Не удается завершить настройку touch id, вернитесь и повторите попытку

Какие бывают причины поломки?

Заводской брак кнопки или шлейфа

По нашему опыту не встречался ни разу. Контроль качества на заводах жесткий, поэтому брака минимум. И он ремонтируется в течение годовой гарантии.

Попадание жидкости, падение телефона, механические воздействия

Отказ от работы сенсора или кнопки после попадания жидкости, механического удара или другого воздействия встречается не очень часто. Кнопка «утоплена» в дисплей, поэтому точечно ее ударить очень сложно. А в случае залития жидкостью, скорее всего, не будет работать смартфон полностью.

Механический износ шлейфа кнопки

При нажатиях на механическую кнопку шлейф незначительно двигается рядом с соединением с кнопкой. Это движение, со временем вызывает износ и обрыв дорожек шлейфа.

Некачественный ремонт или подвально-восстановленный айфон

Самая частая причина – обрыв шлейфа кнопки при разборе аппарата неквалифицированным мастером или владельцем. Дело в том, что при вскрытии аппарата необходимо убрать дисплей. Но открытие аппарата, особенно первое или при деформации корпуса, требует усилия, которое очень трудно приложить ограниченно. В том смысле, что усилие надо прекратить сразу, как экран отошел от корпуса на 3-5мм. В противном случае рвется шлейф кнопки. При использовании специального инструмента такой проблемы нет.

Отдельно идут аппараты, которые кустарно были восстановлены. На них кнопка или датчик отпечатка touch ID не будет работать сразу при покупке. И владельцы их не несут в ремонт, т.к. знали, что приобретают.

Переоформление тач айди

Этот способ избавляет от неисправности, когда обновление ОС никак не действует при любых попытках решении проблемы. Следуя инструкции, возможно исправить:

Войдите в Параметры и выберите пункт «Сканер и код-пароль», после чего напишите пароль.
Выключите такие функции, как «ITunes Store и Apple Store», «Разблокировка iPhone» и, если вы активно используете, Apple Pay.
Вернитесь к главному экрану, далее удерживайте клавиши «Home» и «Вкл/Выкл» в одно и то же время, зажмите их до тех пор, пока не возникнет фирменный знак Apple на дисплее

После данных манипуляций, девайс автоматически перезагрузится, на это уйдет не больше минуты.
Еще раз выполните первый пункт.
Заново включите те разделы, которые отключили во втором пункте.
Обновите узор – это важно, так как старые автоматически сотрутся.. Когда операция закончится, девайс будет функционировать как раньше, а уведомление о неполадке больше не будет появляться из раза в раз

Когда операция закончится, девайс будет функционировать как раньше, а уведомление о неполадке больше не будет появляться из раза в раз.

Что лучше: Touch ID или Face ID

Touch ID в кнопке питания iPad Air 4 уместился очень хорошо

Touch ID на iPhone с экранами от края до края очень нужен. Над Apple смеются: пандемия побеждена, обязательное ношение масок где-то уже отменили, где-то отменят вот-вот. А Apple, наконец, отреагирует на массовое ношение масок. Я бы не стал зарекаться, COVID тоже никто не ждал – это раз. Touch ID во многих случаях реально удобнее, чем Face ID.

Это два. Добавить Touch ID в флагманский iPhone намного дешевле чем встроить Face ID в бюджетный iPhone SE. Или в бюджетный “просто iPad”. Это три. А так как максимизация прибыли для Apple не пустой звук, самый сильный аргумент этот: возвращение Touch ID увеличит продажи iPhone. Если Touch ID дополнит собой Face ID. Это четыре.

Как же тогда повысить точность Touch ID

Суть метода заключается в том, чтобы добавить несколько отпечатков одного пальца, но под разными углами и в разных положениях. Если в смартфоне не введены отпечатки пальцев жены/мужа, детей или родственников, можно забить все пять слотов своими данными.

Используйте либо два отпечатка для нерабочей руки и три для рабочей, либо вовсе четыре для рабочей и один для нерабочей.

