Решаем проблему whea_uncorrectable_error в windows 10

Содержание:

Как исправить ошибку WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR на Windows 10

Проверить наличие обновлений операционной системы

В случае, если причина поломки заключается в отсутствии необходимых для стабильной работы ОС обновлений, наладить работу компьютера поможет проверка системы с последующим скачиванием и установкой файлов для перехода на новую версию Виндовс.

  1. Нажимаем на кнопку Пуск в левом нижнем углу экрана и открываем системное приложение «Параметры» либо нажимаем комбинацию клавиш Win+I.
  2. Заходим в раздел «Обновления и безопасность» – «Центр обновления Windows».
  3. Кликаем на «Проверить наличие обновлений».

Далее начнется процесс поиска и загрузки доступных обновлений. Как только он закончится, на экране появится кнопка «Установить сейчас», при нажатии на которую компьютер перезапустится. Начнется установка новой версии ОС.

Деактивировать разгон через BIOS

Эффективным способом устранения ошибки WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR в ситуации, когда неполадка вызвана разгоном системы, является сброс параметров BIOS к заводским настройкам. Для этого нужно перейти в упомянутое меню и выбрать одну из опций: Load Optimized Defaults (возврат к оптимальным параметрам) или Load Fail-Safe Defaults (полный сброс).

Проверить драйвера в безопасном режиме

В некоторых случаях проблему с «синим экраном» можно решить, проверив наличие всех необходимых драйверов. Для этого в первую очередь нужно перейти в безопасный режим работы ОС и выполнить следующие шаги:

  1. Нажмите на клавиатуру комбинацию клавиш Win+R и в появившемся окне «Выполнить» введите команду devmgmt.msc.
  2. В открывшемся Диспетчере устройств проверьте каждое комплектующее на наличие драйверов: нажмите ПКМ на один из пунктов списка и в открывшемся контекстном меню нажмите «Обновить драйвер».
  3. В новом окне выберите вариант «Автоматический поиск обновленных устройств».

После того, как все драйвера будут успешно установлены, остается только перезагрузить ПК и проверить, устранена ли ошибка.

Устранение ошибки при помощи Командной строки

Через Командную строку пользователь может исправить ошибку, появившуюся вследствие неисправности жесткого диска и повреждения системных файлов. Для проведения программной проверки ПК:

  1. Кликаем ПКМ на кнопку Пуск и открываем программу Windows PowerShell от имени администратора.
  2. Вводим поочередно 2 команды: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth и sfc /scannow. После каждой команды нажимаем Enter для запуска проверки системных файлов и исправления найденных ошибок.
  3. После проверки данных системы вводим команду для проверки жесткого диска: chkdsk C: /f /r /x. Нажимаем Enter и ждем окончания диагностики.

Вполне вероятно, что сканирование системы и исправление ошибок поможет избавиться от ошибки WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR. Если же при проверке жесткого диска будут обнаружены проблемные секторы или другие ошибки, стоит воспользоваться одной из специальных программ для восстановления ХДД/ССД.

Проверка оперативной памяти

Для того, чтобы проверить ОЗУ на наличие физической неисправности, необходимо установить на компьютер одну из следующих специализированных программ:

  • MemTest.
  • TestMem5.
  • RamSmash.
  • FurMark.
  • SuperRam.

Кроме того, пользователь может воспользоваться системным инструментом диагностики памяти Windows. Для этого:

  1. В окне «Выполнить» (Win+R) вводим команду mdsched.exe.
  2. В появившемся окне кликаем на «Выполнить перезагрузку и проверку».

После этого компьютер перезагрузится и начнет проверку ОЗУ на ошибки. Если инструмент обнаружит какие-либо проблемы, стоит попробовать заменить поврежденную планку памяти и проверить, появится ли ошибка с «синим экраном» вновь.

Проверка температур

Как было сказано ранее, в некоторых случаях причина ошибки WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR на Windows 10 может заключаться в перегреве оборудования. У разных видов устройств свои максимально допустимые значения температур. Если при проверке будет выявлено, что они превышены или же находятся на грани допустимых, стоит проверить работу системы охлаждения, состояние термопасты, аккуратно почистить системный блок от пыли.

