Почему не печатает клавиатура — разбираемся вместе
Содержание:
- Сброс настроек роутера
- Способ 1: Устранение аппаратных неисправностей
- Проблемы с контактами шлейфа
- Скачок напряжения, или Сбой электрики компьютера
- Пролитая на клавиатуру жидкость и загрязнения
- Кто в зоне риска
- Переустановка и настройка программного обеспечения клавиатуры
- Нет интернета в телефоне по 4G связи, хотя он подключен
- Механические повреждения
- Распространенные причины блокировки клавиатуры
- Сбой программного обеспечения или драйверов
- Создание новой задачи.
- Если неисправны отдельные клавиши
- Устранение неполадок подключения клавиатуры
- Решения проблем с подключением к раздаче по Wi-Fi с ноутбука
- Что делать, если клавиатура не работает по причине аппаратной неисправности
- Если пролил жидкость на ноутбук
- Что делать, если клавиатура не работает на компьютере по протоколу USB
Сброс настроек роутера
Процедуру можно провести вручную или через веб-интерфейс техники. На задней стороне корпуса присутствует специальная кнопка Reset. У большинства устройств она утоплена в корпус и нажать ее можно только при помощи булавки. Такое расположение защищает пользователя от случайного нажатия кнопки.
Чтобы обнулить настройки роутера, удерживайте эту кнопку на протяжении 10-15 секунд. Сброс настроек можно считать завершенным, когда на устройстве мигнут все световые индикаторы.
Если Wi-Fi соединение работает исправно, подключиться к роутеру можно с помощью устройств на Android и iOS. Откройте браузер и перейдите по адресу 192.168.1.1. Перейдите в раздел «Системные инструменты».
Кликните на пункт «Заводские настройки». Для сброса настроек нажмите на кнопку «Восстановить».
Способ 1: Устранение аппаратных неисправностей
К сожалению, самой частой причиной неработоспособности GPU лэптопа является физический выход из строя: отвал (нарушение пайки между чипом и площадкой на материнской плате), скол (например, при неаккуратной чистке или замене термопасты) или проблемы с модулями памяти. Проверить это программным образом, если устройство включается, можно так:
Обратите внимание на процесс включения – если ноутбук издаёт звуковые сигналы, это однозначно указывает на аппаратную неисправность.
Также понаблюдайте за отображаемой картинкой – если вы видите разнообразные графические артефакты (разноцветный мусор, «снег», изменение оттенков), то это тоже симптом аппаратной поломки.
Даже нормальный запуск ноутбука без упомянутых выше признаков ещё ни о чём не говорит – в большинстве представленных на рынке устройств видеосистема гибридная: несложные задачи, вроде отрисовки интерфейса ОС и прикладных программ берёт на себя интегрированный в процессор видеочип, тогда как декодирование видео, игры и прочие ресурсоёмкие процессы происходят с задействованием дискретного решения. Чтобы убедиться, что с ним всё в порядке, откройте «Диспетчер устройств»: нажмите сочетание клавиш Win+R, введите в появившемся окне запрос и кликните «ОК».
Далее раскройте категорию «Видеоадаптеры» и обратите внимание на позицию с дискретным чипом – если он функционирует неправильно, на значке будет иконка ошибки
Для получения подробностей щёлкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
На главной вкладке имеется блок «Состояние» – в нём указан код конкретного сбоя. Наиболее часто таковыми будут 10 и 43.
Подробнее: Что делать при возникновении ошибок видеокарты с кодом и
К слову, нередко случается и так, что виноват вовсе не GPU, а его обвязка – например, модули памяти или дроссели системы питания. Увы, но точно определить причину в домашних условиях нереально, поэтому не обойтись без визита в сервисный центр. Стоит быть готовым также и к замене устройства целиком – старые ноутбуки (выпуска 2014 и раньше) обычно просто нерентабельно ремонтировать.
Проблемы с контактами шлейфа
При помощи специального переходника (шлейфа) клавиатурный блок подсоединяется к материнской плате. Это не USB-разъем, используемый в настольных компьютерах для подключения периферии. У шлейфа уникальный коннектор, который отличается от модели к модели. Зачастую поломке этого комплектующего предшествуют малозначимые сбои в работе клавиатуры. Например, если у нее есть подсветка, то ее яркость может снизиться.
