплатная 1652 загрузок Размер 56,8 Мб Версия ОС: Android 4.1 Вам может понравиться: 1xbet kz Android 4.1 Бесплатная Мобильный клиент букмекерской конторы… Версия: 6.1.9 1win Android 4.1 Бесплатная Приложение позволяет клиентам… Версия: 6.1.9 Поиск работы на hh Android 5.0 Бесплатная Приложение предназначено для поиска… Версия: 3.35 Taxsee Driver Android 4.1 Бесплатная Приложение для водителей, работающих в… Версия: 3.10.13 Joom Android 5.0 Бесплатная Официальное приложение известной… Версия: 3.12.0 Spotify Android 4.1 Бесплатная Приложение разработано для… Версия: 8.5.32.889 Google Переводчик Android 6.0 Бесплатная Официальное приложение от американской… Версия: 6.3.0.RC06.277163268 Speedtest net Android 4.2 Бесплатная Приложение предназначено для… Версия: 4.4.24 AliExpress Android 4.1 Бесплатная Приложение от глобальной торговой… Версия: 7.10.1 Сравни.ру Кредиты Android 5.0 Бесплатная Приложение для подбора специальных… Версия: 1.7.2 Appbonus Android 4.4 Бесплатная Приложение позволяет зарабатывать… Версия: 4.0.4590 Clean Master Android 6.0 Бесплатная Приложение оптимизирует хранилище… Версия: 7.3.2

РОСБАНК Онлайн

Эта система разработана специально для удаленного доступа к функциям банка, что позволяет проводить действия в любое время дня или ночи. Туда внесены все важные функции, система практически полностью соответствует обычному спектру возможностей интернет-банкинга. Программа открывает доступ к таким процедурам:

Автоматические:

•  Данные по балансу имеющихся счетов
•   История проводимых операций доступна в любой момент.

Запрашиваемые программой:

•  Оплата любого количества платежей, переводов, услуг, продуктов;
•  Обмен валютой онлайн;
•   Управление счетами, картами. Функция замораживания работы карты в случае взлома или потери требуемых для авторизации данных.
•   Проведение выписки по последним операциям, проводимых по карте.
• Проведение выписки по последним операциям, проводимых по счету.
•   Информация по остаточному балансу счета;
• Своевременное обновление курса валют;

Росбанк использует передовые технологии в области защиты конфиденциальной информации клиентов. Компания использует протоколы шифрования при связи, передачи информации серверу. Также все документы имеют электронную подпись клиента, аналогичную по своей силе реальной.

Присоединение к системе Росбанка, заявителю открывают следующий перечень бонусов:

• Переводы проводятся по льготным тарифам (скидка до 50%);
• Перечень из 1200 организаций, открытых к оплате услуг;
• Открытие депозита удаленно на выгодно отличных условиях;
• Возможность открывать вклады в национальной валюте;

Скачать мобильный банк РОСБАНКА

Приложение Росбанк доступно на мобильных устройствах, работающих на платформах Android и iOS. Скачать Росбанк «Мобильный банк» можно в Google Play и App Store. Удобный интерфейс позволяет разобраться со всеми тонкостями проведения операций даже людям, которые испытывают сложности в работе с современной техникой. Обслуживание в личном кабинете осуществляется круглосуточно, без выходных. Приложение работает в любом населенном пункте России, а также в других странах мира. Все, что необходимо для корректной работы сервиса – мобильный телефон на базе Android или iOS, а также стабильный доступ к интернету.

В приложении есть следующие удобные функции:

• смена счета карты;
• заполнение реквизитов оплаты при помощи QR-кода;
• смена PIN-кода;
• валютные переводы;
• выписка со счетов пластиковых карт доступна в один клик;
• существует возможность совершать автоматические платежи для оплаты наиболее часто предоставляемых услуг;
• действуют переводы внутри банка или на счета других финансовых организаций;
• подтверждение платежей при помощи мобильного токена;
• часто повторяющиеся платежи можно сохранить в шаблоны;
• возможность узнавать задолженности по налогам и штрафам;
• отправка выписки по счету на электронную почту.

