C000021a fatal system error в windows 7

What Causes Stop Error c000021a?

Windows STOP c000021a Fatal System Error occurs when the Windows kernel detects that either Csrss.exe or Winlogon.exe service processes have stop responding or have failed to load. When this happens, Windows stops the system completely and then generates the fatal system error message.

There can be many reasons why you are experiencing this error:

• Corrupt or missing hardware drivers
• Faulty hardware (i.e. Memory)
• Windows service pack has failed to install correctly.
• Your computer has corrupted system files either due to a faulty shutdown or virus/malware.
• Windows System Restore failed during the rollback process.
• Third-party software applications on your computer are causing kernel level conflicts.

Исправляем ошибку Fatal System Error

Мы собрали воедино несколько советов, которые следует проверить в первую очередь. Сразу отбросим момент с откатом системы, в большинстве случаев никто не создает точки, а автоматически созданные система никогда не находит. Вынимание батарейки БИОС для сброса тоже не рассматриваем, хотя проверьте это решение тоже.

Удачная конфигурация

Команды при нажатии F8 известны многим. После включения ПК нажимайте на указанную клавишу. Среди множества команд найдите ту, где говориться про загрузку последней удачной конфигурации. Маловероятно, что это поможет, но при незначительных сбоях это спасает. К несчастью случаются более серьезные дефекты загрузчика.

Выбор режима “Загрузка удачной конфигурации”

Установочный диск Windows

Кто обладает лицензией, тут будет проще. Вставьте диск для совершения процесса «Восстановления». Его можно обнаружить в самом низу окна, которое предназначено для переустановки ОС. Попробуйте активировать как можно больше вариантов из представленного списка команд. Возможно, некоторые из них вам помогут.

Восстановление Windows 7 при помощи диска

Командная строка

При помощи того же диска выберите режим “Командная строка”. Введите данный набор символов dism /image:C: /cleanup-image /revertpendingactions. Такой шаг позволит активировать процесс реконструкции секторов на винчестере.

Восстановление при помощи Командной строки

Проверка ОЗУ

Меняем оперативную память на другую. В качестве альтернативы позаимствуйте ее с другого ПК, если не уверены в причине бага. Иногда помогает прочистка контактов на самой плате. Для этого будет достаточно протереть их спиртом. Проследите, чтобы пыль отсутствовала на всех токоведущих элементах плат.

Питание

Аккумулятор, зарядное устройство, батарейка на материнке – все это следует протестировать на работоспособность. Недостаточный объем энергии провоцирует систему работать некорректно. В случае с ноутбуком попробуйте достать батарею, а затем вернуть через некоторое время на место.

А вот небольшая видео-помощь, если данная проблема выскакивает при установке ОС на компьютер.

Другие советы

• Если все по-прежнему, и STOP-ошибка никуда не делась, тогда переустановите вашу ОС. Желательно использовать чистую сборку. Такие я себе беру на ресурсе all-best.pro.
• Шлейфы, идущие от материнке к винчестеру и далее по системному блоку, могли повредиться в процессе чистки. Не лишним будет все еще раз проверить на целостность или просто ограничиться переустановкой каждого соединения.
• Для очень опытных IT-специалистов остается смена БИОС или его обновление. Незабываем про сервисные центры для самых крайних случаях – ПК еще можно спасти.

Ошибка 0xc000021a в Windows 10, 8 — как устранить

С развитием новых технологий, усовершенствованием персональных компьютеров, смартфонов и других гаджетов возникает необходимость в обновлении операционных систем и программного обеспечения. Новые версии Windows практически всегда сопровождаются появлением системных ошибок. Разработчики справляются с ними путем запуска обновлений, которые сглаживают первоначальные недочеты в работе ОС.

Однако не все проблемы уходят бесследно. Ошибка 0xc000021a является причиной появления «синего экрана смерти» даже после выхода обновлений для ОС Windows 8, 10. Эта неполадка имеет конкретные причины, и для ее устранения нет необходимости сразу перебивать операционку.

BSoD с кодом ошибки 0xc000021a говорит о дефектах внутри операционной системы, которые можно исправить самостоятельно, зная причины и пути решения проблемы.

