Решение ошибки «не удаётся запустить windows из-за испорченного или отсутствующего файла \windows\system32\config\system»

Не запускается ноутбук — черный экран

При нажатии на кнопку включения ноутбук не включается индикатор питания горит, то в данном случае возможно несколько вариантов поломок — от банального отхождения контактов разъема матрицы до замены видео чипа или прошивки Bios. Если отошел разъем шлейфа матрицы, необходимо разобрать корпус экрана ноутбука и вставить его зафиксировав заводским скотчем.

Если же проблема в шлейфе, то потребуется его замена. Для этого чаще всего требуется разборка как экрана, так и нижней части ноутбука. Шлейф необходимо проложить в крепление корпуса также, как и стоял ранее, чтобы предотвратить его сильный износ от трения.

К серьезной поломки относят замену моста и чипов материнской платы. Данная процедура требует еще дорогостоящего оборудования, а именно качественной инфракрасной паяльной станции, компрессора, системы пайки по профилю, которое имеется в нашем сервисном центре.

Черный экран

Ещё одна известная проблема — черный экран после загрузки Windows 7. ОС проходит все этапы включения, успешно загружается, но в момент, когда должен уже появиться экран входа в систему, ничего вообще не происходит. Сначала может показаться, что это долго загружается компьютер, но активный курсор мыши выдает здесь другую проблему – заблокированный файл Explorer.exe. Это — проводник Windows, отвечающий за отображение рабочего стола, папок и большей части графического интерфейса ОС.

Черный экран после запуска Windows 7 лечится ручным открытием Проводника. Для этого требуется нажать на клавиатуре одновременно «CTRL» + «ALT» + «DEL», проверить, что в списке процессов нет Explorer.exe, а затем через функцию «Файл» -> «Запустить новую задачу» попробовать запустить его самостоятельно, вписав в текстовое поле название процесса.

Если данное решение не поможет, следует выполнить запуск Windows в безопасном режиме и проверить работоспособность проводника там.

После загрузки ОС пользователь увидит командную строку, в которую требуется ввести «explorer.exe». В том случае, если в безопасном режиме содержимое рабочего стола отображается, а папки – открываются, то корень проблемы кроется в одной из программ, установленных на компьютере. В некоторых случаях Windows 7 не загружается в обычном режиме из-за антивирусного софта, а в другом по причине неправильно установленных обновлений. Следует вспомнить, какие действия совершались с устройством в последнее время и отменить их путём удаления нового ПО или отката Windows к точке восстановления.

ПОСМОТРЕТЬ ВИДЕО

Теперь вы знаете, что делать если Windows 7 не загружается.

Нередкий вопрос пользователей компьютеров — почему не запускается или не стартует Windows 7. При этом также достаточно часто какая-либо дополнительная информация в вопросе отсутствует.

Поэтому я подумал, что будет хорошей идеей написать статью, в которой будут описаны наиболее частые причины, по которым могут возникнуть проблемы при запуске Windows 7, ошибки, которые пишет ОС, и, разумеется, способы их исправить.

Может оказаться, что ни один вариант Вам не подходит — в этом случае оставьте комментарий к статье с вашим вопросом, а я постараюсь ответить поскорее. Сразу отмечу, что не всегда имею возможность моментально давать ответы.

Не включается ноутбук — постоянный перезапуск или завершение работы

Скорее всего, это аппаратная проблема, не всегда, иногда это решает переустановка windows 10, виндовс 7, виндовс 8 или виндовс 8.1 (смотря какой пользуетесь).

Аппаратная проблема, может быть из-за высокого содержания пыли в процессоре. В этом случае вы можете услышать громкий шум вентилятора и заметить постоянную перезагрузку.

Когда слышите звуки, производимые устройством, это лучше, чем ничего. Тишина может указывать на общую и окончательную смерть ноутбука.

Обычно, если он визжит, но не запускается, звуки выдает BIOS, и благодаря им можете точно определить, где возникли проблемы. Рассмотрим набор звуков в системе BIOS Award. У AMI Bios подобный.

Короткий одиночный сигнал означает, что система работает правильно. После этого он должен продолжить нормальный старт.

Два коротких сигнала — обнадеживающий знак. Система говорит об незначительных неисправностях.