Популярные программы для проверки температуры компьютера – AIDA64 и Speccy.

Просмотр событий

В системном приложении «Просмотр событий» отображаются все ошибки, которые возникают при работе операционной системы, взаимодействии комплектующих и т. д. В определении источника рассматриваемой проблемы инструмент также поможет. Достаточно просто запустить приложение после возникновения «синего экрана» и открыть подробную информацию о случившемся:

  1. Откройте Поиск Windows.
  2. Введите «Просмотр событий».
  3. Запустите найденный инструмент.

Простые способы решения

В первую очередь рекомендую испробовать несколько простых способов, которые возможно помогут избавиться от сбоя.

Отключите от компьютера лишние, второстепенные устройства (USB флешки, дисководы, принтеры, сканеры и т.д).
Верните аппаратные и программные изменения в исходное состояние. Например, если вы добавили или заменили оперативную память, процессор, видеокарту или установили новые программы и драйвера. Для удаления программ рекомендуется использовать «Revo Uninstaller», а для драйверов видеокарт – «DDU».
Убедитесь, что нет перегрева. Для замера температуры используйте утилиту AIDA. Войти в раздел «Компьютер – Датчики»

Обратите внимание на температуру материнской платы, ЦП, ГП. Показатели для платы должны быть не выше 50 градусов, видеокарты (ГП) – до 75, ЦП – до 85 (это сильно зависит от производителя и модели процессора, например, для Intel Celeron рабочей температурой является 65-85 градусов, для Ryzen 7 – 65-75)

При необходимости проведите чистку и замену системы охлаждения ноутбука или ПК. Для «горячих» ЦП отличным вариантом станет использование башенного кулера с теплотрубками и качественной термопасты.

Отключите разгон комплектующих. Если до появления сбоя вы разгоняли оперативную память, процессор или видеокарту, то войдите в Биос и сбросьте параметры к значению по умолчанию. Также сбросить параметры Биоса можно с помощью перемычки на материнской плате или вынув батарейку питания на несколько секунд.

Если код остановки «whea uncorrectable error» появился после обновления Windows, то в таком случае следует выполнить откат к прежнему состоянию.

Если после выполнения вышеприведенных рекомендаций сбой не был устранен, то переходите к более сложным методам устранения неполадок

Повреждения файловой системы

Стандартные средства операционной системы Windows 10 позволяют провести сканирование файлов и восстановить поврежденные из резервной папки. После установки OS создается директория «Windows\WinSxS», в которой хранятся все оригинальные компоненты «десятки». При выполнении определенной команды вы сможете в автоматическом режим восстановить файловую систему. Для этого необходимо сделать следующее:

  1. Запустить командную строку. Сделайте это с помощью приложения «Выполнить» и команды cmd. Для запуска приложения с правами администратора необходимо зажать клавиши Ctrl+ Shift+ Enter.
  1. Впишите команду «sfc /scannow» и нажмите Enter для начала сканирования.
  1. После завершения процедуры вы получите сообщение об успешном восстановлении поврежденных файлов. Если проблема была связана с ОС, то ошибка вас больше не побеспокоит.

Повреждение ОЗУ

Вторая по распространенности причина – неисправность планок оперативной памяти. К сожалению, ее сканирование возможно только при загрузке через BIOS. С помощью утилиты Memtest86 вы сможете провести поиск поврежденных блоков ОЗУ. Исправить их самостоятельно, как и в случае с жестким диском, не получится. Однако сканирование поможет определить, является ли оперативная память причиной появления ошибки WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR.

Сначала необходимо создать загрузочную флешку с помощью файла Memtest86+ USB Installer. Вам достаточно запустить инсталлятор и указать путь к внешнему накопителю. Все остальное программа сделает сама. Теперь необходимо запустить сканирование оперативной памяти:

  1. При загрузке компьютера зайдите в настройки BIOS с помощью специальной клавиши, которая указана на начальном экране. Откройте меню «Boot».
  1. Установите приоритет загрузочного носителя на USB флешку.
  1. Выйдите из настроек с сохранением изменений с помощью клавиши F10. Компьютер перезагрузится еще раз. Только теперь вместо загрузки ОС вы увидите экран с Memtest. Тестирование будет запущено автоматически. При обнаружении поврежденных секторов вы увидите красные строки с описанием. Сами коды и данные не столь важны, как их наличие – даже один поврежденный сектор говорит о неисправности планки оперативной памяти.