Выполняйте следующие действия, чтобы проверить шлейф:
- Внимательно осмотрите боковины клавиатурного блока. Там должны быть небольшие защелки или впадины. Достаточно нажать на защелку (вставить что-то небольшое во впадину), одновременно поддев рядом клавиатуру чем-то тонким (пластиковой картой) – конструкция приподнимется. Выполнив последовательно аналогичные действия для всех защелок (впадин), вы вытяните с места весь блок. Будьте осторожны и не переусердствуйте. Предварительно изучите в сети инструкцию по разборке вашего ноутбука.
- Исследуйте разъем подключения и шлейф. Шлейф не должен быть перекрученным, иметь разрывы. Разъем обычно фиксируется сверху небольшой пластиковой защелкой, ее нужно потянуть влево или вправо, чтобы шлейф можно было вытянуть. На его контактных металлических дорожках не должно быть окислов, ни одна часть дорожки по всей длине не должна прерываться. Протрите контакты и снова подключите блок к разъему. В домашних условиях невозможно провести диагностику или ремонт шлейфа, но нетрудно визуально убедиться в его исправности.
Скачок напряжения, или Сбой электрики компьютера
Если в данном случае не работает клавиатура на компьютере, что делать? При загрузке необходимо обратить внимание на то, как себя ведет сам компьютер: все проходит как обычно либо запуск происходит (не происходит) со сбоем. Результатом сбоя запуска ПК может быть скачок напряжения в электрической сети либо выход из строя блока питания, что, в свою очередь, может повлиять как на работу клавиатуры, так и на работоспособность всего компьютерного устройства в целом
Чтобы определить неисправность клавиатуры, в данном случае необходимо подключить ее к другому компьютеру и протестировать.
Пролитая на клавиатуру жидкость и загрязнения
Залитая клавиатура — это головная боль всех айтишников и золотая жила для всех сервисных центров по ремонту ноутбуков. Очень часто люди при работе на компьютере выливают на клавиатуру чай, кофе, пиво и другие жидкости. Как следствие, клавиатура может выйти из строя.
Как правило, визуально и по запаху, легко определить, что на клавиатуру была пролита жидкость. Внимательно осмотрите клавиатуру. Снимите пару клавиш. Если вы видите, что на клавиатуре или под клавишами остались следы пролитой жидкости или еды, то у вас есть два пути. Либо купить новую клавиатуру, либо дотошно разобрать залитую клавиатуру, прочистить, просушить и собрать обратно. С большой долей вероятности, клавиатура заработает.
Ранее, мы уже подробно рассказывали о том, что как почистить клавиатуру компьютера в домашних условиях.
Кто в зоне риска
Трудности в пользовании интернетом в конце сентября 2021 г. возникнут в первую очередь у владельцев устаревших устройств, в настоящее время переставших получать обновления. В сегменте компьютеров Apple это все ПК и ноутбуки с операционной системой macOS до версии 10.12.1 включительно. Также из-за сертификата Let’s Encrypt посещать различные сайты не смогут те, кто по-прежнему работает в древних версиях Windows (до Windows XP с пакетом обновлений Service Pack 3).
Что касается мобильных устройств, то проблема затронет все смартфоны и планшеты Apple с iOS 10 и старше. Чтобы все работало на Android-смартфонах, ОС должна быть обновлена минимум до версии 7.1.1
Также Скотт Хелме указывает, что значительной доли веб-сайтов и сервисов лишатся и геймеры, играющие на приставках Sony PlayStation 3 и 4 со старыми версиями прошивок. Портативная консоль Nintendo 3DS тоже останется без них, как и все компьютеры и ноутбуки на базе Ubuntu до версии 16.04 и Debian до версии 8.
Но даже на устройствах с современными прошивками и ОС интернет тоже может поломаться. Это произойдет, если пользователь серфит по Сети через браузер Firefox ниже версии 50. Это совсем древняя версия обозревателя – 23 сентября 2021 г. он обновился до 92.0.1.
Для примера, на май 2021 г. во всем мире было более 3 млрд активированных Android-устройств (статистика The Verge). Спустя еще три месяца, в августе 2021 г. из 3,68% из них работало на Android 7.0, еще 4,03% — на Android 6.0 (данные StatCounter). Даже если не учитывать еще более ранние версии ОС, то из-за устаревшего сертификата Let’s Encrypt проблемы с доступом к сайтам возникнут у владельцев более чем 213,3 млн устройств.
