Провести опрос: 7 лучших онлайн-сервисов для создания опросов

Anketolog

Опять русский продукт. Кроме того, что вы сами можете создавать вопросы, можно ещё за отдельную плату воспользоваться услугами специалистов, а также панелью респондентов из 98 тыс участников из России и ближнего зарубежья.

Anketolog

Функционал: В конструкторе 16 типов вопросов и 10 типов сбора ответов. Плюс у каждого типа вопроса есть параметры настроек, правил отображения и квотирования.

Пользователям бесплатного тарифа можно сделать три опроса. В каждом опросе может быть до 10 вопросов. Заполнить опрос смогут всего 50 раз. Так что о репрезентативной выборке также говорить не приходится, если вы решили не платить за этот конструктор.

Интерфейс: интуитивно понятен.

Внешний вид: в бесплатном режиме изменить ничего нельзя – опрос будет выглядеть стандартно.

Размещение опроса: на собственном сайте – опрос целиком или виджет.

Термины и определения

«Компания» – Общество с ограниченной ответственностью «Тибурон», зарегистрированное в Российской Федерации по адресу 125315, г. Москва, Ленинградский проспект, дом 68, стр. 2, этаж 3, пом. I, ком. 79; 85; 86, ОГРН 1097746066527, ИНН 7725664097.

«Рекламная акция» или «Бонусная программа» – комплекс мероприятий, в результате которых Пользователь может накапливать Баллы и обменивать их на Поощрения.

«Правила» — настоящие правила Бонусной программы.

«Пользователь» – физическое лицо, обладающее надлежащей дееспособностью в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, совершившее конклюдентные действия, направленные на заключение Пользовательского соглашения, и обладающее доступом к Сервису для его использования в целях участия в социологических опросах.

«Бонусный счет» — совокупность информационных данных о Пользователе, предоставленных ему поощрениях, количестве начисленных, списанных баллов и текущем балансе баллов. Бонусный счет открывается на имя Участника в соответствии с настоящими Правилами. На Бонусный счет накапливаются баллы на имя Пользователя, который принял условия Пользовательского соглашения и использует Сервис.

«Баллы» — условные единицы, начисляемые Компанией на Бонусный счет Пользователя согласно настоящим Правилам. Баллы не имеют наличного выражения и не предоставляют Участнику право на получение их в денежном эквиваленте.

«Поощрения» — товар, услуга или иная выгода, указанные в каталоге поощрений, которые Пользователь может приобрести за баллы, накопленные в процессе участия в Программе. Перечень поощрений установлен в каталоге, размещенном в Личном кабинете Пользователя.

«Личный кабинет» — Интернет-страница Сервиса, предоставляющая возможность для непосредственного использования Сервиса, а также для обзора Бонусного счета и использования накопленных Баллов для получения Поощрений.

Сайт – совокупность размещенных в сети интернет веб-страниц, объединенных единым дизайном и единым адресным пространством домена https://internetopros.ru.

«Территория проведения Бонусной программы» – территория Российской Федерации.

Как на этих трех сайтах зарабатывать от 4000 рублей в месяц?

Тройка лучших опросников вполне себе может приносить и 10000 рублей в месяц, но тут нужен опыт + четкое знание и понимание всего направления маркетинга в интернете.

Однако, тут есть нюансы! Соблюдайте следующие правила для лучшего заработка на онлайн опросах, в противном случае – ваш удел не более 500р. в месяц, а то и в год… Итак, напутствия таковы:

• После регистрации обязательно заполняем профиль о себе, иначе ничего не заработаете вообще.
• Все поступающие вам анкеты лучше всего заполнять через ПК или ноутбук. Даже когда опросник «бравирует» наличием мобильного приложения – это вам не гарантирует, что опрос не зависнет и плакали ваши денежки. Бывает такое, редко, но все же, это лишние риски. Лучше через ПК заполнять.
• Все опросы необходимо проходить очень внимательно. В некоторых есть скрытые контрольные вопросы. Не ответите на такой вопрос раз, другой, и все! Ваш рейтинг доверия будет равен нулю! Новые опросы можете после этого не ждать.
• Лучше сразу при поступлении новой анкеты на вашу электронную почту начинать ее заполнять. Если отложить на потом, то опрос может закрыться, так как необходимое количество респондентов уже наберется без вас.
• Отвечайте на все вопросы честно, как есть. Маркетологи не идиоты. Они сразу видят лжецов, которые, в угоду им, хотят затесаться в ряды тех, кому приходит наибольшее количество лучших и самых дорогих опросов. О чем речь? Например, почти любой опрос начинается с вопросов о уровне вашего финансового положения. Чем оно выше, тем более вы интересны сфере маркетинга (это факт). Многие школьники указывают, что зарабатывают миллионы, при возрасте 14-16 лет. Глупо, не так ли?