1. Перейдите в Настройки – Touch ID и код-пароль и удалите имеющиеся отпечатки пальцев.

2. Теперь добавьте новый отпечаток для той руки, которой чаще всего держите смартфон. При добавлении отпечатка старайтесь прижимать к сенсору верхнюю часть подушечки пальца.

3. Добавьте другой отпечаток и снова вводите тот же палец, но большую часть касаний осуществляйте уже нижней частью подушечки пальца.

4. Добавьте третий отпечаток для этого же пальца, но смартфон при этом держите не в руке обычным хватом, а в наиболее привычном месте, например, вынимая iPhone из кармана.

5. Теперь можете добавить два отпечатка для большого пальца второй руки или лишь один такой отпечаток, а последним закрепить палец главной в еще одном нетипичном положении, например, нажимая на смартфон в автомобильном держателе.

Добавляя два отпечатка на один палец (один для верха подушечки, а второй – для низа) можно внести в память аппарата большую площадь кожного покрова. При добавлении отпечатка в особом положении (вынимая из кармана, в держателе или на столе) мы обучаем сенсор распространенному нажатию под определенным углом.

Такой нехитрый способ позволит свести к минимуму процент ложных срабатываний датчика Touch ID.

iPhones.ru

Владельцы iPhone X могут пройти мимо.

Как устроен и как работает Touch ID

На данный момент существует два поколения Touch ID. Они отличаются скоростью считывания данных и следовательно более быстрой разблокировкой. Второе поколение начали встраивать начиная с iPhone 6S, и скорость разблокировки там действительно быстрее.

Устройства с Touch ID первого поколения: iPhone 5S iPhone SE iPhone 6 iPhone 6 Plus iPad Air 2 iPad mini 3 iPad mini 4 iPad Pro 12.9 1G iPad Pro 9.7 iPad (2017) iPad (2018)

Устройства с Touch ID второго поколения: iPhone 6S iPhone 6S Plus iPhone 7 iPhone 7 Plus MacBook Pro iPad Pro 10.5 iPad Pro 12.9 2G iPhone 8 iPhone 8 Plus MacBook Air (2018)

Сенсор Touch ID встроен в кнопку «Home» и покрыт сапфировым стеклом. Это позволяет надежно защитить сканер от мелких механических повреждений. Встроенный датчик сканирует подушечку пальца и распознает рисунок на ней

Кроме того вовсе не важно, под каким углом вы приложили палец: сверху, снизу, сбоку – устройство легко разблокируется. Добавлять можно сразу несколько пальцев, чтобы разблокировать устройство любой рукой

Что делать, если на айфоне перестал работать отпечаток пальца

Если проблема носит аппаратный характер, тут ничего не сделаешь. А вот если программный, реанимировать сканер можно попробовать самостоятельно. Или хотя бы исключить второй вариант как таковой.

Перезагрузка устройства

Иногда можно обойтись полумерами и банально перезагрузить айфон. В зависимости от имеющейся на руках модели яблочного гаджета делается это следующими способами.

Ошибка «Не удалось активировать Touch ID на этом iPhone 5 и 5s, 6 и 6s»

Для всех моделей айфона начиная с 6s и старше принцип принудительной перезагрузки одинаковый:

1. Зажать кнопку отключения питания и Home.
2. Дождаться характерной вибрации и появления логотипа бренда на экране.
3. Отпустить.

Если сообщение «не удалось активировать Touch ID на этом iPhone 6s» или другой модели всей еще будет на экране, тогда стоит обратиться к способам ниже.

Не работает Touch ID на iPhone 7

В айфоне 7 производитель изменил конфигурацию. Принцип тот же, только вместо зажатия кнопки «Домой» нужно воспользоваться одной из клавиш управления громкостью. Точно также дождаться характерной вибрации и появления логотипа.

Не работает тач айди на айфоне SE

Что касается SE, задача усложняется. Тут скорее придется даже потренироваться:

1. Нажать на кнопку громкости «+» и сразу отпустить.
2. Также быстро зажать клавишу громкости «–» и одновременно кнопку отключения питания.
3. Дождаться характерной вибрации и появления логотипа.