Переустановка и настройка программного обеспечения клавиатуры
В панели управления любой операционной системы в меню «Пуск» есть пункт «Оборудование и звук», под которым находится просмотр устройств и принтеров. Именно этот раздел нам и нужен. Клацнув в окне правой кнопкой мыши, необходимо выбрать «Диспетчер устройств». Не забывайте, что обязательно должны быть права администратора, в другом случае вы не сможете поменять настройки скрытых устройств. Итак, в новом открытом окне мы ищем необходимый пункт Keyboards и пытаемся решить проблему, почему не работает клавиатура на компьютере. Windows 7, 8, XP немного отличаются своим интерфейсом, поэтому путь к меню настройки может немного не совпадать. Вызывая панель управления объектом, необходимо выбрать пункт переустановки и обновления конфигурации оборудования и драйверов. После перезагрузки компьютера оборудование должно корректно работать.
Нет интернета в телефоне по 4G связи, хотя он подключен
Переходим к проблемам, связанным с соединением по сотовой сети 3G-4G, когда на смартфоне не работает мобильный интернет.
Приоритет WiFi перед 4G
Для начала стоит сказать, что WiFi всегда находится в приоритете перед 4G. Поэтому если у вас в настройках Андроида или iOS включен вай-фай, то телефон будет пытаться подключиться к интернету именно через него, несмотря на имеющуюся в данный момент хорошую связь по 4G. А если этот WiFi требует дополнительной авторизации или в нем вообще нет интернета, то он и не будет работать. Чтобы этого избежать, надо отключить WiFi на телефоне.
Ограничение трафика
Одна из полезных функций современных мобильных операционных систем — это возможность следить за потребляемым приложениями мобильным трафиком. Находится в разделе «Настройки — СИМ-карты и мобильные сети — Передача данных — Тарифный план — Лимит трафика»
Она нужна тем пользователям, у которых в тарифном плане имеется включенный пакет интернета с определенным лимитом. Можно выставить в настройках определенное число гигабайт, после использования которых интернет на телефоне перестанет работать, чтобы не тратить лишние деньги за скачивание. Чтобы он снова появился, нужно увеличить порог или вообще отключить эту настройку.
Отключена передача данных в смартфоне
Также следует проверить, включена ли передача мобильных данных. Это основной параметр, который отвечает за работу интернета по сети 3G-4G. И он должен быть включен — в меню «Настройки — СИМ-карты и мобильные сети — Мобильный интернет»
Режим полета
А эта функция полностью отключает на смартфоне все беспроводные модули — WiFi, Bluetooth и 3G/4G, и он остается без какой-либо возможности выходить в интернет. Используется чаще всего для экономии заряда батареи. Проверьте, не включен ли автономный режим в Android — он вызывается из шторки с кнопками быстрого меню.
Интернет в роуминге
Еще один раздел, отвечающий за экономию денежных средств — это «Интернет в роуминге» в этом же меню. По умолчанию он отключен, и если вы находитесь за границей, то работать не будет. Если же вам нужно воспользоваться сетью, то открываем настройку и выбираем «Всегда» или «Только для исключений», где можно выбрать тот тип задач, для выполнения которых он будет использоваться.
Закончились денег на счету
Также не исключено, что на вашем мобильном счете просто закончились деньги. Проверьте свой баланс и при необходимости его пополните.
Вне зоны сети или перерегистрация устройства
Очевидно, что мобильный интернет может внезапно перестать работать на смартфоне, если вы выехали из зоны действия сети вашего оператора. Однако и при попадании в зону приема он может заработать не сразу из-за перерегистрации устройства в сети. Если процесс затянулся, то можно попробовать перезагрузить телефон.
Механические повреждения
Итак, пользователю предстоит выяснить, почему не печатает клавиатура на компьютере, и что делать в таком случае. Устройство ввода может пострадать от какого-либо физического воздействия на него. При использовании проводной клавиатуры сперва следует осмотреть на предмет повреждений сам провод. С ним проблему может решить зачистка проводов или даже простая изолента. Далее нужно осмотреть штекер, который подключён к системному блоку. Проблема иногда может быть связана с портом PS/2, который окрашен в фиолетовый цвет.