Если после завершения процедуры вас просят нажать Esc для продолжения, а поврежденные блоки не были обнаружены, то причина ошибки не в ОЗУ и менять ее не имеет смысла.

Как исправить ошибку whea uncorrectable error в системе Windows 10

Иногда, во время онлайн-игр или серфинга в интернете, компьютер сигнализирует о сбое из-за нарушения в его работе. Ошибка характерна для ОС Windows 8.1 и 10, и сопровождается появлением синего экрана. О причинах ее возникновения, а также о том, как исправить whea uncorrectable error windows 10, в продолжение этой статьи.

Содержание страницы

  • 1 Источник ошибки
  • 2 Решение проблемы

Источник ошибки

Ее появление может быть связано со следующими обстоятельствами:

  • поломка Hard Disk (жесткого диска),
  • повреждение процессора или видеокарты,
  • несовместимость драйверов с установленной Windows,
  • удаление важных системных файлов ОС,
  • общий перегрев компьютера.

Вне зависимости от причины, неискушенный пользователь чаще не понимает, что ему следует предпринять в такой ситуации.

Решение проблемы

Эксперты Microsoft предлагают следующие алгоритмы действий, в результате которых причины и последствия данной ошибки будут устранены:

В первую очередь, рекомендуется запустить обновления, загрузка которых по каким-либо причинам ранее откладывалась. Для этого следует нажать «Пуск», перейти в «Параметры», выбрать «Обновление и безопасность» и кликнуть «Центр обновления Windows» в левой части открывшегося окна. После этого обновления загружаются, а компьютер перезапускается.

Проверяется работоспособность Hard Disk. Для этого выполняется следующее:

  • От имени администратора запускается командная строка,
  • Далее, если ОС установлена на диске С, в нее прописывается chkdsk C: /R,

После этого утилита ищет ошибки, при обнаружении которых в командную строку необходимо ввести chkdsk /scan,

Далее компьютер перезагружается.

  1. Иногда причина ошибки в наличии вредоносного программного обеспечения (ПО). Решение проблемы в сканировании системы антивирусной утилитой, например, Dr. Web.
  2. Наиболее эффективным методом остается сброс и обновление параметров настройки BIOS. Представленный вариант предусматривает создание резервной копии, и не требует специальных навыков.
  3. Бывает, что проблема решается обновлением драйверов. Данный подход наиболее применим к Windows 10, когда ошибка возникает в процессе игры. В таких случаях необходимо выполнить следующее:
  • Войти в «Панель управления»,
  • Выбрать «Оборудование и звук»,

Нажать «Диспетчер устройств» в левой части экрана,

  • Кликнуть по необходимому для видеокарты драйверу,
  • Обновить его,
  1. Заключительный вариант – простой алгоритм восстановления испорченных системных файлов: от имени администратора запускается командная строка, в которую прописывается sfc /scannow.

Альтернативный подход – использование IT-продукта AIDA64, который отслеживает температурный и прочие параметры общего состояния компьютера. Он позволяет выявить такие причины, как аппаратная поломка.

В том случае, когда ничто из перечисленного не помогает, рекомендуется обратиться в сервисные центры, специалисты которого располагают специальным программным оборудованием. Как правило, причина все же выявляется и благополучно исправляется для восстановления нормальной работы компьютера.

Давайте попробуем исправить проблему

Прежде чем начать манипуляции убедитесь, что все соединения в ПК хорошо подключены, вентиляторы крутятся, радиаторы четко закреплены, оперативная память защёлкнута до конца. Визуально осмотрите материнскую плату на «вздутые» компоненты и другие повреждения. Если вы удовлетворены увиденным, тогда идем дальше. Если проблема с ноутбуком, то так же проверьте нагрев устройства в зоне вентилятора, вращается ли он? Так же можно переподключить оперативную память.