Три сигнала — ошибка клавиатуры. Сложная комбинация из 1 длинного и 9 коротких сигналов указывает, что данные не могут быть считаны с диска.

Проблема в видеокарте

Если у вас есть отдельный монитор, то попробуйте его подключить. Для этого можно использовать: DVI, HDMI или VGA кабель и разъём. Если на мониторе вы увидите изображение, то скорее всего проблема в видеокарте или в самом экране – например, отошел или окислился шлейф.

Проблема изображения может быть из-за банального выключения. На некоторых ноутбуках есть специальное сочетание клавиш, при нажатии на которые выключается экран. При включении системы – экран также может быть выключен. Найдите на клавиатуре в строке кнопок «F» значок с перечеркнутым экраном. Нажимаем на кнопку «Fn» и эту саму клавишу.

Если кто знает, передача изображения на второй подключенный монитор может вестись при выключенном основном экране – это обычный режим, который есть почти на всех ноутбуках.

Но бывает срабатывает такой баг – когда при неподключенном ноутбуке включается данный режим. При этом изображение подается на выходной порт видеокарты, а на экране ничего нет. Чтобы включить данный режим, найдите в верхней строке значок: «ноутбука, скрещенного с экраном». Далее нажмите на кнопку «Fn» и на эту клавишу.

Ещё может быть проблема, когда на экране вы видите своеобразные «артефакты»: палочки, черточки, полосы, квадратики. При этом BIOS загружается, идет загрузка экрана Windows, но после этого черный экран, и система не загружается. До этого ноутбук выключился и больше не включается. При этом выключение может быть во время работы.

ПРИМЕЧАНИЕ! В безопасном режиме система загружается спокойно, но на экране все также видны «артефакты».

Эта аппаратная проблема, которую можно полностью решить в домашних условиях, и связана она с чипом на вашей видеокарте. В скором времени я напишу отдельную статью по решению этой проблемы и оставлю тут ссылку. Пока статья находится в разработке.

Дополнение к статье!

Для начала давайте проверим, что проблема связана именно с видеокартой, а не с монитором. Включите меню монитора – если все будет отображаться правильно, то идем дальше. Ещё один симптом в том, что система не хочет грузиться дальше загрузочного экрана Windows, а экран полностью тухнет.

Итог: отвал центрального кристалла GPU из-за окисления контактных шариков. Как я и говорил – проблема решается в домашних условиях. Я уже писал про это подробную инструкцию, и с ней вы можете ознакомиться тут.

При включении появляется ошибка

Иногда компьютер запускается, но не запускается операционная система. В таком случае:

• измените параметры перезапуска. Для этого перейдите в «Безопасный режим» и выберите «Отключить автоматическую перезагрузку при отказе системы».
• Переустановите Windows с форматированием жесткого диска.

Если после этого не загружается система, установите Windows на другой жесткий диск и попробуйте запустить снова – в 99% случаев проблема исчезнет.

В некоторых случаях компьютер включается, но не загружается БИОС. Причиной этого могут быть неполадки с аппаратным обеспечением ПК или с BIOS. В первом случае система предупреждает вас звуковыми сигналами. Чтобы узнать, что они значат, ознакомьтесь с документацией по вашей версии BIOS.

Ещё один вариант, почему не загружается компьютер – перегрев процессора.

Переустановка с флешки

На многих компактных ПК, например, на нетбуках отсутствует DVD-привод. Поэтому возникает вопрос, как правильно переустановить на них Виндовс 7. Ответ прост — использовать съемные носители.

Для переустановки с флешки требуется скачать образ дистрибутива Виндовс 7 в формате «ISO» и записать его на этот носитель при помощи специальной утилиты. Помните, чтобы правильно переустановить систему Windows, имеющую лицензию, требуется скачать контейнер с такой же версией ОС. Сама флешка должна иметь объем не менее четырех гигабайт.

Запись Виндовс на носитель при помощи самой популярной среди аналогов утилиты UltraISO выполняется по следующему алгоритму:

Установочная флешка готова, но, чтобы начать инсталляцию, требуется в БИОСе в качестве приоритетного устройства для запуска ноутбука выбрать «USB-HDD». Как настроить BIOS сказано выше, все действия аналогичны, только следует выбрать другую запись из имеющегося списка. Дальнейшая установка не отличается от инсталляции Windows 7 c DVD.

