Не работает микрофон на компьютере windows 10: проблемы и способы их решения

Системные ошибки и неполадки

В зависимости от настроек системы и подключенных устройств, проблемы с микрофоном в Windows 10 можно решать разными способами. Расскажем о каждом способе отдельно:

1. Настройки звука.

В Windows 10 довольно много настроек и обычно они продублированы между Панелью управления и Параметрами WIndows. Параметры звука не стали исключением, в одном из последних обновлений Windows 10 разработчики улучшили вкладку Звук в Параметрах Window, сделав её более понятной и подробной.

Например во вкладке “Ввод” можно выбрать устройство записи и сразу протестировать его — для этого служит графический индикатор работы записи.

Чтобы открыть эти настройки, откройте “Параметры Windows” (сочетание WIn+i), выберите пункт “Система”, а затем вкладку “Звук”.

Или же, нажмите ПКМ по иконке звука и выберите “Открыть параметры звука”.

2. Панель звуковых устройств.

Еще один из возможных вариантов вашей проблемы — микрофон может быть просто выключен. Бывали ситуации, когда после обновления системы или переустановки драйвера, устройства воспроизведения (как и записи) звука пропадали.

Данная проблема решалась довольно просто:

Нажмите ПКМ (правой кнопкой мыши) по иконке звука в трее и нажмите на “Звуки”;

Откройте вкладку “Запись” и нажмите ПКМ по пустому пространству. Появится контекстное меню с настройками отображения отключенных и отсоединенных устройств;

Поставьте галочку на “отключенных устройствах”, после чего, с большой вероятностью появится новое подключенное устройство;

Нажмите на него ПКМ и выберите пункт “Включить” и “Использовать устройство по-умолчанию”;

Проверьте работу включенного устройства.

3. Настройки устройства записи

Иногда, когда не работает микрофон на пк Windows 10, этому могут мешать дополнительные настройки — улучшения или дополнительные режимы. Чтобы исключить этот фактор, необходимо сбросить эти настройки по-умолчанию. Также, это может и решить проблему, когда микрофон работает но меня не слышно Windows 10.

Откройте свойства записывающего устройства

Затем, во вкладке “Улучшения” поставьте галочку на пункте “Отключение всех звуковых эффектов”.

Во вкладке “Дополнительно” нажмите на кнопку “По умолчанию”, чтобы сбросить параметры.

4 . Проблема драйвера.

Довольно часто, проблема драйвера звука проявляется после установки обновлений системы — это может быть как крупное обновление, так и обычное накопительное.

Бывали случаи, когда на новой версии системы перестал работать микрофон на ноутбуке Windows 10, потому что драйвер не был совместим с этой версией системы — в этом случае, помогает только откат к той версии Windows, которая поддерживается.

Чтобы убедиться, что проблема проявляется из-за драйвера  — выполните следующие действия:

Откройте диспетчер устройств. Нажмите сочетание клавиш Win+X и выберите нужный пункт;

Раскройте звуковые устройства, найдите ваш микрофон и нажмите ПКМ

Устройство может находиться в неизвестных устройствах, обратите на этом внимание.

Тут можно выполнить несколько действий:

а) Обновить драйвер через центр обновлений Windows — этот способ помогает, если компьютер не видит микрофон на Windows 10 после установки/переустановки системы.
Необходимо выбрать пункт “Автоматический поиск обновленных драйверов”. Дальше система сделает всё сама.

б) Установка старого драйвера — использовать в случае, если перестал работать микрофон на наушниках или ПК в Windows 10. Такая ситуация происходит после установки новой версии ОС.
Выберите “Поиск драйверов на этом устройстве” и выполните поиск на устройстве. После этого попробуйте установить каждый драйвер из списка обнаруженных.

в) Переустановка драйвера — если драйверы прошлой версии не работают, обновление через Центр обновлений Microsoft не помогает.
Сначала следует удалить устройство, а после этого, попытаться установить свежую версию с сайта разработчика.

Микрофон перестал работать после обновления Windows 10 или переустановки

После недавнего значительного обновления Windows 10 многие люди столкнулись с этой проблемой. Аналогичным образом, микрофон может перестать работать после чистой установки последней версии системы.

Причиной этого (часто, но не всегда, могут потребоваться и описанные ниже методы) являются новые настройки конфиденциальности операционной системы, которые позволяют различным программам настраивать доступ к микрофону.

Итак, если у вас установлена последняя версия Windows 10, попробуйте эти простые шаги, прежде чем приступать к использованию методов, описанных в следующих разделах руководства:

1. Открыть настройки (клавиша Win+I или через меню «Пуск») — Конфиденциальность.
2. Выберите «Микрофон» слева.
3. Убедитесь, что доступ к микрофону включен. Если нет, нажмите «Изменить» и включите доступ, а также включите доступ к микрофону приложения чуть ниже.
4. Еще ниже, на той же странице настроек, в разделе «Выбор приложений, которые могут получить доступ к микрофону», убедитесь, что доступ разрешен для тех приложений, где вы планируете его использовать (если приложение отсутствует в списке, это нормально).
5. Здесь же он обеспечивает доступ к приложению Win32 WebViewHost (или Web Viewer для классических приложений).

Затем вы можете проверить, была ли проблема решена. Если нет, попробуйте следующие методы для исправления ситуации.

Настройка устройств звукозаписи

Это, наверное, вторая вещь, на которую тебе стоит обратить внимание. Дело в том, что при определенных настройках звук от микрофона может стать практически незаметным (т.е

кажется, что он есть, но едва заметен).

Чтобы проверить эти настройки, я рекомендую открыть Панель управления Windows, раздел «Оборудование и звук/звук» (см. пример на скриншоте ниже).

Панель управления — Звук

Далее перейдите на вкладку «Запись» и откройте свойства текущего микрофона.

Текущие свойства микрофона

Во вкладке «Общие» проверьте, включен ли для устройства статус «Использовать это устройство (Включено)».

Если устройство включено

На вкладке «Прослушать» убедитесь, что выбрана опция «Продолжить работу при переходе на питание от батареи» (в противном случае, в некоторых случаях, микрофон может отключиться для экономии заряда батареи).

Продолжение работы при переключении на питание от аккумулятора

Во вкладке «Уровни» проверьте:

• набор микрофонов: Установите ползунок примерно на 80-90;
• Усиление микрофона: попробуйте переместить ползунок в сторону усиления (например, в моем случае микрофон хорошо работает при +12 дБ).

Микрофонное усиление

На вкладке «Микрофонные эффекты» я бы рекомендовал начать с отключения всех эффектов (при определенных условиях даже шумоподавление может подавить ваш голос…).

Выключение микрофонных эффектов

А в последней вкладке «Дополнительно» попробуйте изменить частоту дискретизации и битовую глубину: установите ее, например, на 24 бита, 48000 Гц (студийная запись).

Формат по умолчанию

Сохраните измененные настройки и перепроверьте работу микрофона.

Проверьте настройки конфиденциальности

Это первое место для начала. Вам необходимо открыть Параметры Windows (не путать с Панелью управления), раздел «Конфиденциальность» (см. снимок экрана ниже).

Настройки Windows / щелчок мышью

Затем, под вкладкой «Микрофон», сделайте следующее.

1. включить доступ приложения к микрофону (номер 3 на снимке экрана ниже);
2. включить доступ к микрофону для «Win32WebViewHost» (номер 4 на скриншоте ниже);
3. Также убедитесь, что приложение, в котором вы не можете использовать микрофон, также находится в списке разрешенных приложений.

Настройки конфиденциальности в Windows 10 | Щелчок мыши

После внесения изменений в раздел «Конфиденциальность» перезагрузите Windows, попробуйте открыть приложение заново и проверьте микрофон. В большинстве случаев такие «манипуляции» возвращают микрофон в рабочее состояние.

Если ничего не помогло

Итак, мы разобрали самые популярные случаи, когда может не работать микрофон. Основными проблемами выступают драйвера, обновление системы, также бывают более простые случаи, когда у микрофона выключен или убавлен звук. В случае, если оборудование по-прежнему отказывается работать, причиной в большинстве своем является его поломка. Самостоятельное ее устранение довольно емкое и затруднительное. Мы рекомендуем в этом случае вам обратиться за помощью к профессионалам, вызвать на дом или обратиться в специализированную мастерскую. Там вам сделают обширную диагностику и точно помогут.

Но перед этим попробуйте ваше устройство подключить к другому компьютеру, так ситуация будет ясней, может всему виной ПК. Главное не переходите сразу к глобальным методам, таким как переустановка драйверов, обновление системы и т.д. Поработайте сначала с приложениями, проверьте подключение звука на ПК.

Почему оборудование не работает

Самая простая причина – неисправность микрофона, однако возникает она относительно редко. Отсутствие или некорректная работа могут быть также вызваны рядом проблем, среди которых чаще всего встречается использование неправильного разъема. Хотя в большинстве случаев виной всему оказывается невнимательность, существуют и более серьезные причины.

Системные ошибки

В новейшей ОС есть множество параметров, что и приводит к появлению подобных ошибок. Следует рассмотреть самые распространенные проблемы:

1. Неверная настройка звука. Сначала необходимо зайти в параметры. Сделать это можно через меню «Пуск», «Мой компьютер» или нажав сочетание клавиш Win+I. В разделе «Система» (отображается самым первым в списке) нужно выбрать «Звук». Справа будет пункт «Ввод», который и отвечает за микрофон. Проверить, работает ли он, можно по специальному индикатору. Иногда Windows за устройство ввода принимает другое оборудование. В таком случае нужно самостоятельно выставить микрофон.

1. Драйвера. Один из главных спорных моментов в новой операционной системе – постоянные обновления. Из-за этого нередко возникает некорректная работы драйверов. Первым способом решения проблемы является обновление программного обеспечения. Для этого нужно нажать Win+X и выбрать «Диспетчер устройств». Нажав ПКМ по микрофону, выбрать соответствующий пункт. Второй способ – откатывание Windows 10 до подходящей версии. К этому прибегают в том случае, если даже новейший драйвер не работает. Третий вариант – переустановка драйверов. Для этого в диспетчере по устройству нажимают ПКМ и удаляют его. После можно заново установить программное обеспечение.

1. Ошибка «Микрофон в настоящее время недоступен». Windows 10 нередко меняет параметры конфиденциальности, что и приводит к подобной проблеме. В параметрах нужно нажать на пункт с соответствующим названием и в окне слева найти раздел «Разрешения приложений». В списке должен быть микрофон. В окне справа следует выбрать «Вкл.» и отдельно выставить разрешение для «Win32WebViewHost» (может находится в перечне приложений). После проведения всех действий рекомендуется перезагрузить ПК.

Кроме того, нужно помнить, что иногда микрофон может быть просто отключен. Как разобраться с этой проблемой, уже указывалось ранее.

Проблемы с подключением

Если операционная система не видит микрофон, значит он был неправильно подключен. Причиной этого обычно является разъем. Возможно, он работает некорректно. Подобное нередко можно наблюдать у старых и часто используемых компьютеров.

Нужно учитывать, что цвет и количество подходящих разъемов могут варьироваться. В большинстве случаев драйвер звука показывает все возможные варианты. Также в некоторых случаях оборудование может подключаться по Bluetooth. При возникновении неполадок его можно удалить, после чего повторить попытку.

Как проверить что микрофон работает?

Если у вас стоят переключатели как я описывал по инструкции выше, но все равно нет звука, тогда вам необходимо проверить работоспособность самого микрофона.

Тестирование работы микрофона на компьютере

Для того что бы понять работает ли у вас микрофон на компьютере или ноутбуке достаточно просто открыть свойства звука и перейти на вкладку запись где есть шкала показывающая, звук микрофона, а сейчас давайте рассмотрим это поподробней.

1. запускаем панель управления, для этого нажимаем на иконку Лупа и набираем слово Панель управления и кликаем на приложение
2. В открывшемся окне, для удобства в просмотре ставим мелкие значки (рис.2) и в появившемся списке выбираем меню Звук (рис.3)
3. В окне звук переходим на вкладку Запись и у нас в списке оборудования должен быть значок Микрофона с зеленой стрелкой (как на картинке)  и если вы начнете говорить что то в гарнитуру, то шкала должна «прыгать» это показатель что звук приходит через гарнитуру на плату.
4. Если же у вас тут все пусто, то в свободном месте на белом фоне кликните правой кнопкой мыши и поставьте галки на пунктах: — Показывать отключенные устройства — Показывать отсоединенные устройства и если после включение в списке ничего не появилось или появилось прозрачная иконка говорящая что Не подключено тогда переходим к след инструкции.

Куда подключать микрофон в компьютере?

Если в звуке у вас пишется что микрофон не подсоединен, то тут два варианта может быть:

1. Вы не правильно подключили гарнитуру в системную плату (в разъем красного цвета)
2. У вас специфические аудиодрайвера и надо поверить их установку
3. Гарнитура не работает

Как подключить наушники и микрофон к ПК и Ноутбук

Довольно частая ошибка которая наблюдается у пользователей которые никогда не пользовались гарнитурой для записи голоса или наушниками для прослушивания музыки. Сперва нужно убедиться, что вы правильно подсоединили их к компьютеру.

схема подключения наушников и микрофона на заднюю панель ПК

Советую что бы исключить все варианты подключать гарнитуру для начала на заднюю панель компьютера, а не лицевую (дабы избежать того случая когда ее просто вам не подключили через переходник)

• Красный разъем — для микрофона
• Зеленый разъем — для наушников

Проверка установки аудио драйверов

Если у вас нестандартный аудиочип (не реалтек — realtek для которого во всех версиях Windows есть драйвера) Вам необходимо убедиться что в диспетчере устройств они есть и установлены, а Windows видит их в списке

1. Вызываем команду выполнить нажатием клавиш  Win + R
2. Вводим команду devmgmt.msc
3. При окна диспетчера устройств обратите внимания что бы у вас не было как на рис.1 желтых восклицательных знаков, а также раскройте ветку Звуковые, игровые и видеоустройства и у вас должна быть такая же картинка как у меня на рис.2

Гарнитура не работает

Если после всех манипуляций у вас так и не работают наушники или микрофон, то советую их проверить на другом компьютере или ноутбуке, что бы исключить неработоспособность самой гарнитуры.

Вот наверное и все! Если же после прочтения моей инструкции в которой я попытался ответить на самые распространенные запросы пользователей:

• как включить микрофон на windows?
• как включить микрофон на ноутбуке?
• как настроить микрофон на windows?
• как подключить микрофон к компьютеру?
• как проверить микрофон на windows?
• не работает микрофон windows что делать?
• не работают микрофоны на компьютере windows?

и надеюсь я раскрыл все аспекты данной темы после которой у вас не должно возникнуть вопросы, но даже если и появятся то пишите их и мы вместе будем разбираться!

Как проверить драйверы микрофона в Windows 10

Если простое включение микрофона в настройках операционной системы не привело к нужному результату, попробуйте убедиться в “Диспетчере устройств”, что периферия правильно функционирует. Для этого:

1. Нажмите правой кнопкой мыши на “Пуск” и выберите среди доступных утилит “Диспетчер устройств”;
2. В нем раскройте подраздел “Аудиовходы и аудиовыходы” — именно в нем содержится информация о микрофоне;
3. Если среди списка доступных устройств есть микрофон, и на нем стоит восклицательный знак, это указывает на то, что устройство работает с ошибками. В таком случае потребуется нажать на него правой кнопкой мыши и выбрать вариант “Удалить” в выпадающем меню. После удаления устройства в “Диспетчере устройств” сверху в меню выберите “Действие” — “Обновить конфигурацию оборудования”. Произойдет автоматический поиск подключенного к компьютеру оборудования с настройкой его параметров;
4. Если среди списка доступных устройств нет микрофона, но при этом он подключен к компьютеру, можно попробовать выполнить переустановку драйверов звуковой карты. Самый простой способ сделать это — раскрыть раздел “Звуковые, игровые и видеоустройства” в списке “Диспетчера устройств”. После этого потребуется нажать правой кнопкой мыши на используемую звуковую карту и удалить ее. Далее выберите сверху “Диспетчера устройств” пункты “Действие” — “Обновить конфигурацию оборудования”. Система автоматически определит звуковую карту и установит для нее нужные драйвера. Если это не помогло, попробуйте скачать последнюю версию драйверов с сайта производителя звуковой карты (или материнской платы) и установить их.

Проверка настроек микрофона

Прежде чем нести наушники в сервисный центр, стоит проверить настройки. Для оценки правильности настроек микрофона нужно выполнить следующие действия:

1. Выбрать «Панель управления», найти раздел «Звук».
2. В пунктах «Запись» и «Микрофон» следует нажать «Свойства».
3. Пользователь должен проверить все вкладки, которые откроются.

Проверка может показать, что не все параметры корректно настроены. Или устройство может быть неправильно подключено. После исправления настроек или переподключения наушников с микрофоном, нужно проверить их работоспособность.

Наушники с микрофоном для ПК

Настройка уровней громкости

Чтобы повысить качество звука, следует отрегулировать громкость. Сделать это можно в Realtek HD Audio или на вкладке записывающих устройств.

• Нужно поставить усиление на 0%, а громкость сделать на 50%. Затем с помощью программы проверить качество звука.
• Если параметры звучания остаются неудовлетворительными, можно попробовать увеличить громкость до 80%.
• Если результат все так же не устраивает пользователя, можно добавить программное усиление. При повышении качества записи пошагово прибавлять усиление. После этого следует вернуться к параметрам громкости.
• Если громкость установлена на максимальное значение, а неисправность осталась, значит, модель наушников не подходит этому ПК или повреждена.

У некоторых моделей гарнитуры отсутствует опция программного усиления. Регулировать получится только громкость. В этом случае пользователю придется или выбрать другую модель, или подносить микрофон ближе.

Настройка микрофона на компьютере

Мастер устранения неполадок в Windows

Начнём из простого.

1. Вызовите Параметры сочетанием клавиш Win + I либо иным способом.
2. Посетите последний раздел «Обновление и безопасность».

1. В вертикальном меню слева кликните по пункту «Устранение неполадок».

1. Список подразделов справа пролистайте до пункта «Запись звука» и щёлкните по нему.

1. Кликните «Запустить средство устранения…» и дожидайтесь завершения процедуры.

Средство обнаружит и решит большинство программных проблем, например, не работает служба аудио, не установлен драйвер. Уведомит и об аппаратных неполадках, например, девайс не подключён (повреждён кабель, для коммутации использован не тот разъём). Позволит выбрать, какое из звукозаписывающих устройств будет в системе главным при обнаружении двух девайсов, в том числе виртуальных.

Веб-приложение

Третий способ – онлайн сервис WebcamMicTest.

1. Перейдите по ссылке или посетите главную страницу ресурса, а в правом верхнем углу жмите «Проверить микрофон».
2. Выберите звукозаписывающее устройство, если комп определил его неправильно, и откройте доступ к оборудованию.

1. Проговорите что-нибудь для оценки входящего сигнала.

По результатам теста веб-приложение сделает вывод о работоспособности устройства. Иконкой левее от крестика переключается вид диаграммы, отображающей динамику звука во времени в виде диаграммы и волны.

В итоге сделаете вывод, касается неполадка определённой программы или микрофон не работает везде.

Неправильное подключение микрофона

Если устройство не работает, специалисты советуют посмотреть кабель на наличие механических повреждений. Также нужно осмотреть саму гарнитуру с микрофоном. При обнаружении дефектов придется заменить кабель или устройство.

Причиной неисправности может быть неправильное подключение кабеля к ПК. Можно выбрать другое гнездо: подключить провод к задней панели или наоборот. Если наушники беспроводные, нужно вставить Bluetooth-коннектор в разъем. Далее найти устройство на компьютере и активировать его. После подсоединения гарнитуры нужно зайти в настройки раздела «Звук» на компьютере и проверить все вкладки.

Есть модели компьютеров, имеющие только один вариант для подключения кабеля. В этом случае его нужно вставлять в разъем, возле которого нарисована гарнитура.