Запустите CHKDSK

CHKDSK — это системный инструмент Windows, который проверяет файловую систему и, если возможно, исправляет ее в режиме работы. Запустите командную строку CMD или PowerShell от имени администратора и введите chkdsk /r, и нажмите Enter. Наверняка понадобится перезагрузка, в процессе которой и произойдет сканирование.

Сброс разгона системы

Если экспериментировали с разгоном, то это наиболее вероятная причина WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR. Самый простой способ — сбросить настройки системы BIOS и устранить последствия любого разгона. Зайдите в BIOS при загрузке (F2, F10, DEL и ESC) и сбросьте настройки до дефолтных. Сохраните и перезагрузите устройство.

Обновите BIOS / UEFI

Важной частью правильной работы компьютера является микропрограмма для материнской платы BIOS. Проверьте обновление на сайте производителя и установите обновления, если они доступны

Либо переустановите последнюю версию, чтобы убедиться, что программных ошибок в работе материнской платы нет.

Не знаете, какая у вас материнская плата? Скачайте и запустите CPU-Z. Откройте вкладку Mainboard и найдите производителя и модель материнской платы. Там же обозначена и версия BIOS. Будьте внимательны при прошивке, закройте все программы, для ноутбуков подключите питание и обязательно дождитесь окончания процесса.

Проверьте свои драйверы

Как всегда, с синими экранами проверьте свои драйверы (доступные обновления), и ошибка WHEA, о которой речь в статье — не исключение. Возможно, придется откатиться к более поздним, если заметили, что проблемы начались именно с приходом новых.

Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть панель «Параметры», затем выберите «Обновление и безопасность»> «Просмотреть историю обновлений». Можно удалить последние обновления оборудования или откатить драйвер через «Диспетчер устройств». Зайдите в свойства и нажмите откатить, дождитесь завершения процедуры.

Проверьте оперативную память

Можно, конечно, воспользоваться инструкцией из моей предыдущей статьи и проверить все железо комплексно. Это хороший метод! Но дабы не повторятся и следовать заголовку, давайте протестируем оперативную память средствами Windows. Просто введите в поиске Windows 10 — средство проверки памяти Windows.

Или признанной программой memtest86. Для этого понадобиться USB флешка. Инсталлятор на нее находится внутри архива. Запускаете его, устанавливаете на флешку программу и загружайтесь с нее. Прогоните тесты минимум два раза, что убедится в исправности.

Сброс Windows 10 (в крайнем случае)

Если ничего из вышеперечисленного не помогает, вероятно причина в операционной системе. Есть два варианта исправления. Попробовать восстановление образа системы онлайн. Для этого запустите командную строку CMD или PowerShell от имени администратора и введите:

Дождитесь завершения процесса и перезагрузите компьютер. Эта команда скачивает образ системы и переустанавливает его поверх существующей. Нет результатов и ошибка WHEA все еще мучает, сделайте сброс системы. Перейдите в «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Восстановление», затем в разделе «Сбросить этот ПК» выберите «Начать». Система перезагрузится, затем вы можете выбрать Сохранить мои файлы или Удалить все.

comments powered by HyperComments

Как исправить ошибку WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR в Windows 10

1. Проверить наличие обновлений

Нажмите сочетание кнопок Win + I, чтобы открыть «Параметры» и выберите «Обновление и безопасность». Слева выделите графу «Центр обновления Windows», далее справа нажмите на «Проверка наличия обновлений».

2. Отключить разгон из BIOS

Отключение разгона в вашем BIOS — это эффективный способ, который может исправить WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR в Windows 10. Вам нужно войти в БИОС и отключить разгон. Существует много видов БИОС и у них у всех разное расположение и название настроек. По этому Вам будет проще загуглить марку BIOS в google-картинках, и посмотреть, где отключается разгон. 

  1. Обычные параметры, в которые нужно перейти в БИОСе, это  Performance > и отключить Overclocking. Сохраните настройки и перезагрузите ПК.
  2. Если вы не разобрались, как отключить разгон в BIOS, то лучшим вариантом будет сбросить BIOS на «заводские настройки». Смотрите, ниже на картинках я привел пример, как сбросить параметры UEFI и BIOS по умолчанию.