Используя мобильное приложение, вы можете не переживать о сохранности денежных средств, поскольку сервис разработан в соответствии с нормами безопасности.

Ключевые особенности

• оплата различных услуг – интернет, телефон, коммуналка и так далее;
• вывод денежных средств на электронные кошельки популярных платежных систем;
• прием платежей и переводов, а также их отправка;
• доступ к статистике использования, начиная с первого дня активации карты;
• оплата покупок в Интернете и погашение различного рода задолженностей;
• лаконичный интерфейс с удобной навигацией;
• работа на относительно старых версиях операционной системы Android.

Разработчик: ПАО РОСБАНК Обновлено: 15-01-2018 Версия ОС: Android 4.0 и выше Русский язык: Присутствует Лицензия: Бесплатная Скачать (размер файла: 24,5 Мб) 2.19.32 Приложение от универсального коммерческого банка, базирующегося в России. Пользователи могут полноценно управлять своими финансами, а также оплачивать услуги. Скачать 3.3/5

РОСБАНК — официальное приложение для Android от одноименного коммерческого учреждения, базирующегося в России. С его помощью пользователи могут управлять своими финансами из любой точки планеты.

Росбанк — официальный сайт, телефон горячей линии, адреса отеделений

Также на официальном сайте можно задать любой вопрос онлайн, касающийся обслуживания, для этого в правом нижнем углу нажмите «Задать вопрос»

Вверху можно увидеть контактные телефоны, по которым можно задать вопрос по обслуживанию.

Телефон горячей линии — 8 800 200 54 34.

Для мобильных — 5434

Там же можно выбрать «банкоматы» или «отделения» для просмотра адресов в вашем городе. После нажатия кнопки, откроется страница с, на которой нужно будет выбрать город.

• https://rsb-lk.ru/
• https://rosbank-internet-bank.ru/mobilnoe-prilozhenie
• http://softrare.ru/android/rosbank
• https://iodroid.net/rosbank
• https://my-rosbank.ru/

Счета и карты

Рассматриваемый виджет открывает контекстную страницу с исчерпывающей информацией по следующим категориям;

• Название;
• Номер;
• Баланс;
• Количество карт, привязанных к счету. если карта одна, появится единственная иконка;
• Сохраненные карты сторонних организаций;

Подключенные карты отображают такие данные:

• Вид карты;
• Платежная система;
• Последние четыре цифры номера;
• Время окончания срока действия;
• Статус;

На странице счета пользователю доступны:

• Переводы между своими счетами;
• оплата товаров.

Существует возможность составить выписку по счету. Пользователь может выбрать операции, совершенных за определенный срок времени (неделя, месяц, иной период).

Для просмотра дополнительно информации стоит перейти в карты.

На странице деталей карты пользователю доступны действия:

• переводы между картами (пополнение, переводы);
• оплата товаров.

На странице деталей карте по нажатию на кнопку вызова дополнительных действий в правом верхнем углу страницы пользователю доступны действия:

• переименование;
• приостановление работы;

Зайдите в меню карты, выберите расширенный список действий, после выберите интересующее действие.

Структура мобильного приложения

Заглавная страница программы содержит такие элементы:

• «Меню»;
• «Настройки»;
• «Контакты;
• «Войти»;
• Список виджетов – особых областей для ознакомления, доступа к главным данным программы.

После авторизации клиента, появится набор новый базовых виджетов:

• Счета;
• Карты;
• Кредиты;
• Шаблоны;
• Последние операции;

Базовый набор виджетов возможно изменить в настройках программы.

Основное меню программы содержит разделы:

• Главная;
• Перевод на карту;
• Отделения, банкоматы;
• Курсы валют;
• Новости;
• Настройки;
• Связь с банком;

Нажав на любой из разделов откроется новая страница соответствующего содержания.

