Как просто подключить и настроить новую sim-карту yota?

Города, где отлично ловит сеть LTE Йота

Как это ни странно, Санкт-Петербург и Москва не попали в список с наиболее стабильным интернетом. Конечно, покрытие в этих городах хорошее, однако большое количество абонентов и плотная городская застройка делают передачу данных неоднородной – скорость и стабильность интернета во многом зависит от конкретного района города. Наилучшие отзывы о LTE оставляют абоненты городов:

• Майкоп
• Волгоград
• Чита
• Ульяновск
• Абакан
• Чебоксары
• Кемерово
• Краснодар
• Новосибирск
• Омск
• Тюмень
• Ростов-на-Дону
• Саратов
• Ставрополь
• Томск

Близки к отличным отзывам о стабильности передачи данных в городах: Биробиджан, Сочи, Липецк и Тамбов.

Способы блокировки

Если вы решили отказаться от услуг оператора, то можете заблокировать сим-карту. Предусмотрена как временная, так и постоянная блокировка. Однако для проведения процедуры необходимо подтвердить свою личность у представителей компании.

Воспользуйтесь одним из следующих способов:

• Написать оператору в онлайн-чате в мобильном приложении или на официальном сайте;
• Позвонить на горячую линию;
• Лично явиться в ближайший салон связи Йоты;
• Отправить SMS «Хочу заблокировать карту» на короткий номер 0999.

Важно отметить, что во всех случаях понадобится паспорт, на который был оформлен договор об оказании услуг. Он используется для подтверждения личности перед блокировкой

Как активировать СИМ-карту Yota для модема

Процесс стартового запуска SIM от Йота на компьютере имеет собственный алгоритм действий, которые не отличаются технической сложностью:

• вставить симку в слот модема (роутера);
• подключить устройство к USB-порту компьютера (лучше версии 3.0) и дождаться идентификации оборудования, сигналом к чему станет светящийся логотип оператора;
• убедиться в автоматической загрузке необходимого программного обеспечения. Если софт не устанавливается, необходимо запустить «Мой компьютер», открыть диск «Yota» и активировать файл инсталляции;
• после установки ПО запустить в браузере (Google Chrome, Яндекс, UC Browser, Firefox Quantum, Opera и т.д.) любую страницу и дождаться переадресации на сайт оператора;
• ознакомиться с приветствием провайдера и нажать кнопку «Продолжить»;
• выполнить подключение устройства в Личном кабинете или, следуя детальным инструкциям, создать новый пользовательский профиль.

После окончания процедуры авторизации абонент получит возможность выбора тарифного плана и точных настроек номера. Благодаря предоставленному оператором логину и паролю он сможет привязать свой профиль к аккаунту в Facebook или «ВКонтакте» для максимального упрощения управления симкой.

Не заходит на status.yota.ru?

Бывает и такое, для начала попробуйте 10.0.0.1 по ссылкам выше. Если зашло на них – отлично. Если же не зашло, скорее дело в сетевом соединении.

Возможная инструкция по решению этой проблемы:

1. В случае с USB модемом – отключаем от компьютера или розетки. В случае с роутером (Yota Many) – выключаем/включаем питание кнопкой или же от сети.
2. Еще одна проблема модема – недостаток питания. Попробуйте поменять USB порт, сменить блок питания, исключить всякие удлинители – у меня подобное было один раз, помогло просто заменить блок питания на телефонный, иначе модем отказывался заводиться и не давал получить доступ в настройки.
3. Модем подключен к компьютеру? А можно ли подключиться к его Wi-Fi сети и уже с другого устройства подключиться к настройкам? Бывает, что дело в какой-то ошибке на самом компьютере, можно попробовать перезагрузить и его, либо же попробовать другое устройство.
4. Еще одна частая проблема – сетевые настройки. А вот об этом давайте поговорим сейчас.

