Cabinet mts

Содержание:

Особенности

Личный кабинет МТС позволяет не только выполнять настройки, но и управлять различными опциями и тарифами, контролировать расходы и баланс, а также выполнять другие действия.

Оплата услуг МТС

Для оплаты услуг провайдера нужно пополнить баланс. Эту процедуру можно провести в личном кабинете оператора. Оказавшись на своей страничке, надо активировать вкладку “Пополнить счёт” и заполнить появившуюся форму. В завершении нужно подтвердить выполнение услуги.

Оплата телефона

Для внесения оплаты следует:

  • Открыть раздел “Платежи и переводы”;
  • Нажать на иконку “На телефон”:
  • Заполнить поля открывшейся формы;
  • Выбрать способ оплаты (банковская карта и т.д.);
  • Активировать кнопку “Оплатить”.

Оплата кредита

Через свой аккаунт можно вносить оплату согласно кредитным договорам разных банков. Для этого надо:

  • Перейти на страницу “Платежи и переводы”;
  • Найти вкладку “Банки” и нажать на неё;
  • Из предложенного списка выбрать нужное банковское учреждение и нажать на его логотип или название:
  • Заполнить все поля, указав номер счёта и договора, ФИО владельца счёта, сумму платежа и выбрать способ оплаты;
  • Если деньги будут переводиться с банковской карты, то нужно указать её данные;
  • Нажать на вкладку “Оплатить”.

Проверить остаток

Чтобы узнать, какое количество пакетных услуг осталось, нужно:

  • После входа в свой кабинет, открыть страницу “Тарифы и услуги”;
  • Нажать на вкладку “Пакеты”;
  • В завершении остаётся лишь кликнуть на активную строку “Посмотреть текущий остаток”.

Данные о состоянии счёта и действующем тарифе отображаются в верхней части страницы справа.

Перевод денег

Функционал личного кабинета позволяет переводить средства на счета других людей. Чтобы воспользоваться этой возможностью, следует:

  • Посетить свой аккаунт;
  • Открыть раздел “Мобильный телефон”;
  • Активировать услугу “Переводы”;
  • Заполнить поля открывшейся формы;
  • Подтвердить операцию.

Об успешном завершении транзакции абонент будет уведомлён с помощью СМС. За переводы внутри сети комиссия не взимается. Деньги можно переводить не только на телефон, но и на банковскую карту или кошелёк. Чтобы иметь возможность оплачивать услуги ли делать переводы с банковской карты, её нужно привязать к сервису “МТС Деньги”.

Заблокировать сим-карту

Данная функция актуальна при воровстве либо потере мобильного. Если номер будет заблокирован, то человек, в руках которого оказался телефон, не сможет получить доступ к счёту, что позволит сохранить деньги на балансе.

Для блокировки симки, следует:

  • Совершить вход в личный кабинет МТС;
  • Активировать вкладку “Управление услугами”;
  • В всплывающем окне выбрать опцию “Блокировать номер”. В случае привязки к кабинету нескольких номеров, необходимо выбрать номер, утерянной SIM-карты;
  • Подтвердить операцию, после чего сразу произойдёт блокирование номера.

При необходимости разблокировать номер можно в любой момент. Это также можно осуществить в Личном кабинете. Если совершено воровство или потеря мобильного, то потребуется восстановление SIM-карты. Для этого нужно обратиться в отделение провайдера с паспортом

Важно, чтобы карта была зарегистрирована на предъявителя паспорта

Информация по тарифам

Наряду с другими возможностями, Личный кабинет МТС позволяет перейти на другой тариф и таким образом оптимизировать расходы. Оказавшись в своём кабинете, необходимо активировать ссылку “Мой счёт”. После этого система перенаправит на другую страничку, где нужно:

Познакомиться с доступными тарифами, обращая внимание на сумму ежемесячной абонентской платы и объёмы пакетов, входящих в неё. Это позволит понять, сколько времени отводится на разговоры и интернет, а также выбрать оптимальный тариф.
Если абонент затрудняется сделать правильный выбор, то после того, как на сайте мтс.ру он совершит вход в Личный кабинет, рекомендуется воспользоваться услугой выбора тарифа

Здесь необходимо указать исходные данные и желаемые объёмы минут и Гбайт. Система сразу определит тариф с учётом указанных запросов. Но даже после этого, абоненту стоит проверить, что предлагает система, чтобы в дальнейшем не было никаких недоразумений.
После этого абонент может переходить на новый тарифный план. Для подтверждения нужно кликнуть на клавишу “Ок”.