Для начала нужно внимательно рассмотреть этот штекер на предмет отломанных или погнутых коннекторов. В первом случае, к сожалению, придётся менять клавиатуру или попытаться заменить сам разъем. Погнутые же контакты можно попробовать аккуратно выровнять пинцетом или плоскогубцами. Те же действия стоит выполнить с USB портом. В этом случае обычно проблема заключается в программной части, но и он может отключаться из-за механических неполадок.
Часто нарушения работоспособности исходят из того, что на клавиатуру была пролита какая-то жидкость, пусть даже в небольшом объёме. В любом случае, если клавиатура не реагирует на нажатия, полезно разобрать и почистить устройство. Для этого нужно снять все кнопки, поддевая их удобным для этого предметом, и почистить все от грязи и пыли. Далее следует перевернуть клавиатуру, выкрутить шурупы и посмотреть, все ли резиновые накладки находятся в целости и на своих местах.
Распространенные причины блокировки клавиатуры
Выключить отдельные кнопки, весь клавиатурный блок или его часть можно программно. К деактивации устройства ввода приводят намеренные или случайные нажатия определенных клавиш, срабатывание специального софта, деятельность вредоносного ПО. Кроме того, механизм кнопок блокируется, когда в него попадает мусор. Ниже будут описаны способы исправления каждой из сложившихся ситуаций.
Нажатие горячих клавиш
Клавиатуры многих лэптопов включаются и выключаются при помощи комбинаций из двух кнопок, Fn и одной из двенадцати клавиш, расположенных в верхнем ряду (F1-F12). Нажать такую комбинацию можно случайно, например, во время протирки корпуса. Нужная кнопка иногда отмечена пиктограммой в виде закрытого навесного замочка. Если значок отсутствует, рекомендуется узнать о рабочем сочетании из руководства пользователя, которое прилагается к технике.
У ноутбука с полноразмерной клавиатурой блок с цифрами отделен от основного. Кнопка для управления его состоянием — Num Lock, часто в сочетании с Fn. О том, включена ли эта группа клавиш, свидетельствует индикатор, помеченный замочком с цифрой «1» внутри: светодиод горит, когда блок работает.
Проблемы с драйверами
ОС не видит оборудование из-за того, что драйверы «слетают» в результате сбоев или некорректно устанавливаются при обновлении софта. Понадобится запустить «Диспетчер устройств» через «Панель управления» в меню «Пуск», найти в перечне пункт «Клавиатуры» и развернуть выпадающий список нажатием на стрелку слева от надписи. Затем выделить левым кликом строку с нужным устройством, а правым вызвать его контекстное меню, где выбрать «Свойства».
Если во вкладке «Общие» нового окна в поле «Состояние устройства» значится что-либо другое, кроме, «Работает нормально» — перейти на вкладку «Драйвер» и кликнуть по кнопке «Включить устройство».
Указанная кнопка недоступна при неполадках с драйверами, о которых говорит и восклицательный знак рядом с названием устройства. В этом случае в контекстном меню компонента нужно выбрать строку «Обновить драйверы», согласиться с автоматической установкой, а затем выполнять указания, которые будут появляться на экране.
Работа программы-блокировщика
В семьях с детьми владельцы лэптопов нередко устанавливают софт для отключения клавиатуры при определенных действиях. Чтобы снять блокировку, понадобится нажать сочетание клавиш, которое задается при настройке ПО сразу после установки. Большинство пользователей довольствуется комбинациями по умолчанию, которые легко отыскать на сайте разработчика приложения.
Последствия вирусной атаки
Вредоносное ПО перекрывает пользователю доступ к системе. Иногда на экране возникает сообщение с требованием оплатить услугу по разблокировке, но соглашаться на такое предложение нельзя. Следует воспользоваться одной из бесплатных программ, которые выпускаются создателями антивирусного софта. Скачанный образ «живого» диска с легковесной ОС и утилитой для удаления вирусов следует записать на флеш-накопитель или компакт-диск, вставить его в USB-разъем или оптический привод и перезагрузить лэптоп.
В процессе загрузки нажать кнопку F8, чтобы выбрать используемый носитель. Когда система загрузится, понадобится выполнить инструкции, которые прилагаются к образу в виде текстового файла или перечисляются на портале компании-разработчика.
По окончании сканирования файловой системы и удаления вирусов нужно загрузиться с жесткого диска и проверить, как работает клавиатура на ноутбуке.
