Не работает тачпад на ноутбуке hp
Содержание:
- Причина 4: Проблемы с драйвером
- Сенсорная панель Windows 10
- Как отключить тачпад на ноутбуке при подключении мыши?
- Ищем пару к клавише «Fn»
- Отключение через «Диспетчер устройств»
- Причина 2: Настройки Windows
- На ноутбуке HP отключить тачпад — несколько вариантов
- Второй способ – включение горячими клавишами
- Почему не работает проводная мышка на ноутбуке?
- Поиск неисправности на компьютере, повлиявшая на работу мышки
- Включение сенсорной панели
Причина 4: Проблемы с драйвером
Драйвер в целом не должен полностью влиять на работоспособность тачпада — базовые функции (передвижение курсора, нажатие левой и правой кнопок) выполняются и без него. Однако если с ним возникли какие-то неполадки, вполне возможно непредсказуемое поведение тачпада целиком.
Скачать драйвер для тачпада можно разными способами, поэтому предлагаем ознакомиться с отдельной нашей статьей, посвященной данной теме. Уточним то, что изредка тачпад перестает работать после обновления до последней версии, поэтому если вы уверены, что дело в нем (а удостовериться в этом сложно), можете попробовать найти и установить предыдущую версию.
Подробнее: Загружаем драйвер тачпада для ноутбуков ASUS
В этом же способе мы рассмотрим дополнительные варианты, которые могут помочь, и первый — локальная переустановка.
Переустановка драйвера
Быстрая переустановка предполагает инсталляцию имеющейся версии драйвера поверх этой же.
- Вызовите «Диспетчер устройств» найдя его в «Пуске» или кликнув по нему правой кнопкой мыши (Windows 10) и выбрав нужный пункт.
Отыщите раздел «Мыши и иные указывающие устройства», разверните его — там должно быть название сенсорной панели, содержащее в себе слово «driver» и/или «touchpad».
Выделите эту строку и на панели инструментов кликните по кнопке обновления ПО.
Здесь вам нужен вариант «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере».
В списке устройств выберите драйвер мыши, отталкиваясь от названия и версии. Если никакого похожего названия нет, выберите «HID-совместимая мышь» либо «HID-совместимое устройство».
Удаление драйвера
Если установка драйвера поверх текущей версии результатов не принесла, попробуйте сперва удалить это программное обеспечение, а потом установить.
- В «Диспетчере устройств» выделите ту же строку с тачпадом, нажмите кнопку удаления оборудования на панели инструментов.
Несмотря на название пункта, на деле удаляется, конечно же, драйвер, а само устройство отключается до следующего старта системы. В следующем окне поставьте галочку рядом со строкой удаления файлов драйвера (если такая есть) и нажмите «Удалить».
Теперь в обязательном порядке перезагрузите ноутбук, а потом установите драйвер любым из доступных способов. Однако уточним, что в современных версиях Windows при включении ноутбука универсальный драйвер от Microsoft будет инсталлирован автоматически, поэтому работу тачпада можно будет проверить уже на этом этапе. Обращаться к ручной установке стоит тогда, когда фоновой инсталляции не случилось.
Использование программы MyASUS
Для всех обладателей ноутбуков ASUS с Windows 10 компания разработала фирменное программное обеспечение, являющее собой что-то вроде центра управления девайсом. Здесь в разделе с диагностикой есть плитка «Ошибка драйвера» — попробуйте запустить этот инструмент для поиска нерабочего программного обеспечения, связанного с тачпадом. Если это не помогло, воспользуйтесь плиткой «Другое» для поиска дополнительной информации или обращения к службе поддержки.
Сенсорная панель Windows 10
В панели задач, внизу экрана слева, откройте меню Пуск. В открывшемся окне нажмите на значок или вкладку Параметры.
Далее, на странице Параметры Windows нажмите на вкладку Устройства.