На этом, пожалуй, все. Соблюдайте эти простые правила и ваш доход будет лучшим из лучших! Наверно, пора заканчивать, опять огромная статья получается. Напишу заключительный отзыв и закругляемся.

Лучшие опросники, которые проводят опросы за деньги – заключительный отзыв о работе

Вы знаете, что сам по себе заработок на опросах – это лучшее, что предлагает на сегодняшний день интернет обычным пользователям? Тем людям, у которых нет своего сайта или чего-то другого, что могло бы приносить деньги. Если бы меня попросили написать отзыв про это направления, то я бы сказал так:

Лучшие опросники среди других это хорошо, но для максимально возможного дохода будет лучше (разумнее) принимать участие на всех существующих опросных сайтах. Очевидно, что это несомненно приведет к увеличению финансовой отдачи от вашей работы. Опросы, за которые платят, далеко не новое явление. Маркетологи работают в интернете уже давненько. Можете попробовать сами. Затем для себя выявите несколько лучших опросников и будете хорошо зарабатывать. Как это делаю я, уже на протяжении нескольких лет!

Всем добра и всех благ!

Способ 3: Google Формы

Сервис позволяет создать опрос с разными типами ответов. Пользователю доступен понятный интерфейс с удобной настройкой всех элементов будущей анкеты. Размещать готовый результат можно или на собственном сайте, или организовав рассылку целевой аудитории. В отличие от других сайтов, в Google Формы можно создать неограниченное количество опросов бесплатно.

1. Щелкаем на кнопку «Открыть Google Формы» на главной странице ресурса.
2. Для добавления нового опроса щелкаем на «+» в правом нижнем углу.

   В некоторых случаях «+» будет располагаться рядом с шаблонами.

3. Перед пользователем откроется новая форма. Вводим имя анкеты в поле «Название формы», название первого вопроса, добавляем пункты и изменяем их внешний вид.
4. Если нужно, добавляем к каждому пункту подходящее фото.
5. Для добавления нового вопроса нажимаем на значок плюса на левой боковой панели.
6. Если нажать на кнопку просмотра в верхнем левом углу, можно узнать, как ваша анкета будет выглядеть после публикации.
7. Как только редактирование будет завершено, нажимаем на кнопку «Отправить».
8. Отправить готовый опрос можно или на электронную почту, или поделившись ссылкой с целевой аудиторией.

Как только опрос пройдут первые респонденты, пользователю будет доступна сводная таблица с результатами, позволяющая посмотреть, как разделилось мнение опрашиваемых.

Типовая структура анкеты

Классическая печатная анкета состоит из трех структурных частей:

Введение. Цель вводного абзаца – побудить респондента к конструктивному диалогу. В нем можно рассказать об организаторах и целях исследования, а также заверить респондента в конфиденциальности предоставляемой им информации.

Паспортичка. Несмотря на то, что анкетирование в большинстве случаев предусматривает анонимность, некоторые данные о респонденте иногда необходимы (естественно, общие, без личной информации). Личные вопросы выносятся в так называемую «паспортичку», позволяющую нарисовать портрет целевой аудитории. В большинстве случаев, паспортичку располагают после основной части (ответив на большую часть вопросов, респондент уже настроен на откровенность и раскрепощен), но иногда она предваряет блок с основными вопросами.

Основная часть. В ней располагаются вопросы, сформулированные и расположенные таким образом, чтобы наилучшим образом решить задачи исследования

Важно достичь глобальной цели – настроить респондента на доброжелательный конструктивный лад и простимулировать его честно ответить на все поставленные вопросы.

Отложенное решение

Проблемы с гаджетом или связью не помешают избирателям отдать свой голос. Даже если завис компьютер, закончился заряд на смартфоне или перестал работать интернет, можно заново открыть электронный бюллетень и проголосовать. Функция отложенного решения будет доступна в течение 24 часов с момента первой загрузки бюллетеня и спустя три часа после предыдущей загрузки. Такая возможность будет полезна и тем, кто отвлекся во время голосования и не успел сделать свой выбор. Засчитан будет только голос, который был подан последним по времени.

Поставить отметки нужно во всех бюллетенях, с помощью которых пользователь хочет проголосовать.