Нередко после переустановки Windows не работает. Для решения этой проблемы возьмите другой дистрибутив ОС и повторите процесс инсталляции. Кроме того, многие пользователи игнорируют необходимость форматирования раздела и переустанавливают семерку на диск, уже имеющий установленную копию системы. Избегайте этого, ведь это также может быть причиной неполадок.

Определяемся с источником проблемы

Сразу могу оговориться, что по характеру неисправности почти всегда можно точно определить, какая составляющая ноутбука нуждается в ремонте. Анализ поведения устройства сразу после включения может рассказать больше:

1. Если ноутбук до конца отключился, а при нажатии на кнопку питания не хочет включаться и вообще не подает признаков жизни, не горят индикаторы, то это однозначно аппаратная проблема. В этом случае придется менять отдельные модули устройства.
2. Когда он запускается, лампочка горит, после чего при загрузке Windows происходит сбой, то эта проблема может быть программной, решить которую иногда можно очень легко.

Понимание проблем, в результате чего все-таки не включается ноутбук – это уже половина пути к их решению.

Почему не открываются EXE файл на компьютере: возможные причины

Сейчас мы попытаемся разобраться почему не запускается EXE файл для установки скаченной программы на компьютер, или почему не открываются EXE файлы уже установленных приложений.

Если файл EXE не открывается в Windows, то это происходит по нескольким причинам:

• Изменение ассоциаций файлов в операционной системе.
• Воздействие вредоносного программного обеспечения.
• Повреждение системных файлов и компонентов.
• Из-за проведения некорректных изменений в системном реестре.

Часто в этом виноват сам пользователь, потому что эта неприятность произошла из-за его неправильных действий. Понятно, что проблема серьезная, поэтому ее необходимо решить, иначе полноценно работать на компьютере невозможно.

Что делать, если не запускается EXE? Пользователь может самостоятельно решить проблему, воспользовавшись инструкциями из этой статьи.

В этой ситуации, применяются следующие возможные варианты действий:

• Сканирование компьютера на вирусы с помощью антивирусной программы.
• Восстановление ассоциаций файлов.
• Изменение данных ассоциаций «.exe» в редакторе реестра вручную.
• Проверка и восстановление целостности системных файлов.
• Восстановление реестра Windows.
• Восстановление системы с помощью точки восстановления.
• Восстановление Windows из резервной копии.
• Использование стороннего программного обеспечения.
• Переустановка ОС с сохранением программ и данных пользователя.
• «Чистая» установка (переустановка) Windows.

В большинстве случаев, команду на запуск конкретного ПО пытается обработать совсем другое приложение. Это происходит потому, что были изменены или повреждены параметры реестра по умолчанию.

В этом руководстве представлено несколько способов, которые можно использовать для решения проблемы запуска исполняемых файлов EXE на компьютере. Они подходят для использования в операционных системах Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7.

В зависимости от текущей ситуации на конкретном компьютере, одни методы могут сработать, а другие — нет, поэтому в статье предложены разные варианты действий. Если предложенный способ не приводит к положительному результату, вы можете повторить эти шаги, загрузившись на компьютере в безопасном режиме Windows.

Шумят вентиляторы, но не работает экран ноутбука

Может быть сам ноутбук включается, но не работает экран. Присмотритесь к монитору, возможно там что-то есть, но не работает подсветка. Определите горячие клавиши включения подсветки на своём ноуте и нажмите их. Например, на многих моделях Lenovo это кнопки «Fn+F2».

Экран может и правда не работать, а ещё бывают различные артефакты вместо изображения. Верный способ проверить виноват экран или ноутбук, можно с помощью внешнего монитора, подключив его к VGA/HDMI-выходу. Если на нём картинка будет, то точно не включается экран ноутбука. Более подробно об этом почитайте в статье про полосы на экране ноутбуков.

Часто причиной неисправности может быть дискретная видеокарта, особенно это касается тех, кто любит поиграть в игры на ноутбуке. Из-за плохой системы охлаждения, запыленности/загрязнённости оной или неправильного использования своего «друга», видеокарты перегреваются и быстрее ломаются. Особенно этим страдают видеокарты nVidia (GeForce 8400M, 8600M, 9300M и другие).