Описание ошибки 0xc000021a

Компьютер столкнулся с проблемой и необходима перезагрузка ОС – с такой информацией обращается ПК к пользователю с помощью синего экрана. Перезагрузка проблему не решает, а значит, следует подойти к вопросу более тщательно. Обычно при запуске Windows может возникнуть такое сообщение об ошибке 0xc000021a, что говорит о проблеме на уровне загрузки системы Windows. Однако существует ряд других более простых и универсальных причин, мешающих операционке адекватно работать.

Причин системной поломки масса – от вирусов до промахов разработчиков. Но даже человек, который не сталкивается с ремонтом компьютеров на уровне операционных систем, способен излечить свой ПК от подобной неполадки.

Причины появления ошибки 0xc000021a

Описывая ошибку 0xc000021a и причины ее появления, чаще всего специалисты берут во внимание Windows 8 и 10. В работе именно этих операционных систем чаще всего возникают неполадки подобного рода. Даже разработчики говорят о том, что данные версии выбивают ошибку из-за завершения Windows Logon Process

Однако факторов, вызывающих синий экран «stop 0xc000021a», довольно много: это и битые секторы винчестера, и драйверы устройств, которые конфликтуют с ядром ОС, и многие другие. Необходимо ознакомиться с ними, чтобы правильно справиться с неполадкой без посторонней помощи

Даже разработчики говорят о том, что данные версии выбивают ошибку из-за завершения Windows Logon Process. Однако факторов, вызывающих синий экран «stop 0xc000021a», довольно много: это и битые секторы винчестера, и драйверы устройств, которые конфликтуют с ядром ОС, и многие другие. Необходимо ознакомиться с ними, чтобы правильно справиться с неполадкой без посторонней помощи.

В Windows 10

В Windows 10 BSoD с ошибкой 0xc000021a сопровождает процесс обновления системы. При этом повреждается файл winlogon.exe, из-за чего Windows 10 отказывает в загрузке. Данный файл управляет входом и выходом из операционки, поэтому его повреждение вызывает «экран смерти» с информацией о соответствующей проблеме. Конфликт с файлами или вмешательство посторонних утилит во время обновления может оказать деструктивное влияние на этот важный системный файл.

Вторым специфическим фактором, вызывающим BSoD, считается повреждение файла csrss.exe, который относится к клиенту или серверу Майкрософт. Устранение этого дефекта может потребовать переустановки ОС, однако следует проверить другие причины, прежде чем прибегнуть к крайним мерам.

Среди всевозможных причин возникновения системной проблемы, распространены следующие:

• сбой при установке обновления ОС;
• конфликт между новым ПО и ядром ОС;
• сбой при переустановке «десятки»;
• деструктивное влияние вирусных программ;
• некорректная конфигурация файлов в битых секторах винчестера;
• поломка линеек ОЗУ;
• файлы подкачки в битых секторах винчестера;
• некорректное для данной ОС обновление.

Исходя из вышеперечисленных факторов, можно сделать вывод, что не только ошибки разработчиков приводят к проблеме. Однако гораздо проще приступать к устранению неполадки, если вникнуть в возможные причины.

В Windows 8

В Windows 8 сбой в работе ОС может случиться из-за похожих системных неполадок. Следует иметь в виду, что описанные выше причины часто касаются как «десятки», так и «восьмерки», поэтому поиск специфических факторов для разных современных версий операционок не всегда оправдан.

Однако следует знать об особенностях Виндовс 8, способных привести к синему экрану:

• установленные системные файлы не соответствуют данной версии;
• конфликт между программным обеспечением и действующей операционкой;
• некорректная архивация при восстановлении винчестера.

Исправляем ошибку «Fatal system error»

Ошибка STOP с кодом c000021a устраняется следующими способами:

1. Простой перезагрузкой с выбором «Download last known good configuration» (для этого при включении нажмите несколько раз F8).
2. Сканированием и восстановлением важных функций системы с помощью специальной команды в Command line.
3. Восстановлением системы с загрузочного диска с добором цельных файлов с образа и заменой ими поврежденных.

С первым пунктом все понятно: если вам улыбнется удача, то система откатится к последней успешной загрузке сама по себе, но это происходит нечасто. Начнем подробное описание процесса исправления Fatal system error со второго способа:

1. Вставьте загрузочную флешку с Windows и выберите в меню последнюю опцию Command line. Автоматизированные варианты восстановления отнимут у вас время, но не решат проблему.
2. В Command line впишите: chkdsk c: /r (вместо С у вас может быть другая буква, если системный раздел носит иное название.
3. Кликните «Интер» и дождитесь сообщения о завершении действия.
4. Далее в Command line нужно вписать: sfc/scannow. Эта команда запустит полную проверку ОС с выявлением и исправлением ошибок. Такое мероприятие может занять не один час, периодически процентные показатели проведенной работы останавливаются на 10-15 мин – это нормально, так и должно быть. Не выключайте компьютер, пока не появится сообщение о завершении.
5. Теперь перезапустите систему и убедитесь, что ошибка исчезла.