UEFI

BIOS

3. Войдите в безопасный режим и проверьте наличие драйверов

Шаг 1. Первое, что нужно сделать, это загрузиться в безопасном режиме. Обратитесь к полному руководству, как .

Шаг 2. После того, как Вы загрузились в безопасном режиме, нажмите Win + R и напишите devmgmt.msc, чтобы запустить «Диспетчер устройств».

Шаг 3. В списке драйверов, один за другим, щелкните правой кнопкой мыши на драйвере и в контекстном меню нажмите «Обновить драйвер». После нажатия на «обновить драйвер» появится окно, в котором выберите «Автоматический поиск обновленных устройств». После проделанной работы, перезагрузите ПК и проверьте устранена ли ошибка WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR с кодом 0x00000124 в Windows 10.

4. Проверка аппаратных проблем

Шаг 1. Наберите в поиске «Командная строка» или «cmd», нажмите на ней правой кнопкой мыши и выберите «запуск от имени администратора».

Шаг 2. Далее мы воспользуемся инструментом Check Disk Utility для проверки и восстановления жесткого диска. Задайте в командную строку команду , где «C:» — это локальный диск с установленной системой Windows. Процесс может занять значительное время, после чего перезагрузите ПК.

5. Запустите диагностику памяти Windows

Шаг 1. Нажмите сочетание кнопок Win + R и введите mdsched.exe, чтобы запустить диагностику оперативной памяти.

Шаг 2. Далее выберите «Выполнить перезагрузку и проверку». Ваш ПК перезагрузится и будет диагностировать ОЗУ на ошибки, если инструмент обнаружит какие-либо ошибки, то он уведомит об этом. Смотрите полное руководство по диагностике RAM и определения ошибок. Надеюсь Вы исправили синий экран с ошибкой Whea Uncorrectable Error в Windows 10.

Смотрите еще:

  • Как создать и настроить FTP-клиент для Windows 10
  • Исправьте ошибку KERNEL DATA INPAGE в Windows 10
  • Как добавить переводчик translator в Microsoft Edge
  • Закрепить сайт на панели задач и начальном экране Windows 10
  • Как извлечь файлы из поврежденных ZIP архивов 

Загрузка комментариев


Канал
Чат

WHEA UNCORRECTABLE ERROR and No Dump File in Gaming

Hello, I built my own computer a long time ago and haver been and am cooling it with water in a custom loop for years. I have also recently updated all of the components (listed further below); however, since early March, I have constantly been getting BSOD errors and they have gotten so frequent that I can barely load a game before it happens now. The BSOD is WHEA_Uncorrectable_Error but it does not produce a dump file. After restarting, I look in my Event Viewer and its an Event ID 1 Whea-Logger. I also get an Event ID 161 volmgr error that says the «dump file creation failed due error during dump creation.» Without a dump file, it is exceedingly difficult for me to figure out the problem on my own so I am appealing to the Microsoft community to help me. I did have XMP enabled to run my RAM at 3200MHz and I used ASUS AI-optimized CPU overclocking, but I have since turned all of that off to no avail.

Since March, here are additional things I have done to try to fix the problem:

  1. I replaced my storage drives (I RMA’d my WD SN750 for another one, returned a 980 Samsung PRO for a 970 EVO Plus just to get brand new NVME drives)

  2. I reset Windows about 4 times (one of those times was because I deleted my MS account password)

  3. I took out each RAM Stick and ran my computer on it to test its functioning. I have also ran Mem86 and Mem64 tests without error

  4. I deactivated 6 cores of my CPU, 10900KF, which stopped the BSODs for about a day

  5. I replaced my CPU (10900KF with a 10850K) and the problem stopped for about 4 days before returning with a vengeance, I also ensured to put more thermal paste when I replaced the CPU to prevent any hot spots on my chip

  6. I uninstalled all my previous Nvidia drivers using Display Driver Uninstaller (DDU) which solved the problem for an evening

All of these things either do nothing to stop the BSODs or at best, prevent them from happening for a few days. If there is anyone out there that can help me, I would really appreciate it. I first built this computer in 2014 and have replaced parts in it ever since, and I have never had a constant BSOD problem before.