Загрязнение клавиш
Сухой сор, крошки, пыль, песок и капли сладких напитков попадают под кнопки и мешают работе механизма, о чем свидетельствуют проблемы с несколькими клавишами при нормальном функционировании остальных. Здесь потребуется не включить клавиатуру на ноутбуке, а почистить ее. Для уборки используются следующие приспособления:
- баллон со сжатым газом;
- миниатюрный USB-пылесос;
- ватные палочки;
- мягкая салфетка;
- плоская отвертка;
- небольшое количество чистой воды для смачивания салфетки и палочек.
Перед очисткой ноутбук необходимо обязательно выключить и отсоединить от электросети. Застрявший мусор получится удалить только при разборе клавиатуры. Эту операцию лучше проводить после просмотра фото- или видеоинструкции для конкретной модели лэптопа.
Отсутствие эффекта часто говорит об аппаратных проблемах: окислении контактов, обрыве шлейфа или поломке контроллера. Такие неисправности сможет устранить пользователь с опытом ремонта электроники или профессиональный мастер в сервисном центре.
Сбой программного обеспечения или драйверов
Сбоям в программном обеспечении больше подвержены клавиатуры со старыми разъемами PS/2. Однако, таких клавиатур в использовании ещё достаточно много, хотя и производители уже почти перестали их выпускать.
Для решения проблемы с нерабочей клавиатурой из-за программного обеспечения вам необходимо включить компьютер и войти на рабочий стол. Так как клавиатура перестала работать и не печатает, а на учетной записи может быть поставлен пароль, необходимо будет воспользоваться экранной клавиатурой и набрать пароль мышкой.
Теперь, когда вы оказались на рабочем столе своего компьютера вам необходимо попасть в Диспетчер устройств.
В Windows 8 и Windows 10 для этого нажмите правой кнопкой мыши по кнопке Пуск и выберите Диспетчер устройств.
В Windows 7 кликните левой кнопкой мыши по кнопке Пуск. Далее правой кнопкой по слову Компьютер и выберите Управление компьютером — Диспетчер устройств.
В диспетчере устройств отображена информация обо всех устройствах компьютера. Раскройте ветку Клавиатуры. Если рядом с вашей клавиатурой горит оранжевый вопросительный знак, значит устройство некорректно установлено в системе.
Нажмите правой кнопкой мыши на клавиатуру и выберите Удалить.
После этого нажмите Действие — Обновить конфигурацию оборудования.
Компьютер заново опросит все устройства и правильно установит клавиатуру.
Настоятельно рекомендуем скачать в Интернете последние драйвера от вашей клавиатуры на официальном сайте производителя. Это может устройству работать более стабильно.
Создание новой задачи.
Если не работает клавиатура после входа в учетную запись, через диспетчер задач найти процесс ctfmon.exe.
Если его нет, запустить вручную через Файл-Запустить новую задачу.
Если помогло, то добавить процесс в автозагрузку через Реестр. Для этого нажмите сочетание клавиш Win+R. В открывшемся окне наберите regedit и нажмите Ok. Далее перейдите в папку по следующему пути: HKEY_LOCAL_MACHINE – SOFTWARE — Microsoft – Windows — CurrentVersion – Run.
Далее выберите меню Правка – Создать – Строковый параметр. Название — ctfmon, значение — %systemroot%system32ctfmon.exe. Перезагрузите ноутбук.
Если неисправны отдельные клавиши
Распространенный случай — отсутствие отклика только у некоторых кнопок или группы клавиш при нормальной работе остальных. Это случается из-за засорения клавиатуры или выключения ее части самим пользователем. Мелкий мусор (крошки от еды, пыль, обрывки волос, песок и другие малозаметные предметы) попадает в пространство между кнопками, налипает на мембраны под ними, накапливается, спрессовывается и мешает нажатию.
Если на ноутбуке не работают клавиши цифрового блока, нужно проверить, включена ли эта часть клавиатуры: на корпусе прибора должен светиться индикатор, который обозначается пиктограммой в виде замочка с цифрой «1» внутри. При отсутствии индикации следует нажать на кнопку Num Lock (на многих моделях ноутбуков нужно сначала зажать кнопку Fn), чтобы включить блок.Почему клавиатуры выходят из строя
Устранение неполадок подключения клавиатуры
Если вы используете проводную внешнюю клавиатуру, убедитесь, что кабель плотно подключен к USB-порту вашего ПК. Отключите клавиатуру и снова вставьте ее в порт или переключите клавиатуру на другой порт USB. Вы также можете использовать клавиатуру на другом компьютере. Если задержка при вводе сохраняется, вероятно, неисправна клавиатура.
Другие аксессуары USB также могут мешать подключению клавиатуры и вызывать задержки. Отключите другие USB-устройства, подключенные к вашему компьютеру, и проверьте, устраняет ли это задержки в скорости набора текста.
Для беспроводные клавиатурыубедитесь, что USB-приемник / ключ правильно подключен к компьютеру. Если вы подключили его к концентратору USB, подключите его непосредственно к компьютеру. Кроме того, убедитесь, что батарея клавиатуры не разряжена. В противном случае подключите клавиатуру к источнику питания или замените батареи.
Также убедитесь, что клавиатура находится рядом с ключом / приемником или компьютером. Это также относится к клавиатурам с питанием от Bluetooth. Использование беспроводной клавиатуры на расстоянии нескольких ярдов от компьютера может привести к задержке ввода.
Решения проблем с подключением к раздаче по Wi-Fi с ноутбука
Вы запустили точку доступа на ноутбуке, на котором стоит Windows 10, но подключить к этой точке планшет, смартфон или другой ноутбук невозможно. Устройство выдаёт ошибку «получение IP-адреса» или «аутентификация«. Иногда система выдаёт «невозможно подключиться к беспроводной сети«. Если имеет место один из вышеописанных случаев, то я рекомендую вам предпринять следующие меры:
- 1. Прежде всего, советую отключить установленный на вашем ноутбуке антивирус. Сразу скажу: маловероятно, что дело именно в этом, но всё-таки начать рекомендую с этого простого действия. Достаточно просто отключить встроенный в антивирусную программу брандмауэр. Также не лишним будет отключить брандмауэр системы Windows 10. А может быть у вас установлены ещё какие-нибудь программы или приложения, которые могут блокировать подключение устройств к точке доступа?
- 2. Проверьте, открыт ли у вас общий доступ к предоставленной для раздачи сети. Сделать это можно, зайдя в «свойства» сети предоставляющей доступ в интернет для сети настроенной для раздачи.
Внимание! Обязательно проверьте параметры общего доступа! Убедитесь, что возле вашего подключения есть надпись «общедоступная сеть» или просто «общедоступно» (см. на картинке)
3
Проверьте настройки IP-адреса для «подключения по локальной сети» появившегося с запуском раздачи. Для этого необходимо нажать правую кнопку мышки на «подключение» — значок, который есть на экране и выбрать «свойства«. После этого необходимо выделить «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и нажать «свойства«. Там могут быть прописаны какие-то значения IP, но если устройства не подключаются к точке доступа, то выберите автоматическое получение IP-адреса и DNS
3. Проверьте настройки IP-адреса для «подключения по локальной сети» появившегося с запуском раздачи. Для этого необходимо нажать правую кнопку мышки на «подключение» — значок, который есть на экране и выбрать «свойства«. После этого необходимо выделить «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и нажать «свойства«. Там могут быть прописаны какие-то значения IP, но если устройства не подключаются к точке доступа, то выберите автоматическое получение IP-адреса и DNS.
После выбора перезагрузите ноутбук и вновь проверьте настройки общего доступа. Теперь попробуйте подключиться к точке доступа:
Если установлено автоматическое получение адреса, а подключение к точке доступа отсутствует, то нужно наоборот прописать адрес IP и DNS в ручном режиме. IP-адрес должен отличаться от адреса модема последней цифрой, в нашем случае 192.168.0.(2….). Маска подсети появится автоматически, после клика мышкой по полю ввода. Значение DNS можно использовать от стандарта Google (8.8.8.8 и 8.8.4.4). На скриншоте ниже показано как это сделать:
- 4. Можно попробовать следующее: удалить имеющееся подключение к сети и создать его заново. Это можно сделать только в случае с высокоскоростным соединением PPPoE. После создания подключения в «свойствах» требуется открыть общий доступ к сети. При этом никакие адреса вручную самостоятельно прописывать не требуется!
- 5. Проверьте работу следующих служб:
— Служба автоматической настройки WLAN;
— Общий доступ к подключению сети Интернет (ICS);
— Маршрутизация.
