Что делать при сообщении «iphone отключен подключитесь к itunes»
Содержание:
- Способ №3. Восстановить прошивку
- «Устройство отключено, подключитесь iTunes» — решаем проблему через iTunes
- Что значит это сообщение об ошибке?
- Как исправить данное сообщение на своём iPhone?
- Восстановление данных после сброса
- Что делать, если айпад был заблокирован?
- Что значит это сообщение об ошибке?
- Разблокировка через iTunes
- Вопрос-ответ
- Что делать, чтобы избавиться от ошибки и разблокировать Айфон
Способ №3. Восстановить прошивку
Самое надежное средство борьбы с любыми неполадками. Не зря же говорят: «Какие-то проблемы с iPhone? Восстанови прошивку и все пройдет». Как это сделать?
Таким образом мы устанавливаем «чистую» прошивку – никаких предупреждений «iPhone отключен» (как и паролей блокировки экрана), естественно, уже не будет.
Впрочем, стоит помнить о недостатках данного метода разблокировки:
- Если на устройстве была включена функция «Найти iPhone», то после прошивки потребуется ввести Apple ID и пароль. Не помните эти данные? .
- С iPhone удалится абсолютно вся информация – спасет резервная копия.
- Версия iOS установится самая последняя – здесь уже ничего не поделать. Такова политика компании Apple при обновлении устройств через iTunes.
Как видите, проблема не является такой уж страшной и неразрешимой – бороться с ней можно. Причем, способов масса – от самых простых (подождать или сбросить счетчик), до кардинальных и решительных (восстановить программное обеспечение). Нужно лишь выбрать тот, который подойдет именно вам!
P.S. Остались вопросы? Смело пишите в комментарии – постараемся разобраться и найти правильное решение! Лень что-то писать? Всегда можно поставить «лайк» или нажать на кнопки социальных сетей – автору будет приятно:) Спасибо!
Практически каждый владелец гаджета от эппл хотя бы раз забывал пароль от экрана блокировки. Этот пароль надежно защищает айфон, но если пользователь его забудет, возникает блокировка системы, когда гаджет пишет на экране, что устройство отключено и нужно подключиться к iTunes. Что делать в такой ситуации и как разблокировать айфон? Все ответы в инструкции ниже.
Забыв пароль от экрана блокировки, пользователь начинает вспоминать комбинацию цифр, из которых он состоит, и пробует писать разные варианты. Но если хотя бы одна цифра неверна, написанный код системой не принимается. Все попытки ограничиваются шестью, а после этого на дисплее появляется надпись: «iPhone отключен повторите через 1 мин».
Если же пароль был введен неправильно не шесть, а девять раз, на дисплее отобразиться: «iPhone отключен повторите через 60 мин». Описанные выше примеры блокировки смартфона от эппл характерны для гаджетов, прошитых операционной системой iOS версии 7. На моделях айфонов с другими версиями iOS время, предоставленное пользователю на то, чтобы он вспомнил пароль, может увеличиваться.
Но иногда операционная система вовсе не дает времени на вспоминание пароля, а тут же выводит на дисплей следующее сообщение:
«iPhone отключен подключитесь к iTunes».
Если вы столкнулись с такой неприятностью на iPhone 4, 5, 5s или любой другой версией девайса, не впадайте в панику – эта трудность вполне решаема. Далее приводятся 2 варианта выхода из затруднительной ситуации, когда пользователь забыл пароль, а система пишет «подключитесь к айтюнс».
«Устройство отключено, подключитесь iTunes» — решаем проблему через iTunes
Этот способ поможет вам сохранить файлы на вашем телефоне, но потребует от вас все же вспомнить пароль от заблокированного устройства. Он действительно полезен, если вы знаете пароль и блокировка произошла не по вашей вине. Сделайте следующие действия:
- Установите iTunes на свой компьютер с Windows или MacOS.
- Запустите его и подключите ваше устройство на базе iOS к компьютеру через официальный usb кабель для вашего устройства.