Чтобы обновить старую информацию, хранящуюся в приложении, потяните страницу вниз, затем отпустите.

Функционал

РОСБАНК предлагает следующие возможности:

• просмотр текущего состояния лицевого счета пользователя;
• совершение переводов между личными счетами;
• переводы на счета других банков;
• создание шаблонов для регулярных платежей;
• оплата штрафов (налоги, ГИБДД) и погашение кредитов;
• совершение покупок в Интернете, а также оплата разных услуг;
• просмотр актуального курса валют на рубль и другие денежные единицы;
• получение новостей от РОСБАНКА – акции, интересные предложения и другое;
• просмотр сделанных ранее вкладов, открытие новых, а также их мониторинг.

Мобильные банкинги призваны автоматизировать взаимодействие клиента с банком, однако, если у все же возникла необходимость в посещении отделения РОСБАНКА, но Вы не помните, где оно находится, обратитесь за помощью к приложению. Оно не просто покажет на встроенной карте все «точки» на карте Вашего города, но и поможет рассчитать расстояние, если перемещаться пешком или на метро. Помимо поиска отделений также есть возможность узнать, где расположены банкоматы и терминалы РОСБАНКА. 

Счета и карты

Рассматриваемый виджет открывает контекстную страницу с исчерпывающей информацией по следующим категориям;

• Название;
• Номер;
• Баланс;
• Количество карт, привязанных к счету. если карта одна, появится единственная иконка;
• Сохраненные карты сторонних организаций;

Подключенные карты отображают такие данные:

• Вид карты;
• Платежная система;
• Последние четыре цифры номера;
• Время окончания срока действия;
• Статус;

На странице счета пользователю доступны:

• Переводы между своими счетами;
• оплата товаров.

Существует возможность составить выписку по счету. Пользователь может выбрать операции, совершенных за определенный срок времени (неделя, месяц, иной период).

Для просмотра дополнительно информации стоит перейти в карты.

На странице деталей карты пользователю доступны действия:

• переводы между картами (пополнение, переводы);
• оплата товаров.

На странице деталей карте по нажатию на кнопку вызова дополнительных действий в правом верхнем углу страницы пользователю доступны действия:

• переименование;
• приостановление работы;

Зайдите в меню карты, выберите расширенный список действий, после выберите интересующее действие.

СМС Информирование

Эта услуга предназначена для клиентов, которые хотят иметь постоянный доступ к информации о своих счетах. Для того чтобы воспользоваться ей, необходимо привязать свой номер мобильного телефона к карте в ближайшем отделении финансового учреждения.

SMS-информирование подключается в течение 3 рабочих дней после обращения заявителя в банк. Подключить услугу может только тот пользователь, которому принадлежит счет.

Она доступна для операторов следующих мобильных сетей:

• «Мобильные телесистемы» (МТС);
• «Вымпел-коммуникации» (Билайн);
• Мегафон.

При подключении сервиса оповещения клиенту предоставляют мгновенный доступ ко всем операциям, которые происходят по его карте. Информация касается любых авторизационных запросов, в том числе выдачи наличных средств в банкоматах или офисах, безналичной оплаты покупок.

В момент перечисления средств пользователю приходит СМС, в котором указывается:

• место проведения операции (будь то банкомат, пункт выдачи наличных или магазин, в котором совершилась покупка);
• используемая валюта;
• итоговая сумма;
• 4 последние цифры той платежной системы, которая применялась;
• остаток на счете после того, как была совершена операция;
• день и время перечисления средств.

Входящие смс-собщения тарифицируются в соответствии с выбранным планом мобильного оператора. Если вы хотите подключить оповещение, необходимо написать заявление в ближайшем отделении Росбанка.

• https://iodroid.net/rosbank
• https://cabinetrosbank.ru/mobilnoe-prilozhenie
• https://forplaymarket.com/rosbank.php
• http://softrare.ru/android/rosbank

Личный кабинет Росбанка — удобно, надёжно и быстро.