Не нужно играть с компьютером на коленях, на животе или в любом положении, при котором закрываются вентиляционные отверстия. Желательно использовать охлаждающие подставки для ноутбуков. И вообще, если ноутбук не позиционируется ПРОИЗВОДИТЕЛЕМ как явно ИГРОВОЙ, то не рекомендуется на нём подолгу играть в тяжёлые игрушки, даже если он их тянет. Следите за температурой видеокарты.

Так вот, если дело в видеокарте, то попробуйте её вытащить, если позволяет конструкция, или отключить с помощью переключателя, который присутствует на некоторых моделях. Без дискретной видеокарты «бук» может работать, просто не пойдут требовательные игры.

Могут быть и более серьёзные причины: отсутствует/не работает процессор или память, битая прошивка BIOS, нерабочий северный мост ноутбука (проблемы с материнской платой).

Если загрузка начинается, но Windows зависает, перезагружается или появляется синий экран

Загрузке Windows могут мешать некорректные обновления, ошибки в драйверах, а также сторонние программы и вирусы.

Попробуйте запустить систему в безопасном режиме. Он активирует только базовые компоненты Windows без лишних драйверов и программ. Если проблема в последних, то система запустится и вы сможете её почистить.

Чтобы загрузить в безопасном режиме Windows 8 или 10, выключите компьютер, зажав кнопку питания, и включите его снова через несколько секунд. Повторяйте это действие до тех пор, пока на экране не появятся дополнительные варианты загрузки. Обычно требуется до трёх таких перезагрузок. Затем нажмите «Поиск и устранение неисправностей» → «Дополнительные параметры» → «Параметры загрузки» → «Перезагрузить». После очередной перезагрузки выберите «Безопасный режим».

Чтобы включить в безопасном режиме Windows 7, перезагрузите компьютер и сразу после запуска несколько раз нажмите клавишу F8 или Fn + F8 (на ноутбуках). В появившемся меню выберите «Безопасный режим».

Включив безопасный режим, удалите последние установленные программы и проверьте систему антивирусом. Если не поможет, откройте меню восстановления Windows в настройках и воспользуйтесь одним из доступных вариантов. Система направит вас подсказками.

Если сбоит уже работающая Windows 10: причины и способы решения

Конфликтующее с системой устройство

Отключите все вновь подсоединённые к компьютеру устройства и запустите ОС Windows 10. Чёрный сплошной экран не появляется. Подключайте устройства по одному и перезагружайте компьютер до возникновения сбоя. После этого отсоедините конфликтующее с системой оборудование и запустите ОС в обычном режиме. Обновите драйвера на проблемном устройстве.

Установка новых драйверов на видеокарту

Вернитесь к использованию старых драйверов или восстановите систему до более раннего состояния и откат к предыдущим настройкам произойдёт автоматически. Выбрать старые драйвера можно в окне их обновления в диспетчере устройств. Как туда попасть, уже рассматривалось выше.

Для запуска процесса восстановления сделайте следующее:

Как входить в безопасный режим, если не исчезает чёрный сплошной экран и Windows 10 вовсе не запускается, вы уже знаете. Идём далее.

1. Если система после появления сплошного чёрного экрана через некоторое время запускается, то вначале перезагрузитесь в безопасном режиме из работающей Windows 10, для чего нажмите при зажатой клавише Shift пункт выпадающего списка «Перезагрузка» из меню «Вкл/Выкл», попасть в которое можно через главное меню «Пуск».
2. Выберите пункт «Диагностика».
3. Нажмите «Дополнительные параметры».
4. Выберите «Восстановление системы».
5. Нажмите кнопку «Далее».
6. Выберите точку восстановления и нажмите кнопку «Далее».
7. Нажмите кнопку «Готово».
8. Подтвердите ваше решение восстановить систему, нажав кнопку «ОК».

После перезагрузки система будет восстановлена до первоначального состояния.

Заражение компьютера вирусами

Это могло произойти при работе в интернете или установке непроверенного программного обеспечения. При необходимости загрузите Windows 10 в безопасном режиме, просканируйте систему антивирусной программой и удалите заражённые файлы, после чего перезагрузите компьютер.

Разрешение экрана

Возможно, установлено не поддерживаемое видеоадаптером разрешение экрана. Перезапустите систему в безопасном режиме, измените разрешение экрана на более низкое и перезагрузите компьютер.

После устранения всех неисправностей, для того чтобы при последующих запусках Windows 10 не выскакивало меню с выбором режимов загрузки, нужно при работающем компьютере выбрать с помощью щелчка правой кнопки мыши в меню «Пуск» пункт «Командная строка (администратор)» из выпадающего списка, ввести команду «bcdedit /deletevalue {globalsettings} advancedoptions» и нажать клавишу Enter. Теперь Windows 10 будет загружаться в обычном режиме.

Что делать, если не удается запустить Windows XP/7?

Но что делать, если под рукой нет ни другого компьютера, ни внешнего носителя? Попробуем более трудоемкий способ: для этого запускаем компьютер через установочный диск Windows и в открывшемся окне нажимаем на кнопку «R».

Выберите, в какую копию Windows вы хотите зайти (при необходимости не забудьте ввести пароль), если пароля нет — просто нажмите «Enter».

Теперь введите команду «bootcfg /rebuild» и нажмите «Enter». У вас должен появиться запрос: Добавить систему в список загрузки? [Y(да)/N(нет)/All(все)] — нажмите клавишу «Y» для подтверждения операции.

Следующий запрос будет об идентификаторе загрузки — введите «Windows XP».

На следующий запрос оставьте поле пустым и просто нажмите «Enter» Перезагрузите компьютер и выберите первый вариант загрузки.

Существует еще один способ, который может быть полезен в устранении системной проблемы, возникшей по причине аппаратных ошибок настройки диска. Для этого повторяем действия, описанные выше, до момента ввода команды. Теперь вводим команду «CHKDSK /r» и нажимаем «Enter». Утилита проверит и исправит ошибки на диске, если таковые есть.

Если все эти методы вам не помогли то, скорее всего, проблема в «железе» жесткого диска: вам придется поменять жесткий диск на новый и заново установить систему.

Неполадки с видеокартой, матрицей или материнской платой

Когда ноутбук не загружается и на экране нет никакого изображения то проблема скорее всего с видеокартой или матрицей, но не исключено, что неисправна материнская плата. Что бы это проверить вам нужно подсоединить ноутбук к телевизору или монитору персонального компьютера с помощью VGA или HDMI кабеля.

Если там изображение появилось, то проблема с матрицей и она требует замены. Если же и там изображение не появилось, то проблема в видеокарте. Заменить видеокарту в ноутбуке достаточно тяжело, так как зачастую она распаяна на материнской плате. Прочитайте подробнее, если интересно, про замену видеокарты здесь.

Диагностировать, проблема ли в видеокарте или в самой материнской плате достаточно тяжело и делается это только в сервисном центре. В данной ситуации вам остается только предполагать в чем может быть дело. Например видеокарта ломается не сразу. Если она постоянно перегревается (это случается когда ноутбуку требуется чистка от пыли и замена термопасты, а этого не делают) то через время на экране начинают появляться полосы или другие деформации изображения.

Затем в один прекрасный момент изображение просто пропадет. Если у вас так и было- знайте, ноутбук не загружается из-за того что видеокарта окончательно вышла из строя и требуется либо заменить её, либо заменить материнскую плату, либо купить новый компьютер, что в некоторых случаях выйдет ненамного дороже.

(Visited 125 times, 1 visits today)

Не включается ноутбук вообще – проверьте питание

Учтите, что это может быть, как старый, так и новый ноутбук. Вы нажимаете кнопку «Вкл.», ждете и …он не включается — устройство не реагирует на наши действия, даже если мы попробуем включить раз, два или 5 раз.

Расслабьтесь и начните с исключения очевидных причин. Черный экран в ноутбуке может быть вызван полной разрядкой аккумулятора.

Тогда необходимо подключить источник питания, только иногда ноутбук не включается, при работе от сети, но это не значит, что ему наступил уже конец жизни.

Вам необходимо тщательно проверить источник питания и гнездо в портативном компьютере и даже электрическую розетку.

Вам нужно посмотреть кабель, не поврежден ли он, не изношен ли и в каком состоянии вилка в гнезде питания.

Если у вас есть возможность, попробуйте запустить его на другой батарее или блоке питания. Использование неоригинальных, а также дешевых источников питания иногда может привести к короткому замыканию — это не всегда так, но подтверждают многие.