- В некоторых случаях уже этого будет достаточно и вы обнаружите, что можете вновь пробовать вводить пароль на экране блокировки.
-
Если это не так, то в программе нажмите правой кнопки мыши на ваше устройство и выберите пункт «Синхронизировать».
- Начнётся соединение с устройством, впрочем, вам требуется тут же прекратить его. Просто закройте окно нажатием крестика или стрелки.
- Доступ к вашему iPhone должен быть восстановлен и вы можете совершить ещё несколько попыток ввода пароля от экрана блокировки устройства. Пользоваться этим способом можно сколько угодно раз.
К сожалению, этот способ работает только в том случае, если ваш компьютер на Windows или MacOS уже привязан к вашему iPhone. Если же привязанного устройства не существует, iTunes вначале спросит давать ли доступ этому компьютеру, а затем запросит подтверждение непосредственно с экрана телефона.
Если вы увидели данное окно, восстановить устройство этим способом вы уже не сможете
Дать это подтверждение вы, разумеется, не сможете. Впрочем, для таких случаев есть другие способы решения этой проблемы.
Что значит это сообщение об ошибке?
Эти сообщения почти всегда значат то, что вы ввели неправильный пароль много раз ( или кто-то другой – может быть вы давали поиграть ребенку с вашим смартфоном?) и iPhone заблокировался, чтобы защитить себя от возможной хакерской атаки.
iPhone имеет мощные встроенные меры безопасности, и одна из них предназначена для предотвращения попыток грубой силы обходить пароль.
Если вор вашего телефона сможет просто угадать пароль – и особенно, если он сможет подключить его к части программного обеспечения, которое сможет догадаться гораздо быстрее, чем человек, – тогда, в конце концов, телефон будет взломан. Поэтому, если вы используете четырехзначный код, то помните, есть всего 10 000 комбинаций, которые человек сможет взломать за 4 часа и 6 минут, а компьютер – за 6 минут и 34 секунды.
Чтобы остановить этот подход, iOS намеренно затрудняет ввод большого количества неправильный паролей. Введите его неправильно несколько раз (до пяти раз), и вы можете продолжать работу как обычно, сделав шесть или семь неправильных попыток, то телефон вас немного замедлит, но чем больше вы ошибаетесь, тем труднее у вас будет получаться. Как только вы доберетесь до 10 раз, вот и всё – больше никаких попыток.
Как сообщения об ошибке (и временные задержки) реагируют на количество неправильных попыток:
- 6 неправильных попыток: iPhone заблокирован. Попробуйте через минуту.
- 7 неправильных попыток: iPhone заблокирован. Попробуйте через 5 минут.
- 8 неправильных попыток: iPhone заблокирован. Попробуйте через 15 минут.
- 9 неправильных попыток: iPhone заблокирован. Попробуйте через 60 минут.
- 10 неправильных попыток: iPhone заблокирован. Подключитесь к iTunes.
Другими словами, способ избежать появления этих сообщений в будущем состоит в том, чтобы быть более осторожным при вводе пароля, использовать Touch ID, если ваш телефон его поддерживает, или вообще не использовать код доступа (хотя по соображениям безопасности, мы не рекомендуем последний вариант).
Пожалуйста, обратите внимание, что отмеченные выше задержки времени автоматически активируются на вашем iPhone и не могут быть отключены. Однако, существует взаимосвязанная и более решительная мера безопасности, которая является необязательной: та, которая полностью уничтожит устройство, если кто-то введет неправильно код доступа 10 раз подряд
Это может быть полезно, если ваш iPhone содержит данные, которые ни в коем случае не должны попасть в чужие руки
Однако, существует взаимосвязанная и более решительная мера безопасности, которая является необязательной: та, которая полностью уничтожит устройство, если кто-то введет неправильно код доступа 10 раз подряд. Это может быть полезно, если ваш iPhone содержит данные, которые ни в коем случае не должны попасть в чужие руки.