Росбанк онлайн, создан для тех кто ценит своё время и нервы. Большинство банковских операций можно выполнить без похода в банк, что очень удобно.

Попасть в личный кабинет Росбанкачерез вход на сайте, приложение на телефоне или другим способом не составит труда. Благодаря возможности использовать клиент без упоминания логина, а через телефонный номер или карту – это обеспечивает доступ даже для самых забывчивых клиентов финансового учреждения.

• https://lk-rosbank.ru/
• https://rsb-lk.ru/
• https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/rosbank/
• https://cabinet-bank.ru/rosbank-lichnyj-kabinet/
• https://rosbank-lk.ru/

Оплата услуг

Оплата происходит следующим образом:

• Нажатием «Оплаты услуг и переводов». Находится в меню программы; Следом откроются доступные предложения, категории товаров;
• Список разбит на отдельные категории. Выберите одну, откроется страница с перечислением подпунктов, наименованиями компаний-поставщиков.
• Искомую услугу или товар возможно найти по встроенному в приложение внутреннему поиску.
• После того, как товар будет найден, определен, приложение предложит заполнить страницу реквизитов, прочих необходимых данных для проведения оплаты: счет, с которого будет списана запрашиваемая сумма. Количество денежных средств. Далее следуют отличные в каждом отдельном случае параметры;

Рядом с каждым полем имеется иконка-подсказка, что поможет понять, как именно заполнить параметр при возникновении затруднения.

После выбора «Продолжить», система отобразит заполненный платеж для проверки, готовности к отправке.

В случае появления ошибки, к редактированию возможно вернуться через нажатие соответствующей кнопки.

Чтобы выйти из проводимой процедур, нажмите красный крест.

Окончание процедуры происходит через кнопку «Оплатить». Далее откроется окно с успешным проведением операции. В ином случае появится сообщение с ошибкой.

Списание денег происходит с указанного счета.

Телефон горячей линии Росбанк

В случае возникновения вопросов, связанных с банковскими продуктами Росбанка или при необходимости отключения/подключения какой-либо услуги обращайтесь по телефону горячей линии по номерам:

8-800-200-54-34 — звонок на территории РФ бесплатный

+7-495-789-88-77 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего мобильного оператора)

*5434 — бесплатно с мобильных телефонов во всех регионах присутствия Росбанка

Контактный центр банка работает круглосуточно. Сотрудники службы поддержки клиентов с радостью помогут вам решить любой возникший вопрос.

Если ваш вопрос не срочный, то вы можете воспользоваться альтернативными средствами связи с финансовой организацией:

• звонок с сайта банка онлайн (кнопка для звонка расположена в правом верхнем углу)
• задать вопрос в чате на сайте банка (правый нижний угол — кнопка «Задать вопрос»)

Перед звонком в контактный центр Росбанка рекомендуем ознакомиться с разделом «Часто задаваемые вопросы» по адресу https://www.rosbank.ru/ru/dbo/dbo-personal/dbo-personal-ib/faq/, где вы найдете ответы на самые популярные вопросы по услугам банка.

Росбанк – один из старейших, и надежнейших банков современной России. Его история начинается в далекие 90-е годы. И уже тогда, он являлся одним из самых прогрессивных финансовых учреждений на территории Российской Федерации. Именно поэтому компания одна из первых ввела удобную систему интернет-банка, за счет чего расширила целевую аудиторию, и смогла обслуживать клиентов в режиме 24/7 в любой точке мира. Как же попасть в личный кабинет Росбанка?