Проблема с сетевыми подключениями

Итак, основные шаги здесь:

1. Переходим в наши сетевые адаптеры:

1. Ищем наше подключение. Щелкаем правой кнопкой мыши – переходим в свойство. А далее просто щелкаем по всему, что указано на рисунке ниже:

Обычно, автоматическая настройка помогает – и ваш компьютер или ноутбук сразу же получают от самого модема верные настройки с правильной подсетью. Другой же вариант – настроить себе статичные адреса:

Пингуем и проверяем выданный шлюз

Опытные пользователи могут пропинговать свое устройство через командную строку с помощью следующей команды:

Если устройство отвечает, но не работает, попробуйте другой браузер. Порой помогает. Если же нет – возможно что-то в самом модеме. Другой вариант – когда пинг говорит, что превышено время ожидания ответа, значит наш модем не доступен из сети. Даже после вышеуказанных манипуляций стоит проверить текущие сетевые настройки и выданный шлюз. Убедитесь что нужные настройки на своих местах.

Должно быть все вот так здесь. В моем случае, стоят настройки другого роутера, т.к. в дорогу не взял с собой Yota, но главное сравните цифры:

Бывает, что кто-то до вас изменил настройки сети. И если у вас все настройки выдаются автоматически, то как раз шлюз здесь и будет адресом модема. А вот сам IP-адрес может различаться – ведь он уникален для каждого устройства в сети, а раздачей его занимается само устройство (на автонастройках).

Файрволл и Брандмауэр

Порой адрес просто блокируется – антивирусом, файрволом или брандмауэром Windows. Попробуйте отключить все. Я не могу предвидеть все ваши текущие настройки, так что попробуйте сделать это самостоятельно. Прикладываю лишь скриншот брандмауэра:

Сброс настроек на заводские

Бывает, что кто-то до вас на модеме уже перебил подсеть на другую – вместо нашей 10.0.0/24 (изменил диапазон выдаваемых адресов). Про это я и написал парой разделов выше. Но если уж лень возиться, то настраиваемые роутеры с возможной такой проблемой имеют кнопку сброса (Reset) – посмотрите, вдруг имеется (иногда в углублении, иногда под SIM-картой). Зажимаем ее, ждем некоторое время и пытаемся подключиться снова. Настройки встанут на заводские. У Yota тоже есть такие устройства.

Вот и все. Теперь то вы уж точно подключитесь к своей «ёте» при любых условиях. На этом и прощаюсь с вами. Пользуйтесь, радуйтесь и не бойтесь всех этих сложных технологий. На самом деле они и не так уж сложны) Но комментарии всегда открыты для вас)

В этой инструкции я подробно расскажу и покажу на примере, как войти в настройки Wi-Fi модема Yota. Для доступа к интернету по технологии 4G LTE, компания Yota предлагает своим клиентам много разного оборудования. Среди этого оборудования есть USB модем Yota с Wi-Fi, и мобильный Wi-Fi роутер Yota (Yota Many). Первое устройство можно использовать как USB-модем, так и мобильный роутер для подключения до 8 устройств к интернету по беспроводной сети. Второй роутер раздает интернет только по Wi-Fi.

Чтобы получить доступ к настройкам этих роутеров, можно использовать адрес status.yota.ru, или IP-адрес: 10.0.0.1. Перейдя по этому адресу в своем браузере, с устройства которое подключено к модему, вы попадете в настройки роутера Yota. Где можно сменить пароль на Wi-Fi, имя сети, установить тип безопасности, посмотреть уровень сигнала и другую полезную информацию.

Заметил, что многие по адресу status.yota.ru пытаются открыть не настройки модема, а личный кабинет Yota, и даже хотят там пополнить счет интернета. Но это не правильно. По данному адресу, так как и по 10.0.0.1 в личный кабинет войти не получится. Эти адреса используются исключительно для доступа к панели управления самим модемом, или роутером.

Давайте подробнее рассмотрим оба случая.

Yota: будет интересно

В то время ( год) таковой подход был реальным прорывом на рынке связи, что отыскало свои отклик посреди самой мобильной части населения страны – молодежи. Но и этого учредителям Йота показалось не достаточно, и в году компания опять поднялась на Эверест – в первый раз в мире произошел пуск новейшей технологии сотовой связи LTE-Advanced.

Логотип компании также подтверждает репутацию провайдера новейшего поколения – изображение перевернутого человечка по имени «Нуф», либо Nuf, различается от логотипов остальных операторов собственной беспечностью и простотой.