Перейдите в настройки, затем нажмите «Идентификатор и пароль» (затем введите свой пароль), и если вы прокрутите вниз, вы увидите переключатель рядом с пунктом «Стереть данные».
Для всех 9 неправильных догадок все, что вам нужно сделать, это подождать. (Вы заметите, что «повторите попытку через X минут» отсчитывает время, чтобы вы могли видеть, сколько осталось). Вы не можете что-то сделать, пока ждете, но если хотите, то совершите экстренные вызовы – коснитесь в нижней части с надписью «Экстренный вызов».
По истечении периода ожидания экран вашего iPhone изменится на обычный фон, и вы сможете попробовать еще раз
Но очень важно, чтобы вы вводили свой пароль, когда у вас появился шанс. Если вы снова ошибетесь, вы перейдете на следующий период ожидания
Как только вы доберетесь до 60-минутного ожидания, у вас последняя жизнь. Сделаете ошибку еще раз – и вы будете заблокированы до тех пор, пока вы не подключите iPhone в iTunes, и данные на устройстве не будут восстановлены.
Если вы приближаетесь к 10 разу, будьте осторожны. Может быть вы записали куда-то правильный пароль, или есть кто-нибудь еще, кто это знает?
Возможно, стоит записать каждую догадку, которая у вас есть с этого момента (и все, которые вы вводили ранее), но это только для того, чтобы помочь памяти состредоточиться – довольно умно, iOS подсчитывает несколько записей одного и того же неправильного кода доступа как одни неправильное догадки, так что вам не нужно беспокоиться о том, чтобы тратить впустую любые догадки, повторяющиеся.
Если вы достигнете 10-го неправильного предположения, вам нужно перейти к следующему разделу этого урока.
Как исправить данное сообщение на своём iPhone?
Современный мир полон технологий. Компьютеры, различные гаджеты, телефоны, всё это было придумано для того, чтобы облегчить жизнь каждому человеку.
И с каждым из этих гаджетов может произойти ошибка.
Сегодня мы поговорим про такой смартфон, как IPhone. А именно о проблеме, которая звучит как «Айфон отключен, подключитесь к iTunes».
Что это за проблема и как её решить мы объясним Вам в этой статье.
Айфон отключен, подключитесь к iTunes что делать
Итак, давайте разберёмся изначально, в чём может быть причина этой надписи. Самая понятная причина — слишком много раз был введён неправильный пароль. Когда запускается айфон, то после его запуска нужно ввести пароль.
И затем, если ввести слишком много раз его неверно, а именно 10 раз, то айфон просто потребует восстановление при помощи iTunes.
Первый способ — разблокировка при помощи функции «Найти iPhone». Этот способ предоставляет нам возможность разблокировать телефон без помощи каких-либо программ. Однако для него нужно помнить свои данные, а именно Apple ID вместе с кодом доступа.
Там выбираем устройство, которое нужно сбросить, затем сбросить и стираем айфон. Всё очень просто.
Способ номер два — удаление пароля при помощи iTunes. Этот способ легко поможет каждому пользователю. Если Вы хоть раз проводили синхронизацию, то это будет очень просто. Для начала, нужно получить связь между компьютером и телефоном, на котором проводилась синхронизация.
Это поможет Вам быстрее получить доступ и продолжить действия. Затем нужно запустить программу iTunes. Может случиться так, что у компьютера не будет доступа, тогда нужно использовать ещё один. Только в том случае, если Вы использовали его ранее.
Третий способ — программа 4Ukey. Запускаем программу и подключаем к компьютеру при помощи кабеля. Затем программа будет пытаться получить доступ к телефону. После этого мы можем удалять код. Удалив код, мы получаем доступ к телефону.
Помните, что на нём должна стоять самая последняя прошивка, потому что тогда программа будет контактировать хорошо. Будет произведена загрузка обновления, после которого нужно будет нажать на восстановление. Затем весь этот процесс займёт несколько минут.