Далее, в параметрах устройства, слева в боковой панели, перейдите на вкладку Сенсорная панель. Здесь вы можете настроить:
- Включить или отключить сенсорную панель;
- Не отключать сенсорную панель при подключении мыши;
- Изменить скорость курсора;
- Чувствительность сенсорной панели.
Касания
Используйте касания для имитации щелчка мыши и щелчка правой кнопкой мыши, а также для выбора элементов.
- Коснитесь одним пальцем, чтобы сделать один щелчок;
- Коснитесь двумя пальцами, чтобы имитировать щелчок правой кнопкой мыши;
- Дважды коснитесь и перетащите, чтобы выбрать несколько элементов;
- Нажмите на правый нижний угол сенсорной панели, чтобы имитировать щелчок правой кнопкой мыши.
Жесты с тремя пальцами
- Выберите обозначение прокрутки;
- Проведите тремя пальцами вверх по сенсорной панели – Представление многозадачности;
- Тремя пальцами вниз – Свернуть все окна;
- Тремя пальцами влево – Переключиться на другое приложение;
- Тремя пальцами вправо – Переключиться на другое приложение.
Вы можете восстановить параметры и жесты сенсорной панели по умолчанию.
Всё готово! Вот так просто и быстро вы можете настроить сенсорную панель на ноутбуке Windows 10.
Как отключить тачпад на ноутбуке при подключении мыши?
Иногда требуется отключить тачпад ноутбука. Вашему вниманию предлагаются 4 способа, используя которые можно сделать это.
1. Горячие клавиши
Сенсорную панель можно выключить с помощью одновременного нажатия клавиши Fn и одной из клавиш ряда F. Какой именно зависит от производителя и конкретной модели портативного компьютера, но существует подсказка – значок в виде перечёркнутого тачпада. Если такой значок отсутствует, можно поискать нужную кнопку самостоятельно. Однако ниже представлены комбинации клавиш для самых популярных марок:
- Samsung: Fn+F5;
- Acer: Fn+F7;
- ASUS: Fn+F8 или F7;
- Lenovo: Fn+F5 или F8;
- Sony: Fn+F1, Assist;
В ноутбуках HP сенсорная панель отключается не с помощью горячих клавиш, а с помощью парного быстрого касания или длительного нажатия левого верхнего угла самой панели;
Этот метод применим не для всех моделей ноутбуков. Если он оказался бесполезен в вашем случае, то следует попробовать другие средства.
2. Диспетчер задач
Тачпад выключается и с помощью диспетчера устройств. Войти в него можно либо одновременно нажав Win и X и выбрав соответствующий пункт в развернувшемся списке, либо набрав команду devmgmt.msc в строке ввода диалогового окна «Выполнить». Последняя вызывается сочетанием клавиш Win+R.
В диспетчере устройств сенсорную панель можно найти в категории «Мыши и иные указывающие устройства» или в категории «Устройства HID». Найти устройство довольно легко: такие слова как touchpad или sensing pad в названии указывают на него. Оно может скрываться и за словосочетанием «USB устройство ввода», но в любом случае обнаружить его не составит особого труда. После этого нужно кликнуть правой кнопкой на названии и в появившемся окне выбрать пункт «Отключить устройство». Другой вариант – кликнуть название тачпада левой кнопкой мыши и отключить его во вкладке «Драйвер».
3. Автоматическое выключение тачпада при включении USB-мыши
Способ, который интересен тем, что позволяет всё сделать один раз и надолго забыть о проблеме. Чтобы настроить операционную систему на автоматическое отключение сенсорной панели, нужно выполнить следующие шаги:
Шаг 1. Открыть Панель управления или Параметры. Сделать это можно разными способами:
набрав команду control в командной строке диалогового окна «Выполнить». Вызвать его можно, как уже отмечалось ранее, комбинацией клавиш Win+R; Кликнув правой кнопки мыши на кнопке «Пуск» или одновременного нажав Win+X открыть список, в котором одним из пунктов будет «Панель управления» или «Параметры»;
Шаг 2. Войти в категорию «Устройства и принтеры», если «Панель управления» была открыта с помощью окна «Выполнить». Если вы предпочли другой вариант, то можете сразу переходить к пункту 3.
