Основные причины, почему телевизор не подключается wi-fi

Настройка интернет-соединения на популярных версиях Смарт ТВ

Сделать интернет на телевизоре с опцией Смарт очень просто. Достаточно использовать приложенную к комплекту инструкцию. В большинстве популярных версий современной техники она будет схожей. Разберем два варианта подключения: на технике Самсунг и LG.

Настройка телевизора Samsung

Смарт ТВ от компании Самсунг работает на операционной системе Tizen. Она имеет уникальные особенности при настройке Интернета, которые стоит учитывать. Причем до начала подключения необходимо обновить версию ПО до последнего варианта. Для этого:

1. Открыть настройки ТВ при помощи пульта ДУ.
2. Найти вкладку «Обновления».
3. Провести поиск доступных обновлений и провести их.

Подключиться к Интернету с телевизора Samsung можно по Wi-Fi или через провод LAN. Для проводного соединения необходимо:

1. Подключить кабель к соответствующим портам, как описано в общей схеме выше.
2. Включить на пульте кнопку Settings или настройки. Выбрать там опцию «Кабель». И ввести нужный IP-адрес, который указывает провайдер при подключении сети.
3. Прописать маску подсети, шлюз и DNS.

Если какие-то из перечисленных данных неизвестны, необходимо позвонить своему провайдеру и уточнить их у него. У всех операторов интернета есть бесплатные линии технической поддержи.

Для подключения по Wi-Fi необходимо проделать следующее:

1. Провести автоматическую настройку. Для этого включить на роутере сеть Wi-Fi. Зайти в настройки телевизора. Выбрать «Настройки IP» и там включить «Получить адрес автоматически». Так, система выполнить самостоятельное соединение, а пользователю придется только ввести заданный пароль.
2. В ручном режиме провести настройку, если первый вариант не получится. Часто такая проблема есть в версиях Смарт ТВ ниже 6. Для этого необходимо зайти в меню, выбрать пункт «Сеть». Найти настройки и выбрать вкладку «Тип». Там переключить с кабельного на беспроводное соединения. И ввести данные домашней сети.

На сайте производителя есть подробные инструкции по подключению Интернета к телевизору с учетом особенностей каждой модели. Там же можно найти телефон контактного центра, чтобы уточнить информацию у оператора.

Как включить сеть на ТВ LG

Старые версии телевизоров LG работают на более старой версии ОС. Там потребуется проводить подключение через Wi-Fi по следующему алгоритму:

1. Включить роутер. И запустить телевизор.
2. Зайти в настройки через клавишу Settings.
3. Перейти в раздел настроек подключения.
4. Найти в предложенном списке вариант Wi-Fi.
5. Ввести данные домашней сети.
6. Сохранить изменения клавишей ОК.

После настроек проверить подключение телевизора и пользоваться новыми опциями Смарт ТВ.

На новинках от LG установлена операционная система webOS. И с ней настройка сети проходит проще. Достаточно зайти в настройки, выбрать пункт «Расширенные настройки». Войти во вкладку «Сеть» и нажать на «Подключение к сети Wi-Fi». После ввести пароль и интернет будет настроен.

Что делать, если ТВ не подключается к интернету по Wi-Fi

Другой вариант проблемы – это когда устройство не подключается к сети (возникает ошибка). В данном случае причин, почему телевизор не подключается к wifi и выдает ошибку на экране, также достаточно много. Обычно это связано с паролем или основными настройками.

Приставки для телевизоров с Wifi для просмотра онлайн ТВ и выхода в интернета

Если при подключении возникают подобного рода ошибки:

• Неверный пароль;
• Недопустимый пароль;
• Ошибка ввода пароля.

Стоит убедиться в том, что данные установлены правильно. Другие причины, почему происходит ошибка соединения:

• Неправильная настройка безопасности. Это стоит проверить в параметрах маршрутизатора. Обязательно должен быть установлен актуальный тип безопасности и шифрования беспроводного канала;
• Требуется современный режим работы роутера. Он может быть смешанным или формата «n»;
• Проверить включение в роутере DHCP-сервера. Он включается автоматически, но при сбое может и отключиться. В таком случае телевизор никак не сможет присоединиться к сети;
• На роутере может быть включена какая-либо дополнительная защита. Данный пункт также следует проверить;
• Если установлен усилитель сигнала вай фай, то ТВ устройство может пытаться подключиться непосредственно к нему вместо маршрутизатора.