Мы расписали для вас три метода, все из них максимально действенны и хорошо помогут справиться с Вашей проблемой быстро и, что самое главное, бесплатно. Резервные копии создаются для того, чтобы в телефоне осталась память на тот случай, если он «слетит».
То есть, Вам желательно создавать резервную копию тогда, когда это нужно, чтобы не возникало проблем. В дальнейшем, помните об этом, ведь без этого никак.
На этом наша статья подходит к концу. В ней Вам были представлены три лёгких метода, как выйти из сложившегося положения. Если Вы всё правильно делали, то у Вас всё получится и в будущем Вы будете знать, как справиться с проблемой. Помните также и о том, что всё всегда зависит от Вас.
В следующий раз не нажимайте столько много неправильных вариантов. Лучше сядьте и хорошенько вспомните, какой же пароль. Только так Вы сможете справиться с проблемой и решить её быстро. Также, берегите свой телефон.
В ситуации можно разобраться легко, если хорошенько с ней совладать. Только так Вам удастся справиться с проблемой на ура. Мы обсудили все возможные темы в этой статье, так что дальше Вы должны справляться сами.
Если что-то не получилось, то прочитайте каждое действие ещё раз и тщательно. Может быть, Вы допустили мелкую ошибку из-за которой и происходит всё. Желательно, чтобы Вы сами понимали, где совершили её.
Желаем Вам никогда не сталкиваться с проблемами в дальнейшем и как можно больше радоваться жизни!
Восстановление данных после сброса
Сброс пароля предполагает полное уничтожение всей пользовательской информации, которая в текущий момент хранится в памяти устройства. Без кода доступа вернуть ее не получится. Если до этого владелец iPhone использовал инструменты синхронизации и резервного копирования, то можно сделать бэкап.
Доступные способы:
- Через iTunes. Для этого подключите устройство к ПК и перейдите на вкладку «Обзор». В блоке «Восстановление данных» выберите одну из доступных копий и дождитесь, когда она скачается на iPhone.
- Через сторонний софт. Способ подходит только в том случае, если для резервного копирования использовалось другое программное обеспечение.
- Через iCloud. Если была использована синхронизация контактов телефонной книги, записей календаря и заметок, то после сброса до заводских настроек запустите смартфон. Дождитесь появления блока «Программы и данные». Найдите и выберите в списке «Восстановить из копии iCloud» и авторизуйтесь с помощью учетной записи Apple ID.
Если устройство никогда не синхронизировалось с iTunes, iCloud или другим софтом, то пользовательские файлы вернуть уже не получится
Поэтому во избежание потери важной информации, пользуйтесь функциями для резервного копирования
Что делать, если айпад был заблокирован?
Блокировка планшета дело частое, один из способов решения этой проблемы является надстройка iPad, которая выполняет очистку всей памяти после 10 попыток неправильного ввода пароля. Конечно, такое действие не есть радужной перспективой, вы можете потерять все приложения, записи, данные, но при этом девайс будет разблокирован и вы сможете опять им пользоваться.
По умолчанию данная надстройка не работает. Для включения параметра перейдите в Настройки, выберите пункт Пароль, и поставьте галочку рядом с надписью Стереть данные. Есть еще несколько способов снять блокировку.
Снять блокировку путем подключения к компьютеру
В случае, если планшет подключался к iTunes, возможно обойти пароль путем восстановления. Подключите девайс к компьютеру, с которого раньше вы подключались к iTunes, запустите фирменную программу и щелкните в окне Восстановить, при этом выберите последнюю резервную копию устройства.
Что делать, если iPad не был подключен к iTunes?
Возможно обойти блокировку прибегнув к помощи DFU режима. Подключите планшет к ноутбуку и запустите утилиту, на мониторе должна появится надпись гласящая о том, что приложению не удалось связаться с iPad, по причине установленной защиты паролем. Необходимо снять блокировку, прежде чем произойдет синхронизация устройства и вы сможете воспользоваться программой.