Обратите внимание! Данный метод работает также на 8, 8 Plus, X, XS, XS Max и XR

Принудительная перезагрузка айфонов в зависимости от модели

Активация Touch ID через настройки

Пока айфон еще не заблокирован, можно попытаться активировать датчик вручную. Для этого:

1. Перейти в меню настроек.
2. Выбрать пункт «Touch ID и код-пароль».
3. Вести пароль (тот же самый, что от Apple ID).
4. Следом деактивировать приложение iTunes.
5. Перезагрузить айфон.
6. Снова открыть настройки.
7. Деактивировать айтюнс и магазин приложений App Store.
8. Следом удалить имеющийся в памяти гаджета сканер отпечатка пальца.
9. Добавить новый отпечаток, следуя подсказам на экране.
10. Снова перезагрузить телефон.

Если это был обычный системный сбой, данных манипуляций будет достаточно, чтобы датчик снова заработал, как положено.

Деактивация тач айди в настройках гаджета

Сброс параметров до заводских

Когда ничего из вышеперечисленного не помогло, остается один вариант – откатить систему назад. Когда вышла iOS 10.3 и пользователи столкнулись с аналогичной проблемой, этот способ был единственным решением.

Порядок действий следующий:

1. Активировать iTunes и проверить версию программы. Если есть обновление, рекомендуется установить (вкладка «Справка», раздел «Проверить наличие обновлений»).
2. Подключить айфон к компьютеру через USB.
3. Выполнить стандартные требования авторизации.
4. Нажать на «Восстановить iPhone» и подтвердить намерение еще раз.

Также это можно сделать без использования ПК:

1. Открыть на iPhone меню настроек.
2. Перейти в раздел «Основные».
3. Проскролить до конца и нажать на пункт «Сброс».
4. Если пользователь пользовался iCloud, то выбрать «Стереть контент и настройки». Если нет, то выбрать первый пункт.

Обратите внимание! Этот метод возможен, если активировано резервное копирование iCloud

Как сбросить настройки до заводских на айфоне

Если сканер отпечатка пальца не работал именно из-за системного сбоя один из трех вышеприведенных способов должен был помочь.

Другие возможные методы

Если исправить ситуацию не получилось, и телефон продолжает писать сообщение об ошибке активации, перед тем как нести гаджет сервис, стоит рассмотреть еще такие варианты:

• Проверить наличие актуальной iOS.
• Убедиться, что на айфоне не стоит никаких защитных стекол, чехлов, пленок и прочего, что может мешать работе кнопки.
• Протереть кнопку сканера сухой тряпкой из микрофибры на случай, если мелкая пыль или песчинки каким-то образом препятствуют нормальной работе датчика. Наличие чистых сухих рук строго обязательно.
• Убедиться, что кнопка не «провалена», установлена «как с завода».

Также нельзя не упомянуть, особенно для тех, кто приобрел айфон с рук, что в настройках должна быть активирована функциях разблокировки телефона через отпечаток пальца (посмотреть можно в разделе «Touch ID и код-пароль»).

Сканер отпечатков под экраном для iPhone

Встроенные в дисплей сканеры отпечатков обычно менее удобны, чем их физические аналоги

Скорее всего, с подэкранными сенсорами отпечатков пальцев Apple пока не станет связываться. Samsung, используя ультразвуковые подэкранные датчики отпечатков пальцев от Qualcomm, добилась их удовлетворительной работы. В Apple потратили на эксперименты с ультразвуковыми сенсорами несколько лет, и в 2018 отказались от них. Оптические сенсоры отпечатков пальцев, по мнению инженеров Apple, перспективнее.