Кстати, ежели перевернуть задом наперед британский вариант наименования персонажа, то получится слово «веселье».

В попытке ориентации на наиболее молодую аудиторию команда оператора Yota постаралась обмыслить наперед даже самые мелкие трудности, которые могут появиться у ее клиентов и свести общение с ними к нулю, дав им полную свободу действий.

Тарифы Йота для смартфона, планшета, модема

Особенность оператора в том, что вы самостоятельно «собираете» для себя тарифный план. Как таковых готовых тарифов не предусмотрено. Это большое преимущество оператора. Потому что абонент уверен, что он платит исключительно за те функции, которые ему необходимы. Стоимость «сконструированного» тарифа огласить не можем. Так как на ценник влияют два фактора: регион проживания и условия по услугам, которые вы для себя лично выбрали. Чтобы собрать для себя тариф, необходимо указать следующее:

• Сколько бесплатных минут разговоров вы хотите;
• Какое количество интернет-трафика необходимо в гигабайтах;
• Если хотите безлимитный интернет, то ниже есть кнопка для выбора безлимита;
• Нужны ли вам безлимитные SMS.

Если вы выбираете Yota для компьютера, вам нужно указать только желаемую скорость интернета. Именно она влияет на итоговую стоимость тарифа. Выбранную скорость в дальнейшем вы сможете изменить через личный кабинет. Соответственно, так стоимость тарифа может вырасти или снизится. Чем больше мегабит в секунду, тем дороже тарифный план. Выбор тарифа в Йота для бизнеса строится следующим образом:

• Для фирм доступны мобильная связь и интернет как для смартфона, так и компьютера;
• В случае со смартфоном вам нужно указать только количество желаемых минут и при необходимости подключить бесплатные SMS. Интернет по умолчанию безлимитный;
• В случае с компьютером предоставляется безлимитный интернет, можно подключить статический IP. Стоимость указывается за 1 устройство.

Отдельно отметим важные условия:

• Подключенные минуты разговоров можно потратить на звонки по номеру любого оператора. Минуты используются и в случае со звонками на городские номера по всей РФ;
• Звонки внутри сети Yota не списывают подключенные минуты. Они априори бесплатны;
• Раздача интернета со смартфона/планшета невозможна без подключения дополнительных платных опций. Их подключение происходит на 2 или 24 часа;
• Если вы приобрели СИМ-карту для смартфона, но пользуетесь ей с планшета, роутера, модема, Йота снижает скорость интернета до 64 кб/с. Пожалуйста, выбирайте СИМ-карту конкретно для своего девайса. Аналогично не стоит использовать SIM-карту для планшета в роутере, модеме.

ТАРИФ YOTA ДЛЯ КОМПЬЮТЕРА (НОУТБУКА): КОСТРОМА

Если вы пользуетесь интернетом дома или на работе в Костроме, вы также можете рассмотреть вариант использования Yota с помощью модема, либо роутера. Так же, как и с тарифным планом для планшета, пользователь может самостоятельно настроить его в приложении. Вы можете выбрать наиболее эффективную для вашей работы скорость на ближайший отрезок времени. Минимальная скорость является 128 Кбит/с, а максимальная — свыше 15 Мбит/с.

Как видно на скриншоте внизу, при нулевом балансе интернет продолжит работать! Правда, лишь на минимальной скорости.

Отличительно особенностью тарифов Йота для компьютера с использованием модема или роутера, является то, что их можно выбрать на следующие временные отрезки:

• 2 часа и 24 часа
• 30 дней
• 1 год

Поэтому, если Вам сегодня нужен скоростной Интернет, а завтра нет, то вы можете таким образом варьировать скорость подключения.