Первым делом нужно отключить кабель от устройства, при этом не отсоединяя кабель от ноутбука. Теперь полным образом выключите планшет. Удерживайте кнопку до того момента пока на экране не появится бегунок с красным окрасом, вам нужно подвинуть его влево и девайс отключится.
После удерживайте нажатой основную кнопку Home, одновременно подключите планшет кабелем к компьютеру. После проделанных действий планшет включится. Кнопку Home нужно удерживать до момента когда на экране iPad не появится надпись Подключитесь с помощью iTunes. После появления следующего окна кнопку можно отпустить.
Программа покажет, что найдено новое устройство нуждающееся в восстановлении, нажмите ОК, и поставьте галочку Восстановить.
Что делать в случае когда мошенники в обход, удаленно заблокировали гаджет?
Кроме выше перечисленного, одним прекрасным утром вы можете обнаружить на iPad сообщение следующего типа Ваш гаджет заблокирован для возобновления роботы пишете на почту. Вариантов этих сообщений большое множество.
Что же случилось? Мошенники каким-то образом взломали Apple ID. Что бы уберечь свое время и нервы, при регистрации указывайте более надежную почту, например, Yandex. Apple на своем официальном сайте рекомендует использовать более усиленный пароль, также можно создать безопасный код который, человек снимал бы, при входе на официальную страницу управления компании.
Мошенники требуют денег за снятие блокировки
В случае если мошенники начали вымогать деньги за открытие доступа к гаджету, нужно первым делом не паниковать, ведь паника никогда еще не была хорошим советчиком. Хочу вас уверить что мошенники вряд ли смогли подключится к устройству напрямую, купить приложений и заблокировать его, скорее всего они взломали пароль к вашей учетной записи Apple и через функцию найти девайс заблокировали его, проще говоря они требуют деньги за новый пароль устройства.
Когда проблема прояснилась можно порассуждать на тему того как же вернуть к жизни планшет, не заплатив, ни копейки плохим людям.
Следующим действием вы должны выбрать каким образом изменить пароль, существует два варианта — используя запасной почтовый ящик или же ответив на контрольные вопросы. Проделав эти действия вы сможете восстановить доступ к своей учетной записи.
Разблокировка гаджета
Теперь вы можете войти в свою учетную запись и с помощью функции найти iPhone, выбрав в выпадающем списке свой планшет и нажав на него, попасть на страницу девайса. Следующим делом найдите кнопку стереть iPad и нажмите на нее это сбросит пароль. Не переживайте все данные на планшете не пострадают, эта функция только удалит пароль на вашем гаджете. Теперь вы можете продолжить пользоваться вашим устройством.
Что значит это сообщение об ошибке?
Эти сообщения почти всегда значат то, что вы ввели неправильный пароль много раз ( или кто-то другой – может быть вы давали поиграть ребенку с вашим смартфоном?) и iPhone заблокировался, чтобы защитить себя от возможной хакерской атаки.
iPhone имеет мощные встроенные меры безопасности, и одна из них предназначена для предотвращения попыток грубой силы обходить пароль.
Если вор вашего телефона сможет просто угадать пароль – и особенно, если он сможет подключить его к части программного обеспечения, которое сможет догадаться гораздо быстрее, чем человек, – тогда, в конце концов, телефон будет взломан. Поэтому, если вы используете четырехзначный код, то помните, есть всего 10 000 комбинаций, которые человек сможет взломать за 4 часа и 6 минут, а компьютер – за 6 минут и 34 секунды.
Чтобы остановить этот подход, iOS намеренно затрудняет ввод большого количества неправильный паролей. Введите его неправильно несколько раз (до пяти раз), и вы можете продолжать работу как обычно, сделав шесть или семь неправильных попыток, то телефон вас немного замедлит, но чем больше вы ошибаетесь, тем труднее у вас будет получаться. Как только вы доберетесь до 10 раз, вот и всё – больше никаких попыток.