Им удалось добиться серьезных успехов, несколько раз победа казалась неминуемой и даже близкой – но увы. Кроме того, у всех подэкранных датчиков отпечатков пальцев есть непреодолимые недостатки. Подэкранные сенсоры не работают с экранами покрытыми защитной пленкой. А экран, особенно не защищенный такой пленкой – одно из самых уязвимых мест любого смартфона. Даже если он с Ceramic Shield. Царапины и сколы неизбежны. Из-за них подэкранные сенсоры перестают работать. Кроме того, подэкранные сенсоры сделали бы и без того не слишком простой ремонт iPhone намного сложней. Едва ли.

Touch ID в кнопке блокировки

Для кнопки питания iPad Air 4 в Купертино специально разработали новый тип Touch ID

Если бы можно было использовать тот же сенсор и ту же конструкцию (может, уменьшив её до необходимых размеров), Touch ID мог бы появиться уже в iPhone 13. Вместе с Face ID. Исчезающе крошечная вероятность что они все-таки появятся – есть. Сенсоры в iPad Air 4 замечательны и потрясающи, но не идеальны. Конструкция нуждается в доработке, список проблем который для этого требовалось решить достаточно большой. Видимо, в iPhone 14, в 2022 году, Touch ID вернется.

Первый сканер отпечатков в кнопке питания

Galaxy A7 был первым смартфоном со сканером отпечатков в кнопке питания

После выхода в свет iPad Air четвертого поколения, Apple обвинили в плагиате и в техническом отставании от Android. Критиков взбесили слова Джона Тернуса, старшего вице-президента Apple по аппаратному обеспечению. Джон назвал Touch ID в кнопке блокировки “блестящим свершением”. На Android, в Samsung Galaxy A7, сенсор отпечатков пальцев был встроен в кнопку аналогичного назначения осенью 2018 года.

На самом деле, первой догадалась встроить сенсоры отпечатков пальцев в кнопку вкл/выкл SONY, в четвертом квартале 2015. Я даже не стал выяснять что это было за устройство, так как патент на метод (и технические особенности его реализации) был запатентован Apple во втором квартале того же 2015 года. Опробовав изобретение на конкурентах, в Apple решили попробовать этот метод и на своих. Так и надо.

Как включить и настроить Touch ID?

К сожалению, пока что нет возможности поставить одну-единственную отметку в настройках, чтобы реализовать функции технологии. Тогда возникает закономерный вопрос: как включить Touch ID?

Первоначальная настройка

В первую очередь следует разобраться с первичной настройкой. Она выполняется таким образом:

1. Перед началом процесса тщательно протереть кнопку и пальцы.
2. Ввести придуманный четырёхзначный пароль, который программа будет использовать, не распознавая отпечатка (запрос возможен также после перезагрузки, двух суток после последней разблокировки устройства или для доступа в раздел настроек функции).
3. Держа устройство так, как при обычном нажатии «Домой», приложить палец к кнопке (достаточно лёгкого касания) и держать до лёгкой вибрации или до сигнала системы, сообщающего о возможности убрать палец.
4. После окончания первичного распознавания система просит сменить положение подушечки — это нужно для завершения сканирования. Теперь приложить нужно края подушечки пальца.

Если устройство активировано, то первичную настройку можно произвести через основное меню: зайдя в «Настройки», выбрать «Touch ID и пароль», после этого — «Отпечатки пальцев». Система сама предложит пройти описанный процесс регистрации и сохранения данных об отпечатках.

Способы активации

Если настроить Touch ID не получается, можно использовать датчик для покупок и ввода пароля. Для разблокировки Айфона с помощью технологии достаточно вывести его из режима сна нажатием кнопок «Включение» или «Домой», а после этого поднести палец к «Домой». Чтобы использовать датчик как идентификатор учётной записи, нужно зайти в раздел настроек, после чего выбрать «Touch ID и пароль» и активировать «iTunes Store, App Store». При скачивании контента система сообщит, что нужен отпечаток пальца на iPad или другом устройстве.

Авторизация с использованием сканера активируется отдельно, в настройках каждой из программ. Далее рассмотрены соответствующие

1. Открыть «Настройки» (вкладка, расположенная на нижней панели программы).
2. Выбрать раздел «Безопасность».
3. Пролистать до вкладки с названием технологии.
4. Переключить тумблер в положение «Включено».