Функция будет недоступна, если избиратель проголосует после 16:59 19 сентября.

Typeform

Сайт на английском, но ничто не мешает  перевести его с помощью того же Google. Этот и все следующие ниже сервисы имеют бесплатную версию и несколько платных, функционал последних интереснее и разнообразнее. В бесплатном режиме обычно можно делать опросы с минимальной вариативностью.

Typeform

Функционал: Бесплатно можно создать неограниченное количество опросов, но в каждом из них будет не более 10 вопросов, а участвовать в них смогут не более 100 человек в месяц.

Конструктор предлагает 15 типов вопросов: от полей для ответов на открытые вопросы и форм ответа “да/нет” до шкал оценки качества и полей, где надо выбрать картинки.

Интерфейс: интуитивно понятный, но из-за перевода могут возникать сложности.

Внешний вид: в бесплатной версии можно поиграть с цветами и вставить свой логотип.

Размещение опроса: можно вставить готовый опрос на свой сайт полностью или в виде всплывающего приглашения пройти опрос. А можно встроить опрос в письмо и отправить по почте.

Бесплатная накрутка без сервисов

Говорить о явном обмане здесь думаю не считается уместным. Просто находчивые люди используют все возможности. Основные способы накрутки можно разделить на две категории: ручная и использование программ и серверов. Если до окончания голосования достаточно времени, то возможно прибегнуть к простым действиям без использования софта.

Близкие и родственники — попросить проголосовать родных, близких и знакомых. Хорошо, если этот круг так же расширят привлеченные ими помощники.

Друзья и подписчики — если ведете свой блог, располагаете подписчиками на Ютубе, в ВК или других соцсетях, то с естественно используйте имеющуюся возможность. Вежливо попросите своих фанатов отдать за вас голос. Настоящая мера привлечет значительную категорию людей и может оказаться решающей.

Взаимопиар — масштабы интернет общения поистине не ограничены и адаптированы под механизм «подстав». Например, Вконтакте имеется возможность помочь друг другу взаимными действиями через пабликами.

Таким способом участники соцсети оказывают помощь камрадам в продвижении и голосованиях. Т.е. бесплатно пишутся взаимные комментарии, ставятся лайки, подписываются, участвуют в голосованиях и т.д.

Достаточно набрать поисковике соцсети: «Пиар», «Взаимопиар», «Бесплатная реклама» и т. д. И у вас на выбор будут десятки десятки активных сообществ, где много пользователей не против обменятся лайками, а в нашем случае голосами и т.д.

Основные настройки, внешний вид

После входа в личный кабинет нужно открыть список приложений Google и выбрать иконку «Диск». На появившейся странице необходимо кликнуть на кнопку «Создать» и найти в раскрывающемся списке фразу «Google формы». После клика открывается шаблон опроса, куда и вводится необходимая информация.

Перед тем, как описывать дальнейший процесс работы с сервисом, предлагаем ознакомиться с настройками данного инструмента.

• Настройки внешнего вида. Позволят сделать опрос более презентабельным и оформленным. Для этого нужно нажать на значок «Настроить тему». Можно выбрать заливку из предложенного меню либо воспользоваться каталогом тем, кликнув мышкой на иконку «Выбрать изображение». Если примеры оформления не устроят, есть возможность загрузить свою картинку либо фотографию.
• Общие настройки. Чтобы попасть в этот раздел, необходимо нажать на значок в виде шестеренки. Настройки имеют три закладки:
• «Общие». Здесь можно задать определенные параметры для будущей формы: сбор e-mail пользователей, возможность респондентов менять ответы после отправки формы, ограничение по количеству отправленных форм одним респондентом.

• «Презентация». Настройки в этом разделе позволят оформить последовательность вопросов и коммуникацию с респондентом в ходе работы над опросом.
• «Тесты». Закладка пригодится в том случае, если цель формы – проведение тестирования. Здесь можно выбрать формат оценивания работы и настроить обратную связь для тестируемого.
• Предварительный просмотр. В любой момент создания документа можно нажать на значок в виде глаза в правом верхнем углу, чтобы оценить, как пользователи увидят вашу форму. Если требуются корректировки, предварительный просмотр можно закрыть и внести изменения. Рекомендуем обязательно воспользоваться этой функцией перед отправкой готовой формы. Структура опроса должна быть логичной и понятной для пользователей.
• Кнопка «Отправить». По завершению создания формы можно выбрать способы отправки ее респондентам: через электронную почту, социальные сети, с помощью ссылки или встраиваемого кода.