Как сообщения об ошибке (и временные задержки) реагируют на количество неправильных попыток:
- 6 неправильных попыток: iPhone заблокирован. Попробуйте через минуту.
- 7 неправильных попыток: iPhone заблокирован. Попробуйте через 5 минут.
- 8 неправильных попыток: iPhone заблокирован. Попробуйте через 15 минут.
- 9 неправильных попыток: iPhone заблокирован. Попробуйте через 60 минут.
- 10 неправильных попыток: iPhone заблокирован. Подключитесь к iTunes.
Другими словами, способ избежать появления этих сообщений в будущем состоит в том, чтобы быть более осторожным при вводе пароля, использовать Touch ID, если ваш телефон его поддерживает, или вообще не использовать код доступа (хотя по соображениям безопасности, мы не рекомендуем последний вариант).
Пожалуйста, обратите внимание, что отмеченные выше задержки времени автоматически активируются на вашем iPhone и не могут быть отключены. Однако, существует взаимосвязанная и более решительная мера безопасности, которая является необязательной: та, которая полностью уничтожит устройство, если кто-то введет неправильно код доступа 10 раз подряд
Это может быть полезно, если ваш iPhone содержит данные, которые ни в коем случае не должны попасть в чужие руки
Однако, существует взаимосвязанная и более решительная мера безопасности, которая является необязательной: та, которая полностью уничтожит устройство, если кто-то введет неправильно код доступа 10 раз подряд. Это может быть полезно, если ваш iPhone содержит данные, которые ни в коем случае не должны попасть в чужие руки.
Перейдите в настройки, затем нажмите «Идентификатор и пароль» (затем введите свой пароль), и если вы прокрутите вниз, вы увидите переключатель рядом с пунктом «Стереть данные».
Разблокировка через iTunes
При вводе неправильного кода 10 раз телефон заблокируется с отображением сообщения «iPhone отключен, подключение к iTunes».
iPhone заблокирован и просит подключиться к iTunes
В этом случае ничего не остается, кроме как удалить пароль. В этом случае вы потеряете все данные на своем телефоне, которые затем можно будет восстановить из резервной копии. Вы уже это сделали, правда?
Для этого вам понадобится iTunes — бесплатная многофункциональная программа, работающая с устройствами Apple. По умолчанию он установлен на компьютерах Mac. Если у вас его нет или вы используете Windows, загрузите его с официального сайта Apple.
Если у вас есть Catalina, вам не нужен iTunes. Это потребуется для Windows и более ранних версий macOS.
Если у вас нет компьютера, вы можете попросить помощи у друзей или обратиться в ближайший сервисный центр Apple, где вам помогут специалисты.
Также понадобится кабель для подключения смартфона к компьютеру. Вы не сможете стереть данные с iPhone по Wi-Fi, только по кабелю. Поскольку интерфейсы разных iPhone и ноутбуков различаются (USB, USB-C или USB-LED), вам понадобится адаптер.
Вот простое руководство о том, как разблокировать iPhone 4, 5, 6, 7, 8, X, Xs, Xr, 11 и все их версии S, Plus, Pro, Max.
Шаг 1 — ввод телефона в режим DFU
Мы уже говорили о режиме DFU, но сделаем это снова. Убедитесь, что устройство НЕ подключено к компьютеру, и сделайте следующее:
- iPhone 8, X, Xs, Xr, 11 — нажмите и удерживайте боковую кнопку и любую кнопку регулировки громкости, пока на экране не появится ползунок «Выключение». Сдвиньте его, чтобы выключить устройство. После выключения нажмите боковую кнопку, подключите устройство к компьютеру, удерживайте боковую кнопку до запуска режима восстановления.
- iPhone 7, iPod touch 7-го поколения — нажмите и удерживайте боковую или верхнюю кнопку, пока не появится ползунок «Выключение». Выключите iPhone, нажмите кнопку уменьшения громкости, подключите его к компьютеру. После этого нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не откроется экран режима восстановления.