Теперь вход в программу доступен после секундного нажатия подушечки пальца к датчику!

Как исправить проблему «Не удалось активировать Touch ID на этом iPhone»

Чтобы избавиться от не удачной активации Тач Айди рекомендую выполнить следующее:

• Установите обновление 10.3.3 для вашей iOS. У некоторых пользователей проблема была решена подобным образом;

• Убедитесь, что у вас установлена самая свежая версия iOS;
• Также убедитесь, что ваши пальца, а также кнопка «Home», сухие и чистые. При необходимости используйте чистую мягкую ткань для очистки поверхности кнопки «Home» от грязи, влаги и т.д.;
• Ваш палец должен полностью прилегать к поверхности кнопки «Home», касаясь окружающего кнопку металлического кольца. Во время сканирования вашего пальца с помощью «Touch ID» вы не должны выполнять нажатие слишком быстро, или двигать ваш палец вокруг кнопки;
• Если вы используйте специальные инструменты для защиты экрана, убедитесь, что они не закрывают поверхность кнопки «Home», или окружающее данную кнопку кольцо;
• Перейдите в «Settings» (Настройки), выберите там «Touch ID и код-пароль», и убедитесь, что разблокировщик телефона или «iTunes & App Store» включены (значение «on»), и что в базе телефона уже имеются отпечатки одного или более ваших пальцев;
• Попробуйте добавить в телефон отпечаток другого пальца;
• Используйте принудительный рестарт телефона. Зажмите кнопки «Home» и «Wake/Sleep» на 15-20 секунд, пока не появится логотип «Apple»;
• Попробуйте сбросить настройки вашего iPhone до заводских значений. Для этого перейдите в «Настройки», далее в «Основные», потом в «Сброс» — «Сбросить все настройки»;
• При наличии возможности откатите систему до предыдущего (перед 10 обновлением) состояния (некоторым пользователям помог обратный откат до обновления 9.3.5);

• Некоторым пользователям решить данную проблему помогло переподключение шлейфа Touch ID. Для этого необходимо разобрать Айфон, отключить шлейф кнопки «Home», а затем подключить его обратно. Выполнять данную операцию рекомендуется при наличии достаточной квалификации, иначе вы рискуете вывести телефон из строя;

• Если вам не удаётся внести в базу телефона не один из ваших отпечатков пальцев, обратитесь с данной проблемой на Apple Retail Store, или Apple Authorized Service Provider, также попробуйте написать в поддержку Apple;
• Посетите ближайший сервисный центр, возможно, там помогут исправить проблему с активизацией Touch ID.

Как настроить Touch ID на iPhone?

Настроить Тач Айди на устройстве, поддерживающем эту функцию, не сложнее, чем поставить рингтон на Айфон. Пользователю нужно:

Открыть «Настройки» iPhone и перейти к пункту «Touch ID и код-пароль».

Тапнуть по кнопке «Добавить отпечаток».

• Дождаться появления на экране Айфона или Айпада просьбы приложить большой палец к кнопке «Домой» и выполнить инструкцию — сначала просто коснувшись сенсора, а затем полностью «прокатав» палец по кнопке: это позволит получить объёмный, наиболее точный скан отпечатка. Повторить те же действия для остальных пальцев — всего доступно пять слотов.
• Владелец iPhone, считающий, что один или несколько сканов получились неудачно, может удалить их, тапнув по соответствующему заголовку и потянув влево, после чего нажав на кнопку «Удалить». Затем можно создать новый скан — или ограничиться имеющимися слотами.

Отлично! Изображения отпечатков пальцев через Тач Айди получены. Теперь следует настроить порядок их использования. В том же разделе пользователь должен передвинуть верхний ползунок, позволяющий разблокировать Айфон, в положение «Включено».

А затем, если есть необходимость, аналогичным образом включить использование Touch ID для работы с App Store и iTunes Store.