Шаг 3. Найти в списке устройств сенсорную панель и мышь, кликнув на этот пункт выбрать Параметры подключения USB-мыши и поставить галочку напротив «Сенсорная панель автоматически отключается».
Стоит сказать, что в последнем обновлении Windows 10 вместо возможности автоматического выключения тачпада появилась настройка уровней его чувствительности. Низкие значения этой характеристики, возможно, позволят комфортно работать на клавиатуре не отключая при этом сенсорной панели.
4. BIOS
Самый неудобный из предлагаемых в статье способов, поскольку требует выключения или перезагрузки портативного компьютера. Но в некоторых случаях может сработать только он: так автору статьи удалось выключить тачпад на ASUS X552M именно с его помощью.
Вход в BIOS на ноутбуках от разных производителей выполняется по-разному. Ниже представлены варианты клавиш, которые нужно нажимать во время включения портативного компьютера, от наиболее к наименее распространённым:
- Samsung: F2, F8, F12, DEL или комбинация Fn + клавиша ряда F;
- Acer: F1, F2, Ctrl+Alt+Esc; для Acer Aspire Ctrl+F2; для серий Extensa и TravelMate F2, Del;
- Asus: F2, Del, F9;
- Lenovo: F2, Fn+F2, F8, Del;
- Sony: серия Vaio клавиша Assist; старые модели F1, F2,F3, Del;
- Hp: F10, Esc; модели постарше: Del, F1, F11, F8;
- Dell: F2, F1, F10, Del, Esc, Insert;
После входа в BIOS следует, используя стрелки на клавиатуре, перейти на вкладку «Advanced», выбрать в открывшемся списке «Internal pointing device» – это и есть тачпад. Чтобы выключить его, нужно нажать Enter и с помощью стрелочек выбрать пункт «Disabled», после – снова «Enter». Покинуть BIOS, сохранив все изменения, можно нажав клавишу F10.
Рассмотренные выше методы выключения сенсорной панели не являются единственными, однако они наиболее доступны. Надеемся, что представленная в статье информация окажется для вас полезной.
Ищем пару к клавише «Fn»
Для большинства ноутбуков самым простым способом отключения сенсора является комбинация двух клавиш на клавиатуре: Fn + одна из ряда функциональных кнопок F1 – F12. У каждого бренда для этого есть своя постоянная «Fикс». А вот у разных моделей HP она может варьироваться, поэтому четкой рекомендации здесь нет и нужное сочетание придется подбирать.
Но зато вы, возможно, обнаружите какую-нибудь новую и полезную комбинацию с кнопкой Fn. Если ваш ПК не старый, а подписи кнопок на клаве стерлись, то есть шанс найти искомую кнопку по специальному значку. Но скажу сразу. Все эти попытки могут обернуться неудачей, потому что на ноутах от Хьюлетт есть более простой способ.
Отключение через «Диспетчер устройств»
Если нужен надежный способ деактивации тача, то отключение через «Диспетчер устройств» будет весьма кстати.
Однако этот способ подойдет для более опытных пользователей, поскольку случайное изменение настроек других аппаратных средств может привести к нестабильной работе всей системы в целом – будьте аккуратны, не отключайте ничего лишнего.
Попасть в «Диспетчер устройств» можно двумя путями.
Первый путь через опцию «Выполнить»: нажмите комбинацию клавиш «Win + R» и в открывшемся окне пропишите команду «devmgmt.msc» (без кавычек).