Для того, чтобы выбрать тариф Yota для компьютера, нажмите на картинку

ПОДРОБНОЕ ОПИСАНИЕ УСЛОВИЙ

ПРЕИМУЩЕСТВА ТАРИФНОГО ПЛАНА YOTA ДЛЯ МОДЕМОВ И РОУТЕРОВ

• Возможность использования бесплатного тестового периода
• Возможно использовать при нулевом балансе
• Можно менять скорость под свои нужды

Преимущества и недостатки

Плюсы

Плюсы интернета для компьютеров от Йоты:

• Полностью безлимитный доступ;
• Возможность подключить интернет на несколько часов;
• Бесплатный тест-драйв на неделю;
• Если не хватает денег на покупку, можно оформить аренду модема;
• Модем можно носить с собой на прогулках или в поездках;
• Хорошее качество связи по всей России;
• Внушительная при оплате тарифного плана на год вперед;
• Можно менять условия тарифного плана в любой момент. Изменения применяются моментально;
• Интернет не отключается при нулевом балансе.

Минусы

Его минусы:

• Высокая стоимость модемов и роутеров;
• Прекращена поддержка удобного программного обеспечения;
• В маленьких городах сложно найти офис продаж, расположенный недалеко от дома;
• Не во всех точках продаж можно подавать заявления;

Использование Status.Yota.ru

Интерфейс сайта простой и разобраться в нем не составит труда. Однако прежде чем приступать к настройке, необходимо произвести правильное подключение. Как это сделать:

• Модемы оператора не имеют специальных драйверов, поэтому для начала нужно просто вставить вилку устройства в USB разъем.
• При успешном подключении значок бренда загорится:

Дождаться уведомления на экране о том, что модем установлен.

После этого он уже готов к работе, следует выполнить следующие шаги:

• Зайти в используемый браузер.
• Автоматически откроется личный кабинет (профиль).

• Нажать кнопку «Продолжить».
• Ввести номер телефона в открывшееся поле.
• Вписать код, полученный СМС сообщением в веб-интерфейсе.
• Заполнить остальные данные анкеты пользователя устройства.
• Нажать «создать профиль«.

Дальше придется подождать, пока произойдет подключение. На номер телефона придет СМС сообщение с подтверждением, что все сделано правильно.

Дополнительные возможности

Дальше пользователь попадает на страницу, где выбирает условия расхода трафика на период тест-драйва. Чем выше скорость выбираемого подключения, тем меньше дней тестового периода и наоборот.

На Status.Yota.ru настройка устройства тоже не потребует много времени:

Чтобы попасть на сайт в поле для веб-адреса нужно вписать «status.yota.ru».

Попав на стартовую страницу статус Ета ру, клиент может увидеть данные о работе интернета: текущую и максимальную скорость, качество, уровень сигнала и т.д.

Нажать кнопку «Управление устройством».

В открывшейся вкладке настроек можно включить и отключить используемую сеть, поменять ее название, пароль и тип защиты.

Помимо основной страницы, есть также ряд адресов статус Йота ру для расширенных настроек модема:

• /manualupdate — обновить версию прошивки.
• /network — изменение сетевых параметров.
• /dir — скрытые настройки.
• /advanced — в этом разделе Status.Yota.ru можно изменить диапазон DHCP, всего предлагается три варианта 10.0.0.0, 192.168.0.0 и 172.16.0.0. Делать это без особой необходимости не стоит.

Чтобы перейти в эти вкладки, нужно набрать в адресной строке 10.0.0.1/ и дальше прописать название нужного пункта.

Yota — активация сим-карты для модема на компьютере

Если вы стали новым клиентом компании Yota, который использует высокоскоростной 4G доступ к сети при помощи модема, наверняка у вас возникал вопрос, как активировать сим-карту Йота для модема? Такое устройство обладает целым списком преимуществ, поскольку оно будет работать с любым компьютером, у которого есть обычный USB разъем. Такой модем сможет раздавать сеть сразу же на восемь отдельных устройств любого типа. WI-FI будет отлично работает как и на смартфоне, так и на планшете с любой операционной системой. Еще одним преимуществом является автоматическая загрузка драйверов. На самом деле в этой процедуре нет ничего сложного и для ее успешного выполнения необходимо придерживаться простой инструкции:

• Выполните подключение устройства к компьютеру при помощи USB-шнура.
• Перейдите в Центр управления сетями и общим доступом. В этой вкладке вы обнаружите новое доступное подключение.
• Выполните запуск браузера на ПК, и система в автоматическом режиме перенаправит вас на стартовый сайт Yota. На этой странице необходимо ввести свои данные и пройти регистрацию в сети. Для этого необходимо указать номер мобильного телефона, на который вы получите код регистрации. Код вводится в поле, указанное на стартовой странице.
• В новом окне необходимо выбрать понравившейся вам тарифный план из доступных.
• После выполнения всех этих действий нужно сохранить информацию нажатием кнопки «Продолжить».