Если по прошествии некоторого времени датчик Touch ID перестал исправно работать, стоит перезагрузить iPhone, а затем отключить и заново настроить эту функцию. Не помогло? Возможно, проблема в самом приборе. Тогда владельцу следует, не откладывая до полного выхода сенсора из строя, отнести телефон в сервисный центр и заменить Тач Айди.

Плюсы и минусы iPhone со сломанным Touch ID — можно ли его покупать?

Если вы еще не определились, покупать или нет подобное устройство, то вот вам список положительных и отрицательных сторон такого мероприятия. Начнем с минусов. Итак, если сканер не работает, то это значит:

• Что iPhone точно разбирался — неизвестно кем и как.
• Собран он тоже непонятно из чего — запчасти могут быть как оригинальными, так и «китайскими».
• Учитывая два предыдущих пункта, даже если сейчас в нем все работает (кроме датчика), то все равно это «бомба» замедленного действия — когда угодно может дать сбой и перестать работать любой компонент подобного iPhone.
• Невозможность использовать сервисы Apple завязанные на отпечатке пальца (тот же Apple Pay). Да и в целом, безопасность ваших личных данных под большой угрозой.

А есть ли плюсы? Да, их целых два:

• Цена — стоимость iPhone с дефектным сканером всегда меньше (а иначе кто их купит-то?).
• Вам может повезти и попадется удачное устройство (скорей нет, чем да).

Надеюсь, теперь у каждого должно сложиться правильное мнение о целесообразности покупки iPhone с неработающим датчиком Touch ID. Если не сложилось, то подскажу: покупка такого аппарата — это очень большая лотерея с минимальным шансом выиграть, но с огромной возможностью просто выкинуть деньги.

Обновлено! Как я и писал, покупка iPhone без Touch ID — это большая лотерея. На мой взгляд, нет никакого смысла играть в нее. Тем более, что и при покупке нормального iPhone можно сэкономить. Как? Инструкция:

1. Регистрируемся на сайте.
2. Среди известных вам магазинов находим тот, где цена на iPhone подешевле, а возврат денежных средств за покупку — побольше.
3. Победа.

Вот и все — наслаждаемся телефоном и сэкономленными деньгами.

Проблемы с использованием

Несмотря на то что технология доступа к делает их использование более удобным, иногда с входом в операционную систему возникают проблемы.

Основных причин появления неполадок всего три:

• подушечка пальца или сама кнопка загрязнена. Вопрос решается тщательной очисткой поверхности сенсора и рук;
• проблемы с программным обеспечением. Чтобы избежать их, следует предусмотреть авторизацию с помощью изображения сразу двух пальцев. Если это не получилось сделать до появления неисправности, ситуацию исправляют, отдавая устройство в сервис для перепрошивки;
• заводской брак – причина не слишком частая, но тоже встречающаяся. Признаком проблемы является полное отсутствие реакции на прикосновение пальца к кнопке Home и невозможность перезагрузки смартфона. В этом случае телефон тоже требуется отнести в сервисный центр.

Рис. 4. Грязная кнопка – одна из причин неправильного сканирования.

Проблемы с настройками работы технологии компенсируются её возможностями. Такими, как скорость и удобство работы, оптимизация процессов оплаты и отсутствие необходимости запоминать пароль. А неполадки возникают достаточно редко.

Как улучшить работу Touch ID

Эта опция присутствует в большинстве приборов Apple, начиная с седьмого поколения, но не многие пользователи знают как правильно настраивать технологию и решать возникающие с ней проблемы.

Разработчики компании Apple с выходом iPhone 5s внедрили новую функцию Touch Id – устройство, считывающее отпечатки пальцев. С его помощью пользователи яблочных гаджетов могут без труда осуществлять покупки в App Store, разблокировать телефон и т.д. Очень часто на форумах можно встретить темы о вышедшем из строя Touch Id.

В данной статье мы постараемся разобраться, в связи с чем не работает Тач Айди на Айфоне 5s/6/6s и как это исправить?