Подключенные услуги

Чтобы активировать нужную услугу, необходимо войти в личный кабинет по адресу https://ihelper.mts.ru/selfcare/product-2-view.aspx. После этого появится перечень доступных услуг и стоимость их подключения. Следует отыскать подходящую функцию и кликнуть на кнопку “Далее”.

В ЛК также отображается перечень действующих услуг. Для отключения конкретной функции, нужно кликнуть на крестик, расположенный рядом с ней.

Управление платежами.

Вкладка состоит из трех разделов — Мои платежи, Популярное и Денежные переводы. Начнем рассматривать с первого раздела по пунктам.

Мои платежи:

  1.  Легкий платеж.  На странице предоставлены данные по операторам и услугам, которые можно оплатить с помощью средств на счету вашего телефона.
  2.  Автоплатеж.  Для того чтобы настроить автопополнение счета, на странице необходимо ввести номер телефона, на который будет осуществляться зачисление и указать вид автоплатежа. Можно установить пополнение по расписанию или по порогу баланса.
  3.  История платежей.  Получить сведения о пополнениях баланса, за выбранный период. Максимум можно установить шесть месяцев. Здесь же отображаются данные по доверительным платежам, если они подключались.

Денежные переводы:

  1.  Перевод наличных.  С помощью своего баланса, вы можете перевести деньги с телефона по любой из доступных систем. Переводы осуществляются в рублях, евро и долларах. Узнать условия, и ознакомиться со всеми подробностями данной услуги, можно перейдя по заинтересовавшей вас вкладке.
  2.  Перевод на банковскую карту.  Указав все данные в полях обязательных для заполнения, и имея нужную сумму на счете, вы можете перевести деньги с баланса телефона на банковскую карту.
  3.  Перевод на мобильный телефон.  Вы можете перевести денежные средства с баланса вашего мобильного телефона на любой счет другого оператора. Список операторов предоставлен.

МТС: Регистрация личного кабинета

Для создания нового профиля перейдите на mts.ru, затем сделайте следующее.

  1. Нажмите «Мой МТС».
  2. Появится меню, в котором нужно выбрать пункт «Связь». Вы перейдете на страницу с регистрационной формой.
  3. В открывшейся форме укажите номер мобильного телефона.
  4. Авторизоваться можно двумя способами: «Пароль» — для зарегистрированных пользователей сайта, «Пароль в СМС» — для новых клиентов.
  5. После указания пароля страница перезагрузится автоматически, система предложит вам указать капчу.
  6. На указанный номер поступит смс-сообщение с персональным кодом, укажите его в форме регистрации.
  7. Кликните по кнопке «Войти».

Как только вы выполните все действия, аккаунт будет создан.

Услуги личного кабинета МТС

Разберемся с параметрами, которые представлены на стартовом главном экране, обеспечивающие быстрый доступ к используемым настройкам, недавно просматриваемых или подключаемых.

Первое окно с права. Сверху указан текущее состояние на определенный момент. Ниже телефонный код привязанный к аккаунту. Сразу пополнить.

При нажатии клавиши пополнить появляется окно, предлагающее выбрать предпочитаемый пользователем способ оплаты. Плюсы сделать это можно без взимания комиссионных, которые взимают терминалы при пополнении наличными или безналичными, но не в банкоматах банка.

Также доступен автоплатеж, автоматически пополняющий баланс в определенные дни или же когда остаток становится меньше суммы, которую определили при подключении.