Как на сайте сделать опрос

Последний штрих в проведении опроса на своем ресурсе — это вставка уже подготовленных анкет. Существуют следующие способы реализации данной задачи:

• создание на своем сайте ссылки на готовый анкетный опрос
• внедрение формы готовой анкеты на страницу сайта путем вставки кода;
• формирование анкеты и ее отображение с помощью плагина (скрипта).

Теперь рассмотрим каждый вариант отдельно, с учетом уже вышеперечисленных примеров создания анкеты.

Способ 3. Вставка ссылки на страницу с готовой анкетой

Для своего блога я выбрал второй вариант — у меня есть другой блог, который содержит все придуманные мной недавние анкеты. Вот пример ссылок, идущих на пару моих опросов. Они находятся в последнем дайджесте и выполнены в виде баннера:

Способ 4. Вставка кода готовой анкеты

Этот вариант тоже не представляет большой сложности — достаточно получить специальный код и вставить его с помощью редактора на нужную страницу своего ресурса. Вот пример такого кода для вставки готового опроса, созданного Вконтакте:

Данный код можно получить при отправки созданной анкеты на публикацию в заметку своего аккаунта (смотрите на одной из картинок выше).

Вариант вставки кода из Google Drive аналогичный:

Если вставить данный код, то на выходе получается милая анкетка:

Способ 5. Создание анкеты с помощью плагина (скрипта)

С помощью данного способа, анкета формируется путем инструментария специального плагина (скрипта), установленного на сайте. Таких плагинов для CMS WordPress существует достаточное количество. Но мы не будем рассматривать каждый по отдельности — это не задача этой статьи.

Функционал таких плагинов позволяет сделать анкету и внедрить ее в тело конкретной статьи или оформить опрос в виде виджета. Я раньше пользовался таким способом, клепал небольшие опросики с одним закрытым вопросом. Приведу результаты анкетирования двух опросов:

На этом краткий экскурс на тему создания анкетного опроса на своем сайте завершен. В последней третьей части я расскажу о том, как сделать профессиональный опрос с помощью специального скрипта.

Особенности прохождения платных опросов

Для начала необходимо разобраться, что собой представляют опросники. Это разнообразные сайты, ведущие сотрудничество с многочисленными известными компаниями и предоставляющие возможность получать оплату, участвуя в исследованиях маркетингового типа. Их цель – собрать мнения как можно большего числа реальных людей о разных товарах или услугах, которыми все регулярно пользуются.

Прежде всего администрация отбирает пользователей, которые составляют целевую аудиторию конкретного исследования. Например, тестирования могут касаться продуктов детского питания от различных компаний. Соответственно, к ним будут допущены только те люди, в семье с которыми проживают дети определенного возраста.

Именно поэтому после регистрации на том или ином ресурсе требуется заполнить свой профиль и вписать только правдивую информацию о себе. Список надежных ресурсов, предлагающих проходить опросы за деньги, представлен ниже. А пока попробуем разобраться, в чем же должна заключаться суть работы и что потребуется для того, чтобы начать зарабатывать.

Представленные вопросы будут касаться разной продукции массового потребления, а также распространенных услуг. Ваша задача – предоставлять честные ответы о товарах, которыми вы пользуетесь и выражать свое реальное мнение. Это позволит производителям сделать свою продукцию еще лучше, а вам – первым узнавать о разных нововведениях на потребительском рынке.

Для начала работы потребуется:

• завести рабочий E-mail, на который будут приходить оповещения с ссылками на доступные тесты;
• создать виртуальный кошелек для вывода своего заработка (также средства можно выводить на телефон или карту);
• изучить список наиболее распространенных в сети и надежных сайтов и выбрать самые оптимальные и выгодные варианты.

Кроме того, стоит детальнее узнать о разных фишках и особенностях прохождения опросов в интернете. Сообщения со ссылками для участия в платных опросах будут приходить на вашу почту. Вам потребуется только перейти по этой ссылке и начать отвечать на вопросы. Также отслеживать доступные для прохождения тесты вы сможете в личном кабинете конкретно взятого проекта.

Вознаграждение предлагается как в денежном эквиваленте, так и в виде специальных бонусов, которые подлежат обмену на различные товары, скидочные купоны или дисконтные карты. Если оплата начисляется в виде денег, то одно успешно пройденное тестирование оценивается от 10 до 100 руб.

Каждый сайт предоставляет информацию о начисляемых вознаграждениях, правилах участия и прочих факторах. Однако учитывайте, что есть небольшой процент сервисов, которые работают нечестно. Чтобы понять, занимается рассматриваемый вами сайт разводом или нет, подробно изучите условия и правила, предлагаемые ним, а также ознакомьтесь с отзывами реальных участников. Найти их можно на различных отзовиках. А список проверенных ресурсов, которые работают без обмана, вы можете найти в этой статье.

#1. Testograf

Перейти на www.testograf.ru

Профессиональный инструмент для создания онлайн опросов и тестов. Конструктор сервиса порадовал хорошей организацией и понятностью в процессе создания опроса. Большой функционал сервиса и удобный интерфейс выделяют его в данном обзоре.

У сервиса нет бесплатной версии, но есть возможность протестировать весь функционал до оплаты, запросив полный демо-доступ. Средний тариф составляет 24 990 рублей в год, и он никак не ограничен количеством ответов и форм в течение года.

Преимущества Testograf

• Интуитивно понятный интерфейс сервиса.

• Соответствие законодательству РФ по обработке перс. данных. Сервис зарегистрирован как оператор обработки персональных данных.

• Предоставляет право собственности на данные клиента по договору.

• Для использования доступен 31 тип вопроса. В том числе тестовые, матричные, рейтинговые и индекс NPS.

• Возможна настройка логических ветвлений в зависимости от выбранного ответа.

• Создание тестов с правильным вариантом ответа и количеством баллов за него.

• Различные настройки по конструктора: авторизация через ВК, индивидуальные пароли, ограничения по IP адресу и устройству, промокоды, передача UTM меток и т.д.

• Настройка дизайна опроса под брендбук компании, включая CSS стили.

• Результаты в личном кабинете автоматически собираются в таблицы и диаграммы. С ними можно работать на сайте при помощи фильтров и скачивать в различные форматы.

Как правильно накручивать голосование

Конечно, в любых конкурсах, где победа определяется подсчетом баллов, при раскрытии махинации результат не засчитают — если заметят неладное. Чтобы администрация сайта и участники конкурса не увидели подвоха, все нужно выполнить аккуратно, в определенной последовательности.

Выполнив указанные рекомендации, сможете выиграть практически любой подобный формат онлайн состязаний. Уточню, что придется затратить минимальные вложения, но в результате привлечете на свою сторону живые голоса.

Действие будет проходить на так называемых сайтах для продвижения и подработки в сети для школьников: буксах, почтовиках и социальных сервисах для раскрутки. В них необходимо создавать задания, за выполнение которых будут списываться немного денег. Таким образом, набирается нужное количество голосов реальных людей.

Правила, которым стоит придерживаться при накрутке:

• В начале будет очень полезно внимательно изучите условия конкурса.
• Определите сумму, с которой готовы расстаться. За каждое выполненное задание полагается денежное вознаграждение. Не назначайте за сложные задания недорогую оплату, это может отпугнуть потенциальные голоса. В то же время излишняя щедрость приведет к преждевременному сгоранию денег и в нужный момент отрыва от преследователей не произойдет.
• Затраты напрямую зависят от выбранной стратегии. Т.е. какое количество голосов и за какой промежуток времени планируется привлечь. Конечно, за быструю накрутку в течение небольшого временного интервала, поощрения для участников подорожают.
• Найдите сайт, на котором можно применить тактику платного набора голосов. Желательно, что бы это был ресурс с десятками тысяч активных пользователей, тогда легче добиться нужного результата. Как минимум 20-30 тыс. активных участников.
• Переведите планируемую сумму на внутренний счет сайта, почтовика, буксы. Учитывайте, что за регистрацию на проекте и пользование ресурсом, взимается комиссия для рекламодателей до 20%.
• Когда оплата успешно проведена, придумайте интересные задачи для исполнителей. Чем привлекательней «Квест», тем больше найдется желающих его выполнить.
• Сформируйте ссылку на задание, по которой участник перейдет для выполнения вашего поручения. Лучше чтобы ссылка была в сокращенном виде, для этого есть сервисы сокращения ссылок, к примеру Clck.ru или Bitly.com. Сокращенные варианты труднее заметить и отследить.
• В условиях задач должно быть оговорено. Если один человек будет повторно выполнять поручение, то в таком случае выполняется обязательная чистки кэша. Кроме того, при продумывании собственной стратегии учитывайте возможность привлечения исполнителей из разных стран. Такое обстоятельство будет выглядеть в глазах жюри естественным процессом голосования.
• Также полезно попросить чтобы ваши ссылки исполнители маскировали в адресных строках других браузеров. Организаторам конкурса труднее будет отследить прямые переходы с выбранного для заданий сервиса.
• Следует отказаться от быстрой накрутки, чтобы не привлекать ненужного внимания к аккаунту. Желательно распределить ежедневное голосование в равных долях.
• При оформлении заданий в соцсетях, выбирайте популярные сайты, где большой процент реальных пользователей, а не фейковых личностей. Мнимые участники быстро трансформируются в «собачек» и исчезнут. Живые голоса, соблюдающие правильно выстроенную стратегию, подозрений не вызовут.
• Не стоит доверять бесплатным программам для накрутки. Большей частью это малополезные и небезопасные продукты.

Используя указанные рекомендации, можно осуществить незаметную накрутку голосов для администрации и участников конкурса. Также помогут прийти к победе и стать обладателем ценных призов.

Классификация вопросов

Попробуем разобраться в классификации вопросов. Итак, первая типология вопросов – по содержанию. Существуют вопросы, касающиеся фактов и событий, то есть, объективные. Например, «Бывали ли вы за границей за последние пять лет?», «Есть ли у вас высшее образование?» – только факты и ничего более.

Им противопоставляются вопросы, касающиеся мнений, суждений, предпочтений, то есть, субъективные. Например, «В какой стране вы хотели бы побывать больше всего?», «Планируете ли вы получить высшее образование?».

Переходим к классификации вопросов по функциям:

• Основные. Эта группа вопросов касается преимущественно фактов и четких суждений. Зачастую они же выполняют функцию фильтра, отсеивая нецелевых информантов. «Есть ли у вас домашние животные?» – при отрицательном ответе вопросы, касающиеся условий содержания и кормов будут явно бессмысленными.
• Контрольные. Они обычно располагаются между основными и выполняют функцию «детекторов лжи». С их помощью проверяется степень искренности респондента. Вопрос «Любите ли вы своего супруга?» – основной, а «Хотели бы вы развестись?» – созданный специально для него контрольный.
• Буферные. Эти вопросы обычно располагают между смысловыми блоками. Их цель – помочь переключиться с одной темы на другую.
• Контактные. Их цель – установить атмосферу доверия, открытости и доброжелательности.
• Ловушки. В принципе, это те же контрольные вопросы, призванные проверить искренность информанта, но сформулированные в весьма завуалированной форме.

И, наконец, еще одна типология – по структуре. Согласно этой классификации, вопросы принято дифференцировать на:

• Открытые. Информант самостоятельно формулирует ответ своими словами. Такие вопросы зачастую остаются без ответов либо респонденты относятся к ним крайне поверхностно. Это понятно: писать развернутый ответ гораздо сложнее, чем сделать выборку из предложенных вариантов. К сожалению, и обрабатывать открытые вопросы значительно сложнее: свободная информация плохо поддается систематизации. Но иногда попросту невозможно сделать вопрос закрытым. «Перечислите последние три прочитанные вами книги», «Если бы вы начинали сначала, какую профессию бы избрали?» – ну что тут закроешь, правда?
• Закрытые. Это вопросы по образцу тестовых: респондент должен выбрать ответ из предложенных вариантов. Закрытые вопросы в свою очередь делятся на дихотомические (да/нет), альтернативные (предлагается выбрать один вариант), вопросы-меню (можно выбрать несколько вариантов). К этой же категории можно отнести и матричные либо масштабные вопросы, когда что-то нужно выставить в порядке приоритетности либо оценить по предложенной шкале.
• Полузакрытые. Это очень хороший вариант, когда охватить все варианты в закрытом вопросе попросту невозможно. Информанту предлагаются не только готовые варианты ответов, но и альтернатива – можно вписать вручную свой вариант. Правда, практика показывает, что большинство респондентов этой альтернативой не пользуется, предпочитая отмечать готовые варианты.

Кроме того, можно дифференцировать вопросы на прямые и косвенные. Прямые обращены непосредственно к респонденту и требуют высказывания личного мнения. Это щекотливый момент, особенно если суждение информанта отличается от общественного мнения или каких-то моральных догм.

Поэтому особо щекотливые вопросы лучше задавать в косвенной, то есть условной или обезличенной форме, причем максимально деликатно. А вообще чрезвычайно полярных (резко положительных или отрицательных), смущающих и откровенно гипотетических (не предполагающих четкого ответа) вопросов лучше по возможности избегать.