Для начала необходимо отметить, что если устройство стало глючить после недавнего обновления – наиболее вероятно, придется сделать откат системы и вернуться к прежней версии iOS.

Если же данный способ Вам не помог, стоит прибегнуть к ниже изложенным вариантам починки Тач Айди.

Что такое Apple Touch ID

Touch ID — это встроенный в устройство сканер отпечатков пальцев и считыватель, который идентифицирует пользователя. Он выполняет роль дополнительного уровня безопасности (первым считается защитный пароль) и удобен для быстрой загрузки или покупки приложений на iPhone.

Это интересная и удобная технология, которую американский производитель более 7 лет применяет в своей технике, упрощая пользователям взаимодействие с экосистемой яблочных девайсов.

Как использовать технологию

Система Apple Touch ID позволяет владельцу касанием пальца мгновенно совершить проверку личности на гаджете без ввода пароля.

Touch ID в iPhone используют для 4 основных задач:

·        Разблокировка телефона. Коснитесь пальцем датчика Touch ID, чтобы совершить действие.

·        Приобретение товаров из iTunes и App Store. Для совершения покупок в этих магазинах, можно использовать датчик Touch ID вместо пароля к идентификатору Apple ID.
Выполните действия, указанные ниже:

1.     Зайдите в «Настройки», выберите в «Touch ID и код-пароль» и проверьте, что на телефоне активирован параметр «iTunes Store и App Store». Если он не включается, войдите в систему с помощью идентификатора Apple ID, выбрав в меню «Настройки» раздел «iTunes Store и AppStore».

2.     Откройте необходимый онлайн-магазин

3.     Кликните на то, что желаете приобрести

4.     В открывшемся окне отобразится запрос Touch ID.

5.    Для совершения покупки коснитесь датчика Touch ID.

• Платежная операция через Apple Pay. При помощи Touch ID можно совершать различные покупки через платежную службу.
• Разрешение автозаполнение пароля

Система Touch ID распознает до пяти отпечатков пальцев. Таким образом, можно добавить разные пальцы с каждой руки. Или доступно добавление отпечатков другого человека. Допустим, вы хотите предоставить доступ к вашему телефону доверенному другу или родственнику с помощью Touch ID. Стоит учесть, что при регистрации нескольких отпечатков, процедура распознавания замедляется.

В конце 2013 года Apple впервые выпустила Touch ID с iPhone 5S и добавила технологию в iPhone 8 и 8 Plus. В 2017 году американская корпорация отошла от Touch ID с появлением iPhone X, iPhone XS, iPhone XR и iPhone XS Max. Эти устройства поддерживают системы идентификации лица, которые вместо отпечатков пальцев определяют пользователя по лицу. 

Как настроить Touch ID

Чтобы настроить датчик, введите защитный код для телефона, а затем следуйте инструкции:

1.      Очистите от грязи и отпечатков кнопку «Домой».

2.      В «Настройках» выберите раздел «Touch ID и код-пароль», затем введите пароль.

3.      Кликните «Добавить отпечаток» и коснитесь необходимым пальцем датчика.

4.      Удерживайте палец на кнопке до тех пор, пока телефон не завибрирует или не возникнет определенный запрос.

5.      Продолжайте размеренно прикладывать и поднимать палец, слегка меняя его положение.

6.      На следующем экране система предложит изменить положение телефона в руке. Держите его так, как привыкли держать при разблокировке и эксплуатации, касаясь краями подушечки пальца датчика Touch ID, а не центральной частью, как делали в самом начале.

Если отпечаток не выходит зарегистрировать, рекомендуем просканировать другой палец.

Особенности датчика

Когда на рынке смартфонов впервые появились iPhone 5S, подобные биометрические сенсоры уже применялись в смартфонах и компьютерах у других производителей. Скорость срабатывания и точность таких датчиков были плохого качества. Купертиновцам первым удалось распространить использование технологии, сделав ее удобной и надежной.