- iPhone 4s, 5, 5s, SE, 6, 6s, iPod touch 6-го поколения или новее — нажмите и удерживайте боковую или верхнюю кнопку, пока не появится ползунок «Выключение». Выключите устройство, зажмите кнопку «Домой» и подключитесь к компьютеру с помощью кабеля. Затем удерживайте кнопку «Домой», пока не появится экран режима восстановления.
Шаг 2
Если у вас есть maсOS Catalina или более поздняя версия, откройте Finder и найдите свое устройство в левом меню. Для всех остальных операционных систем запустите iTunes и найдите свой телефон или планшет в левом меню.
В появившемся диалоговом окне выберите «Восстановить» (обновление не поможет).
Finder или iTunes начнет загрузку программного обеспечения для вашего iPhone: загрузка занимает до 15 минут. После этого iPhone будет автоматически обновлен до последней версии iOS, которая сотрет все данные на нем, включая код доступа.
Фактически перед вами будет новое устройство, готовое к настройке и восстановлению из резервной копии.
Вопрос-ответ
Что делать, если доступ заблокирован мошенниками?
Рекомендуем немедленно сменить данные Apple ID и больше никому их не сообщать
Скорей всего, вы уже неосторожно дали мошенникам доступ к устройству. В лучшем случае они получат доступ только к системе айпада, в худшем — к вашему iCloud
Можно попробовать «взломать» планшет джейлбрейком или обнулить его в аварийном режиме.
Если это не поможет — просто отнесите аппарат в сервис. Ваш случай далеко не первый.
Как предотвратить потерю информации?
Первое и главное — не распространяйте информацию сами. Практических ситуаций, в которых неизвестным понадобятся данные вашего айпада, не существует. Если эти данные пытаются выведать — перед вами наверняка мошенники.
Сохраняйте пароли не только в своей памяти. Делайте резервные копии на всякий случай, чтобы потом не начинать пользование и настройку с самого начала. Если данные уже потеряны, но остались на других ваших устройствах, можно перебросить информацию обратно на iPad. Причем не обязательно вручную — существуют удобные программы вроде Mac FoneTrans.
Что делать, если невозможно подключиться к iTunes?
Прежде всего проверьте подключение к сети. Если с ним проблем нет — смотрите, какой номер ошибки выдает программа. Например, ошибка 1671 означает, что планшет обновляется, а 4037 — то, что вход не был выполнен и устройство заблокировано от дальнейших действий.
Типичные номера ошибок:
- Проблема подключения к серверам Apple или системе другого устройства — ошибки 17, 1638, 3014, 3194, 3000, 3002, 3004, 3013, 3014, 3015, 3194, 3200. Скорей всего, нужно просто подождать или проверить качество сетевого соединения.
- Конфликт iTunes с Windows или антивирусами — 2, 4, 6, 1611. Как правило, проблема пропадает, если войти в ОС с учетной записи администратора.
- Технические проблемы с самим айпадом (чаще всего физические поломки) — 1, 3, 10, 11, 12, 13, 14, 16, 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 56, 1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667, 1669. Обратитесь в сервис, чтобы выяснить причину проблемы.
Как восстановить Apple ID?
Зайдите на сайт «Управление Apple ID», выберите функцию «Сброс пароля» и подтвердите свою личность — введите код проверки на других устройствах Apple или введите адрес электронной почты и ответьте на контрольные вопросы. Если восстановление пройдет нормально, вам придет письмо с дальнейшими рекомендациями к действию.
Что делать, если включен режим пропажи?
- Войдите в iCloud, используя свой Apple ID.
- Выберите функцию «Найти iPhone», затем — «Все устройства» и выберите нужный планшет.
- Появится кнопка «Режим пропажи». Вы можете деактивировать его одним кликом или просто сменить данные для входа.
Если известен серийный номер
Серийный номер присваивается каждому iPad — это уникальная комбинация символов, которую может знать только производитель и владелец. Номер указан в вашем iCloud или на упаковке, в которой был продан айпад.
Серийник дает много преимуществ — его можно использовать в качестве доказательства собственности в сервисном центре, как и другие вещи, связанные с планшетом. Желательно всегда иметь доступ к серийному номеру — не выкидывать упаковку или хотя бы переписать его в другое место.
Надежно скрываем приложения на Android из списка программ
Что делать, чтобы избавиться от ошибки и разблокировать Айфон
Если вы заранее не создавали резервную копию хранящихся на устройстве данных через iTunes, то у вас остается один выход — подбирать пароль вручную до тех пор, пока не вспомните правильный. Чтобы каждый раз не ждать, пока устройство даст доступ к вводу пароля после очередной блокировки, можно обнулять счетчик попыток, используя компьютер и установленную на нем программу iTunes.
Обнуления счетчика попыток как способ восстановить подключение
Для сброса счетчика попыток ввода вам понадобится iTunes, с которым вы раньше уже синхронизировали свое устройство, иначе произойдет следующее:
- При подключении устройства к компьютеру и синхронизации с iTunes вы увидите уведомление, в котором вас спросят: «Хотите ли вы разрешить этому компьютеру пользоваться информацией, хранящейся на компьютере?». Вы сможете нажать кнопку «Продолжить».
- Появится индикатор загрузки, который не начнет передавать файлы, пока вы не подтвердите действие с помощью самого подключенного устройства.
- То есть, вы должны нажать кнопку «Доверять» в уведомлении, появившемся на экране телефона или планшета. Но в этом и есть проблема, так как вы не сможете нажать эту кнопку, потому что устройство заблокировано. Поэтому использовать можно только iTunes, с которым вы синхронизировались ранее.
Итак, если вышеописанная проблема вас не касается, то выполните следующие действия:
- Откройте приложение iTunes на компьютере.
- Подключите устройство к компьютеру при помощи USB-кабеля.
- Если после этого устройство не разблокировалось автоматически, то выберите свое устройство в iTunes, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Синхронизировать».
- Как только начнется процесс синхронизации, закончите его, нажав на крестик. Готово, счетчик попыток обнулен, можно заново пробовать ввести пароль. Повторять эту операцию можно бесконечное количество раз.
Как подключить после восстановления из резервной копии или сброса настроек
Если вы заранее создали резервную копию всех данных устройства, то можете восстановить их при помощи iTunes. Но помните, что ваша резервная копия также зашифрована, то есть потребуется пароль, чтобы ее использовать. Если у вас нет резервной копии, то вы тоже можете использовать этот способ, но все данные, хранящиеся на устройстве, будут безвозвратно утеряны, так как будет проведен сброс настроек и контента.
- Отключаем устройство, это необходимо, чтобы в следующих шагах перевести его в режим восстановления.
- Подключаем USB-кабель к компьютеру, но к устройству пока не подсоединяем.
- Берем выключенное устройство в руки и зажимаем кнопку «Домой» секунд на 10–15.
- Не отпуская кнопки «Домой», подключаем к устройству USB-кабель.
- На устройстве должен отобразиться логотип iTunes и USB-переходник, это будет значить, что оно успешно переведено в режим восстановления.
- Открываем приложение iTunes.
- Соглашаемся с уведомлением, в котором говорится о том, что найдено устройство в режиме восстановления.
- Нажимаем кнопку «Восстановить iPhone, iPad, iPoud touch».
- В появившемся уведомлении выберите вариант «Проверить», так как второй вариант «Отменить» просто закончит всю операцию.
- Подтвердите обновление и восстановление устройства, нажав соответствующую кнопку.
- Проходим процесс активации и настройки устройства.
- Готово, пароль сброшен. Вам предложат установить новый пароль, так как он на устройстве теперь отсутствует, решайте сами: стоит ли это делать.