Here are my specs:CPU: 10900KF (bought in Feb 2021) later replaced with 10850K (bought in May 2021)MOBO: ASUS Z490 ROG Maximus XII Formula (bought Jan 2021), latest BIOS 2103 (dated 4/28/2021)GPU: RTX 3090 EVGA FTW3 Ultra (RMA x2, latest one delivered 2/11/2021)RAM: Corsair Dominator Platinum DDR4 8GB x4 3200Mhz (bought Nov 2020)PSU: Corsair HX1200W (bought July 2020)OS Storage: 2TB Samsung 970 Evo Plus (bought 4/26/21)Gaming Storage: 2TB WD SN750 (RMA’d and received new one in April 2021)System cooled with EKWB Quantum TBE powered loop

Comment ·

WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR Parameters

Parameter 1 Parameter 2 Parameter 3 Parameter 4 Cause of error

0x0

Address of WHEA_ERROR_RECORD structure.

High 32 bits of MCi_STATUS MSR for the MCA bank that had the error.

Low 32 bits of MCi_STATUS MSR for the MCA bank that had the error.

A machine check exception occurred.

These parameter descriptions apply if the processor is based on the x64 architecture, or the x86 architecture that has the MCA feature available (for example, Intel Pentium Pro, Pentium IV, or Xeon).

0x1

Address of WHEA_ERROR_RECORD structure.

Reserved.

Reserved.

A corrected machine check exception occurred.

0x2

Address of WHEA_ERROR_RECORD structure.

Reserved.

Reserved.

A corrected platform error occurred.

0x3

Address of WHEA_ERROR_RECORD structure.

Reserved.

Reserved.

A nonmaskable Interrupt (NMI) error occurred.

0x4

Address of WHEA_ERROR_RECORD structure.

Reserved

Reserved.

An uncorrectable PCI Express error occurred.

0x5

Address of WHEA_ERROR_RECORD structure.

Reserved.

Reserved.

A generic hardware error occurred.

0x6

Address of WHEA_ERROR_RECORD structure

Reserved.

Reserved.

An initialization error occurred.

0x7

Address of WHEA_ERROR_RECORD structure.

Reserved.

Reserved.

A BOOT error occurred.

0x8

Address of WHEA_ERROR_RECORD structure

Reserved.

Reserved.

A Scalable Coherent Interface (SCI) generic error occurred.

0x9

Address of WHEA_ERROR_RECORD structure.

Length, in bytes, of the SAL log.

Address of the SAL log.

An uncorrectable Itanium-based machine check abort error occurred.

0xA

Address of WHEA_ERROR_RECORD structure

Reserved.

Reserved.

A corrected Itanium-based machine check error occurred.

0xB

Address of WHEA_ERROR_RECORD structure.

Reserved.

Reserved.

A corrected Itanium platform error occurred.

0xC

Address of WHEA_ERROR_RECORD structure.

Reserved.

Reserved.

Other types of error sources v2.

0xD

Address of WHEA_ERROR_RECORD structure.

Reserved.

Reserved.

SCI-based GHESv2 (ACPI Generic Hardware Error Source).

0xE

Address of WHEA_ERROR_RECORD structure.

Reserved.

Reserved.

BMC (Baseboard Management Controller) error info.

0xF

Address of WHEA_ERROR_RECORD structure.

Reserved.

Reserved.

ARS PMEM (Address Range Scrubbing Persistent Memory) error source.

0x10

Address of WHEA_ERROR_RECORD structure.

Reserved.

Reserved.

Device Driver error source.

Что такое неисправимая ошибка WHEA

WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (Windows stopcode 0x0000124) — это аппаратная ошибка, указывающая на несколько причин:

  • Поврежденное оборудование (процессор CPU, память, видеокарта, носитель информации, блок питания и т.д.)
  • Проблемы совместимости драйверов
  • Проблемы с нагревом и напряжением (разгон и изменение напряжения)
  • Поврежденные системные файлы Windows или файлы реестра

Наиболее частой проблемой является разгон и изменение напряжения. Если вы можете читать файлы дампов, воспользуйтесь программой BlueScreenView и пройдите по пути C: /Windows/Minidump и по временной метке выберете нужный дамп.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector