Код ошибки 805а8011 на windows phone

Решаем проблемы с ошибкой 805a8011 на Windows Phone

Порой при попытках пользователя зайти со своего устройства в магазин приложений возникает ошибка 805a8011 Windows Phone. Причина ее возникновения кроется в политике безопасности мобильных устройств, работающих на программном обеспечении от Microsoft.

Что означает код неисправности 805a8011

Все дело в том, что принцип работы этих мобильных устройств подразумевает при попытке выхода в интернет, или подключения к Магазину, использование защищенного соединения. Это означает, что смартфон проверяет имеющиеся сертификаты с теми, которыми обладает удаленный сервис его обращения.

Если по каким-то параметрам возникает несоответствие, девайс автоматически блокирует доступ к запрашиваемому сервису, выдавая код ошибки 805a8011 Windows Phone . При этом смартфон возвращает своего пользователя на домашний экран, не давая осуществить вход.

Еще одной причиной возникновения такой проблемы на Nokia , как код ошибки 805a8011 Windows Phone , может стать недостаток свободного места на телефоне. Для исправной работы девайса требуется обеспечить минимум 100 Мегабайт памяти доступной для оперативного использования устройством. Если этого нет, могут возникать различные сбои и неполадки.

Код ошибки 805a8011 Windows Phone Nokia Lumia и сопутствующие проблемы

При возникновении неисправности с таким кодовым обозначением, мобильное устройство может некорректно работать не только при открытии магазина приложений.

Ошибка 805a8011 Windows Phone может также возникать при попытках:

открыть мессенджер, например Whats App;

выйти в интернет через какой-либо браузер кроме Internet Explorer;

Существуют вполне доступные любому пользователю способы как исправить код ошибки 805a8011 Windows Phone . При этом обращения в сервисный центр не потребуется.

Ошибка 805a8011 Windows Phone: как исправить?

Если подобная проблема возникла при использовании мобильного устройства на операционной системе Microsoft предлагаем воспользоваться одним из доступных методов ее устранения. Все они подразумевают под собой поэтапную проверку данных девайса, или его перезагрузку.

Переключение на другую сеть. Часто этого достаточно для устранения данной проблемы. Если телефон использует мобильную передачу данных, то стоит попробовать подключиться к беспроводной сети Wi-Fi, и наоборот.

Проверка свободного места. Часто при поиске метода как устранить ошибку 805a8011 Windows Phone оказывается, что устройство просто не обладает достаточными свободными ресурсами памяти.

Проверка настроек даты и времени. Довольно распространенной причиной возникновения подобного рода неисправностей является сбой при автоматической установке данных о дате и времени. Поэтому необходимо их проверить в разделе меню “Настройки” и, при необходимости, задать правильные значения вручную.

Если все предыдущие пункты выполнены, а ошибка все равно осталась, стоит проверить корректность данных от учетной записи Майкрософт Лайв. Лучше это сделать через ПК, а затем ввести заново логин и пароль на смартфоне. Сделать это можно в разделе меню “Настройки” в группе “Почта и учетные записи”.

Подключение новых учетных данных. С помощью компьютера необходимо зарегистрировать нового пользователя. Сделать это можно на сайте Mail.Live.com. После завершения регистрации ввести данные логина и пароля на телефоне. Затем зажать пальцем на добавленную запись и в выпавшем контекстном меню выбрать вариант “Синхронизировать”.

Если не один из предложенных методов не помог избавиться от ошибки 805a8011, необходимо приступить к перезагрузке телефона. Сделать это можно тремя способами:

с помощью обычной кнопки питания;

мягкого сброса настроек;

возврата к заводским установкам.

Когда обычное включение-выключение не помогает восстановить доступ в магазин приложений и сеть интернет, необходимо осуществить мягкий сброс. Делается это с помощью одновременного зажатия аппаратной клавиши включения и кнопки увеличения громкости. Удерживать их нужно в течение нескольких секунд, пока не появится восклицательный знак на экране девайса и не включится вибрация. Спустя несколько минут устройство снова заработает и можно будет проверить доступ к магазину.

Последний из возможных способов, если все предыдущие так и не сработали – возврат к заводским настройкам. Сделать это можно в разделе меню “Настройки”

Важно перед данной процедурой воспользоваться резервным копированием файлов и пользовательских данных

Как решить ошибку 805aна Windows Phone

Решение №1 Корректировка региона, даты и времени

Ошибка 805a0190 частенько возникает на почве некорректно выставленных региона, даты и времени на устройстве пользователя под управлением мобильной Windows. Хорошенько подумайте, а не меняли ли вы на своем смартфоне какие-то из подобных настроек?

Если вы меняли — вернитесь обратно и поменяйте их в соответствии с вашим регионом. Однако, даже если вы и не меняли настройки региона, даты и времени — пройдите в настройки своего устройства и тщательно все проверьте. Помимо прочего, некоторые пользователи рекомендуют отключить функцию автоматической синхронизации этих данных — это сделать рекомендуем и мы.

Решение №2 Повторное добавление учетной записи

Порой, для решения ошибки 805a0190 достаточно просто провести повторное добавление учетной записи Майкрософт, которой вы пользуетесь во время работы с Магазином Windows. Время от времени с учетной записью может возникать баг, вследствие чего появляются подобные проблемы. Итак, чтобы выполнить ее передобавление, вам нужно сделать следующее:

• откройте «Параметры» на устройстве;
• перейдите в раздел «Учетные записи»;
• перейдите в подраздел «Адрес электронной почты; учетные записи приложений»;
• нажмите на свою учетную запись, а затем нажмите на кнопку «Управление»;
• нажмите на пункт «Удалить учетную запись»;
• подтвердите свои намерения, нажав на кнопку «Удалить»;

Как только ваша учетная запись будет удалена, вам потребуется снова их ввести. Для этого нажмите на кнопку «Добавить учетную запись» в предыдущем меню и введите свои личные данные. После повторного добавления учетной записи Майкрософт попробуйте снова зайти в Магазин Windows и проверьте его на наличие ошибки 805a0190.

Решение №3 Смена сетевого подключения

Еще одно отличное решение, которое помогает многим пользователям с ошибкой 805a0190, — это смена сетевого подключения. Да, возможно, вам это кажется довольно странным решением, но, как отмечают пользователи, оно вполне может вам помочь с проблемой в Магазине.

Если ваш Windows Phone подключен к сети по Wi-Fi — попробуйте переключиться на мобильный интернет, после чего зайдите в Магазин и проверьте ситуацию. При наличии ошибки 805a0190 после смены сетевого подключения — попробуйте сменить тип мобильной связи, например, с 4g на 3g или наоборот. В общем, поэкспериментируйте в этом направлении.

Решение №4 Полный сброс

Ок, вы попробовали выполнить все вышеуказанное, но ничего не помогло. Что же делать в таком случае? Ну, единственное действенное решение в таком случае — полный сброс Windows Phone. После осуществления сброса ошибка 805a0190 наверняка будет разрешена.

Чтобы выполнить сброс на Windows Phone, вам потребуется сделать следующее:

• откройте «Параметры» своего смартфона;
• перейдите в раздел «Сведения об устройстве»;
• нажмите на кнопку «Сброс настроек».

Как исправить ошибку 805a8011

Решение 2. Освободите место для хранения

Ошибка с кодом 805a8011 может быть вызвана недостаточным или недостаточным объемом памяти на вашем мобильном телефоне. Вам необходимо освободить место, чтобы на мобильных устройствах Windows могли размещаться новые приложения или обновляться уже существующие. Это можно сделать, удалив ненужные приложения, видео, музыку, фотографии и другие файлы размером до 100 МБ. Код ошибки 805a8011, вероятно, должен быть исправлен этим методом.

Решение 3. Проверьте настройки даты и времени

Код ошибки 805a8011 может появиться из-за неправильных настроек даты и времени в операционной системе телефона. Проверьте настройки даты / времени и часового пояса, чтобы убедиться в их правильности. Отключите автоматическое обновление даты и времени через Интернет и установите параметры даты / времени вручную. Перезагрузите телефон Windows, снова подключитесь к Интернету и получите доступ к Магазину Windows.