Обратите внимание! В качестве проверки можно попробовать присоединиться к любой другой сети (например, раздав сигнал с телефона). При положительном исходе причину следует искать в роутере

Подключение к Wi-Fi без DHCP

Протокол DHCP отвечает за устранение ошибок при передаче динамичных IP-адресов и других конфигураций. Если возникает необходимость подключения к беспроводной сети без учета раздачи сетевых адресов, следует отключить автоматическую установку и ввести параметры вручную (IP, адрес шлюза, DNS, маску подсети). Требуемая информация представлена на корпусе роутера.

На следующем этапе потребуется устранить ошибки сессии DHCP, которая обеспечивает доступ к Wi-Fi остальным задействованным в сети устройствам и раздает IP-адреса. Адреса всех девайсов следует сохранить в памяти маршрутизатора (посредством ввода МАС-адресов). Такая процедура предотвратит возникновение ошибок при распределении адресов между работающими в сети устройствами (каждый аппарат беспрепятственно получит IP-адрес).

Телевизор не подключается к WiFi сети роутера — что делать?

Иногда пользователи сталкиваются с проблемой, что телевизор не может подключиться к wifi роутеру. Если это случилось с вами, то зайдите еще раз в настройки IP адреса и еще раз подтвердите пункт «Автоматическое получение IP адреса». Если проблема не решается, то возможно же на вашем маршрутизаторе отключена функция автоматического назначения IP адресов — DCHP сервера. В целях безопасности часто сеть построена с ручным назначением IP-адресов для подсоединяемых устройств.

В такой ситуации надо зайти в меню «Сеть и Интернет» и пролистать его вниз до «Настройки IP адреса»

Здесь вручную указываем IP в соответствии с настройками сети в роутере. Например, если вы используете маршрутизатор Keenetic, то его стандартный IP выглядит как «192.168.й.1». Значит для телевизора надо задать «192.168.1.20». Если это значение не используется другим подключеннымк WiFi смартфоном или компьютером, то все должно заработать. В качестве «DNS» можно указать IP адрес самого роутера, то есть «192.168.1.1»

Еще одной возможной причиной ошибки при подключении телевизора к wifi сети маршрутизатора могут быть настроены ограничения на соединение неизвестных устройств. Для ее исправления необходимо зайти в настройки роутера и добавить свой ТВ в список зарегистрированных и разрешенных для доступа в интернет. Подробно о том, как это сделать, рассказано в нашей отдельной публикации.

Выход в интернет с телевизора Samsung Smart TV

Если телевизор еще не подключен к интернету, то подключаем его. Можете смотреть мои инструкции по подключению телевизора Samsung к Wi-Fi сети. Если будете подключать по сетевому кабелю, то смотрите эту статью: подключение телевизора Samsung Smart TV к интернету по сетевому кабелю.

1. Открываем меню Smart TV кнопкой на пульте дистанционного управления. Выглядит она обычно вот так:

2. Запускаем браузер. На телевизорах Samsung он называется «Internet».

   Если на главном экране его нет, то найдите его среди приложений на вкладке «APPS». После открытия полного меню (три полоски слева).

3. Скорее всего на главном экране браузера будут какие-то закладки. Чтобы ввести адрес сайта, или поисковый запрос, нужно нажать на строку «Введите URL-адрес, или ключевое слово». Для примера: вводим адрес этого сайта и переходим по нему.

   Можно набрать поисковый запрос. Например «смотреть фильмы онлайн» или указать название конкретного фильма. После чего откроются результаты поиска в поисковой системе, где вы уже сможете перейти на определенный сайт.

4. В нашем случае мы открыли конкретный сайт на телевизоре Samsung Smart TV.

   С помощью курсора можно перемещаться между элементами на самом сайте, или между кнопками и пунктами меню в браузере.

Несколько советов и важных моментов:

• Если телевизор не подключен к интернету, или подключен но интернет не работает (такое тоже может быть), то при попытке открыть браузер и выйти в интернет появится ошибка «Не удалось подключиться к сети». Или при попытке открыть сайт появится сообщение, что нет подключения к интернету, или ошибка с DNS.

  В решении этой ошибки вам может помочь следующая статья: телевизор Samsung не видит Wi-Fi, не подключается к интернету. Ошибка подключения в меню Smart TV и не работает интернет.