Перейти к нужному разделу

Часто задаваемые вопросы по Росбанк онлайн

Изменить номер телефона для РОСБАНК Онлайн можно только по личному заявлению в офисе банка.В web-версии РОСБАНК Онлайн https://online.rosbank.ru/ вы можете подключить Двухфакторную аутентификацию. Для этого после входа в личный кабинет откройте меню Профиль — вкладка Безопасность. Вход в систему будет дополнительно защищён одноразовым SMS-кодом.Да, полный список доступных сервисов доступен в меню Новые продукты. 1. В разделе Настройки мобильного приложения пункт Push-уведомления содержит имя устройства. 2. Включить уведомления — отметить маркер напротив имени устройства. 3.Выключить уведомления — снять маркер.

Обратите внимание, push могут быть подключены только на одному устройстве. Если вы сменили телефон, просто включите на новом устройстве push-уведомления

Со старого устройства они будут отключены автоматически

По выбранному номеру счёта/карты уже подключена услуга РОСБАНК Онлайн. Воспользуйтесь функцией — Забыли парольПодключить SMS-информирование можно: 1.В web-версии РОСБАНК Онлайн https://online.rosbank.ru/ в разделе Профиль. 2.В мобильном приложении https://rosbank.ru/app в разделе НастройкиНеобходимо проверить Настройки: 1.В меню Виджеты — видимость разделов приложения 2.В меню Продукты — видимость счетов и карт

Обратите внимание, кредитная карта и овердрафт не отображаются в разделе кредиты. Информация о кредите расположена при просмотре деталей по карте или счёты с овердрафтом

История операций содержит операции, совершенные в Росбанк-Онлайн. Просмотр выписки доступен по каждому счёту/карте отдельно. Выбрав Текущий счёт, вы получите выписку обо всех операциях: -поступления по реквизитам -переводы -списание по кредитам -операции с использованием карты -движение комиссий

При выборе карты выписка будет содержать только операции, совершённые с использованием самой карты (снятия/внесения в банкомате и оплата услуг).

Разблокировать карту, ранее заблокированную в РОСБАНК Онлайн, можно только в web-версии https://online.rosbank.ru/Да, в меню переводы и платежи выбрать тип перевода С карты на карту. -Доступно для рублёвых карт МИР, Visa и Mastercard, выпущенных Российскими банками -Срок зачисления перевода на карту Росбанка — моментально -Срок зачисления на карту другого банка зависит от банка-эмитента карты и составляет от нескольких минут до 3 рабочих дней Да, доступно при переводе клиенту Росбанка и клиентам банков-участников СБП (системы быстрых платежей). Подробнее — https://www.rosbank.ru/sistema-bystrykh-platezhei/До 3 рабочих дней (для переводов клиентам Росбанка, межбанковского перевода, в т.ч. юридическому лицу).Вы можете оплатить услугу через перевод Юридическому лицу или Бюджетный платеж по свободным реквизитам. В поле назначение платежа нужно указать: 1.номер договора/лицевого счета/идентификационный номер 2.период оплаты 3. тип платежа: -за электроэнергию -за газ — За коммунальные услуги -за электроснабжениеОставить заявку на добавление интересующего получателя в список вы можете, направив скан-копию квитанции на адрес CS@rosbank.ruПечать квитанции доступна при выборе операции в разделе История операций: -В web-версии РОСБАНК Онлайн https://online.rosbank.ru/ по кнопке Квитанция -В мобильном приложении https://rosbank.ru/app по функции Поделиться1.Срочно обратитесь в Контакт-центр 8 800 200 5434 (или +7 495 789 88 77 для звонков из-за границы) и заблокируйте доступ в РОСБАНК Онлайн 2.Восстановить доступ Вы сможете по заявлению в офисе банка 3.Перед восстановлением доступа рекомендуем сменить компрометированную SIM-карту на новую, обратившись к вашему мобильному оператору -Сразу после восстановления доступа обязательно смените пароль, используя ссылку «Забыли пароль»1.Срочно обратитесь в Контакт-центр 8 800 200 5434 (или +7 495 789 88 77 для звонков из-за границы) и заблокируйте доступ в РОСБАНК Онлайн 2.Восстановить доступ вы сможете по заявлению в офисе банка 3.Перед восстановлением доступа рекомендуем сменить компрометированную SIM-карту на новую, обратившись к вашему мобильному оператору. 4.Сразу после восстановления доступа обязательно смените пароль, используя ссылку «Забыли пароль»На странице входа на сайте https://online.rosbank.ru/ или в мобильном приложении https://rosbank.ru/app используйте ссылку Забыли пароль Потребуется логин и доступ к мобильному телефону, зарегистрированному в банке.На странице входа на сайте https://online.rosbank.ru/ или в мобильном приложении https://rosbank.ru/app используйте ссылку Забыли пароль Потребуется номер счёта/карты и доступ к мобильному телефону, зарегистрированному в банке.