1. Touch ID не требовал от пользователя медленно проводить пальцем по узкой полоске сканера, распознавая касание по всей площади кнопки

2. датчик корректно срабатывал даже при загрязнении сенсора

3. сканер распознавал касание под любым углом, а не только в определенной ориентации

Все это позволило технологии стать достаточно популярной, а сторонние производители гаджетов начали во всю копировать фишку и переносить её в свои смартфоны и планшеты.

Безопасно ли пользоваться сканером

Сама технология получения и дублирования отпечатка пальца очень сложная и дорогая в применении. В Сети появлялись редкие способы взлома Touch ID, однако это были единичные случаи.

Благодаря Touch ID, мобильные устройства обладают высокой степенью защиты пользовательских данных. Отпечатки, добавленные в память мобильного аппарата, хранятся в специальном зашифрованном хранилище Secure Enclave, который находится в самом процессоре и недоступен для подключений извне. Заменить сломавшийся сенсорный датчик не так просто: его меняют вместе с материнской платой в месте, где распаян процессор.

Второй способ решения неисправности

Если перестал работать Touch ID, и он не распознает ваши пальчики, тогда следует воспользоваться другими методами, которые не так действенны, как предыдущий:

1. Удалите старую информацию в разделе настроек и установить их снова.
2. Перезагрузите устройство так, как описано в первом способе, пока заряжается аккумулятор. У некоторых пользователей срабатывало, и все запускалось, как раньше, несмотря на неординарность подобного решения.
3. Сбросьте основные параметры на устройстве, при это возможно сохранить нужные файлы и контакты. Для сброса перейдите в основное меню Настроек, далее «Основные», «Сброс всех настроек». Когда все пункты выполнены верно, перезапустите гаджет.

Другие способы исправить ошибку «Не удается завершить настройку Touch ID»

Если способ, описанный выше, вам не помог, то остается пробовать другие варианты, которые, однако, обычно менее результативны:

1. Попробовать удалить все отпечатки в настройках Touch ID и создать заново
2. Попробовать перезагрузить iPhone способом, описанным выше в пункте 3, в то время, как он находится на зарядке (по некоторым отзывам, это срабатывает, хотя и звучит странно).
3. Попробуйте сбросить все настройки iPhone (не удалять данные, а именно сбросить настройки). Настройки — Основные — Сброс — Сбросить все настройки. И, после сброса, перезагрузите iPhone. 

Примечание: по отзывам, многим владельцам iPhone, столкнувшимся с проблемой «Не удается завершить настройку Touch ID», официальная поддержка отвечает, что это аппаратная проблема и либо меняют кнопку Home (или экран кнопку Home), либо целиком телефон.

А вдруг и это будет интересно:

Как отключить отпечаток пальца на айфоне

В настройках айфон также можно отключить сканирование отпечатка пальца, если такой способ разблокировки и подтверждения действий в различных сервисах не устроил пользователя. Отключение функции может быть вызвано временной необходимостью.

Чтобы отключить установленный дактилоскопический пароль, нужно:

1. Открыть на рабочем столе программу «Настройки».
2. Перейти в пункт «Touch ID и код-пароль».
3. Ввести запрашиваемый цифровой код.
4. В меню «Использование Touch ID» отключить функции перетягиванием бегунка влево.

Таким образом можно отключить использование отпечатка пальца для разблокировки телефона или подтверждения входа и покупок в iTunes Store и App Store.

Touch id не работает, когда грязно или мокро

Ну, объяснять тут особо и нечего. Понятно, что влага или грязь (будь они на коже пальца или на поверхности сканера) очень эффективно препятствуют сканированию любого отпечатка. Потому сканер в случае наличия на нем лишних субстанций мокрого и/или грязного вида, лучше протереть сухой чистой тканью.

А палец надо вымыть (можно даже вместе с руками). Однако и переусердствовать с водой не стоит, поскольку если долго держать руки в воде, то подушечки пальцев сморщатся и папиллярный узор на время изменится. В Apple уверяют, что в новых iPhone 6s и iPhone 6s Plus Touch ID более качественно работает с влажной кожей, но все равно производитель не рекомендует пользоваться сканером мокрыми руками.