Если Fatal error никуда не делась, то вот еще вариант, как можно исправить положение:

1. Загрузитесь с флешки и зайдите на диск С (может называться по-другому).
2. Найдите папку RegBack (с помощью «Поиска» будет удобнее, но вообще она находится в разделе config, который, в свою очередь, располагается в System32).
3. Вынесете все элементы из нее в config.
4. А если папка RegBack пуста, то наоборот, из config нужно перенести в нее элементы: default, sam, security, software, system.
5. Перезапустите ПК.
6. Не пугайтесь, когда увидите приветственное сообщение Windows, словно вы установили ее заново – это еще не все настройки, которые мы применим.
7. Откройте «Панель управления» — «Система и безопасность» — «Центр поддержки» и выберите «Восстановление системы».
8. Припомните день, когда компьютер запускался без проблем, и найдите соответствующую точку восстановления.
9. Таким образом, все ваши предустановки вернутся, и можно будет спокойно продолжать работу за ПК.

Также попробуйте следующее:

1. Подключите флешку к другому ПК с исправной Windows.
2. Зайдите на диск С в папку с названием Windows, где хранится вложение System
3. Скопируйте на флешку следующие элементы: Winlogon.exe, Csrss.exe, smss.exe.
4. Теперь загрузитесь с флешки на повреждённом ПК и перекиньте скопированные файлы в аналогичную папку – таким образом вы замените поврежденные элементы нормальными.

Восстановление системы

Для устранения проблем обновления программного обеспечения необходимо восстановить систему на более раннее рабочее ее состояние.

Шаг 1. Нажать «Win+R».

Нажимаем «Win+R»

Шаг 2. Напечатать «sysdm.cpl» и нажать «OK».

Печатаем «sysdm.cpl» и нажимаем «OK»

Шаг 3. Выбрать закладку «Защита системы» и щелкнуть «Восстановить».

Выбираем закладку «Защита системы» и щелкаем «Восстановить»

Шаг 4. Нажать «Далее».

Нажимаем «Далее»

Шаг 5. Выбрать точку восстановления и нажать «Далее».

Выбираем точку восстановления и нажимаем «Далее»

Шаг 6. Щелкнуть «Готово».

Щелкаем «Готово»

Шаг 7. Нажать «Да». Система проведет откат на указанную точку восстановления.

Нажимаем «Да»

Удаление пакета обновлений KB3004365

Шаг 1. Нажать «Win+R», ввести слово «control» и нажать «OK».

Вводим слово «control» и нажимаем «OK»

Шаг 2. Выставить в «Просмотр» категорию «Крупные значки» и нажать «Программы и компоненты».

Выставляем в «Просмотр» категорию «Крупные значки» и нажимаем «Программы и компоненты»

Шаг 3. Щелкнуть по графе «Просмотр установленных обновлений».

Щелкаем по графе «Просмотр установленных обновлений»

Шаг 4. Выбрать из показанного на примере перечня обновлений пакет KB3004365 и щелкнуть «Удалить».

Левым кликом мышки нажимаем по строке с пакетом обновлений KB3004365, щелкаем «Удалить»

Шаг 5. На запрос об удалении пакета нажать «Да».

Подтверждаем действие, нажав «Да»

Скрыть обновление KB3004365

Скрытие обновления позволит системе в дальнейшем не устанавливать его.

Шаг 1. Нажать «Win+R», напечатать «ms-settings:windowsupdate» и нажать «OK».

Печатаем «ms-settings:windowsupdate», нажимаем «ОК»

Шаг 2. В разделе «Центр обновления Windows» нажать «Проверка наличия обновлений».

В разделе «Центр обновления Windows» нажимаем «Проверка наличия обновлений»

Шаг 3. Нажать правой кнопкой мыши на обновление KB3004365 и выбрать «Скрыть обновление».