Что делать если забыли логин и пароль?

Если вы забыли свой логин или пароль, то это не беда. Его всегда можно восстановить, для этого вам понадобиться банковская карта/счёт, а также мобильный телефон. 

Для восстановления логина, заходим на страницу доступа в Росбанк онлайн (об этом написано выше). И на этой странице нажимаем на ссылку “Забыли логин” и следуем инструкции:

1. Введите номер своей карты или счета в Росбанке;
2. Введите номер телефона;
3. На следующем шаге введите код восстановления из СМС;
4. Придумайте и введите новый логин.

 Если вы забыли не логин, а свой пароль, то для этого переходим на всю туже страницу входа в росбанк онлайн, о которой писали выше и нажимаем на ссылку “Забыли пароль” и введите свой логин.

Для восстановления понадобится номер телефона и ПИН-КОД идентификационной карты. В конце придумаем новый пароль и вводим в нужные поля формы.

Телефон горячей линии Росбанк

В случае возникновения вопросов, связанных с банковскими продуктами Росбанка или при необходимости отключения/подключения какой-либо услуги обращайтесь по телефону горячей линии по номерам:

8-800-200-54-34 — звонок на территории РФ бесплатный

+7-495-789-88-77 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего мобильного оператора)

*5434 — бесплатно с мобильных телефонов во всех регионах присутствия Росбанка

Контактный центр банка работает круглосуточно. Сотрудники службы поддержки клиентов с радостью помогут вам решить любой возникший вопрос.

Если ваш вопрос не срочный, то вы можете воспользоваться альтернативными средствами связи с финансовой организацией:

• звонок с сайта банка онлайн (кнопка для звонка расположена в правом верхнем углу)
• задать вопрос в чате на сайте банка (правый нижний угол — кнопка «Задать вопрос»)

Перед звонком в контактный центр Росбанка рекомендуем ознакомиться с разделом «Часто задаваемые вопросы» по адресу https://www.rosbank.ru/ru/dbo/dbo-personal/dbo-personal-ib/faq/, где вы найдете ответы на самые популярные вопросы по услугам банка.

The following two tabs change content below.

Марина Аракчеева
В 2017 году окончила Финансово-экономический факультет ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации». В настоящее время являюсь онлайн-консультантом на сайте cabinet-bank.ru. (Страница автора)

Последние записи автора — Марина Аракчеева

• Держатели карт «Мир» любого банка могут оплачивать автоштрафы на портале госуслуг без комиссии — 26.06.2019
• Сбербанк запускает сервис переводов с кредитных карт — 26.06.2019
• Эвотор: вход в личный кабинет — 26.06.2019

Шаблоны

Функционал шаблонов приложения:

Основная страница программы содержит соответствующий виджет. Также туда реально попасть через одноименный раздел меню.

Каждый отдельный шаблон содержит:

• Имя шаблона;
• Детальное описание;

Просмотр дополнительной информации происходит по нажатию интересующего шаблона в выпадающем списке.

Детальное описание содержит настройки сохраненной операции. Настройки доступны только для чтения.

Перечень шаблонов программы действует только в рамках проводимых процедур внутри приложения.

Прочие действия открываются при нажатии на отдельный шаблон:

• Проведение шаблона;
• Дополнительная информация;
• Удаление;