Мой счёт МТС

«Сменить тариф» — выбор другой тарифной опции, «Все тарифы» — знакомство с предоставляемыми тарифными планами и стоимости. «Детализация счета» — лист-таблица принимаемых и исходящих звонков, сообщений и использования подключения к Интернету.

Окно по центру отображает недавно используемый функционал. Рядом находится подсказка в виде команд-запросов, осуществляемых с устройства, в котором находиться симкарта.

Подключить ту или иную подписку можно, как через интернет-сервис, так и набрав команду, соответствующую запросу, и кнопку вызов.

«Все подключенные и доступные» — это все услуги, которые вы когда-либо подключали, которые сейчас активно используются или которые актуальны для вас и конкретного тарифа.

Услуги личного кабинета МТС

Чем больше вы оплатите или купите, тем больше бонусов получите. Сами баллы можно обменять на скидки, которые измеряются в процентах или же в рублях.

Каждый месяц предложения обновляются, а если подгадать, то можно получить значительные скидки и приятные бонусы или даже бесплатные подарки к заказам. Баллы можно дарить любому пользователю МТС в любом количестве, потратить их можно на абсолютно любые покупки по собственному усмотрению.

МТС Бонус

Пролистываем ниже.

Функция «Good`ok» — абоненты слышат выбранную мелодию, вместо обычных гудков, стандартно воспроизводимых пока не будет поднята трубка для ответа на звонок. Самые популярные приведены в быстром открытии на стартовой.

Стоимость месячного обслуживания приведена под музыкальной композицией. Другие вы можете просмотреть, нажав «Управление гудками». Можно поставить на отдельных абонентов — отдельные музыкальные позывные.

Goodok МТС

Сервис позволяет отправлять сообщения любым операторам, при этом снимется плата, как при обычном отправлении. После заполнения необходимых форм, нажимаем «Отправить».

Отправить СМС

«Мои подписки» — получение интересных фактов, просмотр телевизионных передач, оплата телевидения за определенную плату.

В «Управлении подписками» можно просмотреть подключенные и подключить подходящие вам.

Мои подписки МТС

«Вторая память» — позволяет бесплатно хранить до 5 ГБ в облачном хранилище, контакты, фотографии и документы с ними связанные.

Платно можно подключить больше пространства, которое гарантирует сохранность выгруженного в хранилище.

Вторая память МТС

«Поиск» — помогает отслеживать местонахождение ребенка или близкого человека, он не узнает о подобном вмешательстве. Положение будет указано на геолокации, такой как ГуглКарты или других сервисах, находящих различные места по геолокациям.

Запрос данных в зависимости от приоритетов поиска и точности отображения запросит различную сумму оплаты

Это позволит отыскать украденный или утерянный гаджет, в котором имеется симкарта, не важно планшет это, модем или обычный телефон

МТС Поиск

Использовать его можно как электронный кошелек, позволяющий расплачиваться за различные развлечения, подарки и переводить деньги с банка на карту или платить за кредит.

Платежи через личный кабинет МТС

Стоит отметить, что верхнее меню полностью повторяет инструментал главной страницы, поэтому все рассмотренные варианты полностью совпадают с описанными выше, только разбиты на подкатегории, имеющие быстрый доступ и помогающие ориентироваться в структуре.

Услуги личного кабинета МТС

В «Чате со специалистом» вы можете задать любые интересующие вопросы, связанные с поиском определенных функций, не рассмотренных в статье или не отображенных на основной странице или в верхнем меню.

Ответ произойдет в режиме реального времени и если он не будет найден, то вам предложат позвонить на бесплатную горячую линию или позвонят в течении часа сами.

Регистрация и вход в Личный кабинет по номеру телефона

Личный кабинет абонента мобильной связи МТС доступен на официальном сайте: LK.MTS.RU .

На странице входа необходимо ввести свой номер мобильного телефона и пароль.

Если у вас нет персонального профиля, тогда чтобы войти в личный кабинет МТС необходимо зарегистрироваться.