Окно «Выполнить» с введенной командой «devmgmt.msc»
Второй путь через сочетание клавиш «Win + Pause / Break», где в открывшемся меню «Система» выбрать «Диспетчер устройств»
Вызов «Диспетчера устройств» через «Систему»
В «Диспетчере устройств» необходимо найти пункт «Мыши и иные указатели». В открывшемся списке появится «HID-совместимая мышь» – отключаем, соглашаясь с предупреждением.
Отключение через «Диспетчер устройств»
В некоторых случаях тачпад будет продолжать работать даже после отключения, но тогда «HID-совместимых мышей» обычно бывает 2 и более – поэтому необходимо перебирать между ними, поочередно отключая каждое, пока не будет достигнут результат.
Этот метод обратим, если необходимо включить сенсорную панель обратно – кликаем правой кнопкой мыши по деактивированному устройству и просто включите его.
Включаем обратно
Причина 2: Настройки Windows
В операционной системе присутствуют параметры, изменение которых позволяет включать/отключать сенсорную панель и настраивать ее.
Меню «Параметры» (Windows 10)
В Windows 10 есть новое приложение для управления системой, называющееся «Параметры». Помимо прочего, здесь доступно редактирование некоторых параметров тачпада.
- Нажмите кнопку «Пуск» и кликните по иконке с шестеренкой для запуска программы.
Здесь вам нужна плитка «Устройства».
На панели слева отыщите раздел «Сенсорная панель» и выберите его.
Проверьте статус пункта «Сенсорная панель» — он должен быть включен. Всем тем пользователям, у кого тачпад не работает после подключения мыши по USB, но кому нужна одновременная работа двух указывающих устройств, дополнительно необходимо активировать настройку «Не отключать сенсорную панель при подключении мыши». Стоит отметить, что в редких ситуациях наблюдаются конфликты, и тачпад начинает работать только после отсоединения USB-мыши от ноутбука. Найти причину зачастую крайне нелегко, и если дальнейшие рекомендации из статьи вам не помогут, подстройтесь под переменное использование этих устройств.
Настройки тачпада
Универсальный способ для всех современных Windows — использование «Панели управления». Это системное приложение есть в любой версии ОС и позволяет с легкостью управлять тачпадом.
- Откройте «Пуск», вызовите «Панель управления». Перейдите в категорию «Мышь» — быстрее всего это сделать, установив просмотр как «значки» или найдя ее в поиске.
Отобразится новое окно, в котором переключитесь на вкладку «Параметры устройства» или «Elan» (название зависит от производителя панели). Если здесь вы видите, что кнопка «Включить» доступна для нажатия, воспользуйтесь ей и примените изменения, чтобы тачпад снова заработал.
Тем юзерам, у кого тачпад не работает лишь только параллельно с подключенной мышью, в этом же окне необходимо снять галочку с параметра «Отключать внутреннее указ. устройство при подключ. внешнего указ. устройства USB» и нажать «ОК».
Отключение службы в Windows
Редко встречающаяся проблема, тем не менее необходимая для проверки обладателям ноутбуков с сенсорным дисплеем. По определенным причинам в операционной системе случается программный конфликт между драйвером тачпада и службой ввода при помощи пера, из-за чего указывающее устройство перестает работать. Проверить, так ли это, можно отключением службы.
- Запустите «Диспетчер задач», нажав клавиши Ctrl + Shift + Esc, если используете Windows 10. Переключитесь на вкладку «Службы». В Windows 7 нужно запустить другое приложение — «Службы», к примеру, через поиск в «Пуске».
В списке найдите службу, носящую название «TabletInputService».
Кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите пункт «Остановить». Впрочем, нажать можно и «Перезапустить» с дальнейшей перезагрузкой ноутбука вне зависимости от выбора варианта.
Если это помогло, но вы пользуетесь стилусом, можно попробовать включить службу и проверить, как это скажется на работоспособности тачпада теперь.
На ноутбуке HP отключить тачпад — несколько вариантов
Рад снова приветствовать своих любознательных читателей, среди которых наверняка найдутся владельцы ноутов Hewlett-Packard и те, кто желает приобрести подобный девайс. Эта статься посвящается исключительно вам, ведь речь в ней пойдет о том, как на ноутбуке HP отключить тачпад. Я уже делал обобщающий материал по этой теме. Однако техника, выпускаемая данным брендом настолько уникальна, что стоит отразить некоторые моменты.
Напомню суть проблемы. Если при работе с ноутбуком вы подключите периферийную мышку то у вас получится два дублирующих друг друга устройства, способных управлять курсором. И поскольку тачпад находится в зоне размещения руки, лежащей на клавиатуре (?) то существует большая вероятность того, что вы заденете сенсорную панель и положение курсора измениться вопреки вашему желанию.
Это очень не удобно при работе с документами, таблицами, при обработке графики и, конечно, в процессе игры. Поэтому, во избежание неприятностей и нервных раздражений рекомендуется просто отключать тачпад.
Второй способ – включение горячими клавишами
Для того чтобы включить тачпад можно воспользоваться клавишами F1-F12, которые сочетаются с клавишей Fn. Варианты горячих клавиш на разных моделях ноутбука будут отличаться. К примеру, на ноутбуке Asus необходимо нажать Fn+F9.
На некоторых моделях есть специальная кнопка над сенсорной мышкой. Чтобы включить тачпад нужно просто нажать на неё.
Если на ноутбуке установления мышка от компании Synaptics, то включить такую мышку можно будет через специальный настройки. Для начала проверяем, включена ли мышка:
- Переходим в раздел «Оборудование и звук».
- Находим раздел «Мышь», нажимаем на него.
- Теперь нужно перейти на вкладку «параметры устройства», находится она в свойствах.
- Должна отображаться кнопка «Включить», нажимаем на неё.
- Сохраняем конфигурацию, нажав «Ок».
При помощи такой настройки можно активировать ещё одну функцию. Суть работы заключается в том, что при подключении обычной мышки к ноутбуку, сенсорная мышь будет отключаться автоматически. Если у вас сенсорная мышь не работает из-за подключённой к ноутбуку обычной мыши, то следует отключить вторую. В этом случае тачпад снова заработает.
Может произойти так, что кнопка «Включить» будет неактивна. Для исправления ошибки придётся залезть в настройки Биос.
Почему не работает проводная мышка на ноутбуке?
В настоящее время можно выделить несколько причин, по которым проводная мышка может перестать работать. Основная причина связана с общей проблемой компьютера. В таком случае на экране перестаёт двигаться курсор. Чтобы решить эту проблему, когда перестала работать мышка, необходимо просто перезагрузить компьютер
Если этот способ не помогает, то необходимо обратить внимание на драйвера компьютера. Делается это через «Мой компьютер»:
- В меню «Мой компьютер» выберите «Свойства».
- В «Cвойствах» раздел «Оборудование».
- В «Оборудовании» перейдите в «Диспетчер устройств».
- Последним шагом выберите пункт «Мыши».
Если работа драйвера нарушена чем-то извне, то на экране будет гореть жёлтый прямоугольник. Если проблема не в драйвере, то на экране появится его название. Решить проблему драйвера достаточно просто – загрузите новый драйвер из интернета или с диска. Мышь также может не работать по причине того, что сломан провод, соединяющий её с компьютером. Провод может быть погрызен или просто согнут. В таком случае поможет только покупка нового устройства. Если такой возможности нет, то попробуйте замотать перегрызенный кусок изолентой, но потом купите новую мышку.
Проблемы с проводной мышкой также могут быть связаны с проблемой USB-порта. Порт может быть забит грязью и пылью и шнур от мыши может не достигать финальной точки. В таком случае необходимо переместить мышку в другой порт, а неработающий почистить.
Но что делать, если огонёк горит, но устройство всё равно не работает?
Не работает мышка на ноутбуке, но светится – что делать?
С проводной мышкой очень часто случается следующая ситуация – огонёк на корпусе горит, но очень слабо. В таком случае устройство наработает – курсор не двигается по экрану и кнопки не реагируют на нажатие. Причин для этого может быть несколько:
- Проблемы с линзой устройства;
- Повреждена плата;
- Проблема с контактом мыши, отвечающим за питание;
- Проблемы со светодиодом.
Чаще всего из всех вышеперечисленных проблем встречаются проблемы с контактом мыши. В этой ситуации лучше всего отдать устройство в сервисный центр, чтобы там его разобрали и перепаяли профессионалы. Также в сервисном центре скажут, есть ли смысл в починке, или проще потратить 300 рублей и купить новую мышь.
Многие люди предпочитают не использовать проводную мышь вместе с ноутбуком. Это связано с тем, что сейчас во многих ноутбуках есть тачпад – сенсорная мышь, встроенная прямо в панель. У тачпада есть определённые преимущества:
-
При использовании тачпада не нужен провод, соответственно человеку не нужно носить с собой лишние провода;
- Сенсорной мышью очень легко пользоваться, когда ноутбук находится на весу;
- Тачпадом можно пользоваться на любой поверхности;
- Расположение тачпада фиксировано относительно ноутбука, чего нельзя сказать о мыши;
- Управлять курсором при помощи сенсорной мыши достаточно легко.
У тачпада также есть недостатки, но их гораздо меньше, чем достоинств:
- Его достаточно легко задеть случайно и операция будет выполнена не та.
- Тачпадом неудобно пользоваться при выполнении тонкой работы – компьютерных игр или редакторах.
Несмотря на все достоинства сенсорной мыши, у неё тоже могут быть проблемы.
Поиск неисправности на компьютере, повлиявшая на работу мышки
Если все устройства компьютера включены, а мышка все равно стоит на месте, как вкопанная, и никакая чистка или замена батареек (зарядка аккумуляторов) ей не помогает, то это может означать, что компьютер завис, а потому нужно проверить сам компьютер.
Если мышь отказала и не двигается курсор, то можно сделать перезагрузку компьютера. Иногда этого хватает, чтобы исправить ситуацию, если произошел сбой программы и драйверов.
Если мышь не заработала после перезапуска компьютера, то попытайтесь отсоединить ее от компьютера и подсоединить обратно. Иногда эта простая манипуляция позволяет «оживить» мышку – тоже своего рода перезагрузка, только не компьютера, а «подвисшей» мышки.
Как проверить драйвера мышки в Windows 10
Если не помогла замена мышки на другую, не помогли другие описанные выше операции, то имеет смысл попробовать переустановить программное обеспечение мышки, например, обновить драйвера мыши. Это можно сделать через панель управления Виндовс, а именно:
- Кликните по значку лупы («Поиск») в панели задач (1 на рис. 4).
- Введите в поле поиска слово «панель» без кавычек (2 на рис. 4).
- Затем кликните по значку «Мышь» в правой нижней части открывшегося окна Панели задач (3 на рис. 4).
Рис. 4 (кликните для увеличения). Поиск панели управления в Windows 10
Откроется окно «Свойства: Мышь».
- Здесь нужно перейти на вкладку «Оборудование» (1 на рис. 5).
- Там сначала выбрать из списка неработающую мышку (2 на рис. 5).
- Затем нажать на кнопку «Свойства» (3 на рис. 5).
Рис. 5. Вкладка «Оборудование» в окне «Свойства: Мышь», выбираем неработающую мышку и кликаем на кнопку «Свойства».
Пытливый читатель спросит, а как можно кликнуть по всем этим кнопкам и вкладкам, если мышка не работает? Правильно! Нужно, например, подключить вторую работающую мышь, и пользоваться ею. Можно также проделать все операции с помощью клавиатуры, кто умеет ею пользоваться взамен мышки.
Также для владельцев ноутбуков можно предложить использовать встроенную мышку TouchPad.