• В браузере телевизора Samsung практически все так же, как и в любом браузере на компьютере. Можно создавать новые вкладки, есть кнопки вперед, назад, домашняя страница. Есть возможность добавлять сайты в «Избранное» и менять масштаб страницы. И даже есть отдельное меню, где можно открыть параметры браузера.
• В параметрах можно настроить домашнюю страницу, сменить поисковую систему и задать настройки конфиденциальности. Там же можно очистить историю браузера.

  Простой, понятный браузер, которым очень просто пользоваться.

Теперь вы знаете, как выходить в интернет на телевизорах Самсунг.

Проверка соединения

После правильного присоединения к стабильно работающей сети вай фай установится дистанционное соединение.

Выход в интернет обеспечит встроенный веб-браузер Смарт ТВ. Если же ключ к доступу введен правильно, а беспроводное соединение с роутером или маршрутизатором не установилось, то нужно вернуться к настройкам и изменить их.

Причиной такой ситуации могут стать проблемы в работе сценария DHCP домашнего доступа к сети, о чем подсказывает соответствующее ТВ сообщение.

Заново подключить телевизор Самсунг по дистанционной связи wi-fi можно через административную панель своего маршрутизатора wi-fi, отключив протокол DHCP-сервера и изменив на смарт Samsung «Настройки IP» на параметр «Ввести в ручную». Введите параметры сетевого подключения согласно настройкам своего маршрутизатора в ручном режиме.

Особенности подключения в зависимости от модели телевизора Samsung

Современные телевизоры, имеющие встроенный или внешний адаптер, не нужно настраивать: они сами при включении начинают “искать” сеть для подключения. Пользователям остается только помочь устройствам найти друг друга:

1. Открываем в меню телевизора вкладку “Сеть”.
2. Переходим клавишей “Settings” в “Настройки сети”.
3. Экран станет темным – это знак, что все готово к изменению настроек. Жмем “Пуск”.
4. В предлагаемом системой списке типов возможных соединений выбираем “Wi-fi”.
5. За четверть минуты система найдет все доступные сети, выбираем свою.
6. Вводим пароль, который установлен на домашний вай-фай.

После успешного подключения к вай-фаю заходим в меню, передвигаемся в раздел “Поддержка” и выбираем виджет Смарт-Хаб. Именно отсюда и осуществляется доступ к медиаконтенту.

Телефон подключен к Wi-Fi но не работает интернет

Мне кажется, что проблема с отсутствием подключения к интернету при активном подключении к Wi-Fi встречается гораздо чаще, чем те ошибки при подключении, о которых я писал выше.

По своему опыту могу сказать, что это очень часто происходит из-за настроек Android (времени и даты, например), проблем с DNS-адресами и из-за каких-то программ (например, приложение Freedom). Иногда на телефоне не работает только YouTube и Google Play (магазин приложений). Пишет, что нет подключения к интернету. Но Wi-Fi подключен.

Не знаю как на других Android-устройствах, но на телефонах от Samsung возле Wi-Fi сети появляется надпись «Интернет может быть не доступен».

Что необходимо выяснить:

1. Работает ли интернет на других устройствах, при подключении к этой «проблемной» сети. Если работает, значит ищм причину в телефоне. Если не работает, то проблема на стороне роутера (или провайдера) и нужно решать ее. Тут вам может пригодится моя статья что делать, если роутер не раздает интернет по Wi-Fi.
2. Так же можно свой телефон, который подключается к Wi-Fi но на котором не работает интернет попробовать подключить к другим сетям. Так мы тоже сможем понять на чей стороне проблема.

Вроде выяснили. Если виновен роутер – то ищем и решаем проблему на его стороне. Если это не Wi-Fi сеть в метро, или в другом транспорте/заведении (к настройкам которой у нас нет доступа). Если же причина в нашем смартфоне, то смотрим решения и ссылки на другие статьи, которые я предоставлю ниже.

Время и дата

Кто бы мог подумать, что телефон может не подключатся к Wi-Fi из-за неверных настроек даты и времени. Но такое бывает!

Зайдите в настройки Android и проверьте, правильно ли настроено время и дата.

Можно попробовать отключить автоматические настройки и выставить все вручную.

Проблема с DNS

Не могу точно сказать по какой причине это происходит, но иногда интернет на телефоне начинает работать только после того, как в свойствах Wi-Fi сети прописываются DNS адреса от Google.

Для этого необходимо открыть свойствах Wi-Fi сети к которой подключен смартфон (но доступа к интернету нет) и в дополнительных параметрах прописать DNS:

Вот так это выглядит на телефоне Samsung:

После этого интернет должен заработать. Можно отключить/включить Вай-Фай, или перезагрузить телефон.

Прокси-сервер на Android

В параметрах беспроводной сети на телефоне есть настройки прокси-сервера. Так вот, если прокси-сервер включен, то подключение к интернету скорее всего работать не будет. Нужно открыть свойства определенной Wi-Fi сети и проверить/отключить прокси-сервер.

Проверьте, чтобы в настройках было выставлено «Прокси» – «Нет» (или отключено).

Не работает Wi-Fi из-за программ

Не раз уже слышал о программе Freedom, которая как-то отключает доступ к интернет через Wi-Fi сети. Специально, или случайно – не понятно. Но в тоге телефон к домашней Wi-Fi сети, или где-то в метро подключен, а ничего не грузит. Уверен, что таких программ не мало.

Если вы столкнулись с Freedom, то нужно зайти в настройки этой программы, нажать там на «Стоп» и только после этого удалять приложение. Можно так же установить на телефон антивирус Dr.Web и запустить проверку системы.

А возможно у вас эти проблемы с интернетом появились сразу после установки какого-то другого приложения. Постарейте вспомнить, что вы устанавливали в последнее время.

Сброс сети, или полный сброс настроек телефона (Android)

Если ничего не помогает, то сброс параметров сети нужно делать в любом случае. Как его сделать, я писал выше в этой статье. Очистка сетевых параметров никак не затронет ваши настройки, программы, или личные данные. Только придется вводить заново пароли от всех беспроводных сетей, к которым вы раньше уже подключались.

Ну а если вообще ничего не помогло, в том числе сброс сети, то скорее всего придется делать полный сброс настроек телефона.

Только если вы уже убедились, что причина отсутствия подключения к интернету именно в вашем смартфоне и никакие решения не принесли положительных результатов.

496

Сергей

Android (смартфоны/планшеты)

Если телевизор со Smart TV, то подключаем интернет напрямую через Wi-Fi или кабель

С подключением к интернету через кабель все более менее понятно. Нам нужен обычный сетевой кабель (витая пара), который можно купить, или изготовить своими руками по моей инструкции: как обжать витую пару в RJ-45.

Дальше один конц кабеля мы подключаем к рутеру, или модему, а второй конец в LAN-порт (Network) на телевизоре.

Если ваш роутер настроен и раздает интернет на другие устройства, то на телевизоре интернет должен заработать автоматически. Можете в настройках открыть раздел «Сеть», или что-то в этом роде и проверить статус подключения. Если автоматически не заработает, то необходимо выбрать в настройках проводное подключение (проводная сеть). Это уже зависит от производителя телевизора и установленной в нем системы Smart TV.

На эту тему я уже написал несколько инструкций:

• Как подключить телевизор LG к интернету через кабель (LAN)?
• Как подключить телевизор Philips к интернету по сетевому кабелю (LAN), через роутер
• Подключение телевизора Samsung Smart TV к интернету по сетевому кабелю

Там все очень подробно показано.

Что делать, если нет роутера/модема, а только кабель от провайдера? Если ваш интернет-провайдер использует тип подключения «Динамический IP» (DHCP), или «Статический IP», то можно подключить интернет-кабель напрямую к телевизору. Все должно работать. Если подключение через «Статический IP», то в свойствах подключения на телевизоре нужно вручную прописать адреса, которые предоставляет интернет-провайдер.

Если же подключение с логином и паролем (PPPoE, L2TP, PPTP), то подключить интернет можно только через маршрутизатор. Такое подключение на телевизоре настроить не получится.

Подключение через Wi-Fi

Тоже ничего сложного. Просто бывают телевизоры без Wi-Fi. Когда нет встроенного модуля, но можно подключить внешний USB-адаптер. Не обычный, как к стационарному компьютеру, а фирменный. От того же производителя, что и телевизор.

Вы можете сразу зайти в настройки и попробовать подключить телевизор через Wi-Fi. Там нужно только выбрать свою беспроводную сеть из списка и ввести пароль. На фото ниже телевизор Philips с Android TV.

Если вы там не найдете настроек беспроводной сети, или появится ошибка типа «Для подключения к сети проверьте кабель сети или ключ Wi-Fi», то это значит, что в вашем телевизоре нет встроенного Wi-Fi приемника. Нужно либо подключать интернет через кабель, либо искать и покупать фирменный USB-адаптер. Который подойдет конкретно для вашей модели. Есть еще один вариант, о котором я писал здесь: как телевизор без Wi-Fi подключить к интернету через Wi-Fi.

Лучше, конечно, найти характеристики своего телевизора на официальном сайте производителя и посмотреть, есть ли в нем Wi-Fi, или поддерживает ли он внешние адаптеры (и какие). Можете следовать инструкциям в начале статьи (где мы смотрели наличие функции Smart TV).

Инструкции по теме:

• Как подключить телевизор LG Smart TV к интернету по Wi-Fi через роутер?
• Как подключить к интернету по Wi-Fi телевизор Philips на Android TV? (для телевизоров Sonу тоже подойдет).

На новых телевизорах LG с webOS к Wi-Fi можно подключится в настройках, в разделе «Сеть».

На других телевизорах, в том числе на Samsung настройки выглядят примерно так же. Там все на русском, или на украинском – разобраться не сложно.

Выводы

Что делать на телевизоре после подключения к интернету? Можно смотреть видео, или другой контент через предустановленные производителем приложения. Устанавливать другие приложения и игры из магазина приложений (у каждой системы Smart TV он свой), или открывать сайты через встроенный в телевизоре браузер. На Android TV он так и называется – «Интернет».

63

Сергей

Разные советы по настройке телевизоров

FAQ

Телевизор пишет «подключено без интернета» — что делать?Как подключить интернет к телевизору через смартфон или айфон?На смартфоне Android или iPhone необходимо активировать режим модема, после чего он начнет раздавать интернет по беспроводному сигналу. Однако, у телевизора должен быть встроенный WiFi модуль или внешний USB адаптер. Либо же использовать Смарт ТВ приставкуКак телевизор подключить к интернету через ноутбук или компьютер?На компьютере или ноутбуке необходимо запустить режим беспроводной точки доступа. Эта функция встроена в оболочку Windows 10. Разумеется, ПК или ноутбук при этом должны быть оснащены wifi адаптеромТелевизор не поддерживает интернет — как подключить?Необходимо посмотреть, какие разъемы есть на вашем телевизоре. Это может быть либо HDMI, либо тюльпаны. В соответствии с ними нужно подобрать Смарт ТВ приставку для подключения к интернету по кабелю или wifiКак подключить телевизор к интернету через планшет?Аналогично, как и с помощью смартфона через мобильный интернет

Цены в интернете

АлександрВыпускник образовательного центра при МГТУ им. Баумана по специальностям «Сетевые операционные системы Wi-Fi», «Техническое обслуживание компьютеров», «IP-видеонаблюдение». Автор видеокурса «Все секреты Wi-Fi»

Время от времени некоторые владельцы интеллектуальных телевизоров (Smart TV) от компании Samsung, сталкиваются с проблемой беспроводного подключения к сети Интернет. Как правило, в домашних условиях для беспроводного соединения с глобальной сетью пользователи используют Wi-Fi маршрутизатор. Однако не совершенство сетевого оборудования, неправильная настройка или сырая прошивка, может стать причиной, из-за которой телевизор Самсунг не подключается к интернету. Рекомендую обновлять прошивку телевизора, через USB-флешку, а не напрямую с серверов компании по сети Интернет.

В рамках этой публикации, мы с вами рассмотрим некоторые моменты, которые помогут устранить некоторые проблемы с соединением по Wi-Fi. Как вы понимаете, простое подключение телевизора к роутеру по Wi-Fi не вызывает трудностей, но вместе с тем обычный коннект не всегда проходит гладко и причины здесь могут быть самые разные. Вот о известных мне причинах мы и поговорим дальше, идя от простого к сложному.

Предполагаю, что у вас уже установлен и настроен Wi-Fi роутер, а беспроводные клиенты получают выход в сеть Интернет. Если же нет, то основные моменты по настройке Wi-Fi маршрутизатора (на примере модели от компании TP-Link) уже были ранее мною описаны. Все описанное в статье, нужно делать выборочно, а не все сразу.

Если этот номер не прошёл, то попробуйте в деле нижеописанные способы. Удачи!

Не работает после подключения к беспроводной сети

Проблемы заключаются в неправильной настройке маршрутизатора. Для настройки входят в панель управления, открывают вкладку DHCP, убеждаются, что она активна. Также проверяют вкладку «Безопасность», не включена ли фильтрация клиентов по MAC-адресу. Если функция активна, поступают следующим образом:

1. Отключают фильтрацию в настройках роутера.
2. Вносят МАС-адрес телевизора в белый список маршрутизатора, таким образом разрешив подключение другого устройства. Чтобы узнать адрес, заходят в «Поддержку», открывают «Обращение в Самсунг», кликнув по стрелке вниз, находят необходимую информацию.
3. После внесения адреса в белый список, устройство перезагружают, нажав на кнопку включения или отключив от питания.

Что следует знать?

В процессе подготовки Смарт ТВ к подключению, рекомендуется уточнить ряд критериев, которые и позволят определить как настроить интернет в телевизоре Самсунг.

1. Наличие (отсутствие) встроенного Wi-Fi адаптера. Если такой модуль отсутствует, потребуется обеспечить его наличие и присоединить по USB (синхронизация с телевизионной системой произойдет в автоматическом режиме).

Посмотрите видео-обзор недорогого сетевого адаптера для ТВ Samsung:

1. Параметры соединения по Wi-Fi. Здесь следует учитывать условия тарифного плана провайдера, качество сигнала, функциональные возможности роутера и т. д. Если планируется просмотр заранее скаченного медиаконтента (на компьютер), достаточно использовать технологию WiFi-D Такой способ предполагает синхронизацию телевизора с ПК, дублирование содержимого монитора компьютера и последующий просмотр контента на большом экране.

Сброс сетевых настроек на телевизоре и смена стандартов.

Если все вышеописанное сделано, то возможно пора сбросить сетевые настройки телевизора на заводские. Из пользовательского «Меню» это сделать невозможно и придется залезть в «Сервисное меню» и выполнить системный сброс.

1. Выключить телевизор и на дистанционном пульте управления быстро нажать последовательно «Info» — «Menu» — «Mute» — «Power» и Smart TV включиться в режиме сервисного меню.

Здесь нужно выбрать пункт «Option» и нажать ввод (Enter).  Выбрать функцию «Faktory Rezet» и дождаться пока закончиться процесс.

Выключите телевизор (если сам не выключиться) чтобы выйти из «Сервисного меню» минут на 10. После включите Smart TV и настройте все заново. Дайте другое имя сети и смените пароль на другой длительностью не менее 8 символов. Не помогло? Идем дальше…

2. Попробуйте в ручном режиме прописать публичные DNS сервера от компании Google 8.8.8.8 или 8.8.4.4 и создать подключение. Например, если адрес шлюза у маршрутизатора 192.168.1.1, то в настройках можно указать такие значения:

IP-адрес: 192.168.1.103Маска подсети: 255.255.255.0Шлюз: 192.168.1.1Сервер DNS: 8.8.8.8 (или 192.168.1.1)

Предварительно отключите функцию DHCP на маршрутизаторе.

3. Если используете стандарт N, то проверку подлинности поставьте WPA2-PSK, а тип защиты AES и снова выполните подключение. Можно еще попробовать полностью отключить шифрование для беспроводной сети Wi-Fi в роутере.

4. Если активирован «Контроль доступа» в сетевом устройстве, то возможно ваш роутер блокирует IP-адрес телевизора. Отключите «Контроль доступа» (Access Control) на время или сразу создайте правило, используя MAC-адрес телевизора, чтобы он не проходил проверку.

5. При плохой связи, высоком пинге и прочих проблемах можно сделать проброс портов на роутере. Установите входящим порт 9441 и выберите протокол UDP.

Если телевизор не подключается к интернету

Невозможность синхронизации телеприёмника с беспроводным интернетом чаще всего связана с неправильными настройками роутера. Далее будут рассмотрены способы решения самых распространённых проблем.

Установить настройки Смарт ТВ вручную

Этот процесс осуществляется через параметры телевизора в несколько этапов:

1. Зайти в «Настройки» своего TV Samsung.
2. Отключить функцию «DHCP».
3. Задать параметры сети вручную. Пользователю понадобится заполнить поля «IP-адрес», «Маска подсети», «Шлюз», «Сервер DNS». Эти сведения можно узнать в веб-интерфейсе своего маршрутизатора.
4. Перезагрузить роутер и телевизор после проведения подобных действий.
5. Удостовериться, что проблема решена.

Смена способа подключения

Телевизоры Samsung возможно напрямую подключить к сети. Для этого потребуется воткнуть провод, идущий от провайдера сети, в разъём LAN на телеприёмнике. После этого надо зайти в «Настройки сети» на телевизоре и в качестве типа синхронизации указать вариант «Кабель», установить тумблер в соответствующую строчку.

Далее ТВ должен автоматически определить подключенное к нему устройство, а пользователю останется ввести имя сети и пароль для нее. Эту информацию также предоставляет провайдер.

Недостатком прямого подключения является невозможность обеспечения интернетом других устройств, гаджетов (к примеру, компьютер или телефон интернет от телевизора уже не получат). Также есть прямое подключение Wi-Fi к телевизору Samsung через «тарелку».

Ввод МАС-адреса

В web-интерфейсе Wi-Fi роутера можно сменить MAC-адрес каждого устройства, подключенного к нему. В данной ситуации достаточно поменять MAC телеприёмника Самсунг. Для этого нужно проделать ряд действий по алгоритму:

1. В настройках своего маршрутизатора перейти в раздел «Сеть». Эта вкладка называется по-разному в зависимости от модели роутера.
2. В параметрах телевизора ознакомиться с MAC-адресом.
3. Переписать указанный для ТВ MAC-адрес вручную, введя его в веб-интерфейсе маршрутизатора.
4. После перезагрузки проверить работоспособность беспроводного интернета.

Ввод MAC-адреса в настройках роутера

Перезагрузка оборудования

Проблемы, вызванные кратковременным сбоем, можно решить перезапуском роутера и TV. Устройства надо выключить на 2-3 минуты, а затем выполнить процесс синхронизации заново.

Устранение помех, влияющих на качество сигнала

Иногда телеприёмник не может подключиться к роутеру по Wi-Fi из-за плохого сигнала. Чтобы стабилизировать уровень сигнала, необходимо снизить расстояние между рассматриваемыми устройствами либо установить дополнительный репитер дома.

Автоматическое соединение

На некоторых моделях Samsung есть функция WPS, позволяющая автоматически подсоединять ТВ к роутеру. Для активации режима пользователю необходимо одновременно зажать указанные кнопки и на телеприёмнике, и на маршрутизаторе, удерживая их в течение нескольких секунд.

Сброс настроек на телевизоре

Устранить проблемы с работоспособностью Wi-Fi на TV Samsung можно после полного сброса системных параметров. Процесс перехода к заводским настройкам на ТВ данной модели подразделяется на следующие этапы:

1. Выключить телеприёмник.
2. На пульте ДУ поочередно нажать на кнопки «INFO», «MENU», «MUTE», «POWER» в указанной последовательности. Нажимать нужно по очереди и быстро. После этого Smart телевизор должен запуститься.
3. В отобразившемся сервисном меню переключиться на строку «Option» и на пульте дистанционного управления нажать на кнопку ОК для подтверждения действия.
4. В новом разделе кликнуть по параметру «Factory Reset» и удостовериться, что устройство выключилось.
5. Включить TV ещё раз.

После проведения указанных выше манипуляций и повторного включения телеприёмник должен заработать с заводскими настройками. Теперь можно заново подключаться к вай-фай, вводить пароль защиты точки доступа.

Сброс настроек на ТВ Samsung

Обновление ПО

Возможно, роутер работает на частоте, не поддерживаемой телевизором, что и позволило интернету сбиться. Для устранения такой проблемы маршрутизатор нужно перепрошить. Для этого нужно скачать файл прошивки и устанавливать его на роутер, следуя инструкциям установщика.

Ошибки DNS

Иногда замена существующих DNS помогает исправить ситуацию с неработоспособностью беспроводного интернета на телеприемнике. Чтобы сменить данный параметр, в настройках сети на ТВ необходимо прописать вручную действующие DNS от Google. Узнать эти значения можно в поисковике любого браузера.

Что нужно знать перед тем как подключать

Перед процедурой подключения рекомендуется рассмотреть следующие аспекты:

1. 1. Встроен ли в телевизор адаптер для Wi-Fi. В компании Samsung есть модели, в которых встроенный адаптер не предусмотрен, поэтому приходится пользоваться портом USB для подключения к вай фай. Выбирать адаптер для подключения телевизора Самсунг к интернету нужно согласно конкретной модели.

1. Параметры Wi-Fi для работы устройства: тарифный план провайдера, качество сигнала, функции роутера. Если нужно просмотреть контент, заранее загруженный на компьютер, достаточно будет воспользоваться технологией WiFi-D. То есть будет включена синхронизация двух устройств, и контент будет дублироваться с монитора компьютера на экран телевизора.

Подключение телевизора к Wi-Fi сети телефона

Нужно подключить наш телевизор к Wi-Fi сети, которую раздает смартфон. Для этого на телевизоре нужно открыть настройки сети (Wi-Fi), выбрать нашу сеть, ввести пароль и подключиться.

LG

Если у вас телевизор LG Smart TV, то подключить его к Wi-Fi сети можно в настройках, в разделе «Сеть» – «Подключение к сети Wi-Fi».

Более подробная инструкция: как подключить телевизор LG Smart TV к интернету по Wi-Fi.

Samsung

На телевизорах Samsung Smart TV подключение к беспроводной сети можно выполнить в разделе «Общие» – «Сеть». Открываем параметры и выбираем беспроводной способ подключения.

После чего выбираем свою сеть, вводим установленный нами же пароль и готово. Инструкция: как подключить телевизор Samsung к Wi-Fi.

Телевизоры и Смарт ТВ приставки на Android TV

Большинство телевизоров работают на Android TV. Как и самые популярные Смарт приставки типа Xiaomi Mi Box S, Xiaomi Mi TV Stick и т. д. Их так же можно подключить к интернету через телефон. Инструкция для всех телевизоров и приставок на Android TV:

• Открываем настройки и переходим в раздел «Сеть и Интернет».
• Дальше выбираем сеть, которую раздает наш телефона. У меня это iPhone, поэтому сеть будет называться » iPhone …». На Android устройствах можно установить любое имя сети.
• Вводим пароль и подтверждаем подключение.
• После этого телевизор или ТВ приставка должна подключиться к интернету.

Если после подключения к телефону интернет на телевизоре не работает, то рекомендую все таки убедиться, что ваш оператор не блокирует раздачу интернета. Можно подключить к этой сети другое устройство для проверки. Так же можно применить решения из этих статей:

• Телевизор Samsung не видит Wi-Fi, не подключается к интернету. Ошибка подключения в меню Smart TV и не работает интернет
• Проблемы с Wi-Fi на телевизоре LG Smart TV: не видит Wi-Fi сети, не подключается, не работает интернет, ошибка сети 106, 105

4

Сергей

Разные советы по настройке телевизоров

Контроль скорости соединения

В процессе использования беспроводного интернета важно контролировать его скорость. Низкая скорость передачи данных обычно вызвана следующими обстоятельствами:

• Низкий потенциал Wi-Fi роутера. Возможно, маршрутизатор не способен выдавать большую скорость интернета вследствие своих технических характеристик. Для исправления ситуации потребуется заменить передатчик.
• Серьёзная нагрузка на роутер. Такое бывает, когда к передатчику одновременно подключено несколько девайсов, и канал Wi-Fi становится перегружен. Для повышения скорости нужно отключить другие гаджеты.
• Особенности тарифного плана. Возможно, у пользователя активен тарифный план с низкой скоростью передачи данных, из-за чего интернет медленно загружается.

Контроль скорости беспроводного соединения осуществляется в несколько шагов, которые будут описаны далее.

Замена DNS на ТВ Samsung

Проверка соединения

Соединение, которое раньше стабильно работало, может прерваться. В первую очередь, стоит выделить причины этого прерывания. Их две:

• проблема между Smart TV и роутером.
• неполадки на отрезке router и интернет.

Далее будут рассмотрены решения проблем в обеих цепочках нарушения.

Телевизор — маршрутизатор

В этой цепи нарушения необходимо заново настроить ТВ по пошаговому алгоритму:

1. На пульте нажать на кнопку IP и вручную ввести параметры своего роутера, указанные на его обратной стороне.
2. Удалить старую информацию о параметрах маршрутизатора из памяти TV в разделе «Просмотр».
3. Сохранить Ethernet синхронизацию.
4. Проверить стабильность работы созданного подключения.

Роутер — интернет

В данной цепи нарушения виновником пропажи или ухудшения качества сигнала является маршрутизатор. Для возобновления сети пользователю потребуется прибегнуть к следующим манипуляциям:

• Перезапустить передатчик. Если перезагрузка не поможет, то рекомендуется сбросить настройки устройства до заводского уровня.
• Уменьшить расстояние между телеприёмником и маршрутизатором для улучшения качества беспроводного сигнала.
• Проверить работу сети на других гаджетах. При отрицательном результате следует позвонить провайдеру и узнать причины неполадки. Возможно, на линии ведутся временные ремонтные работы, из-за которых интернет в данный момент недоступен.

Перезапуск вай-фай маршрутизатора