Самый простой способ регистрации и получения пароля от личного кабинета МТС – SMS запрос: Отправьте бесплатное сообщение с текстом «ПАРОЛЬ» на короткий номер 3339. В течение нескольких минут данные для входа будут сгенерированы и доставлены в ответном сообщении.

Также пройти регистрацию в личном кабинете «Мой МТС» вы можете онлайн на официальном сайте оператора:

  1. На странице «Получения пароля по SMS» введите свой номер телефона, защитный код с картинки и нажмите кнопку «Далее».
  2. Затем, введите одноразовый код доступа, который был доставлен вам в SMS-сообщении.
  3. На последнем этапе придумайте и установите постоянный пароль, или можете сразу войти в личный кабинет нажав кнопку «Пропустить».

Вход без пароля и регистрации

При посещении сайта МТС с устройства подключенного к интернету через сеть МТС, вход в личный кабинет будет выполнен автоматически без пароля.

Авторизация на сайте МТС не потребуется, если подключение установлено через мобильную сеть оператора (4G, 3G или EDGE) и выход в интернет осуществляется с телефона, смартфона, планшета, iPad с SIM-картой МТС, или с компьютера через модем МТС-Коннект. Перед установкой соединения убедитесь, что на вашем устройстве отключен Wi-Fi.

Как восстановить пароль от Личного кабинета МТС?

Если пароль от личного кабинета утрачен – зайти в него не получится. Также доступ будет заблокирован, если при авторизации пароль был введен не правильно три раза подряд.

В обоих случаях для восстановления доступа в личный кабинет необходимо повторно пройти регистрацию и получить новый пароль от учетной записи любым из доступных способов.

Как поменять пароль?

При входе в личный кабинет предоставляется доступ к персональной информации и финансам, поэтому к безопасности ваших данных необходимо относиться серьезно. Не сообщайте никому свой пароль и меняйте его минимум каждые 2-3 месяца.

Изменение пароля осуществляется либо при повторной регистрации, либо после авторизации в разделе «Настройки» личного кабинета.

Войти в личный кабинет МТС по номеру мобильного

При авторизации именем пользователя для доступа выступает его номер телефона. Именно телефонный номер выступает в качестве логина при входе в дистанционный кабинет. Паролем будут символы из SMS-сообщения, которое приходит клиенту по запросу с сайта. А чтобы авторизовываться в системе через аккаунт социальной сети, понадобится сначала войти в ЛК по номеру мобильного.

Затем необходимо выполнить привязку учетной записи кабинета к одному или нескольким профилям социальных сетей. При привязке учетной записи нужно подтвердить действие посредством кода из СМС. Далее клиент сможет входить в удаленный офис в один клик. Отвязка соцсети выполняется там же, в параметрах дистанционного сервиса.

На официальном сайте провайдер предусмотрел несколько вариантов системы ЛК для разных типов услуг, это:

  • Интернет-банкинг.
  • Спутниковое ТВ.
  • Домашний интернет и ТВ.
  • Мобильная связь.

В зависимости от типа ЛК у МТС предусмотрены разные способы авторизации. Номер лицевого счета требуется вводить тем абонентам, которые пользуются домашним телевидением или интернетом от МТС. Телефонный номер требуется для доступа к кабинету, позволяющему управлять услугами мобильной связи. Лицевой счет и пароль к нему можно найти в договоре об оказании услуг домашнего ТВ и интернета. Любой вид удаленного офиса позволяет управлять состоянием счета и изменять тарификацию

Важно лишь понимать, как правильно выполнять вход в личный кабинет МТС по номеру телефона. Это будет рассмотрено далее

Как авторизоваться в ЛК

Для успешной авторизации необходимо выполнение двух обязательных условий: пользователь является клиентом МТС и имеет доступ к интернету. Дистанционный кабинет и техническая поддержка предоставляются абонентам в круглосуточном режиме. Зайти в кабинет по номеру можно через веб-сайт оператора или, воспользовавшись мобильным приложением «Мой МТС». Причем первая авторизация станет одновременно и регистрацией пользователя в системе. Инструкция для первого входа в систему через сайт МТС с ноутбука или персонального компьютера приведена ниже.