Решение 4. Синхронизируйте свою учетную запись Microsoft

Из-за неуказанных данных Microsoft может помешать вам войти в учетную запись Microsoft по соображениям безопасности. Проверьте, не заполнены ли все поля вашего профиля Microsoft. Прежде чем продолжить, вам необходимо войти в систему со своего ПК в свою учетную запись Microsoft, заполнить все предоставленные поля и принять лицензионное соглашение. Следуй этим шагам:

После этих шагов настоятельно рекомендуется перезагрузить мобильное устройство и получить доступ к Магазину Windows. Попробуйте загрузить новые приложения или обновить установленные приложения. Это решение должно исправить ошибку error 805a8011.

Решение 5 — Сбросить ваш телефон Windows

Сброс настроек телефона Windows и возврат к настройкам по умолчанию, вероятно, должен решить проблему с кодом ошибки 805a8011. Прежде чем продолжить, настоятельно рекомендуется сделать резервную копию ваших файлов, таких как документы, контакты, музыка, изображения, видео, музыка и другие важные файлы. Для резервного копирования файлов выполните следующие действия:

Примечание

Очень важно выполнить резервное копирование важных данных, прежде чем выполнить сброс Windows Phone

Есть два шага, чтобы сбросить ваши мобильные устройства Windows, которые являются или программным сбросом или полным сбросом.

Шаги для мягкого сброса

Коды ошибок Windows Phone — что значит … Error 805a0193 on Windows Phone — YouTube Код ошибки: c00cee2d, ошибка магазина в … Коды ошибок Windows Phone — что значит …

Примечание. Устройство Windows Mobile вернется к заводскому состоянию после его сброса.

Шаги для жесткого сброса (Windows 8, Windows 10)

Для мобильных устройств Windows 8 и Windows 10 выполните следующие шаги для полной перезагрузки:

Ваш телефон Windows будет автоматически перезагружен. Вы успешно произвели полную перезагрузку своего телефона с Windows 8.

Шаги для жесткого сброса (Windows 8.1)

Мобильные устройства Windows 8.1 могут быть сброшены, выполнив следующие действия:

Вы успешно перезагрузили мобильное устройство с Windows 8.1.

В заключение, приведенные выше решения могут исправить ошибку 805a8011 на ваших мобильных устройствах Windows. Теперь вы можете устанавливать новые приложения или обновлять существующие.

СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, ЧТОБЫ ПРОВЕРИТЬ:

Решение 3 – освобождение памяти

Если при попытке зайти в магазин Windows Phone ошибка с кодом 805а8011 все-таки появляется снова – возможно, память вашего телефона перегружена. Удалите все ненужные приложения и файлы. Поскольку Андроид производит разный «системный мусор» сильно захламляющий память, его необходимо регулярно чистить. Для этого некоторые смартфоны оснащены заводскими надстройками, позволяющими удалять ненужные файлы из операционной системы. Для устройств, у которых такой функции нет, разработаны специальные приложения.

Вариант 1:

Если есть встроенная специальная надстройка. Способ актуален для аппаратов Xiaomi. Ваши действия:

Внизу нажмите «Очистка» (или «Очистить память»).

Подождите завершения анализа и выявления мусорных файлов и затем нажмите «Clean up».

Все, весь хлам и мусор удалены. Перезагрузите смартфон и попробуйте зайти в магазин Windows Phone. Если ошибка 805а8011 не исчезла – очистите память другим способом.

Вариант 2:

Если в смартфоне нет специальной надстройки для очистки мусора – можно скачать из Play Market чистильщик. Данная инструкция рассмотрена на мобильной программе CCleaner для Android, скачать который можно тут: http://programmy-dlya-android.ru/sistemnye/chistka/304-ccleaner.html

После установки откройте CCleaner и внизу нажмите «Анализ».

Подождите завершения процедуры. Затем отметьте все ненужные приложения, файлы и процессы. Нажмите «Очистить».

После этих манипуляций перезагрузите устройство и пробуйте войти в свою учетную запись в Windows Phone. Если изменений не последовало, то переходите к следующему пункту решения проблемы.

Как оценить механизм противодействия атакам перебором по словарю, применяемый в доверенном платформенном модуле?How can I evaluate a TPM’s dictionary attack mitigation mechanism?

Задайте изготовителю доверенного платформенного модуля следующие вопросы о механизме противодействия атакам перебором по словарю:The following questions can assist you when asking a TPM manufacturer about the design of a dictionary attack mitigation mechanism:

• Сколько неудачных попыток авторизации разрешается до блокировки?How many failed authorization attempts can occur before lockout?
• По какому алгоритму определяется продолжительность блокировки с учетом числа неудачных попыток авторизации и других значимых параметров?What is the algorithm for determining the duration of a lockout based on the number of failed attempts and any other relevant parameters?
• Какие действия могут привести к сбросу счетчика ошибок, уменьшению его значений или продолжительности блокировки?What actions can cause the failure count and lockout duration to be decreased or reset?

How to Solve Error 805a8011 on Windows Phone

Before you start, make sure you have a reliable Internet connection. Bad Wi-Fi or cellular might be actually the reason why you can’t download or update an app from Windows Store because of error 805a8011. If the Internet connection is fine, follow the steps below.

Error 805a8011 – Account Synchronization Problems

Press and hold your Microsoft Account and tap on Sync button in the menu. Make sure the error message is gone and try to download an app from Windows Store again.

Some users report that filling up all Microsoft Account information on the account.microsoft.com (credit card, billing address, etc.) might help you solve the issue. Open account.microsoft.com, log in with your account, fill up everything Microsoft requires, and sync Microsoft Account on your phone again.

Error 805a8011 – Incorrect date and time

If manual sync did not help you or synchronization error appeared again, check date and time in the Settings. Perhaps, your phone has the wrong date and time settings, thus can’t connect to the Microsoft Servers. This is one of the most popular reason, why error 805a8011 or sync issues happen on Windows Phone devices. Set up time, date and time zone manually, restart your phone and try to download or update an app from Windows Store again.

Error 805a8011 – Soft-reset

If that did not help you either, perform soft-reset. Don’t worry, soft-reset won’t wipe any data on your device. Here is how to do a soft-reset on a Windows Phone: hold the Volume Down and Power button together for 15 seconds and wait until device restarts. Soft-reset can fix a random bug that causes error 805a8011.

A few other tips to consider:

Never allow your phone to work with the filled up to the last byte storage. If your device has little storage space, delete some data to free at least 300-500 MB. In order to operate normally and without nasty errors, Windows Phone constantly needs some free space. Consider buying SD card (if your phone has a microSD card slot) or move some data to the cloud.

Hard-reset. If nothing above worked, try to wipe your phone and set it up from the scratch. Be sure to backup important data before you start.

Open Settings – About and press Reset your phone. Confirm your decision and wait until the phone boots back. While setting up your phone make sure you have reliable Internet Connection, correct date, and time settings, and entered correct Microsoft Account credentials.

One more thing:

Sometimes there is no fault in your account or device settings, but the error 805a8011 simply refuses to go. If you tried everything including hard-reset but had no luck and error 805a8011 still bugs you, sit back and wait. Probably the issue is on the Microsoft side and it will disappear in a couple hours or days. Yes, using a device without your apps and clean storage may be really frustrating, but that is the reality of using a smartphone with an outdated operating system. Windows Phone and Windows Mobile are dead nowadays, thus servers can go offline anytime, and you won’t be able to do anything with that. Whether you like it or not, perhaps it’s time to buy a more modern device.

Что означает ошибка 805a8011

Майкрософт качественно защищает и свое программные продукты и учетки пользователей устройствами на базе ОС Windows. При этом по умолчанию он привязывает определенного пользователя к данному смартфону. Конечно же, никто не обязывает пользователя заводить учетную запись Windows, но некоторые приложения просто не работают без такой авторизации. Ошибка 805a801 — прямое следствие того, что пользователь использует устройство на базе Windows Mobile без авторизации. Система не распознает пользователя и не отказывает в доступе.

Среди возможных причин появления 805a8011 — некорректная настройка базовых параметров смартфона, некорректная работа сети или устаревшие сертификаты. Прежде чем обращаться в поддержку, попробуйте устранить ошибку самостоятельно. Сделать это можно несколькими способами. Применяйте каждый из них поочередно, и не забывайте при этом регулярно перегружать смартфон.

Способы устранения ошибки 805а8011

Связь в Windows Phone происходит через многоуровневое шифрование, и малейший сбой приводит к отказу в доступе. Попробуйте поочерёдно разные методы устранить ошибку, от простых к более сложным. Проверьте настройки даты и времени в смартфоне и обязательно поставьте правильный часовой пояс. Нужно убрать синхронизацию со временем в сети и установить всё вручную. Отключите Wi-Fi и подключитесь к мобильному интернету или другой беспроводной сети.

Освободите место в памяти телефона. Иногда это помогает избавиться от ошибки:

• Зайдите в «Настройки», «Контроль памяти».
• Вы увидите заполненность внутренней памяти и SD-карты.
• Определите место для хранения данных, удалите ненужные приложения и файлы.

Сделайте «мягкий сброс» телефона до заводских настроек. При этом личная информация и пользовательские данные удалены не будут:

• Включите устройство.
• Одновременно нажмите кнопки увеличения громкости и питания.
• Держите, пока не начнётся вибрация.
• Отпустите обе кнопки.
• Проверьте настройки времени, даты и часового пояса.

Ручная синхронизация учётной записи:

• На Windows Phone зайдите в настройки.
• Обратитесь к разделу «Почта+учётные записи».
• Зажмите и удерживайте «Учётная запись Microsoft».
• Выберите синхронизировать.
• Проверьте настройки даты и времени.

Добавление нового аккаунта. Попробуйте заново зарегистрироваться на Microsoft Live с другим именем:

• Подключитесь к интернету.
• Зайдите на сайт https://signup.live.com и создайте новую учётную запись.
• Теперь на Windows Phone зайдите в «Настройки», раздел «Почта+учётные записи».
• Нажмите «Добавить».
• Введите данные своего нового аккаунта (имя пользователя и пароль).
• Попробуйте зайти в магазин под созданным пользователем.

Если всё вышеперечисленное не помогло устранить ошибку 805а8011 в Магазине Windows Phone, то остаётся крайний способ — выполнить резервное копирование и полный сброс смартфона.

Если в вашем телефоне не было настроено автоматическое резервное копирование в OneDrive (бесплатный облачный сервис от Майкрософта), то выполните копирование вручную:

• В меню «Параметры» выберите «Обновление и безопасность».
• Пункт «Резервное копирование», «Дополнительные параметры».
• Нажмите «Архивировать данные сейчас».

После выполнения процедуры проведите сброс телефона:

1. Зайдите в «Параметры».
2. Выберите «Система», «Сведения об устройстве».
3. Нажмите «Сброс настроек».
4. Дважды подтвердите свои намерения и дождитесь окончания процесса.

Можно выполнить сброс аппаратным способом, например, когда смартфон завис и не реагирует на касания экрана:

1. Зажмите одновременно кнопки уменьшения громкости и питания. Держите 10–15 секунд до начала вибрации.
2. Отпустите кнопки и сразу же нажмите уменьшение громкости. Держите, пока не увидите восклицательный знак на экране.
3. Нажмите по порядку кнопки увеличения громкости, уменьшения громкости, питания и снова уменьшения звука.
4. Будет произведён сброс и перезагрузка.
5. Восстановите данные из резервной копии.

Если ошибка всё ещё возникает, попробуйте выполнить полный сброс без восстановления данных. Но в этом случае вы потеряете всю информацию со своего телефона.

Таковы причины и способы устранить ошибку 805а8011 на Windows Phone. Начните с более простых, возможно, прибегать к крайним мерам не возникнет необходимости. Если вы сталкивались с кодом ошибки 805а8011 и знаете методы лечения, оставляйте свои комментарии и делитесь идеями ниже.

Некоторые пользователи смартфонов Windows Phone могут столкнуться с ошибкой 805a8011, которая возникнет во время попытки загрузить или обновить какое-то приложение в Магазине Windows.

По каким же причинам появляется код ошибки 805a8011 на Windows Phone? Все дело в том, что между вашим устройством и серверами Майкрософт устанавливается защищенное соединение, при создании которого выполняется проверка специальных сертификатов.

Если что-то не в порядке и сертификаты не проходят проверку при подключении, то как раз это и может спровоцировать появление различных ошибок, например, ошибки 805a8011.

Помимо невозможности использовать функционал Магазина Windows на своем смартфоне, вы также можете лишиться еще некоторых привилегий, например, все браузеры, кроме Internet Explorer, не смогут выполнить подключение к сети, вы не сможете просматривать свою электронную почту, а также SMS-сообщения.

Итак, ознакомившись с ошибкой поближе, давайте рассмотрим то, как избавиться от этой проблемы и вернуть вам возможность скачивать и обновлять приложения в Магазине Windows.

Ошибка 805ана Windows phone что делать

Сообщение с кодом ошибки 80048264 на Windows Phone может появиться во время входа в аккаунт, даже при безошибочном вводе учетных данных, либо при загрузке какого-либо приложения. В некоторых случаях причиной может стать некорректное обновление устройства.

Ошибка с кодом 805а8011 возникает из-за особенностей политики безопасности мобильных устройств, работающих на программном обеспечении от Microsoft.

Появляется ошибка 805а8011 при попытках выхода в интернет или магазин с использованием незащищенного соединения на Windows Phone.

Смартфон автоматически сверяет имеющиеся на борту сертификаты безопасности с сертификатами удаленного сервиса и если возникает несоответствие – сервис блокируется.

В этом случае может возникать сообщение – не удалось выполнить запрос.

Чаще всего ошибки 805а8011 и 80048264 возникают на телефонах Windows Phone Nokia lumia.

Установка с помощью скрипта

Я написал скрипт, который упрощает установку VeraCrypt в Linux. Скрипт успешно протестировался в Kali Linux, Linux Mint, Ubuntu.

Чтобы воспользоваться этим скриптом создайте файл VeraCrypt-manager.sh, например, следующим образом:

gedit VeraCrypt-manager.sh

И скопируйте в него следующий скрипт:

При запуске:

sudo bash VeraCrypt-manager.sh

Будет выведена информация об использовании:

sudo bash VeraCrypt-manager.sh 

В качестве  может быть:
	install - для установки последней версии VeraCrypt
	uninstall - для удаления VeraCrypt из системы
	check - для проверки последней выпущенной версии VeraCrypt и версии, установленной в системе

Для установки VeraCrypt запустите скрипт следующим образом:

sudo bash VeraCrypt-manager.sh install

Скрипт сам определит последнюю версию и скачает её с официального сайта.

Далее скрипт спросит:

Имеются 64-битная и 32-битная версия. Какую версию вы хотите установить?
	1 - для установки 64-битной
	2 - для установки 32-битной
Введите номер:

Затем:

Имеются версия с графическим интерфейсом и консольная версия. Какую версию вы хотите установить?
	1 - для установки версии с графическим интерфейсом
	2 - для установки консольной версии
Введите номер:

После ввода цифр, скрипт запустит нужный установщик:

Нажмите кнопку «Install VeraCrypt». Будет открыто окно с лицензией, примите её, нажамв кнопку «I accept and agree to be bound by the license terns»:

Будет показано окно с информацией для удаления:

Закройте это окно, после этого откроется ещё одно консольное окно, когда в нём завершаться все операции, также закройте его:

Всё, на этом установка завершена. Для запуска выполните

sudo veracrypt

С помощью этого же скрипта вы можете проверить текущую последнюю версию, а также удалить VeraCrypt.

Как обновить программное обеспечение

Если ваш телефон поддерживает обновления по сети в беспроводном режиме (OTA). Не требуются ни кабели, ни компьютер. Просто загрузите и установите обновление с помощью телефона. Обновление не повлияет на ваши настройки, приложения, фотографии и текстовые сообщения. Обновляя программное обеспечение телефона, можно получать новые функции и улучшения и решать многие проблемы.

Шаг 1. Телефон уведомляет о наличии обновления. Также можно проверить наличие обновлений вручную, выбрав Настройки > Обновление телефона > Проверить наличие обновлений.

Совет! Используйте сеть Wi-Fi для загрузки обновления, чтобы избежать расходов на мобильную передачу данных. Прежде чем выполнять обновление, убедитесь, что аккумулятор телефона достаточно заряжен (не менее 50 %) или подключите зарядное устройство. Также может потребоваться освободить в телефоне место, необходимое для обновления (до 1,5 ГБ в зависимости от модели телефона). Чтобы посмотреть объем свободной памяти, выберите Настройки > контроль памяти (проверка памяти).

Шаг 2. Для просмотра и установки обновлений коснитесь уведомления и следуйте инструкциям на экране телефона. Можно установить обновление немедленно или отложить его до более подходящего времени.

Шаг 3. Обновление должно занять около 15–30 минут. Глобальное обновление может длиться до двух часов в зависимости от модели телефона. Во время установки обновления пользоваться телефоном нельзя. Следуйте инструкциям на экране для выполнения обновления. Телефон может несколько раз перезагрузиться, это нормальное явление.

Обновление смартфона Windows Phone с помощью ПК:

http://www.microsoft.com/ru-ru/mobile/support/faq/?action=singleTopic&topic=FA142987

————————————————————————————————————————————

вопрос:

отображение контактов на сим-карте Nokia lumia 640

ответ:

https://www.windowsphone.com/ru-RU/how-to/wp8/people/find-and-filter-my-contacts

————————————————————————————————————————————

вопрос:

как сделать откат на 8.1 ?

ответ:

В случае столкновения с какими-то критическими багами или нестабильностями, вы можете быстро (относительно) откатить свой смартфон на стабильную Windows Phone 8.1.1. Для этого Microsoft выпустили специальную утилиту Windows Device Recovery Tool.

Требования для вашего компьютера (PC):
— Операционная система Microsoft Windows 7 или более поздняя.
— USB кабель для подключения телефона к компьютеру.
— Минимум 4 Гб свободного места на диске.

Внимание! Проделывать все нижеперечисленные операции желательно с родным USB кабелем, и без переходников к нему. А также старайтесь пользоваться одним из USB портов который находится непосредственно на материнской плате, а именно задние порты, и лучше всего избегать передних портов (на ноутбуке без разницы). Это очень сильно может повлиять на прошивку телефона, вплоть до получения «кирпича»

Это очень сильно может повлиять на прошивку телефона, вплоть до получения «кирпича».

Инструкция по восстановлению:
1. Скачайте и установите программу Windows Device Recovery Tool v.3.1.5.exe ( 2,25 МБ )
(https://yadi.sk/d/TDmaNRyImMQhU)
2. Убедитесь, что ваш телефон достаточно заряжен.
3. Подключите аппарат для его обнаружения.
• 3.1. Если ваш телефон не определяется автоматически, отключите все телефоны от компьютера и нажмите Мой телефон не был обнаружен в нижней части главного экрана.
• 3.2. Подключите телефон к компьютеру с помощью совместимого кабеля USB.
• 3.3. Если будет предложено, выберите производителя телефона.
• 3.4. Если телефон не подключен в течение одной минуты вы можете попробовать перезагрузить телефон: оставьте USB подключенным, нажмите одновременно и удерживайте кнопку питания и регулировки громкости вниз. Отпустите нажатые клавиши, когда телефон провибрирует.
4. После обнаружения телефона, нажмите Установить программное обеспечение , чтобы начать установку программного обеспечения для вашего телефона.
5. Вы можете выбрать акцентный цвет и тему, которая будет изначально применена после запуска вашего гаджета.
6. Не отключайте кабель от телефона до окончания установки.
7. После установки ПО и загрузки телефона, можно восстановить данные из заранее сделанной вами резервной копии (если вы конечно её сделали).