В том случае, если вы выполнили все действия правильно, произойдет активация модема Yota, и вы получаете доступ ко всем услугам и сможете начать пользоваться интернетом на высокой скорости.

Йота для бизнеса: вход в личный кабинет

Мобильный оператор предлагает услуги интернета и связи физическим и юридическим лицам. Поэтому у Yota два личных кабинета. Для юр. лиц ЛК расположен на странице https://b2b.yota.ru/. Как таковую регистрацию в ЛК юридическим лицам проходить не нужно. Для получения доступа в кабинет необходимо указать:

• Название фирмы, либо ее ИНН (эти данные есть в базе Йота);
• ICCID одной из СИМ-карт, которая оформлена на фирму.

Что такое ICCID? Это уникальный номер карты. Как правило, узнать номер можно в смартфоне с подключенной СИМ-картой в разделе «Информация об устройстве». Особенность личного кабинета для бизнеса в том, что юр. лицо может указать целый ряд подключенных пользователей. У руководителя фирмы есть возможность следить за трафиком своих сотрудников, их звонками.

За и против

В завершение статьи разберем преимущества и недостатки разблокировки Yota 4G LTE.

К плюсам стоит отнести:

1. Расширение возможностей устройства.
2. Получение возможности использовать СИМ других операторов.
3. Снятие лимита на скорость.
4. Устранение ошибок, которые имели место в прошлых версиях.
5. Восстановление работоспособности оборудования, если сбои возникали из-за ПО.

Но есть и недостатки, о котором необходимо помнить:

1. Необходимость наличия специальных программ.
2. Платность метода при обращении к сторонним ресурсам.
3. Риск неправильно выполнить разблокировку и вывести девайс из строя.
4. Длительное ожидание при бесплатной разлочке, когда необходимо ждать ответа два месяца.

Как проверить статус сим-карты

Проверить то, активировалась сим-карта или нет, можно непосредственно на устройстве. В качестве такого устройства может выступать мобильный телефон, планшет или компьютер. В зависимости от вида техники порядок проверки может различаться.

На мобильных устройствах достаточно просто использовать множество возможностей, предоставленных оператором. Таким образом, можно осуществить одну из операций:

• проверить баланс счета при помощи специальной команды;
• позвонить другу или знакомому;
• отправить сообщение;
• открыть браузер и воспользоваться интернетом.

Если не удалось сделать что-либо из перечисленного, значит, активация не прошла. Также можно убедиться в этом по отсутствию соответствующего индикатора в верхней части экрана. Стоит отметить, что невозможность осуществить только одну из перечисленных операций, может свидетельствовать не об отсутствии активации, а о необходимости настроить точку доступа.

Иногда проблема решается без вмешательства в настройки, а только при помощи перезагрузки устройства. Также не стоит исключать вероятность неполадок конкретного гаджета, а не чипа.

Проверить статус сим-карты на компьютере можно при помощи выхода в интернет и в личном кабинете абонента. Для доступа в личный кабинет необходимо использовать логин и пароль, которые были присвоены во время приобретения и регистрации номера.

Что требуется для получения доступа к личному кабинету Йота

• Планшетного компьютера;
• Смартфона;
• Модемов для пользования интернетом на компьютерах.

Сегодня активация карты не требует совершения дополнительных действий. После подключения SIM-карты в соответствующий лоток смартфона/модема она автоматически заработает.

Как зарегистрироваться и получить доступ к ЛК

В первую очередь необходимо купить и активировать sim-card в своем регионе пользования. После этого ее можно вставить в гаджет для регистрации и первой авторизации. Сделать это нужно один раз, после чего вход осуществляется автоматически.

В зависимости от того, какое устройство будет использовано, регистрироваться придется в мобильном приложении (для смартфонов или планшетов) или в веб-версии для компьютеров и ноутбуков. Если абонент уже является клиентом провайдера, то, чтобы зайти в ЛК понадобятся цифры лицевого счета. Для новых юзеров предусмотрено прохождение регистрации в телефонном режиме.