В открывшемся окне переходим на вкладку «Драйвер» (1 на рис. 6), и там жмем на кнопку «Обновить драйвер» (2 на рис. 6), если кнопка кликабельная.
Рис. 6. Вкладка «Драйвер» в окне «Свойства» мыши и кнопка «Обновить драйвер».
На приведенном рисунке 6 кнопка выглядит, как бледно-серая, значит не кликабельная. Данное обстоятельство означает, что для такой мышки установлен вполне пригодный драйвер, который уже невозможно обновить на более новый. Значит, заменить драйвер не получится, и придется заменять саму мышку на исправную.
У кого же кнопка окажется кликабельная, то потребуется немного подождать, пока драйверы загрузятся и установятся, после чего, возможно, неисправная мышка «оживет», и после этого еще долго будет радовать своего обладателя безупречной работой.
Итоги
Но все-таки, если говорить про неисправные мышки, чаще всего их приходится заменять на новые. Можно сказать немного пафосно, что мышка стоит на самом передовом рубеже работы компьютера, она постоянно используется. И не случайно, возможно, мышка ломается одной из первых. Ничего особенно страшного в этом нет, ведь если чем-то много пользоваться, то ресурс расходуется быстрее всего.
Ну, а если все-таки помогает ремонт, то мы получим радость от возможности и дальше пользоваться привычной мышкой, без преувеличения ставшей уже продолжением руки пользователя при работе на компьютере.
Дополнительные материалы:
1. Экранная клавиатура Windows 7
2. Почему выключается компьютер сам по себе
3. Большие секреты маленькой мышки
4. Как открыть Диспетчер задач в Windows 10, снять зависшую программу, удалить из автозагрузки
5. Должен ли ноутбук соответствовать требованиям игры или программы
Распечатать статью
Получайте актуальные статьи по компьютерной грамотности прямо на ваш почтовый ящик. Уже более 3.000 подписчиков
.
Важно: необходимо подтвердить свою подписку! В своей почте откройте письмо для активации и кликните по указанной там ссылке. Если письма нет, проверьте папку Спам
Включение сенсорной панели
Если в Диспетчере нет сенсорной панели, то, возможно, при установке ПО система по какой-то причине просто выключила её. Есть несколько вариантов его простого включения:
- Кнопки на клавиатуре. Обычно, это клавиша «FN» одновременно с одной из функциональных (от F1 до F12). Может быть отдельная кнопка включения сенсорной панели на корпусе.
- Приложение от производителя. Если вы выполнили обновление Windows, а не его чистую установку, то у вас должно было сохраниться программное обеспечение тачпада от его разработчика. Все крупные компании создают свою утилиту управления панелью с более продвинутыми настройками, чем в Диспетчере устройств или Панели управления Windows. Запустите это ПО и попробуйте решить проблему через него.
- В Панели управления зайдите в раздел «Мышь», там должна быть вкладка тачпада. Нажмите кнопку «Включить», если тачпад не активен. Посмотрите, там может быть окошко «Отключить при подсоединении внешнего указателя», уберите с него галочку.
Если всё вышеописанное не помогло, можно попробовать включить сенсорную панель через BIOS:
- Перезагрузите ноутбук и до запуска ОС зайдите в BIOS. Возможно, на экране будет подсказка, как это сделать. Если нет, определите это или из руководства к вашему ноутбуку или экспериментальным путём. Это чаще всего клавиша F2 или F1, но может быть и Del, Esc, F10 или какие-то комбинации.
- Когда запуститься Bios, перейдите вправо во вкладку «Advanced», затем вниз до пункта «Internal Pointing Device».
- Нажмите Enter и выберите значение «Enabled».
- Перейдите во вкладку «Save&Exit» и выйдите из BIOS с сохранением изменений.
После этого загрузится Windows и ноутбук должен увидеть тачпад. Если же его по-прежнему нет, значит, возникла проблема с драйвером.