Если блок питания горит, а ноутбук не включается, включите его снова, но на этот раз слушайте, как он реагирует.

Вам нужно проверить, работает ли жесткий диск и вентиляторы. Также стоит посмотреть, горят ли световые диоды (индикаторы), подтверждающие запуск.

Чаще всего, когда вы слышите звуки запущенных компонентов, а ноутбук не включаются, или, если быть более точным, видите только черный экран, очень вероятно, что вам нужно будет заменить видео карту.

Включается, показывает заставку или что-то пишет и висит

Может быть что появляется начальная заставка или выводится информация, но дальше ноутбук не запускается, также что-то пищит или пишет об ошибках. Вероятная причина – проблемы с настройками BIOS. Вам нужно просто войти в BIOS и сбросить все настройки по умолчанию. В различных версиях этот пункт может быть в разных местах, но называется примерно одинаково «Load BIOS Defaults» — ключевое слово «defaults». Затем выйдите с сохранением настроек («Save Settings and Exit»).

Обратите внимание, возможно система сообщает о какой-то ошибке, но дальнейшая загрузка возможна, нужно лишь нажать кнопку. Например, может написать «Press F1 to continue», что значит нужно нажать F1 чтобы продолжить загружаться

Обычно такое бывает когда садится батарейка на материнской плате (не путать с большим аккумулятором), сбивается время и настройки биоса. Батарейку нужно менять в сервисном центре.

Это самое простое что можно сделать самому, т.к. проблемы могут быть более серьёзные, например сбоит жёсткий диск или оперативная память. При определённой сноровке, проблемы с жёстким диском вслепую можно диагностировать прислушавшись к ноутбуку Рабочий диск при включении раскручивает двигатель и пару секунд потрескивает, считывая информацию. При проблемах, двигатель несколько раз может безуспешно пытаться запуститься, или головки циклично потрескивают, пытаясь что-то прочитать с пластин, при этом на экране всё висит.

Некоторые модели имеют открытый доступ к планкам оперативной памяти

Если есть подозрения на неё, то можно попробовать снять планки, почистить осторожно контакты (посмотрите как это сделать в статье «почему компьютер не включается»). Если не помогло, то оставляйте по одному модулю памяти (если их несколько) и пробуйте запуститься

Если планка всего одна, то переставьте её в другой слот.

Этапы загрузки Windows 7

Запуск Windows 7 условно поделен на три этапа, которые делятся на фазы.

OSLoader

OSLoader – первый этап загрузки Windows 7, который начинается сразу после выполнения кода BOIS. В начале этой стадии загружается небольшая группа основных драйверов, необходимых для дальнейшего считывания данных с жесткого диска. Далее winload.exe, загрузчик Windows 7, переходит к инициализации и началу загрузки ядра, загружает в оперативную память куст реестра SYSTEM и следующую партию драйверов с параметром запуска BOOT_START.

Этап OSLoader длится 2-3 секунды. Ко времени появления на экране появляется логотипа системы, он уже завершен.

MainPathBoot

MainPathBoot – основной и самый длительный этап загрузки Windows. Состоит из нескольких фаз. Визуально этот этап продолжается от появления на экране логотипа системы и заканчивается началом загрузки рабочего стола. Продолжительность этой стадии может быть разной – в среднем, от десятка секунд до пары-тройки минут.

Фаза PreSMSS

Во время этой фазы полностью инициализируется ядро Windows 7, запускается диспетчер оборудования plug and play, инициализируются ранее запущенные драйвера BOOT_START и драйвера оборудования.

Ошибки, возникающие во время этой фазы, часто связаны с неполадками основных устройств компьютера или их драйверами.

Фаза SMSSInit

Фаза начинается с момента передачи управления диспетчеру сеансов – SMSS.exe. В это время инициализируются остальные кусты реестра, загружаются драйвера с параметром запуска “авто”. В конце фазы управление переходит к файлу Winlogon.exe – программе пользовательского входа в Windows. Визуально об окончании SMSSInit свидетельствует появление на экране приглашения входа.

Сбои и замедления во время этой фазы часто связаны с задержкой загрузки видеодрайвера или проблемами видеоподсистемы.