Не отображается микрофон

Что делать, если микрофон не найден, но есть уверенность, что он исправен и правильно подключен. В этом случае можно переходить к нарушениям в программном обеспечении. Чаще всего встречаются дефекты, связанные со звуковым драйвером. Иногда требуется обновление драйвера, но чаще всего он не настроен или настроен неправильно. Для поиска и локализации проблем с программами можно воспользоваться следующими способами:

• Включение на ПК автоматического поиска и устранения дефектов
• Перенастройка параметров звукового интерфейса
• Обновление драйвера
• Полное обновление программного обеспечения

Что делать, если не работает микрофон

Допустим, диагностику вы сделали, ошибка была не обнаружена или обнаружена, но не устранена в ходе проверки.

В этом случае имеются другие действенные способы реабилитировать ваш микрофон, которые разберем ниже.

Проверяем настройки звука

При переустановке системы может случиться такое, что вместо микрофона в настройках оказывается выбрано абсолютно другое звукозаписывающее устройство.

Существует несколько шагов для проверки, выявить все ли подключено верно:

• Первое, что необходимо сделать —  это щелкнуть на «Панели задач» правой клавишей мыши по значку звука, вызвав контекстное меню.
• Далее выбираем вкладку «Звуки».

Затем выбираем опцию «Запись».

Проверяем, стоит ли галочка на вкладке «Встроенный микрофон», если нет — выбираем пункт «Включить», подтверждаем и проверяем, все ли заработало.

Даем разрешение на управление микрофоном

Известно, что 10-я версия Windows перекрывает всем приложениям доступ к микрофону, по этой причине он может не функционировать.

В этом случае есть некоторые пути решения:

• Нажимаем комбинацию «Win+I» на клавиатуре.
• Кликаем по вкладке «Параметры», далее нажимаем «Конфиденциальность».
• Находим в левом столбце «Микрофон».
• Далее работаем по алгоритму «Изменить»–»Разрешить приложениям доступ к микрофону».

После чего важно обозначить, какие приложения «Microsoft Store » смогут иметь доступ к микрофону и убедиться , что галочка стоит на переключателе с обозначением «Вкл.»

Обновляем драйвера

При переустановке системы можно случайно скачать старые драйвера, что, безусловно, даст свои плоды в виде микрофона, который отказывается работать.

Что же делать в таком случае подскажет инструкция:

• Меню «Пуск»–»Диспетчер устройств».
• Выбираем пункт «Аудиовходы»/»Аудиовыходы».
• Находим микрофон и нажимаем на вкладку «Обновить драйвер».
• В завершении нажимаем на «Автоматический поиск драйверов» и система сама начинает их отыскивать и переустанавливать, затем вам поступит запрос на перезагрузку, нужно дать согласие. Если причина была в драйверах, значит после перезагрузки все заработает. Если нет, перейдем к следующему пункту.

Откатываем драйвера

Бывает так, что необходима, наоборот, старая версия драйвера. Тогда нужно откатать драйвера, которые установлены.

В этом случае руководство к действию такое:

Выбираем Меню «Пуск»- «Панель управления» -«Диспетчер устройств».

После чего выбираем Микрофон и правой клавишей мыши в контекстном меню выбираем «Свойства».

Далее выбираем вкладку «Драйвер»-«Откатить».

• После чего необходимо выполнить перезагрузку системы. Удаляем обновление ОС
• Нажимаем кнопку «Пуск»- «Параметры».
• Далее выбираем опцию «Обновления и безопасность».

Затем кликаем «Центр обновлений Windows» и выбираем «Дополнительные параметры».

В которых нужно «Просмотреть журнал обновлений».

В этом журнале необходимо найти вкладку «Удалить обновления».

• После чего система перекинет вас ко всем компонентам, которые были установлены.
• Необходимо выбрать самое последнее обновление и удалить его.

Просматриваем подробно список и удаляем последнее обновление.

В вышедшем диалоговом окне нужно подтвердить удаление.

Устраняем аппаратные проблемы

Бывает и такое, что микрофон просто неправильно подключен к компьютеру. Для микрофона выделено гнездо розового цвета, значит и подключать его нужно строго в этот разъем, а не в зеленый и синий.

Важно! Не перепутать, так как верхние два места отведены для наушников и линейного входа!