Последовательность этих действий выполняется каждый раз при попытке войти в личный кабинет. Если абоненту это покажется неудобным, то он сможет использовать альтернативный способ авторизации с помощью мобильного приложения «Мой МТС», доступного для iOS, Android или Windows Mobile. Оно даст возможность автоматического входа в кабинет, без подтверждения регистрационных данных. Для этого также удобно следовать инструкции.

  1. С экрана девайса открыть запустить магазин приложений (AppStore, Windows Store или Play Market).
  2. Через поиск найти программу «Мой МТС».
  3. Из списка выбрать нужный продукт, нажать по ссылкам загрузки и установки.
  4. Подождать завершения инсталляции.
  5. «Кликнуть» по значку утилиты на главном экране.
  6. Нажать по кнопке входа.
  7. При использовании интернета с SIM-карты МТС авторизация пройдет автоматически. Если используется другая сеть (Wi-Fi, другой сотовый оператор), то потребуется ввести логин и пароль, как описано выше.
  8. ЛК будет загружен через несколько секунд.

В дальнейшем доступ в кабинет абонента через приложение «Мой МТС» будет осуществляться без номера мобильного. Мобильная программа предоставляет несколько суженный функционал по сравнению с таковым на сайте MTS. Ссылки на приложения в интернет-маркетах для разных типов операционных систем приведены ниже.

  • Для Windows Store.
  • Используя AppStore.
  • На Google Play.

Вход через социальную сеть

МТС предоставил возможность авторизации с помощью одной из известных социальных сетей. При входе через соцсеть клиент будет избавлен от необходимости постоянного ввода учетной информации. Для этого предлагается воспользоваться следующим алгоритмом.

  1. Зайти в одну из соцсетей: «Одноклассники», Facebook, ВКонтакте.
  2. Установить приложение от МТС.
  3. При первом доступе войти по номеру телефона.
  4. Привязать аккаунт к социальному сообществу в меню настроек личного кабинета МТС, подтвердив действие вводом SMS-кода.
  5. При этом надо разрешить доступ к личному профилю в соцсети.

Личный кабинет МТС вход по номеру телефона

Воспользоваться функционалом сервиса может каждый абонент с наличием доступа к сети Интернет. Все что требуется – открыть на сайт и в правом верхнем углу нажать на кнопку “Личный кабинет МТС”. Также вы можете воспользоваться прямой ссылкой, которая указана ниже.

Вход в личный кабинет МТС: https://lk.mts.ru/ – нажмите сюда и вы будете автоматически перенаправлены на новую страницу. Соединение безопасно по технологии шифрования данных SSL.

Авторизация выполняется следующим образом:

  1. Зайдите на сайт мобильного оператора и в правом верхнем углу нажмите на кнопку “Личный кабинет”.
  2. Выберете из выпадающего списка к какому кабинету требуется подключение: Мобильная связь, Домашний Интернет и ТВ, Интернет-банкинг или Спутниковое ТВ. Зачастую абонентов интересует первый пункт – нажимаете на него.
  3. Третий шаг требует от пользователя наличия телефона. Нажмите на кнопку “Получить пароль по SMS”, произойдет перенаправление на страницу, где нужно ввести номер телефона, в кабинет которого выполняется вход и защитный код (captcha). 
  4. Через некоторое время поступит входящее SMS-уведомление с кодом, который нужно будет ввести в соответствующей строке. Введите свой пароль.
  5. Авторизуетесь в сервисе и получите доступ ко всем услугам и опциям компании.

Этапы по шагам (инфографика)

Получаем код доступа: для этого нужно ввести мобильный номер и защитный код в соответствующем поле. При трудностях с заполнением символов, которые указаны на картинке, нажмите на кнопку “Обновить”. Далее выполняем запрос нажатием кнопки “Продолжить”. Через несколько секунд придет SMS-уведомление с одноразовым кодом.