Нажимаем правой кнопкой мыши на обновление KB3004365 и выбираем «Скрыть обновление»

Чистый старт Windows 10

Для выявления ошибки загрузки Windows нужно отключить все службы, не влияющие прямо на функционирование операционной системы.

Шаг 1. Нажать «Win+R», напечатать «msconfig» и нажать «OK».

Печатаем «msconfig» и нажимаем «OK»

Шаг 2. Выбрать вкладку «Службы» и сделать отметку «Не отображать службы Майкрософт». Нажать «Отключить все».

Выбираем вкладку «Службы», отмечаем «Не отображать службы Майкрософт», нажимаем «Отключить все»

Шаг 3. Выбрать вкладку «Общие» и отметить пункт «Диагностический запуск». Нажать «Применить», затем «OK».

Выбираем вкладку «Общие» и отмечаем пункт «Диагностический запуск», нажимаем «Применить», затем «OK»

Шаг 4. Перезагрузить ПК.

Шаг 5. Если система начала запускаться нормально, необходимо проверить все службы, в Шаге 2 вместо «Отключить все» поочередно снимая галочки со служб и перезагружая Windows.

Снимаем галочку со службы, нажимаем «ОК», перезапускаем систему

Как её исправить

Есть несколько проверенных способов исправления ошибки 0xc000021a в Windows. Пробуйте их поочерёдно, пока не добьётесь желаемого результата.

Удаление недавно установленного ПО

Это решение является одним из наиболее эффективных. В первую очередь выполните следующие действия:

Если повезёт, то ПК загрузится на рабочий стол Windows 10. Затем:

После удаления недавно установленных приложений/обновлений перезагрузите систему.

Сброс BIOS

Многие пользователи сообщают, что решить проблему им помог сброс настроек BIOS. Сделать это просто – нужно вынуть на пару минут батарею CMOS из материнской платы. Метод не работает с ноутбуками, так как их материнские платы недоступны. Для сброса BIOS ПК сделайте следующее:

Соберите корпус, запустите компьютер и проверьте, успешно ли он загружается в Windows.

Замена всех повреждённых файлов реестра резервными копиями

Чтобы использовать этот метод на Windows 8 и других версиях:

После этого закройте командную строку, нажмите EXIT, затем ENTER. Извлеките установочный диск или USB с Windows и перезагрузите ПК. проверьте, может он успешно загрузиться без BSoD и ошибки 0xC000021A.

Восстановление BCD

Если ваш компьютер не может выполнить установку обновления или восстановление системы, есть высокая вероятность удаления загрузочного сектора или его повреждения. Восстановление данных конфигурации загрузки, сокращённо BCD, может помочь устранить повреждение в загрузочном секторе. Восстановление повреждённых секторов может позволить начать процесс переустановки. Если вы не знаете, как это сделать, выполните следующие действия:

Дождитесь окончания процесса и перезагрузите ПК.

Извлечение периферийных устройств

Периферийные устройства могут вызвать серьёзные проблемы с системными файлами. Наиболее логичная причина – их помехи в процессе загрузки или обновления. В результате это взаимодействие может привести не только к «Синему экрану смерти», но и к другим проблемам. Что касается ошибки 0xc000021a, необходимо обеспечить надлежащее извлечение всех USB или DVD и других периферийных устройств, кроме мыши и клавиатуры. Сначала отключите все устройства в диспетчере устройств (джойстик), затем проверьте панель задач возле часов – если есть значок «Безопасное извлечение устройства», нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Отключить…». Перезагрузите ПК и проверьте его работоспособность.

Загрузка последней удачной конфигурации

Можно попытаться загрузить последнюю удачную конфигурацию, которая попытается использовать ранее безошибочную версию реестра вашей системы. Чтобы загрузить этот режим, выполните следующие действия:

Проверка работоспособности жёсткого диска

Наконец, если ни один из вышеупомянутых шагов для вас не сработал, возможно, ошибку вызывает жёсткий диск. Тогда вы можете запустить диагностику жёсткого диска и проверить наличие дефектных или битых секторов. В интернете можно найти множество сторонних инструментов, но есть альтернатива Windows. Для этого подойдёт «Проверка на наличие ошибок», которая поможет определить точное состояние HDD. Если вы не уверены, как это сделать, выполните действия, указанные ниже:

Преобразование диска или раздела из NTFS в GPT

Чтобы исправить код ошибки 0xc000021a в Windows 10, вам может потребоваться преобразовать раздел или диск из NTFS в GPT. Выполните следующие шаги:

Причина неисправности

Появление ошибки 0xc0000221 во время включения компьютера может быть вызвано разными причинами, связанными с оборудованием, процессором, системными файлами и другими элементами ОС. К основным проблемам, вызвавшим ошибку, относятся:

• Повреждение загрузочного тома, которое могло появиться в результате неожиданного завершения работы системы, внезапного сбоя питания, управления жестким диском или его поломки.
• Сбой при попытке обновления Виндовса или проникновение вредоносного ПО.

Разделы ОЗУ имеют физические неполадки.

Установленное приложение конфликтует с компонентами ОС.

Повреждение файлов системы.

Мощность блока питания не подходит для нормальной работы подсоединенных устройств.

Отсутствие необходимых драйверов для получения доступа к файлам Windows также становится причиной возникновения ошибки. Исправить ее можно несколькими методами с помощью загрузочной флешки с Windows 10 или другими, более простыми способами.

Восстановление системы при коде остановки 0xc000021a

Прежде чем приступить непосредственно к методам решения проблемы, обратите внимание, где именно мы будем её решать, при условии, что Windows 10 при загрузке показывает синий экран с ошибкой 0xc000021a. После нескольких перезагрузок компьютера с этой ошибкой вы увидите сообщение «Подготовка автоматического восстановления», затем — «Диагностика компьютера»

После нескольких перезагрузок компьютера с этой ошибкой вы увидите сообщение «Подготовка автоматического восстановления», затем — «Диагностика компьютера».

По завершении диагностики появится экран с заголовком «Автоматическое восстановление» и сообщением о том, что компьютер запущен некорректно. Он нам и нужен: нажмите кнопку «Дополнительные параметры».

Будет запущена среда восстановления Windows 10 с инструментами, которые пригодятся нам для восстановления работоспособности компьютера или ноутбука. Другие способы запустить среду восстановления Windows 10 (например, можно использовать загрузочную флешку, если описанный выше метод в вашем случае не срабатывает).

Является ли сообщение опасным?

Первое, что приходит на ум, когда появляется такое незнакомое сообщение – что-то идёт не так. На деле, ничего страшного не произошло.

Когда перед вами возникает данное окно, вам стоит убедиться в том, что исполняемый файл или ваше действие будут полностью безопасны для системы. Поэтому рекомендуется использовать только такие утилиты, что вы получаете из официальных источников.

Когда вы понимаете, что безопасности вашего оборудования ничто не должно угрожать, то возможно посмотреть на редакцию ОС. Например, для «домашней» версии нужно будет запустить проверку редактора реестра. Подойдет для этого всем известный CCleaner или любой аналогичный софт.

Если важно запустить данное приложение, то попробуйте устранить проблему методом замены цифровой подписи файлов. Делайте это только в том случае, если вы уверены, что программа безопасна

Как её исправить

Есть несколько проверенных способов исправления ошибки 0xc000021a в Windows. Пробуйте их поочерёдно, пока не добьётесь желаемого результата.

Удаление недавно установленного ПО

Это решение является одним из наиболее эффективных. В первую очередь выполните следующие действия:

Если повезёт, то ПК загрузится на рабочий стол Windows 10. Затем:

После удаления недавно установленных приложений/обновлений перезагрузите систему.

Сброс BIOS

Многие пользователи сообщают, что решить проблему им помог сброс настроек BIOS. Сделать это просто – нужно вынуть на пару минут батарею CMOS из материнской платы. Метод не работает с ноутбуками, так как их материнские платы недоступны. Для сброса BIOS ПК сделайте следующее:

Соберите корпус, запустите компьютер и проверьте, успешно ли он загружается в Windows.

Замена всех повреждённых файлов реестра резервными копиями

Чтобы использовать этот метод на Windows 8 и других версиях:

После этого закройте командную строку, нажмите EXIT, затем ENTER. Извлеките установочный диск или USB с Windows и перезагрузите ПК. проверьте, может он успешно загрузиться без BSoD и ошибки 0xC000021A.

Восстановление BCD

Если ваш компьютер не может выполнить установку обновления или восстановление системы, есть высокая вероятность удаления загрузочного сектора или его повреждения. Восстановление данных конфигурации загрузки, сокращённо BCD, может помочь устранить повреждение в загрузочном секторе. Восстановление повреждённых секторов может позволить начать процесс переустановки. Если вы не знаете, как это сделать, выполните следующие действия:

Дождитесь окончания процесса и перезагрузите ПК.