Эти службы должны работать по умолчанию, их запуск осуществляется в автоматическом режиме. Очень редко бывает, что по каким-либо причинам их работа оказывается прервана. Проверить это можно, зайдя в «панель управления«, далее «система и безопасность«, «администрирование«, а затем в «службы» (найти можно использовав поиск windows). Если какая-то из служб отключена, то необходимо её подключить.
6. Если ничего из вышеперечисленного не помогает решить проблему с доступом, то необходимо произвести сброс протокола TCP/IP и DNS. Не всегда это помогает, но попробовать непременно стоит. Для этого запустите командную строку от лица администратора, нажав правой кнопкой мышки на «пуск» и выполните поочерёдно две команды — вставив в строку и нажав ввод:
netsh int ip reset c:\resetlog.txt
После выполнения необходимо перезагрузить ноутбук, а после загрузки системы запустить раздачу вай-фай заново, не забыв при этом открыть общий доступ.
7. Есть ещё одно оригинальное решение, которую можно применить после всех попыток и вариантов решения — простая переустановка операционной системы. После переустановки Windows 10 практически во всех случаях проблемы с точкой доступа пропадают, в том числе и с доступом через мобильный хот-спот. Поэтому, если для вас переустановить Windows 10 — это не сложно, то стоит попробовать.
Что делать, если клавиатура не работает по причине аппаратной неисправности
Аппаратных проблем, которые могут привести к отказу в работе клавиатуры совсем немного. Обычно это отсутствие контакта в разъеме (штекер не до конца вставлен в разъем), неисправность самого устройства ввода и неисправность порта материнской платы.
В первую очередь необходимо убедиться, что клавиатура подключена правильно, особенно это касается клавиатур с разъемом PS/2. Клавиатура имеет штекер фиолетового цвета и он должен быть подсоединен в разъем того же цвета в системном блоке. Штекер может быть не до конца вставлен в разъем, что приводит к потере контакта. Следует проверить этот момент, а лучше отключить и заново подключить клавиатуру. После всех манипуляций попробуйте перезагрузить компьютер. Нередко случается, что во время инициализации устройства происходит какой-то программный сбой. Перезагрузка обычно решает такие проблемы.
Чтобы убедиться, что клавиатура исправна, равно как и порт для ее подключения, вам потребуется найти другую рабочую клавиатуру. Если заведомо исправная клавиатура на вашем компьютере работает нормально, то проблема именно в самом устройстве ввода. В таком случае придется идти в магазин за новой клавиатурой. Если же изначально исправная клавиатура не работает на вашем компьютере, а ваша, наоборот, функционирует на другом компьютере в штатном режиме, то вероятно имеет место дефект материнской платы. Исправление данной неисправности без компьютерной диагностики проблематично, поэтому лучше обратиться к специалистам. Также не забывайте, что у вас может быть все-таки программная ошибка, о которой поговорим ниже.
Если пролил жидкость на ноутбук
Из-за пролитой жидкости могут не работать кнопки даже на тачпаде ноутбука. Если вся поверхность сильно залита, нужно сделать следующее:
- Максимально быстро, только как это возможно, выключить компьютер;
- Вскрыть верхнюю крышку. Отсоединить батарею (она подключена к материнской плате специальным шлейфом или несколькими проводками);
- После того, как ноутбук обесточен, требуется очистить все слои клавиатуры: силиконовую накладку, алюминиевую подложку, плату с микросхемами;
- После этого можно для пущей уверенности «прозвонить» контакты микросхем и собрать все заново.
Если кнопки на ноутбуке все еще не работают, лучше еще проверить шлейф, идущий от клавиатуры к материнской плате.
Что делать, если клавиатура не работает на компьютере по протоколу USB
Наиболее распространенным интерфейсом подключения клавиатуры к компьютеру является USB. Скорости передачи информации от периферийного устройства компьютеру хватает, как через протокол USB 2.0, так и через USB 3.0, поэтому нет разницы в том, в какой разъем подключать клавиатуру.
Если при включении компьютера не работает USB-клавиатура, необходимо сделать следующее:
Стоит отметить, что у пользователей, клавиатура которых подключена к материнской плате через USB, могут возникнуть проблемы с переходом в BIOS на экране загрузки компьютера, если используется старая версия базового программного обеспечения. В таком случае необходимо отыскать клавиатуру с разъемом PS/2 или воспользоваться соответствующим переходником.