Впервые войти можно с сотового гаджета или с ПК, если подключен модем. После установки симки в разъем и попытки открывания любого сайта в браузере произойдет переход на страничку Yota. Там появится окно с приглашением и строками для ввода номера л/с или телефона.

Регистрация в личном кабинете Yota со смартфона или планшета

В случае с мобильными абонентами компания поступила более современно, и решила отказаться от стандартного предоставления доступа к системе личный кабинет, предоставив пользователям смартфонов и планшетных компьютеров оптимизированные приложения. Благо специалисты Yota позаботились о создании соответствующих приложений для всех наиболее популярных мобильных платформ – регистрацию в личном кабинете Yota можно пройти как для Андроид-устройств, так и для Windows-девайсов и iOS-гаджетов.

Процедура регистрации в личном кабинете для пользователей смартфонов и планшетов предельно проста – абонентам необходимо загрузить соответствующее приложение на свой гаджет и запустить его (в устройстве должна быть установлена сим-карта Yota).

Программы доступны для загрузки совершенно бесплатно, а их размер практически никак не повлияет на состояние памяти используемых девайсов.

Как должно быть

Нормальный процесс активации Йота модема проходит следующим образом:

• Вставьте сим-карту в слот девайса;
• Воткните модем в USB-порт ПК;
• Дождитесь установки драйверов;
• Откройте браузер и наберите адрес любого сайта. Произойдет автоматическое перенаправление на приветственную страницу Йота;
• Введите номер телефона для получения кода доступа;
• Введите присланный в смс код;
• Создайте профиль, указав свои данные;
• Дождитесь подключения;
• Настройте удобный тариф в личном кабинете в разделе «Yota 4G».

Все делается легко и просто. Как активировать роутер Yota? Точно также! Никаких дополнительных сложностей нет, только придется настроить Wi-Fi. Подробнее вы можете прочитать как подключить роутер Yota.

Как известно, необходимо активировать сим карту Yota для роутера для его подключения. Это тоже выполняется автоматически. Если у вас возникают проблемы и карту не видно, сделайте следующее:

• Проверьте, правильно ли установлена симка;
• Убедитесь, что она не повреждена;
• Если ничего не помогло, обратитесь в ближайший офис обслуживания компании или позвоните по горячему телефону 8 (800) 550-00-07.

Как настроить тариф в телефоне

Настройка тарифа Йота может выполняться с помощью приложения или без него. Во втором случае список доступных вариантов более широкий — колл-центр, USSD-команды, посещение офиса и другие.

В приложении

Наиболее простой метод настроить тариф Ета — сделать это через мобильное приложение. Для начала установите специальную программу, выпущенную оператором. Скачать ее можно в Гугл Плей или Эп Сторе. После скачивания можно настроить тариф Yota под себя. Для этого сделайте следующие шаги:

• Запустите установленную программу и введите данные для регистрации, а именно телефонный номер и пароль.
• Установите ПИН-код, необходимый для быстрого входа в приложение.
• На основной странице войдите в пункт Изменить условия.

Задайте необходимое количество минут и гигабайт.

С помощью ползунков активируйте дополнительные услуги.

Сохраните правки и выйдите из программы.

На этом настройка тарифа Ета для выгодных звонков завершена. При этом какое-то время придется подождать, пока закончится время действия старого тарифного плана. Новые начинают работать в день списания платежа

И здесь важно, чтобы на балансе была необходимая сумма, ведь в ином случае перехода не будет

Без приложения

Второй путь — настроить тариф Йота без приложения. Здесь в отличие от прошлого пути доступно больше вариантов. Пройти процесс можно несколькими способами.

С помощью USSD

Удобный и простой способ настройки тарифа Yota — использование USSD-команд. Для реализации таких замыслов не нужно скачивать дополнительное приложение. Достаточно набрать специальную комбинацию и задать интересующий план.

К главным командам можно отнести:

• *106*А#, где А — количество исходящих минут на территории РФ;
• *602# — активация пакета со 100 бесплатными минутами для общения в сети;
• *603# — подключение безлимитных СМС-сообщений, но нужно учесть стоимость опции;
• *605# — подключение дополнительных Гб.