Извлечение периферийных устройств

Периферийные устройства могут вызвать серьёзные проблемы с системными файлами. Наиболее логичная причина – их помехи в процессе загрузки или обновления. В результате это взаимодействие может привести не только к «Синему экрану смерти», но и к другим проблемам. Что касается ошибки 0xc000021a, необходимо обеспечить надлежащее извлечение всех USB или DVD и других периферийных устройств, кроме мыши и клавиатуры. Сначала отключите все устройства в диспетчере устройств (джойстик), затем проверьте панель задач возле часов – если есть значок «Безопасное извлечение устройства», нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Отключить…». Перезагрузите ПК и проверьте его работоспособность.

Загрузка последней удачной конфигурации

Можно попытаться загрузить последнюю удачную конфигурацию, которая попытается использовать ранее безошибочную версию реестра вашей системы. Чтобы загрузить этот режим, выполните следующие действия:

Проверка работоспособности жёсткого диска

Наконец, если ни один из вышеупомянутых шагов для вас не сработал, возможно, ошибку вызывает жёсткий диск. Тогда вы можете запустить диагностику жёсткого диска и проверить наличие дефектных или битых секторов. В интернете можно найти множество сторонних инструментов, но есть альтернатива Windows. Для этого подойдёт «Проверка на наличие ошибок», которая поможет определить точное состояние HDD. Если вы не уверены, как это сделать, выполните действия, указанные ниже:

Преобразование диска или раздела из NTFS в GPT

Чтобы исправить код ошибки 0xc000021a в Windows 10, вам может потребоваться преобразовать раздел или диск из NTFS в GPT. Выполните следующие шаги:

Код ошибки c0000005

Самым необычным считается код ошибки c0000005 Windows 7. Дело в том, что неизвестен источник ее возникновения. Она может возникнуть при запуске приложений и в других случаях. Чаще всего с ней сталкиваются владельцы авторских сборок ОС и пиратских версий. Для устранения проблемы необходимо:

1. В поисковой строке меню «Пуск» прописать /uninstall /kb:2859537. А затем нажать Enter. Система найдет некорректное обновление, а затем удалит его в автоматическом режиме. Обязательно перезагрузите компьютер после этого действия. Если ошибка сохранилась поступите аналогично еще с двумя запросами: /uninstall /kb:2882822 и /uninstall /kb:971033.
2. Обновления можно удалить и вручную. Для этого нужно зайти в «Центр обновлений», а затем просмотреть установленные компоненты. В списке может быть не одна сотня установленных обновлений, среди них вам нужно найти те, что имеют коды: KB2859537, KB2872339, KB2882822, KB971033. Выделяйте их правой клавишей мыши и выбирайте из контекстного меню позицию «Удалить».
3. Если первые два способа вам не подошли и ошибка сохранилась, тои необходимо перезагрузить ПК и вол время включения его нажать F8. На экране появится список, среди которого нужно выбрать «Устранение неполадок». Затем вам нужно будет выбрать язык общения с машиной и ввести пароль администратора (если установлен). Запустите командную строку и введите DISM /Image:C:\ /Get-Packages. Перед вами появится много информации, среди которой нужно найти сведения об обновлениях: KB2859537, KB2872339, KB2882822, KB971033. Запустите обычный блокнот. В ней скопируйте удостоверения пакетов с перечисленными номерами. Далее в командной строке введите: DISM /Image:C:\ /Remove-Package /PackageName: (имя скопированного пакета). Нажмите позволит вам удалить нужные пакеты.
4. Зайдите в папку С:\Windows\SoftwareDistribution\Download. Удалите из нее все файлы, которые можно. Затем проведите восстановление системы, перезагрузите ПК.
5. Откатите драйвера на звуковой и видеокарте.

Ручное исправление

Обратите внимание, что после нескольких перезагрузок после сбоя вы увидите текущие сообщения Подготовка автоматического восстановления и Диагностика вашего компьютера. Когда диагностика будет завершена, вы увидите новое всплывающее окно с названием Автоматическое восстановление и сообщением о том, что ваш компьютер был запущен неправильно

Затем нажмите на Дополнительные параметры кнопку. Там будет вкладка восстановления системы со всеми инструментами, которые будут использоваться в этом руководстве. А теперь перейдем к самим решениям.