Фаза WinLogonInit

Эта фаза начинается со старта Winlogon.exe (экрана приветствия) и заканчивается загрузкой рабочего стола – началом работы оболочки Windows – файла Explorer.exe. Во время ее хода система считывает и выполняет сценарии групповых политик и запускает службы (системные и сторонние). Фаза может длиться достаточно долго и сопровождаться высокой загрузкой процессора.

Сбои на этой стадии часто бывают вызваны службами сторонних приложений, в том числе антивируса.

Фаза ExplorerInit

Начинается стартом оболочки и заканчивается запуском процесса диспетчера окон рабочего стола. Во время хода этой фазы на экране появляются значки рабочего стола. Одновременно с этим происходит дальнейший запуск служб, старт автозагружаемых приложений, кэширование данных и т. п. Все это сопровождается высокой нагрузкой на аппаратные ресурсы – жесткий диск, память, процессор.

Неполадки и задержки во время ExplorerInit нередко связаны с недостаточной мощью или неисправностью оборудования.

PostBoot

Стадия PostBoot начинается появлением рабочего стола и заканчивается после загрузки всего, что прописано в автозапуск. В этот период начинает работать основная часть приложений, запускаемых вместе с Windows. После окончания этапа система переходит в бездействие.

Задержки и сбои на стадии PostBoot связаны с автозагружаемыми программами, иногда – с вирусной активностью.

Ошибка «NTLDR is missing»

Но появление данной неполадки чаще всего говорит либо об аппаратной неисправности HDD, либо о повреждении системного файла ntldr. Лучший способ диагностировать проблему – снять диск и воспользоваться другим компьютером, чтобы проверить работоспособность оборудования.

Однако прежде, чем отключать HDD и проверять его работоспособность, желательно убедиться, что к компьютеру не подключен в настоящий момент другой жесткий диск, и что он не установлен первым в списке загрузочных устройств. Как правило, после смены порядка загрузки или отключения конфликтующего оборудования, включить Windows 7 всё же удаётся.

Проблема с NTLDR может появляться и в том сценарии, когда на один HDD пользователь установил несколько ОС. В таком случае поможет способ с восстановлением запуска Windows 7, описанный в блоке с ошибкой «BOOTMGR is missing».

Если после выполнения описанных выше действий всё ещё не удалось запустить компьютер, следует проверить HDD на наличие вирусов с помощью другого устройства или специального диска от компании Dr.Web или Kaspersky. Также со второго компьютера следует скопировать файл Ntdetect.com и сам NTLDR, который находится в корне раздела

Важное условие – ОС на обоих компьютерах должна быть идентичная

Диагностика и устранение программных ошибок

Следует начать с самых простых и популярных проблем.

Проблемы с BIOS

При проблемах с включением рекомендуется сбросить все настройки БИОСа до заводских. Для решения данной проблемы рекомендуется при включении ноутбука зайти в БИОС (нажать Ф9, Ф11 в зависимости от модели) и сбросить все параметры до начальных.

В разных версиях BIOS название этой функции может быть разным, но звучит примерно так – “Load BIOS Defaults”. Если такого нет, то следует ориентироваться на слово “Defaults”. Далее следует сохранить изменения, нажав в последнем подразделе “Save Settings and Exit”.

Сброс настроек

Порой БИОС сам предупреждает пользователя об ошибке, путем вывода на экран сообщения. Зачастую, загрузка ОС возможна после нажатия кнопки Ф1. Если появляется сообщение “Press F1 to Continue”, то питание материнской платы прекратилось, потому что батарейка села. Не стоит пугаться, речь идет о маленькой батарейке, а не о большом аккумуляторе. Если батарейка села, то все настройки БИОСа меняются на стандартные.

Батарейка материнской платы

Подобное решение проблемы считается самым простым, ведь не нужно прибегать к помощи специалистов. Замену можно провести в домашних условиях, купив подходящую к данной материнской плате батарейку.

Проблемы с драйвером графического ускорителя

Драйвер видеочипа обеспечивает функционирование видеокарты в условиях ОС. При неисправности картинка на экране просто не воспроизводится.