Зная, как настроить тариф на Yota без приложения, вы с легкостью выставить интересующие данные. Но у этого способа имеется один минус — команды придется запомнить, но в крайнем случае их можно внести в телефонную книгу.

Через колл-центр

Если рассмотренный способ не подошел, и вам не удалось настроить тариф Йота, воспользуйтесь телефоном горячей линии. Для этого сделайте следующие шаги:

1. Наберите телефон — 8-800-550-00-07. Дождитесь ответа оператора.
2. Назовите личные данные для идентификации личности.
3. Расскажите о своем желании изменить тарифный план.
4. Следуйте инструкции или получите подсказки по дальнейшим действиям.

В офисе продаж

При наличии рядом офиса продаж можно обратиться к специалистам Йота и настроить тариф под себя для телефона. Работники поддержки проверяют паспорт, чтобы убедиться в личности абонента, а после этого приступают к работе. В качестве альтернативы сотрудники офиса могут подсказать варианты решения поставленной задачи. Не забудьте захватить с собой SIM-карту, которую необходимо настроить.

Через почтовый ящик

Еще один метод — отправить письмо по адресу mail@yota.ru. В нем необходимо изложить предпочтения касательно дальнейшего сотрудничества. Речь в письме должна идти о плане, который будет использоваться в дальнейшем, и его особенностях. Специалисты наберут телефонный номер абонента для проведения консультации.

Как подключить симку и настроить связь на телефоне?

Подключить и перевести в рабочее состояние любое устройство просто, если соблюдать инструкцию. Но иногда бывают сбои в работе. Из-за этого пользователям приходится дополнительно выполнять лишние действия. У Йота подключение доступа и настройка связи выполняются в несколько этапов:

1. Установка SIM в слот на телефоне или планшете.
2. Активация устройства.
3. Получение настроек и сохранение. Процесс происходит автоматически, требуется нажать только одну кнопку – «Применить».
4. Перезагрузка смартфона.
5. Выбор и оплата тарифа Йота.

Обратите внимание на 4 этап. Он необходим не для всех смартфонов

Проблемы с активацией

Основа работоспособности модема – наличие драйверов на компьютере. Если они отсутствуют или установились неправильно, модем не удастся активировать. В этом случае вам необходимо зайти в диспетчер устройств (ПКМ на кнопке Пуск) и поискать неизвестное устройство. Если оно присутствует в списке, значит проблема в драйверах.

В этом случае могут иметь место три причины:

• Старая операционная система. Если это XP, следует установить SP3. Для более поздних версий установите все обновления. Если вы пользуетесь нелицензионной версией, найдите более качественно собранную;
• Слишком сильная защита антивируса. Попробуйте его отключить;
• Защита ОС настроена по максимуму. В таком случае разрешите установку программного обеспечения без цифровой подписи.

Еще одна причина – USB-порт. Убедитесь, что он рабочий. Из-за нехватки питания модем может просто не читаться. В таком случае:

• Зайдите в диспетчер устройств. Для Windows 10 нажмите правую кнопку мыши на кнопке «Пуск» и выберите нужный пункт. В Windows 7 нажмите Пуск и щелкните по пункту «Панель управления»;
• Затем выберите «Диспетчер устройств»;
• Щелкните по опции «Контроллеры USB»;
• На строке «Запоминающее устройство для USB» нажмите ПКМ и выберите «Отключить».

Перезагрузитесь и попробуйте еще раз вставить девайс. Если ничего не помогает активировать его – обратитесь в офис, где вы приобретали устройство.

Как активировать сим карту Yota на телефоне,планшете с OC Android-

Для правильной и быстрой, ручной активации вашего устройства надо предпринять следующие шаги:

Для устройств на android 4.x:

Перейдите в категорию Настройки вашего телефона, далее открываем вкладку Еще. За ней мы находим и входим на страницу Мобильная сеть и далее в Точки доступа (APN). Потом нажимаем Изменить/Создать точку доступа. Вводим Имя YOTA а данные APN internet.yota. Остальные поля оставляем пустыми.