1. Отключите обязательную проверку подписи драйверов.

Это первый метод, который поможет в том случае, если на вашем компьютере возникли проблемы, связанные с обновлением или драйверами. Windows несовершенна, так как при установке новых обновлений или драйверов часто возникают сбои (особенно если вы делаете это самостоятельно). Вот как это сделать:

1. На первом экране перейдите в Устранение неполадок раздел.
2. Затем нажмите Дополнительные параметры.
3. После этого нажмите Параметры загрузки.
4. В открывшейся вкладке нажмите Перезагрузить.
5. Компьютер перезагрузится и появится список опций. Вы должны нажать F7 и Enter чтобы вернуться в вашу систему.
6. Если на этот раз загрузка Windows прошла успешно, проверьте, не требуется ли система установки обновлений или какого-либо ПО. Если да, позвольте системе сделать это.
7. После этого перезагрузите компьютер как обычно, и тогда ваш ПК должен запуститься без ошибок.
8. Если ваш компьютер загружается без проблем с отключенной опцией обязательной подписи драйверов, но дальнейшие перезагрузки выливаются в ту же проблему — попробуйте откатить драйверы (если вы обновляли их до возникновения проблемы) или удалите недавно установленное ПО и сторонние программы, в особенности те, которые устанавливают драйверы виртуальных устройств на ваш компьютер.

2. Исправьте поврежденные файлы в режиме Автоматического восстановления.

Если предыдущий метод не помог устранить проблему, попробуйте исправить поврежденные файлы сразу после возникновения сбоя. Некоторые важные файлы могут быть повреждены из-за вмешательства дополнительных программ или других изменений со стороны пользователей. Запуск расширенной функции проверки системных файлов (SFC) может определить поврежденные или отсутствующие файлы, мешающие загрузке Windows, и немедленно восстановить их. Посмотрите, как это сделать:

1. Сначала нажмите на Устранение неполадок кнопку.
2. Затем перейдите в Дополнительные параметры.
3. И нажмите Командная строка среди других инструментов.
4. Как только появится черное окно, вставьте эту команду и нажмите Enter.
5. По завершении (процесс занимает некоторое время) вы увидите сообщение о том, что Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно восстановила их.

3. Запустите утилиту Проверки системных файлов с рабочего стола.

По сути, этот метод также предназначен для исправления поврежденных файлов, однако он работает в том случае, если у вас нет трудностей с загрузкой Windows на рабочий стол. Сделайте следующее:

1. Откройте Командная строка набрав «cmd» в поле поиска рядом с Меню Пуск.
2. Затем введите команду и нажмите Enter.
3. Когда процесс восстановления будет завершен, перезагрузите компьютер.

4. Запустите Восстановление при загрузке.

Если вы не хотите трогать методы, связанные с командами, вы можете упростить данный процесс, запустив процедуру восстановления сразу после ошибки. Такая функция предназначена для поиска файлов, которые были повреждены, и их восстановления после обнаружения.

1. Нажмите на Устранение неполадок кнопку.
2. Затем перейдите в Дополнительные параметры и нажмите на Восстановление при загрузке кнопку.
3. После этого Windows 10 начнет сканирование базы данных системных файлов на предмет отсутствия / повреждения чего-либо. После этого, найденные недочеты будут восстановлены самой системой.

5. Просканируйте обновления Windows / пакеты обновления на наличие проблем.

Запуск сканирования DISM (обслуживание образов развертывания и управление ими) может быть эффективным, если Windows конфликтует с ранее установленными обновлениями или службами. Windows не всегда присылает хорошие обновления. Все потому что они могут содержать различные ошибки, которые могут мешать работе пользователей, например, вызывать ошибку 0xc000021a. Вот как это можно сделать:

1. Перейдите на вкладку поиска рядом с Меню Пуск и введите .
2. Затем нажмите Командная строка.
3. После открытия консоли вставьте эту команду и нажмите Enter.
4. Сканирование DISM может длиться до 20 минут, поэтому наберитесь терпения и не отменяйте процесс. После завершения перезагрузите компьютер и посмотрите, не изменилось ли что-нибудь.

Ошибка 0xc000021a в Windows 10. Что делать?

Когда появляются ошибки подобного рода, неопытных пользователей это ставит в тупик. Многие сразу же бегут переустанавливать систему. С одной стороны, это верное решение, которое избавит вас в будущем от появления других ошибок, но зачем лишний раз напрягаться, если можно решить проблему быстрее и без переустановки.