Заполните его в новую форму, и внимательно проверьте перед нажатием кнопки “Продолжить” заполненные данные. При получении SMS-сообщения введите содержимое в поле ниже как показано на экране:

Устанавливаем персональный, надежный пароль и нажимаем кнопку “Сохранить”. Рекомендуется запрашивать пароль при каждой авторизации в целях безопасности и на этом этапе нажать кнопку “Пропустить”. 

Далее происходит авторизация и абонент перенаправляется на стартовую страницу сервиса где в информативном варианте на первом экране расположены несколько блоков с информацией (Мой Счёт, Мои услуги, программа лояльности “Бонус”). Все основные данные находятся в разделах:

  • Управление номером
  • Управление услугами
  • Управление платежами

Управление несколькими номерами

В личном кабинете МТС вы в любое время можете подключить услугу для управления несколькими номерами. Будут доступны все возможности по заказу и настройке опций, управлению тарифными планами, балансом и многим другим. При этом, не нужно проходить дополнительное подтверждение при каждом входе, все привязывается на главный номер.

Как активировать

Подключение услуги “Управление номерами” можно произвести несколькими способами:

  1. USSD-запрос с мобильного устройства – *111*828*1#. Команда для отключения услуги – 111*828*2# и кнопка вызова.
  2. В личном кабинете есть раздел “Управление услугами” где можно отключить или подключить эту возможность.
  3.  Вы можете обратиться лично в одно из представительств компании и заполнить соответствующее заявление на добавление номеров к услуге. Рассмотрение заявление и подключение осуществляется в течение двух рабочих дней. При себе нужно иметь внутренний паспорт.

Это бесплатный сервис, за который не снимается оплата. Работает на всех тарифных планах, кроме решений для юридических лиц.

Сколько стоит

Для всех абонентов компании “Мобильные телесистемы” доступ в дистанционный сервис, личный кабинет является бесплатным. Деньги с лицевого счета абонента могут списываться только за расходуемый интернет трафик. Все настройки, подключение услуг или отключение тарифицируются в соответствии с условиями текущего тарифного плана, поэтому внимательно читайте условия каждой опции.

Безопасность абонента при работе с кабинетом

Перед работой с личным кабинетом каждый абонент принимает соглашение о пользовании системы, внимательно ознакомиться с ним можно по адресу: https://login.mts.ru/amserver/lk.mts.ru/doc/agreement.pdf 

Для безопасного завершения сеанса работы с личным кабинетом всегда нажимайте на кнопку “Выход”, чтобы злоумышленник не смог завладеть доступом в ваш ЛК. После 20 минут бездействия, система произведет автоматическое отключение от сервера в целях безопасности.

Что делать, если забыл пароль?

В настоящее время, каждый из нас держит в голове кучу информации: паролей, доступов, номеров телефонов. Поэтому неудивительно, что какая-то информация может просто-напросто забыться. Что делать, если Вы забыли пароль от своего аккаунта, а Вам срочно нужно в него войти?

Прежде всего, не паникуйте, эти данные легко восстановить! Для того, чтобы восстановить доступ в ЛК, просто выполните те же самые шаги, что и при регистрации. То есть просто получите новый СМС-код на свой телефон, как только войдете в профиль, установите удобный для Вас.

Если вдруг в ходе восстановления пароля у Вас возникли какие-то сложности, Вы всегда сможете обратиться за помощью к консультанту по телефону ( или 8-800-250-0890) или через форму обратной связи на сайте.

Сервисы самообслуживания МТС: как узнать о подключенных услугах

Многие абоненты MTS не задумываются над тем, что можно управлять своим бюджетом и проводить контроль расходов на телекоммуникационные сервисы. Например, кроме абонентной платы в рамках акции, плана или в результате самостоятельной активации может быть подключен целый ряд оплачиваемых сервисов, в которых нет особой нужды.