В итоге путь по вкладкам выглядит так: Настройки → Еще → Мобильная сеть → Точки доступа (APN) → Изменить/Создать точку доступа → Имя «YOTA» → APN «internet.yota».

Для устройств на android 5.x и выше:

Для того чтобы вручную активировать сим карту Yota на телефоне или планшете под управлением новых версий этой мобильной операционной системы пример настройки будет выглядеть немного иначе:

1. Открываем Настройки
2. Выбираем и открываем настройки нужной сим карты
3. В нижней половине экрана видим Сеть оператора а чуть ниже Точки доступа — входим.
4. В самом низу экрана нажимаем на плюсик — Новая точка доступа
5. Вводим параметры Yota и APN internet.yota

Полный путь выглядит так: Настройки → Yota → Мобильная сеть → Точки доступа → Новая точку доступа → Имя «YOTA» → APN «internet.yota».

Особенности тарифных планов оператора

Компания Yota предлагает своим пользователям несколько отличный от прочих операторов подход к подключению интернета. К услугам абонентов множество тарифных планов, но они подразделяются на три группы:

• для смартфонов;
• для планшетов;
• для модемов.

В каждой из этих групп есть несколько тарифов, пользователь имеет возможность подобрать наиболее оптимальный вариант, руководствуясь своими запросами и нуждами.

Наиболее простой способ активации

В этом случае на помощь пользователю приходит сервис «Start Yota». После установки симки в устройстве и его включения, происходит автоматическая активация, этим Йота не отличается от остальных операторов. Далее следует перейти по адресу start.yota.ru, где необходимо скачать приложение под свою ОС и установить его.

Процедура эта тоже проста – абонент указывает, с какого ресурса следует осуществить скачивание (Google Play для Андроид или App Store для iPhone), происходит запуск программы, где можно выбрать свой тарифный план и пользоваться услугами, предоставляемыми оператором в полном объеме.

Активация SIM на смартфоне

Для телефонов автоматическая активация также является стандартной процедурой. Но иногда этого не происходит, поэтому процедуру необходимо будет проделать самостоятельно в ручном режиме. Сложностей никаких нет, все выглядит также весьма просто и привычно (на примере ОС Андроид):

1. Заходим в «Настройки».
2. Последовательно выбираем пункты «Еще» и «Мобильная сеть».
3. Нажимаем на «Точки доступа APN» и выбираем пункт «Создать новую точку доступа».
4. Заполняем две графы: «Имя», где вписываем Yota, и «APN-адрес», где указываем «internet.yota» без кавычек.

После завершения этих манипуляций следует сохранить внесенные данные, это даст возможность юзеру активировать сим-карту Yota и пользоваться услугой мобильного интернета в рамках выбранного им тарифного плана.

Активация на модеме

И в этом случае от пользователя потребуется совершение минимума операций. Прежде всего, нужно вставить симку в модем и подключить его к компьютеру. Для установки нужны драйверы, которые уже находятся в сим-карте, система сама распознает все необходимое ей и выполнит установку требуемого ПО.

Когда процесс будет завершен, на рабочем столе ПК появится иконка, при нажатии на которую произойдет перенаправление на сайт оператора. Здесь пользователь проходит простую процедуру регистрации, итогом чего станет появление его личного профиля. Путем таких простых действий абонент сможет активировать симку Йота и пользоваться сервисом.

Как подключить Yota к компьютеру?

Оператор Йота реализует брендовые модемы и роутеры для ноутбуков и стационарных компьютеров. Купить их можно в различных магазинах техники. Подключение Yota осуществляется в несколько действий:

1. Вставить модем в порт ПК.
2. Дождаться окончания установки драйверов.
3. В списке сетей Вай Фай появится новая, обычно она подключается автоматически. Но если этого не произошло, следует включить ее вручную в окне «Сети».
4. Зайти в браузер, а затем на любой сайт. Система «перебросит» пользователя на страницу управления профилем абонента.
5. Необходимо заполнить анкету.
6. Получить одноразовый код и ввести его для подтверждения.

После этого интернет на ПК должен появиться и активно функционировать. Из инструкции понятно, что процесс установки несложный, но необходимо соблюдать последовательность.