Сегодня мы попытаемся разобраться, почему появляется ошибка 0xc000021a Windows 10 и как ее исправить.

Признаки ошибки 0xc000021a

Помимо того, что вы увидели на синем экране, ошибка 0xc000021a еще называется STATUS SYSTEM PROCESS TERMINATED , и признаками данной ошибки могут быть:

• При запуске какой-то программы выключается компьютер
• Появление ошибки после открытия определенной программы.
• Отображение сообщения об ошибке: «STOP Ошибка 0xC000021A: STATUS SYSTEM PROCESS TERMINATED».
• Закрытия окна приложения, после появления этой ошибки.
• Устройства начинают работать медленно (я имею ввиду мышь, клавиатуру).
• Медленная работа компьютера. Как ускорить?

Как вы уже поняли, проблема может возникнуть из-за того, что вы установили какой-то софт. Но это не единственная причина. Наблюдались случаи появления 0xc000021a и при включении компьютера или его перезагрузки, так же, и при загрузке драйверов.

Кстати, специалисты из компании Microsoft утверждали, что такая ошибка появляется из-за процесса Windows Logon Process, а точнее из-за его завершения.

Почему появляется 0xc000021a

Сложно определить причину, если ты новичок, но и бывалых пользователей бывают проблемы с этим. В данном случае, причин появления ошибки довольно много, а именно:

1. Неправильная установка программы или драйвера, либо непредвиденный сбой.
2. Конфликт файлов с Windows, возможно для какого-то устройства установились драйвера, которые стали конфликтовать с системными файлами.
3. Вы восстанавливали ОС, но это произошло с различными ошибками.
4. Повреждение важных файлов из-за вирусов или вредоносного программного обеспечения.
5. Повреждение жесткого диска.
6. Есть так называемое обновление KB3004365, есть мнение, что из-за него и возникают проблемы в работе компьютера.

0xc000021a как исправить?

Если вы разобрались, почему появляется данная ошибка, то это замечательно, так как, будет намного легче решить проблему. Давайте теперь попробуем разобраться, посредством чего мы можем решить проблему.

1 вариант

Откат системы с помощью точки восстановления до того момента, когда компьютер стабильно работал.

Для этого нажимаем правой кнопкой мыши по Пуск, выбираем Панель управлении, переходим в Восстановление, Запуск восстановления системы, указываете нужную точку, и далее по инструкции.

Можно еще сделать так: переходим в Параметры, потом идем в «Обновление и безопасность», далее «Восстановление» и выполняете откат до исходного состояния, либо «Выполнить откат к более ранней сборке».

2 Вариант

Проверить систему с помощью утилиты проверки целостности файлов. В командной строке просто нужно ввести sfc /scannow.

4 Вариант

Выполните чистую загрузку Windows.

Для этого нужно нажать клавиши Win+R и в окне ввести msconfig, чтобы запустить утилиту конфигурации системы.

В открывшемся окне переходим во вкладку «Общие», выбираем чекбокс напротив «Диагностический запуск».

Теперь переходим на вкладку «Службы». Там мы сначала ставим галочку напротив «Не отображать службы Microsoft», а потом нажимаем кнопку «Отключить все».

Перезапускаете компьютер. Если система нормально загрузилась, то проблема скрывается в одной из служб или программ.

6 Вариант

Если вы готовы переустанавливать Windows, то вперед, это крайний случай, когда уже ничего не помогает. Если у вас есть какие-то важные данные и вы готовы с ними попрощаться, то дерзайте. Хотя, можно попробовать загрузиться из безопасного режима и перенести необходимые файлы на внешний носитель.

Общие рекомендации

Обычному пользователю довольно сложно сразу выявить причину некорректной работы системы, выбивающей ошибку xc0000021a. Но методом проб и ошибок с проблемой все же можно справиться. Обычно после проверки целостности файлов и их исправления синий экран пропадает. Однако, если ни один из способов не помог добиться положительного результата, можно приступить к переустановке виндовс. Для этого следует обязательно переместить с системного диска (как правило, это диск /С) всю важную информацию, так как после переустановки она будет стерта. Если система постоянно перезагружается и не дает войти в системный диск, можно воспользоваться безопасным режимом, чтобы спасти информацию перед переустановкой операционной системы.