Для решения проблемы рекомендуется запустить Виндовс в режиме безопасности. Чтобы вызвать меню загрузки, следует:

1. После нажатия кнопки включения зажать кнопку Ф8.
2. Из предложенных вариантов выбрать “Безопасный Режим”. Для продвинутых пользователей можно загрузить поддержку командной строки, и средствами администрирования проверить работу этого компонента.

Почему же в безопасном режиме ноутбук должен включиться? При использовании данного режима работы система работает на стандартном драйвере, который установлен производителем. Поэтому цветовой диапазон экрана тоже будет сведен к стандартному значению.

Выбор безопасного режима

Если проблема решена с помощью данного метода, то пользователю следует удалить текущий драйвер видеокарты, скачать на сайте последнюю версию подходящего к видео адаптеру и самостоятельно его установить.

Проблемы с загрузчиком

Проблема загрузчика возникает в виде сообщения об “повреждении записи в MBR или GPT” в одном из разделов жесткого диска.

Для решения следует в первую очередь восстановить ОС с помощью встроенных инструментов. Для этого следует иметь загрузочное внешнее устройство. Принцип действий:

1. После нажатия кнопки включения зажать кнопку БИОС.
2. Выбрать флешку в роли первого подключенного элемента (см. переустановку системы).
3. В появившемся меню выбрать пункт “Восстановление системы”.

Восстановление системы

Если проблема действительно в загрузчике, то система его восстановит. Однако если проблема глубже (системные файлы Виндовс), то поможет только переустановка ОС.

Переустановка системы

Последний вариант решения проблемы – переустановка операционной системы. Однако тут не все так просто, не получится просто вставить диск в устройство. Система не будет видеть этот раздел как загрузочный. Для решения понадобится другой компьютер, программа записи файлов на флешку или диск (подойдет Nero).

Если останавливаться на варианте с флешкой, то вся процедура выглядит примерно так:

Пользователь находит с помощью другого компьютера в интернете подходящий дистрибутив с ОС, желательно также обратить внимание на разрядность системы. Иногда при попытке переустановки системы появиться автоматическая ошибка о несовместимости устанавливаемого продукта и ноутбука

Далее следует записать файлы на флешку при помощи Nero

Это важный момент, так как многие пользователи просто “перетягивают” файлы с компьютера на флешку, ошибочно полагая, что нет необходимости пользоваться дополнительным софтом. Это ошибка, если внешний носитель не будет иметь загрузочный характер, то система попросту его не увидит. Записываем файлы в Неро, поставив функцию загрузочного носителя. При включении переходим в БИОС, открываем подпункт Boost и на первую строку ставим разъем USB, куда вставляется флешка.

Переустановка Windows

Все, после выполнения этих операций начнется процесс установки новой ОС. Если есть возможность – рекомендуется сделать резервную копию нужных файлов, или изъять жесткий диск и ноутбука и подключить его к вспомогательному устройству.

Способ третий – программный сброс настроек БИОС

Если ваш ноутбук зависает на черном экране в процессе загрузки, то осуществляем вход в меню БИОС. Для этого, находим и нажимаем кнопочку F9 во время перезагрузки/запуска устройства (это может быть и другая клавиша, в зависимости от модели ноутбука).

Ну а дальше нам необходимо найти и активировать команду «Возврат к заводским настройкам

Обратите внимание: эта опция может иметь разные названия, что зависит только от модели ноутбука. Вот варианты наименований: Load BIOS Setup Defaults, Load Failsafe Default или Load Safe-Fail Default

Теперь жмем F10 и Enter, чтобы сохранить внесенные изменения.

Система ввода/вывода потеряла загрузочное устройство

Бывает. После обновлений или системного сбоя. Вообще компьютер ищет загрузочное устройство вообще на всех подключённых к нему – картах, флешках, внешних дисках и т.п. Разве что ни на клавиатуре или мышке. Но мы с вами договорились, что ничего “лишнего” по портам нет? А раз так,…

• подоткнём к порту загрузочную флешку или вставим в дисковод загрузочный диск
• загрузимся через BIOS или меню быстрого запуска с этого загрузочного устройства
• выйдем на консоль cmd

после окна с выбором языка нажмите Shift + F10 – появится консоль

вводим команду, помогающую “вспомнить” диски:

bootsect /nt60 sys

Если реакции нет, повторим процедуру, но “пнём” по компьютеру посильнее:

bootsect /nt60 all