Детализация расходов на главной странице личного кабинета МТС

Управление подключенными сервисами в приложении Мой MTS

Мой MTS – это портал службы поддержки клиентов, предоставляющий широкие возможности по управлению предоставляемыми провайдером сервисов. Они могут быть подключены и отключены самостоятельно пользователем в любой удобный момент.

Отключить услуги через личный кабинет

Что касается оплачиваемых и периодических сервисов, которые активированы на телефоне пользователя, с исчерпывающим списком можно ознакомится в разделе «Тарифы и услуги», далее выберите «Управление услугами». На экране появится весь перечень доступных сервисов, которые могут быть деактивированы без дополнительного обращения в офис провайдера. Таким же образом их можно активировать по мере необходимости, чтобы не оплачивать неиспользуемые возможности.

Управление сервисами MTS через sms

Список сервисов, предоставляемых вам бесплатно, можно получить по смс, отправив на номер 8111 текст «0». Чтобы выделить возможности, которые требуют оплаты, на тот же номер отправляют сообщение «0». После получения перечня все ненужные опции могут быть отключены одним из перечисленных способов:

  • с помощью смс;
  • при вводе коротких команд;
  • через call-центр;
  • в аккаунте Офиса самообслуживания MTS;
  • в салоне.

Управление сервисами MTS с помощью USSD

USSD – это специализированный сервис, предоставляемый бесплатно всеми телекоммуникационными операторами, подразумевающий управление опциями плана обслуживания с помощью коротких команд. Для получения информации о всех доступных сервисах введите ✶152#, а при вводе ✶152*2# выводятся сервисы, за которые взимаются деньги. То же самое можно сделать с помощью мини-меню, которое выводится при активации команды. Этот сервис предназначен для абонентов, не имеющих возможность использовать бесплатный веб-доступ.

Проверка подписок по ussd

Меню сим-карты

Обратите внимание, что в меню сим-карты уже имеются все необходимые команды, достаточно только использовать соответствующий пункт. Без дополнительного поиска абонент может посмотреть меню «Услуги МТС» и отказаться от ненужных

Платные сервисы можно подключить с меню «Приложения».

Служба поддержки — дозвонитесь с помощью вызова 0890

Управлять сервисами MTS можно с помощью службы поддержки, перезвонив по номеру 0890. Объясните оператору, что вы хотите знать все подключенные опции на платной основе и отключить их. Служащий MTS перечислит все опции и после проведет их отключение

Обратите внимание, что, возможно, потребуется сообщить некоторые персональные данные для идентификации клиента

0890 — звонок в службу поддержки МТС

Как зайти в личный кабинет с планшета?

Если клиентов МТС интересует вопрос, как зайти в личный кабинет с планшета, то они должны знать, что в настоящее время это можно сделать посредством специального мобильного приложения. Установив это приложение, пользователь может легко контролировать свои расходы и управлять услугами прямо на экране планшета. Данное приложение отображает текущий баланс лицевого счета, количество накопленных бонусных балов, а также доступные бонусные предложения и услуги. Помимо этого, в специальном приложении можно просматривать статистику потребления трафика и отправлять (получать) СМС.

Как добавить в личный кабинет 2 номера?

В ЛК можно добавлять несколько номеров, если они зарегистрированы на одного человека в одном российском регионе. На каждом из номеров следует подключить бесплатную услугу «Управление номерами». Для этого нужно набрать комбинацию *111*828*1#. Также подключение услуги доступно в ЛК.

Как отключить личный кабинет?

Удаление ЛК возможно исключительно после того, как расторгнут договор с оператором. Если у вас нет желания пользоваться сервисом, вы можете просто забыть о нем. Для получения более точной информации следует связаться со службой техподдержки.

МТС Бонус через личный кабинет

При общении по мобильному и пополнении счета накапливаются баллы, которые потом можно обменять на ценные подарки. Чем больше у клиента стаж обслуживания, тем больше баллов он получает, которые начисляются за услуги связи, интернета, домашнего ТВ и покупки в фирменных магазинах МТС. Проверить количество баллов можно в личном кабинете.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector